辦公室人員工作總結(jié)(15篇)

辦公室人員工作總結(jié)（15篇）

辦公室人員工作總結(jié)1

作為公司后勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少

具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié)，因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟

價值，所以在很多同事看來，我們所做的工作都很不起眼，微不

足道。但我只是想說：我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒

勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影

印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情，

其實是最難的。

常會有人這么問我："阿輝，我看你們總是很忙，你到底在忙

些什么呢？"我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己

究竟我的工作是什么？！但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的

機會，也想直面自己，給自己一個確實的答案，我們辦公室一直

在做的事有：

1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相

關(guān)證件；按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好社保的各項手續(xù)；

文體旅游局文件的傳達。

2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公

司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工

作。

3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,

根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂

的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳

達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，組織落實公司

辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實

做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護、保

養(yǎng)車輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。

5、做好公司各種會議的.后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的

會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

6、公司的統(tǒng)計工作；公司媒體廣告宣傳；公司辦公設(shè)備的維

護。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和張晨

不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一

定會第一時間幫你們搞定，但是一些毛病、頑疾一時得不到解決

的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的。

我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧，其他的一些也都是

日常工作，習(xí)慣就好，在這里我想也就沒必要說了。

記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過，辦公室的事情就是各種各樣的

雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會影響其他，后果

可能也會很嚴(yán)重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責(zé)

和誤會，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認(rèn)真對待自己

的工作，問心無愧就好。年中的總結(jié)我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的

分析比較，沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢，

我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟效益，只有加倍努力把本職工

作做好，為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作。所以

我的年中工作總結(jié)范文有的也只是一些實在話。20—年，我應(yīng)該

還是會繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想。還是哪句話：認(rèn)真工

作，享受生活。最后，祝愿大家工作順利，萬事如意，家庭健康。

年度即將過去，本人今年的工作職責(zé)包括：司機及機動車管

理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作，現(xiàn)

將工作情況匯報如下，請審閱：

一、認(rèn)真履行司機及機動車管理職責(zé)

在本年度的工作中，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章

程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能，

在駕駛實踐中逐漸樹立起"嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念，在工作

中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨

到，認(rèn)真完成各項任務(wù)。此外，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作，很大

程度上就由司機來承擔(dān)。一年來，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、

對外聯(lián)絡(luò)等，我都不推委，認(rèn)真去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿

意的事情。同時，工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修、保養(yǎng)知識，為單

位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車

的安全。

二、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé)

本年度，本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購買核算管理工作,

對于這項相對陌生的工作，我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請教、學(xué)

習(xí)相關(guān)經(jīng)驗，另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來，在

及時響應(yīng)同事需求的同時，對A4紙、水筆芯之類集中購買的辦公

用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計，為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資

料。

三、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)

除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作，在分

管所長的帶領(lǐng)下，我對各類固定資產(chǎn)進行的分類統(tǒng)計，并克服了

理論基礎(chǔ)不強的缺點，學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng)，初步完成

了年初既定的共走目標(biāo)。

四、協(xié)助分管履行后勤管理職責(zé)

所辦公室的工作繁雜，人員又相對較少，本人在今年有同事

離職的情況下，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。食堂就餐補助

核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報

銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無誤，因此占用了我很

大的工作精力，但是，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作

熱情積極投身到工作中去，力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

任務(wù)。

五、來年工作設(shè)想

我熱愛質(zhì)檢工作，也一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀(jì)，

具有強烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年，我一定從

思想上、行動上與單位保持一致，團結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真

真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向

前發(fā)展。但我深知，取得的一點成績，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，

在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了

我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進一步加大工作力度，改

進工作方法，更加努力地做好工作。辦公室人員工作總結(jié)2

轉(zhuǎn)眼間一年過去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的

支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有

不少收獲，也有很多的感悟。在實踐中，對自我認(rèn)識有了很大的

提高，更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作，讓自身

價值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，現(xiàn)就本年度的工

作總結(jié)如下：

一、工作中所取得的成績

（一）品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感

和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真

負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制

度。

(二)專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是一月份來到公司工作，擔(dān)任公司—，協(xié)助行政副總裁做好

—工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工

作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很

短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高

了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠

順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

(三)在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，

開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理

助理管理外租宿舍。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，

給大家查閱文件提供了很大方便。

(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊

物品，使廢物得到化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)

O

⑷完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好

本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

二、不足和領(lǐng)悟

（一）工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這

有待于在今后的工作中加以改進。

（二）工作還不夠細(xì)致，有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時

與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的'工作中要更加

的細(xì)致，積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一致。

（三）半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的

重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡

我似乎還未能適應(yīng)。

在新的一年里，我將認(rèn)真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己

的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自身價值得到更好體現(xiàn)，爭

取為公司作出更多貢獻。辦公室人員工作總結(jié)3

轉(zhuǎn)眼間，—年接近尾聲，回顧這一年的工作，很忙碌、很充

實，結(jié)合王局年初在會上的講話，認(rèn)真分析辦公室的工作任務(wù)，

全年共完成以下幾個方面工作

一、兢兢業(yè)業(yè)做好文員工作

1、認(rèn)真仔細(xì)打印好每份局里的材料，反復(fù)核對，減少紙張浪

費。

2、認(rèn)真負(fù)責(zé)接聽會議電話、舉報電話，做好登記，及時與領(lǐng)

導(dǎo)及相關(guān)科室匯報。

3、做好文件的登記、收發(fā)、傳閱、歸檔工作。

4、及時收發(fā)傳真，電子郵件。

5、完成縣政府及省局的'各種報表的打印及上報。

6、及時瀏覽政府局域網(wǎng)站、政府信息網(wǎng)、省局網(wǎng)。

7、認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好其他臨時性工作。

8、積極參加局里組織的每一次學(xué)習(xí)和活動。

二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致做好出納工作

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳

目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行,

從無坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的

經(jīng)費。

4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須四人聯(lián)簽）方可報

銷。

5、完成每季度的醫(yī)療保險繳納工作。

6、完成全年住房公積金收繳工作。

7、按時繳納電話費、電費等費用。

8、輔助完成財政局各種報表。

總之，辦公室工作涉及面廣、繁瑣，如不注意加強學(xué)習(xí)就無

法勝任工作，無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策和機關(guān)工作秩序。除加強學(xué)習(xí)外，

還要注重自身的形象，提高自身素質(zhì)。辦公室要有一個好的精神

面貌，待人接物文明禮貌，談吐自然和諧，對突發(fā)事件要根據(jù)領(lǐng)

導(dǎo)意圖做好工作，處理好問題，遇事要“三思而行”，辦事要果

斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機關(guān)工作帶來不良后果和影響。

樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團結(jié)協(xié)作努力工作。要使

辦公室工作做得扎實有效，必須在工作中加強學(xué)習(xí)、不斷開拓創(chuàng)

新、總結(jié)和提高。辦公室人員工作總結(jié)4

回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了，在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗

位工作，我深切感受到，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著

承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作

安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部

事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公

室工作的直接組織者和承擔(dān)者，所以在工作中，我恪守己責(zé)，優(yōu)

秀的完成了以下內(nèi)容：

1、勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公

司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫內(nèi)

勤工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大

的提高，為自己開展各項工作提供了強大的’動力支持。

2、恪盡職守，出色的完成本職工作。

一年來，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé)，較好地完成

了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己

的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已

初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進展的同時，我也不忘做

好來年的工作計劃思路，我堅持進一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一

流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責(zé)

任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高鷲遠(yuǎn)，

也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起,

只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。

(1)希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)，來肯

定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保

量的去完成。

(2)協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天

布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，

集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理

工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、

做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同

志們審查。

3、嚴(yán)于律己，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。

工作總結(jié)

嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸

于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報

的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮

貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游

戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維

護公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者

轉(zhuǎn)變。同時，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，

做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公

室文員。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但

距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的

工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)

的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同

志們對我的期望。辦公室人員工作總結(jié)5

15年來，在黨組織的培養(yǎng)和教育下，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志的

支持下，在政治上、思想上、工作上都有了一定進步。按照開發(fā)

區(qū)機關(guān)黨委的要求，我對近一年來的學(xué)習(xí)作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作

作風(fēng)方面的整體情況進行了認(rèn)真的自查?，F(xiàn)匯報如下：

一、以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立堅定的理想信念。

通過認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報告，我深刻認(rèn)識到貫徹“三個代表”

重要思想，全面建設(shè)小康社會，實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，關(guān)鍵

在黨。必須堅持解決思想、實事求是、與時俱進的思想路線，在

紛紜復(fù)雜的國際、國內(nèi)形勢下，堅定理想信念，緊緊堅持發(fā)展這

一執(zhí)政興國的第一要務(wù)，敬業(yè)愛崗，為兩區(qū)的發(fā)展貢獻力量。

在工委辦公室今年的兩次民主生活會上，我都結(jié)合學(xué)習(xí)“三

個代表”重要思想和5.31重要講話，認(rèn)真查找自己在理想信念、

思想覺悟等方面存在的問題，通過深入的自查，基本上找準(zhǔn)了在

思想認(rèn)識上的不足主要體現(xiàn)在如何進一步加強黨性修養(yǎng)，提高組

織觀念，盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作角色的轉(zhuǎn)變，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)

交辦的各項工作。思想認(rèn)識上問題解決以后，為工作的更好開展

提供了有力的政治保障，從20_年下半年起，綜合科的各項工作

都有了較大的起色，也受到了室領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

二、圍繞學(xué)習(xí)十六大報告，不斷提高理論水平，以科學(xué)正確

的理論指導(dǎo)各項工作實踐。

十六大報告中要求各級黨委和領(lǐng)導(dǎo)干部必須提高科學(xué)判斷形

勢、駕駛市場經(jīng)濟、應(yīng)付復(fù)雜局面、依法執(zhí)政和總攬全局等五種

能力。這五種能力的提高，哪一種都離不開學(xué)習(xí)。首先要學(xué)習(xí)好

十六大報告，牢記宗旨，尤其是要牢牢把握“三個代表”重要思

想的精髓，在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上不斷進行思想創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、

工作創(chuàng)新?？偨Y(jié)我在20—年的學(xué)習(xí)情況，總得看，能夠結(jié)合所負(fù)

責(zé)的工作，對于理論和業(yè)務(wù)知識抓得是比較緊的。

比如，較系統(tǒng)地進行IS09000理論和相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，取得

了國際知名咨詢機構(gòu)的IS09000內(nèi)審員資格證書；參加了工委第

5期外語強化學(xué)習(xí)并以優(yōu)良的成績結(jié)業(yè)；我還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)

了有關(guān)經(jīng)濟理論和政策；在學(xué)歷學(xué)習(xí)上，順利通過了全國同等學(xué)

歷碩士研究生經(jīng)濟類綜合考試等等。這些理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)對

于我—地完成20—年的各項工作起到了很大幫助。

自我檢查在學(xué)習(xí)上存在的不足，主要表現(xiàn)在一是對政治理論

的學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、全面、深入；二是雖身處對外開放前沿，但對

外經(jīng)外貿(mào)等專業(yè)知識尚有缺乏。雖然客觀上是事務(wù)性工作，占去

了很多的時間和精力，但從主觀上講對于政治理論和業(yè)務(wù)知識的

學(xué)習(xí)的知識確需進一步提高認(rèn)識。在一年下半年，根據(jù)工作需要

在完成室領(lǐng)導(dǎo)交辦的.一些文稿寫作任務(wù)時，由于前一段的理論知

識積累不夠深厚，深感文稿寫作沒有發(fā)揮出最佳的水平。

三、不斷創(chuàng)新工作思路，不斷提高工作效率、改進工作作風(fēng)。

我所負(fù)責(zé)的綜合科是工委辦公室樞紐部門，一年來，我與科

里同志一道，以機關(guān)作風(fēng)建設(shè)“一號工程”為契機，以工委機關(guān)

全面實行IS09000質(zhì)量管理為切入點，抓管理、夯實工作基礎(chǔ)；

抓效率、改進工作作風(fēng)；抓質(zhì)量，提高工作水平，較好地完成了

全年工作。比如：年初的工委會議會務(wù)服務(wù)，工委系統(tǒng)IS09000質(zhì)

量管理體系外部審核和監(jiān)督審核的順利通過，工委機關(guān)有序、高

效運轉(zhuǎn)的后勤保障，以及電子政務(wù)、保密、財務(wù)管理、文印等工

作的—完成等等。

在一年，我要努力加強對政治理論，尤其是十六大和五中全

會精神的學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平；要繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)新精神，把管

理和服務(wù)有機結(jié)合起來，工作中追求效率意識、精品意識、大局

意識；在完成好事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，積極主動思考問題，結(jié)合

業(yè)務(wù)工作開展調(diào)研，提升工作的整體質(zhì)量和水平；注意理論學(xué)習(xí)

和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的關(guān)系，不斷提高個人修養(yǎng)，以身作則、廉潔奉

公，努力爭取先進。辦公室人員工作總結(jié)6

回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做

好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下：

一、主要工作狀況

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大

精神，用心參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，

擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進一步明確“三個代

表”重要思想的要求是我黨的.立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源,

是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，透過深刻領(lǐng)會其精神

實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗

旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作潛力，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，用心利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的

指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工

作的重點，用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努

力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、

業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富

自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

3、勤奮干事，用心積極。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使

票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，持續(xù)良

好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完

成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報

刊訂閱等超多的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工

作的正常開展帶給了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激

勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護辦公室形象，

高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何細(xì)漏，取得了

必須成績。

二、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進步，但還沒有深度和廣度。

二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提

高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過

程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適

應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，

力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。辦公室人員工作

總結(jié)7

一年來，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)懷下，我加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)

真履行崗位職責(zé)，積極調(diào)整心態(tài)，在思想認(rèn)識和工作方法上都有

了很大進步，鑒別力進一步增強，執(zhí)行力進一步強化，承受力進

一步提高?，F(xiàn)將今年工作完成情況總結(jié)如下。

一、工作回顧

今年是我參加工作的第四個年頭。一直以來，我始終牢記“不

與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功”的“三不”原則，

牢牢把握辦公室綜合性強的特點，盡職盡責(zé)，努力工作，較好地

完成了自己承擔(dān)的任務(wù)。

（一）加強學(xué)習(xí)，努力增強鑒別力。一是加強理論知識學(xué)習(xí)。

以學(xué)習(xí)黨的十九大精神為主線，分階段、分類別學(xué)習(xí)相關(guān)理論知

識，自覺做到內(nèi)化于心、外化于行。二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。圍

繞黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面，重

點學(xué)習(xí)了紀(jì)委各類工作會議精神和有關(guān)指示，對抓好工作有了更

清醒的認(rèn)識和更明晰的標(biāo)準(zhǔn)，為更好地服務(wù)委局中心工作奠定了

基礎(chǔ)。三是注重知識更新。做事先做人。年內(nèi)，利用業(yè)余時間通

讀了《苦難輝煌》《明朝那些事兒》《搖晃的中國》《三聯(lián)生活周刊》

書籍以及《南方周末》《經(jīng)濟觀察報》等報刊雜志合訂本，增長了

知識、增加了智慧、增強了本領(lǐng)，視野和思路得到了進一步開闊。

（二）認(rèn)真履職，不斷強化執(zhí)行力。在調(diào)研信息、督查督辦、

文字材料、接待服務(wù)等日常工作中，努力做到“不讓領(lǐng)導(dǎo)布貉的

工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不

讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關(guān)和

辦公室的形象在我這里受到影響。工作中，無論涉及多少單位，

無論涵蓋幾個內(nèi)容，我都堅持事無巨細(xì)地制定方案、擬定計劃，

努力做到按部就班、有條不紊，充分體現(xiàn)了計劃性，使自己逐漸

變得沉著冷靜、自信成熟。在協(xié)調(diào)上注重“有方”。在承辦全市

系統(tǒng)運動會中，我作為組織者之一，承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。工作

中，注意方式方法，尤其是運動會當(dāng)天，作為東道主和主辦方的

聯(lián)系人之一，承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé)，僅僅是當(dāng)

天上午就接打電話上百次，為運動會的勝利召開做出了自己的貢

獻。在落實上注重“有力”。作為辦公室的一員，平時的很多工

作都需要得到反饋性信息。可以說，任何一次會議的成功舉辦，

任何一次接待工作的順利完成，任何一項領(lǐng)導(dǎo)批示的落實，都需

要反饋，都離不開反饋，我能夠始終做到“事事有反饋，反饋必

有聲”，對所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)及時匯報，對所有延續(xù)性工作進

行定期匯報，沒有出現(xiàn)過一次細(xì)漏，各級都比較滿意。

（三）調(diào)整心態(tài)，逐步提高承受力。一年來，在工作中，我明

顯感覺到自己遇到了所謂的“三年之癢”，工作疲態(tài)初顯，出現(xiàn)

了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象，一定程度上影響了工作效率。

面對這些，我對自己做了認(rèn)真分析，及時進行自我加壓，主動查

找差距，并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等措施，

努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定，

逐步提高了自我承受力。

客觀地講，在這一年來的工作中，我雖然取得了一些成績，

積累了一些經(jīng)驗，收獲了一些希望，但是，實事求是地講，與領(lǐng)

導(dǎo)的'要求和自己的期待還有不小差距，在工作的韌勁上有待進一

步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待

進一步調(diào)整?？傊仡櫲〉玫某煽?，固然可喜，值得欣慰，但面

對未來，仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。

二、明年工作思路

20_年，對于我個人而言，最大的機遇是工作上逐步駕輕就

熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此，對于下一

步的思路，我想，還是通過著重抓好以下“四點”，實現(xiàn)以點帶

面，尋求自我突破。

1、是找準(zhǔn)切入點。無論做什么事情，都要找準(zhǔn)切入點。切入

點找到了，找準(zhǔn)了，工作不僅主動，還能起到綱舉目張、全局皆

活的作用。初步打算，明年準(zhǔn)備以月度總結(jié)為切入點，以信息的

形式將委局工作任務(wù)完成情況進行月度分解，以達到督查督辦的

目的。

2、是把握著力點。著力點，顧名思義就是致力于完成某項任

務(wù)或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員，明年將重點圍繞

會務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等“著力點”開展工

作，分門別類完成好分內(nèi)工作，不斷提高工作效率。

3、是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新，某種意義上可以說就是“人無我有，

人有我優(yōu)；人無我有，人有我新?！鞭k公室工作，任務(wù)繁雜，頭緒

眾多，要想實現(xiàn)創(chuàng)新，難度較大，但是，有難度并不代表沒出路，

如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理，無論是會務(wù)組織，還是文電處

理，都能找到創(chuàng)新點。

4、是激活興奮點。常言道”興趣是最好的老師”。無論是誰，

工作時間長了，必然都會產(chǎn)生職業(yè)的倦怠感，遭遇發(fā)展的瓶頸。

這個時候，如何在平時的工作中，有效激活自己的工作興奮點，

對于提高工作效率具有十分重要的作用。下一步，我將在這個方

面下功夫用力氣，努力讓自己始終保持“激情澎湃”的工作狀態(tài)。

最后，用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始，也

就是：前行，需要堅持；堅持，必然前行。這既是自勵，更是共

勉。辦公室人員工作總結(jié)8

今年以來，在委領(lǐng)導(dǎo)及處長的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們熱情幫助下，

經(jīng)過半年的勤奮、刻苦，腳踏實地地努力工作，在各方面都取得

了很大進步，很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要總結(jié)

如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，固牢政治思想基礎(chǔ)

進一步堅定了政治信念。緊跟形勢更新思想，不斷加強黨性

鍛煉，不斷加強世界觀的改造，確保了在思想上、政治上與行動

上始終同黨中央保持高度一致。積極參加委內(nèi)組織的樹立科學(xué)發(fā)

展觀、求真務(wù)實等各項學(xué)習(xí)，并結(jié)合工作和思想實際做好讀書筆

記，努力提高政治理論素養(yǎng)，增強工作的'政策水平和思想上的政

治敏銳性。

二、虛心好學(xué)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能

熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本

職工作履行好職責(zé)的需要。對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職

業(yè)務(wù)技能的決心。吃透上級精神，注意收集各行信息，多方積累

素材，努力提高對經(jīng)濟的認(rèn)知，增長經(jīng)濟頭腦；通過工作或利用

完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系，更多地了解和熟悉方方面

面的情況；積極主動地承擔(dān)大小工作，在工作中注意做有心人，

虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同志們，力求提高自身綜合素質(zhì)。半年來，通過

勤奮好學(xué)、埋頭苦干，工作能力有了明顯提高，這為做好本職工

作，履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。

三、勤懇、盡責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)

處里工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。對此，在工作中，能夠

主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂，替處長分擔(dān)，無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小，

都能夠堅持高標(biāo)準(zhǔn)，并盡其所能自覺自愿地做好，力求做得讓領(lǐng)

導(dǎo)和同志們滿意。半年來，對待工作，任勞任怨，勤奮努力，表現(xiàn)

出了應(yīng)有的愛崗敬業(yè)精神。協(xié)助處長，今年主要完成了以下幾項

工作：

1、較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦

的工作，但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的

重要環(huán)節(jié)，不畏辛苦，勤奮刻苦，經(jīng)常加班加點，有時碰到涉及

的情況不了解，組織材料困難，也能硬著頭想方設(shè)法寫好。通過

不斷地努力，能為單位出點微薄之力感到欣慰。

2、積極配合完成其它工作。主動參與并承擔(dān)部分內(nèi)容的寫作,

共同完成。與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù)，得到省里的

好評。

3、完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。半年來，無論是

各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的，還是一些臨時性的工作任務(wù)，都能認(rèn)真對待及

時做好，按時按質(zhì)完成。

四、嚴(yán)格要求，以己努力處處維護集體利益

在行風(fēng)整頓活動中，對己從嚴(yán)要求，自覺參加學(xué)習(xí)教育，提

高行風(fēng)自律意識。嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，規(guī)范言行，努力樹立

良好的自身形象，點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，

團結(jié)同志，在工作中支持、配合、團結(jié)協(xié)作，在相處中以誠相待，

友善相處，融入集體，營造融洽氛圍。

總之，在過去的時間里，通過勤奮，做了一些力所能及的工

作，取得了一些成績，但也存在一些問題，還需領(lǐng)導(dǎo)和同志們予

以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開展工作。

辦公室人員工作總結(jié)9

剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作。對我來說，一切都

是嶄新的，對環(huán)境的適應(yīng)，對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)一

年的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟；少了些許挑燈夜

讀，多了幾分奔波勞碌；少了些許純真快樂，多了幾分責(zé)任在身。

辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一年

來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自

己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司唯一的非業(yè)務(wù)

類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、

照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)

導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運行情況直接

影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，

現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì)，

擴展知識面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如

下：

一、工作總結(jié)

（一）努力做好行政管理工作

1、為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了多項規(guī)章制度，

切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序；

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織開展團建活動。

（二）全力做好后勤保障工作

1.對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的

保養(yǎng)與維護。公司建立以來，各種設(shè)備不斷增加，個人簡歷維護

難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到

小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最

短時間內(nèi)確保員工使用不受影響；

2.辦公易耗品的保障，公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、

計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)；

3.加強車輛管理，保障行車安全；

4.管理物業(yè)工作。

二、工作中的不足

1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛

繁瑣事；

2、缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多；

3、文學(xué)功底不夠扎實，公文寫作能力有待提高。

三、今后的工作思路

1、規(guī)章制度的健全；

2、做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日

“朝計劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實，以

防遺漏；

3、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)

會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要

積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更

加游刃有余；

4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時反饋；

5、做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工

作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短；

6、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事

對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的

精神面貌干好每一項工作；

7、加強公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做

到所寫文章簡明扼要，易讀易懂；

8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯

報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正，以便我能夠

及時改正，使我的.工作更加完善。

對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我

們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此

我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學(xué)知識和公司的具體

環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握

各項業(yè)務(wù)技能，踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步。辦公

室人員工作總結(jié)10

兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總

結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的

圍城生活，現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶

幸，或許更應(yīng)該是一種嘆息，誰能說得清呢？

兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該

可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，

我卻對自己這些許的光澤沒有信心一一雖然我堅信自己不是銹鐵!

兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編

部學(xué)習(xí)新聞采編，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。

首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，

我感觸最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂

中完成。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母

親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長

的關(guān)愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。

本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能

加強，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電

編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親

切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們

一起打球，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以慈父的關(guān)

愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛

溫情。而其他大部分的‘老同事，也對我們這些新人投以真摯友情

的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導(dǎo)；工作

之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部

新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。

正因為如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡

欣。

我在工作上的收獲主要有：

1、基本學(xué)會使用和維護攝影機；

2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別；

3、基本了解并初步學(xué)會編輯新聞攝像帶；

4、基本學(xué)會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間

我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以

自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合

各位師兄一起完成新聞采寫近15篇，自己獨立完成的采寫作品5

篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。

在這期間，工作上最大的不足主要有：

1、新聞拍攝技術(shù)相對落后，畫面的穩(wěn)定性不夠；

2、新聞的采寫比較古板，缺乏新意；

3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關(guān)聯(lián)的社

會性新聞把握不足等。

10月初我開始被調(diào)到辦公室工作，主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展

日常辦公接待和文秘擬寫等。

顯然，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與

電編部的容主任一樣，對我關(guān)愛有加，體貼不減，同樣讓我深深

感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴(yán)，另外還有同事彭秋霞姐和

周光明兄的友情關(guān)心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就

班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好

有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下，我較早地克服了

波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。

經(jīng)過一個月的工作學(xué)習(xí)，我做出了一定的成績：1、獨立完成

并印發(fā)了兩期《簡報》；2、配合辦公室其他同事開展日常接待、

后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作，并具體負(fù)責(zé)楊副局長辦公室的衛(wèi)生打

理;3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作;4、在鐘主任的具體指

導(dǎo)下，負(fù)責(zé)擬寫相關(guān)公文，如較好的完成了自查自糾工作總結(jié)；干

部職工培訓(xùn)工作總結(jié)；擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》

規(guī)定，并順利通過領(lǐng)導(dǎo)審核等;5、協(xié)助鐘主任組織召開“行風(fēng)評

議自查自糾座談會”，并根據(jù)要求，完成“行風(fēng)評議調(diào)查”統(tǒng)計

和上送工作;6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”

普法教育宣傳板報。

在辦公室工作不足主要有：1、缺乏基本的辦公室工作知識,

在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措;2、

對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)

公文寫作的進行;3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相

應(yīng)的工作質(zhì)量;4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;5、

辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我

滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作

的動力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒

暢感和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)

文化”氛圍給了我工作的信心。

我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完

全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說,

我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會

表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作，那么

我想借這次機會提兩點想法

第一點：我希望能調(diào)回電編部做，可以的話請允許我進“思

靈天地”專題組工作。理由主要是：（1）、我是中文專業(yè)，自信能

夠勝任該專題的文字采寫；（2）、我平常喜歡觀察生活、思考生活，

而且自以為頗有些見地，如果能夠在該專題組工作學(xué)習(xí)，我的潛

能應(yīng)該可以得到較好的發(fā)揮；（3）、我對應(yīng)急性工作不是很感興趣,

且常常感到吃力不討好，但青睞于需要花時間思考和深入挖掘現(xiàn)

象背后的“真理”。這應(yīng)該很適合“思靈天地”的專題策劃和制

作。

第二點：如果必須留在辦公室工作，我希望辦公室能夠在近

期內(nèi)補充招聘一位電腦專業(yè)人員，或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘

人員。因為我對技術(shù)性的操作向來缺乏興趣，讓我通過學(xué)習(xí)來填

補目前辦公室急缺的電腦能手，坦白說我沒有太大的信心。但對

公文寫作以及必要的辦公室接待工作，我對自己充滿自信。只要

再假以不多的時日，等我初步掌握了相關(guān)的公文寫作常識以及了

解我局各部門的工作情況后，我相信我能勝任這份工作。辦公室

人員工作總結(jié)11

20_年，在院和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照院和辦公室的

工作精神與工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞自身崗位工作

職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，較好地完成工作任務(wù)，取得了

一定的成績?，F(xiàn)將20—年個人工作情況總結(jié)如下：

一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)

我作為辦公室綜合管理員，肩負(fù)著為院領(lǐng)導(dǎo)和各專業(yè)科室員

工服務(wù)的職責(zé)，知道自己責(zé)任重大，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、

善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知

識學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，為做好各項工

作打下堅實基礎(chǔ)。在實際工作中，我做到清正廉潔，愛崗敬業(yè)、

吃苦在前、享樂在后，按院和辦公室要求全力做好工作，提高工

作效率與工作質(zhì)量。

二、刻苦勤奮工作，全面完成工作任務(wù)

作為辦公室綜合管理員，工作范圍廣，日常事物多，涉及后

勤、外勤、接待等方方面面工作，工作看起來雖然細(xì)小，但都與

院的整體工作緊密相關(guān)，絲毫不能馬虎。為此，我嚴(yán)格要求自己，

精益求精、一絲不茍地認(rèn)真做好各項工作，確保工作質(zhì)量，讓院

領(lǐng)導(dǎo)放心，讓員工滿意，讓客人舒心。在做好日常管理工作的同

時，20_年著重做好兩項工作，一是在9月份完成辦公室裝修搬

遷工作，讓辦公室人員有更好的工作條件，專心致注做好工作。

二是在12月份開展試驗基地報建工作，做好設(shè)計招標(biāo)等有關(guān)前期

準(zhǔn)備工作，確保日后試驗基地能夠順利建設(shè)。

三、培養(yǎng)良好作風(fēng)，促進工作發(fā)展

做好辦公室綜合管理工作，除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要

的是工作作風(fēng)。我嚴(yán)格要求自己，培養(yǎng)良好作風(fēng)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?/p>

態(tài)度對待工作，認(rèn)真對待每一項工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。

對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全

意為院做好服務(wù)工作，促進院各項工作發(fā)展。

20_年，我認(rèn)真努力工作，雖然提高了自己的'工作業(yè)務(wù)水平,

完成了工作任務(wù)，取得一定成績，但是與院領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還

是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力實踐，

求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到

一個新的水平，為院又好又快發(fā)展，做出我應(yīng)有的努力與貢獻。

辦公室人員工作總結(jié)12

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間一年即將進入尾聲！做為辦公室一份子來

說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指

導(dǎo)。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將—工作簡要總結(jié)

如下：

1、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)。

今年2月份我步入到太保晉中中心支公司，從事保險這個陌

生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將

會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，

應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強保

險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來

說，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事

情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第

一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍

打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可

以不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然

是微不足道的，達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在

工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦

的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，

做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡量

替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。

3、在工作中存在的'問題。

在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作

中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理

論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力

提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價

值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。

我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,

未來太保中心支公司會做的更大、更強、更輝煌！辦公室人員工

作總結(jié)13

轉(zhuǎn)眼已是20—年了，20_年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去

To在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下，我較好的完成了本職

工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)，使我又積累了許多

工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到

更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件

任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的

麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。20_年年初時，公司因發(fā)展需要，將公

司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)

代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變

更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚

至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的

變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的

狀況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問

題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。只有認(rèn)

真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好各項工作

1、認(rèn)真做好黨務(wù)工作：完成20_年度黨費收繳（一名黨員，

共元），配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正（_名，）及吸收預(yù)備黨員

的相關(guān)工作。

2、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維

護；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)

生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈；負(fù)責(zé)前來辦事人員的接待

工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處

理的，及時上報領(lǐng)導(dǎo)。

3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作：20_年完成—信用手

冊年檢事宜；協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜；百強企業(yè)申報；

—供電公司合格承包商資格審查；—重守證書的年審，—重守證

書的升級材料申報；協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電

資質(zhì)申報；協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報；完成—

信用手冊年檢事宜。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔

等，同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對上級機關(guān)、

公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種

檢查報告、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查

閱和管理。

5、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20_年度總結(jié)表

彰大會事宜；協(xié)助人力資源“”系列培訓(xùn)的組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)

導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請

教，不斷提高充實自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日

常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主

要表此刻：

1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此

更考驗人的細(xì)心。文員的每一項工作都要有條不紊的.進行，切不

可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，

當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo)，

本以為沒有問題，結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了，之

后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致

了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作，而是被動

消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎

都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重

緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表

面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須

高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。比如

E_CeL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精

通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正

自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但

也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自己，在工作

中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中，再接

再厲，取得更大的成績。

1、端正工作態(tài)度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一

個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在

以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取、完善自己，以便更好地完成自

己的本職工作。

2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以

飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基

礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從

多方面努力進一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應(yīng)對每一

天的工作任務(wù)。

3、改善工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會在繁

雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項

工作。

五、總結(jié)

感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持，

今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一

些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只

要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信—的明天會更好。

辦公室人員工作總結(jié)14

綜合辦公室是公司負(fù)責(zé)人室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是

承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也

千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管

理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司

其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人

員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。

過去的半年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全

體職工的不懈努力下，各項工作有了必須的進展，為20_年下半

年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了優(yōu)良的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差

距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20—年上半年工作總

結(jié)匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20—年一月至一月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96

份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)

真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對

文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制

度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度，規(guī)范了公司

員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議

通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成

記錄報負(fù)責(zé)人室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知

要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

3、組織安排各項活動