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PAGEPAGE12024年企業(yè)人力資源管理師(四級(jí))考前必刷必練題庫(kù)500題(含真題、必會(huì)題)一、單選題1.績(jī)效管理可以使組織根據(jù)考核結(jié)果制定正確的培訓(xùn)計(jì)劃,達(dá)到提高全體員工素質(zhì)的目標(biāo),這體現(xiàn)了績(jī)效管理的()A、規(guī)范功能B、發(fā)展功能C、溝通功能D、激勵(lì)功能答案:B解析:績(jī)效管理的發(fā)展功能,主要表現(xiàn)在:①可以使組織根據(jù)考核結(jié)果,制定正確的培訓(xùn)計(jì)劃,達(dá)到提高全體員工素質(zhì)的目標(biāo);②可以發(fā)現(xiàn)員工的特點(diǎn),根據(jù)特點(diǎn)決定培養(yǎng)方向和使用方法,充分發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)處,將個(gè)人與組織的發(fā)展目標(biāo)有效地結(jié)合起來(lái)。2.()也稱盈虧平衡分析法。A、產(chǎn)品銷售法B、經(jīng)營(yíng)決策C、量本利分析法D、建立參數(shù)模型法答案:C解析:量本利分析法是通過(guò)分析產(chǎn)品成本、銷售量和利潤(rùn)之間的關(guān)系,來(lái)評(píng)估企業(yè)盈利能力和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的一種方法。在量本利分析中,盈虧平衡點(diǎn)是一個(gè)重要的概念,它表示企業(yè)在達(dá)到一定銷售量時(shí),總收入等于總成本,利潤(rùn)為零。因此,量本利分析法也被稱為盈虧平衡分析法。所以,答案是選項(xiàng)C。3.有個(gè)朋友向你借了50元錢,但一年過(guò)去了,他依然沒(méi)有還。你會(huì)()A、向朋友要錢B、朋友不可能這么長(zhǎng)時(shí)間不還賬,懷疑自己是否記錯(cuò)了C、既然是朋友,這么一點(diǎn)小錢,就不再要了D、即使不還也沒(méi)關(guān)系,絕不放在心上答案:C解析:每個(gè)人在處理友情和金錢的問(wèn)題時(shí),都可能有不同的觀點(diǎn)和方式。選項(xiàng)A,直接向朋友要錢可能會(huì)讓對(duì)方感到尷尬或不愉快,從而影響你們之間的友誼。選項(xiàng)B,懷疑自己是否記錯(cuò)了也是一種可能的反應(yīng)。有時(shí),我們可能會(huì)忘記某些細(xì)節(jié),或者誤解了朋友的意圖。但是,如果沒(méi)有其他證據(jù)支持你的懷疑,那么選擇相信朋友可能更加合適。選項(xiàng)C,選擇不再追究這50元錢,體現(xiàn)了你對(duì)朋友的寬容和信任。在友情中,相互理解和支持是非常重要的。50元錢對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)可能并不是一個(gè)很大的數(shù)目,但是通過(guò)放棄追討這筆錢,你向朋友展示了你的大度和對(duì)友情的重視。選項(xiàng)D,雖然表現(xiàn)出了極大的寬容和對(duì)友情的堅(jiān)定,但也可能讓你在經(jīng)濟(jì)上受到一些損失。如果對(duì)方確實(shí)忘記了還錢,你的提醒可能會(huì)讓他意識(shí)到自己的疏忽,并及時(shí)補(bǔ)上欠款。綜上所述,選項(xiàng)C是一個(gè)比較合適的選擇,它既體現(xiàn)了對(duì)朋友的信任和寬容,也避免了因?yàn)榻疱X問(wèn)題而產(chǎn)生不必要的矛盾和沖突。4.(2018年11月)()是工資的統(tǒng)計(jì)明細(xì)。A、臺(tái)賬B、工資臺(tái)賬C、工資條D、工資明細(xì)答案:B解析:在工資統(tǒng)計(jì)和管理的語(yǔ)境中,我們需要找到一個(gè)能夠準(zhǔn)確描述“工資的統(tǒng)計(jì)明細(xì)”的術(shù)語(yǔ)。A選項(xiàng)“臺(tái)賬”是一個(gè)較為寬泛的概念,通常指記錄詳細(xì)信息的賬目,但并未特指工資。B選項(xiàng)“工資臺(tái)賬”則明確指向了與工資相關(guān)的詳細(xì)賬目,這與題目中要求的“工資的統(tǒng)計(jì)明細(xì)”相吻合。C選項(xiàng)“工資條”通常指的是給員工發(fā)放的工資明細(xì)單據(jù),雖然它包含了工資的具體信息,但更多地是作為一個(gè)發(fā)放給員工的單據(jù)存在,而非整個(gè)統(tǒng)計(jì)明細(xì)的稱呼。D選項(xiàng)“工資明細(xì)”雖然也描述了工資的具體信息,但它更多地是一個(gè)泛指,沒(méi)有“工資臺(tái)賬”那樣明確指向工資統(tǒng)計(jì)的詳細(xì)賬目。因此,根據(jù)題目要求,B選項(xiàng)“工資臺(tái)賬”是最準(zhǔn)確的答案。5.你在回家的途中買了些東西,但回到家,發(fā)現(xiàn)售貨員少找了你兩塊錢。購(gòu)買東西的商店離你家有三四里路,你會(huì)()A、難以接受,但自認(rèn)倒霉B、返回去,討要少找的錢C、考慮售貨員可能不認(rèn)賬,就算了D、就當(dāng)捐助了答案:D解析:這道題考察的是道德倫理和個(gè)人價(jià)值觀。選項(xiàng)A表明個(gè)人難以接受這種不公平的待遇,但卻無(wú)法采取行動(dòng)去解決問(wèn)題;選項(xiàng)B表明個(gè)人有勇氣去維護(hù)自己的權(quán)益,但也需要考慮到回去的路程和時(shí)間成本;選項(xiàng)C表明個(gè)人可能會(huì)選擇放棄爭(zhēng)取自己的權(quán)益,但這也可能會(huì)讓自己感到不滿和不公平;選項(xiàng)D表明個(gè)人愿意將這兩塊錢看作是一種捐助,表現(xiàn)出一種善良和慷慨的品質(zhì)。因此,選項(xiàng)D是最符合道德倫理和個(gè)人價(jià)值觀的選擇。6.(2015年11月)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源的配置是通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)的。A、雇主的選擇B、國(guó)家安排C、勞動(dòng)力市場(chǎng)D、雙向選擇答案:C解析:在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源的配置是通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,即通過(guò)勞動(dòng)力供需雙方的自由選擇來(lái)達(dá)到人力資源的合理配置。因此,選項(xiàng)C是正確的答案。7.下列做法中,體現(xiàn)了誠(chéng)實(shí)守信要求的是()A、知恥后勇B、鑿壁借光C、童叟無(wú)欺D、程門立雪答案:C解析:本題考查的是誠(chéng)實(shí)守信的要求,即在人際交往中要講信用、守承諾。選項(xiàng)中,A選項(xiàng)的“知恥后勇”是指在失敗或挫折后能夠勇敢面對(duì),與誠(chéng)實(shí)守信無(wú)關(guān);B選項(xiàng)的“鑿壁借光”是指借助他人的力量來(lái)完成自己的事情,也與誠(chéng)實(shí)守信無(wú)關(guān);D選項(xiàng)的“程門立雪”是指在寒冷的天氣中等待拜訪的人,表現(xiàn)出的是禮儀之道,也與誠(chéng)實(shí)守信無(wú)關(guān)。而C選項(xiàng)的“童叟無(wú)欺”則是指對(duì)待年幼和年長(zhǎng)的人都要誠(chéng)實(shí)守信,不欺騙他們,符合誠(chéng)實(shí)守信的要求。因此,選C。8.(2016年5月)勞動(dòng)合同的()是指勞動(dòng)合同簽訂以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出現(xiàn),提前終止勞動(dòng)合同的法律行為。A、變更B、解除C、終止D、無(wú)效答案:B解析:勞動(dòng)合同的解除是指勞動(dòng)合同簽訂以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出現(xiàn),雙方或一方當(dāng)事人提前終止勞動(dòng)合同的法律行為。根據(jù)這一定義,我們可以逐一分析選項(xiàng):A.變更:勞動(dòng)合同的變更是指勞動(dòng)合同簽訂后,在勞動(dòng)合同履行期間,由于某些因素的變化,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,對(duì)勞動(dòng)合同的部分條款進(jìn)行修改、補(bǔ)充或廢止的法律行為。這與提前終止勞動(dòng)合同的概念不符。B.解除:如前所述,勞動(dòng)合同的解除是指在勞動(dòng)合同尚未全部履行時(shí),由于一定事由的出現(xiàn)而提前終止勞動(dòng)合同的法律行為。這符合題目中描述的情形。C.終止:勞動(dòng)合同的終止通常是指在勞動(dòng)合同期限屆滿時(shí),或者因勞動(dòng)合同約定的終止條件成就時(shí),勞動(dòng)合同關(guān)系自然結(jié)束。這與提前終止的概念不同。D.無(wú)效:勞動(dòng)合同的無(wú)效是指由于勞動(dòng)合同違法、違反公序良俗等原因,導(dǎo)致勞動(dòng)合同自始沒(méi)有法律效力的情形。這與提前終止勞動(dòng)合同的情況也不相同。綜上所述,正確答案是B,即勞動(dòng)合同的解除。9.對(duì)于企業(yè)而言,培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的()投資。A、技能B、智力C、專業(yè)D、產(chǎn)業(yè)答案:B解析:對(duì)于企業(yè)而言,培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資。企業(yè)投入大量的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行培訓(xùn),提高人力資源的素質(zhì),會(huì)增加企業(yè)的產(chǎn)出,從而獲得投資收益。10.(2018年5月)人事部門對(duì)自學(xué)的管理不包括()A、制訂自學(xué)計(jì)劃B、指導(dǎo)員工進(jìn)行自學(xué)C、提供學(xué)習(xí)資料D、檢查評(píng)價(jià)自學(xué)效果答案:C解析:人事部門對(duì)自學(xué)的管理包括制訂自學(xué)計(jì)劃、指導(dǎo)員工進(jìn)行自學(xué)和檢查評(píng)價(jià)自學(xué)效果。人事部門負(fù)責(zé)制定自學(xué)計(jì)劃,根據(jù)員工的需求和公司的發(fā)展目標(biāo),制定適合員工的自學(xué)計(jì)劃。人事部門還負(fù)責(zé)指導(dǎo)員工進(jìn)行自學(xué),提供學(xué)習(xí)方法和技巧,幫助員工更好地進(jìn)行自學(xué)。最后,人事部門需要檢查和評(píng)價(jià)員工的自學(xué)效果,確保自學(xué)的成果能夠?qū)T工的工作產(chǎn)生積極的影響。因此,C選項(xiàng)不屬于人事部門對(duì)自學(xué)的管理。11.對(duì)于應(yīng)聘建筑人員的應(yīng)聘者,需要做的體檢項(xiàng)目不包括()。A、手眼足協(xié)調(diào)B、視覺靈敏度C、身高170cm以上D、顏色辨別能力答案:C解析:這里所說(shuō)的體檢不同于一般的身體健康檢查,它包括健康檢查、身體運(yùn)動(dòng)能力測(cè)試。組織內(nèi)的員工不僅要有健康的體魄,而且必須具備一定的運(yùn)動(dòng)能力。例如,對(duì)于建筑人員,要測(cè)定其氣力、握力、耐力、控制力、調(diào)整力、堅(jiān)持力、手指靈巧、手臂靈巧、手眼協(xié)調(diào)、手眼足協(xié)調(diào)、視覺靈敏度昕力靈敏度、顏色辨別能力等。12.在進(jìn)行人員篩選時(shí),體檢適宜在()進(jìn)行。A、初次篩選后B、所有篩選方法使用之后C、背景調(diào)查后D、面試后答案:B解析:體檢的主要目的是確定應(yīng)聘者的身體狀況是否能夠適應(yīng)工作的要求,特別是能否滿足工作對(duì)應(yīng)聘者身體素質(zhì)的特殊要求。一般來(lái)說(shuō),體檢通常放在所有篩選方法使用之后進(jìn)行,這樣做的好處是節(jié)約費(fèi)用。13.效用最大化行為的觀點(diǎn),通常作為()的基本假設(shè)。A、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)B、經(jīng)濟(jì)行為C、經(jīng)濟(jì)決策D、經(jīng)濟(jì)分析答案:D解析:效用最大化行為的觀點(diǎn),通常作為經(jīng)濟(jì)分析的基本假設(shè)。它并不是說(shuō)任何一個(gè)市場(chǎng)主體的每一種經(jīng)濟(jì)選擇和經(jīng)濟(jì)決策行為都達(dá)到了效用最大化的目標(biāo),而是說(shuō)主體的行為可以用效用最大化的觀點(diǎn)加以分析和預(yù)測(cè)。14.(2015年5月)在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。A、勞動(dòng)合同B、民主管理制度C、集體合同D、勞動(dòng)法律法規(guī)答案:A解析:在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中,各選項(xiàng)的特點(diǎn)如下:A.勞動(dòng)合同:這是勞動(dòng)者與用人單位之間就工作內(nèi)容、勞動(dòng)報(bào)酬等事項(xiàng)達(dá)成一致的書面協(xié)議。勞動(dòng)合同充分反映了雙方當(dāng)事人的意愿和協(xié)商一致的結(jié)果,體現(xiàn)了勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。B.民主管理制度:這主要指的是職工代表大會(huì)等民主參與和決策的機(jī)制,雖然它也體現(xiàn)了勞動(dòng)者的意志,但更多的是強(qiáng)調(diào)集體決策和民主參與,不完全是雙方當(dāng)事人的直接意志體現(xiàn)。C.集體合同:這是由工會(huì)或勞動(dòng)者代表與用人單位代表就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間等勞動(dòng)條件達(dá)成的書面協(xié)議。雖然集體合同也體現(xiàn)了勞動(dòng)者一方的意志,但它更多地代表了勞動(dòng)者群體的利益,不完全是勞動(dòng)者個(gè)體與用人單位之間的直接意志體現(xiàn)。D.勞動(dòng)法律法規(guī):這是國(guó)家制定的規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系的法律文件,它體現(xiàn)了國(guó)家的意志和利益,是強(qiáng)制性的規(guī)范,不是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的直接意志體現(xiàn)。綜上所述,只有勞動(dòng)合同是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方直接協(xié)商達(dá)成的,最能體現(xiàn)雙方當(dāng)事人的意志。因此,正確答案是A.勞動(dòng)合同。15.企業(yè)內(nèi)部人力、物力、財(cái)力三大資源的合理配置必須通過(guò)()科學(xué)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。A、最佳效益的B、有效的C、外部市場(chǎng)的D、實(shí)現(xiàn)效益最大化的答案:B解析:企業(yè)內(nèi)部各種生產(chǎn)要素的補(bǔ)充、調(diào)節(jié)是通過(guò)外部市場(chǎng)的作用來(lái)保證的,而企業(yè)內(nèi)部人力、物力、財(cái)力三大資源的合理配置則必須通過(guò)有效的科學(xué)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。16.A、B、C、D、答案:D解析:17.()是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。A、性格與能力B、能力與差異C、能力與人格D、智商與情商答案:C解析:能力與人格是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素,但是兩者的功能不同。18.(2017年11月)作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者必須年滿()以上。A、15周歲B、16周歲C、17周歲D、18周歲答案:B解析:依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,第十五條規(guī)定,禁止用人單位招用未滿十六周歲的未成年人。文藝、體育和特種工藝單位招用未滿十六周歲的未成年人,必須遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定,并保障其接受義務(wù)教育的權(quán)利。因此,選項(xiàng)B是正確的答案。19.一般來(lái)說(shuō),招聘體檢應(yīng)()進(jìn)行。A、在所有篩選方式使用之前B、隨時(shí)C、在所有篩選方法使用之后D、與篩選方法同步答案:C解析:招聘體檢通常是在招聘流程中的最后一步進(jìn)行,即在所有篩選方法使用之后。這是因?yàn)椋?.招聘體檢的目的是為了確保候選人在身體上能夠適應(yīng)工作的要求。在經(jīng)過(guò)前面的篩選步驟后,如簡(jiǎn)歷審查、面試等,已經(jīng)對(duì)候選人的其他方面進(jìn)行了評(píng)估,而體檢則是對(duì)候選人身體健康狀況的進(jìn)一步核實(shí)。2.體檢可以幫助發(fā)現(xiàn)候選人可能存在的潛在健康問(wèn)題,這些問(wèn)題可能會(huì)影響其工作能力或?qū)ぷ鲌?chǎng)所的安全造成風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)在最后進(jìn)行體檢,可以在做出最終招聘決策之前,對(duì)候選人的健康狀況有一個(gè)全面的了解。3.此外,將體檢安排在最后一步也可以避免因體檢結(jié)果不合格而導(dǎo)致之前的篩選工作白費(fèi)。如果體檢在早期進(jìn)行,候選人可能會(huì)因?yàn)榻】祮?wèn)題而被淘汰,而此時(shí)已經(jīng)投入了大量的時(shí)間和資源進(jìn)行其他篩選步驟。4.然而,需要注意的是,在某些情況下,如某些特定行業(yè)或職位可能需要提前進(jìn)行體檢,以確保候選人具備特定的身體條件或滿足相關(guān)法規(guī)要求。但一般情況下,招聘體檢應(yīng)在所有篩選方法使用之后進(jìn)行。因此,正確答案是選項(xiàng)C。20.下列說(shuō)法中,不合乎語(yǔ)言規(guī)范要求的是()A、“您走好”B、“請(qǐng)稍候”C、“嘿”D、“您請(qǐng)便”答案:C解析:A選項(xiàng)“您走好”、B選項(xiàng)“請(qǐng)稍候”、D選項(xiàng)“您請(qǐng)便”都是比較禮貌、正式、規(guī)范的用語(yǔ),而C選項(xiàng)“嘿”相對(duì)比較隨意、不正式,在很多正式場(chǎng)合或與他人交流時(shí)不太符合一般的語(yǔ)言規(guī)范要求。所以答案選C。21.下列公式錯(cuò)誤的是()。A、總供給=消費(fèi)+收入B、均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄C、總供給=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄D、均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+投資答案:A解析:總供給=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄。故A錯(cuò)誤。22.人力資源的三大基石與()之間相互依存,又相互影響、相互促進(jìn),在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮著極其重要的作用。A、技術(shù)技能B、能力C、理想D、兩種技術(shù)答案:D解析:人力資源管理的三大基石與兩種技術(shù)之間既相互依存,又相互影響、相互促進(jìn),在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮著極其重要的作用,可以斷言:隨著我國(guó)人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)的不斷深入,人力資源管理的三大基石和兩種技術(shù)將會(huì)得到進(jìn)一步充實(shí)和發(fā)展,從而也將使具有中國(guó)特色的現(xiàn)代人力資源管理學(xué)理論得到極大的豐富和完善。23.在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究中,要把規(guī)范研究方法和()結(jié)合起來(lái)運(yùn)用。A、實(shí)踐研究方法B、客觀研究方法C、實(shí)證研究方法D、實(shí)現(xiàn)研究方法答案:C解析:實(shí)踐表明,規(guī)范研究方法脫離不開實(shí)證研究方法對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的客觀分析;實(shí)證研究方法也離不開價(jià)值判斷的指導(dǎo)。因此,在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究中要把兩種方法結(jié)合起來(lái)運(yùn)用。24.在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)中,適用于一般直線管理人員,而不適用于職能管理人員的培訓(xùn)方式是()A、工作輪換法B、工作指導(dǎo)法C、特別人物法D、個(gè)別指導(dǎo)法答案:A解析:工作輪換法是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法,其不足之處在于:此法鼓勵(lì)“通才化”,適合于一般直線管理人員的培訓(xùn),不適用于職能管理人員。25.下列關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說(shuō)法,不正確的是()。A、更加強(qiáng)調(diào)管理的系統(tǒng)化B、更加強(qiáng)調(diào)管理手段的現(xiàn)代化C、更加強(qiáng)調(diào)管理的規(guī)范化D、更加強(qiáng)調(diào)管理技術(shù)的靜態(tài)化答案:D解析:本題考查的是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的相關(guān)知識(shí)。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理更加強(qiáng)調(diào)了管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化以及管理手段的現(xiàn)代化。26.薪酬日常管理是由()、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán),這個(gè)循環(huán)可以稱為薪酬成本管理循環(huán)。A、薪酬策略B、薪酬水平C、薪酬結(jié)構(gòu)D、薪酬預(yù)算答案:D解析:薪酬日常管理是由薪酬預(yù)算、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán),這個(gè)循環(huán)可以稱為薪酬成本管理循環(huán)。27.訂立勞動(dòng)合同的程序不包括()A、要約和承諾B、互相合作C、相互協(xié)商D、雙方簽約答案:B解析:訂立勞動(dòng)合同的程序包括,①要約和承諾;②相互協(xié)商;③雙方簽約。28.營(yíng)銷控制不包括()。A、年度計(jì)劃控制B、盈利能力控制C、效率和戰(zhàn)略控制D、效率與戰(zhàn)術(shù)控制答案:D解析:營(yíng)銷控制包括年度計(jì)劃控制、盈利能力控制和效率和戰(zhàn)略控制,不包括效率與戰(zhàn)術(shù)控制。這是因?yàn)樾逝c戰(zhàn)術(shù)控制屬于生產(chǎn)控制的內(nèi)容。因此,選項(xiàng)D是正確的答案。29.根據(jù)員工對(duì)應(yīng)的(),對(duì)照崗位工資表、能力工資表確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)。A、薪酬等級(jí)B、績(jī)效考核結(jié)果C、薪酬制度D、工資等級(jí)答案:A解析:根據(jù)員工對(duì)應(yīng)的薪酬等級(jí),對(duì)照崗位工資表、能力工資表確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)。30.關(guān)于勞動(dòng)合同的主體具有特定性,不正確的說(shuō)法是()。A、合同的一方是用人單位,另一方必定是勞動(dòng)者B、作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者,要有就業(yè)要求,具有勞動(dòng)行為C、用人單位不可以是個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織D、用人單位必須依法成立,能夠以自己的名義承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任答案:C解析:勞動(dòng)合同的主體具有特定性。一方是自然人,即勞動(dòng)者;另一方是法人或非法人經(jīng)濟(jì)組織,即用人單位。作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者必須年滿16周歲,有就業(yè)要求,具有勞動(dòng)行為能力的人;用人單位包括企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織以及和勞動(dòng)者建立勞動(dòng)合同關(guān)系的國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體等錄用職工的單位。用人單位必須依法成立,具有為勞動(dòng)者提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)或工作條件、支付勞動(dòng)報(bào)酬、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),并能夠以自己的名義承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。31.下列選項(xiàng)中,屬于社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容的是()A、失業(yè)保險(xiǎn)B、社會(huì)救濟(jì)C、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)D、社會(huì)福利答案:A解析:我國(guó)現(xiàn)行的社會(huì)保障體系包括:①社會(huì)保險(xiǎn);②社會(huì)救濟(jì);③社會(huì)福利;④社會(huì)優(yōu)撫安置;⑤國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)。其中,社會(huì)保險(xiǎn)包括:①基本養(yǎng)老保險(xiǎn);②醫(yī)療保險(xiǎn);③失業(yè)保險(xiǎn);④工傷保險(xiǎn);⑤生育保險(xiǎn)。32.(2016年11月)()是國(guó)家或企業(yè)給予在特殊勞動(dòng)條件下工作的員工的生產(chǎn)性質(zhì)的補(bǔ)償。A、工資B、獎(jiǎng)金C、津貼D、補(bǔ)貼答案:C解析:津貼是國(guó)家或企業(yè)為補(bǔ)償職工在特殊勞動(dòng)條件下的額外勞動(dòng)消耗和因其他特殊原因而支付給職工的一種工資補(bǔ)充形式。它是工資形式的一種,通常是為了鼓勵(lì)職工在危險(xiǎn)、惡劣、高溫、高空、有毒害等特殊工作環(huán)境下工作而設(shè)立的。津貼的種類包括高溫津貼、有毒有害津貼、井下津貼、野外津貼、夜班津貼等。因此,正確答案是選項(xiàng)C。33.用來(lái)衡量工人的生產(chǎn)成績(jī),核算和平衡企業(yè)的生產(chǎn)能力的勞動(dòng)定額種類是()A、現(xiàn)行定額B、計(jì)劃定額C、不變定額D、設(shè)計(jì)定額答案:A解析:現(xiàn)行定額是在日常生產(chǎn)和管理中具體實(shí)行的勞動(dòng)定額,主要用于衡量工人的生產(chǎn)成績(jī),核算和平衡企業(yè)的生產(chǎn)能力,安排生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,計(jì)算計(jì)件工資和獎(jiǎng)金,核算產(chǎn)品成本等。34.()不能體現(xiàn)企業(yè)投資經(jīng)費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)的效益。A、任職者提高完成本職工作的質(zhì)量B、為企業(yè)中長(zhǎng)期的人才需求做好儲(chǔ)備C、任職者完成超過(guò)本職位技能要求的工作D、培訓(xùn)費(fèi)增加,增強(qiáng)企業(yè)知名度答案:D解析:企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,可能帶來(lái)的收益、效益主要體現(xiàn)在:①任職者可以提高完成本崗位工作的質(zhì)量;②任職者可完成超過(guò)本崗位技能要求的工作;③隨著技能的完善和提高,任職者可以從事以前無(wú)法勝任的工作,進(jìn)而減少用人,降低人工成本;④為企業(yè)中長(zhǎng)期的人才需求做好了儲(chǔ)備;⑤提高了企業(yè)整體任職人員的工作素質(zhì),增加了企業(yè)整體的工作效益和質(zhì)量,增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。35.(2018年5月)()是員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬,如紅利、傭金、利潤(rùn)分享計(jì)劃等。A、收入B、獎(jiǎng)勵(lì)C、報(bào)酬D、福利答案:B解析:收入是員工所獲得的全部有形報(bào)酬,包括薪資、獎(jiǎng)金、津貼和加班費(fèi)等項(xiàng)目的總和;報(bào)酬是員工完成任務(wù)后,所獲得的一切有形和無(wú)形的待遇;獎(jiǎng)勵(lì)是員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬,如紅利、傭金、利潤(rùn)分享計(jì)劃等;福利是公司為每個(gè)員工提供的福利項(xiàng)目,如帶薪年假、各種保險(xiǎn)等。36.()可以用于證明應(yīng)聘者在求職申請(qǐng)表中所提供信息的真實(shí)性。A、自傳式調(diào)查表B、應(yīng)聘人員履歷表C、應(yīng)聘者推薦表D、加權(quán)招聘申請(qǐng)表答案:C解析:應(yīng)聘者的推薦材料既可以用于證明應(yīng)聘者在求職申請(qǐng)表中所提供信息的真實(shí)性,也可以說(shuō)明其過(guò)去的經(jīng)歷,以及目前的現(xiàn)狀,乃至未來(lái)發(fā)展的可能性;個(gè)人履歷分析即個(gè)人簡(jiǎn)歷分析,是指根據(jù)簡(jiǎn)歷或檔案中記載的事實(shí),了解一個(gè)人的成長(zhǎng)歷程和工作業(yè)績(jī),從而對(duì)其人格背景有一定的了解,但不能確定其真實(shí)性。37.無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同是()的勞動(dòng)合同。A、任意期限B、應(yīng)當(dāng)履行到退休C、無(wú)確定終止時(shí)間D、有一定的工作期限答案:C固定期限勞動(dòng)合同,是指用人單位與勞動(dòng)者約定無(wú)確定終止時(shí)間的勞動(dòng)合同。無(wú)固定期限合同一經(jīng)簽訂,雙方就建立了一種相對(duì)穩(wěn)固和長(zhǎng)遠(yuǎn)的勞動(dòng)關(guān)系,只要不出現(xiàn)法律規(guī)定的條件,勞動(dòng)合同就不能解除。38.(2017年5月)下列關(guān)于工資計(jì)算的說(shuō)法中,不正確的是()A、根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資B、根據(jù)相關(guān)規(guī)定,扣除全部社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用C、根據(jù)員工所在薪酬等級(jí),確定各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼的金額D、根據(jù)員工所在薪酬等級(jí),確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)答案:B解析:根據(jù)員工對(duì)應(yīng)的薪酬等級(jí),對(duì)照崗位工資表、能力工資表確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)員工所在薪酬等級(jí),確定各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼的金額,再根據(jù)員工考勤記錄,扣除缺勤工資、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人承擔(dān)部分以及個(gè)人所得稅,計(jì)算員工的實(shí)際工資額。39.美國(guó)IBM公司宣稱,“IBM就是服務(wù)”。你對(duì)這句話的感受是()A、IBM公司對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的理解比較深入客觀B、IBM公司的戰(zhàn)略定位缺乏應(yīng)有的高度和新意C、IBM公司在經(jīng)營(yíng)上走的是“服務(wù)高于技術(shù)”的道路D、IBM公司缺乏創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力答案:A解析:本題考查對(duì)IBM公司宣稱的理解和感受。選項(xiàng)A表明IBM公司對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的理解比較深入客觀,符合IBM公司宣稱的“IBM就是服務(wù)”的理念。選項(xiàng)B和D都是負(fù)面選項(xiàng),與IBM公司宣稱的理念不符。選項(xiàng)C雖然表達(dá)了IBM公司在經(jīng)營(yíng)上注重服務(wù)的道路,但是“服務(wù)高于技術(shù)”并不是IBM公司宣稱的核心理念,因此不是最佳答案。綜上所述,答案為A。40.在新員工對(duì)企業(yè)及員工不熟悉的情況下,()是新員工獲取企業(yè)信息的基本來(lái)源。A、企業(yè)簡(jiǎn)介B、企業(yè)宣講C、員工手冊(cè)D、電視廣告答案:C解析:崗前培訓(xùn)中的一項(xiàng)重要材料就是為員工定制的員工手冊(cè),在新員工對(duì)企業(yè)及其他員工不熟悉的情況下,員工手冊(cè)是新員工獲取企業(yè)信息的基本來(lái)源。41.關(guān)于崗位寫實(shí)與作業(yè)測(cè)時(shí)的表述不正確的是()A、作業(yè)測(cè)時(shí)可確定先進(jìn)的勞動(dòng)定額B、作業(yè)測(cè)時(shí)為崗位分析與設(shè)計(jì)提供依據(jù)C、崗位寫實(shí)是為了掌握與崗位有關(guān)的數(shù)據(jù)D、作業(yè)測(cè)時(shí)的目的是為了改進(jìn)工序作業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容答案:B解析:崗位寫實(shí)的目的是為了掌握與崗位工作活動(dòng)有關(guān)的主客觀多方面數(shù)據(jù)和資料,為崗位分析與崗位設(shè)計(jì)提供依據(jù),而作業(yè)測(cè)時(shí)是為了改進(jìn)工序作業(yè)活動(dòng)的內(nèi)容,使操作方法合理化,節(jié)約工時(shí)消耗,確定先進(jìn)的勞動(dòng)定額。42.以下考評(píng)文檔管理工作中,屬于瀆職的是()。A、考評(píng)資料應(yīng)立即歸檔B、當(dāng)離開辦公室時(shí),應(yīng)將辦公室門和抽屜鎖好C、經(jīng)理來(lái)電話急要其他文件,叫同辦公室的同事將自己的抽屜鎖好D、將無(wú)用的考評(píng)資料及時(shí)粉碎答案:C解析:為確??荚u(píng)數(shù)據(jù)資料的安全,應(yīng)采取的相應(yīng)措施包括:①相關(guān)資料應(yīng)立即歸檔,不應(yīng)留在桌子上;②文件柜應(yīng)鎖好;③當(dāng)離開辦公室時(shí),應(yīng)注意鎖上辦公室的門和抽屜;④復(fù)印考評(píng)資料完成后,不要忘記從復(fù)印機(jī)的玻璃板上拿走原件;⑤只供有此權(quán)限的人使用,借用要簽收;⑥清理不再需要的考評(píng)資料時(shí),用碎紙機(jī)粉碎;⑦考評(píng)文檔在辦公室之間互相傳遞時(shí),應(yīng)始終放在文件夾中攜帶,以防考評(píng)資料散落丟失。43.應(yīng)聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)工作說(shuō)明書來(lái)確定,考慮本企業(yè)的(),按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。A、招聘成本B、招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位C、招聘計(jì)劃D、人力資源規(guī)劃答案:B解析:應(yīng)聘申請(qǐng)表是企業(yè)招聘過(guò)程中常用的一種工具,用于收集應(yīng)聘者的個(gè)人信息、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)等。其內(nèi)容的設(shè)計(jì)應(yīng)該根據(jù)工作說(shuō)明書來(lái)確定,因?yàn)楣ぷ髡f(shuō)明書詳細(xì)描述了崗位職責(zé)、工作要求、工作條件等信息,這些信息對(duì)于設(shè)計(jì)應(yīng)聘申請(qǐng)表非常重要。不同崗位的工作說(shuō)明書可能會(huì)有所不同,因此應(yīng)聘申請(qǐng)表的內(nèi)容也應(yīng)該根據(jù)不同崗位的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。此外,應(yīng)聘申請(qǐng)表的內(nèi)容還應(yīng)該考慮不同應(yīng)聘人員的層次,例如對(duì)于高級(jí)管理人員和普通員工的應(yīng)聘申請(qǐng)表可能會(huì)有所不同。因此,選項(xiàng)B是正確的答案。44.()的工種不適合采用技術(shù)等級(jí)工資制。A、勞動(dòng)熟練程度差別大B、技術(shù)復(fù)雜程度高C、勞動(dòng)熟練程度差別小D、工作物等級(jí)不同答案:C解析:技術(shù)等級(jí)工資制是根據(jù)勞動(dòng)復(fù)雜程度、繁重程度、精確程度和工作責(zé)任大小等因素劃分技術(shù)等級(jí),按等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)的一種工資制度。其適用范圍和對(duì)象:技術(shù)復(fù)雜程度高、勞動(dòng)熟練程度差別大、工作物等級(jí)不同的工種。45.進(jìn)行()的主要問(wèn)題是找出盈虧平衡點(diǎn),尋找的方法有圖解法和公式法。A、固定成本分析法B、產(chǎn)量變動(dòng)成本分析法C、邊際成本分析法D、量本利分析法答案:D解析:量本利分析法就是分析產(chǎn)量、成本、利潤(rùn)三者之間關(guān)系的一種方法,其核心就是要找出盈虧平衡點(diǎn)。通過(guò)量本利分析,可以了解企業(yè)在不同產(chǎn)量水平下的利潤(rùn)情況,從而為決策提供依據(jù)。而其他幾種分析法并不能直接找出盈虧平衡點(diǎn)。所以答案選D。46.()是勞動(dòng)服務(wù)主體與勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人一方或雙方之間,在勞動(dòng)服務(wù)過(guò)程中依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范和有關(guān)法律規(guī)范所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。A、勞動(dòng)合同關(guān)系B、勞動(dòng)行政法律關(guān)系C、勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系D、勞動(dòng)法律淵源答案:C解析:勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系是勞動(dòng)服務(wù)主體與勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人一方或雙方之間,在勞動(dòng)服務(wù)過(guò)程中依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范和有關(guān)法律規(guī)范所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。47.(2017年11月)管理人員教程培訓(xùn)的設(shè)計(jì)一般按照四個(gè)級(jí)別進(jìn)行。其中,一級(jí)培訓(xùn)是()A、基礎(chǔ)管理教程B、管理理論教程C、高級(jí)管理教程D、總體管理教程答案:D解析:管理人員教程培訓(xùn)的設(shè)計(jì)一般按照四個(gè)級(jí)別進(jìn)行,各級(jí)培訓(xùn)分別為:①一級(jí)培訓(xùn):總體管理教程。培訓(xùn)對(duì)象為企業(yè)中高層管理者,目的是使其具有戰(zhàn)略性思維、掌握管理知識(shí)與技能,提升管理能力與領(lǐng)導(dǎo)力。培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理等。②二級(jí)培訓(xùn):高級(jí)管理教程。培訓(xùn)對(duì)象為企業(yè)中層管理者,目的是使其掌握扎實(shí)的管理理論知識(shí)、提升其管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力。培訓(xùn)內(nèi)容包括管理學(xué)基礎(chǔ)、組織行為學(xué)、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等。③三級(jí)培訓(xùn):基礎(chǔ)管理教程。培訓(xùn)對(duì)象為企業(yè)基層管理者,目的是使其掌握基本的管理理論知識(shí)、提升其管理技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括管理學(xué)概論、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧等。④四級(jí)培訓(xùn):管理理論教程。培訓(xùn)對(duì)象為企業(yè)新入職的員工或管理人員,目的是使其了解管理的基本概念和理論,為后續(xù)的管理實(shí)踐奠定基礎(chǔ)。培訓(xùn)內(nèi)容包括管理學(xué)基礎(chǔ)、管理心理學(xué)、管理思想史等。本題中,一級(jí)培訓(xùn)的具體培訓(xùn)內(nèi)容為總體管理教程,故答案為D。48.()用來(lái)自評(píng)價(jià)中心的信息確認(rèn)潛在的新領(lǐng)導(dǎo)候選人。A、輔導(dǎo)者B、加速站C、培訓(xùn)者D、領(lǐng)導(dǎo)技能答案:B解析:加速站用來(lái)自評(píng)價(jià)中心的信息確認(rèn)潛在的新領(lǐng)導(dǎo)候選人,把他們送到加速站專門進(jìn)行培訓(xùn),在那里,關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)能力、對(duì)工作的理解和有關(guān)組織的知識(shí)都會(huì)得到提高,同時(shí)對(duì)每個(gè)候選人的優(yōu)缺點(diǎn)也能有所了解。49.關(guān)于背景調(diào)查應(yīng)遵循的原則,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、只調(diào)查與工作相關(guān)的情況B、要評(píng)估調(diào)查材料的可靠程度C、重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實(shí)D、重視應(yīng)聘者性格方面的主觀評(píng)價(jià)內(nèi)容答案:D解析:企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查時(shí),應(yīng)遵循以下原則:①只調(diào)查與工作有關(guān)的情況,并以書面形式記錄,以證明將來(lái)的錄用或拒絕是有依據(jù)的;②重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實(shí),忽略應(yīng)聘者的性格等方面的主觀評(píng)價(jià)內(nèi)容;③慎重選擇“第三者”,要求對(duì)方盡可能使用公開記錄來(lái)評(píng)價(jià)員工的工作情況,避免偏見的影響;④估計(jì)調(diào)查材料的可靠程度;⑤利用結(jié)構(gòu)化的表格,確保不會(huì)遺漏重要問(wèn)題。50.(2017年11月)關(guān)于公司和應(yīng)聘者之問(wèn)的關(guān)系,下列說(shuō)法不正確的是()A、公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系B、公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強(qiáng)勢(shì)的一面C、公司應(yīng)該客觀全面地介紹公司整體形象D、公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹立良好的企業(yè)形象答案:B解析:在公司與應(yīng)聘者的關(guān)系中,A選項(xiàng),公司和應(yīng)聘者雙方都有權(quán)利根據(jù)自身需求等進(jìn)行選擇,確實(shí)是雙向選擇的關(guān)系;C選項(xiàng)和D選項(xiàng),公司客觀全面地介紹整體形象、樹立良好企業(yè)形象有利于吸引到合適的應(yīng)聘者;而B選項(xiàng)中公司著重顯示其選擇的強(qiáng)勢(shì)一面是不合適的,這樣可能無(wú)法建立良好的雇傭關(guān)系,且不利于吸引人才,應(yīng)平等對(duì)待應(yīng)聘者并展示真實(shí)全面的信息。所以說(shuō)法不正確的是B。51.顧客力量分析不包括()。A、顧客消費(fèi)承受能力B、市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析C、顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析D、企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析答案:B解析:顧客力量的分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容。它包括企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析、顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析等。有時(shí)還要分析顧客消費(fèi)承受能力。52.在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下,短期企業(yè)勞動(dòng)力需求決定的原則是()。A、MRP=VMPB、MRP=MPC、VMP=MPD、MP=MC答案:A解析:在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下,企業(yè)使用勞動(dòng)要素的原則是利潤(rùn)最大化,即增加一單位勞動(dòng)的使用所帶來(lái)的邊際收益等于邊際成本,也就是勞動(dòng)的邊際產(chǎn)品價(jià)值等于工資率。因此,企業(yè)勞動(dòng)力需求決定的原則是勞動(dòng)的邊際產(chǎn)品價(jià)值等于工資率,即$MRP=VMP$。選項(xiàng)A正確,符合上述分析;選項(xiàng)B、C中只涉及了邊際收益或邊際產(chǎn)品,沒(méi)有考慮工資率,不全面;選項(xiàng)D中邊際成本與企業(yè)勞動(dòng)力需求決定無(wú)關(guān)。因此,正確答案是選項(xiàng)A。53.戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值形成產(chǎn)品和創(chuàng)造過(guò)程——價(jià)值鏈,把資源的開發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類,即基本活動(dòng)和()。A、生產(chǎn)加工B、銷售渠道C、售后服務(wù)D、支持活動(dòng)答案:D解析:戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特提出的價(jià)值鏈理論,將企業(yè)的資源開發(fā)和利用活動(dòng)分為兩大類:基本活動(dòng)和支持活動(dòng)。基本活動(dòng)主要涉及產(chǎn)品的物質(zhì)創(chuàng)造及其銷售、轉(zhuǎn)移給買方和售后服務(wù)的各種活動(dòng)。這些活動(dòng)包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,如內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場(chǎng)和銷售、服務(wù)等。而支持活動(dòng)則是用以輔助基本活動(dòng),并通過(guò)提供外購(gòu)輸入、技術(shù)、人力資源以及各種公司范圍的職能以支持整個(gè)價(jià)值鏈的活動(dòng)。這些活動(dòng)包括企業(yè)的投入品采購(gòu)、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。因此,根據(jù)邁克爾·波特的價(jià)值鏈理論,與基本活動(dòng)相對(duì)應(yīng)的另一大類活動(dòng)是支持活動(dòng),所以正確答案是D。選項(xiàng)A、B和C雖然都是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中重要的環(huán)節(jié),但它們屬于基本活動(dòng)的范疇,不是與基本活動(dòng)相對(duì)的另一大類活動(dòng)。54.現(xiàn)代人力資源管理的基本任務(wù)應(yīng)()。A、以事為中心B、以企業(yè)為中心C、以人為中心D、以社會(huì)為中心答案:C解析:現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本任務(wù)應(yīng)當(dāng)是以人為中心,深入探索和研究企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中人與人、人與組織、人與物之間的相互關(guān)系,在掌握其發(fā)展變化規(guī)律的基礎(chǔ)上,為充分開發(fā)企業(yè)人力資源提供基本原理和基本方法。55.勞動(dòng)法的基本原則是指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系時(shí)必須遵循的()。A、基本規(guī)范B、指導(dǎo)思想C、基本準(zhǔn)則D、基本原則答案:C解析:勞動(dòng)法的基本原則是指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系時(shí)必須遵循的基本準(zhǔn)則,即必須遵循的基本規(guī)范和指導(dǎo)思想。56.崗前培訓(xùn)企業(yè)文化介紹不包括()培訓(xùn)提綱。A、企業(yè)基礎(chǔ)B、公司使命C、核心價(jià)值觀D、企業(yè)精神答案:A解析:崗前培訓(xùn)提綱編寫的主要內(nèi)容有;①企業(yè)介紹。公司組織架構(gòu)及其主要職能、本年度公司的經(jīng)營(yíng)方向和重點(diǎn)。②企業(yè)文化介紹。公司使命、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等。③人力資源管理制度說(shuō)明。薪酬制度、工作績(jī)效考評(píng)制度、公司培訓(xùn)條例、勞動(dòng)保險(xiǎn)制度和有關(guān)稅收政策、公司考勤制度介紹和公司福利介紹等。④其他管理制度說(shuō)明。生產(chǎn)運(yùn)作管理、安全管理、物流管理和保密規(guī)定等。⑤設(shè)施條件說(shuō)明。OA管理介紹、交通路線與辦公設(shè)施。⑥將新同事介紹給各部門經(jīng)理、主管。57.下列有關(guān)制定勞動(dòng)定額的要求表述不正確的是()A、定額的制定應(yīng)該迅速及時(shí)B、制定的勞動(dòng)定額應(yīng)完整齊全C、定額的制定反映市場(chǎng)行情D、制定的勞動(dòng)定額應(yīng)先進(jìn)合理答案:C解析:快、準(zhǔn)、全是制定勞動(dòng)定額的基本要求:①“快”是時(shí)間上的要求,就是定額的制定應(yīng)該迅速及時(shí),以滿足生產(chǎn)和管理的需要;②“準(zhǔn)”是質(zhì)量上的要求,即制定的勞動(dòng)定額應(yīng)該先進(jìn)合理,同時(shí)在不同產(chǎn)品、不同車間和工種之間保持水平平衡,只有這樣才能使勞動(dòng)定額在生產(chǎn)和分配中發(fā)揮積極的作用;③“全”是定額制定范圍上的要求,即制定的勞動(dòng)定額應(yīng)該完整齊全,凡是需要和可能制定勞動(dòng)定額的產(chǎn)品、車間、工種、崗位都要實(shí)施定額管理。58.(2015年5月)崗位寫實(shí)前的準(zhǔn)備工作不包括()。A、進(jìn)行初步崗位調(diào)查B、制定出寫實(shí)工作計(jì)劃C、確定崗位寫實(shí)的對(duì)象D、對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行培訓(xùn)答案:D解析:崗位寫實(shí)前的準(zhǔn)備工作包括:進(jìn)行初步崗位調(diào)查,了解崗位的基本情況;制定出寫實(shí)工作計(jì)劃,對(duì)寫實(shí)工作進(jìn)行合理安排;確定崗位寫實(shí)的對(duì)象,明確需要進(jìn)行寫實(shí)的具體崗位。而對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行培訓(xùn)一般不是崗位寫實(shí)前的必要準(zhǔn)備工作。所以答案選D。59.(2019年5月)因員工離職或調(diào)動(dòng)到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等產(chǎn)生崗位的空缺屬于()。A、組織人力資源自然減員B、組織業(yè)務(wù)量變化引起的人力資源需求C、組織人力資源配置不合理引起的人力資源需求D、組織人力資源滿負(fù)荷答案:A解析:在解析此題時(shí),我們首先需要明確題目描述的情境以及每個(gè)選項(xiàng)的含義。題目描述了因員工離職、調(diào)動(dòng)到其他部門、正常退休或短期休假等情況導(dǎo)致的崗位空缺。這些情境通常與員工的自然流動(dòng)或狀態(tài)變化相關(guān),而非組織業(yè)務(wù)量的變化或人力資源配置的不合理。A選項(xiàng)“組織人力資源自然減員”指的是由于員工的自然流動(dòng)(如退休、離職、調(diào)動(dòng)等)導(dǎo)致的員工數(shù)量減少,進(jìn)而產(chǎn)生崗位空缺。這與題目描述的情境相符。B選項(xiàng)“組織業(yè)務(wù)量變化引起的人力資源需求”通常指的是由于組織業(yè)務(wù)量的增減導(dǎo)致對(duì)人力資源需求的變化。這與題目描述的情境不符,因?yàn)轭}目中的崗位空缺并非由業(yè)務(wù)量的變化引起。C選項(xiàng)“組織人力資源配置不合理引起的人力資源需求”通常指的是由于人力資源配置的不合理(如人員過(guò)多或過(guò)少、技能不匹配等)導(dǎo)致的人力資源需求變化。這與題目描述的情境也不符。D選項(xiàng)“組織人力資源滿負(fù)荷”描述的是組織人力資源已經(jīng)充分利用,沒(méi)有剩余的情況。這與題目描述的崗位空缺情境明顯不符。因此,根據(jù)題目描述的情境和各選項(xiàng)的含義,可以判斷A選項(xiàng)“組織人力資源自然減員”是最符合題意的答案。60.工作崗位調(diào)查在面談中應(yīng)當(dāng)注意避免()。A、尊重被調(diào)查人B、根據(jù)調(diào)查目的布置面談環(huán)境C、允許被調(diào)查人長(zhǎng)篇大論,直到他自己無(wú)話可說(shuō)為止D、發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn)和看法,采取命令式提問(wèn)答案:D解析:面談是指為了獲得崗位的相關(guān)信息,調(diào)查人直接與員工見面,調(diào)查其所在崗位的情況的方法。在面談中應(yīng)當(dāng)注意:①尊重被調(diào)查人;②根據(jù)調(diào)查目的布置面談環(huán)境;③面談中,應(yīng)允許被調(diào)查人長(zhǎng)篇大論,直到他自己認(rèn)為無(wú)話可說(shuō)時(shí)為止;④調(diào)查人對(duì)重大原則問(wèn)題,應(yīng)避免發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn)和看法;⑤面談中,應(yīng)避免命令式提問(wèn),而采取啟發(fā)式提問(wèn)。61.(2016年11月)小張與某單位簽訂了5年期的勞動(dòng)合同,其試用期最長(zhǎng)不超過(guò)()。A、1個(gè)月B、3個(gè)月C、6個(gè)月D、1年答案:C解析:根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第十九條規(guī)定,勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的,試用期不得超過(guò)一個(gè)月;勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過(guò)兩個(gè)月;三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,試用期不得超過(guò)六個(gè)月。小張簽訂的是5年期的勞動(dòng)合同,屬于三年以上固定期限的勞動(dòng)合同,所以其試用期最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月,選擇選項(xiàng)C。62.用人單位按全部職工繳費(fèi)工資基數(shù)之和的()繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。A、9%B、8%C、7%D、6%答案:A解析:根據(jù)《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》和相關(guān)政策規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的繳費(fèi)比例繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。一般來(lái)說(shuō),用人單位的繳費(fèi)比例為全部職工繳費(fèi)工資基數(shù)之和的一定比例。在此題中,答案A的9%是符合國(guó)家規(guī)定的繳費(fèi)比例。因此,選項(xiàng)A是正確答案。63.勞動(dòng)者通過(guò)求職信、求職登記等形式向用人單位提出工作申請(qǐng),此種情形可以說(shuō)勞動(dòng)者是()。A、要約方B、被要約方C、要約D、承諾答案:A解析:勞動(dòng)者或用人單位向?qū)Ψ教岢鲇喠趧?dòng)合同的建議稱為要約,即一方向另一方提出訂立勞動(dòng)合同的要求。提出要求的一方為要約方,與之相對(duì)的一方為被要約方。64.市場(chǎng)是()購(gòu)買者和()購(gòu)買者的總和。A、顯性,隱性B、男性,女性C、城市,農(nóng)村D、現(xiàn)實(shí),潛在答案:D解析:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是研究賣方營(yíng)銷活動(dòng)的,即研究作為供方的企業(yè)如何適應(yīng)買方的需求,如何組織整體營(yíng)銷活動(dòng),如何擴(kuò)大市場(chǎng),以達(dá)到自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。市場(chǎng)是指某種產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買者和潛在購(gòu)買者需求的總和。65.增長(zhǎng)差距性失業(yè)和周期性失業(yè)統(tǒng)稱為()。A、季節(jié)性失業(yè)B、結(jié)構(gòu)性失業(yè)C、需求性失業(yè)D、需求不足性失業(yè)答案:D解析:需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)為兩種形式:其一為增長(zhǎng)差距性失業(yè);其二為周期性失業(yè)。66.(2019年5月)勞動(dòng)法律關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了()。A、國(guó)家的意志B、勞動(dòng)者的意志C、企業(yè)的意志D、工會(huì)的意志答案:A解析:勞動(dòng)法律關(guān)系是指受到國(guó)家勞動(dòng)法律規(guī)范、調(diào)整和保護(hù)的勞動(dòng)關(guān)系,其與勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別在于勞動(dòng)法律關(guān)系體現(xiàn)了國(guó)家的意志。勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)者與用人單位之間基于勞動(dòng)雇傭而產(chǎn)生的關(guān)系,而勞動(dòng)法律關(guān)系則在勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上,加入了國(guó)家法律規(guī)范的調(diào)整和保護(hù)。國(guó)家通過(guò)制定和實(shí)施勞動(dòng)法律法規(guī),來(lái)規(guī)范用人單位與勞動(dòng)者之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益。因此,選項(xiàng)A是正確的答案。67.(2019年5月)勞動(dòng)合同的主體具有()。A、一致性B、特殊性C、特定性D、普遍性答案:C解析:勞動(dòng)合同的主體是特定的,指的是勞動(dòng)者和用人單位,這兩者是在勞動(dòng)法律關(guān)系中具有法律地位和法律關(guān)系的當(dāng)事人。其他選項(xiàng)A、B、D并不適用于勞動(dòng)合同的主體關(guān)系。68.(2016年11月)()是整個(gè)時(shí)間資源的總量,是員工工作時(shí)間的自然極限。A、日歷時(shí)間B、制度工作時(shí)間C、自然時(shí)間D、實(shí)際工作時(shí)間答案:A解析:日歷時(shí)間是整個(gè)時(shí)間資源的總量,是員工工作時(shí)間的自然極限;故A選項(xiàng)正確。69.在確定培訓(xùn)項(xiàng)目個(gè)人收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),考慮到送培單位及學(xué)員的承受能力,一般將管理費(fèi)用系數(shù)控制在()。A、1%~2%B、3%~5%C、8%~10%D、10%~20%答案:D解析:一般來(lái)說(shuō),為了既能保證培訓(xùn)項(xiàng)目的正常運(yùn)作和合理收益,又能考慮到送培單位及學(xué)員的實(shí)際承受能力,將管理費(fèi)用系數(shù)控制在10%~20%這個(gè)范圍內(nèi)是比較適宜的,過(guò)低可能無(wú)法覆蓋成本和保證項(xiàng)目質(zhì)量,過(guò)高可能讓送培單位和學(xué)員難以承擔(dān),所以答案選D。70.(2016年11月)()可以用于證明應(yīng)聘者在求職申請(qǐng)表中所提供信息的真實(shí)性。A、自傳式調(diào)查表B、應(yīng)聘人員履歷表C、應(yīng)聘者推薦表D、加權(quán)招聘申請(qǐng)表答案:C解析:應(yīng)聘者推薦表是由應(yīng)聘者的前任雇主或其他相關(guān)人員填寫的表格,他們對(duì)應(yīng)聘者的工作表現(xiàn)、技能、能力和性格等方面有一定的了解。通過(guò)應(yīng)聘者推薦表,可以核實(shí)應(yīng)聘者在求職申請(qǐng)表中所提供的信息的真實(shí)性,包括工作經(jīng)歷、教育背景、技能水平等。此外,應(yīng)聘者推薦表還可以提供其他有價(jià)值的信息,如應(yīng)聘者的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力等。因此,選項(xiàng)C是正確答案。選項(xiàng)A自傳式調(diào)查表和選項(xiàng)B應(yīng)聘人員履歷表都是由應(yīng)聘者自己填寫的,可能存在信息不真實(shí)的情況。選項(xiàng)D加權(quán)招聘申請(qǐng)表主要用于評(píng)估應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和適合度,而不是用于證明信息的真實(shí)性。71.某員工思維活躍、想法很多,并且許多點(diǎn)子還是很有啟發(fā)性的,但他一直都是光說(shuō)不練。為此,許多人都譏笑他,甚至拿他開涮。對(duì)于這樣的人,你的看法是()。A、他不會(huì)有任何成就B、他沒(méi)有真才實(shí)學(xué)C、少說(shuō)多做會(huì)更好D、他需要伯樂(lè)加以訓(xùn)練答案:D解析:作為公司的員工,有責(zé)任和義務(wù)為公司排憂解難,除了做好自己的本職工作外,還應(yīng)該積極主動(dòng)地做些對(duì)公司有益的事情,針對(duì)題干中所說(shuō)的,該員工應(yīng)該提出自己的建議,而不能光說(shuō)不練,對(duì)于這樣的員工需要有伯樂(lè)加以訓(xùn)練。72.(2015年5月)績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性,剔除個(gè)人偏好等感情因素,這體現(xiàn)了起草績(jī)效管理制度()的要求。A、全面性與完整性B、相關(guān)性與有效性C、可操作性與精確性D、公正性與客觀性答案:D解析:公正性與客觀性是對(duì)績(jī)效管理執(zhí)行實(shí)施過(guò)程的要求,績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性,剔除個(gè)人偏好等感情因素。73.關(guān)于平均失業(yè)持續(xù)期表述錯(cuò)誤的是()。A、無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短都屬于非正常失業(yè)B、它的長(zhǎng)度是反映失業(yè)嚴(yán)重程度的重要指標(biāo)C、平均失業(yè)持續(xù)期相對(duì)較短,反映了經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性D、平均失業(yè)持續(xù)期延長(zhǎng)表明勞動(dòng)力市場(chǎng)存在長(zhǎng)期失業(yè)者答案:A解析:平均失業(yè)持續(xù)期的長(zhǎng)度是反映失業(yè)嚴(yán)重程度的重要指標(biāo)。平均失業(yè)持續(xù)期相對(duì)地短,一般來(lái)說(shuō),此類失業(yè)為正常失業(yè),它反映了經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性;如果在失業(yè)率相同的情況下,平均失業(yè)持續(xù)期延長(zhǎng),則表明勞動(dòng)力市場(chǎng)中存在長(zhǎng)期失業(yè)者。74.需求富有彈性表示為()。A、Ed>0B、Ed<0C、Ed>1D、Ed<1答案:C解析:根據(jù)勞動(dòng)力需求的工資彈性的不同取值,可將勞動(dòng)力需求的工資彈性分為五類:1.需求無(wú)彈性,即Ed=0。2.需求有無(wú)限彈性,即Ed→∞3.單位需求彈性,即Ed=14.需求富有彈性,即Ed>15.需求缺乏彈性,即Ed<175.工資指導(dǎo)線一般在每年()底之前頒布。A、1月B、2月C、3月D、6月答案:C解析:工資指導(dǎo)線是政府根據(jù)當(dāng)年經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)控目標(biāo),向企業(yè)發(fā)布的年度工資增長(zhǎng)水平的建議。目的是引導(dǎo)企業(yè)合理確定工資水平,促進(jìn)勞動(dòng)力市場(chǎng)的平衡和穩(wěn)定。一般來(lái)說(shuō),政府會(huì)在年初開始收集相關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),并進(jìn)行分析和評(píng)估,以確定當(dāng)年的工資指導(dǎo)線。由于數(shù)據(jù)收集和處理需要一定時(shí)間,因此工資指導(dǎo)線通常會(huì)在每年3月底之前頒布。這樣的時(shí)間安排可以給企業(yè)足夠的時(shí)間來(lái)制定和調(diào)整自己的薪酬政策,同時(shí)也可以讓勞動(dòng)者了解當(dāng)年的工資增長(zhǎng)趨勢(shì),為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和薪酬談判提供參考。綜上所述,選項(xiàng)C是正確的。76.(2017年5月)最適用于銷售人員的工資制度是()A、計(jì)件工資制B、銷售提成制C、結(jié)構(gòu)工資制D、薪點(diǎn)工資制答案:B解析:計(jì)件工資制適用于生產(chǎn)性企業(yè)的生產(chǎn)工人,因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞒晒梢灾苯佑卯a(chǎn)品數(shù)量來(lái)衡量。結(jié)構(gòu)工資制適用于各類企業(yè),包括生產(chǎn)性企業(yè)、服務(wù)性企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)等,因?yàn)檫@種工資制度可以根據(jù)員工的職位、技能、工作年限等因素來(lái)確定工資水平。薪點(diǎn)工資制適用于各類企業(yè),包括生產(chǎn)性企業(yè)、服務(wù)性企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)等,因?yàn)檫@種工資制度可以根據(jù)員工的職位、技能、工作表現(xiàn)等因素來(lái)確定工資水平。銷售提成制是根據(jù)員工的銷售業(yè)績(jī)來(lái)計(jì)算工資的一種制度,最適用于銷售人員。因此,選項(xiàng)B正確。77.屬于外部招募的是()A、工作輪換B、校園招聘C、內(nèi)部提拔D、重新聘用答案:B解析:外部招聘的來(lái)源有:(1)各級(jí)勞動(dòng)力市場(chǎng)、人才市場(chǎng)和職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)。(2)學(xué)校招聘。(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與其他企業(yè)。(4)下崗失業(yè)者。(5)退伍軍人。(6)退休人員。78.()根據(jù)工作需要進(jìn)入用人單位和該用人單位的勞動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地檢查,任何單位和個(gè)人不得拒絕。A、實(shí)地調(diào)查權(quán)B、詢問(wèn)權(quán)C、書面調(diào)查權(quán)D、處理權(quán)答案:A解析:實(shí)地調(diào)查權(quán)根據(jù)工作需要進(jìn)入用人單位和該用人單位的勞動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地檢查,任何單位和個(gè)人不得拒絕。79.()是衡量管理人員是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)之一。A、大賢大用B、不賢不用C、任人唯賢D、小賢小用答案:C解析:任人唯賢,強(qiáng)調(diào)用人要出于“公心”,以事業(yè)為重,而不是以自己的“小圈子”為重,以“宗派”為重,只有這樣,才能做到大賢大用,小賢小用,不賢不用。能否做到任人唯賢,是衡量管理人員是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)之一。80.在勞動(dòng)力市場(chǎng)的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)均衡分析中,局部均衡分析方法的代表人物是()。A、R·韋恩·蒙迪B、A·馬歇爾C、雷蒙德D、??怂勾鸢福築解析:均衡分析分為局部均衡分析和一般均衡分析。局部均衡分析,就是假定其他情況不變,分析單個(gè)市場(chǎng)均衡的實(shí)現(xiàn)與變動(dòng)。局部均衡分析方法的代表人物是A·馬歇爾。81.在管理形式上,現(xiàn)代人力資源管理屬于()。A、靜態(tài)管理B、權(quán)變管理C、動(dòng)態(tài)管理D、權(quán)威管理答案:C解析:現(xiàn)代人力資源管理屬于動(dòng)態(tài)管理,強(qiáng)調(diào)靈活性和適應(yīng)性。與傳統(tǒng)的靜態(tài)管理不同,動(dòng)態(tài)管理注重以下幾個(gè)方面:1.對(duì)變化的快速響應(yīng):能夠及時(shí)調(diào)整人力資源策略和措施,以適應(yīng)組織內(nèi)外部環(huán)境的變化。2.持續(xù)的監(jiān)測(cè)和評(píng)估:不斷監(jiān)測(cè)和評(píng)估人力資源狀況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)的措施。3.靈活性和適應(yīng)性:具備靈活性,能夠根據(jù)不同的情況和需求進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。4.關(guān)注員工發(fā)展:強(qiáng)調(diào)員工的培訓(xùn)、發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,以提高員工的績(jī)效和滿意度。5.戰(zhàn)略導(dǎo)向:將人力資源管理與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,確保人力資源管理對(duì)組織戰(zhàn)略的支持。綜上所述,選項(xiàng)C是正確答案。82.在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源的配置是通過(guò)()實(shí)現(xiàn)的。A、雇主的選擇B、國(guó)家安排C、勞動(dòng)力市場(chǎng)D、雙向選擇答案:C解析:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源的配置是通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)的。在勞動(dòng)力市場(chǎng)中,企業(yè)與勞動(dòng)者均為享有經(jīng)濟(jì)主權(quán)的市場(chǎng)主體。83.(2015年5月)在常見的績(jī)效信息采集方法中,()是考評(píng)人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。A、實(shí)地調(diào)查法B、現(xiàn)場(chǎng)記錄法C、數(shù)據(jù)積累法D、問(wèn)卷調(diào)查法答案:C解析:在績(jī)效管理的實(shí)踐中,績(jī)效信息的采集是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作,它直接影響后續(xù)的績(jī)效評(píng)估和分析。針對(duì)題目中給出的選項(xiàng),我們可以逐一進(jìn)行分析:A選項(xiàng)“實(shí)地調(diào)查法”通常指的是考評(píng)人員親自到現(xiàn)場(chǎng)觀察被考評(píng)者的實(shí)際工作情況,以收集第一手資料。這種方法更多地關(guān)注于觀察被考評(píng)者的具體行為和工作狀態(tài),而不是通過(guò)權(quán)威部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或匯總來(lái)獲取信息。B選項(xiàng)“現(xiàn)場(chǎng)記錄法”強(qiáng)調(diào)在考評(píng)工作進(jìn)行的同時(shí),用文字或數(shù)字形式對(duì)考評(píng)對(duì)象的具體事實(shí)和行為進(jìn)行登記。這種方法同樣側(cè)重于現(xiàn)場(chǎng)的即時(shí)記錄,而不是通過(guò)權(quán)威部門的數(shù)據(jù)來(lái)收集信息。C選項(xiàng)“數(shù)據(jù)積累法”指的是考評(píng)人員通過(guò)查閱相關(guān)的數(shù)據(jù)記錄或統(tǒng)計(jì)資料,來(lái)獲取有關(guān)績(jī)效方面的信息。這種方法符合題目描述中的“到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息”的方式,因此是符合題意的正確答案。D選項(xiàng)“問(wèn)卷調(diào)查法”則是通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷的形式,讓相關(guān)人員填寫關(guān)于績(jī)效的反饋信息。這種方法雖然也是一種有效的績(jī)效信息收集方式,但它主要是通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式收集信息,而不是通過(guò)權(quán)威部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或匯總。綜上所述,根據(jù)題目描述和各個(gè)選項(xiàng)的特點(diǎn),我們可以確定答案是C選項(xiàng)“數(shù)據(jù)積累法”。這種方法允許考評(píng)人員通過(guò)查閱權(quán)威部門的數(shù)據(jù)記錄或統(tǒng)計(jì)資料,來(lái)收集有關(guān)績(jī)效方面的信息,符合題目要求。84.()指在其他條件相同的情況下,甚至部分勞動(dòng)力供給者具有更好的勞動(dòng)力供給條件,但是由于這部分勞動(dòng)者個(gè)人的非經(jīng)濟(jì)特征而遭到雇主的拒絕,因而承受著與其他社會(huì)群體不適當(dāng)?shù)氖I(yè)率或失業(yè)持續(xù)期。A、職業(yè)歧視B、錄用歧視C、工資收入歧視D、人力資本投資歧視答案:B解析:錄用歧視指在其他條件相同的情況下,甚至部分勞動(dòng)力供給者具有更好的勞動(dòng)力供給條件,但是由于這部分勞動(dòng)者個(gè)人的非經(jīng)濟(jì)特征而遭到雇主的拒絕,因而承受著與其他社會(huì)群體不適當(dāng)?shù)氖I(yè)率或失業(yè)持續(xù)期。85.()是指對(duì)假設(shè)的調(diào)研主題展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,淘汰舊問(wèn)題,探求真正的問(wèn)題所在。A、非正式調(diào)研B、情景模擬調(diào)研C、電話調(diào)查D、直接觀察法答案:A解析:非正式調(diào)研是指對(duì)假設(shè)的調(diào)研主題展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,淘汰舊問(wèn)題,探求真正的問(wèn)題所在。調(diào)研人員可以調(diào)查訪問(wèn)有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員、相關(guān)人員和個(gè)別用戶,聽取他們的一般性意見,進(jìn)一步明確該調(diào)查項(xiàng)目的具體目的和要求,做到有的放矢。86.()是指組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費(fèi)用。A、招聘成本B、選拔成本C、錄用和安置成本D、開發(fā)成本答案:D解析:人力資源的開發(fā)成本是指企業(yè)為了使新聘用的人員熟悉企業(yè)、達(dá)到具體崗位所要求的業(yè)務(wù)水平,或者為了提高在崗人員的素質(zhì)而開展教育培訓(xùn)工作時(shí)所發(fā)生的一切費(fèi)用。人力資源的開發(fā)成本主要包括人員定向成本、在職培訓(xùn)成本和脫產(chǎn)培訓(xùn)成本。87.(2018年11月)下列不屬于企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是()。A、培訓(xùn)需求分析B、培訓(xùn)效果分析C、培訓(xùn)規(guī)劃D、培訓(xùn)組織實(shí)施答案:B解析:企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)通常包括多個(gè)子系統(tǒng),以確保培訓(xùn)過(guò)程的有效進(jìn)行。以下是對(duì)每個(gè)選項(xiàng)的分析:-A.培訓(xùn)需求分析:該子系統(tǒng)涉及確定員工的培訓(xùn)需求,以便為培訓(xùn)規(guī)劃提供依據(jù)。-B.培訓(xùn)效果分析:它主要關(guān)注培訓(xùn)后的效果評(píng)估,但它是在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行的,不屬于培訓(xùn)系統(tǒng)的核心子系統(tǒng)。-C.培訓(xùn)規(guī)劃:這個(gè)子系統(tǒng)負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃和課程安排,以滿足培訓(xùn)需求。-D.培訓(xùn)組織實(shí)施:該子系統(tǒng)負(fù)責(zé)實(shí)際組織和實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng),包括教學(xué)資源的準(zhǔn)備和培訓(xùn)的執(zhí)行。綜合來(lái)看,選項(xiàng)B(培訓(xùn)效果分析)不屬于企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的核心子系統(tǒng)。因此,正確答案是B。88.某一新成立的銷售公司需要招聘一名具有一定經(jīng)驗(yàn)的銷售總監(jiān),那么,其最適合的招募來(lái)源是()。A、學(xué)校招聘B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與其他單位C、下崗失業(yè)者D、退伍軍人答案:B解析:對(duì)于需要相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的崗位來(lái)說(shuō),用人單位可以考慮從同一行業(yè)或同一地區(qū)的其他單位招聘人才,有時(shí)甚至可以從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手單位“挖”人。對(duì)于人力資源管理人員來(lái)說(shuō),通過(guò)正常合法的途徑將外單位的合格應(yīng)聘者吸引過(guò)來(lái)構(gòu)成了外部招聘的重要來(lái)源。89.下列對(duì)以改善績(jī)效為目的的培訓(xùn)說(shuō)法不正確的是()。A、對(duì)員工進(jìn)行的績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)該每年進(jìn)行一次B、制訂好的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃可以針對(duì)多個(gè)項(xiàng)目C、應(yīng)該在指導(dǎo)者的指導(dǎo)下嚴(yán)格按照績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行D、在評(píng)估面談中,考核雙方應(yīng)就績(jī)效改進(jìn)的方向達(dá)成一致答案:B解析:B項(xiàng),一個(gè)計(jì)劃只針對(duì)一個(gè)項(xiàng)目,而不是同時(shí)針對(duì)多個(gè)項(xiàng)目。90.根據(jù)績(jī)效()的不同,績(jī)效考評(píng)方法可以分為上級(jí)考評(píng)、同級(jí)考評(píng)、下級(jí)考評(píng)、自我考評(píng)和外人考評(píng)。A、考評(píng)方向B、考評(píng)內(nèi)容C、考評(píng)時(shí)間D、考評(píng)主體答案:D解析:績(jī)效管理是指為實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。采用科學(xué)的方法,通過(guò)對(duì)員工個(gè)人或組織的綜合素質(zhì)、態(tài)度行為和工作業(yè)績(jī)的全面監(jiān)測(cè)分析與考核評(píng)定,不斷激勵(lì)員工,改善組織行為,提高綜合素質(zhì),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,挖掘其潛力的活動(dòng)過(guò)程。按照績(jī)效考評(píng)主體的不同分為:上級(jí)考評(píng)、同級(jí)考評(píng)、下級(jí)考評(píng)、自我考評(píng)和外人考評(píng)。91.(2015年11月)下列關(guān)于制度工時(shí)利用率指標(biāo)的計(jì)算方法,不正確的是()。A、制度工時(shí)利用率=作業(yè)率×出勤率B、制度工時(shí)利用率=出勤率×出勤時(shí)間利用率C、制度工時(shí)利用率=100%×實(shí)際工作工時(shí)總數(shù)/制度工作工時(shí)總數(shù)D、制度工時(shí)利用率=100%×實(shí)際工作工時(shí)總數(shù)/出勤工作工時(shí)總數(shù)答案:D解析:制度工時(shí)利用率是反映勞動(dòng)者在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間利用程度的指標(biāo)。A選項(xiàng),作業(yè)率反映實(shí)際工作狀況,出勤率反映出勤情況,兩者相乘可得到制度工時(shí)利用率,該選項(xiàng)正確;B選項(xiàng),出勤率體現(xiàn)出出勤情況,出勤時(shí)間利用率體現(xiàn)出出勤時(shí)間的利用情況,相乘可得到制度工時(shí)利用率,該選項(xiàng)正確;C選項(xiàng),100%乘以實(shí)際工作工時(shí)總數(shù)除以制度工作工時(shí)總數(shù),就是計(jì)算制度工時(shí)利用率的一種正確方法,該選項(xiàng)正確;D選項(xiàng),用實(shí)際工作工時(shí)總數(shù)除以出勤工作工時(shí)總數(shù)不能準(zhǔn)確反映制度工時(shí)利用率,應(yīng)該是除以制度工作工時(shí)總數(shù),該選項(xiàng)錯(cuò)誤。所以正確答案是D。92.(2017年11月)()是當(dāng)人們生病或受到傷害后,由國(guó)家或社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保險(xiǎn)制度。A、養(yǎng)老保險(xiǎn)B、醫(yī)療保險(xiǎn)C、失業(yè)保險(xiǎn)D、工傷保險(xiǎn)答案:B解析:醫(yī)療保險(xiǎn)是為了補(bǔ)償勞動(dòng)者因疾病風(fēng)險(xiǎn)造成的經(jīng)濟(jì)損失而建立的一項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度。醫(yī)療保險(xiǎn)的建立和實(shí)施,聚集了單位、社會(huì)成員、政府三方的力量?;疾〉纳鐣?huì)成員可以從社會(huì)獲得必要的物資幫助,減輕醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),防止“因病致貧”。因此,答案為選項(xiàng)B。93.某崗位的小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)為48元/小時(shí),該崗位小時(shí)產(chǎn)量定額為3個(gè)/小時(shí),那么,其產(chǎn)品的計(jì)件單價(jià)為()元。A、144B、16C、96D、24答案:B解析:由題意,該產(chǎn)品的計(jì)件單價(jià)=該工作等級(jí)的單位時(shí)間的工資標(biāo)準(zhǔn)/單位時(shí)間的產(chǎn)量定額=48/3=16(元)。94.()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),強(qiáng)化工作動(dòng)機(jī),增強(qiáng)員工對(duì)組織的責(zé)任感。A、競(jìng)爭(zhēng)上崗B、外部招募C、公開選拔D、內(nèi)部招募答案:D解析:內(nèi)部招募可以讓組織內(nèi)的員工有更多晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì),使員工能看到在組織內(nèi)的職業(yè)發(fā)展前景,這會(huì)強(qiáng)化他們的工作動(dòng)機(jī),并且因?yàn)槭窃谑煜さ慕M織環(huán)境中獲得發(fā)展機(jī)會(huì),會(huì)增強(qiáng)員工對(duì)組織的責(zé)任感和歸屬感。而競(jìng)爭(zhēng)上崗和公開選拔只是內(nèi)部招募的具體方式;外部招募主要是從組織外部獲取人才,對(duì)組織內(nèi)部現(xiàn)有員工這方面的作用不明顯。所以正確答案是D。95.()與禁止就業(yè)歧視原則互為表里,相互促進(jìn)。勞動(dòng)者因性別、生理、心理和具有某些其他社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征的客觀存在,使得一些勞動(dòng)者群體在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于相對(duì)弱勢(shì)的地位。A、勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定原則B、促進(jìn)就業(yè)原則C、公平就業(yè)原則D、就業(yè)保障原則答案:C解析:公平就業(yè)原則與禁止就業(yè)歧視原則互為表里,相互促進(jìn)。勞動(dòng)者因性別、生理、心理和具有某些其他社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征的客觀存在,使得一些勞動(dòng)者群體在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于相對(duì)弱勢(shì)的地位。96.(2015年11月)調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀的目的是為了確定()。A、培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算B、哪些員工需要培訓(xùn)C、培訓(xùn)工作如何開展D、培訓(xùn)的項(xiàng)目和內(nèi)容答案:B解析:通過(guò)調(diào)查企業(yè)從業(yè)員工現(xiàn)狀,可以了解員工的技能水平、知識(shí)儲(chǔ)備、工作表現(xiàn)等方面的情況,從而明確哪些員工在哪些方面存在不足或有提升的需求,進(jìn)而確定哪些員工需要培訓(xùn)。選項(xiàng)A培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算并非直接由調(diào)查員工現(xiàn)狀得出;選項(xiàng)C培訓(xùn)工作如何開展是在確定需要培訓(xùn)的人員以及培訓(xùn)內(nèi)容等之后的進(jìn)一步規(guī)劃;選項(xiàng)D培訓(xùn)的項(xiàng)目和內(nèi)容也需要基于對(duì)員工現(xiàn)狀的分析確定具體哪些員工需要培訓(xùn)之后再來(lái)明確。所以正確答案是B。97.2011年3月,李某與甲企業(yè)簽訂了5年期的勞動(dòng)合同,2014年12月,企業(yè)因工作需要與李某協(xié)商一致,同意解除勞動(dòng)合同,李某可得到()工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。A、3個(gè)月B、4個(gè)月C、5個(gè)月D、12個(gè)月答案:B解析:依據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致,勞動(dòng)合同可以解除。雙方協(xié)議解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)書面提前通知對(duì)方。由用人單位提出解除勞動(dòng)合同的,用人單位應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)者在本單位的工作年限,每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月的工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,工作時(shí)間不滿一年的按一年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;工作時(shí)間不滿半年的,發(fā)給相當(dāng)于半個(gè)月的工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。98.(2017年5月)培訓(xùn)開發(fā)對(duì)員工的重要性,不包括()A、提高員工的綜合素質(zhì)B、改善員工的工作質(zhì)量C、提高員工的職業(yè)素質(zhì)D、增強(qiáng)員工職業(yè)穩(wěn)定性答案:C解析:培訓(xùn)開發(fā)是人力資源管理的重要環(huán)節(jié),對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的績(jī)效提升都具有重要意義。以下是每個(gè)選項(xiàng)的具體分析:-**A選項(xiàng)**:提高員工的綜合素質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn),員工可以獲得新的知識(shí)、技能和能力,提升自己的綜合素質(zhì),使自己更具競(jìng)爭(zhēng)力。-**B選項(xiàng)**:改善員工的工作質(zhì)量。培訓(xùn)可以幫助員工更好地理解工作要求和標(biāo)準(zhǔn),提高工作效率和質(zhì)量,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。-**C選項(xiàng)**:提高員工的職業(yè)素質(zhì)。職業(yè)素質(zhì)是指員工在職業(yè)生涯中所需要具備的各種素質(zhì),包括職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為等。雖然培訓(xùn)開發(fā)可以在一定程度上提高員工的職業(yè)素質(zhì),但它并不是唯一的途徑,員工還可以通過(guò)自我學(xué)習(xí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方式來(lái)提高自己的職業(yè)素質(zhì)。-**D選項(xiàng)**:增強(qiáng)員工職業(yè)穩(wěn)定性。通過(guò)培訓(xùn),員工可以提升自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力,增加自己在職場(chǎng)上的籌碼,從而增強(qiáng)自己的職業(yè)穩(wěn)定性。綜上所述,正確答案是C選項(xiàng)。99.背景調(diào)查的目標(biāo)部門或人員不包括()A、學(xué)校學(xué)籍管理部門B、曾就職過(guò)的公司C、檔案管理部門D、應(yīng)聘者本人答案:D解析:根據(jù)調(diào)查內(nèi)容把目標(biāo)部門分為三類:學(xué)校學(xué)籍管理部門、曾經(jīng)就職過(guò)的公司、檔案管理部門。100.在制定績(jī)效管理制度時(shí),對(duì)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的要求是()A、全面性與完整性B、相關(guān)性與有效性C、公正性與客觀性D、明確性與具體性答案:D解析:在制定績(jī)效管理制度時(shí),要體現(xiàn)明確性與具體性的要求。這是對(duì)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,如果考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)含混不清、抽象深?yuàn)W,則無(wú)法使用。101.()是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。A、專項(xiàng)協(xié)議B、勞動(dòng)合同C、要式合同D、集體合同答案:C解析:要式合同是指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。由法律直接規(guī)定的要式合同則是法定要式合同,如勞動(dòng)合同即為法定要式合同。102.()是指國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。A、總需求B、總需求價(jià)格C、總供給D、總供給價(jià)格答案:C解析:所謂總供給,是指一國(guó)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。103.(2018年11月)下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的特征,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)B、勞動(dòng)關(guān)系具有人身關(guān)系屬性和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合的特點(diǎn)C、勞動(dòng)關(guān)系具有平等性和隸屬性的特點(diǎn)D、勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)答案:D解析:勞動(dòng)關(guān)系的特征:勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng);勞動(dòng)關(guān)系具有人身關(guān)系屬性和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合的特點(diǎn);勞動(dòng)關(guān)系具有平等性和隸屬性的特點(diǎn)。104.(2017年5月)不屬于工作崗位調(diào)查方式的是()A、德爾菲法B、面談C、現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)D、書面調(diào)查答案:A解析:工作崗位調(diào)查的方式包括:1.面談:通過(guò)與員工面對(duì)面交流,了解工作崗位的相關(guān)信息。2.現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè):直接觀察員工在工作崗位上的工作情況。3.書面調(diào)查:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式收集工作崗位的信息。德爾菲法是一種用于預(yù)測(cè)和決策的方法,它通過(guò)多輪匿名反饋和統(tǒng)計(jì)分析來(lái)得出結(jié)論,并不適用于工作崗位調(diào)查。因此,不屬于工作崗位調(diào)查方式的是選項(xiàng)A,德爾菲法。105.根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定,企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于()A、市場(chǎng)工資水平B、最低工資標(biāo)準(zhǔn)C、25%點(diǎn)處市場(chǎng)平均薪酬水平D、75%點(diǎn)處市場(chǎng)平均薪酬水平答案:B解析:企業(yè)支付給勞動(dòng)者的工資不得低于其適用的最低工資率。實(shí)行計(jì)件工資或提成工資等工資形式的企業(yè),必須進(jìn)行合理的折算,其相應(yīng)的折算額不得低于按時(shí)、日、周、月確定的相應(yīng)的最低工資率。各級(jí)人民政府的勞動(dòng)行政主管部門負(fù)責(zé)對(duì)最低工資執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。工會(huì)有權(quán)對(duì)最低工資執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)企業(yè)支付勞動(dòng)者工資低于最低工資率的,有權(quán)要求有關(guān)部門處理。106.進(jìn)行量本利分析的主要問(wèn)題是找出盈虧平衡點(diǎn),尋找的方法有圖解法和()法。A、公式B、替換C、交換D、平衡答案:A解析:量本利分析旨在通過(guò)成本、產(chǎn)量和利潤(rùn)之間的關(guān)系來(lái)找到盈虧平衡點(diǎn),其主要方法為圖解法和公式法。其中,公式法是利用關(guān)于成本、產(chǎn)量、利潤(rùn)等的數(shù)學(xué)關(guān)系式,通過(guò)計(jì)算來(lái)確定盈虧平衡點(diǎn)。而選項(xiàng)B替換、C交換和D平衡,均不符合該分析的常用方法。因此,答案選A。107.(2017年5月)常用于管理培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方法是()A、工作指導(dǎo)法B、工作輪換法C、特別任務(wù)法D、個(gè)別指導(dǎo)法答案:C解析:特別任務(wù)法是指企業(yè)通過(guò)為某些員工分派特別任務(wù)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的方法,常用于管理培訓(xùn)。這種方法可以讓員工在實(shí)際工作中接受挑戰(zhàn),提高其解決問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)能力。工作指導(dǎo)法、工作輪換法和個(gè)別指導(dǎo)法也是常見的培訓(xùn)方法,但它們更側(cè)重于技能培訓(xùn)和崗位適應(yīng)性培訓(xùn)。工作指導(dǎo)法通過(guò)師父帶徒弟的方式傳授技能;工作輪換法讓員工在不同崗位上輪換工作,以獲得更廣泛的經(jīng)驗(yàn);個(gè)別指導(dǎo)法則是針對(duì)個(gè)別員工的具體需求進(jìn)行指導(dǎo)。因此,特別任務(wù)法是管理培訓(xùn)常用的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方法,答案是C。108.邊際產(chǎn)量MP用公式表示為()。A、△L/△QB、△Q/△LC、Q/LD、L/Q答案:B解析:設(shè)總產(chǎn)量為Q,可變的勞動(dòng)要素投入為L(zhǎng),平均產(chǎn)量為AP,邊際產(chǎn)量為MP,則有:AP=Q/L,MP=△Q/△L。109.作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者必須是年滿()以上,有就業(yè)要求,具有勞動(dòng)行為能力的人。A、12周歲B、14周歲C、16周歲D、18周歲答案:C解析:勞動(dòng)合同的主體具有特定性:一方是自然人,即勞動(dòng)者;另一方是法人或非法人經(jīng)濟(jì)組織,即用人單位。作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者必須年滿16周歲以上,有就業(yè)要求,具有勞動(dòng)行為能力的人。110.(2018年11月)培訓(xùn)需求分析的績(jī)效差距分析方法,也稱()。A、效果分析B、必要性分析C、結(jié)果分析D、差距分析答案:C解析:培訓(xùn)需求分析的績(jī)效差距分析方法,是一種通過(guò)比較實(shí)際績(jī)效與預(yù)期績(jī)效之間的差距,來(lái)確定培訓(xùn)需求的方法。這種方法也被稱為結(jié)果分析,因?yàn)樗P(guān)注的是實(shí)際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果之間的差異。通過(guò)績(jī)效差距分析,可以確定員工在哪些方面存在不足,以及這些不足是否可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ)。這種方法可以幫助企業(yè)確定培訓(xùn)的重點(diǎn)和目標(biāo),提高培訓(xùn)的效果和投資回報(bào)率。因此,選項(xiàng)C是正確的答案。111.以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。A、時(shí)間性B、主觀能動(dòng)性C、消費(fèi)性D、規(guī)律性答案:D解析:本題考查的是人力資源的特點(diǎn)。勞動(dòng)力即人力資源作為一種特殊的資源,與自然界的其他資源相比,具有以下幾個(gè)特點(diǎn):時(shí)間性、消費(fèi)性、創(chuàng)造性、主觀能動(dòng)性。112.以下不屬于對(duì)企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃的是()A、人力資源費(fèi)用調(diào)整B、人力資源費(fèi)用預(yù)算C、人力資源費(fèi)用審核D、人力資源費(fèi)用控制答案:A解析:費(fèi)用計(jì)劃是對(duì)企業(yè)人工成本、人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃,包括人力資源費(fèi)用預(yù)算、核算、審核、結(jié)算,以及人力資源費(fèi)用控制。113.實(shí)際工作年限10年以上的,在本單位工作年限5年以上10年以下的勞動(dòng)者患病,其醫(yī)療期為()個(gè)月。A、3B、6C、9D、12答案:C解析:醫(yī)療期規(guī)定:①實(shí)際工作年限10年以上的,在本單位工作年限5年以下的為6個(gè)月;②5年以上10年以下的為9個(gè)月;③10年以上15年以下的為12個(gè)月;④15年以上20年以下的為18個(gè)月;⑤20年以上的為24個(gè)月。114.()的人是指身體健康,有完全行為自由,18周歲以上的男性勞動(dòng)者。A、完全勞動(dòng)行為能力B、限制勞動(dòng)行為能力C、無(wú)勞動(dòng)行為能力D、部分勞動(dòng)行為能力答案:A解析:完全勞動(dòng)行為能力的人是指身體健康,有完全行為自由,18周歲以上的男性勞動(dòng)者。115.勞動(dòng)者、勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)環(huán)境是一個(gè)互相聯(lián)系、互相()的有機(jī)系統(tǒng)。A、制約B、關(guān)聯(lián)C、信任D、依賴答案:A解析:在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中,勞動(dòng)者利用勞動(dòng)資料作用于勞動(dòng)對(duì)象,同時(shí)勞動(dòng)環(huán)境也會(huì)對(duì)整個(gè)過(guò)程產(chǎn)生影響,這四者之間存在著緊密的關(guān)系,彼此相互作用、相互影響,任何一個(gè)因素的變化都可能對(duì)其他因素產(chǎn)生制約。比如勞動(dòng)環(huán)境不良會(huì)制約勞動(dòng)者的工作效率和健康,勞動(dòng)資料的先進(jìn)與否會(huì)制約勞動(dòng)對(duì)象的處理效果等,所以是互相制約的關(guān)系。故答案選A。116.下列社會(huì)關(guān)系中,屬于勞動(dòng)法調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是()。A、某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系B、勞動(dòng)者甲與勞動(dòng)者乙發(fā)生借款關(guān)系C、兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系D、某民工被個(gè)體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系答案:D解析:勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中所形成的勞動(dòng)者(雇員)與用人單位(雇主)之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,即雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。117.(2016年5月)()就是通過(guò)各種資料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。A、筆試篩選法B、面試篩選法C、小組篩選法D、材料篩選法答案:D解析:材料篩選法是通過(guò)各種資料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。在這種方法中,雇主會(huì)收集求職者的簡(jiǎn)歷、求職信、推薦信、工作樣本等材料,并根據(jù)這些材料來(lái)評(píng)估求職者的能力、經(jīng)驗(yàn)、技能和適合度,以確定是否邀請(qǐng)他們參加面試或進(jìn)一步的選拔環(huán)節(jié)。這種方法可以幫助雇主在面對(duì)大量求職者時(shí),更加高效地篩選出最有潛力的候選人。相比之下,筆試篩選法主要通過(guò)測(cè)試求職者的知識(shí)、技能和能力來(lái)選拔人才;面試篩選法則通過(guò)面對(duì)面的交流來(lái)評(píng)估求職者的綜合素質(zhì)和適合度;小組篩選法通常用于選拔團(tuán)隊(duì)合作能力較強(qiáng)的人才,通過(guò)小組活動(dòng)和討論來(lái)觀察求職者的表現(xiàn)。因此,選項(xiàng)D是正確的答案。118.(2015年5月)以下關(guān)于工作時(shí)間核算的表述,錯(cuò)誤的是()。A、缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤B、制度工作工日=日歷工日-制度公休工日C、出勤工日=制度工作工日-缺勤工日D、停工工時(shí)=全日停工工時(shí)-非全日停工工時(shí)答案:D解析:工作時(shí)間的計(jì)算方法如下:1.缺勤:缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤。全日缺勤是指員工在一個(gè)工作日內(nèi)完全沒(méi)有出勤;非全日缺勤則是指員工在一個(gè)工作日內(nèi)部分時(shí)間缺勤。2.制度工作工日:制度工作工日是指員工在規(guī)定的工作日內(nèi)應(yīng)該工作的天數(shù)。它可以通過(guò)日歷工日減去制度公休工日來(lái)計(jì)算。3.出勤工日:出勤工日是指員工實(shí)際出勤的工作日數(shù)。它可以通過(guò)制度工作工日減去缺勤工日來(lái)計(jì)算。4.停工工時(shí):停工工時(shí)是指員工因各種原因(如機(jī)器故障、停電等)而停止工作的時(shí)間。停工工時(shí)可以分為全日停工工時(shí)和非全日停工工時(shí)。全日停工工時(shí)是指員工在一個(gè)工作日內(nèi)完全停止工作;非全日停工工時(shí)則是指員工在一個(gè)工作日內(nèi)部分時(shí)間停止工作。根據(jù)以上計(jì)算方法,我們來(lái)分析每個(gè)選項(xiàng):-選項(xiàng)A:缺勤分為全日缺勤和非全日缺勤,這個(gè)說(shuō)法是正確的。-選項(xiàng)B:制度工作工日=日歷工日-制度公休工日,這個(gè)公式也是正確的,它反映了員工在規(guī)定的工作日內(nèi)應(yīng)該工作的天數(shù)。-選項(xiàng)C:出勤工日=制度工作工日-缺勤工日,這個(gè)公式是合理的,它表示員工實(shí)際出勤的工作日數(shù)等于規(guī)定的工作日數(shù)減去缺勤的工作日數(shù)。-選項(xiàng)D:停工工時(shí)=全日停工工時(shí)+非全日停工工時(shí),而不是題目中的全日停工工時(shí)-非全日停工工時(shí)。因此,選項(xiàng)D的表述是錯(cuò)誤的。綜上所述,正確答案是D。119.(2019年5月)應(yīng)聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)吋,要符合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)()和政策的要求。A、法律B、上級(jí)主管部門C、業(yè)務(wù)部門主管D、人事行政總監(jiān)答案:A解析:一般來(lái)說(shuō),應(yīng)聘申請(qǐng)表的內(nèi)容要根據(jù)工作崗位說(shuō)明書來(lái)設(shè)計(jì)。同時(shí),設(shè)計(jì)申請(qǐng)表時(shí),要符合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律和政策的要求。120.(2016年11月)在績(jī)效管理中,一般以()的考評(píng)為主。A、上級(jí)主管B、同事C、考評(píng)者的下屬D、外部人員答案:A解析:在績(jī)效管理中,上級(jí)主管通常對(duì)員工的工作任務(wù)、目標(biāo)完成情況以及工作表現(xiàn)等最為了解,能夠更全面、準(zhǔn)確地對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。同時(shí),上級(jí)主管對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果也具有一定的決策權(quán)和影響力,其他考評(píng)主體如同事、下屬和外部人員等雖然也能提供一定的參考,但相對(duì)而言,上級(jí)主管的考評(píng)在整個(gè)績(jī)效管理體系中占據(jù)主導(dǎo)地位。所以一般以上級(jí)主管的考評(píng)為主,故答案選A。121.(2016年11月)競(jìng)聘上崗的理論基礎(chǔ)是()。A、能崗匹配原理B、動(dòng)態(tài)優(yōu)先原理C、同素異構(gòu)原理D、效率優(yōu)先原理答案:A解析:競(jìng)聘上崗的理論基礎(chǔ)是能崗匹配原理。根據(jù)這一原理,企業(yè)聘任誰(shuí)來(lái)承擔(dān)某一管理崗位的工作,誰(shuí)是這一崗位的最適合者,不是憑領(lǐng)導(dǎo)主觀判斷,而是通過(guò)公開競(jìng)聘的方式,從企業(yè)現(xiàn)有的具備聘任條件的各級(jí)專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理人員中來(lái)挑選。122.(2018年11月)下列關(guān)于自學(xué)的優(yōu)點(diǎn),說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、費(fèi)用低B、不影響工作C、效率高D、學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)答案:C解析:自學(xué)的優(yōu)點(diǎn)包括費(fèi)用低、不影響工作、學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)等。然而,自學(xué)也存在一些挑戰(zhàn)和限制,例如需要學(xué)習(xí)者具備較強(qiáng)的自我管理和自我激勵(lì)能力,可能缺乏與教師和同學(xué)的互動(dòng)和交流等。因此,自學(xué)的效率并不一定比傳統(tǒng)的課堂教學(xué)高,這取決于個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣。所以選項(xiàng)C是錯(cuò)誤的。123.人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與()配置兩個(gè)方面。A、因人定崗B、按能配崗C、能力組合D、能力大小答案:C解析:人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與能力組合配置兩個(gè)方面。能崗配置指根據(jù)人的能力大小將其安排在相應(yīng)的崗位上,因人定崗、按能配崗;能力組合配置指因?yàn)閭€(gè)體的人力資
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