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文檔簡介

玩家管理年度總結(jié)范文第一篇玩家管理年度總結(jié)范文第一篇??時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近一年了。我的工作崗位是首席運(yùn)營專員。工作期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力,本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對我個(gè)人工作的總結(jié)。

??一、了解公司概況

??從進(jìn)入公司上班,因?yàn)槲沂莿倕⒓由鐣?huì)工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù),掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會(huì)。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù),對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。

??二、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累,我對電商運(yùn)營有了較為深刻的認(rèn)知

??第一次接觸這個(gè)工作,公司所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗(yàn)并不輕松,前期感到手足無措,電商運(yùn)營工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì)遇到一些問題,在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,所以使得有些工作實(shí)行下來時(shí)間比較長、進(jìn)度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會(huì)通過不斷地請教和學(xué)習(xí),盡快完成任務(wù)。

??三、統(tǒng)計(jì)每日線上銷售數(shù)據(jù)

??及時(shí)了解全區(qū)各分公司的銷售進(jìn)度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。

??四、同事關(guān)系相處的非常融洽

??但是在工作中因?yàn)閭€(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)間比較少,有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì)受到影響,以后我會(huì)注意這方面的問題,增加相互的溝通。

??從入職第一天起到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了,對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少,所以來這里之后是在不斷地充實(shí)自己的知識(shí)。

??這一年來對于運(yùn)營水平有了一定的提高,能力得到進(jìn)一步的提升。經(jīng)過一年自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理能力,熟悉各項(xiàng)工作的操作流程,希望能早日得到公司的認(rèn)可。同時(shí)更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來,為實(shí)現(xiàn)夢獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力。

玩家管理年度總結(jié)范文第二篇??一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

??我認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與工作流程;了解公司公司文化建設(shè),以此提高自身素質(zhì)。在實(shí)際工作中,我圍繞工作目標(biāo)任務(wù),以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,力爭更快更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

??二、努力工作,完成項(xiàng)目工作任務(wù)。

??1、按照金葉都市美鄰項(xiàng)目銷售時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)度,我參與項(xiàng)目示范區(qū)、銷售中心及樣板房的專題討論會(huì)三次并形成會(huì)議紀(jì)要;

??2、參與設(shè)計(jì)部的設(shè)計(jì)溝通會(huì)、方案設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì);

??3、配合銷售代理公司形成項(xiàng)目示范區(qū)看房通道包裝方案建議、項(xiàng)目示范區(qū)包裝建議、項(xiàng)目精裝房建議、示范區(qū)導(dǎo)示系統(tǒng)布點(diǎn)方案建議和項(xiàng)目模型尺寸底座制作建議,并將這些建議上報(bào)總部。

??四、努力學(xué)習(xí),積極撰寫各類文稿。

??1、為了解全國及市房地產(chǎn)新政情況,掌握市房地產(chǎn)現(xiàn)狀,分析未來發(fā)展趨勢;

??2、我堅(jiān)持定期考察學(xué)習(xí)市高端樓盤及精裝樓盤,及時(shí)寫出考察報(bào)告;

??3、參觀20xx年秋季房地產(chǎn)交易會(huì)后,撰寫房地產(chǎn)交易會(huì)情況簡報(bào);供大家交流參考;

??4、我積極參加公司組織的拓展訓(xùn)練和園林、景觀、電腦操作、應(yīng)用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓(xùn),提高自己的工作技能。

??五、存在不足問題。

??20xx年下半年,我認(rèn)真努力工作,雖然按工作計(jì)劃完成了各項(xiàng)工作,取得一定成績,但還是存在一些不足的地方,主要是工作計(jì)劃的連續(xù)性執(zhí)行得不夠,房地產(chǎn)營銷專業(yè)水平還有待提高,這些存在的不足問題,需要在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。

??六、20xx年工作計(jì)劃。

??20xx年,我要認(rèn)清自已的工作定位和工作目標(biāo),明確工作思路和工作理念,振奮工作精神,鼓足工作干勁,促進(jìn)工作提速高效。要加強(qiáng)營銷專業(yè)知識(shí)、營銷管理及客戶管理等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)行業(yè)中標(biāo)桿企業(yè)工作模式和標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作模版和資料庫并運(yùn)用到實(shí)際工作中,切實(shí)提高房地產(chǎn)銷售策劃水平,管理好銷售代理公司,提高部門日常工作效率與工作質(zhì)量,力爭取得比20xx年更好的成績。

玩家管理年度總結(jié)范文第三篇完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:

(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況

學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來講,因是新購機(jī)器所以出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面很少出問題,

本年度計(jì)算機(jī)采購情況如下:

1、開學(xué)初配置多媒體12套,供12個(gè)班級(jí)使用。

2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺(tái)左右。

3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。

學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報(bào)告,教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。

(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

玩家管理年度總結(jié)范文第四篇自20__年__月__日入職至今已經(jīng)四個(gè)多月,在這四個(gè)多月中,我嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,校園各計(jì)算機(jī)軟硬件的修與維護(hù),其二,學(xué)校站及校園資源的更新與維護(hù)?,F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié):

一、校園各計(jì)算機(jī)軟硬件的修與維護(hù)方面的工作

(一)計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況的

學(xué)校電腦硬件個(gè)年度總體來講,因是最近幾年所購機(jī)器所以出現(xiàn)問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面很少出問題。本年度計(jì)算機(jī)購情況的如下:

1、開學(xué)初配置多媒體5套,供5年級(jí)使用。

2、中途購買DVD及VCD刻錄光盤各50張,魔蝎800DPItdce智能光電鼠標(biāo)10個(gè)。

(二)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

(三)學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況的

玩家管理年度總結(jié)范文第五篇20xx年公交二分公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分公司經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)全體員工共同努力,按照“以客為主,科學(xué)組織,協(xié)調(diào)配合,運(yùn)營安全有序”的工作思路,精心籌劃,周密部署,有條不紊的開展運(yùn)營工作,較好地完成了總公司下達(dá)的運(yùn)營任務(wù),現(xiàn)將今年的營運(yùn)生產(chǎn)情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)管理,明確分工,全面完成營運(yùn)目標(biāo)。

xx年公交二分公司結(jié)合全年?duì)I運(yùn)生產(chǎn)實(shí)際,明確分工,合理安排,落實(shí)責(zé)任,從營運(yùn)、安全、服務(wù)等方面全面細(xì)致做好運(yùn)營工作。全年?duì)I運(yùn)總收入約達(dá)萬元,同比xx下降25%(651萬元),營運(yùn)總里程約達(dá)萬公里,同比xx年下降19%(270萬km)千公里收入約為1852元。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。

xx年公交二分公司從“服務(wù)沒有最好,只有更好”的理念出發(fā),把安全服務(wù)作為頭等大事來抓,強(qiáng)化駕駛員服務(wù)意識(shí),努力提高服務(wù)質(zhì)量,樹立泰州公交的良好形象,全年共處理服務(wù)投訴共145起,其中有責(zé)投訴3起,認(rèn)真調(diào)查處理每起投訴,對3起有責(zé)投訴責(zé)任人,在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),按照公司管理規(guī)定嚴(yán)肅處理,有效的控制有責(zé)投訴的發(fā)生,降低投訴率。

三、科學(xué)安排運(yùn)營車輛年審、保養(yǎng)計(jì)劃,確保車況良好。

公交二分公司現(xiàn)有206輛營運(yùn)車輛,全年年審車輛273臺(tái)次,一保581臺(tái)次,二保119臺(tái)次,加上每半月一車一次的車輛運(yùn)保工作任務(wù),機(jī)務(wù)工作量非常大,且又距車管所,大修理廠較遠(yuǎn)。為保證良好的車況上線運(yùn)營,分公司科學(xué)安排車輛年審、保養(yǎng)計(jì)劃,合理調(diào)動(dòng)人員接送車輛,在車輛年審、保養(yǎng)高峰時(shí)段,送檢人員忙不來的情況下,分公司經(jīng)理室及車隊(duì)的管理人員都積極主動(dòng)的幫助接送車輛,從而有力的保證了良好的車況上線運(yùn)營。

四、主要工作

①合理安排車輛人員,按照每月認(rèn)真制定的運(yùn)營計(jì)劃,組織運(yùn)營生產(chǎn)。根據(jù)總公司的線路拆分營運(yùn)計(jì)劃,提前做好車輛的對接工作,對調(diào)動(dòng)線路的駕駛員做好思想動(dòng)員,服從工作安排。精心制定行車計(jì)劃,并認(rèn)真實(shí)施。xx年共完成2路、104路、168三條線路的部分車輛停放南場的拆分運(yùn)營工作。認(rèn)真貫徹公司控本降耗的指示精神,有效地提高了車輛的利用率,節(jié)約燃油成本,較大的減輕駕駛員的工作時(shí)間。

②強(qiáng)化駕駛員服務(wù)意識(shí)的教育,有效地降低投訴率,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷挺高,加強(qiáng)駕駛員隊(duì)伍的管理,對違規(guī)違紀(jì)人員進(jìn)行教育、批評(píng)、處罰,全年共對違規(guī)違紀(jì)的駕駛員進(jìn)行批評(píng)教育人次。處罰人次,有效地提高駕駛員工作責(zé)任心,保證了生產(chǎn)安全的穩(wěn)定。

③提前做好重大節(jié)日的營運(yùn)計(jì)劃,針對節(jié)前和節(jié)后不同時(shí)段、不同區(qū)域、不同乘客的需求適時(shí)調(diào)配運(yùn)力,安排管理人員現(xiàn)場指揮調(diào)度,以應(yīng)對客流高峰乘客出行需求,全年共安排大學(xué)城區(qū)間加班車加班x車次,線路加班x車次,既保證了大客流乘客出行的需求,又為公司爭創(chuàng)了收入。另安排根據(jù)節(jié)假日客流的分布情況,安排分公司管理人員到各大人流車流量大的站點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場疏導(dǎo)客流,避免出現(xiàn)大客流滯留的現(xiàn)象。

④加強(qiáng)運(yùn)營質(zhì)態(tài)管理,強(qiáng)化分調(diào)員、站務(wù)員、統(tǒng)計(jì)員、核算員崗位職責(zé),按照崗位職責(zé)進(jìn)行績效考核,保證日常運(yùn)營工作有條不紊的開展,確保運(yùn)營數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,有力的保證了運(yùn)營生產(chǎn)。

⑤xx年下半年開始,根據(jù)總公司的相關(guān)指示精神,抱這科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度分別對6路、7路、18路、21路、26路、603路推行了兩工一休的工作,對一些目前還不具備推行兩工一休的線路決不盲目推進(jìn)。成熟一條線路推行一條線路。從目前推行后的運(yùn)營情況來看,總體情況比較好,節(jié)約了好多的運(yùn)營成本。有效的解決了缺駕而引起的爛班。

五、存在的不足

①xx年由于市內(nèi)多條道路施工改造,路堵現(xiàn)象嚴(yán)重造成線路班次準(zhǔn)點(diǎn)率降低,誤班趟次較多,同時(shí)引起投訴的起數(shù)上升,今后需加強(qiáng)調(diào)度員的業(yè)務(wù)水平與責(zé)任心,能適時(shí)合理地調(diào)度車輛。盡可能地保證準(zhǔn)班準(zhǔn)點(diǎn),減少運(yùn)營大間隔。

②因我公司駕駛員突發(fā)情況和請病假的現(xiàn)象較多,目前還沒有找到根本有效的辦法來解決突發(fā)性缺駕,造成線路偶有停班,爛班現(xiàn)象比較多。

③今后繼續(xù)加強(qiáng)駕駛員隊(duì)伍的思想教育,對違規(guī)違紀(jì)及發(fā)生投訴的人員要按公司規(guī)定嚴(yán)肅處理,從而保證運(yùn)營生產(chǎn)有序的開展,提升服務(wù)水平,有效地降低服務(wù)投訴的發(fā)生。

六、xx年運(yùn)營工作打算:

1.加強(qiáng)分公司運(yùn)營工作的管理,強(qiáng)化日控制工作??茖W(xué)合理的做好運(yùn)營計(jì)劃,加大管理人員績效考核力度,提高工作責(zé)任心,精心籌劃、周密部署,確保完成公司下達(dá)的xx年?duì)I運(yùn)生產(chǎn)計(jì)劃。

2.提高車輛機(jī)務(wù)保障力度,合理安排車輛年檢、運(yùn)保計(jì)劃,加強(qiáng)駕駛員愛車?yán)=逃?,減少故障爛班率,為運(yùn)營工作提供有力的保障。

3.加強(qiáng)日常運(yùn)營動(dòng)態(tài)的檢查,常抓駕駛員思想教育,提高工作責(zé)任心,減少違規(guī)、違紀(jì)及投訴的發(fā)生,使運(yùn)營服務(wù)水平再上一個(gè)層次。

玩家管理年度總結(jié)范文第六篇時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比__年又邁進(jìn)了一步。

回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:

一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

配合采購和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面

⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)

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