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文檔簡(jiǎn)介

泰康人壽組訓(xùn)崗工作計(jì)劃第1篇泰康人壽組訓(xùn)崗工作計(jì)劃第1篇保險(xiǎn)公司組訓(xùn)職責(zé)

組訓(xùn)(TRAINER)即組織發(fā)展管理和培訓(xùn),它的建立是營(yíng)銷業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的必然趨勢(shì)。隨著營(yíng)銷部人員規(guī)模的不斷擴(kuò)大,營(yíng)銷部經(jīng)理無(wú)法結(jié)合上千營(yíng)銷員的個(gè)性作針對(duì)性的訓(xùn)練和新人的輔導(dǎo)、陪訪,而主管的管理能力、輔導(dǎo)能力又跟不上,所以留下許多后遺癥,如保單質(zhì)量差,隊(duì)伍士氣不穩(wěn)定、營(yíng)銷員的理念、技巧、素質(zhì)提升不快、甚至滯后。而建立組訓(xùn)隊(duì)伍將對(duì)整個(gè)教育訓(xùn)練制度化、組織化、并據(jù)此使訓(xùn)練深入到每一個(gè)營(yíng)銷員。

組訓(xùn)即組織發(fā)展管理和培訓(xùn),它的建立是營(yíng)銷業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的必然趨勢(shì)。隨著營(yíng)銷部人員規(guī)模的不斷擴(kuò)大,營(yíng)銷部經(jīng)理無(wú)法結(jié)合上千營(yíng)銷員的個(gè)性作針對(duì)性的訓(xùn)練和新人的輔導(dǎo)、陪訪,而主管的管理能力、輔導(dǎo)能力又跟不上,所以留下許多后遺癥,如保單質(zhì)量差,隊(duì)伍士氣不穩(wěn)定、營(yíng)銷員的理念、技巧、素質(zhì)提升不快、甚至滯后。而建立組訓(xùn)隊(duì)伍將對(duì)整個(gè)教育訓(xùn)練制度化、組織化、并據(jù)此使訓(xùn)練深入到每一個(gè)營(yíng)銷員。

一、組訓(xùn)人員的地位和作用

組訓(xùn)在壽險(xiǎn)營(yíng)銷部是一個(gè)十分重要的崗位,對(duì)業(yè)務(wù)員必須“作之君,作之父,作之師”,不僅負(fù)有第一線教育訓(xùn)練之重大責(zé)任,而且是經(jīng)理的左右手。組訓(xùn)好比軍隊(duì)中的參謀、幕僚,他們想在經(jīng)理前面,站在經(jīng)理的后面。

二、組訓(xùn)人員的工作職責(zé)

1參與營(yíng)銷部的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的擬定、執(zhí)行、檢討、評(píng)估。

2參與營(yíng)銷部的新人輔導(dǎo)、銜接教育、心理建設(shè)的課程設(shè)計(jì)、執(zhí)行和日常授課,對(duì)營(yíng)銷員進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)和溝通以及陪防。

3協(xié)調(diào)營(yíng)銷員、主任、經(jīng)理之間的關(guān)系,加強(qiáng)與其他營(yíng)銷部的聯(lián)系,協(xié)助經(jīng)理作好內(nèi)部溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,提高工作積極性。

4策劃營(yíng)銷部的晨會(huì)、例會(huì)、主管會(huì)議。協(xié)助營(yíng)銷部總經(jīng)理作市場(chǎng)分析,市場(chǎng)開(kāi)拓以及日?;顒?dòng)管理。

5參與營(yíng)銷部的各項(xiàng)行政和活動(dòng)管理以及績(jī)效分析:如脫落率、人均績(jī)效、舉績(jī)率、考勤率、職場(chǎng)布置、業(yè)績(jī)榜運(yùn)用。

三、組訓(xùn)人員應(yīng)具備的條件

1年齡:22歲至35歲

2要有大專以上的學(xué)歷,有敬業(yè)、樂(lè)觀向上的工作態(tài)度。

3必須通過(guò)中國(guó)人民銀行的保險(xiǎn)代理人資格考試,并取得了《保險(xiǎn)代理人資格證書(shū)》

4具有協(xié)調(diào)、教育、策劃、推動(dòng)、影響的能力。

5能收集一些市場(chǎng)信息并分析、預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化。

6要有良好的品德修養(yǎng)、威信,能激勵(lì)同仁發(fā)揮潛能,達(dá)成目標(biāo)。

四、組訓(xùn)人員必須接受教育和訓(xùn)練

教育的內(nèi)容有:壽險(xiǎn)基本原理,核保、核賠的基本知識(shí),壽險(xiǎn)招募、甄選、培訓(xùn)輔導(dǎo)、激勵(lì)、督導(dǎo)的方法以及運(yùn)用。訓(xùn)練的內(nèi)容有:如何成為一名專業(yè)講師,如何運(yùn)用績(jī)效分析挖掘營(yíng)銷部的潛力,如何進(jìn)行專案策劃。

五、組訓(xùn)的配備與職級(jí)

每一營(yíng)銷分部設(shè)專門(mén)的組訓(xùn)人員,其比列不超過(guò)50組訓(xùn)人員按照其發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的速度,可分為四個(gè)級(jí)別即組訓(xùn)經(jīng)理、組訓(xùn)科長(zhǎng)、組訓(xùn)專員和組訓(xùn)員。

六、組訓(xùn)的收入

由于組訓(xùn)級(jí)別的不同,他們的收入也不一樣。組訓(xùn)人員的工資收入由四部分組成。一部分是組訓(xùn)津貼收入,一部分是效益工資,還有一部分是輔導(dǎo)津貼,最后一部分是個(gè)人的基礎(chǔ)展業(yè)傭金收入。

組訓(xùn)人員的福利包括單位提供的養(yǎng)老保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、住院醫(yī)療保險(xiǎn)等。

七、組訓(xùn)的考核和晉升標(biāo)準(zhǔn)

組訓(xùn)員的考核期為半年,組訓(xùn)專員、組訓(xùn)科長(zhǎng)、組訓(xùn)經(jīng)理的考核期為一年。他們的晉升標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司的定期考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定。

PS:我個(gè)人在中國(guó)人壽收展部實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間,工作內(nèi)容就是組訓(xùn),個(gè)人覺(jué)得這是個(gè)非常累的工作,做的東西非常多,而且做出了成果卻歸bo,但同時(shí)也是非常鍛煉人的.我個(gè)人感覺(jué)作個(gè)2年左右的組訓(xùn)再跳比較好

泰康人壽組訓(xùn)崗工作計(jì)劃第2篇工作總結(jié)

2013年,我擔(dān)任收展部組訓(xùn)已經(jīng)一年多了,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在收展部全體員工的支持配合下,收展部的工作業(yè)績(jī)按照既定計(jì)劃全面完成,我個(gè)人在這一年多的實(shí)際工作中也取得一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將2013年個(gè)人工作總結(jié)如下:

一、熟悉崗位職責(zé),迅速進(jìn)入狀態(tài)

我由200年月進(jìn)入中國(guó)人壽,于年月在收展部領(lǐng)導(dǎo)的提名及同事的支持下?lián)谓M訓(xùn)一職,期間參加了年月省公司組織的初級(jí)組訓(xùn)培訓(xùn)。在擔(dān)任組訓(xùn)以來(lái),我能積極通過(guò)學(xué)習(xí)并在工作方面多向老員工請(qǐng)教,了解到組訓(xùn)崗位的職責(zé)在整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的重要作用,為此,我著重在職場(chǎng)訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動(dòng)、活動(dòng)管理等方面開(kāi)展工作,加強(qiáng)自身的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)積累,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。

二、主要工作成績(jī)

1、積極籌備組織各項(xiàng)會(huì)務(wù)的順利召開(kāi)

首先在做到每天及時(shí)掌握各主管和所轄團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)情況,對(duì)業(yè)務(wù)伙伴的訪量進(jìn)行追蹤和記錄。收集各團(tuán)隊(duì)好的做法和成功案例,利用會(huì)議時(shí)機(jī)進(jìn)行宣講和鼓勵(lì),在團(tuán)隊(duì)樹(shù)立標(biāo)桿,既起到了表?yè)P(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用。其次在早會(huì)中重點(diǎn)進(jìn)行專題教育,氛圍營(yíng)造及方案宣導(dǎo)。比如:區(qū)域拓展的開(kāi)展中,前夕宣導(dǎo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)流程、拓展話術(shù)、拜訪技巧等,使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升,使伙伴們看到了希望,對(duì)未來(lái)

1充滿了信心。另外重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)和每日活動(dòng)安排。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),遇到問(wèn)題及時(shí)共同找到解決的方法,讓伙伴們感覺(jué)團(tuán)隊(duì)就是家,感受團(tuán)隊(duì)溫暖。

2、認(rèn)真對(duì)待每次培訓(xùn)任務(wù)

員工的培訓(xùn)是組訓(xùn)崗位一個(gè)重要工作內(nèi)容,良的教育訓(xùn)練方法和課題,能對(duì)后期業(yè)務(wù)工作開(kāi)展起到重要作用。每次接到新的培訓(xùn)任務(wù)時(shí),我個(gè)人必須首先接受培訓(xùn),熟練掌握新險(xiǎn)種的特點(diǎn),對(duì)應(yīng)的銷售群體以及賣點(diǎn),還要分析不同險(xiǎn)種之間的差異性,從中找準(zhǔn)新險(xiǎn)種銷售的切入點(diǎn),并以此做好備課和課件講義,然后再組織開(kāi)展本部門(mén)的技能培訓(xùn),一年來(lái)個(gè)人組織開(kāi)展各類培訓(xùn)會(huì)議次,業(yè)務(wù)伙伴反映基本認(rèn)可,伙伴們的工作業(yè)績(jī)也凝聚著我的一份努力。

3、做好表報(bào)管理及服務(wù)工作

表報(bào)管理是部門(mén)工作業(yè)績(jī)質(zhì)的體現(xiàn),從各類報(bào)表上可以直觀反映同事的工作狀態(tài),也能查找工作薄弱環(huán)節(jié),同時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)伙伴及時(shí)錄入信息,完善保單也直接服務(wù)于業(yè)務(wù)伙伴,能有效的加強(qiáng)團(tuán)結(jié)和促進(jìn)團(tuán)體意識(shí)。全年我能結(jié)合公司開(kāi)展的各項(xiàng)階段竟賽方案進(jìn)行一系列的表報(bào)追蹤。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項(xiàng)競(jìng)賽方案,針對(duì)不同階段的競(jìng)賽重點(diǎn),及時(shí)訂立目標(biāo),制表上報(bào),制做每月伙伴績(jī)效與達(dá)成競(jìng)賽方案人員追蹤版塊;做好方案宣導(dǎo)海報(bào)和業(yè)績(jī)追蹤海報(bào),積極營(yíng)造職場(chǎng)展業(yè)氛圍;通過(guò)我的個(gè)人努力以及收展部全體伙伴的共同努力,截止10月份,收展部已完成2期交保費(fèi)萬(wàn),三、個(gè)人工作心得

泰康人壽組訓(xùn)崗工作計(jì)劃第3篇組訓(xùn)的工作職責(zé)

一、“組訓(xùn)”,顧名思義,即組織訓(xùn)練。

二、組訓(xùn)的工作職責(zé)如下:

1、參與營(yíng)業(yè)單位年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃擬定,執(zhí)行與檢討評(píng)估工作績(jī)效,并指導(dǎo)單位建立正確的經(jīng)營(yíng)理念、管理技巧與作業(yè)控制。

2、督導(dǎo)營(yíng)業(yè)單位經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成,協(xié)助擬定增員、選擇、訓(xùn)練計(jì)劃與活動(dòng)。

3、達(dá)成營(yíng)業(yè)區(qū)(督導(dǎo)區(qū))主管所指定的各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、參與培訓(xùn)部(室)、營(yíng)業(yè)區(qū)(督導(dǎo)區(qū))、營(yíng)業(yè)單位培訓(xùn)課程的規(guī)劃、執(zhí)行與日常授課。

5、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)員、主任與經(jīng)理之間的溝通與輔導(dǎo)面談。

6、指導(dǎo)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)競(jìng)賽、激勵(lì)活動(dòng)的策劃與協(xié)助執(zhí)行。

7、參與策劃營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)會(huì)報(bào)活動(dòng):如月會(huì)、周會(huì)、早(夕)會(huì)經(jīng)營(yíng)、主管會(huì)議……

8、協(xié)助營(yíng)業(yè)單位作市場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)分析、市場(chǎng)開(kāi)拓與監(jiān)督業(yè)務(wù)員市場(chǎng)展業(yè)活動(dòng)管理。

9、參與營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理與績(jī)效分析,如:實(shí)動(dòng)率、人均績(jī)效、脫落率、工作日志檢查……

10、參與營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)行政管理活動(dòng),如:新人登錄、考試指導(dǎo),考(差)勤管理、職場(chǎng)布置、業(yè)績(jī)板運(yùn)用……

11、與分公司(辦事處)有關(guān)部門(mén)聯(lián)系、協(xié)助區(qū)(部)經(jīng)理做好內(nèi)部人事的溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,提高工作士氣。

12、其他。

泰康人壽組訓(xùn)崗工作計(jì)劃第4篇組訓(xùn)工作職責(zé)

一、根據(jù)縣支公司(或營(yíng)銷區(qū)部)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),協(xié)助區(qū)部經(jīng)理或營(yíng)銷職場(chǎng)主管擬訂所在營(yíng)銷職場(chǎng)的總體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,根據(jù)經(jīng)營(yíng)主題編寫(xiě)每月行事歷;

二、組織實(shí)施業(yè)務(wù)拓展活動(dòng),協(xié)助區(qū)部經(jīng)理或主管實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展目標(biāo);

三、組織階段性人力發(fā)展活動(dòng),協(xié)助區(qū)部經(jīng)理或主管實(shí)現(xiàn)人力發(fā)展目標(biāo);

四、協(xié)助組織新人培訓(xùn)活動(dòng)和從業(yè)資格考試,組織開(kāi)展?fàn)I銷職場(chǎng)銷售人員日常教育訓(xùn)練和輔導(dǎo)工作,提高新人育成效果;

五、負(fù)責(zé)營(yíng)銷職場(chǎng)各種會(huì)議經(jīng)營(yíng)的策劃、組織與實(shí)施,每月主講晨會(huì)專題4次(含)以上;

六、編制營(yíng)銷職場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)分析表報(bào),及時(shí)統(tǒng)計(jì)與分析營(yíng)銷職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)績(jī)效狀況,每月撰寫(xiě)1篇營(yíng)銷職場(chǎng)績(jī)效狀況診斷與分析報(bào)告;

七、落實(shí)業(yè)務(wù)人員活動(dòng)管理工作,根據(jù)業(yè)務(wù)人員需求進(jìn)行陪訪活動(dòng),每月陪訪作業(yè)4次以上;

八、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷職場(chǎng)布置,落實(shí)營(yíng)銷職場(chǎng)制度建設(shè)和營(yíng)銷職場(chǎng)文化建設(shè);

九、根據(jù)上級(jí)公司要求,做好職場(chǎng)項(xiàng)目推廣工作;

十、完成公司交辦的其他工作任務(wù)

泰康人壽組訓(xùn)崗工作計(jì)劃第5篇乾坤八式第一式—系統(tǒng)性早會(huì)經(jīng)營(yíng)板塊

(一)系統(tǒng)性早會(huì)經(jīng)營(yíng)

1、系統(tǒng)性早會(huì)的定義:2、系統(tǒng)性早會(huì)的經(jīng)營(yíng)思路(1)早干會(huì)經(jīng)營(yíng)(2)大早會(huì)經(jīng)營(yíng)(3)二次早會(huì)

(4)系統(tǒng)性早會(huì)的經(jīng)營(yíng)目的早會(huì)內(nèi)容的建議1、營(yíng)銷人員方面2、典范分享3、基本法利益引導(dǎo)4、公司方面

(5)系統(tǒng)性早會(huì)的周、月計(jì)劃的行事歷

(二)早干會(huì)

1、早干會(huì)前期策劃(1)早干會(huì)的重要性

主管是營(yíng)銷隊(duì)伍的核心力量,無(wú)論組織發(fā)展還是業(yè)績(jī)達(dá)成都必須先從主管層開(kāi)始推動(dòng),經(jīng)營(yíng)好早干會(huì)才能確保公司各項(xiàng)政令上傳下達(dá),及時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,并針對(duì)性確定未來(lái)工作重點(diǎn),培養(yǎng)主管層級(jí)的團(tuán)隊(duì)管理能力,最終實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)。(2)召開(kāi)早干會(huì)的目的及效果(3)早干會(huì)的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)1、會(huì)功能小組的確定早干會(huì)流程:

專業(yè)學(xué)習(xí)有如下內(nèi)容:工作研討

2、早干會(huì)會(huì)議制度的確定

3、其他提高早干會(huì)的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)措施4、早干會(huì)的組織和分工

(1)怎樣讓主管達(dá)到思想高度統(tǒng)一(2)早干會(huì)的人員分工(3)早干會(huì)的意義與作用1)營(yíng)業(yè)區(qū)的目標(biāo)與分解

2)幫助主管盤(pán)點(diǎn)下轄可控及可活動(dòng)人力3)怎樣有效的幫助主管將本組目標(biāo)分解4)早干會(huì)如何幫助和激勵(lì)主管管理團(tuán)隊(duì)。1>幫主管分析自己團(tuán)隊(duì)架構(gòu)及下轄人員狀況

1>>幫助主管畫(huà)架構(gòu)圖(例如組織架構(gòu)與歸屬)2>>教主管找出架構(gòu)中的可控人力及關(guān)鍵人物3>>根據(jù)主管自身架構(gòu)情況進(jìn)行梳理2>激發(fā)主管積極性并讓主管率先垂范1>>從業(yè)務(wù)方面出發(fā)都有哪些舉措2>>從增員方面出發(fā)都有哪些舉措3>>從榮譽(yù)方面出發(fā)都有哪些舉措4>>其他方面舉措

3、機(jī)構(gòu)決策

1)提高機(jī)構(gòu)決策事項(xiàng)的思想統(tǒng)一2)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)中的決策項(xiàng)目1)架構(gòu)梳理。

2)機(jī)構(gòu)考勤制度的制定。3)方案的制定與兌現(xiàn)。4)組織發(fā)展節(jié)奏。3)營(yíng)銷話術(shù)的開(kāi)發(fā)和推動(dòng)①營(yíng)銷話術(shù)開(kāi)發(fā)原則②注意事項(xiàng):

4、早干會(huì)中不足及改進(jìn)措施1)事后總結(jié)的方式2)行事歷安排舉例:

(三)系統(tǒng)性大早會(huì)運(yùn)作

1、系統(tǒng)性大早會(huì)前期策劃1)系統(tǒng)性大早會(huì)的重要性2)系統(tǒng)性大早的目的和效果3)系統(tǒng)性早會(huì)課件的開(kāi)發(fā)及流程設(shè)計(jì)4)銷售工具的使用及效果5)系統(tǒng)性大早會(huì)的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)1>系統(tǒng)性大早會(huì)功能小組的確定2>系統(tǒng)性大早會(huì)會(huì)議制度的確定3>會(huì)前:4>會(huì)中:5>會(huì)后:

3)其他提高大早會(huì)的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)措施2、系統(tǒng)性早會(huì)的安排與事前工作

1)主持、主講、新聞新知、開(kāi)心一刻等環(huán)節(jié)的人員安排及溝通2)預(yù)演練習(xí)時(shí)間及人員安排3)時(shí)間把控的原則以及會(huì)中注意事項(xiàng)1>時(shí)間把控2>會(huì)中注意事項(xiàng)3、日常大早會(huì)的四大板塊(1)日常板塊1)早會(huì)問(wèn)好

1>問(wèn)好的狀態(tài)和話術(shù)(舉例:日常和特殊的日子)

1>日常問(wèn)候:2>節(jié)日問(wèn)候:3>業(yè)績(jī)推動(dòng)月份問(wèn)候4>增員月問(wèn)候語(yǔ)2>問(wèn)好的忌諱2)敬業(yè)時(shí)間1>司訓(xùn)司歌(打到燈片上)

2>選擇性誦讀的幾種激勵(lì)或者拜訪話術(shù)(日常、業(yè)務(wù)、增員)3)動(dòng)感晨操(幾款常用晨操的音樂(lè)包和視頻)4)區(qū)名區(qū)乎部名部乎5)出勤公布及追蹤6)新聞播報(bào)

1>如何根據(jù)周、月早會(huì)目標(biāo)進(jìn)行播報(bào)新聞信息的選擇

選擇正面、積極、警示具有學(xué)習(xí)及實(shí)用型的新聞。如:重大事故案例、行業(yè)動(dòng)態(tài)、公司最新消息。2>播報(bào)新聞內(nèi)容的講授方式和創(chuàng)新模式

PPT展示、視頻播放、人員播報(bào)、類似事故人員案例分享7)開(kāi)心一刻

1>開(kāi)心一刻方式的選擇都有哪些

互動(dòng)游戲(小笑話、猜謎語(yǔ))、視頻、表演等2>所要起到的效果

活躍氣氛、開(kāi)心營(yíng)銷、全員參與、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力8)活動(dòng)量管理

1>活動(dòng)量管理的幾種方式

1>>工作日志的回收和現(xiàn)場(chǎng)抽查的話術(shù)以及批改的技巧。2>>卡單及小額卡單回收、抽簽、現(xiàn)場(chǎng)回訪的話術(shù)

(2)分享板塊(時(shí)間的控制)1)典范包裝與溝通輔導(dǎo)1>典范包裝

2>系統(tǒng)性早會(huì)分享分類

3>分享人員的篩選以及分享時(shí)主持人營(yíng)銷思路的把控和引導(dǎo)。4>會(huì)中業(yè)務(wù)人員的解疑與輔導(dǎo)(3)學(xué)習(xí)板塊(時(shí)間的控制)1)早會(huì)專題1>講授人的事前溝通

2>周、月早會(huì)目標(biāo)的選擇和設(shè)定(以周為單位系統(tǒng)性推動(dòng))3>專題中營(yíng)銷話術(shù)現(xiàn)場(chǎng)演練的效果4>演練結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)抽查的作用5>其他注意事項(xiàng)(4)推動(dòng)板塊

1)工具與行銷輔助品的推動(dòng)1>行銷輔助品的作用和意義2>行銷輔助品的分類3>行銷輔助品的推動(dòng)方式

2)政令宣導(dǎo)的持續(xù)推動(dòng)及亮點(diǎn)深挖1>新政的推動(dòng)及包裝

2>政策激勵(lì)點(diǎn)的重點(diǎn)以及亮點(diǎn)挖掘3>組目標(biāo)進(jìn)行分解及落地4>舉例說(shuō)明3)推動(dòng)與激勵(lì)1>團(tuán)隊(duì)士氣的激發(fā)2>舉例說(shuō)明3>注意事項(xiàng)(5)會(huì)后總結(jié)

1>大早會(huì)時(shí)的不足及改進(jìn)措施2>行銷輔助品的使用重點(diǎn)

(四)二次早會(huì)

1、系統(tǒng)性二次早會(huì)前期策劃1)系統(tǒng)性二次早會(huì)的重要性2)系統(tǒng)性二次早會(huì)的目的及效果3)系統(tǒng)性二次早會(huì)課件選擇4)二次早會(huì)的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)1>系統(tǒng)性二次早會(huì)功能小組的確定2>系統(tǒng)性二次早會(huì)會(huì)議制度的確定。3>其他提高二次早會(huì)的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)措施2、二次早會(huì)會(huì)前組織與監(jiān)督1)二次早會(huì)的召開(kāi)及措施2)早會(huì)行事歷的安排3)課程的安排及選課類型4)時(shí)間把控原則3、二早的主要流程1)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)案例分析1>案例類型分析2>現(xiàn)場(chǎng)疑問(wèn)解答

3>其他注意事項(xiàng)2)演練通關(guān)1>演練及通關(guān)2>通關(guān)標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)定3>注意事項(xiàng)

4>演練通關(guān)的舉例說(shuō)明3)營(yíng)銷員活動(dòng)量的管控與梳理

1>如何有效提升拜訪量的措施(哪些,舉例)2>拜訪量的梳理以及訪量要求的落地3>拜訪拒絕后問(wèn)題處理及激勵(lì)話術(shù)4>其他問(wèn)題處理4)業(yè)務(wù)的二次推動(dòng)

1>根據(jù)各二早片區(qū)的情況,怎樣有效的推動(dòng)政策及包裝

2>據(jù)各二早片區(qū)的情況,怎樣有效的開(kāi)展具體工作及推動(dòng)業(yè)務(wù)的措施

3>怎樣有效的使組目標(biāo)明確,二次分解及落地4>怎樣有效的激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣5>注意事項(xiàng)

(五)特殊早會(huì)

1)特殊早會(huì)都有哪些2>早會(huì)質(zhì)量的提升3>推動(dòng)時(shí)的注意事項(xiàng)

1>>特殊早會(huì)會(huì)前工作、工具的準(zhǔn)備和具體措施2>>特殊早會(huì)推動(dòng)時(shí)的注意事項(xiàng)

(六)會(huì)后輔導(dǎo)

1、會(huì)后輔導(dǎo)的目的及作用2、會(huì)后輔導(dǎo)的重要性3、會(huì)后輔導(dǎo)的相關(guān)措施4、會(huì)后輔導(dǎo)的對(duì)象5、會(huì)后輔導(dǎo)及心態(tài)調(diào)整1)如何有效提升主管層的輔導(dǎo)效果2)如何有效提升業(yè)務(wù)層的輔導(dǎo)效果3)如何有效提升新人層的輔導(dǎo)效果4)后期追蹤及總結(jié)

乾坤八式第二式--督導(dǎo)追蹤板塊

(一)人心工程

1、人心工程的重要性2、人心工程及士氣管理的思路3、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的動(dòng)作與具體措施

4、在團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,哪些問(wèn)題是需要回避或及時(shí)制止

(二)雙基管理

1、雙基管理的概述1)雙基管理的重要性2)雙基管理的意義與作用2、拉升出勤的措施

1)從考勤制度和團(tuán)隊(duì)正負(fù)面拉升出勤的措施2)團(tuán)隊(duì)傳遞正能量的具體方法及措施3)回訪功能小組的確立及分工

3、如何有效提高拜訪量及拜訪質(zhì)量的措施1)活動(dòng)量文化的引導(dǎo)及客戶積累活動(dòng)的開(kāi)展2)提升團(tuán)隊(duì)活動(dòng)量的管控及具體措施

(三)指標(biāo)追蹤

1、指標(biāo)追蹤的定義2、指標(biāo)追蹤的目標(biāo)與作用3、指標(biāo)的分類與追蹤1)4080工程

1>4080工程定義是什么2>4080工程的目標(biāo)與作用3>4080工程追蹤的要點(diǎn)和追蹤措施2)新人853

1>新人853定義是什么2>新人853的目標(biāo)與作用3>新人853追蹤的要點(diǎn)和追蹤措施3)晉升5251>晉升525定義是什么2>晉升525的目標(biāo)與作用3>晉升525追蹤的要點(diǎn)和追蹤措施4)1122工程

1>1122工程定義是什么2>1122工程的目標(biāo)與作用3>1122工程追蹤的要點(diǎn)和追蹤措施5)313工程

1>313工程定義是什么2>313工程的目標(biāo)與作用3>313工程追蹤的要點(diǎn)和追蹤措施

(四)KPI報(bào)表制作與追蹤

1)KPI報(bào)表的制作與作用(針對(duì)組訓(xùn))1>如何利用KPI報(bào)表進(jìn)行追蹤1>>KPI的定義是什么2>>KPI報(bào)表的使用方法2>KPI指標(biāo)的預(yù)警、督導(dǎo)3>日常工作中都需制作的KPI報(bào)表1>>綜合報(bào)表

(五)活動(dòng)的組織和客戶積累消化

1、活動(dòng)的策劃

1>如何有效提升活動(dòng)策劃的效果,活動(dòng)的推動(dòng)及包裝2>活動(dòng)策劃達(dá)到的目的都有哪些3>活動(dòng)功能小組的建立2、活動(dòng)的實(shí)施及具體操作1>>:會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后具體流程2>>:會(huì)議流程一覽表(含參考時(shí)間):3>>活動(dòng)中的注意事項(xiàng)4>>話術(shù)5>>案例

中支積分會(huì)流程:

一、老保單積分(基礎(chǔ)積分)二、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)新增積分三、推薦積分:會(huì)后:

6>>會(huì)后如何總結(jié)創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì):3、客戶積累活動(dòng)的分類

乾坤八式第三式--新人育成板塊

(一)、新人心態(tài)管理

1、新人職涯規(guī)劃1.職涯規(guī)劃的定義

2.對(duì)新人進(jìn)行職涯規(guī)劃的意義3.對(duì)新人進(jìn)行職涯規(guī)劃的方法2、如何有效的幫新人進(jìn)行心態(tài)調(diào)整及及時(shí)溝通

1、態(tài)度猶豫、意愿不堅(jiān)定、家人不支持,不習(xí)慣和不適應(yīng)。2、對(duì)新人進(jìn)行心態(tài)調(diào)整及及時(shí)溝通的方法和途徑3、新人檔案管理作用與具體措施(1)進(jìn)行新人檔案管理的作用(2)有效進(jìn)行新人檔案管理的具體舉措

(二)四訓(xùn)一會(huì)中組訓(xùn)的具體操作流程

1、新人崗前培訓(xùn)

1>新人崗前培訓(xùn)的課程安排及組訓(xùn)的角色定位課程安排舉例:

2>如何有效提升訓(xùn)前會(huì)的召開(kāi)質(zhì)量,提高參訓(xùn)率。3>組訓(xùn)送訓(xùn)前的提醒及追蹤以及注意事項(xiàng)4>如何有效提升送訓(xùn)結(jié)束后的信息及時(shí)反饋5>結(jié)訓(xùn)時(shí)的接訓(xùn)工作和注意事項(xiàng)2、新人保代培訓(xùn)

1>如何有效提升基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)與輔導(dǎo)的有效措施2>保代授課時(shí)的語(yǔ)言組織及課程安排注意事項(xiàng)3>授課的課程安排與時(shí)間把控4>如何提高公司組織保代考試通關(guān)率3、新人銜接訓(xùn)練1>會(huì)前的策劃1>>銜接訓(xùn)練會(huì)前都需要溝通哪些事情

3>>參訓(xùn)前三天的開(kāi)單、實(shí)動(dòng)率以及標(biāo)桿的樹(shù)立及具體操作注意事項(xiàng)

4>>會(huì)中一些問(wèn)題的處理方式1.新人在市場(chǎng)遇到挫折

2.新人無(wú)法說(shuō)服客戶做出購(gòu)買(mǎi)的決定3.新人很努力但是不開(kāi)單

5>>每個(gè)環(huán)節(jié)都需要注意些什么,如何去操作。

6>>如何有效提升會(huì)中學(xué)員參加學(xué)習(xí)和活動(dòng)的積極性2>戶外野戰(zhàn)式訓(xùn)練模擬課程操作要點(diǎn)1>>戶外訓(xùn)練的目的2>>戶外訓(xùn)練的工具準(zhǔn)備3>>戶外訓(xùn)練的操作方式有哪些4>>戶外訓(xùn)練針對(duì)不同客戶的具體話術(shù)5>>注意事項(xiàng)3>其他注意事項(xiàng)4、新人轉(zhuǎn)正培訓(xùn)

1>如何有效提升新人轉(zhuǎn)正班參訓(xùn)率1>新人職涯規(guī)劃的意義

新人入司后只有不斷晉升才能有更好的發(fā)展前景,所以其推薦人或上級(jí)主管要幫助新人制定其職涯規(guī)劃,讓新人能夠知道自己今后的發(fā)展方向,可以更踏實(shí)的投入到工作中。2>組訓(xùn)送訓(xùn)前的提醒及追蹤以及注意事項(xiàng)3>如何有效提升送訓(xùn)結(jié)束后的信息及時(shí)反饋4>會(huì)中如何有效輔導(dǎo)新人進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹5>會(huì)中如何有效提高追蹤新人轉(zhuǎn)正的達(dá)成6>結(jié)訓(xùn)時(shí)的接訓(xùn)工作和注意事項(xiàng)5、新人專屬會(huì)1>會(huì)前的策劃

1>>新人專屬會(huì)會(huì)前都需要溝通哪些事情2>>如何進(jìn)行課程的安排(舉例)

3>>如何有效提升參訓(xùn)人員的開(kāi)單、實(shí)動(dòng)率以及標(biāo)桿的樹(shù)立及具體操作注意事項(xiàng)

4>>會(huì)中一些問(wèn)題的處理方式

5>>每個(gè)環(huán)節(jié)都需要注意些什么,如何去操作。6>>如何有效提升會(huì)中學(xué)員參加學(xué)習(xí)和活動(dòng)的積極性

(三)專業(yè)化推銷流程

1、專業(yè)化推銷流程的介紹

1>專業(yè)化推銷流程要達(dá)到的效果是什么2>相關(guān)課程都有哪些及每個(gè)課程的內(nèi)容和作用(1)計(jì)劃與活動(dòng)(2)主顧開(kāi)拓(3)接觸前準(zhǔn)備(4)接觸(5)說(shuō)明(6)拒絕處理(7)促成(8)售后服務(wù)

2、專業(yè)化推銷流程的訓(xùn)練

1>專業(yè)化推銷流程的訓(xùn)練方式和操作要點(diǎn)2>訓(xùn)練后效果如何把控3、專業(yè)化推銷流程的市場(chǎng)實(shí)踐1>市場(chǎng)實(shí)踐的類別劃分及組織2>客戶積累的階段3>短險(xiǎn)銷售階段4>緣故客戶的銷售階段5>轉(zhuǎn)介紹客戶的銷售階段6>市場(chǎng)實(shí)踐的事后反饋和問(wèn)題處理

(四)新人指標(biāo)追蹤及達(dá)成1、新人指標(biāo)追蹤的重要性2、新人指標(biāo)追蹤的作用與目的3、指標(biāo)的分類與追蹤及措施1>新人出勤把控及措施2>新人活動(dòng)量把控及措施什么是活動(dòng)管理:

2>新人853把控及措施1):基礎(chǔ)訓(xùn)練2)督導(dǎo)追蹤1):基礎(chǔ)訓(xùn)練2)督導(dǎo)追蹤

4>4-12個(gè)月的新人底薪獲取率把控及措施把控及措施:

乾坤八式第四式—基本法應(yīng)用板塊(內(nèi)容、優(yōu)勢(shì))

(一)生命基本法的定義

1、生命基本法的重要性2、生命基本法的意義與作用

(二)生命基本法的內(nèi)容及優(yōu)勢(shì)

1、生命基本法的主要內(nèi)容2>各職級(jí)享受的利益1>>營(yíng)銷員五類待遇2>>營(yíng)銷員各職級(jí)福利待遇3>營(yíng)銷員組織關(guān)系1>>>營(yíng)銷員組織關(guān)系分類2>>>營(yíng)銷員組織關(guān)系歸屬

3>>>組織關(guān)系說(shuō)明(以上圖高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理A架構(gòu)為例)4>>>組織關(guān)系實(shí)例說(shuō)明2、生命基本法的優(yōu)勢(shì)

(三)生命基本法在團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用1、生命基本法架構(gòu)及利益引導(dǎo)分析1>扁平式營(yíng)銷組架構(gòu)分析2>垂直型營(yíng)銷組架構(gòu)分析

3>扁平式與垂直型的對(duì)比及利益分析2、基本法對(duì)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃方面有哪些引導(dǎo)和措施1>用基本法追蹤新人轉(zhuǎn)正:2>用基本法推動(dòng)營(yíng)銷員晉升主管3>用基本法做好架構(gòu)規(guī)劃3、基本法收入分析

4、如何有效的進(jìn)行架構(gòu)引導(dǎo)以及具體的措施

(四)基本法對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響及推動(dòng)

1、基本法對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展有哪些影響1>業(yè)務(wù)員與營(yíng)銷經(jīng)理的收入對(duì)比:2>晉升主管對(duì)增員利益提升

乾坤八式第五式—內(nèi)部晉升文化推動(dòng)板塊

(一)團(tuán)隊(duì)晉升的重要性

1、團(tuán)隊(duì)晉升的意義與作用2、團(tuán)隊(duì)晉升的能帶來(lái)什么

(二)基本法晉升的標(biāo)準(zhǔn)及利益引導(dǎo)

1、管理層各職級(jí)晉升的標(biāo)準(zhǔn)2、職級(jí)與收入的分析3、基本法主管利益優(yōu)勢(shì)分析4、各職級(jí)福利差異對(duì)比

5、如何利用基本法推動(dòng)內(nèi)部晉升?

(三)權(quán)利及欲望引導(dǎo)

1、如何有效的從人性、權(quán)力欲望引導(dǎo)晉升2、如何有效的從高職級(jí)享受的培訓(xùn)福利引導(dǎo)晉升3、如何有效的從職涯規(guī)劃引導(dǎo)晉升

乾坤八式第六式--產(chǎn)品學(xué)習(xí)板塊

(一)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)

1、解讀條款的必要技能1>責(zé)任條款的功能1>>基礎(chǔ)條款2>>核心條款

1>>>合同條款中的“標(biāo)的”構(gòu)成合同的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,是合同的核心條款

2>>>產(chǎn)品五要素2>功能條款有哪些3>>新增附加險(xiǎn)2、保額分紅的優(yōu)勢(shì)1>產(chǎn)品體系的靈魂1>>保額分紅四大優(yōu)勢(shì)

2>>保額分紅和現(xiàn)金分紅的差別及優(yōu)勢(shì)3>>為什么別的保險(xiǎn)公司不能采用保額分紅?4>>保額分紅和現(xiàn)金分紅的區(qū)別5>>養(yǎng)雞場(chǎng)的故事6>>保額分紅歌

(二)產(chǎn)品的推動(dòng)

1、產(chǎn)品的背景1>產(chǎn)品推動(dòng)的背景

1>>分析產(chǎn)品上市前國(guó)家的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)2>>分析公司的經(jīng)營(yíng)策略和發(fā)展方向3>>分析產(chǎn)品上市前國(guó)家政策導(dǎo)向4>>分析保險(xiǎn)行業(yè)當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境5>>分析產(chǎn)品上市的意義2>一句話講產(chǎn)品3>銷售邏輯該如何梳理2、產(chǎn)品的知識(shí)學(xué)習(xí)通關(guān)及通關(guān)1>產(chǎn)品的知識(shí)都需要通關(guān)哪些內(nèi)容2>>產(chǎn)品知識(shí)事前的通關(guān)思路和流程1>>>早干會(huì)的思路研討

早干會(huì)主要功能:目標(biāo)達(dá)成追蹤及安排工作思路、重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)管理人才。早干會(huì)參會(huì)人員主要由營(yíng)服經(jīng)理、組訓(xùn)、總監(jiān)、分區(qū)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理及準(zhǔn)主管組成。

對(duì)于早干會(huì)具體操作:2>>大早會(huì)的訓(xùn)練模式3>>二早的通關(guān)內(nèi)容4>>以及產(chǎn)品的開(kāi)門(mén)話術(shù)等等3>推動(dòng)前準(zhǔn)備有哪些4>課件準(zhǔn)備有哪些

2>>產(chǎn)品的包裝具體步驟及措施1>>>現(xiàn)場(chǎng)氛圍的把控

2>>>產(chǎn)品的責(zé)任及產(chǎn)品亮點(diǎn)推動(dòng)話術(shù)5>如何有效推動(dòng)產(chǎn)品組合銷售的措施1>>組合銷售的優(yōu)勢(shì)有哪些

(三)產(chǎn)品的訓(xùn)練

1、早會(huì)經(jīng)營(yíng)中的市場(chǎng)實(shí)踐和具體操作流程和方法2、典范人物及產(chǎn)品包裝的話術(shù)推動(dòng)措施3、草帽圖等常規(guī)銷售手法的繪制與練習(xí)4、養(yǎng)老、醫(yī)療、意外等剛性需求的話術(shù)演練5、推銷邏輯的梳理及溝通

6、市場(chǎng)實(shí)踐后的經(jīng)驗(yàn)分享及問(wèn)題處理的操作流程和改進(jìn)措施

乾坤八式第七式—其他日常工作板塊

(一)出勤活動(dòng)量的統(tǒng)計(jì)(二)職場(chǎng)氛圍營(yíng)造(三)日常報(bào)表上報(bào)(四)方案核對(duì)(五)典范上報(bào)

乾坤八式第八式--組訓(xùn)自我提升板塊

一、自我提升的重要性二、組訓(xùn)專業(yè)的提升

(一)主持、授課能力提升的方法

(二)策劃、系統(tǒng)思考的能力提升的方法:(三)團(tuán)隊(duì)管理能力提升的方法(四)協(xié)調(diào)能力提升的方法(五)辦公軟件的應(yīng)用

三、高階組訓(xùn)提升參考

(一)會(huì)議的掌控和經(jīng)營(yíng)(二)月初的戰(zhàn)略的策劃

(三)營(yíng)業(yè)區(qū)系統(tǒng)化的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)和管理(四)營(yíng)業(yè)區(qū)系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)策劃能力(五)系統(tǒng)性的輔導(dǎo)、訓(xùn)練及陪訪工作

四、心智方面的提升

在職場(chǎng)中拼斗當(dāng)然要有好的心態(tài),您知道職場(chǎng)心態(tài)如何調(diào)整嗎?下面就為大家介紹下職場(chǎng)心態(tài)調(diào)整九種方法:

1、自我調(diào)整2、精神超越3、提升能力4、理性反思5、建立平衡

6、管理時(shí)間7、加強(qiáng)溝通8、保持健康9、把握今天

五、職場(chǎng)態(tài)度的注意事項(xiàng)六、自我職業(yè)生涯規(guī)劃

(一)自我職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性(二)具體規(guī)劃的措施

泰康人壽組訓(xùn)崗工作計(jì)劃第6篇泰康人壽世紀(jì)七期組訓(xùn)培訓(xùn)班結(jié)訓(xùn)典禮流程

一、歡迎領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng)

二、介紹與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)

三、宣布結(jié)訓(xùn)典禮開(kāi)始

四、司歌、司訓(xùn)

五、班主任培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

六、頒獎(jiǎng)時(shí)間:

1優(yōu)秀實(shí)習(xí)小組——尹建新總經(jīng)理頒獎(jiǎng)2優(yōu)秀小組——曾恩明博士頒獎(jiǎng)3優(yōu)秀學(xué)員——曾恩明博士頒獎(jiǎng)4班導(dǎo)師結(jié)訓(xùn)證書(shū)——陳東升董事長(zhǎng)頒發(fā)5組訓(xùn)班結(jié)訓(xùn)證書(shū)——陳東升董事長(zhǎng)頒發(fā)

七、學(xué)員代表發(fā)言

1班導(dǎo)師代表發(fā)言(一名)2學(xué)員代表發(fā)言(二名)

八、曾總工作訓(xùn)勉

九、陳董工作期許

十、班歌時(shí)間十

一、宣布結(jié)束十

二、恭送領(lǐng)導(dǎo)離席

備注:

音控:郭鑫

禮儀:米春枝

王媛媛

裴謙莉獎(jiǎng)品負(fù)責(zé)人:羅鳳玲攝

影:孟深

李海濤場(chǎng)

控:徐靜

袁曉剛接

待:高琴

泰康人壽組訓(xùn)崗工作計(jì)劃第7篇工作總結(jié)

2014年,我擔(dān)任即墨市支公司收展組訓(xùn)已經(jīng)兩年多了,在支公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在收展部全體員工的支持配合下,收展部的工作業(yè)績(jī)按照既定計(jì)劃全面完成,我個(gè)人在這一年多的實(shí)際工作中也取得一定的進(jìn)步。現(xiàn)將2014年個(gè)人工作總結(jié)如下:

一、主要工作成績(jī)

1、積極籌備組織各項(xiàng)會(huì)務(wù)的順利召開(kāi)

首先在做到每天及時(shí)掌握各主管和所轄團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)情況,對(duì)業(yè)務(wù)伙伴的訪量進(jìn)行追蹤和記錄。收集各團(tuán)隊(duì)好的做法和成功案例,利用會(huì)議時(shí)機(jī)進(jìn)行宣講和鼓勵(lì),在團(tuán)隊(duì)樹(shù)立標(biāo)桿,既起到了表?yè)P(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用。其次在早會(huì)中重點(diǎn)進(jìn)行專題教育,氛圍營(yíng)造及方案宣導(dǎo)。比如:區(qū)域拓展的開(kāi)展中,前夕宣導(dǎo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)流程、拓展話術(shù)、拜訪技巧等,使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升,使伙伴們看到了希望,對(duì)未來(lái)充滿了信心。另外重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)和每日活動(dòng)安排。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),遇到

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