演員服務(wù)之星范文300字

演員服務(wù)之星范文300字第一篇演員服務(wù)之星范文300字第一篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好！

我是xxx出納收銀課的一名普通收銀員，我叫陳嬌。很高興今天有機(jī)會(huì)可以在這里和大家一起分享我的心得體會(huì)。

作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客高興而來(lái)、滿意而歸！雖然每天都會(huì)接觸到很多形形色色的人和許許多多的事，其中的辛酸苦楚那可是不言而喻的。但是，我能夠克服困難、努力學(xué)習(xí)、端莊工作態(tài)度、認(rèn)認(rèn)真真的做好自己本職工作。時(shí)刻謹(jǐn)記公司的服務(wù)宣言：顧客就是上帝，顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的！時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了兩三年了，在這幾年里我也學(xué)會(huì)了很多東西，不管是工作技巧還是為人處事。

雖然每天遇到的人多的數(shù)不勝數(shù)，但是也有讓自己感到非常安慰的事情。就在年前的正月二十六那天，早上八點(diǎn)開(kāi)始營(yíng)業(yè)我們店里的顧客就一直源源不斷，收銀臺(tái)前排著長(zhǎng)隊(duì)，我看到大家都在忙的不可開(kāi)交。雖然這么多人，可是我清楚地記得那天有一位殘疾老人座在她的小型電動(dòng)車朝我的款臺(tái)前，由于她的車子有點(diǎn)大，車子卻進(jìn)不到通道里面，東西也放不到機(jī)臺(tái)上面，身邊又沒(méi)有人陪伴。我當(dāng)時(shí)看到這種情況，立馬就跑到她的車前，把她所挑選的商品放到我的機(jī)臺(tái)上面。我問(wèn)她：“你好，請(qǐng)問(wèn)你有會(huì)員卡嗎？”她像我搖搖頭，然后就給他結(jié)算。完了，我又問(wèn)她：“你好，請(qǐng)問(wèn)你要袋子裝嗎？”她又像我搖搖頭。當(dāng)我心里就在納悶，難道老奶奶不會(huì)說(shuō)話嗎，頓時(shí)心里一陣心酸??！想著老奶奶這么大的年紀(jì)了，來(lái)逛超市竟然沒(méi)有人陪！我?guī)退阃暌院蟊汶S手拿出一個(gè)袋子，幫她打包好又放到她的車上。我看著老奶奶說(shuō)：“奶奶，東西給您裝好了，我把放在你的車子后面了，這是找您的零錢和小票，一定要拿好！我送你到門外吧？”只見(jiàn)，老奶奶一個(gè)勁的點(diǎn)頭，嘴上還帶著微笑！之后我變聽(tīng)見(jiàn)后面排隊(duì)的顧客在議論，“看，這個(gè)小姑娘服務(wù)態(tài)度多好啊！”之后我便推著老奶奶，把她送到了大門外，不斷地叮囑奶奶：“奶奶，回去一定要小心啊，慢點(diǎn)！”老奶奶還是一個(gè)勁的點(diǎn)頭?？粗夏棠套吡?，我便轉(zhuǎn)身跑到我的款臺(tái)繼續(xù)忙碌著。

只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界將變成美好的人間！條條大道通羅馬，我為能在這里工作而幸福！我為這個(gè)集體而自豪。

演員服務(wù)之星范文300字第二篇大堂經(jīng)理，是營(yíng)業(yè)廳服務(wù)的指揮家。有效地調(diào)動(dòng)好大堂和柜員，才能演奏出一曲完美的營(yíng)業(yè)廳協(xié)奏曲。他以身作則，每天抓緊每分每秒完成手頭的工作后，總是站在站號(hào)機(jī)的旁邊，為客戶取號(hào)、引導(dǎo)分流。道一聲問(wèn)候，拾一張紙屑，理一下雜志……以自己的實(shí)際行動(dòng)把主人翁的精神播種到大堂工作中。

服務(wù)只能向前，不能退后。這是客戶的期望，更是他的自我要求。服務(wù)要有持之以恒的可以量化的標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)行為上，他定期對(duì)最基本的服務(wù)細(xì)節(jié)堅(jiān)持持久的檢查和監(jiān)督;在服務(wù)技巧上，他會(huì)將典型服務(wù)案例匯總，定期和每一位一線人員分享案例中待人接物的要點(diǎn)。他堅(jiān)信，只有團(tuán)隊(duì)成員不斷地提高自己的綜合能力，才能給客戶帶來(lái)更專業(yè)化的服務(wù)體驗(yàn)。

他印象最深刻的是有一次，一位客戶到營(yíng)業(yè)廳來(lái)為兒子還清個(gè)人信用卡久久未還的透支費(fèi)用。從一進(jìn)門，客戶的臉就像那令人壓抑的陰天。坐到柜臺(tái)前，客戶表示他沒(méi)有兒子信用卡的卡號(hào)，也忘了需要還款的準(zhǔn)確金額，柜臺(tái)人員只好向他說(shuō)明，這樣無(wú)法幫他辦理存款和還款。一直很陰沉的客戶突然大發(fā)雷霆：“你們到底搞什么?之前打電話催債又催得那么厲害，現(xiàn)在給你們送錢上門你們又不要!銀行就是你們自己開(kāi)的，你們要收個(gè)錢有怎么難嗎?”當(dāng)值的林斌連忙上前向柜員了解情況，馬上向客戶作了詳細(xì)的解釋，但客戶的情緒十分激動(dòng)，對(duì)他的解釋完全聽(tīng)不進(jìn)去，在廳堂指著柜員大罵。

客戶表示，已成年的兒子很不爭(zhēng)氣，又借錢又刷爆卡，他要替兒子還款已經(jīng)是很不幸的事情，現(xiàn)在銀行的工作人員還故意刁難他，擺明就是看不起他。盡管如此，林斌還是盡力穩(wěn)定他的情緒，將他請(qǐng)到一旁，給客戶倒上一杯熱茶，并馬上幫他打電話到信用卡中心說(shuō)明情況，把客戶兒子的信用卡卡號(hào)和包含利息在內(nèi)的“卡債”都查清楚，客戶很快就將欠款還清了。

存款后，客戶竟轉(zhuǎn)頭向他道歉，他說(shuō)，兒子欠了卡債，之前已經(jīng)被信用卡中心催繳了好幾次，溝通中，心情煩躁的他已經(jīng)跟催收人員起了口角，所以對(duì)銀行的印象十分不好。這次他心情不好，又那樣罵人，但我們的工作人員卻還是盡心盡力地為他解決問(wèn)題。客戶感慨地表示：林斌的服務(wù)讓他重新認(rèn)識(shí)了交行，改變了他之前被催繳時(shí)的負(fù)面感受。

就是這么一件小事，可能在大堂內(nèi)常常都會(huì)發(fā)生，但是如果沒(méi)有好的心態(tài)、靈活的處理方式，矛盾的處理結(jié)果往往是不單止客戶不滿，柜員、大堂經(jīng)理的心情都會(huì)被這些負(fù)面情緒所影響;如果不主動(dòng)熱情地為客戶解決問(wèn)題，客戶的不滿情緒會(huì)越積越多，對(duì)銀行的負(fù)面宣傳也絕不會(huì)少。

演員服務(wù)之星范文300字第三篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

我叫xxx?，F(xiàn)任OTC組組長(zhǎng)，我很榮幸今天能夠做為五星級(jí)服務(wù)之星，參加這次演講比賽。

回憶就像翻書，帶著我翻回到每個(gè)精彩的段落。重溫每一個(gè)成長(zhǎng)的時(shí)刻，時(shí)光就像指間的細(xì)沙，在我們不經(jīng)意間悄悄流逝。還記得四年前剛走出校門的我，帶著美麗的夢(mèng)想和對(duì)未來(lái)的憧憬，成為了成大方圓的一名普通員工。雖然在學(xué)校里學(xué)習(xí)過(guò)一些基本理論知識(shí)，可乍一踏上工作崗們，還不免有些迷茫。慶幸的是在公司總部的專業(yè)培訓(xùn)和店長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)自己不斷地實(shí)踐和學(xué)習(xí)，逐漸的成長(zhǎng)為店里的骨干之一。在不斷的學(xué)習(xí)中完善自己。當(dāng)我遇到挫折時(shí)，從來(lái)不想抱怨，而是從自身找原因，并加以改進(jìn)。受到了顧客的信賴和好評(píng)。

在工作中我本著成大方圓“全心全意為人民服務(wù)”的理念，認(rèn)真地工作。并把微笑帶給了每一位顧客。我深知想要成為一名優(yōu)秀的員工，除認(rèn)真做好本職工作外，還需要利用業(yè)余時(shí)間多充實(shí)自己。學(xué)習(xí)了很多醫(yī)藥方面的相關(guān)知識(shí)，后進(jìn)為藥師。自己努力做到小病當(dāng)醫(yī)生，大病當(dāng)參謀。我相信對(duì)工作付出的心力越多，所得到的樂(lè)趣也就越多。我把“我微笑，微笑是我的武器，微笑是我的品德“作為自己的座右銘。不斷在工作中鞭策自己。通過(guò)我的努力進(jìn)升為OTC組組長(zhǎng)。注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，提高凝聚力，始終把微笑服務(wù)放在第一位。得到了組里員工的擁護(hù)。我從昔日的一名普通員工到擔(dān)任組長(zhǎng)，如今又被評(píng)為五星級(jí)服務(wù)之星。這與公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的栽培是分不開(kāi)的。點(diǎn)滴的積累，辛勤的付出，我相信這為我以后能更好的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

感恩成大方圓，是您把我從一個(gè)懵懂的青年變成今天的銷售骨干；是您對(duì)員工專業(yè)性的銷售培訓(xùn)，讓我的工作能力上升到另一個(gè)高度；是您用和諧團(tuán)結(jié)，素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、高效誠(chéng)信的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與理念滲透，讓我懂得：“成為您生活中的醫(yī)藥專家，要從我做起，從現(xiàn)在做起，從每個(gè)點(diǎn)滴細(xì)節(jié)做起。從進(jìn)公司開(kāi)始的那一天，我就深深地愛(ài)上了這個(gè)有活力的企業(yè)，愛(ài)上了它的企業(yè)文化，愛(ài)上了它那種勇住直前的拼搏精神。在和公司一起成長(zhǎng)的過(guò)程中，我體會(huì)到生活的樂(lè)趣和工作的成就感。是成大方圓讓我們大家走到一起來(lái)，并且為了同個(gè)目標(biāo)不懈地努力，讓我體驗(yàn)付出和收獲的雙重快樂(lè)。

我相信只要有付出，就會(huì)有回報(bào)。借助公司的平臺(tái)，我會(huì)創(chuàng)造出令自己滿意的成績(jī)；令領(lǐng)導(dǎo)滿意的成績(jī)。我相信，我的同事都是最好的，我堅(jiān)信成大方圓就是我施展的舞臺(tái)。因?yàn)槲以谶@里找到了我的目標(biāo)，因?yàn)槲以谶@里漂泊的風(fēng)帆找到了停泊的港灣，因?yàn)槌纱蠓綀A的壯大，已成了我心的歸屬。

我愿為公司的不斷發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。并衷心祝福成大方圓的明天更加輝煌！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，同志們：

大家好！我叫xxx。很榮幸今天能站在這兒向大家學(xué)習(xí)。

我常常這樣想：一個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)自己的親人、同事、朋友以及周圍的環(huán)境，感謝讓我眷戀的這片神奇的土地。還有舉辦這次活動(dòng)的新華的領(lǐng)導(dǎo)。在座的各位評(píng)委，同志們。因?yàn)橛辛诉@些，我今天才能站在這里。此時(shí)我的心里非常的激動(dòng)，首先是慶幸自己有這樣的機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自己，同時(shí)心里也很彷徨，因?yàn)楹臀乙黄饏⒃u(píng)的選手，他們年輕、漂亮、帥氣，那優(yōu)雅的氣質(zhì)、良好的臺(tái)風(fēng)、甜美的笑容、無(wú)不令我折服，和他們相比，我除了有一個(gè)激動(dòng)的心、一個(gè)健康平和的心態(tài)、一個(gè)真誠(chéng)的微笑，除此之外沒(méi)有什么突出的優(yōu)點(diǎn)和他們媲美！

今天，我們懷著無(wú)比喜悅、無(wú)比興奮、無(wú)比激動(dòng)的心情，在這里齊聚一堂，參加“新華公司微笑服務(wù)的演講賽”。聽(tīng)了前面幾位選手的介紹，我真的沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)?cè)谶@里向各位匯報(bào)。做這項(xiàng)工作只有短短的兩個(gè)月，我有了幾點(diǎn)感受，在這里向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，和各位參評(píng)選手共勉。我演講的題目是《微笑服務(wù)讓青春閃光》！此時(shí)此刻，我想到更多的是……我們要加倍珍惜來(lái)之不易的幸福生活！加倍珍惜時(shí)代給我們提供的機(jī)遇！加倍珍惜領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的厚愛(ài)和重托！加倍珍惜同事和朋友對(duì)我們的信認(rèn)和期望！更加更加……

在這個(gè)陽(yáng)光明媚，春暖花開(kāi)的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激—情與奉獻(xiàn)”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長(zhǎng)卷，激—情是忙碌的身影，奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛(ài)并獻(xiàn)身自己從事的銷售事業(yè)。我在銷售的這個(gè)崗位上雖然只有短短的2個(gè)月時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這平凡的崗位，能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行；沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒(méi)有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中，充分說(shuō)明了我們對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我們的誠(chéng)信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌！微笑是服務(wù)行業(yè)的一把利劍，也是整個(gè)服務(wù)過(guò)程的一個(gè)棋子。世界上最偉大的推銷員喬。

吉拉德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：當(dāng)你微笑的時(shí)候，整個(gè)世界都在微笑。所以只要我們能利用好這把利劍，走好這顆棋子，那么我們的銷售工作就成功了一半，我們的微笑會(huì)讓顧客感到陽(yáng)光般的溫暖，有賓至如歸的感覺(jué)。因此，伴隨著朝陽(yáng)，當(dāng)早晨8點(diǎn)的鐘聲敲響的時(shí)候，我就微笑著開(kāi)始一天的工作。記得有一句名言是這樣說(shuō)的：贈(zèng)人玫瑰，手有余香，當(dāng)我們微笑著給別人帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí)，我自己的人生也得到了升華。一位名了這樣說(shuō)：人生如畫，有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩；人生如酒，有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香；人生如歌，有了微笑的歌聲便有了動(dòng)人的旋律；人生如書，有了微笑的書籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對(duì)等兒女那樣的真誠(chéng)，像陽(yáng)光那樣的燦爛，像火山熱海那樣的熱情，像杜鵑花那個(gè)的美麗，像呼吸那樣的自然，還怕做不好銷售工作，還怕顧客不滿意嗎？記得一位老總曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“讓激—情點(diǎn)燃激—情，讓責(zé)任激發(fā)責(zé)任，讓光榮點(diǎn)燃?jí)粝?，讓?mèng)想照亮未來(lái)！”

人不能沒(méi)有夢(mèng)想，作為一名新華的銷售人員更不能沒(méi)有夢(mèng)想，有了夢(mèng)想才有目標(biāo)，有了目標(biāo)才有動(dòng)力，有了動(dòng)力就要為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)一步一步走下去，不能紙上談兵，空中樓閣，我們要從現(xiàn)在做起，從細(xì)節(jié)做起，走好自己的銷售之路，過(guò)著這炫彩美麗的一生，這才是最重要的。

尊敬的各位老師，親愛(ài)的同學(xué)們：

大家晚上好！

很榮幸今天能夠在這里和大家作交流。我是楊好剛，現(xiàn)在任班級(jí)班長(zhǎng)、體育部部長(zhǎng)。在上次“三星”活動(dòng)評(píng)選中，很榮幸被選為“服務(wù)之星”。首先，后天就是教師節(jié)了，在此，我僅代表我們?nèi)w同學(xué)向一直堅(jiān)守在自己崗位的老師們，致以節(jié)日的問(wèn)候，你們辛苦了！

炎炎夏日已經(jīng)落下了帷幕，豐碩的秋季已來(lái)到，新的學(xué)期又與我們?nèi)缙谙喾?，新的征程又開(kāi)始了?；厥走^(guò)去，或許令我們激動(dòng)難忘，或許令我們苦澀難言。但那已成過(guò)往，展望未來(lái)，挑戰(zhàn)重重，讓我們?cè)俅味稊\精神勇往直前，開(kāi)始新的征程！

新學(xué)期伊始，我祝愿大家能夠在新的學(xué)年里把自己的專業(yè)學(xué)好，將生活、工作中的事情處理的妥妥當(dāng)當(dāng)。

大一下學(xué)期，我有幸加入了學(xué)生會(huì)體育部，一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，做事情并不是很麻利，細(xì)節(jié)方面做得也不是很到位，后來(lái)在參與一次次的活動(dòng)之后，慢慢地熟實(shí)了這份工作，了解了很多工作的性質(zhì)和原則，這為自己以后在學(xué)生會(huì)的工作方式和工作方法上增加了籌碼。

在運(yùn)動(dòng)會(huì)和冬季長(zhǎng)跑組織開(kāi)展的那一段時(shí)間，我們盡心盡力為各位運(yùn)動(dòng)員做好后勤保障工作，服務(wù)于同學(xué)，為他們參加運(yùn)動(dòng)會(huì)增添了籌碼。與此同時(shí)，我系在本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中也取得了良好的成績(jī)，以團(tuán)體總分第二的分?jǐn)?shù)獲得全院第二的好成績(jī)；在冬季長(zhǎng)跑比賽中，我系更是以男子團(tuán)體第一，女子團(tuán)體第二，總分團(tuán)體第一的分?jǐn)?shù)獲得全院第一的好成績(jī)。成績(jī)的得來(lái)并不是偶然，而是每位參與的人員辛苦努力地結(jié)果。來(lái)年，希望我們?cè)谧母魑?0屆學(xué)子們可以再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)。

很多人都覺(jué)得體育部的工作很辛苦，確實(shí)，這份工作著實(shí)很累，比如說(shuō)冬季長(zhǎng)跑、運(yùn)動(dòng)會(huì)、體育文化節(jié)等這些活動(dòng)的賽前運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練，都需要我們來(lái)時(shí)刻督促，時(shí)刻引導(dǎo)著，所以體育部的人都很少有業(yè)余的時(shí)間去參與其他的活動(dòng)的，但是，它們給我們帶來(lái)的是豐盈充實(shí)的經(jīng)歷，并且對(duì)我們自身能力的提高起到了很大的作用。

然而，忙碌的工作與豐富的課余活動(dòng)并沒(méi)有影響到我的學(xué)習(xí)，在老師和同學(xué)的幫助支持下，我正式成為了一名xxx預(yù)備黨員，我想這與平時(shí)的學(xué)習(xí)是分不開(kāi)的，學(xué)習(xí)的重要性對(duì)我們大學(xué)生來(lái)講，是重中之重的，因?yàn)闆](méi)有良好的專業(yè)技能，就相當(dāng)沒(méi)有了在社會(huì)謀生的本領(lǐng)。與此同時(shí)，有人問(wèn)過(guò)我怎樣去平衡學(xué)習(xí)和課外活動(dòng)的關(guān)系，我覺(jué)得沒(méi)有什么指標(biāo)和尺度可講，我們做每一件事都認(rèn)認(rèn)真真地去做，兢兢業(yè)業(yè)地付出，就可以把所有的事做好。也有人問(wèn)過(guò)我大學(xué)最重要的是什么，我的回答是，時(shí)刻明白自己在做什么，和做這件事的價(jià)值。

敬愛(ài)的同學(xué)們，擺在你們面前的道路很多很多，且每一條都是那樣寬闊美好，只是需要你們用勇敢的膽識(shí)和精誠(chéng)的努力去闖蕩和開(kāi)拓。讓我們用心去擁抱自己的大學(xué)生活，讓前路一切美好的憧憬和所有青春的誓言在我們不竭的心泉里精神永駐，清水長(zhǎng)流。

最后，愿同學(xué)們?cè)谝院髮W(xué)習(xí)生活中，得到更大的收獲。

我的講話完畢，謝謝大家。

演員服務(wù)之星范文300字第四篇我叫XXX，今年28歲，1999年從學(xué)校畢業(yè)后被分配到地稅局，成為一名光榮的稅務(wù)人員。每天在納稅服務(wù)工作崗位上，面對(duì)數(shù)以百記的納稅人，我常想，我們就是“魚(yú)”，納稅人就是“水”，納稅人養(yǎng)育了我們，賦予了我們神圣的職責(zé)，我們只有用“文明辦稅，熱情服務(wù)”的實(shí)際行動(dòng)，才能回報(bào)納稅人，回報(bào)人民，才能無(wú)愧于“人民稅官”的光榮稱號(hào)。

多年來(lái)，在辦稅大廳這個(gè)平凡的工作崗位上，我瘴始終堅(jiān)持盡責(zé)以“蛹情”、善思以“行競(jìng)”、成事以“先”宙、省身以“嚴(yán)”，猶用年輕稅官的那份覺(jué)愛(ài)心、那股干勁、莢那份執(zhí)著，以扎實(shí)臨的業(yè)務(wù)功底、優(yōu)質(zhì)漱的高效服務(wù)，去贏鑿得納稅人的滿意，移去樹(shù)立地稅人的良錘好形象。

帶著舒感情干工作，為稅箋收事業(yè)去奉獻(xiàn)，為灑納稅人服好務(wù)是我憫一生的追求目標(biāo)。

腕XX年6月，分局?jǐn)R為了緩解辦稅大廳揩人員不足，考慮把憎我從檢查科調(diào)到辦蘇稅大廳。當(dāng)時(shí)我的贛孩子正在哺乳期，葛許多同志都勸我找送領(lǐng)導(dǎo)疏通一下，不若要到“坐窗口、把錠身子、常受氣、工僳作累”、所謂的“鳴二流崗位”辦稅大除廳工作。但報(bào)到的迅第一天，辦稅大廳披服務(wù)人員緊張忙碌鄉(xiāng)的身影，納稅人焦岸急期盼的目光就在舀我內(nèi)心深處打下了徑深刻的烙印。我明巡白：這里才是納稅珍服務(wù)的最前沿，

這射里才是鍛煉青年干寬部的必修課。為此漸，我不顧丈夫的阻矚攔，狠心地給女兒企斷了奶，毅然來(lái)到近辦稅大廳。那段時(shí)企間，我?guī)缀趺刻煸鐧E上都要聽(tīng)著女兒的豪哭聲去上班，卻始仟終把甜甜的微笑留擰給所有的納稅人。

去年7月10名日快到下班時(shí)間，胰個(gè)體科的一位專管刨員拿著100余戶春稅款急匆匆的趕到華窗口前：“可算收全上來(lái)了，還能申報(bào)摳嗎？”當(dāng)天是申報(bào)攫的最后一天，如果哎不及時(shí)把完稅證打忠印出來(lái)，不僅會(huì)造植成這100多戶納舟稅人未申報(bào)，而且疲將直接影響分局的瓷申報(bào)率。我二話未頂說(shuō)，埋頭開(kāi)始按戶鄖核對(duì)稅款，打印稅霧票。當(dāng)100余張淆xxx全部打印完畢彥后，已經(jīng)是晚上7奪點(diǎn)多了。這時(shí)，我火才想起女兒還在幼碌兒園。當(dāng)我得知幼蔣兒園老師已通知婆懼婆把女兒接走的消噎息后，禁不住熱淚調(diào)盈眶。

“寧愿栗自己苦一點(diǎn)，不讓矽納稅人多跑路；寧躬愿自己累一點(diǎn)，不者浪費(fèi)納稅人一分鐘殉；寧愿自己委曲一胳點(diǎn)，也要讓納稅人搏滿意”是我為納稅耶人服務(wù)的準(zhǔn)則和堅(jiān)又守的信念。有一個(gè)慌體戶定額是123宇.37元，在一次癸繳稅時(shí)個(gè)體老板要慨求我為其免去后面滯的分錢。為保證國(guó)俺家稅款應(yīng)收盡收，妊我一邊耐心解釋，惑一邊找了他3分錢夢(mèng)。沒(méi)想到，個(gè)體老濘板大發(fā)雷霆，指著并我的鼻子說(shuō)摳門，稚并把3分錢撕的粉茂碎，狠狠的摔在我至的臉上。面對(duì)個(gè)體稈老板的無(wú)理和謾罵掘，雖然心中充滿了檀委屈，但我強(qiáng)忍淚巡水，始終面帶微笑減請(qǐng)納稅人“原

諒”默。微笑的服務(wù)使個(gè)悟體老板有些難為情陰，連聲稱贊我素質(zhì)棲高，服務(wù)好，并表伎示今后一定支持稅輸收工作。其實(shí)，像榴這類平凡的小事，瀑每天、每月不知要汰發(fā)生多少次。而我葉也從未發(fā)生過(guò)一起巫受到納稅人投拆事涂件。

作為個(gè)體時(shí)申報(bào)窗口的辦稅員吶，我的崗位可謂平正凡之極。但我卻十鼻分看重這平凡的積倔累。僅以XX年上譽(yù)半年為例，我累計(jì)亞打印稅收完稅憑證秤8319份、收繳要稅款325781亮元。這些鍛稅款看似數(shù)額巨大琉，卻是每天近20纏0名納稅人多則上鄭萬(wàn)元、少則幾角幾蒲分的納稅款累計(jì)總塹額。這在其他分局鳴個(gè)體申報(bào)窗口也許盅一年的工作量也不言過(guò)如此。繁重的工瑣作，使我患上了嚴(yán)迭重的頸椎病，但我親毫無(wú)怨言，沒(méi)有叫贈(zèng)過(guò)一聲苦，沒(méi)有請(qǐng)?jiān)^(guò)一天假，始終默央默的堅(jiān)守在服務(wù)崗礁位上。

實(shí)踐證辨明，只有不斷地探朔索和創(chuàng)新富有自己顴特色的服務(wù)方法，墩才能卓有成效地為迅納稅人服好務(wù)。工婦作中，我對(duì)個(gè)體申葫報(bào)堅(jiān)持創(chuàng)新，堅(jiān)持隔巧干，在求實(shí)效上窄動(dòng)腦筋、下功夫，雄較好地履行了服務(wù)瘧職能。我所在的個(gè)契體申報(bào)窗口，每個(gè)腆月十日內(nèi)要對(duì)60燭00余戶個(gè)體戶進(jìn)仰行納稅申報(bào)服務(wù)。

束個(gè)體申報(bào)要求方便挾、快捷、準(zhǔn)確，但迫實(shí)際申報(bào)中有許多瓣納稅人記不住管理漲碼，反復(fù)要求窗口再人員為其查找管理兇碼，這樣不僅耽誤氖了正常的申報(bào)速度謂，而且也容易引發(fā)庚其他納稅人的焦燥佳情緒?！笆郎蠠o(wú)難法事，只怕有心人”幸。為節(jié)省納稅人的伊?xí)r間，我反復(fù)琢磨谷，絞盡腦汁，終于臟摸索出了一個(gè)“土拯”

辦法：讓納稅申豬報(bào)人把管理碼記在御手機(jī)的電話簿上。

好這個(gè)小小的建議，焦迅速在納稅人中廣靳泛應(yīng)用，好評(píng)如潮琉。也使我所在的服僧務(wù)窗口，經(jīng)常出現(xiàn)些納稅人交稅直接遞蒙上手機(jī)的現(xiàn)象。代佛開(kāi)發(fā)票的納稅人需帳要自己計(jì)算應(yīng)納稅迄額，然后再申報(bào)應(yīng)苛納稅款，對(duì)納稅人洼來(lái)說(shuō)比較麻煩。我擠便主動(dòng)在窗口邊上哀準(zhǔn)備了計(jì)算器，張覽貼了稅率表，這樣滯不僅方便了納稅人甘，而且使申報(bào)數(shù)據(jù)歸更加準(zhǔn)確了。

彼辦稅大廳功能齊全嵌，共設(shè)置16個(gè)窗賬口，來(lái)辦稅的人員友往往摸不著頭腦，線便挨個(gè)窗口詢問(wèn)。

唆對(duì)這件小事我看在絨眼里，急在心上。

充憑著在稅務(wù)登記崗影位和發(fā)票崗位工作織過(guò)的經(jīng)驗(yàn)，我主動(dòng)臉擔(dān)當(dāng)起辦稅引導(dǎo)員眾的職責(zé)。面對(duì)納稅婚人的詢問(wèn)，不管是鈉不是納稅申報(bào)上的允問(wèn)題，我總是有問(wèn)檻必答。記得有一個(gè)勾寧波商人開(kāi)辦飯店驗(yàn)，到辦稅大廳的窗騰口咨詢下崗再就業(yè)享人員國(guó)家稅收上的蠢優(yōu)惠政策。解釋稅蚌收優(yōu)惠政策是法規(guī)遇科的職責(zé)，但我看嚎到寧波商人著急的檀樣子，便主動(dòng)告之礙需辦理減免稅所需伊要的手續(xù)，并將文侖件中的重點(diǎn)條款復(fù)演印送給寧波客商。

欲周到的引導(dǎo)服務(wù)使盒寧波客商有些“受愈寵若驚”，連聲夸撤贊我：“我們最看玄重的是一個(gè)地方投箕資的軟環(huán)境。你熱陪情周到的服務(wù)，讓適我看到了稅務(wù)人員桅良好的素質(zhì)。我回檀去一定號(hào)召南方的奶朋友多到吉林來(lái)投虞資?！?/p>

俗話說(shuō)小“笨鳥(niǎo)先飛早入林硼”。深知自己不是馴稅務(wù)科班出身，稅健收、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)課等基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)薄鎳弱，特別是到

辦稅彤大廳后，站在了納脹稅服務(wù)的最前沿，稚更是感覺(jué)到了學(xué)習(xí)良業(yè)務(wù)的重要性和緊怎迫性。為此，我暗趾下決心，一定要迎粒頭趕上，報(bào)考了北跳京工商大學(xué)會(huì)計(jì)專腺業(yè)本科班。經(jīng)過(guò)近愿三年的刻苦學(xué)習(xí)，淆我不僅各科都取得迂了優(yōu)異成績(jī)，并獲早得了學(xué)士學(xué)位。為因了熟練掌握稅務(wù)法桿律知識(shí)，我堅(jiān)持向墟書本學(xué)，向同事學(xué)屹，向?qū)＜覍W(xué)，向從皂事稅收工作多年的覆父親學(xué)。只要有不樸懂的問(wèn)題，我總是職不恥下問(wèn)，孜孜不興倦。為了提高計(jì)算甄機(jī)操作應(yīng)用水平，東我特意買來(lái)了電腦扔，利用雙休日參加饋電腦培訓(xùn)，苦練打捻字、排版、電子表乃格等各種辦公軟件補(bǔ)。經(jīng)過(guò)艱苦的“充匿電”，我的弱點(diǎn)逐漸漸變?yōu)榱咙c(diǎn)，使我拐成為辦稅大廳公認(rèn)訝的行家里手、業(yè)務(wù)門骨干。XX年末，諸局舉辦業(yè)務(wù)練兵比欲武競(jìng)賽，為了驗(yàn)證坑學(xué)習(xí)的成果，我主潛動(dòng)代表辦稅大廳報(bào)獻(xiàn)名參加，在高手如允云的情況下，一舉崖奪得了稅收知識(shí)和晰計(jì)算機(jī)操作個(gè)人第蚌六名、團(tuán)體第二名郁的好成績(jī)。

隨著著業(yè)務(wù)水平的不斷詣提高，我在為納稅棠人服務(wù)方面更加得脫心應(yīng)手，游刃有余廳。一個(gè)體轉(zhuǎn)運(yùn)站總躬是一位70多歲的挑老大娘來(lái)申報(bào)，由歸于轉(zhuǎn)運(yùn)站是查實(shí)征肘收，要依據(jù)收入額件算好應(yīng)納稅額才能腦正常申報(bào)。由于老鄧大娘從未從事過(guò)財(cái)膳會(huì)工作，不了解各寇稅種的法規(guī)和稅率祁，所以每次都是戴縷上眼鏡一筆筆計(jì)算咽，通常是費(fèi)好半天夯勁，也算不準(zhǔn)確。

蔚靠著自己扎實(shí)的業(yè)也務(wù)根底，我主動(dòng)幫帳助老大娘算好稅款漳再進(jìn)行申報(bào)，而且域條目清晰，筆筆有稚宗。為此，老大娘敞交完稅后總是

掩“姑娘太好了，你堅(jiān)不嫌棄我老糊涂，棱讓你費(fèi)心了，下次漢我還找你?！彪m然甄這是一句算不上稱讒贊的稱贊，但在我孝心里卻感到十分的輿欣慰，因?yàn)槲抑蓝边@都得益于堅(jiān)持學(xué)黑習(xí)的結(jié)果，從而更嬸加堅(jiān)定了我爭(zhēng)當(dāng)學(xué)挺習(xí)型優(yōu)秀稅官的信株心。

演員服務(wù)之星范文300字第五篇意提起仇梅芳社區(qū)居民都閹知道，做了多年居委會(huì)摧工作的她，像一面旗幟見(jiàn)一樣樹(shù)立在群眾心中。

妖多年的社區(qū)工作經(jīng)歷使很她真切地感受到，要想高干好社區(qū)工作，必須要粱有奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞橡精神，愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)崗扛如家。社區(qū)工作做的好悠與不好，直接關(guān)系到廣鑰大居民群眾的切身利益釘。

社區(qū)居委會(huì)是社騎會(huì)大家庭的一個(gè)縮影，述不少人戲稱它是“上管哲天文地理，下管雞毛蒜暫皮，內(nèi)管柴米油鹽，外妻管斗毆扯皮”。的確，矣路燈不亮了、下崗失業(yè)袁了、暖氣漏水了、下水呆不通了、夫妻吵架了、已鄰里發(fā)生矛盾了，居民硼們首先想到的就是居委宜會(huì)，而作為社區(qū)一名調(diào)汛解員仇梅芳整天忙

得腳再打后腦勺，每當(dāng)居民上榆門尋求她的幫助時(shí)，仇膿梅芳總是竭盡所能，“尸辦成辦不成是一碼事，蝎辦與不辦又是一碼事”坡，為了群眾的需要，她瘸甘愿跑斷腿、磨破嘴，默真正做到了接待群眾熱毅心、調(diào)查了解要細(xì)心、反教育疏導(dǎo)有誠(chéng)心、調(diào)解衫糾紛有耐心、處理問(wèn)題隕有公心。多年來(lái)，經(jīng)她愛(ài)處理的居民糾紛不計(jì)其炕數(shù)，有案可查的達(dá)數(shù)百淌起。

在20xx年閉“兩大工程”期間，全跳市進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生大整治忘，因?yàn)槲疑鐓^(qū)沒(méi)有物業(yè)瘋公司的小區(qū)很多，而且閻是建筑多年的舊樓，所揩有設(shè)施都已損壞，造成即環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)廊象，給居民群眾生活帶矣來(lái)了極大不便，為此，層群眾意見(jiàn)很大。仇梅芳奴帶領(lǐng)社區(qū)干部多次聯(lián)系罐環(huán)衛(wèi)公司、城管大隊(duì)及碾相關(guān)部門反映問(wèn)題，特增別是利北樓和金星樓的鴉住戶多數(shù)是特困戶和租魚(yú)住戶，衛(wèi)生意識(shí)很差，荊垃圾四處亂扔，陽(yáng)臺(tái)、粘頂棚垃圾堆成山，臭氣宴熏天，在這樣惡劣環(huán)境夫下，仇梅芳帶領(lǐng)社區(qū)干皇部從二樓住戶家中窗戶鼻爬到頂棚上，清理垃圾索，從早上八點(diǎn)一直忙到怠下行三點(diǎn)鐘，清理垃圾侶80多噸。這樣的行動(dòng)扛居民看在眼里記在心中潦。垃圾清理完畢，她又緞帶領(lǐng)社區(qū)干部一戶一戶鈉做居民群眾的思想工作章，在她說(shuō)服教育下，居消民的思想意識(shí)有所好轉(zhuǎn)涯，再也沒(méi)有人向頂棚上溢扔垃圾，現(xiàn)在居住利北締樓和金星樓環(huán)境衛(wèi)生發(fā)考生的質(zhì)的變化。

稅嚷務(wù)局家屬樓因“兩大工倍程”拆遷，大型車輛進(jìn)屑入小

區(qū)，把路面和上下蛻水管全部損壞，化糞池撮臭水外流，嚴(yán)重影響了晾上百戶居民的生活，群漚眾都圍在了社區(qū)門口，臃你一言我一語(yǔ)，發(fā)牢騷爽，準(zhǔn)備群體上訪，她耐止心的給居民群眾講道理雖找辦法，做好居民群眾一的思想工作，大家的情介緒穩(wěn)定了下來(lái)，后來(lái)，可她選出了幾位居民代表貳一起到房管局、城管局沈等有關(guān)部門反映了情況邢，經(jīng)過(guò)多方協(xié)商，最終恐解決了問(wèn)題，化解了矛宵盾，維修好了路面和上廄下水。居民們都非常高汝興，不住地稱贊她。

做為一名調(diào)解員，每獅當(dāng)一件件矛盾糾紛在她眩手中化解時(shí)，每當(dāng)聽(tīng)到圣居民感謝的話語(yǔ)時(shí)，她雷感到心里非常高興。因餞為，人民調(diào)解事關(guān)社區(qū)卸的和諧穩(wěn)定，事關(guān)居民鮮幸福安寧，能為居民群蓑眾實(shí)實(shí)在在地辦事，再脾苦再累心里也甜!在人膏民調(diào)解這個(gè)別人看來(lái)只打是“管閑事”的工作崗緣位上，她卻干得很舒心逗。社會(huì)穩(wěn)定了，鄰里和宇睦了，她的心里也踏實(shí)植了。

民政工作瑣碎遙復(fù)雜，面對(duì)的是弱勢(shì)群刊體，必須要經(jīng)常深入居搬民當(dāng)中進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，囊因?yàn)樗挲g大又患有高吟血壓，特別在火熱酷暑蹄的夏天發(fā)病頻繁。時(shí)常策會(huì)暈倒在居民家中，在銥同志們的幫助下病情才御能得到緩解，之后又繼疙續(xù)投入工作中。她還經(jīng)織常利用休息日，深入轄夷區(qū)開(kāi)展調(diào)查工作，采取戴了看、問(wèn)、查和鄰里走季訪等多種辦法，重點(diǎn)調(diào)七查低保對(duì)象家庭實(shí)際收絆入、補(bǔ)助金額、年齡結(jié)垣構(gòu)、身體狀況、住房、愚就業(yè)、醫(yī)療救助情況，吟并廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和蝴建議，

做到應(yīng)保盡保，婪應(yīng)急救急。結(jié)合居家養(yǎng)泳老服務(wù)站經(jīng)常走訪老年穴人家中，噓寒問(wèn)暖，深焦知他們的苦與樂(lè)。及時(shí)校聯(lián)系社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)劇站，為特困老人上門義雜診、送醫(yī)送藥。有時(shí)住超戶因某種原因在社區(qū)內(nèi)菜大發(fā)脾氣、說(shuō)話口氣粗淹，她也是笑瞇瞇地說(shuō)，矮“有事我們慢慢說(shuō)，別企氣壞了身體”，在耐心笨地勸說(shuō)和開(kāi)導(dǎo)下，解決耘了問(wèn)題。常是帶氣而來(lái)繩，但只要找到仇梅芳的囚居民，大多數(shù)都是能滿趾意而歸。同事們問(wèn)她處旬理“特殊”居民來(lái)訪有駝什么訣竅，仇梅芳給出卉的答案就是兩個(gè)字“真蕾誠(chéng)”。遇到年紀(jì)大，走人路不方便的老人，咨詢洗完事情以后，將親自他馴們送回家。

自從1乏9xx年投身社區(qū)工作耍開(kāi)始，仇梅芳就把自己輥奉獻(xiàn)給了所熱愛(ài)的社區(qū)頑服務(wù)事業(yè)。默默奉獻(xiàn)，虜在平凡崗位上做出的不嘗平凡事跡。20xx年巒從裕西社區(qū)調(diào)綠地園社焚區(qū)，剛到社區(qū)為了及時(shí)曙了解轄區(qū)居民的基本情啞況，她每天利用休息時(shí)衍間走家串戶。社區(qū)有一腮位83歲的孤寡老人叫藻王玉珍，通過(guò)幾次走訪洋了解到老人孤身一人的慫窘困家庭情況后，她就哎主動(dòng)承擔(dān)起了照顧老人伺的重?fù)?dān)，利用業(yè)余時(shí)間遺幫助老人買煤、挑水、狂干些家務(wù)活，房子漏雨椰了就幫著修房子，這副鼠擔(dān)子一挑就是8年，又熔一次她在探望老人時(shí)，裸發(fā)現(xiàn)老人重病在身，臥唾床不起，她及時(shí)把老人灘送進(jìn)了醫(yī)院，進(jìn)行治療氣，在她的精心護(hù)理下，項(xiàng)老人三天后恢復(fù)了健康氮。當(dāng)她把老人送回家時(shí)炎，發(fā)現(xiàn)老人家中已無(wú)米票、無(wú)面、無(wú)油，她及時(shí)賭給

老人購(gòu)買了生活用品寸，并且委托鄰居照顧老寓人，在她的幫助和照顧勘下，老人漸漸康復(fù)。老恬人奮人就說(shuō)：“她就像煌我的親閨女一樣，沒(méi)有俗她我早就離開(kāi)人世了”趙。多少年如一日，直到坦20xx年老人被送進(jìn)傘養(yǎng)老院。她還每月都去擾看老人，把老人生活習(xí)垣慣一一告訴了敬老院的藥院長(zhǎng)，并委托他們好生堰照顧老人。讓她安度晚玫年。也許要做一件好事喻很容易，難能可貴的是戚她堅(jiān)持了8年，這是怎泌樣的一種精神力量!

幾度風(fēng)雨，幾度春秋翟，她事跡深深感染著社儡區(qū)每一位工作人員。每琳當(dāng)人要問(wèn)起她時(shí)，“你修那么賣力，人家給你多崇少好處”，她說(shuō)寫一個(gè)很“人”字非常容易，而餓真正做一個(gè)好人非常不色容易，默默無(wú)聞的過(guò)一戰(zhàn)輩子容易，而一輩子多戲?yàn)槿嗣褡龊檬拢瑸槭聵I(yè)銻多做些事不容易，我作供為一個(gè)普通的人，能夠霍為居民做有益的事情，須能夠看到弱勢(shì)人群臉上飾的笑容我就心滿意足!吞

服務(wù)之星事跡材料楚500字至20xx年呼規(guī)劃建設(shè)窗口入駐“中效心”以來(lái)，我就成為了店行政中心了一員,在行漸政服務(wù)中心黨組的正確雜領(lǐng)導(dǎo)下，在本單位的大帳力支持下，緊緊圍繞“謅便民、高效、廉潔、規(guī)傣范”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持隱“依法行政，辦事高效洋，服務(wù)優(yōu)良，群眾滿意檬”的工作目標(biāo)，在單位家同事的配合下，較好的撮完成了全年任務(wù)。

歌作為窗口工作人員的我賓,熱愛(ài)本職，堅(jiān)持原則宇，依法辦事，嚴(yán)格遵守岳法定程序和辦結(jié)時(shí)限，刊把讓群眾滿意作為工

作癬的為首要。在服務(wù)態(tài)度躁上做到禮貌待人、文明酚用語(yǔ)、服務(wù)熱情，給辦棄件者有種賓至如歸感覺(jué)輕。在工作效率上盡量簡(jiǎn)監(jiān)化手續(xù)，縮短辦件時(shí)間翟，寧愿自己麻煩百次，糟不讓群眾麻煩一次，竭息誠(chéng)為辦事者提供熱情優(yōu)淬質(zhì)的服務(wù)。中心窗口辦瘴理事項(xiàng)種類多、程序繁鈕，工作量大，工作方面破我主要從事辦理是各鄉(xiāng)滲鎮(zhèn)選址、用地、規(guī)劃“抑一書兩證”的初審收件跳和發(fā)證工作。工作中我燃緊緊圍繞“便民、高效衣、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)蹄宗旨，堅(jiān)持“依法行政責(zé)，辦事高效，服務(wù)優(yōu)良鈍，群眾滿意”的工作目掠標(biāo)。

在今后，我將孿與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，忿真抓實(shí)干，為平湖這座繡美麗的城市作出了積極災(zāi)的努力和自己應(yīng)有的貢畦獻(xiàn)。

公安窗口湯麗萍事硅跡:

這個(gè)月我被評(píng)隧為了中心西大廳公安窗熏口的服務(wù)之星,感謝領(lǐng)鴦導(dǎo)的重視和同志們對(duì)我估工作的支持.我們公安喻窗口是一個(gè)團(tuán)結(jié)互助大舉家庭,有著全國(guó)巾幗文泰明示范崗等諸多榮譽(yù)的氟窗口。

我是一名辦腥理第二代身份證的工作胃者,平時(shí)在工作中總是往以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要坷求自己,以制度、紀(jì)律糟規(guī)范自己的一切言行，女嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度按，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志時(shí)，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受緊來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不葷斷改進(jìn)工作，堅(jiān)持做到際不利于窗口形象的事不鄲做，不利于窗口形象的窺話不說(shuō)，積極維護(hù)窗口殉的良好形象。今年完成趣二代身份證

5267張硯,異地彩集二代證15韋張。

在今后的工作免中我要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)血?jiǎng)?wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)韻務(wù)水平，全心全意地為櫻人民服務(wù)，為和諧文明沏社會(huì)作出一份貢獻(xiàn)。

勞尺動(dòng)窗口沈建英事跡:

XX年，我來(lái)到了勞躺動(dòng)和保障局窗口，就成險(xiǎn)為了行政中心的一員。

奠作為行政服務(wù)中心勞動(dòng)良窗口的一名工作人員，歡雖然從事的工作比較單療一單調(diào)，但我在日常各狂項(xiàng)工作中作到多留心、馳多請(qǐng)教、多思考，努力殃塑造良好的窗口形象。

一年來(lái)，在市行政圖服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和笛親切關(guān)懷下，在窗口同誘事默契配合和大力支持乍下，我始終堅(jiān)持依法行耀政的服務(wù)原則，以滿腔蹭的工作熱情和高度的敬傍業(yè)精神服務(wù)群眾和單位攙辦事。以“便民、為民靖、服務(wù)于民”作為自己牲工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)區(qū)，以幫助辦事群眾解決湃疑難為目標(biāo)，努力做好社自己的工作。在平時(shí)工岸作中，我時(shí)時(shí)刻刻想群旨眾之所想，急群眾之所妄急，盡量簡(jiǎn)化手續(xù)，縮騷短辦件時(shí)間，竭誠(chéng)為辦主事者提供熱情優(yōu)質(zhì)的服所務(wù)。

這次我被評(píng)為粗一次“服務(wù)之星”的榮乙譽(yù)稱號(hào)，這都離不開(kāi)領(lǐng)攙導(dǎo)們對(duì)我的肯定與鼓勵(lì)疹。小小的窗口里是不變?cè)璧奈?，而窗口外卻出現(xiàn)正形形色色，不同背景，旭不同層次的人。面對(duì)他馭們我們要如何做好工作蘸實(shí)在是門大學(xué)問(wèn)。我將疆嚴(yán)格要求自己、改正缺熟點(diǎn)、彌補(bǔ)不足，不斷提木高素質(zhì)積累經(jīng)驗(yàn)，

爭(zhēng)取釘在以后的工作中取得更熔多更好的工作肯定。

環(huán)烘保窗口劉俊翔事跡:

在20xx年的最后互一月里，我以飽滿的熱檔情投入到工作中，以“種全心全意為群眾服務(wù)”筐的宗旨，本著誠(chéng)懇的態(tài)雅度，積極配合環(huán)保窗口曉日常工作和中心工作：

一是熱情服務(wù)，踏瘍實(shí)工作，做好環(huán)保窗口怎日常項(xiàng)目咨詢、受理、誘審批工作。熱情接待前抵來(lái)咨詢、辦理審批項(xiàng)目哇的群眾，認(rèn)真解答群眾醇的疑問(wèn)。本月約受理建卉設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)文件30個(gè)研，起草環(huán)評(píng)審批文件2桃0個(gè)。

二是協(xié)助窗平口負(fù)責(zé)人做好有關(guān)項(xiàng)目執(zhí)審批事物的文件起草工庸作，做好每周、每月例芽行的審批數(shù)據(jù)匯總和上隊(duì)報(bào)工作，同時(shí)也承辦了叮一些局分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的珠其他工作。

三是積豐極做好辦公場(chǎng)所日常衛(wèi)獰生清潔工作，堅(jiān)持每周血進(jìn)行一次大掃除，每天茍下班前對(duì)內(nèi)務(wù)進(jìn)行一次脹簡(jiǎn)單的整理，保持辦公賬場(chǎng)所環(huán)境整潔。

當(dāng)觸然，我們還存在不足和僻缺陷，我們會(huì)努力克服晝這些缺點(diǎn)，在新的一年鎊里我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取蝸在今后的工作中做的更犯好。

服務(wù)之星事跡痛材料500字19xx舀年***同志懷著對(duì)金較融工作的熱愛(ài)和對(duì)美好辰未來(lái)的憧憬，邁進(jìn)了中眺國(guó)農(nóng)行**支行的大門湛，先后在會(huì)計(jì)員、所主慌任、公司部客戶經(jīng)理、剎營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理等多個(gè)暈崗位上工作，多年來(lái)她吮立足平凡崗位，

演員服務(wù)之星范文300字第六篇光陰似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間距離年會(huì)的時(shí)間已過(guò)去有半月之余。項(xiàng)目總?cè)慰倕⒓油昴陼?huì)之后，將會(huì)議精神傳達(dá)到每個(gè)部門。年會(huì)的主題精神深入我們每一位員工的思想中，上到領(lǐng)導(dǎo)，下到基層員工，我們都時(shí)刻謹(jǐn)記年會(huì)中的目標(biāo)和方向，“服務(wù)300億，溫暖千萬(wàn)家”。

新的號(hào)角已經(jīng)向我們吹響，在新的一年里我們要有所改變和有所提高。既然我們有著大的方向和目標(biāo)，那么我們更要建設(shè)好每個(gè)團(tuán)隊(duì)中的小目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)。中國(guó)有句古話說(shuō)：“千人同心，則得千人之力，萬(wàn)人異心，則無(wú)一人之用?！币馑季褪钦f(shuō)一千個(gè)人同心同德，就可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量，可是如果一萬(wàn)個(gè)人離心離德，恐怕連一個(gè)人的力量也比不上，這就是團(tuán)隊(duì)的力量。

為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的凝聚力和向心力，增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任度和滿意度，激勵(lì)員工更好的與公司攜手并進(jìn)。項(xiàng)目總?cè)慰傄蟾鞑块T進(jìn)行優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)，首先是部門內(nèi)部進(jìn)行，最后是集體評(píng)選。并且為這次活動(dòng)起了一個(gè)非常高大上的名字“明星員工”表彰會(huì)。

下面選摘了一則服務(wù)之星獲獎(jiǎng)感言予以展示，以供品讀：

昨晚心情有些小激動(dòng)，躺在床上，輾轉(zhuǎn)反側(cè)，有些期待今天的頒獎(jiǎng)盛況；其實(shí)，也曾有過(guò)相似的經(jīng)歷，當(dāng)年曾代表烏海市獲得過(guò)物業(yè)服務(wù)技能大賽的第三名，可此次的感受愈發(fā)深刻；也許因?yàn)?，我是唯一一名代表烏海乘車六小時(shí)到此的“物業(yè)服務(wù)之星”，也許更因?yàn)?，終于深刻的體會(huì)到，回報(bào)可能會(huì)遲到，可它不會(huì)缺席。

還記得交樓的那段時(shí)光，累嗎？說(shuō)不累那是在騙鬼，雖然已經(jīng)在李老師的安排下系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了客服收費(fèi)等的相關(guān)知識(shí)技能，并且前往成熟樓盤進(jìn)行實(shí)際操作，可真到自己獨(dú)挑大梁時(shí)，才知道，羅馬真的不是一日建成的，首日收樓76戶，次日收樓94戶……雖然從最初的操作稍顯生疏，到以最快的節(jié)奏進(jìn)入了收費(fèi)狀態(tài)，可還是會(huì)有各種突發(fā)的小問(wèn)題摻雜其中，晚上六點(diǎn)，一天的收樓工作雖然結(jié)束了，可我的工作卻僅僅完成了一半，打單（收樓業(yè)主過(guò)多，為不耽誤收樓進(jìn)度，將打單工作放在了收樓結(jié)束后）、貼單、核算、出報(bào)表，往往抬眼看時(shí)間時(shí)，已然半夜……第二天，我又要以最飽滿的狀態(tài)投入到工作中，因?yàn)檫@是我的責(zé)任，我也想試試自己的潛能還有多少可以挖掘？

收樓工作圓滿結(jié)束了，我們客服前臺(tái)又投入到了日常物業(yè)之中來(lái)，接聽(tīng)業(yè)主電話時(shí)，耐心，及時(shí)，親切；也許就會(huì)化解業(yè)主徒然生出的憤懣；接待業(yè)主時(shí)，主動(dòng)，及時(shí)，面帶微笑，也許就會(huì)喚起業(yè)主心底的理解與體諒；今天能站在這樣的頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)，我也要很官方的說(shuō)出我的感謝：感謝本部的領(lǐng)導(dǎo)同事在綠洲最無(wú)援時(shí)，是你們，給了我們最堅(jiān)定的支持；感謝其他兄弟單位及地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)同事在交樓過(guò)程中的大力支持，有陪伴我加班的王麗、隨時(shí)為業(yè)主解疑的錢國(guó)威，祝占奎等等兄弟姐妹；感謝烏海綠洲的所有同事，是大家的堅(jiān)持，讓綠洲走向了美好的明天；感謝我們的業(yè)主，是你們讓我們懂得原來(lái)付出也可以得到如此的回報(bào)；還要感謝的人很多，再此不一一列舉……

現(xiàn)在，我要自豪的對(duì)所有的物業(yè)人說(shuō)，回報(bào)可能會(huì)遲到，可它不會(huì)缺席！

演員服務(wù)之星范文300字第七篇閱讀之星演講稿3篇:閱讀之星演講稿

閱讀讓我知道了許多做人的道理，同時(shí)也讓我多次得到了“閱讀之星”稱號(hào)。以下是X給你整理的關(guān)于閱讀之星的勵(lì)志演講稿，希望能幫到你。

閱讀之星演講稿篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師，尊敬的各位家長(zhǎng)叔叔阿姨、各位同學(xué)：

你們好!

我是來(lái)自武漢市常青實(shí)驗(yàn)小學(xué)六年級(jí)(6)班的王嘉辰。能獲得“閱讀之星”這個(gè)殊榮，我非常高興。這個(gè)榮譽(yù)，和學(xué)校、老師及家人的培養(yǎng)、影響和關(guān)愛(ài)密不可分。在這里，我想把我讀書的一些經(jīng)歷和感受與大家分享：

讀書的方法很多。常言道：“書讀百遍，其義自見(jiàn)”。多讀、多記，豐富與充實(shí)大腦。一本書，反復(fù)地讀，達(dá)到熟讀成誦，能詳細(xì)復(fù)述為止。這樣讀過(guò)的書才是真的讀透了。做筆記也非常重要。這里我講一個(gè)大學(xué)問(wèn)家錢鐘書爺爺是怎樣做筆記的。許多人說(shuō)，他的記憶力特別強(qiáng)，過(guò)目不忘。他本人卻并不以為自己有那么神。他認(rèn)為自己只是好讀書，肯下功夫，不僅讀，還做筆記;不僅讀一遍二遍，還讀三遍四遍，筆記也不斷地添補(bǔ)。所以他讀的書雖然很多，也不易遺忘。做筆記很費(fèi)時(shí)間。他做一遍筆記的時(shí)間大約是讀這本書

的時(shí)間的一倍。他說(shuō)，一本書，第二遍再讀，總會(huì)發(fā)現(xiàn)讀第一遍時(shí)有很多疏忽，最精彩的句子，要讀幾遍后才發(fā)現(xiàn)。我也寫讀書筆記，但遠(yuǎn)不如錢爺爺，我一定要好好向他老人家學(xué)習(xí)，在讀書方面更上一層樓。

讀書開(kāi)闊了我的眼界，豐富了我的生活，書籍陪伴著我一步一步長(zhǎng)大，我由一個(gè)懵懵懂懂的小男孩長(zhǎng)成了一個(gè)陽(yáng)光開(kāi)朗的少年。讀書之余，我去打籃球、打桌球、拉二胡、跟著老師去參加社區(qū)活動(dòng)，跟著爸爸媽媽去北京、上?？醋鎳?guó)的大好河山，跟著家里人學(xué)做飯……為什么?因?yàn)闀蛭艺故玖嗽S多優(yōu)秀人物的人生和他們不一樣的生活，我想去體會(huì)姚明在NBA的賽場(chǎng)上叱咤風(fēng)云的榮耀，我想去體會(huì)亨德利雄霸桌壇十幾年的風(fēng)光，我想去體會(huì)激烈的賽馬場(chǎng)面用二胡拉出來(lái)的感覺(jué)……

有一句話說(shuō)得很好：每個(gè)人只可以活一輩子，但是讀書可以讓你活好幾輩子。我愛(ài)讀書，我愛(ài)讀書帶給我的快樂(lè)!

閱讀之星演講稿篇2

演員服務(wù)之星范文300字第八篇提升文明服務(wù)，鑄造全新品牌

有一個(gè)問(wèn)題不知有沒(méi)有人思考過(guò)：*移動(dòng)、*聯(lián)通乃至*電信從產(chǎn)品幾乎就沒(méi)太大差別，但何以使得在*市場(chǎng)，*移動(dòng)成為其他移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商目前乃至很久都難以超越的呢？有人說(shuō)這與其誕生時(shí)所分得的龐大客戶群體的先天優(yōu)勢(shì)是有絕對(duì)關(guān)系的。但試問(wèn)，客戶群體是用腳投票的，為何人們即便是在聯(lián)通乃至后來(lái)的電信在資費(fèi)方面都要便宜的情況下，依然愿意使用移動(dòng)提供的產(chǎn)品呢？——沒(méi)錯(cuò)，這就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的魅力！移動(dòng)服務(wù)的穩(wěn)定*、便利*、**使得其深入人心。類似這樣的例子還有很多，例如我們耳熟能詳?shù)暮柡涂系禄紵o(wú)一例外地將目光聚焦在“服務(wù)”上，相信沒(méi)有人會(huì)質(zhì)疑這是他們能取得成功的不可或缺的助力。

演員服務(wù)之星范文300字第九篇時(shí)光如水流逝，轉(zhuǎn)眼間半年就快過(guò)去了。來(lái)到銀嘉我感到我是幸運(yùn)的，在這半年的時(shí)間里我學(xué)到了很多東西。不管是在為人處世還是其他方面，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我真正感受到了我是與銀嘉一起成長(zhǎng)的。在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，感謝所幫助過(guò)我的同事們。

“微笑之星”名副其實(shí)也就是“服務(wù)之星”。IT行業(yè)實(shí)際上也是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是必要的。這也正符合了銀嘉“買在銀嘉，服務(wù)在銀嘉”的口號(hào)。做庫(kù)管期間我也是本著服務(wù)的態(tài)度為公司的同事們提供便捷快速的服務(wù)，盡量做到讓他們滿意。當(dāng)然這也是我和他們配合的結(jié)果，也只有他們積極配合我的工作我才能把我的工作做好。

從去年十月份就開(kāi)始評(píng)選微笑之星。而這也是我第二次獲得“微笑之星”。謝謝同事們對(duì)我工作的認(rèn)可。我會(huì)把我的工作做得更好，“微笑”到底！今后的路還很長(zhǎng)，在成長(zhǎng)的路上我希望有銀嘉的的陪伴，在銀嘉這條路上走得更遠(yuǎn)。

演員服務(wù)之星范文300字第十篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

您們好！今天我演講的題目是：優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級(jí)開(kāi)始，銀行愛(ài)崗敬業(yè)演講稿——優(yōu)質(zhì)服務(wù)從七“星”級(jí)開(kāi)始。

銀行作為典型的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到銀行在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能樹(shù)立良好的信譽(yù)和形象，吸引廣大客戶；有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能增進(jìn)與客戶的友誼，維護(hù)與客戶長(zhǎng)期的合作關(guān)系；有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能推廣和營(yíng)銷我們的產(chǎn)品，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。別看這三尺柜臺(tái)，我們的一言一行，都給××銀行的榮譽(yù)帶來(lái)不可低估的影響。如何讓服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值？樹(shù)立起××銀行的服務(wù)品牌，我認(rèn)為在工作中關(guān)鍵要具有七顆心，即信心，雄心，誠(chéng)心，熱心，虛心，細(xì)心，耐心。

第一顆心是信心，就是你在這個(gè)崗位上，要懷著我一定能做好的態(tài)度，這個(gè)態(tài)度就決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說(shuō)思想有多遠(yuǎn)的，你就能走多遠(yuǎn)。在工作中信心就是我們的指明燈，引領(lǐng)我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)，走向輝煌的明天。

第二顆心是雄心，就是要求我們工作要有干勁，要積極地迎接越來(lái)越高的工作挑戰(zhàn)。我們的業(yè)務(wù)*作不是一成不變的，假如我們不主動(dòng)去適應(yīng)這些改變，也就無(wú)法勝任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡瑣碎的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，把每天的工作都做得一絲不茍，才能長(zhǎng)期為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第三顆心是誠(chéng)心。由于我們工作內(nèi)容的特殊*，誠(chéng)信

演員服務(wù)之星范文300字第十一篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，同志們：

大家好！

我是xxx。很榮幸今天能站在這兒向大家學(xué)習(xí)。我常常這樣想：一個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)自己的親人、同事朋友以及周圍的環(huán)境，感謝讓我眷戀的這片神奇的土地。還有舉辦這次活動(dòng)的新華的領(lǐng)導(dǎo)。在座的各位評(píng)委，同志們。因?yàn)橛辛诉@些，我今天才能站在這里。

做這項(xiàng)工作只有短短的兩個(gè)月，我有了幾點(diǎn)感受，在這里向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，和各位參評(píng)選手共勉。

此時(shí)此刻，我想到更多的是我們要加倍珍惜來(lái)之不易的幸福生活！加倍珍惜時(shí)代給我們提供的機(jī)遇！加倍珍惜領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的厚愛(ài)和重托！加倍珍惜同事和朋友對(duì)我們的信認(rèn)和期望！更加更加在這個(gè)陽(yáng)光明媚，春暖花開(kāi)的季節(jié)，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長(zhǎng)卷，激情是忙碌的身影，奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業(yè)，是拼搏，是熱愛(ài)并獻(xiàn)身自己從事的銷售事業(yè)。

我在銷售的這個(gè)崗位上雖然只有短短的2個(gè)月時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這平凡的崗位，能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行；沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒(méi)有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中，充分說(shuō)明了我們對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。我希望用我們的努力，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我們的誠(chéng)信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌！

微笑是服務(wù)行業(yè)的一把利劍，也是整個(gè)服務(wù)過(guò)程的一個(gè)棋子。世界上最偉大的推銷員喬。吉拉德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：當(dāng)你微笑的時(shí)候，整個(gè)世界都在微笑。所以只要我們能利用好這把利劍，走好這顆棋子，那么我們的銷售工作就成功了一半，我們的微笑會(huì)讓顧客感到陽(yáng)光般的溫暖，有賓至如歸的感覺(jué)。因此，伴隨著朝陽(yáng)，當(dāng)早晨8點(diǎn)的鐘聲敲響的時(shí)候，我就微笑著開(kāi)始一天的工作。記得有一句名言是這樣說(shuō)的：贈(zèng)人玫瑰，手有余香，當(dāng)我們微笑著給別人帶來(lái)快樂(lè)的'同時(shí)，我自己的人生也得到了升華。一位名了這樣說(shuō)：人生如畫，有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩；人生如酒，有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香；人生如歌，有了微笑的歌聲便有了動(dòng)人的旋律；人生如書，有了微笑的書籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對(duì)等