物業(yè)公司職位介紹范文

物業(yè)公司職位介紹范文第一篇物業(yè)公司職位介紹范文第一篇辦公室主任

一、貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)決定和決議，執(zhí)行總經(jīng)理指示，主持辦公室全面工作，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)；

二、負(fù)責(zé)制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并組織落實(shí)；

三、負(fù)責(zé)公司的人事、勞資、勞保、福利及計(jì)劃生育等工作，協(xié)調(diào)解決好各種勞動糾紛，建立員工檔案，并加強(qiáng)對全員勞動紀(jì)律、工作效績的管理和監(jiān)督；

四、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司全員崗位考核、年終考評制度，并按公司有關(guān)規(guī)定實(shí)行獎罰；

五、負(fù)責(zé)審核公司內(nèi)部各類應(yīng)用文稿及對外稿件；

六、負(fù)責(zé)宣傳、公關(guān)、接待來訪、對外聯(lián)絡(luò)等工作，安排各類會務(wù)工作；

七、負(fù)責(zé)公司公章的使用、審核和管理以及公司車輛的調(diào)度和管理；

八、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)，做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)等工作；

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

人事行政主管職責(zé)

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、遵照公司人事管理規(guī)定，負(fù)責(zé)做好公司人事、工資、勞保、福利及計(jì)劃生育工作。

三、協(xié)助辦公室主任做好員工的招聘、辭退以及崗位設(shè)置調(diào)整等項(xiàng)工作。

四、協(xié)助辦公室主任做好對各部門員工平時(shí)考察和年度考核工作。

五、負(fù)責(zé)辦公室各類文件、資料和員工檔案的整理保管，并按保密原則進(jìn)行查閱管理。

六、按有關(guān)規(guī)定保管、使用公司行政印鑒和專用印鑒。

七、按有關(guān)規(guī)定開具公司對內(nèi)對外的各類介紹信、證明公文，參與公司公關(guān)活動。

八、完成辦公室主任交辦的其他任務(wù)。

文秘職責(zé)

一、努力學(xué)習(xí)，積極工作，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、負(fù)責(zé)公司計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度以及公文的擬稿。

三、負(fù)責(zé)公司各部室公文、資料的修改、校對。

四、負(fù)責(zé)對外來公文簽收和登記，并按辦公室主任擬寫的處理意見分送領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門批示和傳閱。

五、協(xié)助辦公室主任安排好公司各類會務(wù)工作，做好會議記錄，按要求編寫會議紀(jì)要或決議。

六、恪守保密原則，嚴(yán)格按工作程序辦事，不散布、傳播在工作中接觸的公司資料、決策等保密事項(xiàng)。

七、完成辦公室主任交辦的其他任務(wù)。

打字員職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公司文件、資料的打字、復(fù)印工作，講求效率，穩(wěn)中求快，做到認(rèn)真，仔細(xì)，不出差錯，按時(shí)完成打印任務(wù)。

二、負(fù)責(zé)公司總臺的電話、電報(bào)、傳真管理，做好登記，及時(shí)傳達(dá)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門。

三、嚴(yán)格按操作規(guī)程使用電腦，保持電腦清潔，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)安排維修。

四、協(xié)助辦公室做好報(bào)刊、書籍、資料的征訂借閱等管理工作。

五、遵守保密制度，搞好保密工作，及時(shí)銷毀廢棄文稿。

六、完成辦公室主任交給的其他工作。

物業(yè)管理部主任職責(zé)

一、負(fù)責(zé)物業(yè)管理部全面工作，帶領(lǐng)部門全體人員履行物業(yè)管理部管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能。

二、貫徹執(zhí)行關(guān)于物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)，組織落實(shí)上級主管部門下達(dá)的有關(guān)任務(wù)。

三、負(fù)責(zé)組織年度各物業(yè)管理處《管理目標(biāo)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)責(zé)任書》的制定。

四、協(xié)助公司有關(guān)物業(yè)口管理方面對外簽訂合同的評審工作，指導(dǎo)各管理處、各專業(yè)部門簽訂專項(xiàng)服務(wù)合同，對外簽訂其他委托合同。

五、負(fù)責(zé)按規(guī)定審批各管理處上報(bào)的維修、養(yǎng)護(hù)、配套工程項(xiàng)目及上述工程的預(yù)決算、工程造價(jià)。

六、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各管理處與市建委、房管局、規(guī)劃國土局、工商局、物價(jià)局等政府有關(guān)部門及水、電、暖等有關(guān)單位的協(xié)調(diào)事宜。

七、負(fù)責(zé)審批本部門年、月工作計(jì)劃、工作總結(jié)及各管理處制定的年、月工作計(jì)劃。

八、負(fù)責(zé)協(xié)助公司辦公室做好物業(yè)管理人員招聘、考核、錄用及崗位調(diào)整等工作。

九、負(fù)責(zé)本部門人員常規(guī)培訓(xùn)和考核。

十、協(xié)助管理處完成新物業(yè)的交接驗(yàn)收工作。

十一、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

主任助理職責(zé)

一、在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能。

二、服從主任的安排，分管物業(yè)管理過程的七大部分，即房管服務(wù)、治安服務(wù)、車輛服務(wù)、清潔服務(wù)、綠化服務(wù)、維修服務(wù)（含機(jī)電設(shè)備管理）、社區(qū)活動服務(wù)。

三、全面掌握公司管轄的各物業(yè)情況，對新接管物業(yè)的公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

四、協(xié)助主任草擬以公司名義送發(fā)的有關(guān)物業(yè)管理方面的文件。

五、每月參加主任主持的例會，總結(jié)當(dāng)月工作，制定下月工作計(jì)劃。

六、圍繞七大管理服務(wù)項(xiàng)目，每季度按公司規(guī)定，對各管理處進(jìn)行檢查，對檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并負(fù)責(zé)對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項(xiàng)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，處理業(yè)主投訴。

七、每年對各管理處開展的業(yè)主意見征詢活動進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)和分析，收集有價(jià)值的物業(yè)管理信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

八、負(fù)責(zé)組織各管理處房管員的培訓(xùn)工作。

九、依照《管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)責(zé)任書》的內(nèi)容，協(xié)助主任對各管理處和專業(yè)部門每年的質(zhì)量活動進(jìn)行年終考評。

十、完成主任交辦的其他工作。

事務(wù)員工作職責(zé)

一、配合主任有效行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能。

二、負(fù)責(zé)對各管理處物業(yè)基本情況的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)、進(jìn)行微機(jī)管理。

三、負(fù)責(zé)打印、保存、發(fā)布以物業(yè)管理部名義發(fā)出的所有文件，妥善保管物業(yè)管理部的各類來文，并填寫相關(guān)表格。

四、負(fù)責(zé)物業(yè)管理信息的收集與處理工作。

五、協(xié)助主任組織由物業(yè)管理部發(fā)起的會議，并作好會議紀(jì)要。

六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

財(cái)務(wù)部主任職責(zé)

一、匯總所屬各單位財(cái)務(wù)報(bào)表，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，監(jiān)控企業(yè)資產(chǎn)及運(yùn)營狀況。

二、編制財(cái)務(wù)預(yù)算，制訂經(jīng)營計(jì)劃并監(jiān)控預(yù)算計(jì)劃的執(zhí)行情況。

三、定期組織內(nèi)部審計(jì)（季審、年審、離職審計(jì)）。

四、正確掌握合法運(yùn)用一切經(jīng)濟(jì)行政法規(guī)，為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)。

五、及時(shí)做好業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)考核工作及相關(guān)人員的調(diào)整。

六、適時(shí)制訂本公司有關(guān)的財(cái)務(wù)規(guī)則，并監(jiān)督實(shí)行。

七、做好資產(chǎn)運(yùn)營及融資計(jì)劃，決策工作。

八、建立健全企業(yè)的內(nèi)部控制制度。

九、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。

十、完成公司交辦的其他事項(xiàng)。

會計(jì)職責(zé)

一、必須按照國家統(tǒng)一的會計(jì)制度設(shè)置和使用會計(jì)科目。除會計(jì)制度允許變動的以外，不得任意增減或者合并會計(jì)科目。

二、對發(fā)生的每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)必須審核其發(fā)生時(shí)取得的原始憑單的合法性、真實(shí)性、完整性、合規(guī)性，并根據(jù)審核無誤的原始憑證填制記帳憑證。

三、要嚴(yán)格審核會計(jì)憑證并妥善保管。對偽造、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合法的憑證，應(yīng)拒絕受理，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。

四、要按照規(guī)定設(shè)置總帳、明細(xì)帳、日記帳。啟用會計(jì)帳簿時(shí)，應(yīng)在帳簿封面上寫明單位名稱和帳簿名稱，帳簿扉頁上應(yīng)附“啟用表”。

五、要根據(jù)審核無誤的會計(jì)憑證登記帳簿。帳簿記錄發(fā)生錯誤時(shí)，不準(zhǔn)涂改、刮擦、挖補(bǔ)或用藥水消除字跡，而應(yīng)該將錯誤的文字或數(shù)字劃線注銷（必須使原有字跡仍可辨認(rèn)），然后在劃線上方填寫正確的文字或數(shù)字，并由記帳人員在更正處蓋章。

六、應(yīng)按照規(guī)定，定期（月、季、年）核對帳目、結(jié)帳、編制會計(jì)報(bào)表。并做到報(bào)表數(shù)字真實(shí)，計(jì)算準(zhǔn)確，內(nèi)容完整，說明清楚。任何人都不能篡改或授意、指使他人篡改會計(jì)報(bào)表數(shù)字。

七、要按照規(guī)定對各種會計(jì)資料，定期收集，審查核對，整理立卷，編制目錄，裝訂成冊，并妥善保管、防止丟失損壞。

八、協(xié)助管理處完成其它日常工作。

出納員職責(zé)

一、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳的工作，做到日清月結(jié)。

二、負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料。

三、負(fù)責(zé)管理銀行帳戶，辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，月終及時(shí)對帳，并根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

四、要按照有關(guān)規(guī)定，具體辦理經(jīng)營收入及費(fèi)用報(bào)銷等現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳手續(xù)。

五、負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理公司的發(fā)票和收據(jù)。做好各管理處票據(jù)的領(lǐng)用和核銷工作。

六、加強(qiáng)貨幣資金的管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行帳戶管理法規(guī)制度。不得挪用公款，不得出借公司帳戶。

七、協(xié)助管理處完成其它日常工作。

物業(yè)公司職位介紹范文第二篇xxx物業(yè)管理制度

第一部分

公共制度

全體員工均為公司物業(yè)轄區(qū)的管理人員，無論其工作崗位、分工，需共同遵循以下制度。

為了實(shí)現(xiàn)“管理無盲點(diǎn)，服務(wù)無挑剔，業(yè)主無怨言”的管理目標(biāo)，不斷完善管理體系，提高員工素質(zhì)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格認(rèn)真對待業(yè)主（住戶）反饋的每一信息，特制定本制度：

1、實(shí)行“首問責(zé)任制”，公司每一位員工，無論其部門分工，均有義務(wù)接受業(yè)主的任何來訪來電、投訴，屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或能夠給予解決的，應(yīng)當(dāng)場予以解決；不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或不能予以解決的，不得任何理由推托、回避，應(yīng)將業(yè)主（住戶）反應(yīng)的問題當(dāng)場予以接待，而后轉(zhuǎn)告相應(yīng)部門。

2、每一位員工都有責(zé)任收集來自業(yè)主（住戶）關(guān)于小區(qū)管理的看法、建議、意見等。

3、公司員工接聽所有來電時(shí)，第一句必須為：“您好，某某物業(yè)”。

4、受理投訴時(shí)，必須熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得推諉、無理拒絕，并做到一視同仁。

5、當(dāng)被投訴者受理投訴時(shí)，受理者必須如實(shí)記錄，不得提出回避。

6、對投訴內(nèi)容要認(rèn)真記錄，及時(shí)派人處理或向主管匯報(bào)并在24小時(shí)內(nèi)予以解決或答復(fù)，做到事事有著落，件件有回音。

7、凡由市政設(shè)施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴，應(yīng)努力做好解釋工作,積極同市政有關(guān)部門辦理交涉,盡早為業(yè)主排憂解難,決不允許推托了事.

8、員工應(yīng)認(rèn)真做好本職工作，積極為業(yè)主提供滿意管理服務(wù)，減小投訴，把矛盾消滅在投訴之前。

9、對業(yè)主的投訴應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)，對反復(fù)出現(xiàn)的問題，應(yīng)組織有關(guān)部門進(jìn)行深入探討并找出解決辦法，防止重復(fù)發(fā)生。

10、對投訴要記錄，投訴資料要存檔。

第二部分

崗位職責(zé)

一、公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。

2、帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。

3、注意經(jīng)濟(jì)效益，精心理財(cái)，開源節(jié)流，滿足業(yè)主需求。

4、抓好精神文明建設(shè)，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，樹立良好的企業(yè)形象。

5、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。

6、制訂年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)、任務(wù)，督促所屬部門履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持年終考核。

7、重視人才，合理使用干部，按照德、勤、能、績定期進(jìn)行考核。

8、調(diào)動各方積極因素，共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報(bào)工作及經(jīng)營收支情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求，并及時(shí)答復(fù)，認(rèn)真解決。

9、關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。10經(jīng)常與政府相關(guān)部門溝通，理順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

二、綜合辦公室工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司本部的綜合管理和日常事務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查，建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理。

2.負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息和宣傳報(bào)道工作，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。

3.負(fù)責(zé)公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作，負(fù)責(zé)對會議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)。

4.加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，促進(jìn)公司與社會各界的廣泛合作和友好往來，樹立良好的企業(yè)形象。

三、文員崗位職責(zé)

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

10.每月負(fù)責(zé)收集各管理項(xiàng)目的工作報(bào)表。

11.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。12.統(tǒng)計(jì)每月各項(xiàng)目上報(bào)的考勤并做帳，留底。

13.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

四、財(cái)務(wù)管理制度

1、財(cái)務(wù)監(jiān)控體系

①建立錢、物、帳分管制度，出納人員專管貨幣資金的收支并進(jìn)行序時(shí)登記，辦公室人員負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)物資的收發(fā)并保證其安全完整，會計(jì)人員按照會計(jì)制度對經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行反映和控制并通過資產(chǎn)清查達(dá)到帳實(shí)一致的目的。

②建立資金審批制度，凡是涉及財(cái)務(wù)收支及稅務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動都必須經(jīng)財(cái)務(wù)部、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批。③建立資金計(jì)劃管理制度，財(cái)務(wù)收支實(shí)行計(jì)劃管理。各部門應(yīng)在月初向財(cái)務(wù)部提供本月資金使用計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)各部門計(jì)劃分輕重緩急安排資金。

④建立資金集中管理制度，公司資金實(shí)行統(tǒng)一管理、高度集中的辦法。一切收支都必須通過財(cái)務(wù)部辦理。財(cái)務(wù)部通過財(cái)務(wù)核算監(jiān)督控制各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的資金周轉(zhuǎn)狀況及資金成本，努力提高資金使用效率。

2、財(cái)務(wù)管理體制

①公司總經(jīng)理、財(cái)會人員應(yīng)各司其職。財(cái)務(wù)部門要完善內(nèi)部工作責(zé)任制，努力為公司發(fā)展、業(yè)務(wù)開展服好務(wù)。

②公司內(nèi)部要認(rèn)真作好財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格按照財(cái)政部《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》辦理。原始記錄應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確完整。

五、會計(jì)人員崗位職責(zé)

1、按國家統(tǒng)一會計(jì)制度規(guī)定設(shè)置會計(jì)科目。

2、及時(shí)確認(rèn)銷售收入，正確計(jì)算各種稅費(fèi)。

3、劃清費(fèi)用的開支范圍及營業(yè)內(nèi)外收入。

4、認(rèn)真計(jì)算財(cái)務(wù)成果及各種稅金。

5、按財(cái)務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配。

6、按期繳納各種稅款。

7、對會計(jì)帳目及憑證要按期裝訂成冊，妥善保管。

8、對公司的財(cái)務(wù)檔案要立冊，嚴(yán)格執(zhí)行查閱制度及保管制度。

9、記帳要及時(shí)、準(zhǔn)確，做到日清月結(jié)，總分帳、內(nèi)外帳、帳表六相符。

10、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律及公司制定的各項(xiàng)制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。

11、積極參與到公司各項(xiàng)成本核算工作中，嚴(yán)把財(cái)務(wù)關(guān)，降低公司營運(yùn)成本，監(jiān)督各部門運(yùn)行狀況。。

12、嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，不得外泄公司各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

13、定期不定期盤查公司各類庫房，做好盤查記錄。

14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

六、出納崗位職責(zé)

1、清點(diǎn)匯總部門交來的款項(xiàng)；

2、審核原始憑證是否完整；

3、發(fā)放工資、獎金，支付符合手續(xù)的費(fèi)用；

4、處理銀行存款收入和支出業(yè)務(wù)；

5、填制記帳憑證，交會計(jì)記帳；

6、正確使用發(fā)票，保證現(xiàn)金和銀行支票使用安全。

七、保安人員崗位職責(zé)

（一）、總則

1、貫徹執(zhí)行公安機(jī)關(guān)和上級部門制訂的各項(xiàng)法規(guī)和制度，努力維護(hù)好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安安全；

2、遵守公司規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，完成公司交給的其它工作任務(wù)；

3、負(fù)責(zé)做好對轄區(qū)內(nèi)的巡邏、值班工作，做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的登記工作；

4、負(fù)責(zé)做好機(jī)動車輛的管理和收費(fèi)工作；

5、負(fù)責(zé)做好綜合管理費(fèi)收取工作；

6、熟悉樓宇情況、以動態(tài)、巡查等方式預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各類事故如：打架斗毆、盜竊等事件，提高應(yīng)急處理能力；

7、按規(guī)定著裝，文明值勤，嚴(yán)格交接班手續(xù)，認(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄；

8、講究文明、禮貌待人，耐心說服、教育住戶遵守物業(yè)轄區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)定。

（二）、保安隊(duì)隊(duì)長崗位職責(zé)

1、了解和掌握保安隊(duì)的情況，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖，結(jié)合實(shí)際，建立和健全各項(xiàng)工作細(xì)則的獎懲條例，抓好實(shí)施組織和監(jiān)督工作，對物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛交通工作全面實(shí)施管理；

2、主持保安業(yè)務(wù)工作會議，督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，重點(diǎn)是保安相關(guān)規(guī)定的落實(shí)情況，組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和形體儀表訓(xùn)練，認(rèn)真做好培養(yǎng)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高全體隊(duì)員的整體素質(zhì)。；

3、經(jīng)常定期不定期檢查保安隊(duì)員的工作情況，做好監(jiān)督、檢查和考評工作，落實(shí)崗位責(zé)任制和獎懲條例；

4、掌握隊(duì)員的思想動態(tài)，認(rèn)真做好思想工作，抓好保安隊(duì)伍的思想建設(shè)，關(guān)心隊(duì)員的生活狀況和業(yè)務(wù)水平，做好全體隊(duì)員的思想教育、法制教育和職業(yè)精神教育，幫助下屬正確處理好工作中的各種問題，為下屬解決實(shí)際問題；

5、教育培養(yǎng)下屬他們的組織指揮能力和管理水平；

6、處理有關(guān)保安方面的事務(wù)，重大治安問題和事故及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并采取果斷措施，控制事態(tài)發(fā)展。

7、完成公司交辦的收費(fèi)等其它工作任務(wù)。

（三）保安員崗位職責(zé)

1、門崗

①熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況；②保持威嚴(yán)可敬的儀表儀容，樹立良好的精神風(fēng)貌；③負(fù)責(zé)做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的管理工作，對住戶裝修人員及裝修物品的出入進(jìn)行管理，制止閑雜人員隨意進(jìn)入物業(yè)轄區(qū)；

④負(fù)責(zé)做好對機(jī)動車輛的出入管理和收費(fèi)工作。⑤熟悉保安設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程及報(bào)警設(shè)施的使用方法；⑥做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作。

⑦負(fù)責(zé)回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題；⑧對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止。

2、巡邏崗

①嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，實(shí)行24巡視巡邏制度，嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)列行走標(biāo)準(zhǔn)，樹立公司良好形象和個人道德風(fēng)范；

②樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感，全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費(fèi)、以及住戶求援、報(bào)警等工作，確保物業(yè)轄區(qū)治安安全，秩序井然；

③熟知本人責(zé)任區(qū)域內(nèi)住戶情況，了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局，做到勤巡邏、勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；

④熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設(shè)施的配置，并能熟練使用各種消防器材，掌握防火自救知識；

⑤巡查公共設(shè)備設(shè)施使用和公共衛(wèi)生保潔情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損及時(shí)上報(bào)，對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為，及時(shí)進(jìn)行規(guī)勸和制止；

⑥加強(qiáng)對物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動車輛管理，維持車輛停放秩序；⑦積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。

八、消防員（保安員兼）崗位職責(zé)

1、切實(shí)貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的指導(dǎo)方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識，掌握各種滅火器的使用方法；

2、積極做好防火宣傳和教育，建立消防值班和消防設(shè)施臺帳定期進(jìn)行安全檢查，一旦發(fā)現(xiàn)火警即可投入使用；

3、物業(yè)轄區(qū)一旦發(fā)生火警，全體員工必須全力投入搶險(xiǎn)工作，履行義務(wù)消防員的職責(zé)，不得臨陣借故逃避；

4、發(fā)生火警事故時(shí)，迅速報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，撥打火警電話119，向消防部門報(bào)警，組織人員搶救險(xiǎn)情，組織住戶撤離危險(xiǎn)地帶，并做好妥善安排，做好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防趁火打劫撈取不義之財(cái)，協(xié)助有關(guān)部門查清起火原因；

5、加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)動用明火的控制和管理。

九、清衛(wèi)工崗位職責(zé)

1、遵守公司制定的各類規(guī)章制度；

2、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，及時(shí)完成工作任務(wù)；

3、上崗佩戴好工作證，穿戴好服裝，并保持整潔；

4、文明服務(wù)，作風(fēng)廉潔，拾金不昧；

5、按照服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對物業(yè)轄區(qū)進(jìn)行清潔衛(wèi)生打掃，維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序；

6、及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標(biāo)語等；

7、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時(shí)行保安員或管理員匯報(bào)；

8、對亂扔廢棄物的現(xiàn)象應(yīng)予以制止，并及時(shí)清除；

9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新，對無故損壞的酌情賠償。

十、綠化工崗位職責(zé)

1、遵守公司的規(guī)章制度；

2、服從公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的檢查監(jiān)督，工作時(shí)佩戴好上崗證；

3、綠化養(yǎng)護(hù)操作場地及道路兩旁整潔有序，無危及車輛、行人的現(xiàn)象；

4、對住戶說話和勸阻有損綠化的行為要溫和有禮；

5、正確并熟練操作使用園林器械，妥善保管好綠化工具設(shè)施、農(nóng)藥、化肥及其他用品，嚴(yán)格使用化肥和農(nóng)藥；

6、花草樹木及時(shí)澆水，防止過旱和過澇；

7、對花草樹木定期培土、施肥、除雜草和除病蟲害，對新栽的花草樹木要及時(shí)修剪、補(bǔ)苗、澆水，保證成活率達(dá)90％以上；

8、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的綠化概況，充分利用綠地面積，合理布局、種植花草、樹木；

9、對工作過程中發(fā)現(xiàn)的物業(yè)轄區(qū)的異常情況及時(shí)向保安或管理員匯報(bào)。

十一、維修人員崗位職責(zé)

1、執(zhí)行公司決定，服從管理、遵守紀(jì)律，樹立良好的服務(wù)意識；

2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號、單元、戶數(shù)和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線走向；

3、嚴(yán)格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)受理業(yè)主提出的各種報(bào)修；

4、積極為業(yè)主提供多項(xiàng)便民服務(wù)，并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范，無投訴；

5、工作時(shí)間按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以確保安全，預(yù)防意外事故的發(fā)生；

6、工作完畢及時(shí)清理施工現(xiàn)場雜物，服務(wù)過程須請業(yè)主簽字認(rèn)可；

7、愛護(hù)工具，杜絕浪費(fèi)，按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料。

8、負(fù)責(zé)對共用部位設(shè)施的巡視和保養(yǎng)。

9、按月做好報(bào)修、維修記錄的匯總和材料采購的計(jì)劃編制。

物業(yè)公司職位介紹范文第三篇公司經(jīng)理職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國家的法規(guī)，遵守學(xué)校、后勤集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度。全面主持公司工作。

2、制定物業(yè)公司年度工作計(jì)劃，督促檢查工作計(jì)劃的落實(shí)。加強(qiáng)對公司行政和經(jīng)濟(jì)行為的管理。負(fù)責(zé)公司管理制度的制定并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

3、抓好公司干部隊(duì)伍和骨干隊(duì)伍的建設(shè)，有計(jì)劃地組織公司管理員以上干部和骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高干部隊(duì)伍的政策水平和業(yè)務(wù)水平，不斷提高工作效率。

4、及時(shí)向后勤集團(tuán)提交有關(guān)物業(yè)公司發(fā)展的可行性意見和建議，為集團(tuán)決策提供依據(jù)。定期召開公司辦公會議，總結(jié)工作，研究和解決工作中出現(xiàn)的各類問題。

5、建立和健全公司的組織系統(tǒng)，使之合理、精簡、科學(xué)。加強(qiáng)和協(xié)調(diào)同校、院、系各有關(guān)部門的聯(lián)系，虛心聽取各職能部門、教職工和學(xué)生的意見，并采取積極有效的措施加以改進(jìn)，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

6、健全防火、防盜等安全制度，落實(shí)防范應(yīng)急措施，保障公寓和學(xué)生的財(cái)產(chǎn)及生命的安全。

7、深入基層，關(guān)心職工生活，及時(shí)解決職工工作和生活中出現(xiàn)的困難。

8、掌握市場信息，拓展服務(wù)業(yè)務(wù)，增加服務(wù)收入。

9、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)制，努力完成總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。努力完成學(xué)校和集團(tuán)交辦的其他工作任務(wù)。

公司副經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。加強(qiáng)信息溝通，抓好分管區(qū)域各項(xiàng)管理工作的落實(shí)。

2、協(xié)助經(jīng)理抓好公司干部職工的職業(yè)道德教育，提高干部職工的思想素質(zhì)和工作能力；組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高職工工作質(zhì)量和工作效率。

3、協(xié)助經(jīng)理制定有關(guān)規(guī)章制度和工作計(jì)劃，及時(shí)檢查落實(shí)。

4、深入工作現(xiàn)場，調(diào)查研究，虛心聽取師生員工的意見，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)工作質(zhì)量。

5、大膽改革，勇于創(chuàng)新，積極穩(wěn)妥地探索學(xué)生公寓管理工作的新思路。

6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的各項(xiàng)管理工作。

2、負(fù)責(zé)公寓管理員和保潔員管理計(jì)劃的制定，定期召開全體職工大會，傳達(dá)上級有關(guān)精神。

3、對全體職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，樹立為學(xué)生服務(wù)的思想，增強(qiáng)責(zé)任心，盡心盡職搞好各項(xiàng)工作。

4、組織全體職工進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)技能和管理等方面的學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、管理水平和工作效率。

5、深入工作現(xiàn)場，調(diào)查研究，虛心聽取師生員工的意見，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)工作質(zhì)量。

6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

學(xué)生公寓主管崗位職責(zé)

1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)，加強(qiáng)信息溝通，經(jīng)常檢查分管區(qū)域?qū)W生公寓各項(xiàng)管理工作的落實(shí)。

2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)學(xué)生公寓工作人員的思想教育、檢查、評比、考核及其他工作。辦理學(xué)生進(jìn)校、離校手續(xù)，辦理寢室調(diào)整住宿安排等工作并按時(shí)記錄在冊。

3、負(fù)責(zé)安排各公寓安全保衛(wèi)、消防工作，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)向保衛(wèi)、消防等有關(guān)部門報(bào)告，確保公寓安全。

4、建立健全所轄公寓家具、照明等設(shè)施的檔案，落實(shí)責(zé)任到人，防止無故丟失損壞。

5、節(jié)約用水用電，對超額用水、用電及違章行為進(jìn)行處理。負(fù)責(zé)將所轄學(xué)生公寓學(xué)生的有關(guān)情況與所在院、系進(jìn)行協(xié)商和溝通。

6、負(fù)責(zé)對違紀(jì)學(xué)生及工作人員提出處理意見。保證公寓清潔衛(wèi)生達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，督促學(xué)生做好室內(nèi)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生的保持維護(hù)。

7、就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進(jìn)意見，對學(xué)生公寓工作人員的調(diào)動、辭退有建議權(quán)。

8、熱情為學(xué)生服務(wù)，虛心接受和改進(jìn)工作中的不足，高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

學(xué)生公寓協(xié)管崗位職責(zé)

1.在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導(dǎo)，努力完成工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。重大問題及時(shí)向?qū)W生公寓主管匯報(bào)，加強(qiáng)信息溝通，協(xié)助學(xué)生公寓主管檢查分管區(qū)域?qū)W生公寓的各項(xiàng)管理工作。

2.協(xié)助學(xué)生公寓主管辦理所轄學(xué)生進(jìn)校、離校手續(xù)，辦理寢室調(diào)整住宿安排等工作并按時(shí)記錄在冊。

3.協(xié)助學(xué)生公寓主管安排各公寓安全保衛(wèi)、消防工作，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)向保衛(wèi)、消防等有關(guān)部門報(bào)告，確保公寓安全。

4.協(xié)助學(xué)生公寓主管建立健全所轄公寓家具、照明等設(shè)施的檔案，落實(shí)責(zé)任到人，防止無故丟失損壞。

5.節(jié)約用水用電，協(xié)助學(xué)生公

寓主管對超額用水、用電及違章行為進(jìn)行處理。

6.協(xié)助學(xué)生公寓主管就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進(jìn)意見，對公寓工作人員的調(diào)動、辭退有建議權(quán)。

7.熱情為學(xué)生服務(wù)，虛心接受和改進(jìn)工作中的不足，高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

學(xué)生公寓管理員崗位職責(zé)

1、根據(jù)《學(xué)生公寓管理辦法》管理本幢學(xué)生公寓。

2、負(fù)責(zé)辦理本幢學(xué)生公寓學(xué)生的住、離宿手續(xù)。

3、負(fù)責(zé)本幢學(xué)生公寓家具、設(shè)備、設(shè)施及房屋的管理工作。

4、嚴(yán)格執(zhí)行會客制度，對非本幢學(xué)生公寓學(xué)生或外來人員查看證件，并作會客登記。女生公寓禁止男性入內(nèi)，男生公寓禁止女生入內(nèi)（特殊情況例外）。

5、對攜帶貴重或大量物品出樓者，要查看相關(guān)證件（身份證、學(xué)生證等），辦理登記手續(xù)，各類家具一律不準(zhǔn)帶出學(xué)生公寓。

6、嚴(yán)禁小商販進(jìn)入學(xué)生公寓樓，適時(shí)巡查各個樓層，認(rèn)真填寫巡樓簽到表，遇有可疑人員，必須詢問清楚，必要時(shí)立即采取措施，并向公司領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)處匯報(bào)。

7、受理本公寓樓的各項(xiàng)維修登記，及時(shí)報(bào)修，做到不積壓、不成堆。同時(shí)負(fù)責(zé)水電的簡單修理工作。

8、愛護(hù)關(guān)心學(xué)生，盡力解決學(xué)生生活上的困難。如為學(xué)生收回曬在室外或掉在地上的被褥衣物，并做好失物登記認(rèn)領(lǐng)。

9、嚴(yán)格掌握作息制度，按時(shí)開關(guān)電閘、大門，對晚歸學(xué)生要嚴(yán)格索證登記。晚上熄燈后，必須巡查一次各個樓層，檢查門窗關(guān)閉情況，關(guān)好水電等。在進(jìn)行安全巡查過程中，如發(fā)現(xiàn)洗臉池內(nèi)有剩菜、剩飯時(shí)要及時(shí)通知保潔員進(jìn)行清理；如在晚上發(fā)現(xiàn)此類事情，管理員要及時(shí)清理，以防止下水管道堵塞。

10、公寓管理員有權(quán)對違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行批評、教育，對情節(jié)嚴(yán)重者，有權(quán)向物業(yè)公司提出書面報(bào)告和處理意見。

11、搞好值班室及附近公共場所衛(wèi)生工作，督促學(xué)生做好垃圾袋裝化工作。工作時(shí)間不脫崗，不干私活。嚴(yán)禁將自行車置于樓內(nèi)公共場所及安全通道，確保公寓的安全。如果學(xué)生將鑰匙忘記在寢室內(nèi)，值班員可將鑰匙提供給學(xué)生開門（不得借整板鑰匙，必須押學(xué)生證，并進(jìn)行統(tǒng)一登記）。學(xué)生用完后應(yīng)立即送還鑰匙，否則不退還學(xué)生證。學(xué)生因公寓調(diào)整搬遷，必須將寢室的鑰匙退還，方可發(fā)給新調(diào)房間的鑰匙。

12、開辦為學(xué)生服務(wù)的項(xiàng)目，如代有困難的學(xué)生熱煮飯菜、代煎中藥、收寄信件、置備針線包、糨糊等。

13、發(fā)生突發(fā)事件要及時(shí)采取相應(yīng)的安全處理措施，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，并立即向院（系）輔導(dǎo)員、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

14、及時(shí)收集、傳送、反饋學(xué)生住宿的各種信息，積極向公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

15、完成公司交辦的其它工作。

保潔主管崗位職責(zé)

1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)的衛(wèi)生管理和監(jiān)督工作。

2、負(fù)責(zé)向公司提交分管范圍內(nèi)的月工作計(jì)劃及工作任務(wù)完成情況，并做好工作記錄。

3、深入工作現(xiàn)場，布置、檢查工作任務(wù)完成情況，及時(shí)解決工作中存在的問題，同時(shí)做好保潔員的思想政治工作。

4、做好衛(wèi)生潔具的購置計(jì)劃及分配工作，做到合理布局衛(wèi)生設(shè)施。

5、負(fù)責(zé)日常及節(jié)假日值班的安排與檢查工作。

6、制定衛(wèi)生檢查評比制度，做到：每周一小評，每月一大評，并認(rèn)真做好評比記錄。

7、完成公司交辦的其它工作。

保潔協(xié)管崗位職責(zé)

1、在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助保潔主管對學(xué)生公寓的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督和管理。

2、每天向保潔主管匯報(bào)當(dāng)天的工作情況，以及記錄學(xué)生公寓衛(wèi)生檢查的具體情況。

3、協(xié)助保潔主管做好衛(wèi)生潔具的購置計(jì)劃及分配工作。

4、深入工作現(xiàn)場，布置、檢查工作任務(wù)完成情況，及時(shí)解決工作中存在的問題，同時(shí)做好保潔員的思想政治工作。

5、協(xié)助保潔主管做好學(xué)生公寓衛(wèi)生評比工作，并認(rèn)真做好記錄。

6、參與日常及節(jié)假日值班的檢查工作。

7、完成公司交辦的其它工作。

保潔員崗位職責(zé)

1、樹立為全校師生員工服務(wù)的思想，遵守勞動紀(jì)律，熱愛本職工作，著裝整齊，掛牌上崗，禮貌待人。

物業(yè)公司職位介紹范文第四篇各崗位職責(zé)·工程部

一、工程部部長崗位職責(zé)及權(quán)限：

1、負(fù)責(zé)公司市場的開發(fā)、宣傳、市場信息的調(diào)查、搜集與反饋。

2、負(fù)責(zé)天然氣民用戶、工業(yè)、公福改裝、安裝的設(shè)計(jì)與組織安排施工、燃?xì)夤こ虒徟鷤浒浮?/p>

3、負(fù)責(zé)燃?xì)夤こ淌┕げ牧系念A(yù)決算。

4、負(fù)責(zé)公司倉庫日常管理工作、工程材料的采購及進(jìn)貨驗(yàn)證。

5、負(fù)責(zé)公司施工隊(duì)的管理工作，組織施工階段、安裝階段工程管理工作。

6、有權(quán)對分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，對分管范圍內(nèi)對公司人員工作進(jìn)行考核。

7、有權(quán)對公司分管范圍內(nèi)發(fā)生緊急情況時(shí)應(yīng)急處理。

8、有權(quán)對違章指揮拒絕執(zhí)行，有權(quán)對違章作業(yè)進(jìn)行查處制止。崗位工作描述：

1、全面負(fù)責(zé)公司市場開發(fā)工作，根據(jù)公司年度工作目標(biāo)制定合理的市場開發(fā)計(jì)劃，確保市場調(diào)研信息準(zhǔn)確率達(dá)100%，供氣合同簽訂100%。

2、嚴(yán)格執(zhí)行《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范》要求，對工業(yè)、公福、民用用戶進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，確保民用集體戶設(shè)計(jì)入戶率達(dá)70%，工業(yè)、公福、民用散戶設(shè)計(jì)入戶率達(dá)100%，施工工程出圖率達(dá)100%，各項(xiàng)設(shè)計(jì)參數(shù)符合設(shè)計(jì)規(guī)范.

3、合理安排工程施工，確保工程施工環(huán)節(jié)衍接合理到位率100%，工程施工工期誤差小于5%，用戶滿意率達(dá)95%，工程施工階段、安裝階段設(shè)計(jì)與規(guī)范執(zhí)行到位率100%，保障工程竣工驗(yàn)收合格率達(dá)100%，。

4、以合理、節(jié)約、杜絕浪費(fèi)為原則，對燃?xì)夤こ踢M(jìn)行預(yù)決算，確保施工材料預(yù)算誤差小于10%，竣工工程結(jié)算及時(shí)率達(dá)100%、準(zhǔn)確率100%。

5、采購材料要價(jià)性比符合要求，材料進(jìn)貨驗(yàn)證比例不小10%，流量計(jì)、調(diào)壓器、閥門、用量少的驗(yàn)證比例100%，所采購材料的達(dá)標(biāo)率達(dá)100%。

6、保持倉庫出入庫正確率達(dá)100%，入庫產(chǎn)品擺放井然有序，賬、物、卡正確率100%，庫存量控制在100萬元±15萬元。

7、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好工程部各崗位管理工作，確保各崗位工作順利開展，杜絕違章操作，拒絕執(zhí)行違章指揮。

二、工程管理員崗位職責(zé)及權(quán)限：

1、負(fù)責(zé)燃?xì)馐袌龅拈_發(fā)、信息收集和用戶信息反饋。

2、負(fù)責(zé)燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)和成本核算。

3、負(fù)責(zé)燃?xì)夤こ淌┕じ麟A段設(shè)計(jì)、變更、協(xié)調(diào)工作。

4、負(fù)責(zé)燃?xì)夤こ剃?duì)的安全管理、機(jī)具維護(hù)監(jiān)督。

5、負(fù)責(zé)燃?xì)夤こ掏Ｋ蜌馇捌跍?zhǔn)備工作。

6、負(fù)責(zé)燃?xì)夤こ痰膶徟c備案，竣工工程資料收交、竣工圖紙的描制。

7、有權(quán)對燃?xì)夤こ剃?duì)安全、機(jī)具、安裝質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。

8、有權(quán)對違章指揮拒絕執(zhí)行，有權(quán)對違章作業(yè)進(jìn)行查處制止。崗位工作描述：

物業(yè)公司職位介紹范文第五篇一、物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé).......................................................................................................2

二、物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé).......................................................................................................2

三、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)...................................................................................................................3

四、綜合部工作職責(zé).......................................................................................................................4

五、行政文員崗位職責(zé)...................................................................................................................5

六、物業(yè)管理員崗位職責(zé)...............................................................................................................5

七、前臺接待崗位職責(zé)...................................................................................................................6

八、工程維修部主管崗位職責(zé).......................................................................................................7

九、工程技術(shù)員崗位職責(zé)...............................................................................................................8

十、弱電技術(shù)人員崗位職責(zé)...........................................................................................................9十

一、弱電技術(shù)人員崗位職責(zé).......................................................................................................9十

二、崗位職責(zé)維修工.................................................................................................................10十

三、公共秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé).........................................................................................10十

四、維護(hù)班長崗位職責(zé).............................................................................................................11十

五、維護(hù)員崗位職責(zé).................................................................................................................12十

六、巡邏崗崗位職責(zé).................................................................................................................12十

七、道口崗崗位職責(zé).................................................................................................................13十

八、消防責(zé)任人職責(zé).................................................................................................................14十

九、義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé).............................................................................................................15二

十、消防中心值班員崗位職責(zé).................................................................................................15二十

一、保潔班長崗位職責(zé).........................................................................................................16二十

二、保潔員崗位職責(zé).............................................................................................................17二十

三、綠化班長崗位職責(zé).........................................................................................................17二十

四、綠化養(yǎng)護(hù)人員職責(zé).........................................................................................................18二十

五、財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé).........................................................................................................19二十

六、財(cái)務(wù)會計(jì)崗位職責(zé).........................................................................................................20二十

七、財(cái)務(wù)出納崗位職責(zé).........................................................................................................21二十

八、財(cái)務(wù)收費(fèi)員崗位職責(zé).....................................................................................................21

一、物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

１、全面負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理，完成與公司簽訂

的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

２、制定管理出處年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上接受總公

司和上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。３、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。

４、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，同時(shí)關(guān)心員工

生活，確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度５、負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批，協(xié)調(diào)違章和投訴處理工作，落實(shí)安

全、防火工作。

６、協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系，

便于開展各項(xiàng)工作。

７、認(rèn)真完成管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作、任務(wù)。

二、物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

１、協(xié)調(diào)總經(jīng)理完成本管理處的各項(xiàng)工作。２、認(rèn)真完成所分管的各項(xiàng)工作。

３、當(dāng)總經(jīng)理不在時(shí)，代理總經(jīng)理進(jìn)行工作。４、有權(quán)向總經(jīng)理提出建設(shè)對下屬人員進(jìn)行獎懲。

2５、遵照勞動部門人事有關(guān)規(guī)定，在公司編制計(jì)劃，按程序辦理管理

處招、調(diào)員工的事務(wù)工作，對部門中的私招濫雇行為進(jìn)行處理。６、有權(quán)處理顧客對其分管工作范圍內(nèi)的投訴。７、有權(quán)利處理分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。８、有權(quán)自行安排下屬工作人員的各項(xiàng)工作。

三、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

１、以身作則，調(diào)動員工積極性，保質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)工作。２、檢查、監(jiān)督負(fù)責(zé)轄區(qū)紅線范圍內(nèi)的道路，綠化等公共區(qū)域地面清

３、熱情對待客戶，及時(shí)處理顧客對服務(wù)投訴，并做好記錄。４、定期對本項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和

服務(wù)質(zhì)量。

５、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目與各個部門的關(guān)系，合理安排人力和物力資源。６、負(fù)責(zé)清潔用品采購計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)收工作，并控制其

合理使用，協(xié)助倉庫管理員合理儲存和使用保管。７、負(fù)責(zé)客戶的租金及物業(yè)管理費(fèi)用的催收工作。８、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

四、綜合部工作職責(zé)

綜合部是物業(yè)總公司的主要職能部門之一，其主要工作職責(zé)如下：１、負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常工作計(jì)劃的制定和相關(guān)規(guī)章制度的起草、審核。２、協(xié)助公司總經(jīng)理處理日常工作事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門之間的工作。３、妥善處理保管各類文件、圖紙、資料、檔案。４、配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好現(xiàn)有食堂、澡堂的經(jīng)營管理。

５、對于公司所承接的新項(xiàng)目，及時(shí)指定項(xiàng)目有效的實(shí)施方案。負(fù)責(zé)

項(xiàng)目的考察論證和項(xiàng)目合同的談判，報(bào)公司審批后并參與合同簽

定工作。

６、審閱各項(xiàng)工程的實(shí)施情況報(bào)告，收集并整理相關(guān)資料。負(fù)責(zé)工程

驗(yàn)收工作的審定。一般新項(xiàng)目的實(shí)施細(xì)則，擬訂重大項(xiàng)目的實(shí)施

細(xì)則并報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

７、協(xié)助相關(guān)部門做好各種項(xiàng)目費(fèi)用的催收工作，制定各項(xiàng)管理制

度，完善公司的考勤制度。

８、負(fù)責(zé)安排各部門工作任務(wù)的下達(dá)，檢查并督促工作完成情況。９、認(rèn)真管理公司的財(cái)務(wù)，建立健全的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。

10、負(fù)責(zé)物業(yè)公司勞務(wù)人員的招聘、考核、辭退、內(nèi)部調(diào)配及合同簽

訂工作。

11、做好后勤保障物資的采購，勞保用品的審核發(fā)放工作，固定只產(chǎn)

的統(tǒng)計(jì)。對于低耗物品入庫、發(fā)放、領(lǐng)取、購置均應(yīng)建立相應(yīng)的

電子文本格式進(jìn)行保存。

12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

五、行政文員崗位職責(zé)

１、向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持辦公室全面工作，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理各項(xiàng)指令，

有權(quán)詢問、檢查、督促各部門工作執(zhí)行情況。

２、負(fù)責(zé)安排公司各類文稿的草擬、審核工作，有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，落

實(shí)獎懲制度。

３、加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系和溝通，對工作中具體問題不扯皮推諉，有

權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作運(yùn)作和人際關(guān)系。

４、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高能力，促使各部門工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、

現(xiàn)代化，有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的意見和建議。

５、格守保密原則，督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強(qiáng)文件管理，

嚴(yán)格會議制度，增強(qiáng)保密觀念，凡屬公司尚未公開的決定、會議、

指導(dǎo)等無權(quán)傳播。

６、從節(jié)約出發(fā)，審批各部門辦公用品的購置。

六、物業(yè)管理員崗位職責(zé)

１、在物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的

職能。

5２、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工

３、全面掌握轄區(qū)物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。４、協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面文件。

５、參加經(jīng)理主持的部門例會，總結(jié)當(dāng)月工作，制定下月計(jì)劃。６、發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤。查證，處理業(yè)主投訴。７、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃

８、完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

七、前臺接待崗位職責(zé)

１、負(fù)責(zé)客戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反

應(yīng)敏捷、出事穩(wěn)健。

２、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。

３、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記，對電話預(yù)約的來訪要及時(shí)通

知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，對突然來訪者，要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后，

再約時(shí)間接待。

４、負(fù)責(zé)接待處理業(yè)主咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。

５、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。

八、工程維修部主管崗位職責(zé)

１、在經(jīng)理助理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)機(jī)電安裝維修工程的全面管理工

２、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、安全檢查工作的安

排與落實(shí)。

３、履行管理處簽訂的設(shè)備管理合同，完成下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo)和經(jīng)

濟(jì)指標(biāo)。

４、貫徹執(zhí)行公司制定的《機(jī)電設(shè)備管理制度》，確保機(jī)電安裝維修

工程管理的設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。

５、執(zhí)行政府部門的有關(guān)行業(yè)法規(guī)，加強(qiáng)安全管理和安全教育，建立

各級安全制度，防止發(fā)生安全事故。

６、對設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)的正常運(yùn)行每月必訓(xùn)進(jìn)行一次

全面檢查，每月不少于一次夜間查崗。

７、負(fù)責(zé)員工的政治思想教育和專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高員工的綜合

能力和素質(zhì)。

８、負(fù)責(zé)組織對公司接管的機(jī)電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收及其配套設(shè)施完

善工作。

９、負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作。

10、負(fù)責(zé)業(yè)戶對機(jī)電工作的投訴處理，負(fù)責(zé)本部門不合格服務(wù)的處

理，糾正和預(yù)防措施的實(shí)施、跟蹤、檢查。

11、定期向經(jīng)理匯報(bào)工作，完成上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。

九、工程技術(shù)員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對小區(qū)機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行值班，處理一般性故障，參與協(xié)助設(shè)

施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作，對發(fā)生的問題及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)或管

理處匯報(bào)。

2、值班人員必須熟悉小區(qū)的供水、供電、電梯、空調(diào)、職能設(shè)施、設(shè)備的情況，掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。禁止與

本部門無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。

3、定時(shí)巡視設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行情況，認(rèn)真做好巡查記錄和值班記錄。

4、配合管理處各部門的各項(xiàng)工作，建立良好的合作關(guān)系，記錄維修

投訴情況，并及時(shí)處理。

5、保持值班室、高低壓配電房和水泵房、設(shè)備房的清潔及物品的有

序擺放。

6、負(fù)責(zé)設(shè)備房的安全管理工作，禁止非工作人員進(jìn)入，禁止各種違

反設(shè)備房管理規(guī)定的行為。

7、遇到突發(fā)停電或發(fā)生其他突發(fā)事故時(shí)，應(yīng)從容鎮(zhèn)定，按規(guī)定和操

作程序及時(shí)排除故障，或采取應(yīng)急措施，迅速通知相關(guān)人員處理。

8、加強(qiáng)防范意識，做好配電房、水泵房的防火、防水、防小動物的

安全管理工作。

9、協(xié)助供電局抄表確認(rèn)用電量，并進(jìn)行月度用電分析對比，及時(shí)發(fā)

現(xiàn)問題，杜絕浪費(fèi)。

10、完成上級交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

十、弱電技術(shù)人員崗位職責(zé)

1、協(xié)助工程經(jīng)理開展工作，貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指示。

2、制定供電系統(tǒng)的最佳運(yùn)作方案，報(bào)上級審批后組織貫徹實(shí)施，保

證設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行，出現(xiàn)故障能立即排除。

3、負(fù)責(zé)供電系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)操作及制定供電設(shè)備的大、中、小維

修計(jì)劃。

4、根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行必要的技術(shù)改造，制定切實(shí)可行的節(jié)約能

源措施，并保證實(shí)施，使供電方案為最優(yōu)。

5、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主二次裝修工程的監(jiān)管工作。

6、完成上級交辦的其他工作。

十一、弱電技術(shù)人員崗位職責(zé)

1、協(xié)助經(jīng)理開展工作，貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指示。

2、負(fù)責(zé)消防自動報(bào)警系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系

統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的運(yùn)行，維護(hù)管理工作。

3、根據(jù)實(shí)際需求，開展各項(xiàng)弱電專業(yè)工程的增效、改造工作。

4、完成上級交辦的其他工作。

9十

二、崗位職責(zé)維修工

執(zhí)行管理處制定的機(jī)電設(shè)備管理制度和有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)定，熟練掌握設(shè)施、設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、特點(diǎn)和維修、保養(yǎng)方法。做一名合格的維修人員。

1、接服務(wù)中心派工，聯(lián)系業(yè)主并及時(shí)前往維修，按規(guī)定要求完成。

2、定期清潔所管理設(shè)備和設(shè)施房，確保設(shè)施設(shè)備和設(shè)備房的整潔。

3、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生安全事故。

4、發(fā)生突發(fā)情況，應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場，及時(shí)采取應(yīng)急措施，保證設(shè)施、

設(shè)備的正常、完好。

5、定期對設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

6、積極完成上級交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

十三、公共秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)

1、接受項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。

2、對治安、車輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核餓安排管理

處的臨時(shí)工作任務(wù)。

3、協(xié)助公共秩序維護(hù)部經(jīng)理制定每月工作計(jì)劃，并檢查安全管理部

每周、每月工作執(zhí)行情況，做好檢查、考核記錄。

4、檢查、監(jiān)督小區(qū)治安、消防工作并做好巡視記錄。

5、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問題，不能解決的及時(shí)向管理處

經(jīng)理助理或經(jīng)理匯報(bào)。

6、定時(shí)、不定時(shí)（晚上零點(diǎn)之后的檢查，一周不少于１次）對各崗

位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡檢、督導(dǎo)。

7、對因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊規(guī)定，導(dǎo)致業(yè)戶投

訴或造成較大損失的，負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

8、做好安全管理員的培訓(xùn)、考核工作。

9、熱情接待業(yè)戶，及時(shí)處理顧客對治安的投訴，并做好記錄。

10、熟練掌握消防器材的使用，發(fā)生火警，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。

十四、維護(hù)班長崗位職責(zé)

1、主持本班工作，堅(jiān)決執(zhí)行經(jīng)理和安全主管指令，帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班

人員依據(jù)崗位職責(zé)，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。

2、負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會，及時(shí)傳達(dá)上級指示和維護(hù)班長例會精神，

研究提出貫徹意見，并具體組織落實(shí)。

3、負(fù)責(zé)本班人員的考勤，如實(shí)記載本班執(zhí)勤中遇到和處理的問題，

重大問題要及時(shí)向護(hù)衛(wèi)巡查和隊(duì)長報(bào)告。

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其他班組之間的工作關(guān)系和本班人員之間的關(guān)

5、愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、嚴(yán)于律己、以身作則，發(fā)揮“傳、幫、帶”

作用。

6、熟悉護(hù)衛(wèi)各崗位職責(zé)、任務(wù)，掌握管理區(qū)域內(nèi)治安保衛(wèi)工作的規(guī)

律及特點(diǎn)。

7、對因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生重大失誤，或本班人員出

現(xiàn)嚴(yán)重違法亂紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。

8、認(rèn)真組織全班的訓(xùn)練工作，完成訓(xùn)練任務(wù)。

十五、維護(hù)員崗位職責(zé)

1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，以軍人的風(fēng)度出事。

2、負(fù)責(zé)本轄區(qū)車輛進(jìn)出。停放管理，遇事要向上級報(bào)告。

3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)人員的進(jìn)出管理。

4、規(guī)范遵守國家法令、法規(guī)，做到依法辦事。

5、熟悉本崗位職責(zé)個工作程序，掌握本轄區(qū)內(nèi)每一個角落，圓滿完

成任務(wù)。

6、熟悉消防器械的使用。

7、負(fù)責(zé)小區(qū)安全、防火、防盜、防破壞的防范工作。

8、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)、工程、清潔、咨詢等各項(xiàng)服務(wù)工作。

9、完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

十六、巡邏崗崗位職責(zé)

１、監(jiān)視管轄區(qū)內(nèi)人員、車輛活動情況，維護(hù)管轄區(qū)內(nèi)秩序，防止發(fā)

生不安全事故。

２、巡查、登記公共部位設(shè)施設(shè)備完好情況。

12３、對管轄區(qū)內(nèi)可疑的人員和物品進(jìn)行盤問和檢查。４、制止管轄區(qū)內(nèi)的打架、滋事事件。

５、驅(qū)趕管轄區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。

６、每班巡檢樓宇不少于兩次，對樓宇內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行盤問和驅(qū)

趕，對業(yè)主（住戶）違反管理規(guī)定，影響他人工作、休息的行為進(jìn)行勸阻和制止。

７、檢查、看管好停放在管轄區(qū)內(nèi)的車輛，防止丟失和損壞。８、指揮機(jī)動車輛按規(guī)定行駛和停泊，保證消防通道暢通。防止發(fā)生交通事故。

９、負(fù)責(zé)火警、匪警的驗(yàn)證和處置。

10、客的咨詢，必要是為其向?qū)А?/p>

11、衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問題。

十七、道口崗崗位職責(zé)

1、維持道口交通秩序，保證道口暢通無阻。

2、對進(jìn)出停車場的車輛進(jìn)行檢查、核對、換證、登記。

３、當(dāng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)場車輛有損壞時(shí)，應(yīng)立即向車主或司機(jī)指出，并做好記錄，防止因責(zé)任不清而發(fā)生糾紛。

４、提醒和指揮車主或司機(jī)進(jìn)場后按規(guī)定路線行駛、泊車。５、對在道口附近泊車、擺攤者，要進(jìn)行勸阻和制止。６、私家車位停車場，應(yīng)嚴(yán)格控制外來車輛進(jìn)入。

13７、堅(jiān)持原則，對外來車輛進(jìn)入停車場，必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，嚴(yán)禁收費(fèi)不給票據(jù)和亂收費(fèi)。

８、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫交接班記錄，做到交接清楚，責(zé)任明確。

十八、消防責(zé)任人職責(zé)

1、全面貫徹轄區(qū)內(nèi)消防各項(xiàng)制度，落實(shí)防火措施、消防監(jiān)督、消防設(shè)施管理。對轄區(qū)內(nèi)的消防工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

２、指導(dǎo)、檢查、督促轄區(qū)內(nèi)全體人員采取有效措施認(rèn)真執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。

３、熟悉轄區(qū)內(nèi)防火建筑結(jié)構(gòu)、工作及生活環(huán)境特點(diǎn)、設(shè)施基本功能及使用方法、人員疏散通道、火災(zāi)中滅火措施等。

４、隨時(shí)檢查轄區(qū)內(nèi)防火措施及設(shè)備，消除火災(zāi)隱患，做到如萬一發(fā)生火災(zāi)能高速有效撲滅。

５、教育轄區(qū)內(nèi)人員工作及生活中貫徹防火制度，注意防火安全。６、隨時(shí)處理各種火災(zāi)隱患、火警投訴及有關(guān)事項(xiàng)。

７、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，在公司及分公司領(lǐng)導(dǎo)未到達(dá)火場時(shí)，擔(dān)任火場臨時(shí)指揮，協(xié)調(diào)滅火工作。

14十

九、義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé)

１、公司所有員工均屬于義務(wù)消防隊(duì)員，有義務(wù)、有責(zé)任承擔(dān)消防工作，值班人員要忠于職守，隨時(shí)準(zhǔn)備投入消防戰(zhàn)斗。

2、學(xué)習(xí)消防知識，了解大樓消防設(shè)備基本功能、位置，熟悉手持滅火器具擺放點(diǎn)及使用方法、手動報(bào)警及報(bào)警方法、消防疏散通道位置及疏散方法、破門救災(zāi)方法、消火栓使用方法、緊急滅火程序。３、宣傳貫徹消防規(guī)章制度，制止任何違反消防安全的行為，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患盡快報(bào)告。

４、各義務(wù)消防員發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施被破壞，應(yīng)立即報(bào)告消防控制中心進(jìn)行處理。

５、積極參加公司及各管理處組織的各項(xiàng)消防滅火訓(xùn)練活動。６、積極參加滅火戰(zhàn)斗，搶救、疏散受災(zāi)人員及物資。

７、滅火過程一切服從命令，聽從統(tǒng)一指揮，維護(hù)火場秩序，保護(hù)火場現(xiàn)場。

８、積極開展防火安全宣傳教育工作，提高防火意識。

十、消防中心值班員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹上級有關(guān)消防安全工作的指示和規(guī)定。

2、熟悉與掌握消防設(shè)備的構(gòu)造性能，保證救災(zāi)操作有序、準(zhǔn)確迅速。

3、做好消防值班記錄、交接班手續(xù)、各種消防報(bào)警及電話消防投訴。

4、定期對消防設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)，確保消防設(shè)備時(shí)時(shí)處于良好備

用狀態(tài)。

5、按時(shí)交接班，每班對值班記錄、設(shè)備狀況、事故處理及各處鑰匙

交接清楚，無交接班手續(xù)，值班人員不可擅自離崗。

6、宣傳消防規(guī)章制度，報(bào)告消防隱患，提出消防合理化建議。

7、非消防工作所需，不準(zhǔn)占用電話機(jī)，非值班人員禁止進(jìn)入值班室。

8、上班時(shí)間不準(zhǔn)在控制中心抽煙、睡覺、看書報(bào)，有事必須得到領(lǐng)

班同意后方可離崗。

9、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火作戰(zhàn)方案緊急處理，并盡快報(bào)告經(jīng)理。

10、佩戴工作牌上崗。

二十一、保潔班長崗位職責(zé)

1、接受保潔主管的督導(dǎo)，向清潔主管負(fù)責(zé)。

2、熟知工作區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)工作，掌握緊急或突發(fā)事件的處理方法，負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生方面工作的安排。

3、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核，提高員工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)

4、關(guān)心愛護(hù)員工，幫助員工及時(shí)解決工作中遇到的疑難問題。

5、每日深入到個區(qū)域全面巡查清潔成效，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，對解

決不了的要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映。

6、觀察和掌握員工的工作情緒，批評、糾正、指導(dǎo)及評估員工的工