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文檔簡介
物業(yè)項目拓展方案范文模板第1篇物業(yè)項目拓展方案范文模板第1篇根據(jù)集團公司對物業(yè)公司各小區(qū)實行指標管理、獨立核算的要求,結(jié)合公司業(yè)務管理的需要,為了做好各小區(qū)財務收支管理工作,特制定本辦法。
一、預算管理
1、各小區(qū)物業(yè)部所有收支以預算管理為基礎,沒有預算不得開支。
2、每月末各小區(qū)物業(yè)部根據(jù)年度經(jīng)濟指標及下月預計情況,編制、上報下月收支預算。
3、收支預算由小區(qū)會計負責編制,經(jīng)小區(qū)物業(yè)經(jīng)理初審后,報物業(yè)公司、集團財務部審核,總裁批準后執(zhí)行。
4、各月度支出計劃的編制應以各小區(qū)年度經(jīng)濟指標為依據(jù),可在各月之間調(diào)節(jié),但各月總和不得超過年度指標。
5、每月初各小區(qū)物業(yè)會計對上月預算執(zhí)行情況進行總結(jié),編制上月收支預算與執(zhí)行情況比較表,報物業(yè)公司匯總后報公司相關領導。
6、預算內(nèi)支出按公司規(guī)定流程由小區(qū)物業(yè)部審核支付,超預算支出報物業(yè)公司、總裁審批后各小區(qū)支付。
二、收支規(guī)定
1、收據(jù)、發(fā)票及公章使用規(guī)定:
1)收據(jù)、定額停車費發(fā)票,由物業(yè)公司統(tǒng)一印制(或購買)、統(tǒng)一管理,設專人負責,建立專門備查簿登記收據(jù)購、存、領、銷數(shù)量及號碼。
2)物業(yè)各小區(qū)設專人負責收據(jù)及定額停車費發(fā)票的領用、保管和繳銷。領用收據(jù)時檢查無缺聯(lián)、缺號后加蓋物業(yè)公司財務專用章,并在登記簿上登記領用時間、數(shù)量、起止號碼及領用人,同時交回前期已使用收據(jù)的存根聯(lián),以備查對。
3)收據(jù)的保管必須專人負責。如有遺失,追究保管人員責任。領用收據(jù)的小區(qū),如果人員變動,需在變動前到物業(yè)公司財務部交回收據(jù)并結(jié)清核銷。
4)各小區(qū)使用發(fā)票,為便于管理,應到物業(yè)公司財務部統(tǒng)一開具。一般情況下應以收據(jù)(第二聯(lián))換發(fā)票,所換發(fā)票的內(nèi)容應與收據(jù)項目、金額完全一致,用以換取發(fā)票的收據(jù)作為發(fā)票記賬聯(lián)的附件,留物業(yè)公司統(tǒng)一保管。對于需要先開發(fā)票后付款的業(yè)主,出納(或物業(yè)管理員)根據(jù)收費通知單開具發(fā)票,并在物業(yè)財務部做好登記,款項入賬后核銷。
5)收據(jù)填寫要求:
①據(jù)實填寫。即必須按實收金額、項目、日期如實填寫,不得弄虛作假,做到準確無誤。
②字跡清楚,不得涂改。如有錯誤,全部聯(lián)次蓋“作廢”章或?qū)懨鳌白鲝U”字樣,再另行開具。
③全部聯(lián)次一次填開,上下聯(lián)的內(nèi)容金額一致。
6)各小區(qū)的收費通知專用章只能用于催款通知,不能用做其它用途;除此公章外,小區(qū)不得再有其它公章。
2、收款規(guī)定
1)各小區(qū)收款必須使用從物業(yè)公司領用、加蓋物業(yè)公司財務專用章的統(tǒng)一票據(jù)。其他任何票據(jù)或未加蓋財務專用章的票據(jù)不得使用。
2)已收現(xiàn)金款項必須在當天交由出納核對、辦理相關手續(xù)妥善保管,并及時入賬。
3)以轉(zhuǎn)帳方式收款應及時與物業(yè)公司財務、集團財務辦理進帳、轉(zhuǎn)帳相關手續(xù),并及時做帳務處理。
4)物業(yè)公司財務部可隨時檢查使用票據(jù)的人員是否及時將所收款項按規(guī)定上交,并定期對整本已使用完的收據(jù)核查是否交納入賬,并進行核銷。
3、支出規(guī)定
1)工資費用。各小區(qū)財務人員根據(jù)本小區(qū)當月考勤表,計算本月員工的應付工資,填制工資卡,交小區(qū)經(jīng)理簽字后,報物業(yè)總公司人事部門審核,人事部門在對員工的出勤及人員變動核對無誤后,報物業(yè)公司總經(jīng)理審批,總經(jīng)理同意后方可發(fā)放。
2)員工福利費。對于員工福利品的發(fā)放,如:防暑降溫品、節(jié)日禮品等,各小區(qū)根據(jù)自己實際情況,本著節(jié)約原則,自行擬定方案及所需資金等情況呈報物業(yè)公司總經(jīng)理,同意后方可實施。
3)維修費用。小區(qū)工程維修費用,審批程序是:物業(yè)公司總經(jīng)理→預算部→總工辦→總裁。
4)差旅費、辦公費、電話費、清潔衛(wèi)生費、保安費、業(yè)務招待費、綠化費、社會保險費等以各小區(qū)所報支出預算為依據(jù),預算內(nèi)的此類費用由經(jīng)辦人填制費用報銷單,小區(qū)經(jīng)理批準即可報銷。會計人員應在原始票據(jù)審核方面嚴格把關,用于報銷的原始票據(jù)應符合國家有關法律法規(guī)的規(guī)定,除特殊情況外必須是發(fā)票,單據(jù)項目必須填寫齊全,特別是本公司全稱、地點、費用項目等必須準確無誤,票據(jù)應整潔,無涂抹修改。對于不符合上述規(guī)定的票據(jù),財務人員應拒收。對于超出預算的上述費用項目,應呈報物業(yè)公司,說明情況,闡明超支原因,經(jīng)物業(yè)公司總經(jīng)理同意后,報總裁批準,總裁同意后方可實施。
5)水電費。水電費屬于小區(qū)的代收代繳項目,應遵循??顚S迷瓌t,即本月收取的水電費必須首先用于保證該期水電費的支付。小區(qū)不得以此類收款支付日常的費用開支,以免影響水電費的正常支付。
6)對于各小區(qū)需要轉(zhuǎn)賬結(jié)算的各項支出,經(jīng)小區(qū)經(jīng)理核準簽字,送物業(yè)公司財務審核后,在支票簽發(fā)登記本上進行登記,加蓋財務專用章及法人章進行支付。
4、資金報表:
1)每天由各小區(qū)出納報資金表給物業(yè)公司財務,由物業(yè)公司財務匯總后報公司領導。
2)報表需注明當天款項的增加、減少情況說明。
三、會計核算
1、統(tǒng)一設置以下會計科目:
1)主營業(yè)務收入:主要核算物業(yè)小區(qū)向業(yè)主(或物業(yè)使用人)收取的物業(yè)管理費;
物業(yè)項目拓展方案范文模板第2篇一、活動主題:
“不為啥,就為了好玩”
二、活動宗旨:
一起努力工作,一起盡情耍歡!
三、活動主體:
生產(chǎn)部全體員工
四、時間地點:
20XX年4月x日【星期x】十八羅漢山
五、行程安排:
六、注意事項
(一)要求全體員工積極參加,無特殊情況不得請假。
(二)活動整個過程,小組為單位,小組組長切實負責,
(三)做好通訊聯(lián)絡協(xié)調(diào)工作,有情況及時匯報。
(四)活動期間,一定要注意安全,聽從指揮。
(五)建議不要攜帶太多財務和貴重物品,以免丟失,身份證和銀行卡應妥善保管。
(六)保護環(huán)境很重要,除了笑聲什么都別留下。
七、工作部署
項目負責人
八、游戲規(guī)則
游戲環(huán)節(jié)重新策劃一下,更有意思一些
九、道具清單:
十、獎品清單:
十一、活動預算:
十二、活動安全領導小組:
物業(yè)項目拓展方案范文模板第3篇一、活動主題:
凝聚新感悟、放松好心情
二、活動宗旨:
活躍團隊氣氛,加強團隊協(xié)作;提高團隊積極性,豐富企業(yè)文化
三、活動人員:
xxx
四、活動時間:
20xx年5月3日14:00―18:00
五、活動地點:
懷遠山基地
九、活動內(nèi)容:
(一)團隊搭建:
1、抽撲克牌的方式隨機分3組(5分鐘);
2、選隊長、制定隊名、隊呼、隊形、隊歌(15分鐘);
3、團隊展示(5分鐘);
(二)活動一:同心協(xié)力。兩人背對背做下,中間沒有空隙,然后一起站立,每組3―4組選手,依次進行,速度最快的獲勝。
(三)活動二:攻城略地。每隊四個人,在一開的報紙上站立,每輪將報紙對折,站立十秒為通過,只剩兩組后由時間堅持最長的獲勝。
(四)活動三:通天塔。每隊一份報紙(大份),一卷膠帶,制作通天塔,制作的最高而且在10秒內(nèi)不倒的為獲勝隊。(10分鐘)
(五)活動四:激流勇進。每隊一份報紙(大份),一卷膠帶,制作軌道。15分鐘完成軌道。在開闊地進行比賽,每對選取6名選手,傳輸軌道,首先到達終點且軌道沒有斷裂的為獲勝隊。
(六)活動五:共繪藍圖。每隊一張一開白紙和一盒彩筆。由各隊分別繪制各隊十年以后的公司景象(20分鐘)。完成后由各隊選一名選手進行解說。之后由其他隊員對非本隊的表現(xiàn)進行投票。得票多者為獲勝隊。
(七)感悟與分享。讓各隊隊長和組員對本次活動的感悟做分享。
注:1、如無明顯的隊長人選,可以選用一塊五毛的游戲選取隊長。
2、五次活動得分之和最多者為最后獲勝隊。為提升比賽懸念可以依次增加分值。
物業(yè)項目拓展方案范文模板第4篇為認真貫徹落實省、市關于加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“四個平臺”建設完善基層治理體系的意見和區(qū)委區(qū)政府《關于加快鎮(zhèn)街“四個平臺”建設完善基層治理體系的實施意見》(X委辦〔X〕8號)、《關于印發(fā)的通知》(區(qū)委辦發(fā)[X]34號)等有關精神,結(jié)合街道實際,進一步理順社會治理體系,明確工作目標和工作任務,特制定本實施方案。
一、建設目標
(一)總體目標
(二)具體目標
2、推進“四個平臺”及可視化社會治理綜合指揮室建設,理順社會治理組織指揮體系;
3、進一步明確職責定位,完善運行機制,全力提升集管理、服務于一體的社會治理水平,全面建立運行保障制度并實現(xiàn)有效運轉(zhuǎn)。
二、工作措施
(一)建設組織架構(gòu)
(二)建成指揮體系
以實現(xiàn)扁平化管理、集成化指揮為基本出發(fā)點,明確由街道副書記任街道治理體系總指揮、相關分管領導擔任平臺級指揮的指揮架構(gòu),由街道綜合指揮室主任具體負責全街道社會治理體系,實行統(tǒng)籌管理和協(xié)調(diào)指揮,“四個平臺”各平臺內(nèi)部相對獨立運行,履行各自職責,需多個平臺協(xié)作配合的事項,一般由副書記協(xié)調(diào);重大事項報街道主要領導或上報區(qū)級部門協(xié)調(diào)。
(三)強化一線排查
物業(yè)項目拓展方案范文模板第5篇一、活動時間:20xx年10月28—29日
二、活動地點:xx縣。戰(zhàn)略研討會—賓館中型會議室;
拓展活動—xx拓展基地
三、參加人員:公司主管級以上員工(含后勤工作人員)。
會議內(nèi)容及形式下周提交領導批示再行下發(fā)。
四、活動流程及相關內(nèi)容
第一天10月27日
18:00公司出發(fā),到達賓館晚餐、住宿
第二天10月28日戰(zhàn)略發(fā)展研討會
主持人:
9:30現(xiàn)有精英情況公司領導簡要介紹上海公司xx年工作目標及行動計劃以及集團戰(zhàn)略發(fā)展思路,闡述召開本次研討會、制定三年戰(zhàn)略規(guī)劃的目的及意義
10:00全員溝通—我們的優(yōu)勢回顧公司的發(fā)展歷程,總結(jié)公司在一年多創(chuàng)業(yè)期的成功經(jīng)驗和失敗教訓,對公司發(fā)展內(nèi)、外部保險展開討論分析,對公司目前的現(xiàn)狀進行客觀、全面的自我剖析。
11:00全員溝通—我們的困難與不足
11:20休息
12:00配合公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,公司應該怎么做—總體目標界定企業(yè)的總目標
1、公司未來的前景如何
2、公司的真正使命是什么
3、公司的最終目標是什么
16:00全員溝通—三年發(fā)展目標之一:公司品質(zhì)目標(體系認證、品質(zhì)體系的可操作性、品質(zhì)監(jiān)控體系)及措施
三年發(fā)展目標之二:公司人力資源目標(團隊建設與員工素質(zhì)、薪酬水平、培訓體系、晉升機制、操作層員工管理)及措施
三年發(fā)展目標之三:公司客戶滿意度(服務水平、客戶評價、投訴處理水平、與地產(chǎn)溝通)及措施
三年發(fā)展目標之四:公司財務目標(預算制度、采購體系、財務監(jiān)控)及措施
三年發(fā)展目標之五:公司管理目標(體系、制度、流程)及措施
三年發(fā)展目標之六:公司管理架構(gòu)及措施在經(jīng)過討論形成了一個初具輪廓的總體戰(zhàn)略目標之后,圍繞總體目標,討論各分項目標
16:10休息
17:00全員溝通—公司目標匯總
17:30公司企業(yè)文化氛圍討論大家就公司今后應倡導、營造什么樣的文化氛圍暢所欲言,各抒己見。
18:30公司領導總結(jié)
附注:研討會后續(xù)工作行政人事部匯總討論意見后,4月20日左右提出規(guī)劃初稿,再組織多次不同層次的討論,經(jīng)多次修改后6月份定稿。
第一日晚餐18:30
20:30草坪燒烤+激情篝火晚會
返回賓館休息20:30
晚上自由活動注意安全
注意休息和調(diào)節(jié)!(活動組織方保險提供室內(nèi)游泳池、健身房)
第三天10月29日拓展活動
起床,洗漱08:00
賓館早餐08:10賓館自助早餐及辦理退房手續(xù)
前往基地9:30
10:00南北湖拓展
培訓基地
拓展活動10:00
11:00破冰及集體展示
團隊熱身活動
團隊形成儀式?。ㄈ蹮拡F隊)所有隊員將被隨機分為1組.選出隊長,確定隊名、隊歌、口號并集體展示隊行,彼此熟悉
12:00中餐湖邊農(nóng)家特色
14:10
a線:大型高空個人挑戰(zhàn)項目
信任背摔高空抓杠
b線:團隊拓展培訓項目(團隊整合類)
物業(yè)項目拓展方案范文模板第6篇一、演習時間:20xx年x月x日下午分
二、演習目的:
為了提高小區(qū)住戶和管理處員工的消防安全意識以及在火災發(fā)生時應急疏散、安全逃生的能力;檢驗小區(qū)現(xiàn)有消防設備、設施的實際運作情況;同時,為檢驗管理處各部門員工的配合能力,提高對人員在發(fā)生火災時的滅火救援能力,減少事故造成的損失,熟練滅火救護技能等。
按照國家有關法律規(guī)定,定期組織消防演練也是消防安全重點單位規(guī)定的一項安全職責。故此特舉行本次消防演習。
三、演習項目:
1、調(diào)動管理處現(xiàn)有的人力和資源,檢驗管理處各部門的協(xié)作能力;
2、樓內(nèi)人員到達安全處所需的時間,以及緊急疏散方式合理與否;
3、檢查樓內(nèi)消防組織在火災出現(xiàn)后應急、應變能力與所采取的滅火措施;
4、檢測滅火中的指揮通訊與聯(lián)絡是否有效;
5、檢測消防水源的供應情況。
四、演習組織方案:
由管理處舉辦,各部門參與。邀請公司領導蒞臨指導。
(一)人員管理:
1、在演習正式開始前在宣傳欄上做好演習前的宣傳工作;
2、在演習正式開始前到演習宣布結(jié)束,在小區(qū)演習范圍內(nèi)除工作人員外,只準出,不準進,禁止閑雜人員進入;
3、為了體現(xiàn)演習的逼真性,加強對參加人員的監(jiān)管,防止有人嬉笑打鬧破壞演習時的緊張氣氛;
4、員工在熟悉疏散路線的安保人員帶領下,安全疏散到指定位置;
5、人員疏散完后,巡邏崗進行全面巡查,救出被困人員。
(二)車輛管理:
1、控制車輛的進入。
五、演習前的宣傳和準備工作:
(一)成立演習指揮中心:
1、演習總指揮:
2、演習副總指揮:
3、演習領導小組成員:
4、現(xiàn)場指揮員:
5、現(xiàn)場副指揮員:
6、各演習小組組長名單及職責:
組名工作職責責任人備注
滅火組及時趕到火災現(xiàn)場將火撲滅,做好實操滅火演示。
設備組負責演習前的設備系統(tǒng)的調(diào)試和演習時的正常運作。
疏散組演習時負責指引人員疏散到安全地帶,演習結(jié)束帶領員工到廣場觀看實操滅火表演。
警戒組負責控制出入口車輛及無關人員進入,維護演習現(xiàn)場秩序。
后勤組預演前負責相關物品的到位,和現(xiàn)場的布置。
救護組負責對傷員的包扎和搶救工作。
(二)演習領導小組負責協(xié)助演習工作;
(三)公司綜合部負責演習活動的監(jiān)督、檢查和指導工作;
(四)小區(qū)管理處做好消防演習前的宣傳工作,加強宣傳力度,使員工和業(yè)主充分認識消防演習的重要性和注意事項。請他們積極參與、配合和支持本次活動。
1、提前向小區(qū)住戶發(fā)通知;
2、在小區(qū)“公告欄”發(fā)布有關信息;
3、懸掛宣傳橫幅;
(五)各出入路口做好有關疏散事宜,控制車輛及無關人員進入;
(六)安保隊員做演習前的滅火訓練,熟練各種消防器材滅火技術(shù),并設置警戒線;
(七)人員疏散集中點的劃分:
(八)“指揮臺”設在消防控制中心,設麥克風、音響一套,消防擴音器一臺、對講機一部;
(九)監(jiān)控室值班員:
(十)保潔一名飾傷員;
(十一)后勤組負責相關物品的到位:(干粉滅火器4只、汽油火把1條、裝燃燒物用鐵桶2個、宣傳條幅一條)。
六、演習過程:
(一)、情況假設:
年月日下午左右,小區(qū)樓因電線短路點燃周圍可燃物引起火災,竄起的火苗伴隨著濃煙開始向四周擴散,火勢越燒越大,濃煙沿著通道,情況萬分危急!
(二)、演習步驟:
1、15:00現(xiàn)場指揮員向現(xiàn)場總指揮報告:“總指揮,演習準備完畢,請指示?!笨傊笓]:“按計劃實施”。指揮員:“是”,用對講機通知中控室:(監(jiān)控室收到請回答,請向小區(qū)住戶發(fā)出演習通知);
2、15:02播音員發(fā)出演習通知(內(nèi)容:消防演習正式開始,請做好疏散準備)
3、15:03現(xiàn)場指揮員下達指令:“各組請注意,演習已經(jīng)開始,請按原計劃作業(yè)”;
4、15:04警戒組人員維持秩序,控制人員進入,防止有人趁火打劫,隔開觀看群眾保持消防通道暢通無阻,方便人員疏散及義務消防隊的撲救工作。
5、15:05監(jiān)控室值班員接收到火警信號時,立即按《火警、火災應急處理程序》進行操作:馬上用對講機通知就近巡邏隊員迅速前去火警地點:“巡邏崗收到請回答,請馬上到現(xiàn)場察看?!蓖瑫r向當班班長報告:“班長收到請回答,已通知巡邏隊員,請?zhí)幚?。”并通知工程部:“工程部收到請回答,請派人前去察看?!?/p>
6、15:06巡邏隊員到達現(xiàn)場后嘗試用滅火器滅火。當不能控制火勢時,及時準確地將現(xiàn)場情況匯報監(jiān)控室:“監(jiān)控室收到請回答,火勢較大、無法撲救請求支援。”監(jiān)控室值班員:“保持鎮(zhèn)定,支援隊伍馬上就到?!庇涗泩蟾鎯?nèi)容和時間。
7、15:07播音員使用消防廣播向小區(qū)住戶和工作人員發(fā)出疏散指令(疏散廣播示例:小區(qū)住戶請注意:現(xiàn)在是消防演習,本小區(qū)現(xiàn)在發(fā)生初期火災,請各位業(yè)主/住戶保持鎮(zhèn)定,帶上貴重物品,呼喚他人,立即按照工作人員的指引,從消防通道疏散到指定地點”;
8、15:07:30現(xiàn)場指揮員用對講機通知疏散組人員:“各疏散組人員請到各出口指引人員疏散”疏散組人員接到命令后
9、15:09疏散組人員趕到樓層梯出口,協(xié)助各樓層人員從消防通道安全疏散到安全位置。(預先確定安全位置);并向監(jiān)控室報告;
10、15:08由于火勢較大現(xiàn)場指揮員要求監(jiān)控室通知119前來支援;
11、15:10監(jiān)控室人員將消防聯(lián)動設備打成自動狀態(tài)及電梯迫降。
12、15:11當班班長派人到現(xiàn)場查看電梯是否在首層,消防間水泵是否啟動,派人到路口迎接消防車。
14、15:18消防隊到達現(xiàn)場,火災被撲滅。
18、15:25義務消防隊人員分組進入著火層檢查有無殘余火種和被困人員
(三)、火災撲滅后
1、15:30現(xiàn)場指揮員向總指揮報告:“總指揮,險情已排除,人員已安全疏散請指示”總指揮:“結(jié)束演習,觀看滅火表演”;
2、15:32所有演習人員集中廣場,觀看義務消防隊員滅火表演;
3、義務消防隊員攜滅火器滅火、拋接水帶;
4、15:40義務消防隊開始清理現(xiàn)場;
七、演習結(jié)束,領導講話。
1、15:45現(xiàn)場總指揮就本次消防演習講話;
2、15:55中心內(nèi)其他人員恢復正常工作秩序;
3、相關部門做好總結(jié)、記錄工作。
物業(yè)項目拓展方案范文模板第7篇一、活動背景:
每年的五月初五是我們中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)。為迎接端午佳節(jié)到來,豐富業(yè)主們精神文化生活,促進鄰里和睦。
二、活動目的:
1、為了活躍小區(qū)文化氣氛,增進鄰里之間的友誼。
2、提升物業(yè)服務品質(zhì)。
三、活動主題:
粽葉飄香迎端午,幸福和諧鄰里情
四、活動組織:
總協(xié)調(diào):
組長:
組員:
五、參與對象:
小區(qū)業(yè)主、住戶
相關單位
六、活動時間:
6月17日下午14:30—17:00
七、活動地點:
小區(qū)廣場
八、活動方案及具體流程:
1、活動流程
14:30—15:30負責人致辭、包粽子
15:30—16:00互動環(huán)節(jié)—端午節(jié)知識競答
16:00—16:30吃粽子
17:00活動結(jié)束收尾工作——全體物業(yè)人員
注:15:30包完粽子后可拿到食堂煮熟,或自己帶回家蒸煮。
2、前期準備
⊙準備2個活動橫幅,題字:“粽葉飄香迎端午,幸福和諧鄰里情”?!?**裝修公司贊助。
⊙發(fā)短信通知業(yè)主5月18日的活動及具體時間。
⊙各單元門及公告欄張貼通知。
⊙發(fā)OA及短信通知各業(yè)主及住戶。
⊙落實所需的材料與道具,如粽子的相關原料,與食堂聯(lián)系鍋灶等。
⊙確定參與此活動的人數(shù),并做人員具體分配。
⊙讓會包的人當師傅教學員怎么包。
⊙包粽子采取比賽方式,以最終所包粽子數(shù)量及質(zhì)量為平價標準進行最終評比,觀眾舉手投票計數(shù)評定。
⊙包粽子優(yōu)勝者以實物評為獎品。
⊙端午節(jié)知識問答環(huán)節(jié)回答問題者若答對問題將獲得一份小禮品。
⊙制作知識問答的相關題目。
⊙活動現(xiàn)場拍照留戀。
物業(yè)項目拓展方案范文模板第8篇一、活動目的
1、為員工提供一次放松身心的機會。
2、為員工提供一次相互交流的機會,在活動中增進了解與互信。
3、探索團隊活動經(jīng)驗,為今后團隊活動提供支持。
二、活動路線與場地
1、總倉---重慶路----白塔湖(主場地)
三、活動流程
1、確定參加人員,一次大約50人
(1)、方案1:工作量小,時間允許時,盡量安排所有計時人員、班組長、去年先進個人等;
(2)、方案2:工作量大,時間不允許時,安排兩次,每次一半人員輪流參加;
2、確定時間:3月底或4月初,天氣晴好、業(yè)務量小時;
3、確定活動方案;
4、每天關注次日工作量,確定活動時間;
5、決定具體活動時間后頭一天發(fā)出通知,當日下午13:00所有參加拓展活動人員在軟體倉培訓室前集合、分組(根據(jù)參加人員多少,每組約10人)、選定小組長、確定乘坐的車輛、每人帶小凳一個,強調(diào)注意事項,給各小組發(fā)放活動經(jīng)費(每組?元),各小組討論安排次日小組野炊方案、應自帶的物資;
6、活動當日8點20分在總倉集合,整隊、學唱一首歌曲,保障人員給車輛
懸掛標語等,編車隊,9點整出發(fā),保障人員直接前往白塔湖布置主場地;
7、沿最美鄉(xiāng)村公路觀光:總倉---重慶路---娘娘崗休息---到達白塔湖主場地;
8、預計11點整到達主場地集合---搬運物資---分組野炊;
9、評委組對各小組野炊評分:
評分依據(jù):野炊組織與菜品質(zhì)量各10分
(野炊同時后勤保障人員沿環(huán)湖路左右各5米以內(nèi),放置環(huán)湖游標志物,危險地段不得放置),野炊完畢收拾清理場地;
10、13:10環(huán)湖游---各組沿環(huán)湖路尋找事先放置的標志物(總共80個)---以找到的標志物多少和回到出發(fā)點時間評分:
(1)、各組找到多少標志物就記多少分
(2)、最先回到出發(fā)點的小組(必須是全組所有人員一起到達),加5分,第二名加3分,第三名加2分
11、14:30進行知識競賽,各組人員答題記入小組分(共20道題,含各個方面如自然科學知識、公司規(guī)章制度、腦筋急轉(zhuǎn)變、謎語等);
12、15:00分組進行穿越烽火線游戲;
游戲規(guī)則:
(1)、先過單層障礙,后過雙層障礙;
(2)、每組抽簽或選定兩人過,其余人員協(xié)助;
(3)、抽簽決定順序1-5,抽到1的小組最先過,抽到5的為1設置障礙場地;
(4)、4為2、1為3、2為4、3為5設置障礙場地;
(5)、以兩人全部過記時,小組人員每觸碰一次障礙物加10秒;
(6)、單層障礙過了以后,各小組總結(jié)方法,重新抽簽過雙層障礙;
(7)、以最終時間最少者為第一名記10分,第二名記8分,第三名記6分,第四名記5分,第五名記4分;
13、16:00分組進行你做我猜游戲;
游戲規(guī)則:每組抽簽選一個動作進行傳遞,完成最好者加5分,第二名加3分,其余不得分;
14、16:30根據(jù)場地分組進行同足跑或營救戰(zhàn)友比賽;
15、17:00,跳鍋莊,統(tǒng)計小組所有環(huán)節(jié)得分評名次
16、頒獎。
17、晚餐:
18、返程
四、活動經(jīng)費
1、將原來到外面住宿的旅游活動改成團隊拓展、旅游活動,可以為單日活動,待條件和經(jīng)驗成熟后可以進行在外住宿的團隊拓展、野外生存等活動;
2、每年可開展數(shù)次,預計3000---5000元/次,保證每名計時人員都至少參加一次。
五、物資保障(后勤保障組統(tǒng)一帶的物資)
1、音響、發(fā)電機一臺(帶汽油桶)、照相機兩臺、電線
2、桌椅板凳:折疊桌2、折疊椅2、木椅2
3、飲料、酒水
4、大(第一名禮品約70元/份,共10份;第二名禮品約40元/份,共10份)、小禮品(每份2-5元/份,約100份)
5、白板、紅-白紙、大夾子、繩子(棉、編織繩)、口哨、秒表等
6、橫幅一張:成都xx公司20xx春季拓展活動
不同顏色彩旗:7張(白旗1張)
7、采購計劃:由行政科及時進行采購
8、對講機:3-5部對講機,第一輛車、中間、最后一輛車必各設一部
六、人員配備與職責分工
活動由人事行政部負責
主持人:
后勤保障組與安全保衛(wèi):行政科
記分員:
音樂及場務:
攝影:
七、注意事項:
1、安全第一,尤其注意交通安全,不得下河游泳,注意防火,防盜,防止糾紛;
2、所有人員積極參與、聽從指揮、不得各行其事;
3、所有人員穿旅游鞋、不得穿裙子;
八、總結(jié)與提高:
活動結(jié)束后各小組進行總結(jié),找出本小組需要改進的地方,并對整個活動提出批評和創(chuàng)意建議。
物業(yè)項目拓展方案范文模板第9篇第一,提高服務質(zhì)量,規(guī)范前臺服務。
自從我部在20xx年提出“首問負責制”的工作方針以來,20xx年是該方針全面落實的一年。無論我們在日常工作中遇到什么問題,都可以不推諉地把工作做好,負責到底。無論是否屬于這個崗位,都需要跟進落實,才能保證公司各項工作的慣性,使工作處于良性狀態(tài),大大提高我們的工作效率和服務質(zhì)量。據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺接到電話26000多個,接到維修10300多個,其中接待業(yè)主日常維修7000多個,公共維修3300多個;日均電話70多,日均接待30多,日均回訪20多。
在實行“首問負責制”政策的同時,我們在7月份對前臺進行了培訓。主要為前臺服務規(guī)范、前臺服務規(guī)范用語、禮儀禮儀、說話禮儀、送客禮儀、回答禮儀、行為規(guī)范、前臺業(yè)務規(guī)范用語等。培訓結(jié)束后,進行筆試和日??己?,每周在前臺提出“微笑、問候、標準”等服務口號。我們按照平時的成績獎罰到月底,大大提高了前臺服務,贏得了廣大業(yè)主的認可。
第二,規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布實施和其他相關法律法規(guī)的完善,人們對物業(yè)公司的要求越來越高。物業(yè)管理不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是走向?qū)I(yè)化、程序化、規(guī)范化。在公園的日常管理中,我們嚴格控制和加強檢查,發(fā)現(xiàn)了公園內(nèi)的非法經(jīng)營和裝飾。從管理服務的角度,我們善意勸說并及時制止,并與公司法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如修建小閣樓、安裝外陽臺蓋等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),我們立即發(fā)出整改通知,責令其立即整改。
第三,轉(zhuǎn)變職能,建立傭金制度。
以前客服部門對收費工作不夠重視。沒有專職收費人員,樓管兼職收費,周六周日才收。結(jié)果樓管把檢查放在第一位,充電放在第二位。這樣樓管就沒有壓力了,收多收少,甚至收一樣的東西都是一樣的,嚴重影響了收費率。因此,從今年第二季度開始,我們開始改革,取消樓宇管理人員,設置專職收費員,工資與收費標準直接掛鉤,建立激勵機制,不辭退不適應改革的樓宇管理人員。通過改革,招聘專職收費員被證明是有效的。一期充電率從55%提高到58%;第二期從60%提高到70%;第三階段從30%增加到40%。
第四,加強培訓,提高業(yè)務水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法律制度不完善的行業(yè),涉及面很廣。專業(yè)知識對物業(yè)管理人員來說很重要。然而,物業(yè)管理的理論還不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境已經(jīng)逐漸形成,要走上正軌還需要很長時間。這些客觀條件都決定了我們的員工需要不斷學習,學習行業(yè)的法律、法規(guī)和趨勢,這對我們做好工作是非常有利的。
客戶服務部是與業(yè)主打交道最直接、最頻繁的部門,員工的素質(zhì)代表著企業(yè)的形象,所以我們一直在做好員工培訓工作,提高整體服務水平。我們培訓的主要內(nèi)容如下:
(1)做好禮儀培訓
好的形象給人一種喜悅和喜悅的感覺。物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪。我們熱情周到,面帶微笑,心地善良,讓業(yè)主即使帶著情緒來,我們周到的服務也會減少情緒,讓我們解決業(yè)主的問題。在這方面,陳經(jīng)理專門對整個部門的員工進行專業(yè)培訓,這完全是酒店式的服務標準對員工的要求。如果接待員接電話,她必須在鈴響三次以內(nèi)接電話。第一句是“您好”,天元物業(yè)×號×為您服務”。前臺服務人員一定要站著服務,無論是公司領導還是業(yè)主經(jīng)過前臺都要打招呼,這樣既提升了客服部門的形象,也在一定程度上提升了整個物業(yè)公司的形象,凸顯了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。
(二)做好專業(yè)知識培訓,提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓,專業(yè)知識培訓是主要的。我們定期對員工進行這方面的培訓。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法律法規(guī),學習相關法律知識,從法律上解決實踐中遇到的問題。我們還邀請了工程碩士給我們講解關于工程維護的知識。如果業(yè)主報修的話,我們應該可以分辨出維修地點,基本處理方法,師傅應該帶什么工具,工程質(zhì)量各個部分的保修期。這些問題搞清楚了,才能向業(yè)主宣傳。讓業(yè)主清楚的知道,物業(yè)管理不是永遠有保障的,交了物業(yè)費之后的一切,我們公司都不負責。我們就拿幾個經(jīng)典案例一起討論分析學習,物業(yè)公司在發(fā)生糾紛的情況下承擔多大的責任。我們都需要在工作中學習和積累經(jīng)驗。
第五,組織活動,豐富社區(qū)文化
物業(yè)管理需要體現(xiàn)人性化管理,開展各種有趣的社區(qū)文化活動,這是物業(yè)公司與業(yè)主之間的橋梁。前幾年,物業(yè)公司還組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、花園活動、短途旅游和各種象棋比賽。已被全體業(yè)主認可,但結(jié)合物業(yè)實際運營情況,元/平米的標準物業(yè)費連日常管理費用都保障不了,更何況組織這些活動要花很多錢。在這種情況下,我們應該克服困難,拓寬思路,多思考方式,合理利用園區(qū)資源開展有償活動。
根據(jù)實際情況,我們聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、英利來蛋糕店、嬰幼兒早教中心等單位在園區(qū)開展活動。這些公司提出提供一個完整的項目,公園的主人參與其中是為了好玩。經(jīng)銷商不僅分發(fā)禮物,而且物業(yè)公司還收取一定的費用來彌補物業(yè)費用的不足。
通過反復的活動,體現(xiàn)了xx小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時加強了物業(yè)公司與業(yè)主的溝通交流,為公司增加了一筆收入。據(jù)統(tǒng)計,自3月20xx日以來,園區(qū)以活動形式收取的現(xiàn)金和實物共計約13850元。
第六,檢查二期水表未安裝,追回經(jīng)濟損失。
今年客服部一直在配合工程部對二期沒有水表的住戶進行調(diào)查。據(jù)統(tǒng)計,大約有50戶家庭自入住以來沒有安裝水表,也從未繳納過水費。我們必須趕緊安裝手表,并盡最大努力收回成本。而且在安裝的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了新的問題。許多卡式水表需要新電池。面對這種情況,我們部門派出專人負責這九棟樓的篩查和水費收取。在工程部的配合下,到目前為止,我們已經(jīng)安裝了36個水表,并收回了成本。
第七,實行新的自來水收費標準,適時調(diào)整水價。
今年7月,全市自來水價格統(tǒng)一調(diào)整,園區(qū)20xx戶以上。我們必須在6月底前逐戶結(jié)清水費,以利于7月份水費平穩(wěn)過度上漲。鑒于這種情況。時間緊,任務重。我們及時調(diào)整頻率,把員工分成不同的區(qū)域,讓客服部門的所有員工都停下來,加班收水費。通過大家的共同努力,我們盡了最大努力在不到一個月的時間內(nèi)完成了這項任務。7月份的水價從元/噸提高到2。每噸8元。與此同時,我們基本上已經(jīng)走過了從未收過水費的家庭。約有50戶被發(fā)現(xiàn)失蹤,總回收成本約為2,454英鎊。7元。關于這個問題,我部要求以后水費按月收取,而不是以前規(guī)定每季度收取一次,這樣可以減少工作失誤,詳細了解每家每戶。
第八,煞費苦心,住戶滿意度調(diào)查。
物業(yè)項目拓展方案范文模板第10篇一、目的:
為響應及積極配合總公司紅頭【20xx】12號文件的宗旨,加強物業(yè)公司管理、提高工作質(zhì)量、工作效率,根據(jù)曾立品董事長提出的企業(yè)文化建設“一種色彩、一種聲音、一種步調(diào)”和企業(yè)管理“一家人、一盤棋”、“一臺戲”精神,特制定本方案。
二、活動評比成員:
組長:
成員:行政人事部人員品質(zhì)部成員
三、實施步驟:
1、學習宣傳階段:
各部門組織人員學習公司“質(zhì)量效益管理年”活動精神,結(jié)合公司《員工手冊》,從考勤、日常管理等方案認真嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
2、評比階段:
(1)評比依據(jù):
①品質(zhì)部檢查結(jié)果評分;
②各部門工作計劃完成情況;
③出勤率;
④部門互評;
(2)評比辦法:
評比依據(jù)權(quán)重說明考評人附表
品質(zhì)檢查結(jié)果20%根據(jù)每月情況匯總品質(zhì)部負責人品質(zhì)檢查結(jié)果表
各部門工作計劃完成情況50%根據(jù)每月上報工作計劃結(jié)合每月工作總結(jié)對比李副總工作計劃考評表
出勤率10%部門人員每月考勤行政人事部考勤表
部門互評20%部門互評各部門部門互評表
物業(yè)項目拓展方案范文模板第11篇20xx年度是項目部蓬勃、發(fā)展、壯大的一年。在公司正確方針指引下,項目部經(jīng)過了入住、裝修、喬遷期后,現(xiàn)在已經(jīng)進入正常的物業(yè)管理階段,在公司各專業(yè)部門監(jiān)督、檢查和指導下,項目部服務管理品質(zhì)得到了較大提升。雖然工作量多,難度大,但是我們會在公司的指導下克服困難,并且有信心、有能力,有條不紊的推進項目的各項工作。
一年一度的工作總結(jié)是我們總結(jié)成績,發(fā)現(xiàn)改正缺點和不足的平臺。項目部在今年取得較好成績的基礎上,將在20xx年的工作中不斷完善和創(chuàng)新,使我們的管理水平再上一個新臺階。下面對項目工作進行全面總結(jié)。
1、全力完成項目收費任務
項目20xx年度物業(yè)費共收取5644戶,總費用464367元,收費率達到了87%;20xx年度采暖費共收取5357戶,總費用56436元,收費率達到了95%。
2、不斷優(yōu)化完善物業(yè)管理人員
通過適時監(jiān)察監(jiān)控員工行為規(guī)范及服務質(zhì)量,及時進行人員調(diào)控及調(diào)整,逐漸選拔優(yōu)秀人才進入項目,提高整體服務管理水平。
3、與業(yè)主建立良好關系
在平時的服務中物業(yè)管理人員主動接洽業(yè)主,通過多種方式(日常入戶回訪、每月回訪、電話詢問、年度業(yè)戶意見調(diào)查表)與業(yè)戶進行溝通,聽取業(yè)戶的意見,采納業(yè)戶的合理建議,對業(yè)戶不滿意的地方進行相應的糾正或預防措施,以滿足業(yè)戶不斷變化的需求,最終達到業(yè)戶滿意。據(jù)業(yè)戶意見調(diào)查統(tǒng)計,業(yè)戶電話回訪滿意率在100%。
4、提高員工服務意識,加強培訓
通過日常管理及培訓,增強員工服務觀念,提高工作效率,適時監(jiān)察監(jiān)控。項目部每月都要根據(jù)年度培訓計劃對員工進行業(yè)務培訓,另外針對員工平時工作中出現(xiàn)的問題進行專項培訓。同時項目各專業(yè)部門也按計劃定期對分包方人員進行培訓,使項目員工業(yè)務素質(zhì)和服務意識整體得到了提高。工程部培訓567次,客服部培訓655次,保安部培訓565次。
5、配合集團各項工作
參加集團公司為期一周的銷售培訓。并組織本項目所有部門經(jīng)理、主管了解福成會事宜,配合銷售部對新開盤小區(qū)進行排號,安排人員發(fā)放宣傳單及有關資料。
6、協(xié)助政府相關部門搞好各項工作
參加房管局安排的為期3天的項目經(jīng)理培訓。
7、督導各部門完成各項工作
客服部完成指標
(1)處理報修及辦理各種手續(xù)情況
每日填寫《報修接待記錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協(xié)調(diào)跟進處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。本年度累計業(yè)主報修64567張單子,公區(qū)維修5457張單子,路面維修75785多平方米,辦理裝修手續(xù)4578戶,裝修驗收5467戶,開業(yè)主居住證明6865份,發(fā)放房產(chǎn)證56557本。辦理入住、更名手續(xù)67568戶。辦理長期車位卡、長期卡續(xù)費約67875份。
(2)做到了各類通知發(fā)布及時
本年度,我項目共計向業(yè)主發(fā)放各類書面通知6756次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計6757次,通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關解釋工作。
(3)建立健全業(yè)主檔案工作制度并及時更新業(yè)主檔案資料
為更好的完善業(yè)主檔案,我項目做到了及時更新、整理業(yè)主電子檔案和紙制檔案。同時對業(yè)主的資料制定完善的資料保密、借閱等規(guī)章制度,整理并保管地下室業(yè)主購買協(xié)議,及時更新地下室業(yè)主信息資料。保證做到有據(jù)可查。
(4)辦理物業(yè)企業(yè)核定三級資質(zhì)和物價局備案材料
辦理物業(yè)企業(yè)核定三級資質(zhì)與物價局備案,所需材料均已備齊并移交到相應管理部門。
(5)與數(shù)字化平臺對接完成
為了更好的服務業(yè)主,加強管理,提高服務層次,集團成立了數(shù)字化平臺??头勘毁x予重任與數(shù)字化平臺進行業(yè)務對接。經(jīng)雙方多次溝通、協(xié)調(diào),項目情況、業(yè)務辦理流程、工作人員檔案信息、業(yè)主檔案信息等已全部對接完成,并逐漸步入正軌。
(6)底商(重點返租房)資料整理
截止于本年度,小區(qū)返租底商已有大部分到期,針對于這一點,我項目對小區(qū)底商資料進行了重新整理,對已到期商戶送達了辦理入住通知。保障做好交接工作。
(7)收發(fā)室工作:信件的接收與發(fā)放
本年度我項目安排人兼管收發(fā)室工作,在不影響正常工作的情況下,收發(fā)掛號信、包裹單、匯款單7257份,報紙收發(fā)數(shù)為5678份、雜志收發(fā)578份。我項目做到通知、發(fā)放及時,記錄詳細。對未及時領取的661份掛號信、包裹單、匯款單,定期返回郵局并做好相應記錄以便查詢。
工程部完成指標:
根據(jù)20xx年度設備設施維修保養(yǎng)計劃,對設備設施進行保養(yǎng),有效的保證了公共設備設施的正常運行,在20xx年度未發(fā)生一起由于維修保養(yǎng)不到位造成的設備設施無法正常運行的情況,確保設備完好率在98%以上。具體匯報工作如下:
(1)暖氣是小區(qū)居民取暖過冬之根本。我項目重點針對上一年3#、4#換熱站供暖不熱的樓群進行了檢查,外線閥門進行排查、維修與更換以及對地下室暖氣間管道改造,經(jīng)過半個月供暖發(fā)現(xiàn)不熱情況大有好轉(zhuǎn)。
(2)外排污水管道的巡查維修,我項目小區(qū)內(nèi)有2000多個污水井。井內(nèi)與管壁上積累了大量泥沙和油泥,造成了堵塞與反水,給物業(yè)與業(yè)主帶來了大量的工作與不便。工程部組織了大量的人力,對污水井與管道進行疏通、清掏,期間還對一些下水主管道工程進行了改造(一層應是獨立管道,原工程將一部分一層的下水主管道,接到了2層以上的下水主管道上)。保證了小區(qū)的正常生活。
(3)消防是小區(qū)內(nèi)必不可少的安全保障設施。為給小區(qū)居民的生命與財產(chǎn)增加保障,我項目組織人員對每棟樓,每個樓層的消防設施定期進行巡查、維修與保養(yǎng),確保消防設施、設備的安全運轉(zhuǎn)。冬季來臨,對48#、49#、50#、51#、52#、12#、19#、20#、21#、27#、28#、29#、33#、40#樓地下室一、二層和地上一、二、三層的消防栓頭和消防管道加裝電熱帶,避免冬季消防設施凍壞跑水。
(4)為了確保小區(qū)的正常供水,我項目工程部對供水管道進行了定期的巡查,如發(fā)現(xiàn)滴、冒、跑、漏等情況均及時進行了維修,保證了小區(qū)的正常供水。
(5)對小區(qū)設施設備進行定期巡查、維護與保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題均及時處理,確保了安全供電。
(6)對6個換熱站的供電系統(tǒng)和電機,進行了一次全面的檢查與維保,確保了站里的設備設施的安全運轉(zhuǎn)。
(7)在雨季來臨時為減少小區(qū)樓體漏水問題,經(jīng)公司領導批準聘請了專業(yè)的維修單位。并對其進行了嚴格的管理。確保了工程質(zhì)量和公司的利益。
(8)經(jīng)公司領導批準聘請了專業(yè)的施工單位對23#、24#、25#、26#樓單元前雨遮子進行了新建,確保了業(yè)主的安全出行。
(9)對采暖泵進行檢查維修,更換采暖補水泵軸承70個,機封15個,維修采暖循環(huán)泵14臺。對水泵除銹刷漆31臺,對關鍵的閥門進行維修與更換確保開啟的靈活。對每個看站員工進行培訓,讓其會使用藥品和化驗儀器,化驗二次軟化水質(zhì)并做好記錄。
保安部完成指標
(1)安全指標情況
20xx年未發(fā)生安全責任事故,重大火災事故,員工傷亡事故,沒有與業(yè)主發(fā)生重大事件糾紛,安全的完成了年度安全指標。
(2)日常工作完成情況
①處理突發(fā)事件22起。
②專業(yè)技能培訓方面,實行每周訓練一次,時間為一小時,按照制訂計劃開展訓練,并定期對訓練內(nèi)容進行考核,檢驗訓練成果,通過半年時間的訓練來看百分之90以上員工能熟練掌握初級專業(yè)技能,為更好的開展工作和完成任務打下了基礎。
通過不斷地強化培訓及對保安人員及中監(jiān)控室人員的崗位實操演練,逐步提高了工作效率,完善了整條以人為主的安防線。
③關心保安員的衣食住行,讓保安員感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保社區(qū)安全。
(3)取得的成績
①今年8月在集團各項目保安大練兵比武中取得總成績第一名,單項科目消防水帶兩人快速連接第二名,崗位交接、指揮旗語兩個第一名的好成績。
②配合公安機關查處非法傳銷窩點三起,營救被傳銷拐騙婦女兩人,配合抓捕在逃通緝犯一人,保安部內(nèi)部通過監(jiān)控記錄,鎖定偷盜電動自行車1人,并在當晚再次實施盜竊時將其堵截抓捕成功,隨即移交公安機關處置。
③保安部熱心幫助業(yè)主解決各種力所能及的問題,幫助業(yè)主找到丟失物品30余次,價值約合5萬元都以核實后如數(shù)交還業(yè)主,受到業(yè)主的好評褒獎,先后收到業(yè)主送的表揚信若干,錦旗5面。
綠化部日常工作
一、小區(qū)綠化進行了改造,對苗木進行移栽,樹林修剪完成。各項施工給苗木造成的損壞,做到隨時施工隨時補栽。
(1)保潔日常管理及巡視檢查方面:管理和巡視檢查力度不夠,導致員工有怠工情況,以及保潔領班不能很好地通過巡視檢查及時了解崗上員工工作狀態(tài),對員工的不足之處給予正確引導、糾正;
(2)人員培訓方面:對現(xiàn)有的保潔員采取的培訓方法不得當,部分外地來京務工人員理解程度和文化程度都偏低,甚至沒有文化,相當一部分員工不能很好地吸收和執(zhí)行培訓內(nèi)容的要求;
(3)計劃性衛(wèi)生方面:園區(qū)內(nèi)計劃性衛(wèi)生完成情況不是很好,執(zhí)行力度和質(zhì)量欠佳,要求保潔部在安排后及時跟進檢查完成情況;
(4)垃圾清運方面:部分業(yè)主將生活垃圾堆放在垃圾桶周邊,易造成地面污跡和蚊蠅滋生等現(xiàn)象,保潔部及時對生活垃圾桶進行清潔、消毒,保證地面整潔,無異味;
(5)對客宣傳方面:在不影響日常工作的情況下,配合地產(chǎn)發(fā)放新開盤小區(qū)持續(xù)發(fā)放宣傳單。
二、工作上存在不足的方面
1、管理層檢查、落實工作的力度還要加強。
2、服務意識、專業(yè)知識、責任心、團隊意識在此基礎上還要提高。
3、培訓力度有待提高。
4、分包方人員素質(zhì)需要提高。
5、硬件設施需要改進。
6、節(jié)能意識還需要深入到每個人的心里。
三、20xx年重點工作計劃
(一)資源整合與管理
對現(xiàn)有人力資源合理、有效整合與優(yōu)化,推進以結(jié)果為導向的責任目標制度落實。結(jié)合項目實際情況,對現(xiàn)有在職人員推行績效考核評估,落實責任制度,對項目人員實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。
(二)客戶關系的維護與管理
1、區(qū)域劃分落實工作量化;
2、定期更新全面的業(yè)主信息,及時分析匯總業(yè)主的主流需求及社區(qū)業(yè)主的動態(tài)
3、轉(zhuǎn)變觀念與思想,改變被動服務為主動服務的意識及提高工作效率
4、以業(yè)主需求為導向;定期考核考評各項服務指標是否達標;直接與績效工資掛鉤;獎懲分明。
(三)設備設施維護,通過有效現(xiàn)場管控達到設備保值。
物業(yè)項目拓展方案范文模板第12篇一、修改和制定有關的管理文件
1、管理規(guī)約——對北北京街商業(yè)廣場物業(yè)及其設備,服務設施的管理、保養(yǎng)、保險以及維護所訂立的規(guī)定,達到對該物業(yè)的統(tǒng)一管理,以保證該物業(yè)的所有業(yè)主和租戶有效地使用其物業(yè)單元,并規(guī)定各業(yè)主和租戶對該物業(yè)的管理及公共開支所需負責的適當比例、以及權(quán)利、義務。
2、用戶手冊——方便各業(yè)主及租戶進一步了解北京街商業(yè)廣場的物業(yè)情況和管理運作規(guī)定,旨在保障北北京街商業(yè)廣場全體業(yè)戶和租戶的利益而制定的手冊。
3、裝修指南——向各業(yè)主及租戶詳細介紹各業(yè)戶在自己單元內(nèi)進行裝修、改造等工程必須遵守的規(guī)定和必辦的手續(xù),以及介紹北京街商業(yè)廣場物業(yè)設施情況,以協(xié)助和指引各業(yè)戶進行內(nèi)部裝修時不影響整個物業(yè)的公共設備、設施、中央系統(tǒng)、樓宇結(jié)構(gòu)和其它業(yè)戶單元的正常使用。
二、制定各項管理程序及規(guī)定
1、商鋪物業(yè)交收程序;
2、商鋪裝修的.報批和驗收程序;
3、商鋪裝修的監(jiān)控程序;
4、公共地方的清潔、綠化的監(jiān)管和監(jiān)控的程序和規(guī)定;
5、公共設備設施的監(jiān)管維護和報修程序;
6、投訴處理的程序;
7、意外和緊急情況處理的程序;
8、非辦公時間出入商場的管理規(guī)定;
9、貨物出入的管理規(guī)定和大宗物品放行的規(guī)定;
10、日常運作的物業(yè)管理程序和物業(yè)狀況的管理規(guī)定。
三、物業(yè)管理服務質(zhì)量的控制和制度
1、各部門工作手冊的制定(包括崗位責任制、工作程序和流程、工作細則);
2、各崗位的(部門)紀律制度;
3、各崗位服務標準;
4、考核制度和持續(xù)改進的措施。
四、商場竣工前對商場設施管理的前期介入
前期介入有利于商場的日后管理,避免發(fā)生重復投資或資源浪費,對發(fā)展商有利無弊,其范圍包括但不限于以下方面:
1、參照商場的圖紙設計,為商場日后管理的方便與完善,提早設計及更改有關設備設施及有關的功能布局,以避免重復投資或浪費資源。
2、根據(jù)我們的專業(yè)管理經(jīng)驗,向發(fā)展商早期提出合理化建議。如設備設施的選擇,管理設施的設置等等。
3、早期熟悉商場設備設施情況,協(xié)助發(fā)展商監(jiān)督設備安裝及調(diào)試,監(jiān)控有關工程質(zhì)量,并對商場的隱蔽工程進行早期的驗收。
五、驗收和接管
將配合發(fā)展商,按照北京街商業(yè)廣場的工程進度,分期分批地對商場物業(yè)驗收和接管,包括以下方面:
1、對隱蔽工程驗收和接管;
2、對樓宇工程質(zhì)量的驗收和接管;
3、對設備和設施的驗收和接管;
4、對裝修質(zhì)量的驗收和接管;
5、對各項工程和設備的竣工圖,使用說明書,質(zhì)量保證書等以及圖紙和文件資料的接收并存檔;
6、所有交付給業(yè)戶的商場物業(yè)單元,均由物業(yè)管理公司先驗收接管后,再代表發(fā)展商交付給業(yè)戶,并代業(yè)戶跟進各項收鋪時查出的遺漏工程問題。
六、接管后的物業(yè)管理工作
1、代表發(fā)展商向業(yè)戶進行商場物業(yè)交收工作,并跟進收鋪后的遺漏工程的完善工作。
2、跟進北北京街商業(yè)廣場工程的土建、機電設備設施、智能化項目、公共設施的各項遺漏工程,督促承建商完善各項遺漏項目。
3、執(zhí)行日常的保安管理:
1)利用先進的硬件設施,如電子巡更系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、煙感報警安全防范系統(tǒng)等,對北京街商業(yè)廣場商場物業(yè)實行24小時無間斷的安全管理。
2)制定合適的各項安全管理制度,如每小時巡樓次,“緊急和意外事件處理程序”等做好安全管理,力求無罪案發(fā)生率。
3)制定合適的消防工作計劃和制度,確保北京街商業(yè)廣場物業(yè)的防火工作安全可靠。
4)制定保安人員的招聘標準,促使保安員持證上崗,并進行業(yè)務培訓和素質(zhì)教育,特別強調(diào)“熱情有禮、賓客至上”的服務意識,使保安隊伍成為北京街商業(yè)廣場物業(yè)管理形象標志。
5)加強管理檢查,建立考核和獎罰激勵機制,堅持持續(xù)改進,保持保安隊伍的服務質(zhì)量和水平。
6)加強管理檢查,建立考核和獎罰激勵機制,堅持持續(xù)改進,保持保安隊伍的服務質(zhì)量和水平。
4、執(zhí)行日常的物業(yè)保養(yǎng)和維護工作
1)物業(yè)管理員每天定期巡視商場物業(yè)整體各部份,檢查物業(yè)狀況及設備設施狀況,及時安排設施的維修,易耗件的更換等。
42)物業(yè)管理員每天巡視檢查公共場所,公共地方的清潔衛(wèi)生標準及質(zhì)量,確保北京街商業(yè)廣場的高質(zhì)量清潔水準。
3)物業(yè)管理員每天巡視檢查北京街商業(yè)廣場的室內(nèi)外綠化保養(yǎng)及布置,以及節(jié)假日的燈飾、促銷活動,外墻清潔等。
5、執(zhí)行日常的設備保養(yǎng)維護工作:
1)制定和執(zhí)行工程及機電設備的維護和保養(yǎng)計劃,建立設備檔案、設備卡。
2)對物業(yè)潛在的隱患提出整改方案及安排整改。
3)對物業(yè)的設施進行定期維護和翻新。
4)制定及執(zhí)行設備維修計劃及方案。
5)制定及執(zhí)行各項節(jié)能方案。
6、做好二次裝修監(jiān)控工作:
二次裝修監(jiān)控是物業(yè)管理中相當重要的一環(huán),如二次裝修監(jiān)控不好,直接導致影響物業(yè)的質(zhì)量,破壞中央系統(tǒng)工程,影響已入住業(yè)戶正常生活等多項問題,故將會按以下制度執(zhí)行。
按照《裝修指南》規(guī)定執(zhí)行二次裝修商鋪單元的裝修申報、審批、監(jiān)控和驗收的程序制度,確保裝修單元不影響其它單元以及商場物業(yè)的結(jié)構(gòu)和公共設施、中央系統(tǒng)等,確保裝修期間不發(fā)生重大事故和火災、水淹等。
物業(yè)項目拓展方案范文模板第13篇主題:青春飛揚
活動目的:穿越困難,征服障礙,的個人勝利并不是我們終極的目標,我們重視團隊合作,個人英雄主義在這里無用武之地,激發(fā)每一位隊員的潛能,集合團隊的力量才能征服逆境,才是我們整個團隊最終的勝利。
活動地點:xxxx區(qū)
參加活動人數(shù):40人
活動內(nèi)容:
1、8:00員工天河城北門口集合出發(fā),一路歡歌笑語前往九峰山
2、10:00到達九峰山景區(qū),下車后稍做調(diào)整后,大家集體泡溫泉。
3、12:00返回賓館用中餐。
4、13:00整裝出發(fā)前往景區(qū)拓展訓練營
5、14:00“雙人跳”
賽道設置:
此賽道設置為兩塊泡沫板,長2m,寬,厚度約為80cm,中間相隔約。(此環(huán)節(jié)賽道約為6m)
規(guī)則:
兩人三足一起跳,同時跳上第二塊板即可。
兩人身體任何部位都不能接觸地面,否則淘汰。
趣味性:
兩人綁在一起同時起跳有一定難度,很容易被同伴絆住。
中間距離約為,看似簡單,但實際操作困難。
6、15:00“過障礙”
賽道設置:
此賽道設置為一根橫桿,離地面高度約為1m。(此環(huán)節(jié)賽道約為4m)
規(guī)則:
兩人三足繼續(xù)前進,但必須從橫桿底下穿過。
選手可以采取不同姿勢通過,但手不能觸地。
橫桿只是輕輕被架著,只要碰到即會脫落,橫桿落地則選手淘汰。
趣味性:
橫桿設置較低,不僅考驗著選手的技巧,同時也考驗了選手的協(xié)調(diào)性與柔韌性。
此環(huán)節(jié)同樣也是看似簡單,操作起來有一定困難。
7、16:00“獨木橋”
賽道設置:
此賽道設置為兩個橋墩,大小為1m3,中間相隔5m,上架一根半徑為10cm的獨木橋,下面為水池。(此環(huán)節(jié)賽道約為7m)
規(guī)則:
兩人必須從獨木橋上通過,依然是兩人三足。
通過方式可自行選擇,跌落水池則淘汰。
趣味性:
兩人綁在一起通過獨木橋,速度必將減慢,隨之導致橋身晃動厲害,很容易跌入水池。此環(huán)節(jié)的難度和趣味性也就體現(xiàn)于此。
8、17:00“小心陷阱”
賽道設置:
此賽道設置為15個廢棄輪胎。
每個輪胎內(nèi)圈直徑約為50cm,以三列形式擺放。(此環(huán)節(jié)賽道約為5m)
規(guī)則:
此環(huán)節(jié)比的是速度,兩人迅速踏過輪胎區(qū)即可。
選手可選擇踏在輪胎上或輪胎圈中(即陷阱),但不能踏出賽道兩側(cè)所設的黃色警戒線。
選手單腳或雙腳踏在黃色警戒線上或踏出警戒線則淘汰。(摔跤不淘汰)
趣味性:
輪胎設置較多,兩人三足一起快速通過有很大的難度。
兩名選手如配合不當,則很容易踏入陷阱或摔倒,那么選手如何通過此環(huán)節(jié)就是其趣味性所在。
9、17:40自己動手扎起營帳,布置自己的臨時家園。(露營)
10、19:10篝火晚會:熊熊的篝火、勁暴的音樂、美味的燒烤、管夠的啤酒、有趣的游戲、絢麗的煙花、濃濃的情誼這一切將讓你度過一個難忘的夜晚。
11、22:10晚會結(jié)束,洗漱就寢。
第二天
1、07:10起床,洗漱,晨練。
2、08:10收拾營地(留下的只有腳印,帶走的只有照片)
3、08:30早餐(到景區(qū)酒店用早餐)
4、09:00乘車前往九峰山熱帶雨林森林公園
5、10:00到達森林公園
6、10:30挑戰(zhàn)團隊的力量,超越自我的極限。你敢一試身手嗎?開展驚險刺激的戶外野戰(zhàn)探險項目。
10人一組,分成兩個小隊;自創(chuàng)團隊口號;各隊推選出一位隊長,由各隊長帶領隊員進行仿真CS叢林野外大作戰(zhàn)。
7、12:00仿真CS叢林野外大作戰(zhàn)頒獎儀式(第一名:公司產(chǎn)品500元/…………)
8、12:30合影留戀
9、13:00中餐
10、14:00帶著疲勞的身體,愉悅的心情乘車返回
活動費用預算:
1、包車費用:來回1600元
2、拓展訓練教練費300元/人共計600元
3、人均費用290元/人
安全注意事項:
1、野外探險存在一定的危險性,活動須加強自我保護;
2、背包及攜帶物品需做好防水準備;
3、個人著裝要求:寬松休閑長衣長褲,(絕對不允許穿高跟鞋);
4、個人自備:旅游鞋及備用球鞋、寬松耐磨長袖衣褲、飲用水。
5、盡量不攜帶金屬、塑料等不易溶解包裝的食品進入保護區(qū),不要破壞區(qū)內(nèi)的自然生態(tài)環(huán)境,做到“留下的只是你的腳印,帶走的只是你的留影”;
6、注意安全,遵守團隊紀律,集體行動,不擅自離開設定行進路線和活動范圍。
物業(yè)項目拓展方案范文模板第14篇為進一步加快推進市域社會治理現(xiàn)代化試點建設工作,確保承擔的試點建設任務如期完成,按照滄州市市域社會治理現(xiàn)代化試點工作實施方案(滄字〔20xx〕14號)的要求,結(jié)合滄州市科協(xié)工作職能,現(xiàn)制定以下實施方案。
一、總體要求
深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神,健全完善黨委領導、政府負責、民主協(xié)商、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會治理體系,創(chuàng)新政治、法治、德治、自治、智治融合的社會治理方式,努力建設更高水平平安滄州。20xx年,根據(jù)全市試點工作部署要求,建立健全全市科協(xié)系統(tǒng)推進試點工作的組織架構(gòu),結(jié)合科協(xié)系統(tǒng)職能定位,完善推進試點工作的實施方案。年底前,集中推進一批重點任務,實現(xiàn)試點工作良好順利開局。20xx年,全力推動科協(xié)系統(tǒng)承擔的試點工作落地落實。年底前,工作任務完成度達到90%以上。2022年,全面完成試點工作任務,進一步推動科協(xié)系統(tǒng)社會治理現(xiàn)代水平的明顯提升。
二、實施步驟
(一)啟動實施階段(20xx年7月-20xx年底)。按照全市試點工作統(tǒng)一部署,成立滄州市科協(xié)推進試點工作的領導機構(gòu),完善試點工作方案,集中推進任務落實,年底前取得初步成效。
(二)全面推進階段(20xx年1月-20xx年底)。根據(jù)滄州市科協(xié)系統(tǒng)試點工作實施方案,全面推進各項試點工作任務落地落實。20xx年底,承擔的試點工作任務完成度達到90%以上。
(三)攻堅提升階段(2022年1月-2022年6月)。對未完成的試點建設任務,集中力量進行攻堅突破,確保全面完成試點建設任務。
(四)測評驗收階段(2022年6月-2022年底)。對照實施方案對承擔試點任務完成情況進行總結(jié)和自評。收集匯總相關資料,迎接中央、省考核組驗收。
三、重點工作
1、市、縣、鄉(xiāng)三級科協(xié)組織全面建成平安建設協(xié)調(diào)機制;
成立平安建設領導小組,統(tǒng)一部署和組織協(xié)調(diào)平安建設和社會治理相關工作。推動市、縣、鄉(xiāng)三級科協(xié)成立由科協(xié)主席任組長的的平安建設領導小組,建立健全領導小組組織架構(gòu)及其辦事機構(gòu),明確工作職責和工作任務。(完成時限:20xx年底)
物業(yè)項目拓展方案范文模板第15篇為深入推進市域社會治理現(xiàn)代化試點工作,努力建設更高水平的平安隆林,根據(jù)百色市民政局關于印發(fā)《推進市域社會治理現(xiàn)代化試點工作實施方案》的通知精神,結(jié)合民政實際,制定本方案。
一、總體要求
深入貫徹黨的十九大和十九屆四中、五中全會精神,緊緊圍繞推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的總目標,牢牢把握堅持和完善共建共治共享的社會治理制度的總要求,健全機制,細化舉措,加強保障,促進民政工作高質(zhì)量發(fā)展,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
二、工作目標
以開展市域社會治理現(xiàn)代化試點為抓手,深入開展基層自治建設、城鄉(xiāng)民主協(xié)商、關愛幫扶弱勢群體、健全基層公共服務、強化社會組織監(jiān)管等工作,發(fā)揮政治、自治、法治、德治、智治“五治融合”作用,全面推進民政領域市域社會治理現(xiàn)代化試點工作,實現(xiàn)社會治理手段進一步完善,公共服務水平進一步提升,社會治理能力進一步加強,平安隆林建設躍上新臺階。
三、工作任務
(一)發(fā)揮黨組總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領導核心作用。把政治建設貫穿于社會治理全過程和各方面,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。切實加強在民政領域推進社會治理現(xiàn)代化、深化平安建設工作的領導,加強整體設計、整合資源力量、完善政策措施、強化督導考核,推動解決重大問題。
(二)深入推進民政領域社會治理現(xiàn)代化試點工作。
1.發(fā)揮政治引領作用,凝聚市域社會治理合力
(1)落實社會治理責任制。健全完善社會治理體制,將推進社會治理現(xiàn)代化、深化平安建設工作列入黨組工作日程。加強整體設計、整合資源力量、完善政策措施、強化督導考核、研究解決重大問題,把社會風險防控貫穿規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督各環(huán)節(jié),推動社會治理融入民政領域發(fā)展過程。
(2)強化黨建引領。堅持黨建引領、群眾自治、多元共治、重心下移,進一步強化村級黨組織在基層的全面領導與政治引領,建立健全村級“一委(部)兩會三中心”(村黨委或支部、村民委員會、村民理事會、鄉(xiāng)村綜治中心、鄉(xiāng)村新時代文明實踐中心、“智慧鄉(xiāng)村”綜合管理服務中心),進一步提升村(居)民自我管理,自我教育,自我服務,自我監(jiān)督水平,構(gòu)建共建共治共享的治理格局。穩(wěn)妥有序推進市域內(nèi)村改居工作,保障社區(qū)治理服務在城市建設進程中持續(xù)全覆蓋,理順管理體制和運行機制。
(3)進一步豐富和健全治理體系。圍繞打造“一委(部)兩會三中心”,推動規(guī)范化建設深化村(居)民自治,推行以自然屯為基本單元的村民理事會建設,引導村(居)民參與群評群議,將村民理事會建成黨組織和村民委員會、村民小組和村民之間的重要橋梁,進一步健全治理體系。
2.健全治理服務機制,增強市域社會治理動力。
物業(yè)項目拓展方案范文模板第16篇為加快推進市域社會治理現(xiàn)代化試點工作,根據(jù)市政法委《市域社會治理現(xiàn)代化試點工作實施方案》及《瀏陽市迎接全國城市社會治理現(xiàn)代化試點評估驗收責任分解表》《市域社會治理工作任務清單》文件精神,結(jié)合我局實際,特制定本工作方案。
一、總體要求
全面貫徹中央和省、市、縣關于市域社會治理現(xiàn)代化試點工作部署,健全完善市域社會治理體制機制,優(yōu)化市域社會治理工作布局中,創(chuàng)新社會治理方式,補齊社會治理短板,提升社會治理能力,夯實平安穩(wěn)定根基,為圓滿完成三年試點任務、順利通過試點驗收奠定基礎。
二、工作目標
按照《瀏陽市迎接全國城市社會治理現(xiàn)代化試點評估驗收責任分解表》《市域社會治理工作任務清單》,全面對標對表,健全體制機制,夯實基層基礎,維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建社會大局和諧穩(wěn)定,堅決杜絕發(fā)生負面清單情形,推動試點工作取得階段性、實質(zhì)性進展,為試點工作開好頭、起好步、打好基礎。
三、主要工作任務
(一)防范化解房地產(chǎn)辦證信訪突出問題。進一步提高思想認識,維護人民群眾切身利益,強化責任擔當,提升化解辦證矛盾的智慧和能力,按照湖南省集中化解房地產(chǎn)辦證信訪突出問題專項行動領導小組辦公室《關于做好房地產(chǎn)辦證信訪突出問題化解的指導意見》《長沙市房地產(chǎn)辦證信訪突出問題集中化解工作實施細則》(長化解〔20xx〕2號)的規(guī)定和相關考核要求,堅持民生優(yōu)先、實事求是、分類施策,在土地來源合法、房屋質(zhì)量安全的前提下,按“三先三后”的原則(即先證后稅、先證后訴、先證后責)實施,優(yōu)先辦理不動產(chǎn)權(quán)首次登記(棟證),再依法依規(guī)為購房人辦理轉(zhuǎn)移登記(分戶證)。
(二)防范化解其他突出社會矛盾風險。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,加強涉自然資源矛盾糾紛排查,及時發(fā)現(xiàn)化解房屋土地征收、山林場權(quán)屬的矛盾風險。
(三)加強地質(zhì)災害風險隱患排查。開展地質(zhì)災害動態(tài)巡查,提高實時預警能力。妥善應對地質(zhì)災害等突發(fā)公共安全事件,確保人民生命財產(chǎn)安全。
(四)繼續(xù)推進常態(tài)化掃黑除惡工作。抓好線索摸排工作,開展重點領域?qū)m椪涡袆?,建立健全日常監(jiān)督長效機制。
四、工作要求
(一)提高思想認識。要充分認識市域社會治理現(xiàn)代化試點工作的重要意義,將其納入重要議事日程,將其作為一項重要任務來抓,堅持立足當前,著眼長遠,標本兼治。
(二)落實領導責任。切實加強領導,加大綜合治理力度,增強工作實效,確保工作措施落實到位。成立自然資源市域社會治理現(xiàn)代化試點工作領導小組,局主要領導任組長,主管領導親自抓,不動產(chǎn)登記中心、生態(tài)修復科、征拆管理科、征地拆遷事務所、山林權(quán)糾紛調(diào)處中心、信訪科及各自然資源所為成員單位,負責抓好落實。
(三)建立工作臺賬。各成員單位要按照要求制定各類文件制度,上報各項數(shù)據(jù)報表、進展情況,推動試點工作落到實處,取得實效。
物業(yè)項目拓展方案范文模板第17篇為體現(xiàn)公司企業(yè)精神,增強員工的團結(jié)協(xié)作感,促進員工之間的溝通,公司計劃8月份組織員工舉行翠華山一日游活動,具體如下:
一、活動意義:
豐富員工業(yè)余生活,促進員工之間的溝通,讓員工放松心情,增強集體凝聚力和團隊精神。
二、活動時間:
三、活動口號:
放松心情、勇攀高峰!
四、活動地點:
xx森林公園
五、參加人員:
20xx年新進公司員工xx人,人企部xx人
六、行程安排:
①、7:00從xx公寓統(tǒng)一乘車前往xx景區(qū)。
②、8:30到達xx景區(qū),進入山門開始游覽。
③、9:30—12:00步行沿十八盤攀登而上,沿途可欣賞翠花飛鴻、清崖銀聯(lián)、地質(zhì)博物館等景點;徐徐而上,登上山頂,在游覽素有“中國山崩奇觀”之稱的山崩地質(zhì)遺跡景區(qū)游覽,了解山崩地震、地質(zhì)科普知識,體驗冰風洞奇特景象,領略夏日春景,感受大自然得到魅力。
④、12:00—13:00在在天池邊用餐、休息。
⑤、13:00—15:30在天池自由游玩,可在“天池”、“迎客松”留下青春美好的記憶和珍貴友誼。也可攀登x峰拜謁太乙神,或是游覽x廟祈禱愛情。
⑥、15:30—17:00在度假村就餐。
⑦、17:00—18:30統(tǒng)一在山門口停車場集合乘車返回xx公寓。結(jié)束愉快的旅行。
七、注意事項
1、此次活動為戶外運動,請參與人員務必準備好背包,合適服裝、鞋襪、相機以及必要的日常用品。
2、游玩當天早餐自備,中午由公司統(tǒng)一配發(fā)簡便午餐,下午三點半在景點處統(tǒng)一就餐,員工可根據(jù)自身情況配備少量食物和水。
3、提醒全體人員出發(fā)前手機充足電,出游全程保持手機處于開機狀態(tài),方便聯(lián)系。
4、行為舉止大方得體,注意維護公司形象,不在風景區(qū)里大聲喧嘩,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環(huán)境。
5、期間出現(xiàn)任何突發(fā)情況時,要及時上報負責人,負責人及時處理好應變工作。
6、在游玩中,請各組確認人數(shù)、注意安全,不要擁擠,依次進入景點。在危險區(qū)域,要盡量結(jié)伴而行,千萬不要獨自冒險前往。
7、必須嚴格遵守時間規(guī)定,并準時到達集合點,及時清點人數(shù)。一切聽從負責人的安排。
8、請您保管好自己的行李。特別是手機、錢包及其他貴重物品。并應時刻提醒自己不要遺忘物品。
八、各隊負責人電話
第一隊xx
第二隊xx
第三隊xx
具體分組名單見附件《xx之行分組名單》。
物業(yè)項目拓展方案范文模板第18篇為深入推進我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務工作,改善人居環(huán)境,爭創(chuàng)人民滿意城市,特制定本方案。
一、指導思想
以《省物業(yè)管理條例》和《市建立禮貌滿意城市實施辦法》為依據(jù),在鞏固禮貌建立各項成果的基礎上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則,和“三先三后”的工作思路,深入開展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務體系,有效提升居民對社區(qū)管理和服務的滿意度。
二、服務范圍
社區(qū)物業(yè)服務要以社區(qū)公共部分的管理和服務為重點,以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標,包括以下幾個方面:
(一)公共秩序管理。加強對轄區(qū)內(nèi)的流動攤擔、店外經(jīng)營、車輛停放的規(guī)范管理。
(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)(維護作業(yè)標段以外)公共場所、道路的清掃保潔,空中垃圾和樓道堆物清理,居民樓棟、門店生活垃圾袋裝化及上門收集服務等工作。
(三)公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時,搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。
(五)公共綠化維護。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲、補栽補種等綠化養(yǎng)護工作。
(六)其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務項目。
三、基本原則
(一)居民自治的原則。物業(yè)服務是社區(qū)服務的重要組成部分,要參照《物業(yè)管理條例》,在居民自治與政府引導的基礎上,充分聽取居民意見,透過無償或低償服務以及非贏利性經(jīng)營,優(yōu)化整合資源配置,逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務各主體之間的關系,創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務新機制,力求解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
(二)因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進社區(qū)物業(yè)服務工作中的主導作用,根據(jù)各個社區(qū)的實際狀況,制定包括費用收取和服務項目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務章程,并按章程具體實施,不斷促進社區(qū)建設與物業(yè)服務的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤之間,可采用多種模式進行分類分層次管理。
(三)便民利民的原則。要將推進社區(qū)物業(yè)化服務作為為民辦事的一項德政工程、民心工程,透過推行社區(qū)物業(yè)化服務,建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護體系、社區(qū)治安保障體系、__人員就業(yè)體系和居民生活服務體系,在凈化市容的同時,努力擴大社區(qū)就業(yè),提高服務水平,提升市民對社區(qū)環(huán)境的滿意度。
四、工作任務
按照禮貌建立的標準和數(shù)字化城市管理的要求,把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務推行計劃。今年實施的__個社區(qū)(小區(qū))是:__小區(qū)。
五、工作思路
在推進社區(qū)物業(yè)化服務工作中,確定“三先三后”的工作思路。
(一)先整治后管理。按照“整治在先,管理長效”的原則,對先期實施物業(yè)化服務的社區(qū)進行“牛皮癬”、綠化設施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項設施的專項整治,再透過物業(yè)化服務的實施對其進行長效管理。
(二)先宣傳后實施。透過廣泛深入的宣傳動員,加深居民對社區(qū)物業(yè)化的了解,取得居民對社區(qū)實行物業(yè)化管理的理解與支持,為后續(xù)工作營造良好的群眾氛圍。
(三)先服務后收費。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多,人均收入較低的現(xiàn)狀,實行“先服務后收費”低償服務原則,先帶給優(yōu)質(zhì)的服務,讓社區(qū)居民切實感受到實施物業(yè)服務所帶來的好處,再收取必須的服務費,保證物業(yè)服務的正常運轉(zhuǎn)。
六、組織領導
成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務工作領導小組。
組長:__。
副組長:__。
辦公室主任:__。
辦公室副主任:__。
成員單位:區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財政局、區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。
各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長的社區(qū)物業(yè)化服務的組織機構(gòu)。
七、職責分工
區(qū)政府辦:負責協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會職能分離的歷史遺留問題;
區(qū)綜治辦:負責指導和支持做好治安防控工作;
區(qū)發(fā)改局:負責指導確定社區(qū)物業(yè)服務收費標準;
區(qū)財政局:負責社區(qū)物業(yè)服務的經(jīng)費統(tǒng)籌工作;
區(qū)城管局:負責牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作;
區(qū)民政局:協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作;
區(qū)住房城鄉(xiāng)建設局:負責行業(yè)指導工作;
區(qū)工商分局:負責對成立物業(yè)服務公司的辦證和資質(zhì)審批帶給支持;
區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司:在社區(qū)專業(yè)維護上給予指導、支持和配合;
各街道辦事處:組織社區(qū)實施社區(qū)物業(yè)服務工作。
八、方法步驟
(一)準備階段。
1、__月份對全區(qū)未實施物業(yè)服務的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底,確定推行物業(yè)服務的社區(qū)(小區(qū))名單。
2、__月上旬組織相關部門召開協(xié)調(diào)會,專題研究開放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務工作。
3、__月下旬組織召開工作部署會。
(二)實施階段。
1、__月份對今年確定的物業(yè)化服務的社區(qū),由街道統(tǒng)一組織,重點拆除違法建筑,改善治安,交通現(xiàn)狀,整治老舊建筑的外墻,整修圍墻,道路、綠地、路燈、供排水等設施,改善社區(qū)基本狀況,強化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理,辦好四件實事,重點解決路燈不亮,下水不通,路面不平,環(huán)境不潔的問題,為實施社區(qū)物業(yè)化服務打下基礎。
2、__月上旬組織參觀,學習其他單位經(jīng)驗做法。
3、__月下旬全力推進社區(qū)物業(yè)化服務工作。
(三)考核驗收階段。
1、將開放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務工作作為對街道全年績效考核的一項重要資料。
2、__月份組織相關社區(qū)進行交流講評。
3、__月份由區(qū)城管局牽頭,組織相關部門進行驗收,將以社區(qū)(小區(qū))實施物業(yè)服務后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變,市容衛(wèi)生是否得到顯著提升,周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù),社區(qū)物業(yè)服務模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿意為標準,對社區(qū)居民上門問卷調(diào)查,滿意度未到達__%以上的社區(qū)一律要求“補課”,不予
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