管理學(xué)計(jì)劃試題

管理學(xué)-計(jì)劃

1.【單選題】戰(zhàn)略是由_B_。

A.A.中層管理者制定

B.B.高層管理者制定

C.C.基層管理者制定

D.D.普通職工制定

2.【單選題】下面正確的陳述為_B_。

A.A.計(jì)劃層次越高，其內(nèi)容越明確、具體

B.B.計(jì)劃層次越高，其內(nèi)容越抽象、籠統(tǒng)

C.C.計(jì)劃層次越低，其內(nèi)容越抽象、籠統(tǒng)

D.D.不論計(jì)劃的層次高低，其內(nèi)容都應(yīng)明確、具體

3.【單選題】下面正確的為_C_。

A.A.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃時(shí)間跨度大，覆蓋范圍窄

B.B.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃時(shí)間跨度大，涉及范圍廣

CC.戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí)間跨度大，涉及范圍廣

D.D.戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí)間跨度小，覆蓋范圍窄

4.【單選題】預(yù)算_D_。

A.A.只能用于資金計(jì)劃

B.B.和計(jì)劃沒有關(guān)系

C.C.包括計(jì)劃

D.D.是數(shù)字化的計(jì)劃

5.【單選題】決策是工作和日常生活中經(jīng)常進(jìn)行的活動(dòng)，但人們對(duì)其含義的理解

不盡相同，你認(rèn)為以下_C_理解較完整？

A.A.出主意

BB拿主意

CC.既出主意又拿主意

D.D.評(píng)價(jià)各種主意

6.【單選題】企業(yè)面臨的境況FI益復(fù)雜多變，決策越來越難以靠個(gè)人的智力與經(jīng)

驗(yàn)來應(yīng)付，因此現(xiàn)代決策應(yīng)該更多地依靠_B_。

A.A.多目標(biāo)協(xié)

B.B.集體智慧

C.C.動(dòng)態(tài)規(guī)劃

D.D.下級(jí)意見

7.【單選題】群體決策既有其優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，必須根據(jù)具體情況選用。以下_B_

情況通常不采取群體決策。

AA確定長(zhǎng)期投資于哪一種股票

BB決定一個(gè)重要副手的工作安排

C.C.選擇某種新產(chǎn)品的上市時(shí)機(jī)

D.D.簽署一項(xiàng)產(chǎn)品銷售合同

8.【判斷題】就管理的過程而言計(jì)劃位于其他管理職能之首。

A.對(duì)（正確答案）

B.錯(cuò)

9.【判斷題】計(jì)劃是計(jì)劃工作的結(jié)果文件，其中記錄了組織未來所采取行動(dòng)的規(guī)

劃和安排。

A.對(duì)（正確答案）

B.錯(cuò)

10.【判斷題】計(jì)劃是合理配置資源、減少浪費(fèi)、提高效益的手段。

A.對(duì)（正確答案）

B.錯(cuò)

11.【判斷題】按照計(jì)劃的不同功能可以將計(jì)劃分為程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃。

A.對(duì)

B.錯(cuò)（正確答案）

12.【判斷題】組織計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、市場(chǎng)開拓計(jì)劃為綜合性計(jì)劃。

A.對(duì)

B.錯(cuò)（正確答案）

工3.【判斷題】企業(yè)目的應(yīng)包含經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)兩個(gè)方面。

A.對(duì)

B.錯(cuò)（正確答案）

14.【判斷題】滾動(dòng)計(jì)劃法是一種定期修正未來計(jì)劃的方法。

A.對(duì)（正確答案）

B.錯(cuò)

15.【判斷題】計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)是定量研究經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的經(jīng)濟(jì)計(jì)量方法的統(tǒng)稱，可以用

于經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、結(jié)構(gòu)分析和政策評(píng)價(jià)。

A.對(duì)（正確答案）

B.錯(cuò)

16.【判斷題】決策是對(duì)組織的未來實(shí)踐活動(dòng)的方向、目標(biāo)、原則、方法所作的

決定。

A.對(duì)（正確答案）

B.錯(cuò)

17.【判斷題】綜合性計(jì)劃是長(zhǎng)期的，專業(yè)性計(jì)劃只能是短期的。

A對(duì)

B.錯(cuò)（正確答案）

18.【判斷題】不確定型決策的正確性往往同決策者個(gè)人的素質(zhì)因素有很大的關(guān)

系。

A.對(duì)（正確答案）

B.錯(cuò)

19.【判斷題】決策是有一定順序的、條理化的過程，而不是在瞬間選定某一方

案單純的決斷。

A.對(duì)（正確答案）

B.錯(cuò)

20.【判斷題】組織的決策很少受到過去決策的影響。

A.對(duì)

B.錯(cuò)（正確答案）

21.【判斷題】組織決策應(yīng)該在外部環(huán)境與內(nèi)部條件結(jié)合研究和尋求動(dòng)態(tài)平衡的

基礎(chǔ)上作出來。

A.對(duì)（正確答案）

B.錯(cuò)

22.【判斷題】選擇組織活動(dòng)的方案，通常根據(jù)的是滿意化準(zhǔn)則，而不是最優(yōu)化

準(zhǔn)則。

A.對(duì)（正確答案）

B.錯(cuò)

23.【判斷題】決策是一個(gè)過程，有明確的起點(diǎn)，也有真正的終點(diǎn)。

A對(duì)

B.錯(cuò)（正確答案）

24.【判斷題】目標(biāo)管理是一種把個(gè)人需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來的管理。

A.對(duì)（正確答案）

B.錯(cuò)

25.【判斷題】目標(biāo)管理是一種以工作和人為中心的綜合管理方法。

A.對(duì)（正確答案）

B.錯(cuò)

26.【判斷題】目標(biāo)管理的具體程序?yàn)椋捍_立目標(biāo)體系、實(shí)施目標(biāo)、評(píng)價(jià)成果。

A.對(duì)（正確答案）

B.錯(cuò)

27.【填空題】計(jì)劃工作是收集信息、（_）、確定目標(biāo)、（_）、明確方案實(shí)施的措

施、規(guī)定方案實(shí)施的（_）、（_）的一個(gè)過程。

填空1:預(yù)測(cè)未來

填空2：指定行動(dòng)方案

填空3:時(shí)間

填空4:地點(diǎn)

28.【填空題】一份完整的計(jì)劃應(yīng)包括六個(gè)方面的內(nèi)容：（_）、（_）、（_）、（_）、

（一）、（―）o

填空1:做什么

填空2:為什么做

填空3:誰來實(shí)施計(jì)劃

填空4：在什么地點(diǎn)實(shí)施計(jì)劃

填空5:明確實(shí)施計(jì)劃時(shí)間表

填空6:計(jì)劃實(shí)施的具體方法和手段

29.【填空題】計(jì)劃工作的基本特性有（_）性、（_）性、（_）性、（_）性、（_）性、

（一）性等。

填空1：首位

填空2：目的

填空3:實(shí)踐

填空4:普遍

填空5:明確

填空6：效率

30.【填空題】計(jì)劃是管理者制訂（_）的依據(jù)。

填空1：控制標(biāo)準(zhǔn)

31.【填空題】計(jì)劃的分類標(biāo)志可以選擇（_）、（_）、（_）、（_）、（_）、（_）o

填空1：時(shí)間長(zhǎng)短

填空2:功能性質(zhì)

填空3:對(duì)象范圍

填空4：明確程度

填空5:程序化程度

填空6:影響程度

32.【填空題】戰(zhàn)略計(jì)劃要對(duì)4個(gè)問題做出明確規(guī)定：（_）、（_）、（_）、（_）o

填空1:組織的重大任務(wù)

填空2:根據(jù)組織和環(huán)境條件的現(xiàn)狀，制訂出組織未來的管理目標(biāo)、方針和原則

填空3:戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)際功效

填空4:組織的模式功能

33.【填空題】計(jì)劃的表現(xiàn)形式有目的和任務(wù)、目標(biāo)、戰(zhàn)略、（_）、（_）、（_）、

（一）、（―）o

填空1：政策

填空2:程序

填空3:規(guī)則

填空4:規(guī)劃

填空5：預(yù)算

34.【填空題】德魯克（P.F.Drucker）認(rèn)為，一個(gè)成功的企業(yè)應(yīng)在8個(gè)方面建立

自己的多目標(biāo)體系：市場(chǎng)方面、技術(shù)進(jìn)步和發(fā)展方面、（_）、（_）、（_）、

（一）、（―）、（―）o

填空1：提高生產(chǎn)力方面

填空2:物質(zhì)財(cái)富資源方面

填空3:利潤(rùn)方面

填空4:人力資源方面

填空5:職工積極性方面

填空6：社會(huì)責(zé)任方面

35.【填空題】戰(zhàn)略是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所確定的(_)、(_)、(_)、(_)的

總體謀劃。戰(zhàn)略是指導(dǎo)(_)和(_)發(fā)展的方針。

填空1:發(fā)展方向

填空2：行動(dòng)方針

填空3:行為原則

填空4：資源分配

填空5：全面

填空6：長(zhǎng)遠(yuǎn)

36.【填空題】計(jì)劃工作的步驟一般包括機(jī)會(huì)分析、確定目標(biāo)、(_)、(_)、(_)、

(―)、(―)、(_)o

填空1:明確計(jì)劃前提

填空2:提出可行方案

填空3：評(píng)價(jià)備選方案

填空4：選定方案

填空5：擬訂支持計(jì)劃

填空6：預(yù)算

37.【填空題】滾動(dòng)計(jì)劃法的基本思想是：根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行的情況和環(huán)境變化的情

況(一),并不斷逐期(_)，使(_)計(jì)劃和(一)計(jì)劃有機(jī)的結(jié)合起來。

填空1:定期調(diào)整的計(jì)劃

填空2：向前推移

填空3：短期

填空4:中期

38.【填空題】決策要素主要包括（_）、（_）、（_）、（_）與（_）、（一）。

填空1：決策者

填空2:決策對(duì)象

填空3:信息

填空4:決策理論

填空5：決策方法

填空6：決策后果

39.【填空題】影響決策的因素很多，主要包括：（_）、（__）、（__）、（__）、（__）o

填空1：環(huán)境因素

填空2:組織文化

填空3:過去的決策

填空4：決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度

填空5：決策者的知識(shí)與業(yè)務(wù)能力

40.【填空題】（_）是在初始決策的基礎(chǔ)上，對(duì)組織活動(dòng)方向、內(nèi)容或方式的重新

調(diào)整。

填空1：追蹤決策

41.【填空題】企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常見的幾種決策方法有（_）、（_）、（—）、（—）、（—）o

填空1：德爾菲法

填空2:頭腦風(fēng)暴法

填空3:決策樹法

填空4：不確定型決策的方案選擇法

填空5:頭腦風(fēng)暴法

42.【填空題】評(píng)價(jià)決策是否有效需要考慮：（_）、（_）、（_）、（_）o

填空1：決策的合理性

填空2：決策的可接受性

填空3:決策的時(shí)效性

填空4:決策的經(jīng)濟(jì)性

43.【填空題】頭腦風(fēng)暴法發(fā)言遵守的規(guī)則有（_）、（_）、（_）o

填空1：不許批評(píng)

填空2：多多益善

填空3：允許補(bǔ)充

44.【填空題】目標(biāo)管理的具體程序?yàn)椋海╛）、（_）、（_）0

填空1:確立目標(biāo)體系

填空2:實(shí)施目標(biāo)

填空3:評(píng)價(jià)成果

45.【填空題】日標(biāo)管理的基本思想可概括為（_）、（_）、（_）o

填空1：以目標(biāo)為中心

填空2：強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理

填空3：重視人的因素

46.【填空題】推行目標(biāo)管理常見的問題有（_）、（_）、（_）、（_）o

填空1:對(duì)目標(biāo)管理的本質(zhì)缺乏認(rèn)識(shí)

填空2:在目標(biāo)制定中草率從事

填空3：管理人員難以轉(zhuǎn)換角色

填空4:不按協(xié)議兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲

47?【簡(jiǎn)答題】計(jì)劃的含義是什么？

計(jì)劃工作是收集信息，預(yù)測(cè)未來，確定目標(biāo)，制定行動(dòng)方案，明確方案實(shí)施的

措施，規(guī)定方案實(shí)施的時(shí)間、地點(diǎn)的一個(gè)過程。計(jì)劃是計(jì)劃工作的結(jié)果文件，其

中記錄了組織未來所采取行動(dòng)的規(guī)劃和安排，即是組織預(yù)先制定的行動(dòng)方案。

48.【簡(jiǎn)答題】闡述計(jì)劃工作的性質(zhì)。

”計(jì)劃具有首位性、普遍性、目的性、實(shí)踐性、明確性、效率性。

計(jì)劃的首位性：計(jì)劃是進(jìn)行其他管理的基礎(chǔ)或前提條件。組織的管理過程首先應(yīng)

當(dāng)明確管理目標(biāo)、籌劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式和途徑，而這些恰恰是計(jì)劃工作的任務(wù)，

因此計(jì)劃位于其他管理職能的首位。

計(jì)劃的普遍性：實(shí)際的計(jì)劃工作涉及到組織或企業(yè)中的卷一位管理者及員工，上

至首席執(zhí)行官（CEO），總經(jīng)理，下至各部門經(jīng)理、主管人員、組長(zhǎng)、領(lǐng)班及員

工，只是程度不同而已。

計(jì)劃的目的性：計(jì)劃的目的性是非常明顯的。任何組織或個(gè)人制訂的各種計(jì)劃都

是為了促使組織的總目標(biāo)和一定時(shí)期的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。確切地說，計(jì)劃可以使組織

有限的資源得到合理的配置，可以減少浪費(fèi)，提高效率，規(guī)范組織人員行為，提

高成員工作的目

的性，以維持組織的生存和發(fā)展。

計(jì)劃的實(shí)踐性：計(jì)劃的實(shí)踐性主要是計(jì)劃的可操作性。符合實(shí)際、易于操作、目

標(biāo)適宜是衡量一個(gè)計(jì)劃好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。為了使組織計(jì)劃具有可操作性并獲得理

想的效果，在計(jì)劃之前進(jìn)行充分的調(diào)查研究，準(zhǔn)確把握環(huán)境和組織自身的狀況,

努力做到目標(biāo)合理，時(shí)機(jī)把握準(zhǔn)確，必須實(shí)施方法和措施具體、明確、有效。

計(jì)劃的明確性：計(jì)劃應(yīng)明確表達(dá)出組織的目標(biāo)與任務(wù)，明確表達(dá)出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需

用的資源（人力、物力、財(cái)力、信息等）以及所采取行動(dòng)的程序、方法和手段，

明確表達(dá)出各級(jí)管理人員在執(zhí)行計(jì)劃過程中的權(quán)力和職資。

計(jì)劃的效率性：計(jì)劃的效率性主要是指時(shí)間和經(jīng)濟(jì)性兩個(gè)方面。計(jì)劃的時(shí)效性表

現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)是計(jì)劃I:作必須在計(jì)劃期開始之前完成計(jì)劃的制定工作，

二是任何計(jì)劃必須慎重選擇計(jì)劃期的開始和截止時(shí)間。”

49.【簡(jiǎn)答題】闡述計(jì)劃的重要性。

計(jì)劃是指對(duì)現(xiàn)在及過去的有關(guān)信息進(jìn)行分析，對(duì)可能的未來發(fā)展進(jìn)行評(píng)估，以

確定組織未來命運(yùn)方案的過程。計(jì)劃是管理活動(dòng)的依據(jù)，是合理配置資源、減少

浪費(fèi)、提高效益的手段，是降低風(fēng)險(xiǎn)、掌握主動(dòng)的手段，是管理者制定控制標(biāo)準(zhǔn)

的依據(jù)。在管理中具有重要的地位和作用。

50.【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述計(jì)劃的分類方法。

計(jì)劃根據(jù)不同的分類標(biāo)志分為不同的計(jì)劃。如時(shí)間長(zhǎng)短、功能性質(zhì)、對(duì)象范圍、

明確程度、程序化程度、影響程度，可以分為長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃、短期計(jì)劃；

生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、人事計(jì)劃；綜合性計(jì)劃、專業(yè)性計(jì)劃；指向性計(jì)劃、具體

性計(jì)劃；程序性計(jì)劃、非程序性計(jì)劃；戰(zhàn)略性計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃。同一個(gè)計(jì)劃因

角度不同可以有不同分類。

51?【簡(jiǎn)答題】指出戰(zhàn)略計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃、長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃的區(qū)別。

”戰(zhàn)略計(jì)劃是關(guān)于企業(yè)整體在未來的行動(dòng)計(jì)劃，它試圖規(guī)定企業(yè)未來的總體目標(biāo)

以及企業(yè)在環(huán)境中的地位。作業(yè)計(jì)劃則主要用于規(guī)定企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)施細(xì)節(jié)。

他們的區(qū)別在于：

①時(shí)間：作業(yè)計(jì)劃只涉及較短的時(shí)期，而戰(zhàn)略計(jì)劃則涉及較長(zhǎng)的時(shí)間范圍。

②依據(jù)：作業(yè)計(jì)劃主要研究如何在已知條件下實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)，戰(zhàn)略計(jì)劃則需

要分析如何在不確定的環(huán)境中選擇企業(yè)未來的行動(dòng)目標(biāo)，規(guī)定企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的任

務(wù)。

長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃的區(qū)別在于：

①劃分依據(jù)：根據(jù)計(jì)劃跨越的時(shí)間間隔長(zhǎng)短。

②長(zhǎng)期計(jì)劃描繪了組織在較長(zhǎng)時(shí)期（通常為三年或五年以上）的發(fā)展藍(lán)圖，它規(guī)

定在這段較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)組織以及組織的各部分從事的活動(dòng)應(yīng)該達(dá)到什么樣的狀態(tài)

和目標(biāo)。短期計(jì)劃具體規(guī)定了組織總體和各部分在目前到未來的各個(gè)時(shí)間間隔相

對(duì)較短的時(shí)段（如一年、半年以至更短的時(shí)間）特別是最近的時(shí)段中所應(yīng)該從

事的各種活動(dòng)及從事該種活動(dòng)所應(yīng)達(dá)到的水平?！?/p>

52.【簡(jiǎn)答題】指向性計(jì)劃與具體計(jì)劃、綜合性計(jì)劃和專業(yè)性計(jì)劃有什么不同。

“指向性計(jì)劃與具體計(jì)劃的區(qū)別在于劃分內(nèi)容的詳盡程度不同。指向性計(jì)劃一

般只規(guī)定一些指導(dǎo)性的目標(biāo)、方向、方針和政策等，并由高層決策部門制定，適

用于戰(zhàn)略規(guī)劃、中長(zhǎng)期計(jì)劃等。具體性計(jì)劃具有非常明確的目標(biāo)和措施，具有很

強(qiáng)的可操作性，一般由基層制定,適用于總計(jì)劃下的專業(yè)計(jì)劃或具體的項(xiàng)目計(jì)劃，

如新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、技術(shù)改造計(jì)劃等。

綜合性計(jì)劃和專業(yè)性計(jì)劃的區(qū)別在于范圍不同。綜合性計(jì)劃是對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程各

方面所做的全面的規(guī)劃和安排。專業(yè)性計(jì)劃是對(duì)某一專業(yè)領(lǐng)域職能工作所做的計(jì)

劃，它通常是對(duì)綜合性計(jì)劃某一方面內(nèi)容的分解和落實(shí)?！?/p>

53.【簡(jiǎn)答題】計(jì)劃基本形式有哪些？

計(jì)劃的表現(xiàn)形式是多種多樣的，它既面向未來乂面向行動(dòng)，不同層次的管理者

所面臨的計(jì)劃形式是不同的，計(jì)劃可以分為八種形式：①目的或使命；②目標(biāo)；

③戰(zhàn)略;④政策：⑤程序：⑥規(guī)則；⑦規(guī)劃：⑥預(yù)算。

54.【簡(jiǎn)答題】什么是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念？

經(jīng)營(yíng)理念是指企業(yè)或經(jīng)營(yíng)者所持有的信念，理想，意識(shí)形態(tài)等價(jià)值觀，是企業(yè)

所希望達(dá)到狀態(tài)的價(jià)值。經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也是經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的歸結(jié)點(diǎn)。

55.【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的步驟。

機(jī)會(huì)分析分確定目標(biāo)-明確計(jì)劃前提一提出可行方案一評(píng)價(jià)備選方案一選定

方案一擬訂支持計(jì)劃一預(yù)算。

56.【簡(jiǎn)答題】滾動(dòng)計(jì)劃法的基本原理是什么？

滾動(dòng)計(jì)劃法是一種定期修正未來計(jì)劃的方法，它的基本思想是：根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行

的情況和環(huán)境變化的情況定期調(diào)整未來的計(jì)劃，并不斷逐期向前推移，使短期計(jì)

劃和中期計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來。

57.【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法的基本思想。

網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法的基本思想是將一項(xiàng)工作或項(xiàng)目分為若干作業(yè)，然后按照作業(yè)的順

序進(jìn)行排列，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)圖對(duì)整個(gè)工作或項(xiàng)目進(jìn)行總體規(guī)劃和調(diào)配，以便用最少的

人力，物力和財(cái)力資源以及最高的速度完成整個(gè)項(xiàng)目。

58.【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述決策的含義

決策是對(duì)組織的未來實(shí)踐活動(dòng)的方向、目標(biāo)、原則、方法所作的決定。

59.【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述決策需要的必備條件或決策要素

”決策要素主要包括：

(1)決策者?？梢允菃为?dú)的個(gè)人，也可以是組織機(jī)構(gòu)。

(2)決策對(duì)象。即在人的意志指導(dǎo)下，能對(duì)此施加影響且具有明確邊界的系統(tǒng)。

(3)信息。分為內(nèi)信息和外信息，內(nèi)信息決定系統(tǒng)的功能，即系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)、變化

的根據(jù)。外信息則是系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)、變化的條件，不以決策者主觀意志為轉(zhuǎn)移。

(4)決策理論與決策方法。包括決策的方法論、決策模式、科學(xué)的定量方法與

評(píng)估技術(shù)等。

(5)決策后果。決策行動(dòng)所引起的變化或結(jié)果。

上述五個(gè)決策要素之間是密切關(guān)聯(lián)的，并不孤立”

60.【簡(jiǎn)答題】為什么說決策方案的選擇原則只能是滿意原則而不是最優(yōu)？

選擇組織活動(dòng)方案，通常是依據(jù)滿意性準(zhǔn)則，而不是最優(yōu)化準(zhǔn)則。最優(yōu)方案在大

多數(shù)情況下并不存在，即使存在也往往很難獲得，選擇符合要求的滿意方案比尋

求最優(yōu)方案不僅節(jié)省成本，而且也更容易實(shí)現(xiàn)。在方案數(shù)最有限、執(zhí)行結(jié)果不確

定和結(jié)果判定不明確的條件下，人們就勢(shì)必難以做出真正最優(yōu)的決策，而只能是

根據(jù)已知的全部條件，加上人們的主觀判斷，做出相對(duì)滿意的選擇。

61.【簡(jiǎn)答題】組織的決策會(huì)受哪些因素影響？

”(1)環(huán)境因素。即組織外部因素的總稱，如：企業(yè)的環(huán)境因素包括政府的經(jīng)濟(jì)政

策、社會(huì)習(xí)俗、文化傳統(tǒng)、資源狀況、其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。這些因素都會(huì)影響組織

的決策。

⑵組織文化。組織文化是組織在長(zhǎng)期發(fā)展過程中逐步形成的獨(dú)特價(jià)值觀，以及

以此為核心的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、群體意識(shí)和風(fēng)俗習(xí)慣等。組織文化制約和影

響決策者的思想、態(tài)度和行為，因此對(duì)組織決策的制定和執(zhí)行都有重大影響。

⑶過去的決策。組織的決策常常會(huì)受到過去決策的影響。

⑷決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。風(fēng)險(xiǎn)是伴隨著行動(dòng)結(jié)果的不確定性而產(chǎn)生，決策者對(duì)

于風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度在很大程度上影響著組織的決策。善于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的決策者經(jīng)常會(huì)進(jìn)

行新的探索，不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的決策者對(duì)變革表現(xiàn)出謹(jǐn)小慎微

⑸決策者的知識(shí)與業(yè)務(wù)能力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，優(yōu)秀的決策者應(yīng)該是復(fù)合型人

才，具有復(fù)合型的知識(shí)結(jié)構(gòu)。即既有精深的專業(yè)知識(shí)，又有扎實(shí)寬廣知識(shí)面，具

有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和把握機(jī)會(huì)的能力?！?/p>

62.【簡(jiǎn)答題】什么是目標(biāo)管理？

目標(biāo)管理是一種以工作和人為中心的綜合管理方法，它首先由組織的上級(jí)管理

人員與下級(jí)管理人員、員工一起制定組織目標(biāo)，并由此形成組織內(nèi)每個(gè)成員的責(zé)

任和分目標(biāo)，明確規(guī)定每個(gè)成員的職貴范圍，最后乂用這些目標(biāo)來進(jìn)行管理、評(píng)

價(jià)和決定對(duì)每一個(gè)部門和成員的獎(jiǎng)懲。

63.【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的程序。

“目標(biāo)管理的程序具體分為：確立目標(biāo)體系、實(shí)施目標(biāo)、評(píng)價(jià)成果。

⑴目標(biāo)的制定和展開

目標(biāo)的制定和展開是實(shí)施目標(biāo)管理的第一階段，也是最重要的