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文檔簡介
釋放責(zé)任書缺陷合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供了一項服務(wù)/商品,現(xiàn)雙方為明確雙方權(quán)責(zé),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本釋放責(zé)任書,以共同遵守。第一條定義1.2本合同中的術(shù)語和定義如下:(1)服務(wù)/商品:指甲方根據(jù)本合同的約定向乙方提供的服務(wù)/商品。(2)缺陷:指服務(wù)/商品在正常使用過程中出現(xiàn)的,影響其正常功能的問題。第二條甲方責(zé)任2.1甲方應(yīng)按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,向乙方提供服務(wù)/商品。2.2甲方應(yīng)對服務(wù)/商品的安全性、合法性負(fù)責(zé),確保服務(wù)/商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.3甲方應(yīng)在提供服務(wù)/商品過程中,尊重乙方的合法權(quán)益,不得侵犯乙方隱私、知識產(chǎn)權(quán)等。2.4甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)服務(wù)/商品存在缺陷時,及時通知乙方,并采取措施予以修復(fù)或更換。第三條乙方責(zé)任3.1乙方應(yīng)按照雙方約定的方式、時間、地點(diǎn)接受甲方提供的服務(wù)/商品。3.2乙方應(yīng)按照甲方的指導(dǎo)正確使用服務(wù)/商品,并妥善保管甲方向其提供的服務(wù)/商品。3.3乙方發(fā)現(xiàn)服務(wù)/商品存在缺陷時,應(yīng)及時通知甲方,并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。第四條責(zé)任免除(1)乙方未按照約定的方式、時間、地點(diǎn)接受服務(wù)/商品;(2)乙方未按照甲方的指導(dǎo)正確使用服務(wù)/商品,導(dǎo)致服務(wù)/商品出現(xiàn)缺陷;(3)服務(wù)/商品的缺陷是由于乙方故意或者重大過失造成的;(4)服務(wù)/商品的缺陷是由于不可抗力或者其他意外事件造成的。4.2甲方在履行本合同過程中,如因下列原因?qū)е乱曳綋p失的,甲方不承擔(dān)責(zé)任:(1)甲方履行合同所依據(jù)的法律法規(guī)發(fā)生變化,導(dǎo)致甲方無法履行合同;(2)甲方因不可抗力或者其他意外事件,無法履行合同;(3)service/商品的缺陷是由于乙方或者其他第三方的原因造成的。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第六條其他約定6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.服務(wù)/商品相關(guān)宣傳資料4.服務(wù)/商品質(zhì)量保證書5.服務(wù)/商品使用說明書6.法律法規(guī)相關(guān)文件7.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間、地點(diǎn)提供服務(wù)/商品,或提供的服務(wù)/商品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未及時通知乙方服務(wù)/商品存在缺陷,并采取措施予以修復(fù)或更換。3.乙方未按照約定的方式使用服務(wù)/商品,導(dǎo)致服務(wù)/商品出現(xiàn)缺陷。4.乙方未按照約定接受甲方提供的服務(wù)/商品。5.雙方未按照約定履行合同,導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)。三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)/商品:指甲方根據(jù)本合同的約定向乙方提供的服務(wù)/商品。2.缺陷:指服務(wù)/商品在正常使用過程中出現(xiàn)的,影響其正常功能的問題。3.甲方:指提供服務(wù)/商品的一方。4.乙方:指接受服務(wù)/商品的一方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方延遲提供服務(wù)/商品:甲方應(yīng)按照約定時間、地點(diǎn)提供服務(wù)/商品,如延遲提供,應(yīng)向乙方支付違約金。2.甲方提供的服務(wù)/商品質(zhì)量不符合約定:甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)缺陷時及時通知乙方,并采取措施予以修復(fù)或更換。3.乙方未按照約定使用服務(wù)/商品:乙方應(yīng)按照甲方的指導(dǎo)正確使用服務(wù)/商品,如因乙方原因?qū)е路?wù)/商品出現(xiàn)缺陷,乙方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。4.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行:雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商調(diào)整合同履行期限、方式等。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供軟件開發(fā)服務(wù),乙方按照約定時間、地點(diǎn)接受服務(wù)。2.甲方為乙方提
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