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文檔簡(jiǎn)介
藥品類(lèi)工作計(jì)劃第一篇藥品類(lèi)工作計(jì)劃第一篇一、培訓(xùn)對(duì)象。
(一)全區(qū)食品藥品監(jiān)管人員;
(二)全區(qū)食品藥品安全“四員”,即:食品藥品安全管理員、宣傳員、協(xié)管員和信息員;
(三)全區(qū)食品(保健食品)、藥品(化妝品)、醫(yī)療器械等企業(yè)(單位)關(guān)鍵人員。
具體人員如下:
1、食品生產(chǎn)加工企業(yè)(單位)關(guān)鍵人員。
是指食品生產(chǎn)加工安全管理人員和關(guān)鍵崗位操作人員。主要包括:主要負(fù)責(zé)人、分管食品安全負(fù)責(zé)人、分管食品生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員;采購(gòu)人員、驗(yàn)收人員、食品檢驗(yàn)人員、倉(cāng)庫(kù)保管人員等。銷(xiāo)售人員可以參加關(guān)鍵人員培訓(xùn)。
2、食品流通企業(yè)(單位)關(guān)鍵人員。
是指食品流通安全管理人員和關(guān)鍵崗位操作人員。主要包括:主要負(fù)責(zé)人、分管食品安全負(fù)責(zé)人、分管食品經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員;采購(gòu)人員、驗(yàn)收人員、倉(cāng)庫(kù)保管人員等。銷(xiāo)售人員可以參加關(guān)鍵人員培訓(xùn)。
3、餐飲服務(wù)企業(yè)(單位)關(guān)鍵人員。
是指餐飲服務(wù)食品安全管理人員和關(guān)鍵崗位操作人員。主要包括:主要負(fù)責(zé)人、分管食品安全負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員、發(fā)包單位直接管理人員;采購(gòu)人員、倉(cāng)庫(kù)保管人員、烹調(diào)人員、分餐人員、熟食等專(zhuān)間操作人員、餐飲具消毒人員等。
4、藥品企業(yè)(單位)。
(1)生產(chǎn)企業(yè)(含藥包材生產(chǎn)及醫(yī)院制劑室)關(guān)鍵人員。
主要包括:企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人和質(zhì)量受權(quán)人、QA全體人員、QC主任。藥品生產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售人員可以參加關(guān)鍵人員培訓(xùn)。
(2)經(jīng)營(yíng)企業(yè)關(guān)鍵人員。
主要包括:企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、驗(yàn)收員、養(yǎng)護(hù)員、質(zhì)管員、營(yíng)業(yè)人員等。藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)銷(xiāo)售人員可以參加關(guān)鍵人員培訓(xùn)。
(3)醫(yī)療機(jī)構(gòu)關(guān)鍵人員。
主要包括:醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、藥劑科負(fù)責(zé)人、藥房驗(yàn)收員、養(yǎng)護(hù)員、質(zhì)管員等。
5、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)(使用)企業(yè)(單位)關(guān)鍵人員主要包括:主要負(fù)責(zé)人、分管生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、分管質(zhì)量負(fù)責(zé)人;質(zhì)量管理人員、生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人、檢驗(yàn)檢測(cè)人員;醫(yī)療機(jī)構(gòu)器械科負(fù)責(zé)人、采購(gòu)人員、驗(yàn)收及保管人員等。
6、其它企業(yè)(單位)。
保健食品、化妝品等企業(yè)(單位)關(guān)鍵人員分別參照食品、藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)關(guān)鍵人員確定,并參加相應(yīng)培訓(xùn)班培訓(xùn)。
7、I類(lèi)食品藥品單位關(guān)鍵人員主要包括:主要負(fù)責(zé)人、質(zhì)量安全管理人員、采購(gòu)人員、倉(cāng)庫(kù)保管人員、關(guān)鍵崗位操作人員等。
二、培訓(xùn)組織及責(zé)任分工。
(一)區(qū)局負(fù)責(zé)的培訓(xùn)工作。
區(qū)局負(fù)責(zé)組織實(shí)施全區(qū)食品藥品監(jiān)管人員培訓(xùn)、全區(qū)食品藥品安全“四員”培訓(xùn)和測(cè)試等工作;負(fù)責(zé)組織實(shí)施II類(lèi)食品藥品監(jiān)管對(duì)象關(guān)鍵人員培訓(xùn)(市局已培訓(xùn)的除外)和測(cè)試等工作。區(qū)局業(yè)務(wù)科室組織實(shí)施各自專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)及測(cè)試等工作,人事監(jiān)察科、法規(guī)科、辦公室配合。
(二)食品藥品監(jiān)管所負(fù)責(zé)的培訓(xùn)工作。
負(fù)責(zé)組織實(shí)施本區(qū)域I類(lèi)(食品生產(chǎn)加工小作坊、食品流通個(gè)體工商戶(hù)、小微餐飲、食品前店后坊、小微藥房等)食品藥品監(jiān)管對(duì)象關(guān)鍵人員培訓(xùn)(區(qū)市場(chǎng)_已培訓(xùn)的除外)和測(cè)試工作。區(qū)局負(fù)責(zé)培訓(xùn)師資,并督促指導(dǎo)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、各培訓(xùn)組織單位根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃要求,結(jié)合市局編寫(xiě)的培訓(xùn)教材和本地實(shí)際,合理選擇培訓(xùn)內(nèi)容,其中現(xiàn)場(chǎng)檢查量化分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、食品藥品安全操作規(guī)范及相關(guān)的法律法規(guī)應(yīng)作為重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容。
2、根據(jù)《市20xx年食品藥品安全重點(diǎn)工作安排》要求,結(jié)合食品藥品行業(yè)實(shí)際,各培訓(xùn)組織單位在組織培訓(xùn)中增設(shè)市食品藥品相關(guān)地方性規(guī)定的內(nèi)容,具體內(nèi)容由各培訓(xùn)組織單位自行選擇。
3、根據(jù)區(qū)文明辦要求,結(jié)合食品藥品行業(yè)實(shí)際,各培訓(xùn)組織單位在組織培訓(xùn)中增設(shè)道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育內(nèi)容,具體內(nèi)容由各培訓(xùn)組織單位自行選擇。
四、完成時(shí)間。
全區(qū)食品藥品監(jiān)管人員和食品藥品安全“四員”培訓(xùn)于6月30日前完成;食品藥品企業(yè)(單位)關(guān)鍵人員培訓(xùn)具體時(shí)間由各培訓(xùn)組織單位自行決定,7月15日前必須完成所有培訓(xùn)、測(cè)試等工作。
五、培訓(xùn)證書(shū)編號(hào)規(guī)則。
1、培訓(xùn)合格證明編號(hào)規(guī)則為:。
2、培訓(xùn)證明流水號(hào)為四位數(shù),不得出現(xiàn)同號(hào)。
3、培訓(xùn)合格證明由市局統(tǒng)一印制,區(qū)局統(tǒng)一發(fā)放。
六、有關(guān)要求。
1、各培訓(xùn)組織單位要高度重視培訓(xùn)工作,制定單項(xiàng)具體培訓(xùn)計(jì)劃,選配優(yōu)質(zhì)師資,認(rèn)真組織實(shí)施。單項(xiàng)具體培訓(xùn)計(jì)劃于培訓(xùn)開(kāi)始一周前報(bào)區(qū)局備案。
2、各培訓(xùn)組織單位在組織轄區(qū)內(nèi)食品藥品企業(yè)(單位)關(guān)鍵人員培訓(xùn)時(shí),要按市局有關(guān)要求,把食品藥品行業(yè)道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育納入食品藥品關(guān)鍵人員培訓(xùn)內(nèi)容并加以落實(shí)。
3、各培訓(xùn)組織單位負(fù)責(zé)本級(jí)培訓(xùn)的通知、簽到、師資、出卷、閱卷、監(jiān)考、成績(jī)統(tǒng)計(jì)匯總、制發(fā)培訓(xùn)合格證及其臺(tái)賬登記等工作。
4、各培訓(xùn)組織單位要做好培訓(xùn)考核測(cè)試和測(cè)試成績(jī)統(tǒng)計(jì)匯總等工作,并將簽到表、測(cè)試成績(jī)匯總表(包括電子版)、現(xiàn)場(chǎng)圖片(包括電子版)等有關(guān)培訓(xùn)資料(可復(fù)印蓋章)于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)報(bào)區(qū)局。
藥品類(lèi)工作計(jì)劃第二篇身為一名合格的超市部門(mén)領(lǐng)班,必先制定一套完善的日常計(jì)劃和目標(biāo),并每天溫習(xí)和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)并用學(xué)來(lái)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)感染身邊的每一個(gè)員工!以下是日常詳細(xì)工作計(jì)劃:
1)每天帶著最飽滿(mǎn)的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
2)每天早上第一時(shí)間帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員仔細(xì)檢查好商品價(jià)格標(biāo)價(jià)簽,并及時(shí)更換好變價(jià)標(biāo)簽和保證每物一價(jià),方便顧客選購(gòu)和避免客訴。
3)安排好員工與促銷(xiāo)員的每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進(jìn)行處理并在下班前進(jìn)行任務(wù)交接和對(duì)碰到當(dāng)前困難進(jìn)行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營(yíng)業(yè)報(bào)表和昨天銷(xiāo)售明細(xì)清單,并對(duì)某一季節(jié)性商品和敏感性商品進(jìn)行一系列的調(diào)價(jià)讓利活動(dòng),從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)情況,dm生效當(dāng)天安排好人員和時(shí)間以最佳的陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前,并及時(shí)清退過(guò)檔dm商品數(shù)量和滯銷(xiāo)凍結(jié)商品庫(kù)存。
5)每天帶領(lǐng)員工和促銷(xiāo)員查看賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進(jìn)行檢查和跟進(jìn)。
6)每個(gè)星期固定有一天要分
分批對(duì)員工和促銷(xiāo)員進(jìn)行營(yíng)運(yùn)和服務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息開(kāi)展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問(wèn)題開(kāi)展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
總而言之,言而總之!做的是細(xì)節(jié),要想銷(xiāo)售好,必須多動(dòng)腦,要想輕松滴,合理安排好!希望能幫到剛勝任的幾位領(lǐng)班
藥品類(lèi)工作計(jì)劃第三篇一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)年,我校教科室工作將立足教改精神和學(xué)校的中心工作,以推進(jìn)素質(zhì)教育和新課程改革為研究重點(diǎn),堅(jiān)持一個(gè)中心,即教育科研與課堂教學(xué)緊密結(jié)合。實(shí)施兩項(xiàng)策略,即在實(shí)踐中研究,用實(shí)踐的方法研究。做到三個(gè)服務(wù),即為學(xué)校的發(fā)展服務(wù),使教育科研工作成為營(yíng)造學(xué)校特色的新的閃光點(diǎn);為教師成長(zhǎng)服務(wù),使科研工作成為提升教師素質(zhì)的新的支撐點(diǎn);為教育教學(xué)質(zhì)量的提高服務(wù),使教育科研成為提高教學(xué)效率的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。形成四個(gè)觀念,問(wèn)題即課題,教師即研究者,教學(xué)即研究,課堂即實(shí)驗(yàn)室。努力推進(jìn)教育科研工作又快又好發(fā)展,使學(xué)校教科研“源于教學(xué),高于教學(xué),指導(dǎo)教學(xué)”,努力促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的提高,努力實(shí)現(xiàn)教育科研工作的新突破,努力研究踐行“建構(gòu)式生態(tài)課堂”模式,打造優(yōu)質(zhì)課堂、高效課堂,不斷促使學(xué)校向高品位有特色發(fā)展。
二、工作目標(biāo):
1.大力加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)進(jìn)一步制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
2.以校本培訓(xùn)和活動(dòng)著手點(diǎn),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,關(guān)注青年教師的二次發(fā)展和提高。
3.深入開(kāi)展教研組、備課組的專(zhuān)題、主題研究,提高校本研修一體化進(jìn)程,推進(jìn)教科研內(nèi)涵發(fā)展。
4.以制度求規(guī)范,以落實(shí)促規(guī)范,實(shí)現(xiàn)管理再上新臺(tái)階;以科研導(dǎo)教學(xué),以教學(xué)促科研,實(shí)現(xiàn)新課程有新突破。
5.主動(dòng)做好教師教學(xué)案例、敘事的征集、篩選和推薦工作,激活廣大教師撰寫(xiě)熱情,增加獲獎(jiǎng)人次,提高獲獎(jiǎng)檔次。
6.進(jìn)一步落實(shí)縣教科室和學(xué)校校長(zhǎng)室精神,努力打造縣級(jí)優(yōu)秀教科室。
7.研究、推行“建構(gòu)式生態(tài)課堂”模式,打造優(yōu)質(zhì)課堂、高效課堂。
三、主要工作及措施:
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想理論修養(yǎng),促進(jìn)教育科研。
沒(méi)有科學(xué)理論和方法的指導(dǎo),就沒(méi)有教育實(shí)踐的創(chuàng)新和發(fā)展,也談不上教育科研的科學(xué)有效。作為教育科研第一線的實(shí)踐者,尤其需要提高理論修養(yǎng),才能避免實(shí)踐的盲目性和研究的低層次、低效率。因此,將繼續(xù)認(rèn)真組織教師廣泛深入地學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論,普及教育科研理論和方法。教科室將收集、匯編有關(guān)宣傳新課程的教育理念和教育科研的理論以及好文章、好材料提供給各位一線教師,為廣大教師提供第一手鮮活資料并承辦校級(jí)期刊《教育資訊》。
2.強(qiáng)化細(xì)化管理,健全和完善教科研制度,向管理要質(zhì)量,向管理要發(fā)展。
教科室將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的悉心指導(dǎo)下,借鑒外校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),依靠民主科學(xué)的管理,制訂《溝陡中學(xué)教育科研管理?xiàng)l例》、《溝陡中學(xué)教科研課題管理辦法》、《教科研工作積分細(xì)則》、《溝陡中學(xué)青年骨干教師培養(yǎng)、“青藍(lán)”工程培養(yǎng)制度》等一系列制度,為提高各教師搞科研的積極性,使教科研落實(shí)到教師日常教學(xué)工作中去,營(yíng)造出人人從事教科研的優(yōu)良氛圍,進(jìn)一步提升教師教育教學(xué)能力,豐富學(xué)校辦學(xué)內(nèi)涵,打造學(xué)校品牌特色。
3.完善校本教研,堅(jiān)持“研訓(xùn)一體”,實(shí)現(xiàn)“教”“學(xué)”“研”三者同期互動(dòng)。
本學(xué)期,教科室將逐步完善教科研活動(dòng)機(jī)制,監(jiān)管各教研組要圍繞本組既定研究專(zhuān)題和主題,有重點(diǎn)地開(kāi)展集體備課、磨課、聽(tīng)課、賽課、評(píng)課,反思、總結(jié)活動(dòng)。充分發(fā)揮宣傳導(dǎo)向、政策導(dǎo)向、獎(jiǎng)勵(lì)導(dǎo)向等功能,樹(shù)立教師的科研先行觀念,向科研要質(zhì)量的觀念,樹(shù)立以參與教科研為榮,只教書(shū)不反思為恥,樹(shù)立以撰寫(xiě)教育故事、教學(xué)反思為榮,拷貝教育故事、教學(xué)反思為恥的榮辱觀,營(yíng)造一個(gè)“我教我學(xué),我教我思,我教我寫(xiě)”良好的教科研氛圍。深入研究“建構(gòu)式生態(tài)課堂”模式,走有效、高效課堂之路。
教研組研究的問(wèn)題要來(lái)源于教育教學(xué)中的問(wèn)題,以問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)習(xí),促進(jìn)研究。各教研組長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)問(wèn)題的研究和梳理,使問(wèn)題形成課題,課題形成系列,圍繞著課題去研究,圍繞著問(wèn)題解決去學(xué)習(xí),真正實(shí)現(xiàn)“教”“學(xué)”“研”三者的同期互動(dòng),學(xué)有目的,研有成效,把研究的成果及時(shí)反饋到課堂,指導(dǎo)到學(xué)生身上,不斷提升教學(xué)的品位,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
校本教研活動(dòng)的開(kāi)展本著“從教學(xué)實(shí)踐中來(lái),到教學(xué)實(shí)踐中去,為教學(xué)實(shí)踐服務(wù)”的宗旨,實(shí)實(shí)在在地研究問(wèn)題,實(shí)實(shí)在在地付諸實(shí)踐。各教研組要進(jìn)一步聚焦課堂,圍繞提高課堂教學(xué)效率,研究課堂、研究教材、研究教法、研究學(xué)生、研究學(xué)法,通過(guò)研究,提高備課質(zhì)量,提高上課水*,提高課堂效率,減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),提高學(xué)生成績(jī)。
4.努力構(gòu)建以“教師自我反思、集體同伴互助、研究人員專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)”為核心的校本教研新體系。
自我反思——校本教研的前提條件和最高境界。教學(xué)反思的內(nèi)容包括教學(xué)個(gè)案、案例分析、教學(xué)故事、教學(xué)分析、教后反思等。其中對(duì)教學(xué)中的教學(xué)小現(xiàn)象和真問(wèn)題的研究是最主要、最有效、最實(shí)用的。我們所說(shuō)的教學(xué)反思不是對(duì)以前工作的簡(jiǎn)要回顧,它帶有研究的性質(zhì),是用先進(jìn)的理念審視已發(fā)生的教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)現(xiàn)象,備課組要建立教師教學(xué)反思錄,教科室將對(duì)優(yōu)秀教學(xué)反思評(píng)選和搜集,并匯編入《溝陡中學(xué)教育資訊》。
同伴互助——校本教研的重要組織形式。同伴互助可以實(shí)現(xiàn)教師的主動(dòng)交流與合作,資源共享,使每個(gè)教師都獲得單獨(dú)研究所得不到的東西“同伴互助不能局限于集體備課和相互評(píng)課,而應(yīng)側(cè)重把推進(jìn)新課程中遇到的一個(gè)人不能解決的實(shí)際問(wèn)題、困難和困惑變成研究課題來(lái)共同研究,形成一種在研究狀態(tài)下的工作方式,在問(wèn)題解決的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。特別是通過(guò)集體研究,可以實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn),相互影響,共同成長(zhǎng)之目的,培養(yǎng)一支優(yōu)秀教師群體??梢蕴剿骺鐚W(xué)科、跨角色的校本教研之路,打開(kāi)思維的視角,從多角度、多層次開(kāi)展反思活動(dòng),加大反思的廣度、深度和力度。要逐步實(shí)現(xiàn)從教師個(gè)人反思向教師群體反思的過(guò)渡。
藥品類(lèi)工作計(jì)劃第四篇一、建立逐級(jí)管理,店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷(xiāo)售人員的群眾榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的群眾,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
5.以“為您服務(wù)我”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.明確全店銷(xiāo)售目標(biāo),將銷(xiāo)售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,用心參與公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼,透過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處期望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠帶給這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
藥品類(lèi)工作計(jì)劃第五篇我來(lái)給你介紹幾位“過(guò)來(lái)人”關(guān)于怎樣做好“開(kāi)票員”的感悟。
怎樣做好一名“開(kāi)票員”
說(shuō)實(shí)話(huà),做一名開(kāi)票員對(duì)我們來(lái)說(shuō)有很大的挑戰(zhàn)性。我在開(kāi)始開(kāi)票員崗位工作之前,對(duì)其工作還知之甚少,尚處于熟悉、學(xué)習(xí)、摸索階段,不過(guò),我覺(jué)得只要自己努力學(xué)習(xí)和同事們的關(guān)心與幫助,我相信自己能夠勝任。
我認(rèn)為,要做好一名優(yōu)秀的開(kāi)票員,就必須要做到以下幾點(diǎn):
1.有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí):所謂的專(zhuān)業(yè)知識(shí)就是對(duì)公司的庫(kù)存品種的品名、規(guī)格、廠家,特別是商品名要了解和熟知,至少要了解這一品種的功能主治,當(dāng)然了,要是知道它的包裝情況那是更好的。
2.有很好的業(yè)務(wù)知識(shí):我們要熟知醫(yī)藥市場(chǎng)信息,該藥品的底價(jià)是多少,它的漲跌情況,什么價(jià)位是目前的行情,哪些品種現(xiàn)在緊缺,哪些品種需要促銷(xiāo),哪些品種是利潤(rùn)品種等,心里都要有一本冊(cè)。
3.要有很好的溝通技巧:要熟知客戶(hù)、了解客戶(hù),知道怎么去和客戶(hù)溝通,既能給客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù),又能為公司創(chuàng)造較大的利潤(rùn)。
4.做好通信員:開(kāi)票員是市場(chǎng)與采購(gòu)部之間的橋梁,因此,開(kāi)票員要作好信息傳遞工作,把有用的`、準(zhǔn)確無(wú)誤的信息快速反映給采購(gòu)部,使公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)處于優(yōu)勢(shì)。
2)開(kāi)票情緒
彈指一揮間,不知不覺(jué)我來(lái)到公司已經(jīng)半年多了。每當(dāng)夜深人靜,一想到我的開(kāi)票,眼前就會(huì)浮現(xiàn)出一幅美好的工作情景?,F(xiàn)代的辦公設(shè)備,熱情的同事,和諧的工作氣氛。這其中有過(guò)歡笑,也有過(guò)艱辛。
眾所周知,開(kāi)票是一個(gè)公司與客戶(hù)最近距離接觸的工作,如果沒(méi)有業(yè)務(wù)員在場(chǎng),我們就成為公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系紐帶。公司有什么銷(xiāo)售政策給客戶(hù),客戶(hù)有什么要求和建議,需通過(guò)我們傳達(dá)給公司。有時(shí)候,難免會(huì)碰到一些客戶(hù)在價(jià)格上討價(jià)還價(jià),會(huì)在品種、規(guī)格、產(chǎn)地上不滿(mǎn)意,甚至惡言相向,但是我們都會(huì)耐心的跟他們解釋?zhuān)钡侥孟逻@個(gè)計(jì)劃。作為開(kāi)票員,我深深地體會(huì)到,我的每一句話(huà),每一個(gè)詞,或者僅僅是說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣,都會(huì)影響到客戶(hù)對(duì)我們公司的印象和信任。
在這兒,我學(xué)到了不少,也成長(zhǎng)了不少。既有業(yè)務(wù)知識(shí)上的收獲,也有為人處世的收獲。正如一本書(shū)上所說(shuō):“在這里,你會(huì)看到陽(yáng)光,會(huì)看到細(xì)雨;在這里,你會(huì)摸到傷痛,會(huì)觸到真誠(chéng)”。
3)為實(shí)現(xiàn)自我而努力
商業(yè)公司:何佳文
在人生的道路上有許許多多的分岔口,要不斷的進(jìn)行選擇,每個(gè)選擇都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。通過(guò)商業(yè)公司這次內(nèi)部招聘考試,我順利的考上了開(kāi)票員這個(gè)崗位,對(duì)于我來(lái)說(shuō),擔(dān)任開(kāi)票員這個(gè)工作也是我人生中的一個(gè)挑戰(zhàn)。
很多人都羨慕開(kāi)票員的工作,認(rèn)為只要當(dāng)上了開(kāi)票員就會(huì)有豐厚的薪酬。但我不這樣認(rèn)為,因?yàn)槲抑浪齻兏冻隽撕芏?,也承受了很多外人難以想象的壓力。一份勞動(dòng)一份收獲,正因?yàn)檫@些,我才決定要通過(guò)考試成為她們中的一份子,磨練自己的意志,提高業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,成為這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一份子。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),如果不努力勢(shì)必會(huì)被淘汰。開(kāi)票組實(shí)行的是末位淘汰制,如果連續(xù)三個(gè)月綜合排名都是最后一名的話(huà),就會(huì)被淘汰。所以我會(huì)虛心向開(kāi)票組的每位“前輩”學(xué)習(xí),盡快熟悉價(jià)格,掌握業(yè)務(wù)流程,處理好與業(yè)務(wù)員、與客戶(hù)服務(wù)組以及倉(cāng)庫(kù)各位同事的關(guān)系,了解客戶(hù)需求,提高溝通技巧,能夠?yàn)榭蛻?hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以最快的速度融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。我也希望能夠得到各位同事的幫助和支持,我會(huì)為這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì)全力以赴。
藥品類(lèi)工作計(jì)劃第六篇20xx年全年計(jì)劃銷(xiāo)售70萬(wàn)箱,以100萬(wàn)箱為目標(biāo),必須分析市場(chǎng)問(wèn)題,進(jìn)行更詳細(xì)的劃分,進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)。
一、目的醫(yī)藥市場(chǎng)分析:
經(jīng)營(yíng)業(yè)員數(shù)量交流,營(yíng)業(yè)員缺乏公司信賴(lài),主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理感情和不適當(dāng)交流措辭的相關(guān)因素,引起心理壓力,投入市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分,或者市場(chǎng)失控,沖走商品,發(fā)生商品強(qiáng)制進(jìn)行市場(chǎng)劃分,公司沒(méi)有投入,沒(méi)有工資,沒(méi)有費(fèi)用支持,產(chǎn)品清單,目的利潤(rùn)少,業(yè)務(wù)員沒(méi)有依賴(lài)公司,銷(xiāo)售代表公司沒(méi)有忠誠(chéng)度,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)混亂,相互惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能擴(kuò)大市場(chǎng),還可以縮小市場(chǎng)。
二、營(yíng)銷(xiāo)手段分析:
三、公司支持分析:
目前,公司市場(chǎng)支持基本為0,但所有新產(chǎn)品都在進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,哪家企業(yè)沒(méi)有適當(dāng)投入市場(chǎng),目的醫(yī)藥市場(chǎng)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)逐漸增加,銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也考慮資金投入收益的產(chǎn)出比例,同樣的投入比較成功的企業(yè)肯定會(huì)支持新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)期間的投入。
四、管理分析:
新?tīng)I(yíng)業(yè)員和大部分營(yíng)業(yè)員公司的管理有疑問(wèn),有些人覺(jué)得企業(yè)沒(méi)有實(shí)力,沒(méi)有合資企業(yè)的基本管理流程,沒(méi)有信賴(lài),沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展三素人力資本充分發(fā)揮,組織獨(dú)特,企業(yè)發(fā)展。
文化員工的吸引力和絕凝聚力。
管理絕公平公正,信息反饋處理速度能力機(jī)制健全。目的公司的管理問(wèn)題基本上是主觀推測(cè)處理問(wèn)題。
實(shí)際上,保證企業(yè)健康發(fā)展,充分發(fā)揮各智能部門(mén)的動(dòng)力,提高銷(xiāo)售代表企業(yè)依賴(lài)性的忠誠(chéng)度,2021年的工作如期安排:
藥品類(lèi)工作計(jì)劃第七篇一、工作目標(biāo)
認(rèn)真貫徹實(shí)施《藥品管理法》《*關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《_藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和國(guó)家局《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營(yíng)監(jiān)管有關(guān)問(wèn)題的通知》(國(guó)食藥監(jiān)市[XX]496號(hào)文件)精神,切實(shí)加強(qiáng)藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管,嚴(yán)肅查處各種違法違規(guī)行為,使全區(qū)的藥品流通秩序進(jìn)一步規(guī)范,以確保公眾的用藥安全。
二、檢查范圍和對(duì)象
全區(qū)范圍內(nèi)的所有藥品零售企業(yè)。
三、檢查重點(diǎn)內(nèi)容、方法和處理意見(jiàn)
對(duì)全區(qū)藥品零售企業(yè)的人員資質(zhì)、藥品進(jìn)貨、驗(yàn)收、陳列與儲(chǔ)存和銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查處方藥憑處方銷(xiāo)售執(zhí)行情況、處方藥與非處方藥分類(lèi)擺放、專(zhuān)有標(biāo)識(shí)的規(guī)范、處方審核制度的落實(shí)、駐店藥師配備在職在崗、是否存在違規(guī)經(jīng)營(yíng)零售藥店禁止經(jīng)營(yíng)的藥品、是否存在掛靠經(jīng)營(yíng)、超方式和超范圍經(jīng)營(yíng)藥品情況、是否違規(guī)發(fā)布藥品廣告情況等。
此次檢查要與分局日常監(jiān)管工作做到四個(gè)結(jié)合:一是與分局重點(diǎn)問(wèn)題企業(yè)日常監(jiān)管相結(jié)合;二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結(jié)合;三是信用檢查相結(jié)合;四是與以往檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題企業(yè)整改復(fù)查相結(jié)合。
對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題根據(jù)市局《關(guān)于開(kāi)展全市藥品零售企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》(x食藥監(jiān)稽[XX]8號(hào))文件精神,按下列處理意見(jiàn)進(jìn)行查處。
1、嚴(yán)禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉(zhuǎn)讓柜臺(tái)。禁止藥品供應(yīng)商以任何形式進(jìn)駐藥品零售企業(yè)銷(xiāo)售或代銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。非本藥店零售企業(yè)的正式銷(xiāo)售員,不得在店內(nèi)銷(xiāo)售藥品,不得從事藥品宣傳或推銷(xiāo)活動(dòng)。違反規(guī)定的,按《藥品管理法》第八十二條查處。
2、藥品零售企業(yè)必須向合法的藥品生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn)。檢查采購(gòu)渠道是否合法,有無(wú)從“掛靠”、“過(guò)票”的個(gè)人(或無(wú)證的單位)等非法渠道購(gòu)入藥品。如發(fā)現(xiàn)從非法渠道進(jìn)貨按《藥品管理法》第八十條查處。
3、藥品零售企業(yè)在采購(gòu)藥品時(shí)必須按照規(guī)定索娶查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷(xiāo)售憑證(銷(xiāo)售憑證應(yīng)當(dāng)開(kāi)具標(biāo)明供貨單位名稱(chēng)、藥品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠商、批號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等內(nèi)容)。如發(fā)現(xiàn)未按照規(guī)定索娶查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷(xiāo)售憑證,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十條查處;責(zé)令限期改正,給予警告;逾期不改正的,處以五千元以上二萬(wàn)元以下的罰款。
4、藥品零售企業(yè)必須建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,依法對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收、記錄,未經(jīng)驗(yàn)收不得上柜陳列和銷(xiāo)售。購(gòu)銷(xiāo)記錄必須注明藥品的通用名稱(chēng)、劑型、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、購(gòu)(銷(xiāo))貨單位、購(gòu)(銷(xiāo))貨數(shù)量、購(gòu)銷(xiāo)價(jià)格、購(gòu)(銷(xiāo))貨日期。檢查藥品零售企業(yè)是否按照規(guī)定對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品逐批驗(yàn)收、記錄。上柜陳列及入庫(kù)儲(chǔ)存的藥品沒(méi)有驗(yàn)收記錄的、按《藥品管理法》第八十五條規(guī)定查處:責(zé)令改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。
5、藥品零售企業(yè)必須配備相應(yīng)的藥學(xué)技術(shù)人員。經(jīng)營(yíng)處方藥、甲類(lèi)非處方藥的藥品零售企業(yè),應(yīng)當(dāng)配備執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認(rèn)證的藥學(xué)技術(shù)人員;藥學(xué)技術(shù)人員必須按照省人事廳和省食品藥品*規(guī)定每年參加繼續(xù)教育完成規(guī)定學(xué)分方可從業(yè);從事醫(yī)用商品營(yíng)業(yè)員、保管員等16個(gè)工種的人員必須持有醫(yī)藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書(shū)。違反規(guī)定的。按照《藥品管理法》第七十九條經(jīng)查處。同時(shí)、分局將對(duì)目前藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)人員和其他從業(yè)人員開(kāi)展一次清理工作,進(jìn)行重新登記。
6、藥品零售企業(yè)必須執(zhí)行處方藥與非處方藥分類(lèi)管理制度。檢查處方藥與非處方藥分類(lèi)管理制度的執(zhí)行情況,是否按規(guī)定銷(xiāo)售藥品;檢查留存的處方是否與銷(xiāo)售量一致。違法規(guī)定的,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第一款查處:責(zé)令改正,給予警告;逾期不改或者情節(jié)嚴(yán)重的,處以一千元以下罰款。
檢查處方是否經(jīng)過(guò)藥師審方及簽名;登記銷(xiāo)售的處方藥是否與銷(xiāo)售量一致,登記內(nèi)容是否符合要求,違法規(guī)定的,按《藥品管理法》第七十九條查處。
7、藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者正確介紹藥品性能、用途、禁忌及注意事項(xiàng)等,不得夸大藥品療效,不得將非藥品以藥品名義向消費(fèi)者介紹和推薦。藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)處方藥的,要求至少一名藥師在職在崗,要是不在崗時(shí)銷(xiāo)售處方藥,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第二款查處:責(zé)令限期改正,給以警告;逾期不改正的,處以一千元以下的罰款。藥品零售企業(yè)銷(xiāo)售藥品時(shí),應(yīng)當(dāng)開(kāi)具標(biāo)明藥品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格,批號(hào)等內(nèi)容的銷(xiāo)售憑證。違反規(guī)定的,按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十四條查處;責(zé)令改正。給予警告;逾期不改正的,處以五百元以下的罰款。
8、藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)非藥品時(shí),必須設(shè)非藥品專(zhuān)售區(qū)域,將藥品與非藥品明顯隔離銷(xiāo)售,并設(shè)有明顯的非藥品區(qū)域標(biāo)志。非藥品銷(xiāo)售柜組應(yīng)標(biāo)志提醒,非藥品類(lèi)別標(biāo)簽應(yīng)放置準(zhǔn)確。跡清晰。不得將非藥品與藥品放在一個(gè)區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售。
9、藥品零售企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行《藥品廣告審查辦法》、《醫(yī)療器械廣告審查辦法》等相關(guān)規(guī)定,不得擅自懸掛或向消費(fèi)者發(fā)放未經(jīng)審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。違反規(guī)定的,移送工商行政管理部門(mén)處理。
10、在檢查過(guò)程中,對(duì)不符合《藥品管理法》、《*關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特定規(guī)定》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》等有關(guān)規(guī)定的,一經(jīng)查實(shí),必須依法予以處理。情節(jié)嚴(yán)重的,要依法吊銷(xiāo)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。
四、工作安排和進(jìn)度
專(zhuān)項(xiàng)檢查從XX年7月23日起至10月31日止。分三個(gè)階段開(kāi)展。
1、準(zhǔn)備部署階段(7月23日—8月27日):根據(jù)市局實(shí)施方案,結(jié)合本地工作實(shí)際和工作重點(diǎn),制定具體的工作計(jì)劃。
2、組織實(shí)施階段(7月28日—10月26日):根據(jù)工作計(jì)劃組織開(kāi)展檢查工作。
3、檢查總結(jié)階段(8月27日—10月31日):對(duì)轄區(qū)內(nèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作進(jìn)行總結(jié),將專(zhuān)項(xiàng)檢查的情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及查處的結(jié)果進(jìn)行匯總,并將總結(jié)材料上報(bào)市局稽查處。
藥品類(lèi)工作計(jì)劃第八篇一年的工作接近尾聲,我村的計(jì)劃免疫工作在鎮(zhèn)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)劃免疫專(zhuān)干的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)我不懈的努力下,圓滿(mǎn)完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、全年工作基本情況
組織及培訓(xùn)情況:為保證全年工作正常有序的進(jìn)行,全年針對(duì)兒童預(yù)防接種工作接受了鎮(zhèn)衛(wèi)生院的_計(jì)劃免疫宣傳日,麻疹強(qiáng)化、入托入學(xué)接種證查驗(yàn)等工作的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)工作,保證全村計(jì)劃免疫工作的順利實(shí)施和及時(shí)完成。
1、疫苗接種完成情況:七歲以下兒童建卡率達(dá)到98%以上。疫苗接種率達(dá)到98%以上,全年無(wú)一例接種異常反應(yīng)的發(fā)生,保證了疫苗接種安全。
2、生物制品管理及冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn):按照上級(jí)要求正確存放管理,認(rèn)真填寫(xiě)出入庫(kù)登記,每月對(duì)疫苗及注射器進(jìn)行自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)期、破損疫苗并按要求處理,嚴(yán)格執(zhí)行安全注射管理制度,冰箱溫度保證在規(guī)定范圍內(nèi),認(rèn)真填寫(xiě)冰箱溫度記錄,定期除霜,保證疫苗存儲(chǔ)質(zhì)量,去衛(wèi)生院領(lǐng)取疫苗時(shí)必須攜帶冷藏包和冰塊及溫度計(jì)以便及時(shí)觀察途中溫度,確保疫苗的質(zhì)量,為安全接種打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、新生兒建卡建證工作:我村對(duì)新生兒進(jìn)行及時(shí)建卡建證工作,并從分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性,大力宣傳新生兒建卡建證及接種疫苗的重要性,并采取多種宣傳形式,保證我村新生兒能及時(shí)的建卡建證,保證疫苗接種的及時(shí)率。
二、存在問(wèn)題
1、兒童家長(zhǎng)接種證保管情況不好,證破損,丟失現(xiàn)象比較多。
2、流動(dòng)兒童管理是個(gè)薄弱環(huán)節(jié),特別是本地出生兒童不定期外出與返回,給免疫工作帶來(lái)很大的困難。
三、今后打算
1、在本年度工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大宣傳力度,讓家長(zhǎng)深刻認(rèn)識(shí)到兒童計(jì)劃免疫的重要性與必要性,使我村計(jì)劃免疫工作更上一個(gè)臺(tái)階。
2、在今后的計(jì)劃免疫工作中,我們要對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān),定期進(jìn)行自查,對(duì)照工作目標(biāo)和上級(jí)部門(mén)要求正確評(píng)估和發(fā)現(xiàn)自己的不足,并隨時(shí)接受上級(jí)部門(mén)的檢查,對(duì)不足之處立即整改,爭(zhēng)取把我村的計(jì)劃免疫工作做好做實(shí)。
藥品類(lèi)工作計(jì)劃第九篇一、店長(zhǎng)應(yīng)具備的基本素質(zhì):
1、能夠充分了解藥店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、品種類(lèi)型、服務(wù)水平,以及本分店未來(lái)發(fā)展方向等情況,負(fù)責(zé)制定本店完善的工作流程和服務(wù)體系,并依據(jù)經(jīng)營(yíng)方針與目標(biāo)建立藥店服務(wù)管理制度。
2、能夠了解行業(yè)的常用術(shù)語(yǔ)和管理的基本知識(shí)和技能,如藥品的毛利率、動(dòng)銷(xiāo)率、動(dòng)銷(xiāo)周期、POP等一些管理上的術(shù)語(yǔ)和知識(shí)。
3、能夠了解一般的藥品知識(shí)。
店長(zhǎng)要掌握經(jīng)營(yíng)藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、價(jià)格、特征、產(chǎn)地、品牌、制造流程、
原料、使用方法及儲(chǔ)存方法等。
4、能夠清楚掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,掌握藥店服務(wù)信息反饋的分析和總結(jié)。藥店店長(zhǎng)應(yīng)隨時(shí)留意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舉動(dòng)和經(jīng)營(yíng)狀態(tài),如銷(xiāo)售額、市場(chǎng)活動(dòng)、價(jià)格變動(dòng)、新品上市、人員變動(dòng)等。
5、能夠明確自己的工作職責(zé)與工作規(guī)范。
6、能夠了解顧客特性與其購(gòu)買(mǎi)心理。藥店店長(zhǎng)應(yīng)能夠站在顧客的立場(chǎng)上去體會(huì)他們的需求并了解顧客的需求特征。
7、掌握一定的銷(xiāo)售服務(wù)技巧。要成為一名優(yōu)秀的藥店店長(zhǎng),必須對(duì)銷(xiāo)售工作有一個(gè)新的認(rèn)識(shí),不能僅停留在狹義的傳統(tǒng)觀念里,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用接待顧客時(shí)的基本用語(yǔ)、應(yīng)對(duì)技巧及處理顧客抱怨方法等,并將經(jīng)驗(yàn)積累傳授給店助或柜組長(zhǎng)或店員,以提高藥店整體水平。
二、基本職責(zé)
1、公司各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行。
傳達(dá)、執(zhí)行公司的各項(xiàng)指令和規(guī)定;負(fù)責(zé)解釋各項(xiàng)規(guī)定、營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)的條文等。
2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的主要目標(biāo)包括:營(yíng)業(yè)目標(biāo)、毛利目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)及利益目標(biāo)。店長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合本店的實(shí)際情況,制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行計(jì)劃(包括商品、銷(xiāo)售、培訓(xùn)、人員等項(xiàng)目的計(jì)劃),可具體細(xì)分為月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃有些可做到每小時(shí)計(jì)劃等。
3、掌握藥店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),調(diào)整經(jīng)營(yíng)品種結(jié)構(gòu)。
店長(zhǎng)要掌握藥店商品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),并根據(jù)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),調(diào)整經(jīng)營(yíng)品種結(jié)構(gòu),建立客戶(hù)需求登記簿,凡是顧客有所需求的品種,都一絲不茍的登記并組織進(jìn)貨。通常首次數(shù)量不宜太多,售完再進(jìn),根據(jù)銷(xiāo)售速度來(lái)決定進(jìn)貨量。凡是打開(kāi)銷(xiāo)路的品種,方可進(jìn)入正常的購(gòu)進(jìn)計(jì)劃中。店長(zhǎng)還要掌握每日、每周、每月的銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況,并及時(shí)向公司總部匯報(bào)本店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、庫(kù)存情況和新產(chǎn)品引進(jìn)銷(xiāo)售情況等,并對(duì)本店的滯銷(xiāo)藥品淘汰情況提出對(duì)策和建議。
4、確定合理的零售價(jià)格。
連鎖門(mén)店可能沒(méi)有定價(jià)權(quán),但可以將周邊市場(chǎng)的價(jià)格信息如顧客敏感的品種價(jià)格信息隨時(shí)反饋;店長(zhǎng)還要做好各種報(bào)表的管理,例如店內(nèi)顧客意見(jiàn)表、盤(pán)點(diǎn)記錄表、商品消耗記錄表和進(jìn)銷(xiāo)商品單據(jù)憑證等,以加強(qiáng)監(jiān)督和審核藥店會(huì)計(jì)、收銀等作業(yè)。
5、商品的消耗管理。
店長(zhǎng)應(yīng)針對(duì)主要消耗商品進(jìn)行管理,以將消耗降到最低。
6、做好藥品分類(lèi)管理工作:商品的擺放是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
不但藥品和非藥品要嚴(yán)格分區(qū)管理,醫(yī)療器械也需單獨(dú)陳列,不能與非藥品混淆。為方便銷(xiāo)售,一般講時(shí)令暢銷(xiāo)品種擺在柜臺(tái)上層和貨架的明顯位置(黃金視角)。
7、維護(hù)藥店的清潔衛(wèi)生與安全。
(1)店內(nèi)設(shè)備完好率的保持,設(shè)備出現(xiàn)故障的修理與更換,主力設(shè)備的維護(hù)等
(2)藥店前場(chǎng)與后場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生。一般按區(qū)域安排,責(zé)任到人,由店長(zhǎng)落實(shí)檢查。
(3)在營(yíng)業(yè)結(jié)束后,店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)店內(nèi)的封閉情況,保安人員的到位情況、消防設(shè)施擺放情況等主要環(huán)節(jié)做最后的核實(shí)、確保安全保衛(wèi)工作萬(wàn)無(wú)一失。
8、店內(nèi)職工的工作安排與管理。
店長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)考勤的記錄、報(bào)告,依據(jù)工作需要選擇和配備人員,對(duì)員工儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與管理,建立合理的獎(jiǎng)金分配制度,體現(xiàn)“按勞分配、多勞多得”的原則。如有的藥店不但在銷(xiāo)售額上要做到每個(gè)班組單獨(dú)記賬,其它各項(xiàng)工作也指標(biāo)化(如把銷(xiāo)售額、開(kāi)票筆數(shù)、商品擺放、環(huán)境衛(wèi)生、遲到早退都細(xì)化成一定比例,用來(lái)分配獎(jiǎng)金)。通過(guò)制度與經(jīng)濟(jì)雙管齊下,不但激發(fā)了員工的熱情,藥店的各項(xiàng)規(guī)章制度、臨時(shí)工作也能得到及時(shí)的貫徹和執(zhí)行。
9、教育、指導(dǎo)工作的開(kāi)展。
教育指導(dǎo)員工自覺(jué)遵守公司規(guī)范,積極開(kāi)展細(xì)致的思想工作,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,使員工有一個(gè)融洽的工作環(huán)境,增強(qiáng)藥店的凝聚力。用藥學(xué)服務(wù)攏住每一位顧客的心,這有賴(lài)于對(duì)店員有效的進(jìn)行藥學(xué)知識(shí)、服務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)的開(kāi)展。所以我們?nèi)⑨t(yī)藥正在幫助各位店長(zhǎng)對(duì)店員進(jìn)行醫(yī)學(xué)、藥學(xué)知識(shí)的輔導(dǎo),使店長(zhǎng)有了培訓(xùn)工具,新員工入職可以借鑒并使用。
10、職工人事考核、提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)。
店長(zhǎng)要客觀評(píng)估員工的表現(xiàn),實(shí)事求是地向公司人事主管部門(mén)提交有關(guān)員工的人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。增加考核店員的特殊指標(biāo)如店員的多銷(xiāo)指標(biāo)和店員的流失指標(biāo)(員工的四項(xiàng)基本修煉)。所謂多銷(xiāo)指標(biāo),就是指顧客通過(guò)店員的關(guān)愛(ài)服務(wù)后,多增加的銷(xiāo)售部分。流失指標(biāo),就是那些“空手而歸”的顧客數(shù)量,接待好“閑逛型”顧客,是藥店增加銷(xiāo)售的亮點(diǎn)。
11、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,做好顧客投訴與意見(jiàn)處理工作。
要滿(mǎn)足和適應(yīng)顧客不斷增長(zhǎng)和變化的需求,就要正確對(duì)待、恰當(dāng)?shù)奶幚眍櫩偷母鞣N投訴和意見(jiàn)。同時(shí),保持與顧客經(jīng)常溝通與交流,深入居民或顧客中傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和要求,隨時(shí)改進(jìn)藥店的服務(wù)。
12、各種信息的書(shū)面匯報(bào)。
有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)店的情況,顧客的意見(jiàn)、商品的信息、員工的思想等各種信息,應(yīng)及時(shí)用書(shū)面的形式向企業(yè)總部匯報(bào)。
13、意外事件的處理。
店長(zhǎng)面對(duì)門(mén)店各種突發(fā)事件如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等,應(yīng)做出迅速判斷并能夠迅速處理。
藥品類(lèi)工作計(jì)劃第十篇回顧20xx年,工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱,接受各員工建議,更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度,根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員的招聘、培訓(xùn)。
6、樓宇的驗(yàn)收內(nèi)容、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。
7、交房工作的準(zhǔn)備、實(shí)施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費(fèi)用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢(xún)問(wèn)題及跟進(jìn)工作,建立回訪制度。
12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工的工作水*、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪,征求業(yè)主意見(jiàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房,交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書(shū)。
17、根據(jù)業(yè)主要求開(kāi)展其他服務(wù)。
18、監(jiān)督檢查各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。
19、定期召開(kāi)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作
藥品類(lèi)工作計(jì)劃第十一篇為動(dòng)員全社會(huì)關(guān)心、支持和參與食品安全工作,增強(qiáng)全社會(huì)對(duì)食品安全的參與意識(shí),普及食品安全科學(xué)知識(shí),根據(jù)縣食安委辦公室《武功縣20xx年食品安全宣傳周活動(dòng)實(shí)施方案》,確定6月22日至28日為食品安全宣傳周,為做好食品安全宣傳周工作,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,制定如下計(jì)劃。
一、活動(dòng)主題
食品安全宣傳周的主題是:“尚德守法全面提升食品安全法治化水平”。
二、主要宣傳用語(yǔ):
(一)民以食為天,食以安為先。
(二)關(guān)注食品安全,關(guān)愛(ài)生命健康。
(三)人人關(guān)心食品安全,家家享受健康生活。
(四)人民健康興百業(yè),食品安全利千秋。
(五)把好食品安全關(guān),健康快樂(lè)人人歡。
三、宣傳重點(diǎn)
(一)《食品安全法》及配套法規(guī)。
(二)以法治與誠(chéng)信兩大宣傳主線,大力宣傳新修食品安全等法律法規(guī)。
(三)近年來(lái)開(kāi)展打擊非法添加和濫用食品添加劑專(zhuān)項(xiàng)整治取得的成果。
(四)深入普及食品安全知識(shí);宣傳辨別假冒偽劣食品和有毒有害食品的基本知識(shí)、食物中毒預(yù)防與應(yīng)急處理常識(shí)等知識(shí)。
四、主要形式
藥品類(lèi)工作計(jì)劃第十二篇一、指導(dǎo)思想
為全面提高書(shū)法藝術(shù)教育教學(xué)質(zhì)量,配合學(xué)校做好教育教學(xué)工作,按照朱文彥校長(zhǎng)和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署安排,本學(xué)期書(shū)法組將以開(kāi)發(fā)校本教材為主線,優(yōu)化書(shū)法課堂教學(xué),探索有效教學(xué)途徑,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)書(shū)法興趣和提高書(shū)寫(xiě)能力為目標(biāo),全面推進(jìn)特色素質(zhì)教育,積極開(kāi)展書(shū)法教育研究,培養(yǎng)書(shū)法特長(zhǎng)生,進(jìn)一步完善科組建設(shè),形成學(xué)校鮮明的書(shū)法特色。使教育教學(xué)工作再上新臺(tái)階。
二、工作要點(diǎn)
1、以新課程改革為契機(jī),加大課堂教學(xué)改革的力度,以學(xué)生為本,重視教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教學(xué)手段的改革。強(qiáng)調(diào)學(xué)法的傳授、能力的培養(yǎng)、習(xí)慣的形成、心理素質(zhì)的提高以及學(xué)趣的激發(fā),讓學(xué)生在輕松中掌握書(shū)寫(xiě)知識(shí)技能,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)書(shū)法的動(dòng)力和能力。
2、提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化育人意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和師表意識(shí),更新教學(xué)觀念。
3、培養(yǎng)特長(zhǎng)生,繼續(xù)開(kāi)展書(shū)法興趣小組培訓(xùn)工作,重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生臨帖訓(xùn)練,組織學(xué)生參加比賽,組織選拔優(yōu)秀作品向有關(guān)報(bào)刊寄發(fā)書(shū)法作品。
4、在書(shū)法教學(xué)中滲透德育教育,在傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力、發(fā)展智力的過(guò)程中,利用多種教學(xué)媒體、多種教學(xué)形式,滲透思想品德教育,發(fā)揮書(shū)法教學(xué)中的以美引善,以美育德的美感陶冶功能,培養(yǎng)學(xué)生健康向上的審美情趣。
5、搞好校園書(shū)法展,充分發(fā)揮學(xué)校書(shū)法環(huán)境在德育工作中的隱性課程的作用。精心籌備學(xué)校師生書(shū)法作品展,展示我校特色教育的成果。
藥品類(lèi)工作計(jì)劃第十三篇今年上半年共銷(xiāo)售LL:227336盒,比去年同期銷(xiāo)售的140085盒增加87251盒,為同期的倍;其中20xx年3-6月份銷(xiāo)售190936盒,比去年同期銷(xiāo)售的115615盒增加75321盒,為同期的倍,醫(yī)藥藥品銷(xiāo)售工作計(jì)劃。wnf20xx年1-6月新市場(chǎng)銷(xiāo)售116000盒,老市場(chǎng)115736盒。上半年的主要完成的重點(diǎn):
2、市場(chǎng)控制:通過(guò)公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收:上半年年公司銷(xiāo)售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。20xx年全年計(jì)劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
三、公司的支持方面分析:到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。管理的絕對(duì)公*和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對(duì)企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度,對(duì)20xx年下半年工作做出如下計(jì)劃和安排:
1、北京、天津銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃·銷(xiāo)售部工作計(jì)劃·房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃·20xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃下半年銷(xiāo)售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒。
2、上海建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(zhǎng)線投資市常。
3、重慶其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。市場(chǎng)要求:必須保證有1000個(gè)以上終端,對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。下半年銷(xiāo)售任務(wù):37200盒實(shí)際回款:30000盒公司鋪底:7200盒。
4、黑龍江。
5、遼寧有較長(zhǎng)時(shí)間的OTC操作管理經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是OTC競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般要店促銷(xiāo)人員很多,費(fèi)用過(guò)大,需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。下半年銷(xiāo)售任務(wù):36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒6、河北能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力11-03檔案工作計(jì)劃11-032009年酒店工作計(jì)劃11-032009年工會(huì)工作計(jì)劃11-03團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃書(shū)11-032009年個(gè)人年度工作計(jì)劃。
藥品類(lèi)工作計(jì)劃第十四篇一、工作計(jì)劃
1、工作立場(chǎng)和心態(tài):
認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專(zhuān)業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價(jià)值。
2、行為舉止和儀表:
著裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專(zhuān)業(yè)服務(wù)和態(tài)度:
熱情招呼,微笑待客,熟練使用禮貌用語(yǔ)。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確,使顧客滿(mǎn)意。
4、銷(xiāo)售藥品:
向顧客推銷(xiāo)和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對(duì)常見(jiàn)疾病,營(yíng)業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
5、理解處方:
店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌。
6:識(shí)別藥品真?zhèn)危?/p>
店要學(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來(lái)識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>
7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護(hù):
掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
9、陳列理貨
將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷(xiāo)售情況,并及時(shí)補(bǔ)貨。
10、執(zhí)行公司的促銷(xiāo)計(jì)劃,檢查價(jià)格簽和促銷(xiāo)海報(bào)到位情況。
11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
12、貫徹落實(shí)gsp。
二、工作流程
1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。
2、準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具。
3、補(bǔ)充商品,將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊,并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全,有無(wú)新貨需及時(shí)上柜。
4、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
5、檢查柜臺(tái)及庫(kù)存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時(shí)填寫(xiě)“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨,做到所有商品無(wú)斷貨現(xiàn)象。
6、柜臺(tái)到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類(lèi)堆放整齊。
7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及服務(wù)的暗示時(shí),應(yīng)立即上前友善、真誠(chéng)地為其提供各種服務(wù)。
7、觀察銷(xiāo)售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時(shí),應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷(xiāo)售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清楚、補(bǔ)貨無(wú)重復(fù)。
11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施,愛(ài)護(hù)公物。
12、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得無(wú)故串崗、離崗,如有事離崗須向店長(zhǎng)及其他員工做好委托。
藥品類(lèi)工作計(jì)劃第十五篇在教育局、校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校工作的總體思路,堅(jiān)持科研興教、科研強(qiáng)校的原則,進(jìn)一步發(fā)揮教育科研的管理、研究、服務(wù)、指導(dǎo)職能,以課題研究為載體,帶動(dòng)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),促進(jìn)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的提高,努力提高教科研質(zhì)量,推動(dòng)我校教育科研工作持續(xù)快速發(fā)展。
為進(jìn)一步促進(jìn)教育教學(xué)水*的提高,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況制定了本學(xué)期的計(jì)劃:
一、開(kāi)展集體備課活動(dòng)
教師由于要備課、改作業(yè)、上課等要占去大量的時(shí)間,因而想把每節(jié)課備的充分而精致,其實(shí)是很難做到的,為了讓學(xué)科內(nèi)所有教師資源共享,快捷有效的提高整體的教學(xué)水*,發(fā)揮集體的力量,本學(xué)期繼續(xù)發(fā)揮集體備課的優(yōu)勢(shì),分學(xué)科組開(kāi)展集體備課活動(dòng)。
二、名師培養(yǎng)工程-
學(xué)校教師逐漸老齡化,中青年教師即將成為學(xué)校的教學(xué)主體,把青年教師的打造成名師可以更有效的提高教育質(zhì)量,同時(shí)也為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
具體措施:
1.分學(xué)科組織教師進(jìn)行集體研討,研討課題由被培養(yǎng)對(duì)象提供。
2.對(duì)研討的過(guò)程進(jìn)行總結(jié),并對(duì)研討的內(nèi)容進(jìn)行修改。
3.被培養(yǎng)對(duì)象上觀摩課,并于會(huì)后開(kāi)展交流會(huì),提出相應(yīng)的改進(jìn)意見(jiàn),以及努力方向,達(dá)到預(yù)期的培養(yǎng)效果。
4.對(duì)于表現(xiàn)突出的教師,予以表彰,并推薦至市、縣級(jí)參加比賽。
三.名師示范課
我校有一批非常優(yōu)秀的教師,但也有一些需要成長(zhǎng)的教師,閉門(mén)造車(chē)往往看不到自己的不足,為了實(shí)現(xiàn)教師的自我突破,進(jìn)一步發(fā)揮名師的示范引領(lǐng)作用,對(duì)教育教學(xué)的促進(jìn)作用,提高教學(xué)水*,本學(xué)期將開(kāi)展名師示范課。
四、配合市縣教育局開(kāi)展各類(lèi)教學(xué)評(píng)比活動(dòng)
相信在校長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)不斷努力完成以上各項(xiàng)工作,相信對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作能起到很好的促進(jìn)作用。
藥品類(lèi)工作計(jì)劃第十六篇一、總體目標(biāo):
認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)藥品安全工作會(huì)議作出的一系列部署,圍繞民生建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)、效能建設(shè)三項(xiàng)重點(diǎn)工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,加強(qiáng)安全隱患治理,突出環(huán)節(jié)監(jiān)管責(zé)任,強(qiáng)化村工作基礎(chǔ),整體提升服務(wù)水平,切實(shí)保障社區(qū)居民的用藥安全。
二、工作任務(wù):
1、認(rèn)真做好宣傳教育工作。通過(guò)板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料等載體,圍繞藥品安全、科學(xué)用藥、安全用藥等主題經(jīng)常性地對(duì)廣大群眾開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),組織學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行藥品安全的科普教育,為我社區(qū)藥品安全工作健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、積極創(chuàng)建藥品安全社區(qū)。結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況,對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),制定周密可行的工作方案,做到任務(wù)明確,措施到位,人員到位,確保創(chuàng)建順利開(kāi)展,確保本社區(qū)創(chuàng)建成藥品安全社區(qū)。
3、定期舉行會(huì)議和培訓(xùn)。定期召開(kāi)藥品協(xié)管員信息員會(huì)議,了解工作貫徹落實(shí)情況并檢查工作進(jìn)展,及時(shí)協(xié)調(diào)解決藥品安全工作中的問(wèn)題。定期參加對(duì)藥品協(xié)管員信息員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
4、建立健全溝通聯(lián)系機(jī)制。組織社區(qū)干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品藥品經(jīng)營(yíng)單位充分調(diào)查摸底,完善信息報(bào)送制度。社區(qū)藥品安全工作站站要充分發(fā)揮職能作用,公布投訴舉報(bào)電話(huà),接報(bào)后要及時(shí)登記、上報(bào)。
三、工作安排:
部署全年工作任務(wù),落實(shí)市、區(qū)食品創(chuàng)建示范區(qū)工作方案,組織藥品協(xié)管員信息員參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng),大力開(kāi)展藥品宣傳工作。組織食品藥品安全宣傳活動(dòng),全面總結(jié)本年度工作。在新的一年里,我社區(qū)將以新的姿態(tài)切實(shí)做好藥品安全工作,在工作中力求新的亮點(diǎn)、新的思路、新的方法、新的創(chuàng)意、新的舉措、新的成績(jī),全面提升藥品安全工作水平,為確保社區(qū)居民用藥安全、建設(shè)幸福美好社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。
藥品類(lèi)工作計(jì)劃第十七篇工作目標(biāo)認(rèn)真貫徹實(shí)施《藥品管理法》《*關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《_藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和國(guó)家局《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營(yíng)監(jiān)管有關(guān)問(wèn)題的通知》國(guó)食藥監(jiān)市[20xx]496號(hào)文件精神,切實(shí)加強(qiáng)藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管,嚴(yán)肅查處各種違法違規(guī)行為,使全區(qū)的藥…
一、工作目標(biāo)
認(rèn)真貫徹實(shí)施《藥品管理法》《*關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《_藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和國(guó)家局《關(guān)于加強(qiáng)藥品零售經(jīng)營(yíng)監(jiān)管有關(guān)問(wèn)題的通知》國(guó)食藥監(jiān)市[20xx]496號(hào)文件精神,切實(shí)加強(qiáng)藥品零售企業(yè)的日常監(jiān)管,嚴(yán)肅查處各種違法違規(guī)行為,使全區(qū)的藥品流通秩序進(jìn)一步規(guī)范,以確保公眾的用藥安全,藥品銷(xiāo)售員工作計(jì)劃。
二、檢查范圍和對(duì)象
全區(qū)范圍內(nèi)的所有藥品零售企業(yè)。
三、檢查重點(diǎn)內(nèi)容、方法和處理意見(jiàn)
對(duì)全區(qū)藥品零售企業(yè)的人員資質(zhì)、藥品進(jìn)貨、驗(yàn)收、陳列與儲(chǔ)存和銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查處方藥憑處方銷(xiāo)售執(zhí)行情況、處方藥與非處方藥分類(lèi)擺放、專(zhuān)有標(biāo)識(shí)的規(guī)范、處方審核制度的落實(shí)、駐店藥師配備在職在崗、是否存在違規(guī)經(jīng)營(yíng)零售藥店禁止經(jīng)營(yíng)的藥品、是否存在掛靠經(jīng)營(yíng)、超方式和超范圍經(jīng)營(yíng)藥品情況、是否違規(guī)發(fā)布藥品廣告情況等。
此次檢查要與分局日常監(jiān)管工作做到四個(gè)結(jié)合:一是與分局重點(diǎn)問(wèn)題企業(yè)日常監(jiān)管相結(jié)合;二是與零售藥店的GSP跟蹤檢查相結(jié)合;三是信用檢查相結(jié)合;四是與以往檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題企業(yè)整改復(fù)查相結(jié)合。
對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題根據(jù)市局《關(guān)于開(kāi)展全市藥品零售企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》舟食藥監(jiān)稽[20xx]8號(hào)文件精神,按下列處理意見(jiàn)進(jìn)行查處。
1、嚴(yán)禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉(zhuǎn)讓柜臺(tái)。禁止藥品供應(yīng)商以任何形式進(jìn)駐藥品零售企業(yè)銷(xiāo)售或代銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。非本藥店零售企業(yè)的正式銷(xiāo)售員,不得在店內(nèi)銷(xiāo)售藥品,不得從事藥品宣傳或推銷(xiāo)活動(dòng)。違反規(guī)定的,按《藥品管理法》第八十二條查處。
2、藥品零售企業(yè)必須向合法的藥品生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn)。檢查采購(gòu)渠道是否合法,有無(wú)從“掛靠”、“過(guò)票”的個(gè)人或無(wú)證的單位等非法渠道購(gòu)入藥品。如發(fā)現(xiàn)從非法渠道進(jìn)貨按《藥品管理法》第八十條查處。
3、藥品零售企業(yè)在采購(gòu)藥品時(shí)必須按照規(guī)定索取、查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷(xiāo)售憑證銷(xiāo)售憑證應(yīng)當(dāng)開(kāi)具標(biāo)明供貨單位名稱(chēng)、藥品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠商、批號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等內(nèi)容。如發(fā)現(xiàn)未按照規(guī)定索取、查驗(yàn)、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷(xiāo)售憑證,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十條查處;責(zé)令限期改正,給予警告;逾期不改正的,處以五千元以上二萬(wàn)元以下的罰款。
4、藥品零售企業(yè)必須建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,依法對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收、記錄,未經(jīng)驗(yàn)收不得上柜陳列和銷(xiāo)售。購(gòu)銷(xiāo)記錄必須注明藥品的通用名稱(chēng)、劑型、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、購(gòu)(銷(xiāo))貨單位、購(gòu)(銷(xiāo))貨數(shù)量、購(gòu)銷(xiāo)價(jià)格、購(gòu)(銷(xiāo))貨日期。檢查藥品零售企業(yè)是否按照規(guī)定對(duì)購(gòu)進(jìn)的藥品逐批驗(yàn)收、記錄。上柜陳列及入庫(kù)儲(chǔ)存的藥品沒(méi)有驗(yàn)收記錄的、按《藥品管理法》第八十五條規(guī)定查處:責(zé)令改正,給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》,銷(xiāo)售工作計(jì)劃《藥品銷(xiāo)售員工作計(jì)劃》。
5、藥品零售企業(yè)必須配備相應(yīng)的藥學(xué)技術(shù)人員。經(jīng)營(yíng)處方藥、甲類(lèi)非處方藥的藥品零售企業(yè),應(yīng)當(dāng)配備執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認(rèn)證的藥學(xué)技術(shù)人員;藥學(xué)技術(shù)人員必須按照省人事廳和省食品藥品*規(guī)定每年參加繼續(xù)教育完成規(guī)定學(xué)分方可從業(yè);從事醫(yī)用商品營(yíng)業(yè)員、保管員等16個(gè)工種的人員必須持有醫(yī)藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書(shū)。違反規(guī)定的。按照《藥品管理法》第七十九條經(jīng)查處。同時(shí)、分局將對(duì)目前藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)人員和其他從業(yè)人員開(kāi)展一次清理工作,進(jìn)行重新登記。
6、藥品零售企業(yè)必須執(zhí)行處方藥與非處方藥分類(lèi)管理制度。檢查處方藥與非處方藥分類(lèi)管理制度的執(zhí)行情況,是否按規(guī)定銷(xiāo)售藥品;檢查留存的處方是否與銷(xiāo)售量一致。違法規(guī)定的,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第一款查處:責(zé)令改正,給予警告;逾期不改或者情節(jié)嚴(yán)重的,處以一千元以下罰款。
檢查處方是否經(jīng)過(guò)藥師審方及簽名;登記銷(xiāo)售的處方藥是否與銷(xiāo)售量一致,登記內(nèi)容是否符合要求,違法規(guī)定的,按《藥品管理法》第七十九條查處。
7、藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者正確介紹藥品性能、用途、禁忌及注意事項(xiàng)等,不得夸大藥品療效,不得將非藥品以藥品名義向消費(fèi)者介紹和推薦。藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)處方藥的,要求至少一名藥師在職在崗,要是不在崗時(shí)銷(xiāo)售處方藥,按《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十八條第二款查處:責(zé)令限期改正,給以警告;逾期不改正的,處以一千元以下的罰款。藥品零售企業(yè)銷(xiāo)售藥品時(shí),應(yīng)當(dāng)開(kāi)具標(biāo)明藥品名稱(chēng).生產(chǎn)廠商.?dāng)?shù)量.價(jià)格.批號(hào)等內(nèi)容的銷(xiāo)售憑證。違反規(guī)定的,按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第三十四條查處;責(zé)令改正。給予警告;逾期不改正的,處以五百元以下的罰款。
8、藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)非藥品時(shí),必須設(shè)非藥品專(zhuān)售區(qū)域,將藥品與非藥品明顯隔離銷(xiāo)售,并設(shè)有明顯的非藥品區(qū)域標(biāo)志。非藥品銷(xiāo)售柜組應(yīng)標(biāo)志提醒,非藥品類(lèi)別標(biāo)簽應(yīng)放置準(zhǔn)確.字跡清晰。不得將非藥品與藥品放在一個(gè)區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售。
9、藥品零售企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行《藥品廣告審查辦法》、《醫(yī)療器械廣告審查辦法》等相關(guān)規(guī)定,不得擅自懸掛或向消費(fèi)者發(fā)放未經(jīng)審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。違反規(guī)定的,移送工商行政管理部門(mén)處理。
10、在檢查過(guò)程中,對(duì)不符合《藥品管理法》、《*關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特定規(guī)定》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》等有關(guān)規(guī)定的,一經(jīng)查實(shí),必須依法予以處理。情節(jié)嚴(yán)重的,要依法吊銷(xiāo)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。
四、工作安排和進(jìn)度
專(zhuān)項(xiàng)檢查從200x年8月23日起至10月31日止。分三個(gè)階段開(kāi)展。
1、準(zhǔn)備部署階段(8月23日—8月27日):根據(jù)市局實(shí)施方案,結(jié)合本地工作實(shí)際和工作重點(diǎn),制定具體的工作計(jì)劃。
2、組織實(shí)施階段(8月28日—10月26日):根據(jù)工作計(jì)劃組織開(kāi)展檢查工作。
3、檢查總結(jié)階段(10月27日—10月31日):對(duì)轄區(qū)內(nèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作進(jìn)行總結(jié),將專(zhuān)項(xiàng)檢查的情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及查處的結(jié)果進(jìn)行匯總,并將總結(jié)材料上報(bào)市局稽查處。
五、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。開(kāi)展全區(qū)藥品零售企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作是貫徹落實(shí)省市食品藥品監(jiān)督管理工作座談會(huì)精神、全面開(kāi)展藥品流通環(huán)節(jié)整治工作的一項(xiàng)重要舉措,直接關(guān)系到公眾的用藥安全。為確保此次專(zhuān)項(xiàng)檢查取得實(shí)效,分局成立以局長(zhǎng)謝勇為組長(zhǎng),徐海虹副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),汪勇良、鄔海玉、徐亮、竇雁為成員的專(zhuān)項(xiàng)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊(duì)具體負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)檢查的日常工作。
2、結(jié)合《藥品流通監(jiān)督管理辦法》實(shí)施,明確工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,要在全面掌握《藥品流通監(jiān)督管理辦法》的內(nèi)涵基礎(chǔ)上,認(rèn)真梳理當(dāng)前藥品零售企業(yè)的突出問(wèn)題,確定工作重點(diǎn),檢查要突出針對(duì)性、實(shí)效性。
3、抓住薄弱環(huán)節(jié),突出工作重點(diǎn)。要抓住藥品零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位,突出工作重點(diǎn),進(jìn)一步加大工作力度,突出對(duì)零售企業(yè)人員資質(zhì)、藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、陳列與儲(chǔ)存、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,要加大對(duì)非法渠道購(gòu)藥案件的查辦力度,嚴(yán)厲查處違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》的各類(lèi)嚴(yán)重違規(guī)違法行為。
4、查處與規(guī)范并重。專(zhuān)項(xiàng)檢查工作要與藥品零售企業(yè)信用體系建設(shè)和GSP管理工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。在專(zhuān)項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)有違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》規(guī)定的,嚴(yán)格按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》予以查處。要通過(guò)加大執(zhí)法力度,嚴(yán)肅查處嚴(yán)重違反《藥品流通監(jiān)督管理辦法》規(guī)定和GSP規(guī)定的藥品零售企業(yè),教育并督促藥品零售企業(yè)嚴(yán)格按照《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和GSP規(guī)定要求經(jīng)營(yíng),從根源上解決藥品零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的突出問(wèn)題。要充分運(yùn)用警告、責(zé)令改正、罰款等行政手段,督促、指導(dǎo)藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化、制度化。
5、認(rèn)真分析總結(jié),提出對(duì)策思路。區(qū)食品藥品監(jiān)察稽查大隊(duì)在專(zhuān)項(xiàng)檢查結(jié)束后,要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析,客觀評(píng)評(píng)價(jià)本轄區(qū)藥品零售企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作中取得的成效與存在的不足,并對(duì)檢查中遇到的監(jiān)管難點(diǎn)和重點(diǎn)要進(jìn)行分析,提出對(duì)策思路。
藥品類(lèi)工作計(jì)劃第十八篇一、進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)“五好”示范點(diǎn)
按創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)我院各支部和全院廣大黨員樹(shù)立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,激發(fā)黨組織的生機(jī)活力和全院黨員勇?tīng)?zhēng)先鋒、勇于拼搏的精神。爭(zhēng)取完成黨委、紀(jì)委、團(tuán)委換屆選舉工作、繼續(xù)做好“十佳健康衛(wèi)士”萬(wàn)人評(píng)活動(dòng)及青年文明號(hào)、志愿服務(wù)進(jìn)醫(yī)院的后續(xù)工作。
二、加強(qiáng)與中山大學(xué)公衛(wèi)學(xué)院聯(lián)系,早日制訂“十二.五”發(fā)展規(guī)劃,明確中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)
下半年,我院將著手制定“十二.五”發(fā)展規(guī)劃,聘請(qǐng)中山大學(xué)專(zhuān)家起草,為醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展定下基調(diào),指引未來(lái)5年及中長(zhǎng)期我院的發(fā)展規(guī)劃。
三、貫徹新醫(yī)改政策,轉(zhuǎn)變醫(yī)院業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式
緊跟醫(yī)改新政策,明確自身發(fā)展定位,利用有利于中醫(yī)藥發(fā)展的政策扶持,努力轉(zhuǎn)變醫(yī)院業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式,向依靠?jī)?yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護(hù)理、藥事服務(wù)、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
四、開(kāi)展大規(guī)模培訓(xùn),提升干部員工素質(zhì)
開(kāi)展大規(guī)模的中層干部、全員培訓(xùn),新員工培訓(xùn),全面提高全院?jiǎn)T工的思想高度。堅(jiān)持從實(shí)際需要、突出重點(diǎn)的原則來(lái)制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)讀書(shū)自學(xué)、邀請(qǐng)專(zhuān)家授課、集中培訓(xùn)與知識(shí)測(cè)試相結(jié)合的方式使培訓(xùn)工作規(guī)?;?、系統(tǒng)化、科學(xué)化,并要嚴(yán)格考核、以考促學(xué)。
五、成立重點(diǎn)專(zhuān)科辦公室,加強(qiáng)專(zhuān)科建設(shè)管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)我院重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),確保重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)持續(xù)發(fā)展,將于下半年成立我院重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)管理辦公室,隸屬于醫(yī)務(wù)科,研究制定重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)規(guī)劃,落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),制定扶持政策,整合資源,對(duì)專(zhuān)科建設(shè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估及考核。
六、強(qiáng)化醫(yī)療、護(hù)理環(huán)節(jié)核心制度落實(shí),保障醫(yī)療安全
繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、中醫(yī)醫(yī)院管理年和醫(yī)療安全百日專(zhuān)項(xiàng)檢查等活動(dòng),以提高醫(yī)療質(zhì)量為主線,突出抓好各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度的落實(shí),規(guī)范技術(shù)操作規(guī)程,進(jìn)一步建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系,強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,從源頭上消除醫(yī)療糾紛出現(xiàn)的各種因素,堅(jiān)決杜絕事故發(fā)生的隱患,保障醫(yī)療安全。
七、辦好“20xx*(江門(mén))國(guó)際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會(huì)議”等相關(guān)會(huì)議
制定“20xx*(江門(mén))國(guó)際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會(huì)議”具體實(shí)施方案,分解任務(wù),落實(shí)到人,配合省中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)心血管病專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、市*、市衛(wèi)生局,努力將20xx*(江門(mén))國(guó)際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會(huì)議”舉辦成我市規(guī)模最大、規(guī)格最高的學(xué)術(shù)會(huì)議。下半年,我們還將承辦廣東省亞健康干預(yù)學(xué)術(shù)會(huì)議和市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)交流年會(huì)。
八、做好中層干部競(jìng)崗工作,逐步推進(jìn)“同工同酬”
今年年底全院?jiǎn)T工聘任期滿(mǎn)、中層干部任職期滿(mǎn),我院將繼續(xù)做好全院?jiǎn)T工的續(xù)聘工作及新一輪中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗相關(guān)工作。下半年,我院還將繼續(xù)推進(jìn)“同工同酬”工作。
九、完善經(jīng)濟(jì)管理方案,保證公*合理
制定新的經(jīng)濟(jì)管理方案,將成本中的部分管理費(fèi),從原來(lái)按利潤(rùn)分?jǐn)偟膯我恍问?,轉(zhuǎn)變?yōu)榘慈藛T比例的形式分?jǐn)?,此舉可有效的縮減人員數(shù)量,從而降低人員費(fèi)用的開(kāi)支;獎(jiǎng)金分配制度加大工作量權(quán)重比例,使獎(jiǎng)金分配制度更趨向合理。
十、保證施工安全,加快工程進(jìn)度
在確保施工安全,質(zhì)量過(guò)關(guān)的前提下,爭(zhēng)取江門(mén)市基層中醫(yī)藥人才臨床培訓(xùn)基地大樓早日竣工,并積極準(zhǔn)備大樓竣工后的內(nèi)部裝飾工程,為盡早投入使用做好各方面工作。嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)建設(shè)工程招投標(biāo)規(guī)定,進(jìn)行環(huán)市二路19、20號(hào)地塊改擴(kuò)建工程籌建工作,爭(zhēng)取在20xx年底前完成19、20號(hào)地塊主體大樓項(xiàng)目工程。
——免疫工作計(jì)劃范文匯總七篇
免疫工作計(jì)劃范文匯總七篇
藥品類(lèi)工作計(jì)劃第十九篇20xx年縣食品藥品監(jiān)督管理局監(jiān)管工作的總體要求是:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念,以確保公眾飲食用藥安全為目標(biāo),健全食品藥品監(jiān)管體制,完善食品藥品監(jiān)管責(zé)任體系,提高食品藥品安全保障水*,深入開(kāi)展食品藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治,大力凈化食品藥品市場(chǎng)秩序,防止重大食品藥品安全事件發(fā)生,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。按照上述要求,今年要做好以下八方面的重點(diǎn)工作:
一、加快藥監(jiān)機(jī)構(gòu)改革步伐,完成改革任務(wù)。
1、積極配合縣委*做好縣藥監(jiān)局機(jī)構(gòu)改革工作,充實(shí)食品藥品監(jiān)管力量,使餐飲服務(wù)監(jiān)管人員盡早到設(shè)位,全面開(kāi)展食品藥品監(jiān)管工作。
三、推行“規(guī)范化藥房”建設(shè)工作,嚴(yán)把醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品質(zhì)量關(guān)。
3、縣鄉(xiāng)醫(yī)院和部分村衛(wèi)生所“規(guī)范藥房”建設(shè)工作已經(jīng)通過(guò)驗(yàn)收,今后“規(guī)范藥房”建設(shè)重點(diǎn)是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的村衛(wèi)生所和個(gè)體診所,要加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)指導(dǎo),加快“規(guī)范藥房”建設(shè)步伐,切實(shí)規(guī)范藥品購(gòu)進(jìn)渠道、貯存養(yǎng)護(hù)和使用管理,不斷規(guī)范小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥行為,保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作順利開(kāi)展和參合農(nóng)民的用藥安全,從根本上解決農(nóng)村藥品質(zhì)量問(wèn)題。
四、認(rèn)真履行藥品和醫(yī)療器械監(jiān)管職責(zé),切實(shí)抓好藥品和醫(yī)療器械安全監(jiān)管工作。
深入開(kāi)展藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治。按照省市藥品專(zhuān)項(xiàng)整治方案確定的打擊生產(chǎn)銷(xiāo)售假藥、整治違法藥品廣告、非藥品冒充藥品、強(qiáng)化農(nóng)村藥品監(jiān)管等重點(diǎn)整治任務(wù),緊密結(jié)合我縣藥品市場(chǎng)實(shí)際,細(xì)化整治工作內(nèi)容,突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)品種和高風(fēng)險(xiǎn)品種,加大對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp跟蹤檢查,強(qiáng)化日常監(jiān)管,全面抓好藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),確保整治工作取得實(shí)效。
5、全面開(kāi)展中藥材中藥飲片專(zhuān)項(xiàng)整治。針對(duì)中藥飲片加工生產(chǎn)、流通、使用等環(huán)節(jié)存在的突出問(wèn)題和監(jiān)管工作中的薄弱環(huán)節(jié),以規(guī)范中藥材加工炮制、凈化市場(chǎng)流通秩序?yàn)橹攸c(diǎn),在中藥飲片生產(chǎn)、流通、使用等環(huán)節(jié),嚴(yán)格準(zhǔn)入條件,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,依法查處無(wú)證生產(chǎn)、銷(xiāo)售及制售假劣中藥材、中藥飲片等違法行為,確保中藥材、中藥飲片質(zhì)量。
6、加強(qiáng)特殊藥品監(jiān)管,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任制。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的特殊藥品,尤其是藥品類(lèi)易制毒化學(xué)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位進(jìn)行全面檢查,組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查零售環(huán)節(jié),確保特殊藥品安全,為創(chuàng)建無(wú)毒縣做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
7、加大醫(yī)療器械監(jiān)督檢查力度,對(duì)經(jīng)營(yíng)和使用醫(yī)療器械的企業(yè)、醫(yī)院、口腔專(zhuān)科實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)使用、非法渠道購(gòu)入、經(jīng)營(yíng)使用不合格醫(yī)療器械等違法行為;開(kāi)展對(duì)醫(yī)療器械廣告和藥品廣告的監(jiān)督檢查,對(duì)違法廣告及時(shí)移交相關(guān)部門(mén)處理,有效遏制違法藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告。
8、抓好藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件的監(jiān)測(cè)上報(bào)工作。
五、切實(shí)加強(qiáng)國(guó)家基本藥物質(zhì)量監(jiān)管。
9、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局《關(guān)于加強(qiáng)基本藥物質(zhì)量監(jiān)督管理的規(guī)定》,將基本藥物質(zhì)量監(jiān)管作為工作重點(diǎn),全面落實(shí)“屬地監(jiān)管”責(zé)任,強(qiáng)化企業(yè)第一責(zé)任人意識(shí),確?;舅幬镔|(zhì)量安全。加強(qiáng)基本藥物經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、配送等環(huán)節(jié)的監(jiān)管,監(jiān)督企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)gsp,嚴(yán)格藥學(xué)技術(shù)人員在崗制度,充分發(fā)揮藥學(xué)技術(shù)人員的作用,指導(dǎo)患者合理用藥。配合市局開(kāi)展基本藥物質(zhì)量抽驗(yàn)工作,加強(qiáng)基本藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),完善藥品安全預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制。
六、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,切實(shí)履行好餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責(zé)。
10、開(kāi)展餐飲服務(wù)許可受理工作。按照《食品安全法》的要求,嚴(yán)格餐飲服務(wù)許可制度,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),規(guī)范餐飲服務(wù)許可工作。深入開(kāi)展《食品安全法》及其條例的宣傳培訓(xùn),組織開(kāi)展多層次多渠道業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高監(jiān)管人員業(yè)務(wù)水*和監(jiān)管能力,分批、分層次開(kāi)展對(duì)監(jiān)管相對(duì)人的相關(guān)培訓(xùn)和宣傳教育,進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,強(qiáng)化企業(yè)第一責(zé)任人意識(shí)。
12、在機(jī)構(gòu)改革完成、餐飲監(jiān)管人員到位后,要組織開(kāi)展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治。嚴(yán)厲查處餐飲服務(wù)無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為,重點(diǎn)整頓學(xué)校食堂、建筑工地食堂、農(nóng)家樂(lè)、小型餐飲單位,依法查處采購(gòu)、使用病死或者死因不明的畜禽及其制品、劣質(zhì)食用油等違法行為,開(kāi)展熟食鹵味、盒飯、冷菜等高風(fēng)險(xiǎn)食品和餐具清洗消毒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查,嚴(yán)厲打擊在餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的行為,規(guī)范餐飲消費(fèi)市場(chǎng)秩序。
六、勤抓學(xué)習(xí),提升科學(xué)監(jiān)管能力。
藥品類(lèi)工作計(jì)劃第二十篇為了認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針,按照衛(wèi)vii項(xiàng)目計(jì)劃免疫工作內(nèi)容要求市衛(wèi)生局、市際疾病預(yù)防控制中心年初工作計(jì)劃,更進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)計(jì)免各項(xiàng)工作,使我鎮(zhèn)計(jì)免工作逐步走向系統(tǒng)化、規(guī)范化、完整化,提高我鎮(zhèn)兒童整體免疫水*,更好地預(yù)防和控制乃至最終消滅相應(yīng)傳染病的發(fā)生,保護(hù)兒童身體健康成長(zhǎng),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,特?cái)M定20xx年計(jì)免工作計(jì)劃:
一、計(jì)免工作的管理及指標(biāo)要求
1、常規(guī)免疫:全年安排接種項(xiàng)式次,每月的至號(hào)為接種時(shí)間,歲組百白破、麻苗加強(qiáng)在每次接種中進(jìn)行,脊灰苗、百白破、麻苗歲組加強(qiáng)按麻疹項(xiàng)目要求進(jìn)行,各村防疫員必須提前—天到衛(wèi)生院防保組轉(zhuǎn)抄當(dāng)月應(yīng)種兒童名單,以便進(jìn)行通知。
2、乙肝疫苗的管理及接種實(shí)施:接種室要建立乙肝疫苗、注射器的專(zhuān)帳登記和使用核銷(xiāo)制度,使用的數(shù)量與接種人次數(shù)相吻合,嚴(yán)格執(zhí)行安全注射管理制度,統(tǒng)一回收、處理各接種點(diǎn)使用過(guò)的注射器材,并做好相關(guān)記錄,及時(shí)轉(zhuǎn)錄其他單位轉(zhuǎn)移來(lái)的《新生兒首針乙肝疫苗和卡介苗接種登記卡》的接種信息;各村衛(wèi)生站防疫員要及時(shí)掌握本村新出生兒童信息,通知并動(dòng)員新出生兒童家長(zhǎng)在48小時(shí)內(nèi)到衛(wèi)生院或定點(diǎn)接種點(diǎn)接種乙肝疫苗,以提高首針接種及時(shí)率。
3、麻疹項(xiàng)目工作繼續(xù)按項(xiàng)目實(shí)施要求完善相關(guān)資料,主動(dòng)與教育部門(mén)協(xié)調(diào)搞好各間小學(xué)完成查驗(yàn)接種證及補(bǔ)種、補(bǔ)證工作,首針補(bǔ)種、補(bǔ)證率≥%;全程接種率≥%。
4、卡證管理:歲以下兒童建卡率≥%,(本地戶(hù)口兒童出生后月內(nèi);居住滿(mǎn)個(gè)月以上的流動(dòng)兒童完成建卡建證,卡證吻合率%,逐月依次填寫(xiě)登記,卡面保持清晰,項(xiàng)目填寫(xiě)完整,正卡由防保組統(tǒng)一保管,副卡由各行政村衛(wèi)生站登記保存,各村副卡、接種證必須與正卡吻合;接種證的發(fā)放作好發(fā)放登記。各行政村衛(wèi)生站防疫員要在月末上交本月本村兒童出生名單,及時(shí)上報(bào)月齡報(bào)表,并及時(shí)從正卡轉(zhuǎn)錄本村本月兒童接種信息到副卡上。
5、加強(qiáng)流動(dòng)人口兒童、超生兒童的登記管理、上報(bào)和接種。歲以下流動(dòng)兒童建卡率≥%,五苗單苗接種率≥%,各村衛(wèi)生站每年開(kāi)展2次流動(dòng)兒童調(diào)查及查漏補(bǔ)種活動(dòng),開(kāi)展一次流動(dòng)人口集聚地兒童接種抽樣調(diào)查,做好外來(lái)流動(dòng)人口、超生兒童的登記管理、上報(bào)和接種工作。
6、定點(diǎn)接種:
(1)繼續(xù)抓好和完善定點(diǎn)接種,對(duì)一年來(lái)定點(diǎn)接種質(zhì)量、接種率進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,對(duì)定點(diǎn)接種點(diǎn)的設(shè)置是否合理進(jìn)行分析;
(2)對(duì)定點(diǎn)接種點(diǎn)設(shè)施的投入,配置好相應(yīng)物資;
(3)加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)接種人員的培訓(xùn),接種要嚴(yán)格按照《計(jì)劃免疫接種技術(shù)管理規(guī)程》進(jìn)行操作;
(4)進(jìn)一步搞好定點(diǎn)接種點(diǎn)的建設(shè),按定點(diǎn)接種點(diǎn)實(shí)施規(guī)范的要求建立的合格預(yù)防接種門(mén)診,各延伸接種點(diǎn)逐步按預(yù)防接種門(mén)診的要求達(dá)到定點(diǎn)實(shí)施規(guī)范的要求
(5)按定點(diǎn)接種的要求進(jìn)行規(guī)范操作,按時(shí)上報(bào)接種成果報(bào)表。
7、計(jì)免資料管理:
對(duì)上級(jí)印發(fā)的文件、計(jì)劃、通知及各種資料做好收發(fā)登記。
藥品類(lèi)工作計(jì)劃第二十一篇一、教材分析:
九年級(jí)物理新教材是在《新課程標(biāo)準(zhǔn)》下編寫(xiě)的一本全新的教材,延續(xù)了八年級(jí)教材的特點(diǎn):突出學(xué)生的探究,轉(zhuǎn)變了教材的功能,為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)留有充分的空間。在教學(xué)內(nèi)容的安排上是按照人類(lèi)認(rèn)識(shí)客觀世界的基本思路,從客觀到主觀、從靜止到運(yùn)動(dòng)、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的思路,內(nèi)容共分為兩大板塊:
第一板塊:古老而現(xiàn)代的力學(xué)
第十一章:多彩的物質(zhì)世界
第十二章:運(yùn)動(dòng)和力
第十三章:力和機(jī)械
第十四章:壓強(qiáng)和浮力
第二板塊:無(wú)處不在的能量
第十五章:功和機(jī)械能
第十六章:熱和能
第十七章:能源與可持續(xù)發(fā)展
突出了從生活走向物理,從物理走向社會(huì)的基本理念,體現(xiàn)了在人類(lèi)生活、生產(chǎn)過(guò)程對(duì)物理規(guī)律本質(zhì)的認(rèn)識(shí)及其應(yīng)用,使學(xué)生體驗(yàn)到物理學(xué)知識(shí)在人類(lèi)社會(huì)發(fā)展與進(jìn)步過(guò)程中的作用。
二、學(xué)情分析:
九年級(jí)的學(xué)生通過(guò)八年級(jí)物理一年的學(xué)習(xí),總的特點(diǎn):同學(xué)們愛(ài)學(xué)習(xí),對(duì)學(xué)習(xí)物理更有一種執(zhí)著的追求;學(xué)生們的思想能力已由具體的形象思維向抽象思維過(guò)渡,由表象向內(nèi)部延伸;分析問(wèn)題的能力也在不斷提高,他們能懂得一個(gè)問(wèn)題、一種現(xiàn)象不單從一個(gè)方向去思索,而是多角度、多側(cè)面去尋求答案。動(dòng)手能力、探究能力也逐漸增強(qiáng),但由于學(xué)生思維能力、認(rèn)知水*、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等發(fā)展不*衡,所以大部分學(xué)生的創(chuàng)新能力和靈活運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力還有待于加強(qiáng),學(xué)習(xí)方法還需繼續(xù)指導(dǎo)和加強(qiáng)。
三、工作措施:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱,領(lǐng)會(huì)本科目在教學(xué)中的具體要求。新教材是然不同于過(guò)去的要求,因?yàn)樾陆滩钠潇`活性加強(qiáng)了,難度降底了,實(shí)踐性變得更為明確了。教師必須認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),對(duì)于每一項(xiàng)要求要落到實(shí)處,既不能拔高要求,也不能降低難度;
2、注重教材體系,加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。新教材不僅在傳授文化知識(shí),更注重于培養(yǎng)能力。教師要充分利用教材中已有的各類(lèi)實(shí)驗(yàn),做到一個(gè)一個(gè)學(xué)生過(guò)好訓(xùn)練關(guān);
3、講求教學(xué)的多樣性與靈活性,努力培養(yǎng)學(xué)生的思維能力,教學(xué)不能默守陳規(guī),應(yīng)該要時(shí)時(shí)更新教學(xué)方法;
4、充分運(yùn)用多媒體進(jìn)行現(xiàn)代化的多媒體教學(xué),讓科學(xué)進(jìn)入物理課堂,讓新的理念武裝學(xué)生頭腦。使得受教育的學(xué)生:學(xué)習(xí)的觀念更新,學(xué)習(xí)的內(nèi)容科學(xué),學(xué)習(xí)的方法優(yōu)秀。
5、加強(qiáng)教師自身的業(yè)務(wù)進(jìn)修,提高自己的教學(xué)水*。在教學(xué)之余,要認(rèn)真學(xué)習(xí)大學(xué)有關(guān)的物理課程,擴(kuò)大自己的學(xué)識(shí)范圍,學(xué)習(xí)有關(guān)教育教學(xué)理論,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)教學(xué)藝術(shù)。多聽(tīng)課,吸取他人教學(xué)之長(zhǎng)。
藥品類(lèi)工作計(jì)劃第
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