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文檔簡介
營銷周報范文第1篇營銷周報范文第1篇通過學(xué)習(xí)讓我對銷售有了全新的認識,不在懼怕銷售同時也讓我找到了做銷售的樂趣,愛上了這個行業(yè)。
以前做汽車銷售顧問的時候是在展廳等顧客,所有到店的顧客大多是有意向性的,等于是顧客來找你。而現(xiàn)在做飼料銷售是我們?nèi)フ茵B(yǎng)殖戶,走進養(yǎng)殖戶推銷自己的產(chǎn)品。對于銷售我認為就是推銷自己的過程,只有養(yǎng)殖戶認可了你,才能認可你推銷的產(chǎn)品。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
營銷員:XXX
20xX年X月X日
通過一周的培訓(xùn),讓我感受最深的是職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調(diào)度,下面是自己個人心得:
營銷周報范文第2篇1、誠實——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情——只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關(guān)系。這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關(guān)系。
5、勤快,團結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和浪費。
7、進一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在之后的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。
世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,工作多的時候容易急噪,或者不會花時間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的置業(yè)顧問,或者只是一個剛?cè)腴T的置業(yè)顧問,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)還不過關(guān),每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心與很強的執(zhí)行力來完成來做好的。
我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉,要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。
很感謝公司給了我這么好的一個自我展示的平臺,在這不到一年的時間里學(xué)到了太多太多,讓我不僅收獲了成功開闊了眼界,更多的是對自己有了全新的認識和自我的突破,也感謝同事和經(jīng)理對我的鼓勵和指導(dǎo)。
七月是炎熱的季節(jié),人們在充滿熱量的季節(jié)里也迎接著挑戰(zhàn)。在了六月份銷售工作總結(jié)后,緊接而來的是七月銷售工作計劃,計劃便會更有節(jié)制地展開工作。
1.銷售駐外人員遠離總部在全國各地公司銷售工作,工作周報、月報(月工作總結(jié)、月工作計劃)是駐外人員工作內(nèi)容和安排計劃的體現(xiàn)。讓總部對駐外的工作計劃做的性,每一位駐外人員應(yīng)該,地填寫工作周報或月報。并要求銷售員每周六前以郵件或傳真的將周報上報給區(qū)域經(jīng)理審核,再由銷售計劃部復(fù)審。區(qū)域經(jīng)理于每月28日前將月報傳真或發(fā)送電子郵件到銷售計劃部。
2.區(qū)域經(jīng)理每月工作報告主要內(nèi)容要求:
(1)銷售量。
(2)回款情況。
(3)對客戶拜訪情況。
(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)。
(5)廣告和促銷活動。
(6)客戶情況。
(7)新客戶情況。
(8)異??蛻艋蛐抛u不佳客戶。
(9)待開發(fā)客戶及其情況。
(10)競爭對手。
(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作的政策變動(如城市環(huán)保、道路限行)。
(12)問題與化建議。
(13)本月客戶開發(fā)計劃。
我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進步。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對方的長處,學(xué)為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點和照顧下,我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。
來到鵬遠電纜集團之后,對鵬遠企業(yè)氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老Dimple和lynda,成為了我進入到鵬遠電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到她倆熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實并且忙碌的。通過一周的工作,個人主要完成的工作有:
1、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)
2、參加第一次例會,在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景.
3、參加了三次對企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)
4、做好本職工作,團結(jié)同事
對于下周的計劃和今后努力的方向為:
我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學(xué)習(xí),增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己
的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,
虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個新臺階。
營銷周報范文第3篇在有時顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進行合理的安排。
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分是培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習(xí)慣,這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:__產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提.高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
三、在管理.上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度
在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
四、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、__利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤。
營銷周報范文第4篇這周的工作其實很累,不停的外出跑腿,不停的打電話聯(lián)系客戶,但是也發(fā)現(xiàn)了自己在工作上短板,發(fā)現(xiàn)自己在銷售上還是有很多的欠缺。就拿調(diào)查市場進行對產(chǎn)品的銷售的了解情況,我?guī)缀跏侵辉谝粋€地方進行,很難轉(zhuǎn)變思想去找尋其他的市場,做事不懂得變通,這對于銷售工作來說是一個弊端。公司產(chǎn)品一旦進入市場,我們銷售就應(yīng)該隨時的對市場進行觀察,緊跟市場變化,可是之前因為沒有這樣做,所以這一周外出對市場進行調(diào)查的時候,才會不那么順利,就是之前沒有做好額外的準(zhǔn)備。以后這方面需要特別的進行更正,不然銷售工作將無法做好。
一周工作已經(jīng)結(jié)束,可對我來說,新一周的工作也即將來臨,而我要做的就是制定好個人的銷售計劃,努力去把自身的缺點和工作的不足改正,為公司的銷售工作能有好的發(fā)展多出一份力。
在這一周的時間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員,回望這一周的成績,自己感覺學(xué)到的東西不少,但給公司帶來的效益卻很少??偨Y(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
首先,我很慶幸,我能夠在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個大平臺上從事銷售工作,讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時也讓我在面對客戶時,無形中多了一份自信和自豪。
再加上公司對銷售人員的強有力的支持,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對馳田公司來說,只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員,但是馳田公司對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢想。
其次,來到馳田公司已經(jīng)有一周了,實際從事銷售工作只有3天時間,在這短短的三天中,也讓我深刻地認識到了自己的不足,無論是從個人的知識構(gòu)架上,還是從與客戶的溝通交流上,以及自己的工作習(xí)慣上,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。
雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過程,可是,這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流,特別是面對專業(yè)的知識問題,我不知該如何解釋時,失去了一次和客戶之間建立信任感的機會,這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時候,我也感覺到自己的經(jīng)驗不足,特別是碰到非客戶原因的問題時,不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。
但是,在我感到困惑的同時,我看到的更多的仍然是希望,因為知識可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗可以積累。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),給客戶留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶當(dāng)中,沒有客戶對馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議,這才是我們不可多得的寶貴財富。
另外,我所負責(zé)的十堰小循環(huán)區(qū)域,也存在著很大的發(fā)展空間,像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開發(fā)的客戶;特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化,車型更新較快,能夠很快適合部分區(qū)域市場,這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限,挖掘出來的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā);陜汽、重汽、歐曼更是一片空白,這些都讓我對自己的市場充滿著希望。并為自己的工作定下了如下幾個努力方向:
1、專業(yè)知識的學(xué)習(xí):我堅信,一個出色的銷售業(yè)務(wù)人員,只有擁有過硬的專業(yè)知識,才能夠幫助客戶解決問題,才能讓客戶刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度。在改裝知識方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己,做到與時俱進。在行業(yè)相關(guān)知識方面,我會加強和客戶交流,不斷地向客戶學(xué)習(xí),了解客戶的需求,在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗的積累。
2、與客戶溝通和交流:有了一定的專業(yè)知識,為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠遠不夠,很多事情的進展,并不是想像中的順利,這時如何解決價格、信譽度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系,把握好客戶的動向,需要我用一顆雙贏、并注重長遠發(fā)展的心態(tài)來對待,這些需要我在實踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問題時及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教。
3、良好的工作習(xí)慣:做到事事有條理,對于工作中碰到的問題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認認真真,積極主動,避免出現(xiàn)因為一時的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時間內(nèi)解決。加強與現(xiàn)有重要客戶的進一步溝通,在維護好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,不斷地去開發(fā)新的客戶,對于新項目的進展,做到心中有數(shù)。
4、對自己的看法:我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福,幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因為個人的利益,總是會發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,但應(yīng)該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說:“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一周,回顧上一周的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作。
自從進入房地產(chǎn)公司,我進步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的'行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運。我對過去一周的工作做一下我的總結(jié):
營銷周報范文第5篇臨近畢業(yè)的最后一年,是我們真正實習(xí)生活的開始,是匯報我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。突然面對這么大的轉(zhuǎn)變,我知道我必須得適應(yīng)。好在同事們都很樂意幫助我,這也給我了很大的動力去學(xué)習(xí)每件事情。
才來的那天最糗的事情就是去復(fù)印一點資料。平時在學(xué)校復(fù)印東西都是打印店的人復(fù)印的,從來沒有自己親手復(fù)印過。以為也沒什么難的吧,誰知道我弄了半天都沒復(fù)印出來,想想這么簡單的事情又不好意思問同事,可急死我了。好在一個同事姐姐看見了,主動教我怎么用,還跟我說以后再有什么不懂的就問她,不用覺得不好意思。后來我就經(jīng)常請教同事問題了,不會再覺得有什么好尷尬的了。
由于現(xiàn)在還住校,所以我每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,這也鍛煉了我的自制能力。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)時間雖然才幾天,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發(fā)現(xiàn)除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,每天都是整理文檔,負責(zé)人員考勤,薪資福利,接聽電話等工作,雖然工作簡單但也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
1個星期的實習(xí)時間看似不長,但是因為剛進公司,也許是最艱難的幾天,需要適應(yīng)的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時也盡量把工作做到。
營銷周報范文第6篇1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年x月x日和x月x日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給xx公司工作人員,并且與xx公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年x月x日完成功能完善建議提交xx正工作人員;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對xx營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
營銷周報范文第7篇在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進行簡單的技術(shù)資料整理,還有就是如何去做好這個產(chǎn)品方面的設(shè)計,我本來以為就要將具體的尺寸用工具測量出來,然后通過AUTOCAD畫出來就可以了,但是結(jié)果并不是想象中那么簡單。老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫的圖是否還有其他的錯誤,經(jīng)過幾天的檢查,我開始感覺到一整天坐在電腦面前開始有些疲倦,整天面對著電腦,看著那枯燥無謂的圖形,我有點開始厭倦了,但是我還是堅持著做著,細心的檢查著。就這樣我熬過了枯燥的一個星期。
作為銷售經(jīng)理,我一周的工作就又結(jié)束了,不得不感嘆時間過得好快。這一周的銷售工作進展的并不是很順利,但是也收獲了一些經(jīng)驗,也算是有失有得了,如此就來對自己一周的工作做總結(jié)。如下是一周來的工作總結(jié):
本周公司要我們對產(chǎn)品進行宣傳銷售,把知名度打起來,銷售員需要去到各大廣場進行宣傳,但是這一周的工作很是不順利,七天里兩三天都在下雨,根本無法去對產(chǎn)品做出好的宣傳來。加上宣傳的形式也都些以往用過了的,發(fā)傳單、在地鐵口擺攤宣傳等等比較傳統(tǒng)的宣傳方式,偏偏下雨天又多,根本就不可能把宣傳工作做好,下雨就沒有很多人外出了,自然宣傳的效果也就不好。在宣傳的同時,也在聯(lián)系各大對公司產(chǎn)品感興趣的客戶,這期間打電話達到了xx次,費勁力氣才談攏幾單,但是也不至于太慘淡了。
當(dāng)然除了以上的宣傳工作,我們主要是銷售產(chǎn)品出去,因此在這一周內(nèi)我也去了別的公司進行對產(chǎn)品的介紹,盡最大的能力去跟客戶達到要求,把產(chǎn)品銷售出去。可是也不是很順利,十次就有七八次是失敗的,花費出去的時間真的是很多,而且還費精力。不過雖然大部分的都失敗了,但是也有跟小部分的公司談成功的,把自家公司的產(chǎn)品銷售到客戶公司進行合作,而且有一兩個還是長期合作,這對于我的工作來說是很大的幫助了,能夠提升我的個人績效,拿到額外的工資。
這周我的銷售工作真的是讓人有些難以接受,雖然以往的工作也很難,但是這周不占天時也不占地利,完全是自己一個人去闖出來的??梢娛怯卸嘈量唷?墒呛锰幰彩怯械?,體驗的辛苦越多,我也就知道自身的業(yè)務(wù)能力還需去提高。在進行銷售的時候,面對失敗,我深處進行反思,也知道自己在工作上還是有很多要去做改正的。銷售本就是一個難做的行業(yè),不經(jīng)歷其中的心酸,都不知道自己幾斤幾兩,這周受的苦,讓我知道自己只有對銷售有更好的理解,學(xué)習(xí)到關(guān)于更多銷售的技巧,我以后的銷售才能做好,才能在公司真正的站穩(wěn)。如今本周工作結(jié)束,更讓我明白之后還會有更多的挑戰(zhàn)來臨,而我最需要去做的就是堅持下來,一步步的進步,方才能成功。
過去一周,隨著氣溫上升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。隨著氣溫的轉(zhuǎn)暖,我們xxx店的銷售工作開始緊張有序。
古語有云,樵夫不誤刀。即使在今天的社會工作中,它也深深地引導(dǎo)和提示著我們。在進取工作的基礎(chǔ)上,首先要找準(zhǔn)思想方向,即要有清醒的意識和積極的工作態(tài)度,才能付諸艱苦奮斗的實踐。使其事半功倍,取得良好的效果。
回顧過去一周的工作,捫心自問,坦誠總結(jié)。很多方面還存在一些不足。所以要及時強化自己的工作思路,端正自己的意識,提高壟斷銷售的方法、技巧和業(yè)務(wù)水平。
營銷周報范文第8篇1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)、暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃、并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)、并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的'優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持xxx的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
營銷周報范文第9篇銷售周工作總結(jié)報告在藥品營銷公司半年工作總結(jié)報告會中,黃總指出,上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度,運作越來越獨立,部門職責(zé)更清楚,下一步運營更加規(guī)范。截止xx月xx日,藥品營銷公司成立了28個辦事處,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,整體經(jīng)驗不足,銷售人員的業(yè)務(wù)知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強教育、培訓(xùn),以提高銷售隊伍的整體水平。黃總還明確指出淹公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略促方向,強調(diào)辦事處管理鰓模式、職能與辦事處經(jīng)揚理職責(zé)的轉(zhuǎn)變,保證團哪隊發(fā)展。
會上,內(nèi)氓勤各部門以幻燈片形式仟匯報六月工作總結(jié)及上代半年工作總結(jié),以黃總疼的要求"以數(shù)字為導(dǎo)向校、以市場為中心、以客匪戶為中心、以銷售為中寬心"為宗旨,從銷售、耶客戶以及市場"四率"梗幾個方面,用數(shù)據(jù)的方貶式分析各省區(qū)的工作情集況,指出優(yōu)勢與不足。
油外勤匯報半年以來的銷灶售工作情況、進展以及原下一步的工作開展計劃穎,并且采取"問答"方賤式,外勤人員提出存在噪的問題,楊總逐一給予衙明確答復(fù)。通過總結(jié)報滇告,充分達到內(nèi)、外勤禹工作透明化、程序化的諾效果,同時使內(nèi)、外勤藏之間的工作得以互相理謠解,為今后的溝通、協(xié)吾作奠定良好的基礎(chǔ)。
員工培訓(xùn)通過自組和楊外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)堵方式,特聘請北京凱文脫金管理顧問公司講師周輿誠忠老師進行培訓(xùn)。整增個培訓(xùn)圍繞著提升辦事輔處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行緊力、營銷技巧、產(chǎn)品知牙識等方面內(nèi)容進行培訓(xùn)擇和交流,全面提高公司鄖各辦事處經(jīng)理的營銷能尸力,完善各辦事處的管哦理模式。
會議最后扁,經(jīng)全體參會人員公開怪投票選舉的方式,評選鴨出半年度優(yōu)秀員工,并鵲對評選出的優(yōu)秀員工以奈及第一季度、第二季度黔綜合考核第一名至第五詭名的員工進行了表彰。
黃總對藥品營銷公硬司下一步工作提出要求杯:要深度營銷,根據(jù)公忻司產(chǎn)品特點,向二級、攆三級市場推進。對產(chǎn)品狂合理定位,組成產(chǎn)品群居,同時細分市場、細分敗產(chǎn)品,銷售不走單一路語線,慢慢滲透到終端,致更貼近終端市場,下半押年將啟動otc市場。
馴加強團隊建設(shè),使我們鉛的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力愚、凝聚力,員工要適應(yīng)忙企業(yè)文化,與公司共同貯發(fā)展,共同進步!
蘊我們知道,銷售是電子迢《包括任何產(chǎn)品》商務(wù)赦的成功基石,是穩(wěn)健市崖場、鞏固績效的最基本這動作和條件。只有通過啤成功的銷售、超值的服坎務(wù),才能羸得我們的忠粹誠顧客。而推薦則是把冶一個良好的機會分享給搭朋友,讓朋友透過這個騎機會的實質(zhì),與朋友一夯起分析、幫助他們理解武把握機會的必然性和重央要性。當(dāng)今的銷售已不役再是通過簡單的討價
還衷價把產(chǎn)品賣出去的過程乒,而是一個幫助顧客和冉說服顧客的過程。那么曳,在銷售杰寶系列產(chǎn)品趙的過程中,我們應(yīng)切實晚把握/fanwen/爍幾點要素。
一、熟悉產(chǎn)輯品、熱愛產(chǎn)品
這是索一個自我消費、學(xué)習(xí)、溢求證的過程。通過自我弧消費,我們才有對產(chǎn)品帚的感性認識,才有心得廟和體會,才有與顧客進暮得溝通的素材。同時,喻我們還需通過對產(chǎn)品的枕感受,了解產(chǎn)品的功效嶄、作用、文化和價值。
瑣杰寶系列產(chǎn)品是倡導(dǎo)人挽類健康的產(chǎn)品,通過以已濕代干,以擦代洗的方巍式,去改變?nèi)藗冴惻f的夷清潔習(xí)慣,引起人們對午肛周清潔衛(wèi)生的重視,貿(mào)引領(lǐng)消費群體建立一個貯科學(xué)、合理的消費價值穴觀。這些理性的認識,淤是我們業(yè)務(wù)伙伴的專業(yè)扎要素。只有感性認識和撾理性結(jié)合統(tǒng)一的時候,炸我們才能更好地?zé)釔酃埶镜漠a(chǎn)品,才能進行有湯效的溝通。
二、善用工侍具,熟練展示
在銷在售過程中,有很多能夠閏幫助成功銷售的工具。
樸諸如,產(chǎn)品資料、單張休、手冊、產(chǎn)品簡介、功胳效例證等。這些都稱之姻我們的工具,如何活用建這些工具,關(guān)系到銷售新的成功與否。產(chǎn)品展示贏是幫助顧客直觀了解產(chǎn)咸品的性能、功效,人有鋒三覺,即視覺、聽覺和墓感覺。通過對比的手法冒讓顧客判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣藥所在,了解杰寶產(chǎn)品的進價值觀。
三、耐心聆聽侈,找準(zhǔn)需求
初入創(chuàng)屈業(yè)的業(yè)務(wù)員一般都一口院氣地介紹產(chǎn)品,演講式死地講解產(chǎn)品或者直接報箔價,這樣收到的效果就錄不理想。當(dāng)我們展示我井們產(chǎn)品的時候,當(dāng)顧客裂明確我們訪客目的后,刺我們要認真地、耐心地滑聆聽客戶的見解、引導(dǎo)繃他們陳述對產(chǎn)品的看法巢和觀點,從而找準(zhǔn)客戶拇的心理需求。這個環(huán)節(jié)盎十分重要,既是尊重客唇戶,又是把準(zhǔn)需求進行展說服的環(huán)節(jié)。所謂知己音知彼指的就是這點。
四顆、把握互動,進行引導(dǎo)綻
溝通式銷售并不是倚一種演講,也不是盲目胃教導(dǎo)顧客,而是根據(jù)顧博客的需求和針對顧客的宿提問作一些準(zhǔn)確幫助理顧解的工作。首先要做好視銷售工作計劃,提出或蘿設(shè)計一些問題與顧客展狠開探討,引導(dǎo)顧客接受泡我們的觀點,接受產(chǎn)品帛的文化和默認產(chǎn)品的價賣值觀。成熟的業(yè)務(wù)員在瞧互動的過程中,通常都攜會運用同理心再進行分磁析和引導(dǎo)。諸如,當(dāng)顧擂客提出不習(xí)慣用杰寶產(chǎn)測品,以及覺得產(chǎn)品貴的看時候,我們不需要辯論躥,更不要反駁,應(yīng)該說郁:您的看法很正常,正魚如當(dāng)初我未有深入了解瘧產(chǎn)品時一樣,當(dāng)時我也盂覺得沒有必要使用這么似貴的產(chǎn)品來進行清潔衛(wèi)絞生,后來,當(dāng)我深入了您解和使用產(chǎn)品后,我覺度得產(chǎn)品確實物有所值,或一個月用上二三十元就糠可以享受到超值的健康祁體驗,可以提高自己的兒生活品味,可以呵護自掙己的健康,我覺得太值秘得了。用與不用,貴與榆不貴,完全是消費意識郭的建立與消費觀念的轉(zhuǎn)戚
化問題。杰寶系列產(chǎn)品桶,從各個方面論證都是嗽可以接受消費的。
鎖以上是我在20xx年節(jié)度的個人工作總結(jié)報告欣,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱,殿并提出寶貴意見。
營銷周報范文第10篇篇一:銷售工作周報告范文
銷售工作周報告范文
一、問題提出
員工周報是公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、客戶經(jīng)理了解員工工作任務(wù)完成情況和下周任務(wù)安排的一種形式,目前各部門因工作性質(zhì)的不同,有的員工寫周報,有的不寫,寫的格式也各不相同,因此給公司的guǎnlǐ帶來很多困難。為解決上述問題,與有關(guān)部門研究,提出了一個統(tǒng)一周報的填寫方法,并開發(fā)了相應(yīng)的軟件,下面是解決以上問題的具體里方法。
為了統(tǒng)一公司周報內(nèi)容的guǎnlǐ,公司全體員工,包括總經(jīng)理室成員、部門經(jīng)理、職能guǎnlǐ人員、項目經(jīng)理、客戶經(jīng)理全部寫工作周報,工作周報的內(nèi)容包括本周工作總結(jié)和下周工作計劃兩部分,周工作總結(jié)要參照上周工作計劃,將一周內(nèi)的工作總結(jié)出來,并填寫所用工時,各項工作的工時之和在5個工作日左右,不要求按日總結(jié)。ERP系統(tǒng)提供周報審批程序,按照單一主管的原則和項目guǎnlǐ原則,對周報進行審批。
周工作計劃填寫原則
1、將下一周計劃工作內(nèi)容和時間按條填寫,各項工作的工時之和在5個工作日左右,不要求按日編寫;
2、如果工作與公關(guān)項目、銷售項目、實施項目、維護項目無關(guān)的guǎnlǐ工作,則不用寫項目簡碼,其主管領(lǐng)導(dǎo)通過周報審批程序,了解
員工下周計劃工作情況;
3、如果工作的內(nèi)容涉及到公關(guān)項目、銷售項目、實施項目、維護項目,則要填寫對應(yīng)的項目簡碼,則該條信息作為項目的計劃信息,項目經(jīng)理或客戶經(jīng)理可以從項目的角度,查詢項目下周計劃工作情況;
周工作總結(jié)填寫原則
1、對照上周工作計劃,將本周的實際完成工作情況和時間按條填寫,各項工作的工時之和在5個工作日左右,不要求按日編寫;
2、如果工作總結(jié)內(nèi)容與具體的公關(guān)項目、銷售項目、實施項目無關(guān),則不用寫項目簡碼,只填寫實際完成內(nèi)容和時間,其主管領(lǐng)導(dǎo)通過周報審批程序,了解員工本周工作總結(jié)情況;
3、如果工作的內(nèi)容涉及到公關(guān)項目,則要填寫對應(yīng)的公關(guān)項目簡碼,并要填寫公關(guān)項目的預(yù)計簽單日期、成功概率、資金規(guī)模等信息,這些信息作為形成公關(guān)項目周報的基礎(chǔ)信息,自動歸集到對應(yīng)的公關(guān)項目中。
4、如果工作的內(nèi)容涉及到工程項目,則要填寫對應(yīng)的實施項目簡碼,并填寫項目進度和任務(wù)完成情況等信息,這些信息作為形成項目周報的基礎(chǔ)信息,并自動更新項目任務(wù)的狀態(tài)和工時;
5、如果工作的內(nèi)容涉及到銷售項目,則要填寫對應(yīng)的銷售簡碼,則該條信息作為銷售項目的一條總結(jié)信息。
6、如果工作的內(nèi)容涉及到維護項目,則要填寫對應(yīng)的維護簡碼,則該條信息作為維護項目的一條總結(jié)信息。
項目經(jīng)理、項目成員、客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、職能部門guǎnlǐ人員都要遵照以上原則;
總之,就是對公司的所有員工(包括職能人員、guǎnlǐ人員),如果總結(jié)或計劃的工作內(nèi)容與項目有關(guān),要填寫項目簡碼,無關(guān)則不用填寫。
二、意義
1、公司所有人員通過一個統(tǒng)一的界面書寫周報,包括本周總結(jié)和下周計劃,相關(guān)信息自動按照部門、市場公關(guān)、項目實施、項目維護進行歸集,避免了以前的不同周報利用不同的程序輸入和查詢。
2、公司各級guǎnlǐ人員,可以從組織機構(gòu)的角度,查詢每個員工的工作情況,包括與項目有關(guān)和無關(guān)的計劃或總結(jié)信息;
3、項目經(jīng)理可以從項目的角度,查詢項目成員的工作總結(jié)和工作計劃,并可對項目成員的工作總結(jié)進行評定;
4、客戶經(jīng)理,可以從公關(guān)項目、銷售項目的角度查詢項目的工作總結(jié)和計劃情況,并對項目成員的工作情況進行評價;
5、事業(yè)部經(jīng)理對項目經(jīng)理的工作進行評定;事業(yè)部經(jīng)理對客戶經(jīng)理的工作進行評定;職能部門經(jīng)理對本部門人員的工作進行評定;總經(jīng)理室對事業(yè)部經(jīng)理、部門經(jīng)理的工作進行評定;
6、評定采用A、B、C、D四個等級,對應(yīng)優(yōu)良中差;
7、每月可以按照部門、公關(guān)項目、銷售項目、工程項目、維護項目進行人工統(tǒng)計,為人力成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
篇二:銷售業(yè)績周報模板
()校區(qū)第()周銷售情況匯報月日——月日
一、本周接電話時長沒有達標(biāo)通數(shù)的原因分析
1、未達標(biāo)接電話時長的原因分析:?部分咨詢師在接熱線不夠耐心.不會控制自己的情緒.?學(xué)大其他校區(qū)打我們的探訪熱線較多?報價時機把握不好?應(yīng)聘老師打我們咨詢熱線較多
2、提高下周接電話時長達標(biāo)率的措施:
?在電話咨詢中盡量多談孩子的日常生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,辟開費用問題,或者是等時機成熟時在報價。
?認真接聽好每個電話,把每個電話當(dāng)成是有效電話去對待。
?強化談判技巧,增強耐心,審視度勢,隨時調(diào)整咨詢策略。
二.本周接待上門(電話引導(dǎo)上門、直訪上門、回訪上門)簽約情況分析說明:1、達標(biāo)單額為每份合同額在3萬元以上;
,、引導(dǎo)率得分=引導(dǎo)率?50%(引導(dǎo)率50%為優(yōu)秀,優(yōu)秀即引導(dǎo)率得分為1分);3、簽約率得分=簽約率?80%(簽約率80%為優(yōu)秀,優(yōu)秀即簽約率得分為1分);
1、提高校區(qū)下周引導(dǎo)率、簽約率、簽約總額的措施:?認真幫助咨詢師分析上門未簽約的真正原因.?如遇到自己沒有把握的家長要及時求援,不能輕意放走每一個家長.?準(zhǔn)確判斷上門的每個家長的家庭情況,做到單筆最大化.?對前期感覺把握不大的家長要集體討論
2、提高簽約單底達標(biāo)數(shù),平均單底金額的措施?提前做好準(zhǔn)備,并做到有理有據(jù)的最大化,提高單底.?為咨詢師做好每日工作量(包括回訪量、做好每日來電登記表、及回訪的情況一定要具體分析并確定
上門時間等)
三、本周簽約金額情況分析:
,、簽約金額數(shù)據(jù)表:
4、本周最大單分析:
5、本周人均金額分析:
本周人均金額都在元,比上周稍有所提升?單筆最大,關(guān)鍵是要穩(wěn)?
咨詢師的判斷能力都有所提高.
6、本周實收總額分析:
本周合同額為元實收額元回款率回款率到目前為止是最低的,其原因一是家長的確沒有帶這么多錢只是先過來看看。二是還是咨詢師在說到付款時,沒說出我
們的多種付款方式。三是有的家長是單方來的,聽咨詢師說的很有道理就先交了定金,再回家跟對方商量費用的問題。
7、上周簽約金額(實收總額)的確認分析:上周合同額為元實收額回款率
分析:1.學(xué)生合同額實到暫時家里拿不出這么多錢。
2.學(xué)生合同額實到元孩子回去就變卦了,說什么都不來。暫時申請壞帳?;卦L是家長表示說等學(xué)生期末考試后成績下降了,有可能還回來。咨詢師繼續(xù)跟蹤。
四、下周完成任務(wù)指標(biāo)的可行性分析:1、下周數(shù)據(jù)預(yù)測:
3、下周工作重點(從管理、團隊、咨詢師個體狀況及其它影響等方面闡述):
?幫助咨詢師認真分析指標(biāo)數(shù)據(jù)?為咨詢師制定每天基本工作量
?咨詢師帶家長交定金時,必須把合同書寫完整,便于財務(wù)能正常工作。
五、市場分析:1、競爭對手情況:
六、備注:要求:
1、由校區(qū)負責(zé)人自己填寫,以確保數(shù)字的準(zhǔn)確性,并對所填寫的數(shù)據(jù)負責(zé);
2、每周日13:00前,由校區(qū)負責(zé)人根據(jù)現(xiàn)有完成情況,將下周任務(wù)指標(biāo)調(diào)整內(nèi)容發(fā)給咨詢師,以便咨詢師填寫下周數(shù)據(jù)預(yù)測;
3、每周一18:00前,將每位咨詢師及校區(qū)的《銷售情況匯報》、《周銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表》發(fā)給分公司負責(zé)人。
()學(xué)習(xí)中心
總監(jiān)姓名時間
篇三:銷售周報模版
市場周工作報告
市場周工作報告
篇四:銷售工作周報
篇五:銷售部周報模板
銷售人員本周工作報告
????銷售周報總結(jié)范文篇一:銷售工作周報告范文
銷售工作周報告范文
一、問題提出
員工周報是公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、客戶經(jīng)理了解員工工作任務(wù)完成情況和下周任務(wù)安排的一種形式,目前各部門因工作性質(zhì)的不同,有的員工寫周報,有的不寫,寫的格式也各不相同,因此給公司的guǎnlǐ帶來很多困難。為解決上述問題,與有關(guān)部門研究,提出了一個統(tǒng)一周報的填寫方法,并開發(fā)了相應(yīng)的軟件,下面是解決以上問題的具體里方法。
為了統(tǒng)一公司周報內(nèi)容的guǎnlǐ,公司全體員工,包括總經(jīng)理室成員、部門經(jīng)理、職能guǎnlǐ人員、項目經(jīng)理、客戶經(jīng)理全部寫工作周報,工作周報的內(nèi)容包括本周工作總結(jié)和下周工作計劃兩部分,周工作總結(jié)要參照上周工作計劃,將一周內(nèi)的工作總結(jié)出來,并填寫所用工時,各項工作的工時之和在5個工作日左右,不要求按日總結(jié)。ERP系統(tǒng)提供周報審批程序,按照單一主管的原則和項目guǎnlǐ原則,對周報進行審批。
周工作計劃填寫原則
1、將下一周計劃工作內(nèi)容和時間按條填寫,各項工作的工時之和在5個工作日左右,不要求按日編寫;
2、如果工作與公關(guān)項目、銷售項目、實施項目、維護項目無關(guān)的guǎnlǐ工作,則不用寫項目簡碼,其主管領(lǐng)導(dǎo)通過周報審批程序,了解
員工下周計劃工作情況;
3、如果工作的內(nèi)容涉及到公關(guān)項目、銷售項目、實施項目、維護項目,則要填寫對應(yīng)的項目簡碼,則該條信息作為項目的計劃信息,項目經(jīng)理或客戶經(jīng)理可以從項目的角度,查詢項目下周計劃工作情況;
周工作總結(jié)填寫原則
1、對照上周工作計劃,將本周的實際完成工作情況和時間按條填寫,各項工作的工時之和在5個工作日左右,不要求按日編寫;
2、如果工作總結(jié)內(nèi)容與具體的公關(guān)項目、銷售項目、實施項目無關(guān),則不用寫項目簡碼,只填寫實際完成內(nèi)容和時間,其主管領(lǐng)導(dǎo)通過周報審批程序,了解員工本周工作總結(jié)情況;
3、如果工作的內(nèi)容涉及到公關(guān)項目,則要填寫對應(yīng)的公關(guān)項目簡碼,并要填寫公關(guān)項目的預(yù)計簽單日期、成功概率、資金規(guī)模等信息,這些信息作為形成公關(guān)項目周報的基礎(chǔ)信息,自動歸集到對應(yīng)的公關(guān)項目中。
4、如果工作的內(nèi)容涉及到工程項目,則要填寫對應(yīng)的實施項目簡碼,并填寫項目進度和任務(wù)完成情況等信息,這些信息作為形成項目周報的基礎(chǔ)信息,并自動更新項目任務(wù)的狀態(tài)和工時;
5、如果工作的內(nèi)容涉及到銷售項目,則要填寫對應(yīng)的銷售簡碼,則該條信息作為銷售項目的一條總結(jié)信息。
6、如果工作的內(nèi)容涉及到維護項目,則要填寫對應(yīng)的維護簡碼,則該條信息作為維護項目的一條總結(jié)信息。
項目經(jīng)理、項目成員、客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、職能部門guǎnlǐ人員都要遵照以上原則;
總之,就是對公司的所有員工(包括職能人員、guǎnlǐ人員),如果總結(jié)或計劃的工作內(nèi)容與項目有關(guān),要填寫項目簡碼,無關(guān)則不用填寫。
二、意義
1、公司所有人員通過一個統(tǒng)一的界面書寫周報,包括本周總結(jié)和下周計劃,相關(guān)信息自動按照部門、市場公關(guān)、項目實施、項目維護進行歸集,避免了以前的不同周報利用不同的程序輸入和查詢。
2、公司各級guǎnlǐ人員,可以從組織機構(gòu)的角度,查詢每個員工的工作情況,包括與項目有關(guān)和無關(guān)的計劃或總結(jié)信息;
3、項目經(jīng)理可以從項目的角度,查詢項目成員的工作總結(jié)和工作計劃,并可對項目成員的工作總結(jié)進行評定;
4、客戶經(jīng)理,可以從公關(guān)項目、銷售項目的角度查詢項目的工作總結(jié)和計劃情況,并對項目成員的工作情況進行評價;
5、事業(yè)部經(jīng)理對項目經(jīng)理的工作進行評定;事業(yè)部經(jīng)理對客戶經(jīng)理的工作進行評定;職能部門經(jīng)理對本部門人員的工作進行評定;總經(jīng)理室對事業(yè)部經(jīng)理、部門經(jīng)理的工作進行評定;
6、評定采用A、B、C、D四個等級,對應(yīng)優(yōu)良中差;
7、每月可以按照部門、公關(guān)項目、銷售項目、工程項目、維護項目進行人工統(tǒng)計,為人力成本核算提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
篇二:銷售業(yè)績周報模板
()校區(qū)第()周銷售情況匯報月日——月日
一、本周接電話時長沒有達標(biāo)通數(shù)的原因分析
1、未達標(biāo)接電話時長的原因分析:?部分咨詢師在接熱線不夠耐心.不會控制自己的情緒.?學(xué)大其他校區(qū)打我們的探訪熱線較多?報價時機把握不好?應(yīng)聘老師打我們咨詢熱線較多
2、提高下周接電話時長達標(biāo)率的措施:
?在電話咨詢中盡量多談孩子的日常生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,辟開費用問題,或者是等時機成熟時在報價。
?認真接聽好每個電話,把每個電話當(dāng)成是有效電話去對待。
?強化談判技巧,增強耐心,審視度勢,隨時調(diào)整咨詢策略。
二.本周接待上門(電話引導(dǎo)上門、直訪上門、回訪上門)簽約情況分析說明:1、達標(biāo)單額為每份合同額在3萬元以上;
,、引導(dǎo)率得分=引導(dǎo)率?50%(引導(dǎo)率50%為優(yōu)秀,優(yōu)秀即引導(dǎo)率得分為1分);3、簽約率得分=簽約率?80%(簽約率80%為優(yōu)秀,優(yōu)秀即簽約率得分為1分);
1、提高校區(qū)下周引導(dǎo)率、簽約率、簽約總額的措施:?認真幫助咨詢師分析上門未簽約的真正原因.?如遇到自己沒有把握的家長要及時求援,不能輕意放走每一個家長.?準(zhǔn)確判斷上門的每個家長的家庭情況,做到單筆最大化.?對前期感覺把握不大的家長要集體討論
2、提高簽約單底達標(biāo)數(shù),平均單底金額的措施?提前做好準(zhǔn)備,并做到有理有據(jù)的最大化,提高單底.?為咨詢師做好每日工作量(包括回訪量、做好每日來電登記表、及回訪的情況一定要具體分析并確定
上門時間等)
三、本周簽約金額情況分析:
,、簽約金額數(shù)據(jù)表:
4、本周最大單分析:
5、本周人均金額分析:
本周人均金額都在元,比上周稍有所提升?單筆最大,關(guān)鍵是要穩(wěn)?
咨詢師的判斷能力都有所提高.
6、本周實收總額分析:
本周合同額為元實收額元回款率回款率到目前為止是最低的,其原因一是家長的確沒有帶這么多錢只是先過來看看。二是還是咨詢師在說到付款時,沒說出我們的多種付款方式。三是有的家長是單方來的,聽咨詢師說的很有道理就先交了定金,再回家跟對方商量費用的問題。
7、上周簽約金額(實收總額)的確認分析:上周合同額為元實收額回款率
分析:1.學(xué)生合同額實到暫時家里拿不...
營銷周報范文第11篇近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們某某專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們某某某專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們某某專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們某某專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們某某的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
營銷周報范文第12篇經(jīng)過一個多月的實習(xí),雖然對公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做著一樣的事,感覺無比的枯燥,只有自己一個人坐在電腦面前一整天,只有電腦從早到晚的陪著我,覺得好孤獨,沒有了以前在學(xué)校的那種歡聲笑語,沒有在學(xué)校的那種輕松悠閑自在了,有的只是空虛和寂寞。有些時候閑下來就坐在電腦面前發(fā)呆,不知道做什么。就這樣一天一天的耗著,感覺除了工作以外,自己的生活中就沒有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的工作。有些時候都有點沖動想不干了,去換換別的工作,想累積更多的社會知識和經(jīng)驗,但是想了想還沒有那么的沖動,還是在原來的地方老實的呆著。
時間過得還真快,自我進公司至今也一個禮拜了。在這一個禮拜以來得到了同事們的熱心的幫助及盡心的指導(dǎo),讓我在這個職位上的專業(yè)技能得到我極大的提升。在這個禮拜以來我也漸漸地融入到這個集體中了。當(dāng)然在這一周里學(xué)會了不少東西,也有不少感觸。以下是我這一個禮拜以來所接觸、認識、了解、掌握的大體內(nèi)容的一個小結(jié)。
首先是對我們公司ABC產(chǎn)品的一個總體結(jié)構(gòu)分布的認識。
1、商品款式、貨號中各代碼的理解。
2、各色系編碼的定位。
3、對商品貨號及實物的對比。
4、產(chǎn)品各系列的特色。
其次是對商品專員這個職位所涉及的專業(yè)職責(zé)的大體上認識。這個職位包含有訂貨會前、中、后的準(zhǔn)備、參與、整理,訂單量的下發(fā)等內(nèi)容,生產(chǎn)的跟蹤情況,市場商品銷售情況的統(tǒng)計分析等等。
再次就是對ERP系統(tǒng)軟件的初步的大體上的了解。在ERP系統(tǒng)操作流程中對于作為一名商品專員來說一些基本操作是必不可少的,例采購合同的制作、采購入正品庫新單的建立及采購單的審核,對采購?fù)素浀奶幚?。還有就是對系統(tǒng)基礎(chǔ)資料、相關(guān)報表的查詢方式等。
最后就是需要對生產(chǎn)進度的跟蹤,及時統(tǒng)計分析制作相對應(yīng)的生產(chǎn)跟進報表。還有對每周各大類商品銷售情況的統(tǒng)計分析,也是制作相對應(yīng)的每周各大類商品銷售報表。還有就是對每周各大類暢滯銷售排名情況的分析,然后也是相對應(yīng)地制作每周各大類暢滯銷售排名報表。這都是作為一名商品專員所需要完成的工作職務(wù)。
在這一周以來我在數(shù)據(jù)處理分析上有了進一步的理解和掌握,雖然還不是非常的熟練但也有不小的進步。特別是對數(shù)據(jù)透視表和透視圖的制作上有了較大的理解和掌握。對數(shù)據(jù)透視表和透視圖的應(yīng)用也較為清晰、明確認識。對ERP系統(tǒng)的一些流程操作上也有著較為深的理解。還有就是對商品專員這個職位所對應(yīng)的工作流程的大體上認識。以上就是我這周以來的大體學(xué)習(xí)情況。
不知不覺,在xx工作已經(jīng)一周有余,在這一周里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入xx,對xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺xx無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事xx深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入xx時所有的住房已基本售罄,唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外,由于進入xx的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認真嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們xx店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高xx銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們xx店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們xx店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們xx店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù),做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的房產(chǎn),更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高飼料銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。在這一周中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的進步。理論學(xué)習(xí)使我對飼料銷售工作有了更進一步的認識和了解。不懂就學(xué)、就問,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ),工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關(guān)資料,請教老同志,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅能夠?qū)⒃兄R溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責(zé)任重于泰山。
營銷周報范文第13篇臨近畢業(yè)的最后一年,是我們真正實習(xí)生活的開始,是匯報我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始,我對社會充滿了信心和對我自己充滿自信參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學(xué)校里出來的一腔熱情磨滅了,自己好回念當(dāng)時在學(xué)校讀書的時光,但是時間是不可能倒流根本就無法回到過去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個繁華的城市間。就象一個沒有頭的蒼蠅到處亂撞,沒有目標(biāo)更沒有方向,時間是那樣的殘酷,一個星期就這樣過去了,沒什么成功的收獲,有的只是失敗與無奈。
營銷周報范文第14篇③競品:
本品:
%鮑魚①
③競品:
本品:
%佛跳墻①
③競品:
本品:
%產(chǎn)品物流服務(wù)市場支持其他產(chǎn)品物流服務(wù)市場支持本周總結(jié)
日本月任務(wù)本周達成本周成交客戶訂貨名稱及數(shù)量□海參
□鮑魚
□佛跳墻
□其他
件□海參
□鮑魚
□佛跳墻
□其他
件□海參
□鮑魚
□佛跳墻
□其他
件□海參
□鮑魚
□佛跳墻
□其他
件市場分析□提高發(fā)貨速度
□減少周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)
□減少破塤
□提高服務(wù)質(zhì)量
□更換物流①家庭消費占比
%;②家庭消費頻次:
次/周;③食用人群:①家庭消費占比
%;②家庭消費頻次:
次/周;③食用人群:①家庭消費占比
%;②家庭消費頻次:
次/周;③食用人群:需解決問題□口感:
□包裝:
□配方:
□保質(zhì)期:
□其他:□發(fā)貨慢
□周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多
□破塤多
□服務(wù)差□回訪少
□無調(diào)換貨
□問題解決慢或沒解決
□態(tài)度差
□其他□人員
□產(chǎn)品促銷
□促銷品意見建議□改善口感
□改進包裝設(shè)計
□調(diào)整配方
□發(fā)新貨
□其他:□增加回訪次數(shù)
□建議調(diào)換貨
□提高問題反饋速度
□改善服務(wù)態(tài)度
□其他□增加業(yè)務(wù)人員
□加大產(chǎn)品促銷力度
□需要促銷品
其他市場開發(fā)回訪客戶其他次周計劃①
④①
單位萬元備注回款達成率發(fā)貨達成率#DIV/0!#DIV/0!訂貨金額備注備注市場占有率和家庭消費占比可預(yù)估,盡量精準(zhǔn)備注勾選勾選勾選有需要請簡要闡明,不需要則不填寫備注勾選勾選勾選勾選消費特點本周達成□海參
□鮑魚
□佛跳墻
□其他
件□海參
□鮑魚
□佛跳墻
□其他
件□海參
□鮑魚
□佛跳墻
□其他
件□海參
□鮑魚
□佛跳墻
□其他
件□提高發(fā)貨速度
□減少周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)
□減少破塤
□提高服務(wù)質(zhì)量
□更換物流①家庭消費占比
%;②家庭消費頻次:
次/周;③食用人群:①家庭消費占比
%;②家庭消費頻次:
次/周;③食用人群:①家庭消費占比
%;②家庭消費頻次:
次/周;③食用人群:
備注填寫城市或市場填寫城市+名稱/姓名
營銷周報范文第15篇一、本周個人業(yè)績完成情況。
1周實際完成:開戶數(shù)3戶、實際有效2戶、市值39萬元、新增考核資產(chǎn)49萬、新增手續(xù)費500元。
二、本周工作中的不足和建議:
1:對比蘭威而言我在銀行網(wǎng)點營銷的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高,急需加強培訓(xùn)和實踐力度。在公司認真的學(xué)習(xí)培訓(xùn),聽從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育,同時可以適當(dāng)?shù)脑谙蚱渌玫耐聦W(xué)習(xí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們作的好的一些方法,總結(jié)歸類把好的用上來。
2:與湖北分公司整體工作和產(chǎn)品銜接不夠,有很多項的業(yè)務(wù)不能全面展開,緊緊是營銷股票,基金,金理財,金天利,金牛眼,金色陽光的金智慧,兩融業(yè)務(wù),還有很多的業(yè)務(wù)都沒有跟隨上比如,金色陽光的幾個產(chǎn)品是不同的,還有港股,B股,三板,約定式購回,期貨,股指期貨,新三板上市等等的業(yè)務(wù),這些都能開發(fā)出我的客戶資源來,大大降低工作的難度,對這些業(yè)務(wù)來說都是擔(dān)高業(yè)績增加收入的。
3:對自己的工作管理環(huán)節(jié)混亂,對客戶長期性工作跟進不足,電話短信延續(xù)性差,實在不行的時候可以采取某些正當(dāng)手段執(zhí)行客戶發(fā)展工作,最終要保證客戶信息電話,家庭地址,資金情況的精確度和準(zhǔn)確度,提高效率。
三、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
1、參加營銷中心江北區(qū)會議及培訓(xùn)。
2、參加區(qū)域會議。
四、下周工作計劃與目標(biāo)
這個周的業(yè)績不是很理想,沒有完成自己當(dāng)時定下的目標(biāo),要反思一下自己的方法是不是對的,當(dāng)工作進行不好的時候我要問問自己這到底要從哪里改變一下,下周要學(xué)習(xí)蘭威,他一個周能開那么多的戶完全是自己公司和銀行給的,我也要利用好我的資源把自己的業(yè)績搞上去,業(yè)績可以說明一切,蘭威的成功反映在他的業(yè)績上這說明一個客戶經(jīng)理作的好他的業(yè)績就一定會好,業(yè)績好也就是說他的方法一定是對的,這樣的方法他已經(jīng)找到了,并分享
給了我們,我們只要去復(fù)制下去就行了沒有什么可想的和可懷疑的。
五、下周重點工作
1、加強新業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
2、繼續(xù)抓好區(qū)域個人營銷競賽。
營銷周報范文第16篇1、進入一個行業(yè),對行業(yè)的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標(biāo)市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關(guān)系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調(diào)我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。
營銷周報范文第17篇級學(xué)
號頂崗實習(xí)單位名稱
汽車銷售人員被冠以“銷售顧問”的名號而許多人往往會專注于銷售技巧而忽視了“顧問”本應(yīng)該有的心態(tài)。
在某些人眼中或許我們就是一位普通的汽車銷售員所有的熱情、恭維、夸贊等只不過是為了把車賣出去在另外一些人眼里我們又是一位豐富經(jīng)驗的汽車專業(yè)人士真正能夠幫助他們解決顧客的實際問題為顧客恰當(dāng)做出的購車決策而提供專業(yè)客觀的意見或建議。另外或被有些人以“敵視”的目光看待心里較為抵觸銷售人員的過分熱情……我覺得作為一名汽車銷售顧問最大的阻礙不是別人而是自己。在汽車行業(yè)中銷售員被冠名以“顧問”首要的是實現(xiàn)“顧問”的角色以豐富的專業(yè)知識技巧給以較為客觀的專業(yè)咨詢通過由淺入深的交流與溝通博得客戶的青睞逐漸建立相對穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系源源不斷地促進業(yè)務(wù)達成而不僅僅為了銷售一臺新車這也是諸多品牌廠商所命名的初衷!“顧問”是具有某方面的專門知識咨詢?nèi)藛T只不過以“銷售”予以限定顧名思義“銷售”即是最終目的且“顧問”角色向顧客提供接洽、介紹、分析、辨別、判斷、推進、談判、促成等咨詢工作后者是前者起到重要的保障作用其中具備品牌(商品、競品)知識、分析能力、談判技能僅是銷售顧問的基本條件。在開始工作之前必須要了解市場必須知道哪里可能有我們的潛在客戶了解潛在客戶他們的工作、愛好他們經(jīng)常出入的地方他們的性格他們的消費傾向以及他們與人溝通的方式。
拿破侖。希爾曾經(jīng)說過“人與人之間沒有太多區(qū)別只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?!币驗槟銢]有網(wǎng)絡(luò)所以你要比別人更勤奮才可能趕超別人。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣那么現(xiàn)在我肯定會……”人們常常只停留在這樣的說上而不真正付諸行動怎么會有好結(jié)果
周教學(xué)周匯報企業(yè)導(dǎo)師簽字年月日
營銷周報范文第18篇綜合以上幾點是我在今今年的工作中不足之處表現(xiàn),,我會在今后的工作當(dāng)中加以以改進,有句話說的話:聰明明的人不會在同一個地方摔倒倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個個聰明的人,所以同樣的錯誤誤我不會再犯,并且爭取做到到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不不怕,怕的是不知道改正,而而我就要做一個知錯就改,并并且從中把缺點變成自己的優(yōu)優(yōu)點。
今年整整的一年變化化不大,主要工作職責(zé)是電話話銷售,顧名思義就是通過電電話達成交易的銷售。而我在在這一年里也主要是在公司通通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶戶的溝通,工作上聽上去每天天坐在辦公室里,打幾個電話話或者qq、客服等聯(lián)系到客客戶,這樣很簡單,但是實際際上工作量還是有的,每天要要跟不同的客戶打交道,并且且第一時間通過自身的語言來來留給
客戶一個非常好的印象象。為了讓客戶對我們公司的的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公公司的報價外,更重要的是一一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通通贏防偽公司是一個大企業(yè)有有很好的服務(wù)團隊,并且就好好比是在享受的過程一樣,把把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋朋友之間的友好交流溝通。
并并且讓意向強烈的客戶第一時時間能夠想到,想到跟通贏防防偽公司合作等等這些都是與與自己付出辛苦的努力是息息息相關(guān),并且作為銷售人員來來說第一時間要有非常敏銳的的嗅覺感覺到客戶的需求。
對對于意向強烈的客戶而言除了了很好的電話問候、短信問候候、qq問候外還需要有一份份工作的熱情感染到客戶,讓讓客戶從自己的行為中感覺到到我的真誠。那么相信客戶量量也會慢慢積累起來。
過去去的xx年,算不上精彩,但但足夠讓自己記憶
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