調(diào)料區(qū)年終總結(jié)

調(diào)料區(qū)年終總結(jié)第1篇調(diào)料區(qū)年終總結(jié)第1篇在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。

這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。

自己20xx年開始銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導x總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20xx年xx月xx日，20xx年完成銷售額xxx元，起額完成全年銷售任務(wù)的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的`出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;

總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦xxx四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。

二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

調(diào)料區(qū)年終總結(jié)第2篇從之前進入到公司至今已有一年多的時間了，在這一年多的時間里，我不斷的在工作中學習，在各個方面都取得了進步?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

首先，我對配料系統(tǒng)設(shè)備有了深刻的認識；通過這一年多的工作，對設(shè)備的運行、維護和維修狀況有了深刻的認識，并鉆研在其中，對設(shè)備進行細致的'維護保養(yǎng)，并及時、快捷的對設(shè)備故障進行排除、維修。并通過對設(shè)備認識，進行設(shè)備改進提高。在設(shè)備安裝期間，協(xié)助安裝公司進行皮帶機的互備系統(tǒng)改進，通過繪制互備溜管圖紙、插板閥門圖紙，對安裝公司進行技術(shù)指導，并現(xiàn)場指導安裝工作。

對進口混合機設(shè)備圖紙進行學習，并加以轉(zhuǎn)化，對進口混合機下料溜子進行了加工，并進行安裝，目前，混合機下料溜子工作情況良好。發(fā)現(xiàn)卸砂振動給料機頻繁故障，最后對振動給料機進行了淘汰，設(shè)計了皮帶機尺寸、功率，購買并安裝了短皮帶機，大幅減低了設(shè)備故障率，而且節(jié)約了能源，改善了工作環(huán)境。為了提高均化庫的空間利用率，對卸砂小車上的下料溜管進行了改進，在技改過程中，和同事們一起安裝調(diào)試好了這條短皮帶，徹底解決了卸砂慢、均化庫空間利用不足的問題。

對輸送皮帶粘料的問題，通過在網(wǎng)上查閱資料以及和同事、領(lǐng)導討論，最終采用了毛刷清潔方案，并完成了毛刷清潔系統(tǒng)圖紙的設(shè)計制作，并進行了安裝調(diào)試，通過毛刷清潔系統(tǒng)，大幅降低了原料在輸送過程中的損失，并且提高了設(shè)備運行環(huán)境的清潔度。

其次，我受到了各種培訓，包括技能培訓和思想培訓，通過技能培訓，我順利取得了焊工證，并學會了氣割等維修技能，并能熟練運用到設(shè)備維修中。通過公司舉行的“主人翁精神”等培訓，在思想上提高了自己，使自己真正以主人翁的心態(tài)投入到工作中，在做好工作的同時，也提升了自己，也使得自己的工作完成得更好。

在公司的一年是成長進步的一年，在以后的工作中，我更要嚴格要求自己，使自己在工作中得到更大的進步，使自己的工作完成得更好。

調(diào)料區(qū)年終總結(jié)第3篇20XX年即將悄然離去，20xx年走進了我們的視野，回顧20XX年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞?3年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了13年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的`問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三：客戶報表沒有做很好的整理。

對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

第四：開拓新客戶量少。

第五：當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話

說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

調(diào)料區(qū)年終總結(jié)第4篇20xx年全年，我配料三班在上級平安領(lǐng)導組織的正確指引下和在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導高度重視和正確指導下，全班組平安生產(chǎn)工作無論從重視程度，選擇實行的措施，還是產(chǎn)生的效果均比往年有明顯的進展，取得了全年全班組無一起重特大事故發(fā)生的好成果.

我配料三班具體工作如下：

北營煉鐵廠三燒結(jié)生產(chǎn)區(qū)安委會每月的平安生產(chǎn)總結(jié)，系統(tǒng)總結(jié)過往的平安生產(chǎn)漏洞以及處理方法，并準時下發(fā)，并經(jīng)由作業(yè)區(qū)組織下發(fā)到各級班組，班組又通過班前會和周五平安例會等有效準時的方式傳達到每一位員工。我配料三班由于全年留意了學習宣布傳達，每位職工均從思想熟識上有了較大提高。對上級要求的平安生產(chǎn)一系列措施方法，我們每位職工都有了比較糊涂的熟識。工作中從過去的忽視平安生產(chǎn)變到了自覺落實平安生產(chǎn)責任制，從把平安生產(chǎn)當做可有可無的'一項工作轉(zhuǎn)變到了真正將其擺到了各工作議程上，加以落實。

領(lǐng)導重視，是我班組平安生產(chǎn)取得成效的重要保證。今年上級領(lǐng)導以及作業(yè)區(qū)領(lǐng)特別重視全作業(yè)區(qū)平安生產(chǎn)工作，堅持每月聽取一次平安生產(chǎn)工作的匯報，重大平安狀況直接匯報主要領(lǐng)導，上級有關(guān)平安生產(chǎn)的法令、法規(guī)和要求都在會上認真?zhèn)鬟_學習。由于上級領(lǐng)導高度重視平安生產(chǎn)，領(lǐng)導帶頭檢查、過問具體狀況、緊抓平安生產(chǎn)，全作業(yè)區(qū)上下形成了齊抓共管平安生產(chǎn)的良好氛圍。

從生產(chǎn)區(qū)到作業(yè)區(qū)，再到我們具體班組直至個人，都建立了平安生產(chǎn)組織機構(gòu)，形成層層負責、層層落實的組織網(wǎng)絡(luò)。每年五一、十一、元旦、春節(jié)等重要節(jié)日，上級都準時下發(fā)通知，召開領(lǐng)導組織會議，準時布置節(jié)日期間的平安生產(chǎn)檢查工作，做到防患于未然。作業(yè)區(qū)又組織職工認真學習上級文件，提高每位職工的平安生產(chǎn)責任心，做到一周檢查一次。將大班組、小班組的一般性和細致性檢查相結(jié)合，全年監(jiān)控收到較好效果。

實行平安生產(chǎn)常效管理，使平安生產(chǎn)監(jiān)督制約機制時?；⒅贫然?。我配料三班依據(jù)作業(yè)區(qū)平安生產(chǎn)工作的實際，結(jié)合上級要求，制定了具體的常效管理方法，并通過時常性的平安生產(chǎn)工作行為，加強工作人員的責任感，使平安生產(chǎn)工作形成時常性、制度化的一項工作。

至此，我配料三班決心以平安生產(chǎn)常效管理為突破口，進一步把常效管理工作抓緊抓實，使全班組平安生產(chǎn)事故率降到最低，保證和促進全作業(yè)區(qū)的穩(wěn)產(chǎn)順行。

調(diào)料區(qū)年終總結(jié)第5篇時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼我們又到了年底，回首這一年，我們的調(diào)味品銷售工作取得了不錯的成績。在此，我代表我們的銷售團隊，向您提交一份年終工作總結(jié)報告。

一、市場調(diào)研和銷售分析

我們在這一年中，積極進行市場調(diào)研和銷售分析，及時了解市場變化和競爭情況，針對市場需求和客戶需求，優(yōu)化銷售策略和產(chǎn)品組合，提高了銷售額和市場份額。

二、客戶服務(wù)和售后服務(wù)

我們在這一年中，加強了客戶服務(wù)和售后服務(wù)，建立了完善的`客戶關(guān)系管理體系，提高了客戶滿意度和忠誠度。我們積極響應(yīng)客戶的需求和反饋，及時解決客戶遇到的問題，提高了客戶對我們品牌的認知和信任。

三、團隊建設(shè)和培訓

我們在這一年中，注重團隊建設(shè)和員工培訓，加強了團隊凝聚力和員工素質(zhì)，提高了員工的專業(yè)水平和銷售能力。我們組織了多次團隊建設(shè)和培訓活動，增強了員工的歸屬感和責任感，提高了團隊的工作效率和業(yè)績表現(xiàn)。

四、銷售業(yè)績和未來計劃

在這一年中，我們的銷售業(yè)績不斷提升，銷售額和市場份額均有了顯著的增長。未來，我們將繼續(xù)深入市場調(diào)研和銷售分析，優(yōu)化銷售策略和產(chǎn)品組合，加強客戶服務(wù)和售后服務(wù)，提高員工素質(zhì)和銷售能力，進一步擴大市場份額和提升品牌價值。

總之，在過去的一年中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯泊嬖谝恍﹩栴}和不足。在未來的工作中，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，進一步提高自身素質(zhì)和能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

調(diào)料區(qū)年終總結(jié)第6篇時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束，我很榮幸能進入xx店這個大家庭，在這20xx年的時間里我也學會了很多知識，讓我感覺到做每件事只要用心去學一定會成功!在新年年初，具體總結(jié)如下：

作為配件專員，我的日常主要有

1、負責倉庫各種產(chǎn)品及配件的入庫、出庫等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。

2、做到對倉庫配件動點、定期盤點，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。

3、嚴格把好驗收關(guān)、按訂單的要求，對已到貨物應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量和質(zhì)量檢驗，并做好相關(guān)記錄。

4、合理做好產(chǎn)品進出庫。出庫單必須有領(lǐng)領(lǐng)料人簽字，采用貨位編號，做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

5、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù)，不會隨意操作。

6、定期向備件主管反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、等問題，及時反饋并協(xié)助領(lǐng)導妥善處理。

7、配合好臨時顧客的需求。當接到臨時顧客的訂貨清單，認真做好備貨工作，如要及時發(fā)貨的客戶，做好每個發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作，不能及時發(fā)放的產(chǎn)品，會及時和服務(wù)顧問溝通，以取得客戶的理解。

8、做好每天的工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜的工作。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，一個不漏。

9、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類，包括配件和專用工具。

總之一年來干了一些工作，也取得一些成績，但有些欠缺的地方，在新的一年里我一定繼續(xù)努力工作。

二、明年工作計劃

1、盡快進入角色，開展工作;對公司，產(chǎn)品，客戶及市場，還有既有銷售模式進行充分了解。

2、配合負責人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的'計劃并執(zhí)行。

3、搭建銷售部框架，制定基本制度及流程

4、做好培訓工作，組織好，協(xié)調(diào)好，達到理想效果培訓(這是初期計劃，詳細培訓計劃將根據(jù)實際情況適當調(diào)整)、培訓目標。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品，業(yè)績，賣點，基本銷售模式，行業(yè)情況，公司的管理制度，怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識，組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊。

以上為本人的工作總結(jié)，在以后的工作中我會努力做到最好，請公司領(lǐng)導批評指正。

調(diào)料區(qū)年終總結(jié)第7篇回想這段時間來的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，做為一個配料員，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間，如何提高效率，如何使配料員的工作標準化，才能提高每個配料的操作技能水平，減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與倉管員的不斷溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步，達到新的層次，管理水平進入新的篇章。

工作期間主要完成事項：

1)所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確，對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標識，以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃，使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。

2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改?，F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表，做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。

3)在與采購課的協(xié)作溝通的情況，逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制，倉儲根據(jù)計劃排程，

4)物料現(xiàn)場所有庫存物