如何做好一個市場部經(jīng)理

如何做好一個市場部經(jīng)理?關于市場部的運作思路一、市場部職責宏觀來說：（一）市場部是營銷決策部門信息提供者和參謀；（二）是把產(chǎn)品、服務信息傳達給目標顧客的企劃者和執(zhí)行者；（三）是銷售部的伙伴?？梢哉f，市場部是企業(yè)的“大腦”或“領航員”，在變化莫測的市場上，為企業(yè)辨路、尋路、帶路，對企業(yè)的自下而上與發(fā)展，起著至關重要的作用。微觀來說：對于消費類企業(yè)來講，市場部主要有以下職能：1、制定產(chǎn)品推廣策略（1）制定產(chǎn)品線整體推廣策略（2）制定新品上市推廣策略—宣傳策略、渠道策略、價格策略（3）制定產(chǎn)品清理策略2、規(guī)劃廣告策略（1）制訂年度及各月和特定活動的廣告計劃（2）門頭、專柜等的設計和制作3、規(guī)劃促銷策略（1）針對經(jīng)銷商的促銷辦法（2）針對本公司促銷員的促銷辦法（3）針對消費者的促銷辦法4、公關宣傳研究制訂提高本公司知名度的策略。包括運用廣告、運用公關報道、規(guī)劃CIS運用。5、制訂業(yè)務員、導購代表招聘、教育訓練計劃6、增補修訂“標準推銷話語”方案。二、市場經(jīng)理的崗位職責（一）廣告宣傳1、參與組織并落實公司制訂的廣告計劃、費用預算；2、協(xié)調(diào)和指導經(jīng)營部或辦事處的廣告、宣傳、促銷、公關等工作；3、監(jiān)管經(jīng)營部或辦事處銷售VI系統(tǒng)的執(zhí)行，并行使不符合CI標準的否決權，責成定期整改；4、對公司廣告及促銷效果作評估；（二）促銷公司促銷計劃的制訂、實施及現(xiàn)場管理（三）公關宣傳1、制定年度媒介宣傳計劃；2、維護良好的媒體關系，定期舉行媒體見面會；2、協(xié)助產(chǎn)品推廣和促銷，制定相應的公關活動計劃；3、策劃執(zhí)行新品發(fā)布會。（四）培訓調(diào)查公司培訓需求，制訂公司培訓計劃和預算，組織、落實和評估公司培訓。（五）市場管理1、廣告促銷計劃的制定、執(zhí)行和檢查；2、宣傳推廣物料的制作、下發(fā)和管理；3、公司各地市、各個層面廣告活動的管理三、市場部經(jīng)理的主要活動四、市場部業(yè)務及其流程（一）營銷計劃流程公司---------促銷策略在手機廠商方案的基礎上與當?shù)貙嶋H情況相結(jié)合作進一步調(diào)整---------媒介策略針對片區(qū)市場特點選擇覆蓋面較廣的媒介，同時對公司的廣告作切實可行的規(guī)劃與細化--------現(xiàn)場策略產(chǎn)品以何種方式在當?shù)厥袌錾铣霈F(xiàn)，從現(xiàn)場布置到相應的手段形式上要進行規(guī)劃（二）新產(chǎn)品推廣流程1、產(chǎn)品上市前，公司市場部對廠家的《新品上市通知》、《新品推廣培訓手冊》、《新品銷售培訓手冊》、《宣傳品發(fā)放計劃》等各項資料對新品進行剖析，深入了解新產(chǎn)品各個方面的性能與賣點。2、產(chǎn)品上市階段（1）產(chǎn)品到達公司后，圍繞新品上市的各個環(huán)節(jié)，公司市場部進行工作計劃的實施；（2）產(chǎn)品到達經(jīng)銷商手里后，公司對經(jīng)銷商進行新品推介、對直銷員的培訓，協(xié)助進行現(xiàn)場陳列的策劃與實施；（3）產(chǎn)品到達銷售現(xiàn)場后，檢查并落實宣傳品到位、現(xiàn)場布展情況、直銷員對新品理解情況，同時監(jiān)督各種表格填報的落實；（4）密切跟蹤新品的上市表現(xiàn)，將出現(xiàn)的各種問題匯總，書面形式反饋公司。3、產(chǎn)品成長期，公司進一步進行促銷方案的準備、落實以及各項反饋表格的填報；4、產(chǎn)品成熟期，對促銷計劃的落實進行監(jiān)督指導，特別是對各經(jīng)營部的執(zhí)行情況進行監(jiān)督；5、產(chǎn)品衰退期，在接到下發(fā)的清庫通知后，即根據(jù)促銷指導方案制定相應的清庫方案，將落實情況反饋公司。五、市場部經(jīng)理工作技巧1、掌握情報當好幫手（1）對于銷售產(chǎn)品，許多人都有清晰的概念，那就是把產(chǎn)品銷售出去，完成自己的銷售任務。（2）對公司整體的銷售策略進行觀察分析，對市場進行把握，包括市場份額、產(chǎn)品價格策略、促銷策略、客戶定位、細分市的營銷方案等等。（3）從公司的長期角度來分析自己工作的重點，就上述問題向公司負責，進行市場研究，為其他部門和決策層提供方案和報告。2、市場部是信息咨詢部門（1）對組織自身的情況進行清晰的了解；包括了解組織的發(fā)展目標、領導意圖、組織的技術、管理、產(chǎn)品、人員等全方位的情況。（2）要熟悉組織的外部環(huán)境，特別要了解組織目前的狀況和市場占有率和競爭對手的狀況。（3）要分析市場的發(fā)展趨勢，組織目前存在的優(yōu)勢和劣勢，只有在詳盡的環(huán)境分析基礎上，才能著手進行戰(zhàn)略制定。（4）市場部應該公司的咨詢部，為領導決策提供信息服務，3、市場部要做“勢”市場部實際上在很多公司是戰(zhàn)略規(guī)劃部，是做“勢”的的部