2024年電子商務(wù)員、師知識(shí)考試題庫(kù)（附含答案）

(附含答案)一、單選題1.在電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析中，哪個(gè)指標(biāo)用于衡量網(wǎng)站的用戶滿意度，通常通過(guò)用戶調(diào)查或評(píng)分系統(tǒng)獲得?(A.凈推薦值(NPS)B.跳出率C.轉(zhuǎn)化率D.訪問(wèn)量2.在電子商務(wù)中，哪個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)處理用戶退貨請(qǐng)求，并協(xié)調(diào)退款流程?(A)B.訂單處理C.物流配送D.倉(cāng)儲(chǔ)管理3.以下哪個(gè)是電子商務(wù)中常用的營(yíng)銷手段，通過(guò)向用戶發(fā)送優(yōu)惠券或折扣碼來(lái)吸引購(gòu)買?(B)A.社交媒體營(yíng)銷C.內(nèi)容營(yíng)銷4.在跨境電商中，哪個(gè)環(huán)節(jié)涉及處理不同國(guó)家之間的A.跨境物流D.貿(mào)易磋商5.在電子商務(wù)環(huán)境下，哪個(gè)策略有助于企業(yè)提高品牌知名度和用戶忠誠(chéng)度?(B)C.嚴(yán)格的退換貨政策6.在電子商務(wù)中，哪個(gè)環(huán)節(jié)涉及對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容、布局A.網(wǎng)站開發(fā)C.網(wǎng)站優(yōu)化D.網(wǎng)站測(cè)試A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念C.推銷D.市場(chǎng)營(yíng)銷9.是否需要在網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動(dòng)，在很大程度上取決10.建立公司網(wǎng)站(A)。B.對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告并不重要A.宏觀物流B.微觀物流13.生產(chǎn)企業(yè)物流的物流活動(dòng)是基于企業(yè)的(B)。A.宏觀物流B.微觀物流16.解決商品的生產(chǎn)和消費(fèi)之間存在的場(chǎng)所間隔和時(shí)17.物流通過(guò)存儲(chǔ)調(diào)節(jié)解決對(duì)貨物的需求和供給之間18.人們通過(guò)商業(yè)或貿(mào)易活動(dòng)來(lái)溝通商品的生產(chǎn)與消C.市場(chǎng)化D.社會(huì)化22.流通領(lǐng)域的供給物流，是指交易活動(dòng)中從(A)A.買方B.賣方C.生產(chǎn)者D.物資持有者23.(A)研究的主要特點(diǎn)是綜觀性和全局性，主要研A.宏觀物流B.微觀物流C.供給物流D.回收物流24.(C)是伴隨著國(guó)際間經(jīng)濟(jì)交往、貿(mào)易活動(dòng)和其他A.宏觀物流B.微觀物流C.國(guó)際物流D.回收物流25.(D)研究再生產(chǎn)過(guò)程中隨之發(fā)生的物流活動(dòng)，研A.宏觀物流B.微觀物流C.國(guó)際物流D.社會(huì)物流26.(A)使商品的交易活動(dòng)得以完成；并通過(guò)良好的銷售活動(dòng)維系企業(yè)與客戶的關(guān)系，做好為客戶的售后效勞。A.商品企業(yè)銷售物流B.商品企業(yè)運(yùn)輸物流C.商品企業(yè)采購(gòu)物流D.商品企業(yè)退貨物流27.〔C〕是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流28.〔C〕是一種專業(yè)性物流效勞的組織單元，它熟A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流29.不屬于第三方物流效勞業(yè)經(jīng)營(yíng)方式有(D)A.專一用戶的合同配送B.專一用戶的合同運(yùn)輸D.生產(chǎn)商自備卡車送貨30.不屬于第三方物流效勞業(yè)經(jīng)營(yíng)方式有(D)31.作為一種較為先進(jìn)的效勞形態(tài)，(C)效勞所表達(dá)A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.生產(chǎn)商物流32.不屬于商業(yè)企業(yè)的物流活動(dòng)的是(A)。(C)銷售物流(D)企業(yè)內(nèi)部物流33.(B)企業(yè)的物流活動(dòng)具體地包括商品采購(gòu)物流、A.商品B.工業(yè)C.農(nóng)業(yè)D.物業(yè)34.(D)包括在采購(gòu)的商品進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格B.商品企業(yè)內(nèi)部物流C.商品企業(yè)采購(gòu)物流35.通過(guò)零售、批發(fā)以及配送將商品發(fā)送到消B.商品企業(yè)運(yùn)輸物流36.企業(yè)在采購(gòu)以后的入庫(kù)驗(yàn)貨不合格向供給商退貨，或者企業(yè)生產(chǎn)的商品在銷售后因?yàn)楦鞣N原因而被退貨形成A.宏觀物流B.企業(yè)退貨物流C.企業(yè)銷售物流D.企業(yè)內(nèi)部物流37.在電子商務(wù)中，哪個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)將商品從倉(cāng)庫(kù)或供應(yīng)商處取出，并準(zhǔn)備進(jìn)行配送?(B)A.訂單處理B.倉(cāng)儲(chǔ)管理C.物流配送D.庫(kù)存控制38.在電子商務(wù)中，哪個(gè)環(huán)節(jié)涉及對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行定期維護(hù)，確保網(wǎng)站正常運(yùn)行并更新內(nèi)容?(B)A.網(wǎng)站開發(fā)C.市場(chǎng)營(yíng)銷D.訂單處理39.從技術(shù)上來(lái)看，計(jì)算機(jī)平安問(wèn)題包括實(shí)體的平安、40.采用不間斷電源UPS可以防止突然斷電引起設(shè)備損(A)重啟動(dòng)失效(B)顯示器藍(lán)屏(C)軟件故障(D)數(shù)據(jù)喪失41.一個(gè)用于包含用戶完全不能確定能否信任的站點(diǎn)C.本地Internet區(qū)域D.Internet區(qū)域47.使用數(shù)字簽名主要目的是(B)48.采用先進(jìn)可靠的平安技術(shù)可以減少計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的(A)死機(jī)(B)脆弱性53.與賣方就購(gòu)置條件(如價(jià)格、,送貨日期等)協(xié)商A.網(wǎng)上隱私權(quán)B.域名C.IP地址D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)，(C)長(zhǎng)期減少納稅(D)一定時(shí)期免稅57.〔A〕征稅的最根本問(wèn)題是如何將現(xiàn)存的稅收原58.在電子商務(wù)條件下，屬于賣方應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)氖?C)。A.按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價(jià)款59.網(wǎng)絡(luò)交易中心是依法設(shè)立的企業(yè)或者事業(yè)(A))。A.法人B.自然人C.責(zé)任人D.買家60.以下哪個(gè)不是電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的支付方式?B.第三方支付平臺(tái)C.現(xiàn)金支付消費(fèi)者的退換貨請(qǐng)求?(B)A.物流配送B.客戶服務(wù)C.網(wǎng)站維護(hù)62.以下哪個(gè)不是電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響?A.打破地域限制B.加速信息流通63.在電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析中，轉(zhuǎn)化率通常指的是什么?A.網(wǎng)站的訪問(wèn)量與用戶數(shù)量的比例B.訪問(wèn)網(wǎng)站的用戶中實(shí)際購(gòu)買商品的比例C.網(wǎng)站的頁(yè)面加載速度D.網(wǎng)站的廣告點(diǎn)擊率64.在電子商務(wù)中，哪個(gè)術(shù)語(yǔ)指的是用戶在網(wǎng)絡(luò)上留下的行為數(shù)據(jù)，如點(diǎn)擊、瀏覽、購(gòu)買等?(C)A.大數(shù)據(jù)B.用戶畫像D.精準(zhǔn)營(yíng)銷65.以下哪個(gè)不是電子商務(wù)環(huán)境下常見的物流配送方式?(D)A.第三方物流B.自建物流C.郵政小包D.面對(duì)面交易66.在電子商務(wù)網(wǎng)站中，哪個(gè)功能允許用戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)和打分?(C)A.購(gòu)物車B.訂單管理C.商品評(píng)價(jià)體表現(xiàn)的重要指標(biāo)之一?(A)A.跳出率B.網(wǎng)站訪問(wèn)量C.訂單處理時(shí)間D.產(chǎn)品庫(kù)存量68.在跨境電商中，哪個(gè)環(huán)節(jié)需要特別關(guān)注不同國(guó)家的A.產(chǎn)品采購(gòu)C.市場(chǎng)營(yíng)銷69.在電子商務(wù)營(yíng)銷中，哪個(gè)策略通過(guò)提供優(yōu)惠券、積分等方式鼓勵(lì)用戶進(jìn)行二次購(gòu)買?(A)C.社交媒體營(yíng)銷D.內(nèi)容營(yíng)銷A.管理B.總務(wù)C.秘書D.招標(biāo)71.(D)與虛擬銀行之間的關(guān)系仍然是以合同為根C.責(zé)任人D.網(wǎng)絡(luò)交易客戶72.(B)就是承當(dāng)網(wǎng)上平安電子交易認(rèn)證效勞、能A.ISPB.認(rèn)證中心A.配送機(jī)制B.洽談機(jī)制C.協(xié)調(diào)機(jī)制D.信用機(jī)制B.客戶服務(wù)C.物流配送D.網(wǎng)站維護(hù)降價(jià)吸引用戶購(gòu)買?(A)A.秒殺B.團(tuán)購(gòu)C.預(yù)售D.贈(zèng)品促銷76.一項(xiàng)書面合同的訂立一般分為(C)和承諾兩個(gè)A.詢盤B.還盤C.要約D.接受C.要約D.接受78.隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷開展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模式的不C.法學(xué)D.規(guī)那么79.迄今為止世界上第一個(gè)關(guān)于電子商務(wù)的80.我國(guó)電子商務(wù)簽名法第3條規(guī)定“當(dāng)事人約定使用電子簽名、(A)的文書，不得僅因?yàn)槠洳捎秒娮雍灻?shù)據(jù)電文的形式而否認(rèn)其法律效力。”A.數(shù)據(jù)電文B.數(shù)字電文C.圖文電文D.文字電文81.電子商務(wù)的(B)特點(diǎn)使得中國(guó)電子商務(wù)的法制A.地域性B.全球性C.區(qū)域性D.階段性82.在線交易市場(chǎng)只需通過(guò)增加網(wǎng)絡(luò)效勞器和通信設(shè)C.有序D.平衡83.HTML是一種(A)型的語(yǔ)言。(C)編譯(D)描述84.制作網(wǎng)頁(yè)第一件事就是選定一種(A)。A.網(wǎng)頁(yè)制作軟件B.機(jī)器語(yǔ)言C.高級(jí)語(yǔ)言D.初級(jí)語(yǔ)言85.一個(gè)網(wǎng)頁(yè)采用同一類元素組成，那么為了頁(yè)面平衡一般采用(A)。86.文本色彩體系就是利用顏色屬性代碼規(guī)定網(wǎng)頁(yè)背景色、文字前景色、(D)等網(wǎng)頁(yè)A.文字上下排列B.文字左右排列C.文字不對(duì)稱布局D.超級(jí)鏈接文字顏色87.在跨境電商中，哪個(gè)因素可能導(dǎo)致商品在目的地國(guó)家被扣留或退回?(C)A.商品描述不準(zhǔn)確B.運(yùn)輸方式選擇不當(dāng)C.違反目的地國(guó)家的進(jìn)口規(guī)定88.在電子商務(wù)網(wǎng)站中，哪個(gè)頁(yè)面通常用于展示產(chǎn)品的A.首頁(yè)B.產(chǎn)品詳情頁(yè)C.購(gòu)物車頁(yè)面D.訂單確認(rèn)頁(yè)面89.UN/EDIFACT涵蓋一組EDI的目錄及標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合國(guó)貿(mào)B.2000年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通那么”C.聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約D.1941年美國(guó)對(duì)外貿(mào)易定義修訂本A.數(shù)據(jù)值B.數(shù)據(jù)單元C.數(shù)據(jù)常量D.數(shù)字91.EDI中含有兩個(gè)或多個(gè)成分?jǐn)?shù)據(jù)元的數(shù)據(jù)元是A.復(fù)合數(shù)據(jù)元B.數(shù)據(jù)單元C.成分?jǐn)?shù)據(jù)元D.簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)元92.數(shù)據(jù)段是由一組(B)所組成的。A.數(shù)據(jù)值B.數(shù)據(jù)元93.電子商務(wù)師的(A)是對(duì)電子商務(wù)人員在職業(yè)活動(dòng)A.職業(yè)道德修養(yǎng)B.商業(yè)道德C.思想道德D.職業(yè)素養(yǎng)94.在電子商務(wù)環(huán)境下，哪個(gè)因素對(duì)于提高用戶體驗(yàn)至關(guān)重要?(D)A.產(chǎn)品的價(jià)格C.物流速度95.在電子商務(wù)中，哪個(gè)術(shù)語(yǔ)用于描述用戶通過(guò)社交媒現(xiàn)象?(C)A.社交媒體營(yíng)銷B.口碑營(yíng)銷C.病毒式營(yíng)銷D.內(nèi)容營(yíng)銷96.字段按其所存數(shù)據(jù)的不同而被分為不同的數(shù)據(jù)類A.圖片B.文字或數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)C.文字?jǐn)?shù)據(jù)D.數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)(C)電子郵件地址(D)IP地址98.域名效勞器上存放著Internet主機(jī)的(C)。(C)域名與IP地址對(duì)應(yīng)表〔D〕IP地址99.在電子商務(wù)網(wǎng)站中，哪個(gè)功能允許用戶保存自己常用的收貨地址，以便快速填寫訂單?(C)A.賬戶設(shè)置B.購(gòu)物車C.地址簿D.訂單歷史100.在跨境電商中，哪個(gè)術(shù)語(yǔ)指的是不同國(guó)家之間的貿(mào)易壁壘，如關(guān)稅、進(jìn)口限制等?(C)A.跨境支付B.跨境物流C.貿(mào)易壁壘101.以下哪個(gè)不是電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的促銷手段?A.限時(shí)折扣B.滿減活動(dòng)D.贈(zèng)品促銷102.在電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析中，哪個(gè)指標(biāo)用于衡量網(wǎng)站的用戶粘性，即用戶回訪的頻率和時(shí)長(zhǎng)?(B)A.訪問(wèn)量B.用戶留存率C.跳出率D.轉(zhuǎn)化率103.在電子商務(wù)中，哪個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)處理用戶下單后，從倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨到物流公司的過(guò)程?(A)B.倉(cāng)儲(chǔ)管理C.物流配送D.售后服務(wù)104.以下哪個(gè)是電子商務(wù)中常用的在線支付方式，允許用戶通過(guò)銀行賬戶直接支付?(B)C.貨到付款D.預(yù)付卡105.在跨境電商中，哪個(gè)平臺(tái)或服務(wù)通常提供多語(yǔ)言支持和國(guó)際物流解決方案，幫助賣家拓展全球市場(chǎng)?(A)B.淘寶國(guó)際版C.京東海外購(gòu)D.微信小程序A.打包壓縮B.透明壓縮C.圖形壓縮D.文字壓縮107.互聯(lián)網(wǎng)作為(B)的工具，已經(jīng)成為商家青睬的A.信息單向播送B.信息雙向交流和通信D.可以查找信息C.查看D.工具109.在瀏覽Web過(guò)程中，如果要返回到上一步(網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)),可單擊〔B〕按鈕。C.收藏D.刷新A.二進(jìn)制數(shù)據(jù)傳輸模式B.電子簽名標(biāo)準(zhǔn)C.十進(jìn)制數(shù)據(jù)傳輸模式D.通信網(wǎng)絡(luò)A.遠(yuǎn)程登錄B.遠(yuǎn)程傳輸C.遠(yuǎn)程控制D.遠(yuǎn)程操作A.電子公告欄B.電子郵件C.新聞組D.不能確定113.在壓縮包中添加文件，翻開壓縮包，單擊(B)件被刪除的話，該(B)包也隨之被刪除。A.殺毒B.壓縮116.不是殺毒軟件的是(A)117.計(jì)算機(jī)病毒主要是造成(D)的損壞。119.網(wǎng)絡(luò)上病毒的來(lái)源主要有文件下載和(C)。A.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)B.顯示器對(duì)這些(B)進(jìn)行整理和分析，在面對(duì)數(shù)量巨大的信息和數(shù)A.表格B.信息122.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)(A)戰(zhàn)略的A.整體營(yíng)銷B.整體方案C.整體推銷D.市場(chǎng)方案123.網(wǎng)絡(luò)信息的收集，減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)，(A)全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索軟件(B)非全文數(shù)據(jù)庫(kù)檢索軟件126.審查收集到的調(diào)查資料的真?zhèn)瓮ǔＶ荒軕{借審查人員的自身的鑒別素質(zhì)和感觀經(jīng)驗(yàn)。常采用的方法有(A)。127.信息的整理是將獲取和儲(chǔ)存的信息條理化和有C.可識(shí)別D.透明130.網(wǎng)絡(luò)廣告效勞提供商的選擇要考慮該效勞商效135.不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理4C的是(D)。C.放行D.開證140.在信用證業(yè)務(wù)中，各有關(guān)方面當(dāng)事人處理的是142.一般而言票據(jù)的持票人在獲得付款后應(yīng)當(dāng)在匯票A.將匯票交給付款人B.收妥匯票143.某銀行簽發(fā)一張匯票，以另一家銀A.商業(yè)匯票B.銀行匯票144.網(wǎng)上的方式有〔A〕。A.矢量圖形B.位圖C.數(shù)據(jù)模型D.關(guān)系代數(shù)A.文本B.邏輯150.使用表設(shè)計(jì)器來(lái)定義表的字段A.字段名稱B.數(shù)據(jù)類型C.說(shuō)明D.字段屬性151.字段按其所存數(shù)據(jù)的不同而被分為不同的數(shù)據(jù)A.圖片B.文字或數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)外，還可以從其他(A)中導(dǎo)入數(shù)據(jù)到Access數(shù)據(jù)庫(kù)。A.外部數(shù)據(jù)源B.內(nèi)部數(shù)據(jù)源C.文字?jǐn)?shù)據(jù)源D.數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)源A.欄目B.記錄C.字段D.信息155.在Access數(shù)據(jù)表的數(shù)據(jù)更新中，要想在數(shù)據(jù)表A.“OLE對(duì)象”B.“文本”C.“備注”D.“自動(dòng)編號(hào)”156.在電子商務(wù)網(wǎng)站上，購(gòu)物車的主要功能是什么?B.展示產(chǎn)品圖片157.在電子商務(wù)環(huán)境中，哪種類型的營(yíng)銷更側(cè)重于與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期關(guān)系?(B)D.搜索引擎營(yíng)銷158.在郵件列表中，產(chǎn)品信息發(fā)布的郵件應(yīng)屬于(B)C.客戶問(wèn)卷D.網(wǎng)站修改通告159.假設(shè)在郵件列表中任何人都可隨意地發(fā)送郵件信件，應(yīng)在列表創(chuàng)立類型中設(shè)定(A)。160.每個(gè)郵件列表都是針對(duì)〔C〕某一用戶群的。C.特定D.管制161.由于郵件列表都有(D)用戶群，因此，在郵件列C.特定D.管制162.創(chuàng)立郵件列表過(guò)程是(A)、撥號(hào)上網(wǎng)、在本企業(yè)C.下載D.上傳A.群發(fā)B.閱讀C.下載D.上傳A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷B.傳統(tǒng)營(yíng)銷C.一對(duì)一營(yíng)銷D.效勞營(yíng)銷165.遵守〔A〕能提升其網(wǎng)絡(luò)形象。A.網(wǎng)絡(luò)禮儀B.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議規(guī)那么C.洽談禮儀D.書信禮儀166.網(wǎng)上單證的設(shè)計(jì)原那么包括(B)。B.單證的風(fēng)格要多樣化C.可在單證中參加適當(dāng)?shù)膹V告167.信用證和貨物買賣合同的關(guān)系是(A)。B.信用證附屬于貨物買賣合同D.貨物買賣合同時(shí)信用證的附件168.在信用證支付方式下，將信用證通知受益人的是A.開證銀行B.轉(zhuǎn)遞銀行C.通知銀行D.議付銀行169.出口報(bào)關(guān)的時(shí)間是(B)。A.備貨前B.裝船前C.裝船后D.貨到目的港后170.下面各項(xiàng)中不屬于網(wǎng)上單證類型的是(B)171.單證處理節(jié)點(diǎn)是指以下哪個(gè)選項(xiàng)?(D)(A)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖(B)訂單前臺(tái)處理階段的流程圖(C)訂單后臺(tái)處理階段的流程圖(D)訂單在處理流程各172.可對(duì)網(wǎng)上單證處理流程改善的措施不包括(C)。A.多個(gè)部門流水處理B.在處理瓶頸處增加資源C.減少不必要工序D.D.減少等待173.網(wǎng)上單證要讓客戶在操作過(guò)程中感到方便和A.簡(jiǎn)單B.全面C.繁雜D.層次多174.(C)是電子支付中進(jìn)行電子交易的當(dāng)事人之一。A.信息中心B.運(yùn)輸方C.消費(fèi)者D.管理機(jī)構(gòu)(C)文檔(D)表格179.在不用匯票的情況下，(C)可替代匯票作為付C.發(fā)票D.提單181.在網(wǎng)上支付過(guò)程中商家要通過(guò)〔D〕來(lái)與使用182.在支付流程中，作為買方的消費(fèi)者向作為賣方的A.數(shù)字簽名B.公開密鑰C.數(shù)字證書D.卡號(hào)密碼185.資金的轉(zhuǎn)移過(guò)程，包括付款、轉(zhuǎn)賬等過(guò)程，稱為A.資金流B.信息流C.商流D.取物流186.在網(wǎng)上購(gòu)物，生成初始訂單后，電子錢包向(D)(C)支付網(wǎng)關(guān)(B)開單銀行(A)付款購(gòu)置(B)免費(fèi)提供188.1995年世界上第一個(gè)網(wǎng)上銀行---平安第一網(wǎng)絡(luò)銀行在(D)建立的。189.我國(guó)最早推出網(wǎng)絡(luò)銀行效勞的銀行是(C)(A)中國(guó)銀行(B)工商銀行190.網(wǎng)絡(luò)銀行的技術(shù)構(gòu)成包括(B)、客戶應(yīng)用技A.局域網(wǎng)絡(luò)技術(shù)B.硬件技術(shù)C.效勞商應(yīng)用技術(shù)D.防火墻技術(shù)191.網(wǎng)絡(luò)銀行的根本業(yè)務(wù)構(gòu)成包括(A)、根本技術(shù)A.網(wǎng)絡(luò)金融效勞B.物流支持C.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督控制D.客戶認(rèn)證效勞A.1932年華沙——牛津規(guī)那么B.2000年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通那么C.聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約D.1941年美國(guó)對(duì)外貿(mào)易定義修訂193.按照2000年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通那么的解釋，買賣雙方費(fèi)用與風(fēng)險(xiǎn)劃分的地點(diǎn)相別離的術(shù)語(yǔ)是A.E組術(shù)語(yǔ)B.F組術(shù)語(yǔ)C.C組術(shù)語(yǔ)D.D組術(shù)語(yǔ)194.按DEQ成交，其合同性質(zhì)屬于(D)。D.買方辦理租船訂艙，賣方辦理保險(xiǎn)A.預(yù)付運(yùn)費(fèi)B.到付運(yùn)費(fèi)C.第三方支付D.比例運(yùn)費(fèi)C.發(fā)貨人D.收貨201.享有獨(dú)家專營(yíng)權(quán)的貿(mào)易方式是(C)。A.寄售B.定銷C.包銷D.代理202.包銷期限通常為(B)。203.(C)是指不享有獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)的代理。A.購(gòu)貨代理B.獨(dú)家代理C.一般代理D.銷售代理A.委托人B.自己C.第三者D.管理方205.電子商務(wù)師無(wú)論是搜集信息、提供意見、擬寫文件，都必須端正思想，堅(jiān)持()的原則。(B)A.工作認(rèn)真B.實(shí)事求是C.堅(jiān)持實(shí)踐D.公平公正206.只有(A)、公道正派的電子商務(wù)師，才能做到胸A.辦事公道B.寬容大度C.朝氣活潑D.誠(chéng)實(shí)守信A.報(bào)文B.非標(biāo)準(zhǔn)格式的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)，整個(gè)過(guò)程都是由EDI系統(tǒng)完成的。A.半結(jié)構(gòu)化B.無(wú)固定格式C.非結(jié)構(gòu)化D.結(jié)構(gòu)化209.EDI系統(tǒng)與EDI通信網(wǎng)絡(luò)的接口模塊為〔A〕A.通信模塊B.無(wú)固定模式C.非結(jié)構(gòu)化D.結(jié)構(gòu)化210.〔B〕是EDI系統(tǒng)與EDI通信網(wǎng)絡(luò)的接口。A.格式轉(zhuǎn)換模塊B.通信模塊C.用戶接口模塊D.內(nèi)部接口模塊提高了貿(mào)易(A)。A.效率B.效用C.效果D.效應(yīng)212.(A)是一種利用EDI系統(tǒng)對(duì)海運(yùn)途中的貨物所A.電子提單B.紙質(zhì)提單C.手工提單D.倒簽提單213.由于提單是貨物所有權(quán)的憑證，長(zhǎng)期以來(lái)的國(guó)際C.國(guó)際貿(mào)易D.運(yùn)輸業(yè)217.InternetMail用(C)218.B/S接口的EDI使用方式，對(duì)于具有(A)條件的企C.通信程序D.識(shí)別程序219.在電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析中，哪個(gè)技術(shù)或工具常用于A.搜索引擎優(yōu)化(SEO)B.數(shù)據(jù)分析軟件C.用戶體驗(yàn)測(cè)試D.機(jī)器學(xué)習(xí)算法220.在電子商務(wù)環(huán)境下，哪個(gè)因素對(duì)于提升用戶體驗(yàn)和增加用戶忠誠(chéng)度至關(guān)重要?(D)A.產(chǎn)品的價(jià)格B.快速的物流速度A.訪問(wèn)類型B.訪問(wèn)文本文件C.訪問(wèn)商業(yè)性網(wǎng)站D.訪問(wèn)圖形文件222.IE的快捷鍵在網(wǎng)頁(yè)、地址欄和鏈接欄中向前移動(dòng)些圖標(biāo)指明了郵件的(A)、是否有附加文件。郵件A.優(yōu)先級(jí)B.文件類型C.記錄大小D.圖片格式A.主頁(yè)B.收藏夾C.歷史記錄D.搜索225.數(shù)據(jù)文件壓縮的主要目的是為了(C)。(A)調(diào)用快(B)保密226.在市場(chǎng)營(yíng)銷中，通常把尋求交易時(shí)積極的一方稱為(C)者，不積極的一方稱為目標(biāo)公眾。C.市場(chǎng)營(yíng)銷D.客戶效勞227.第二次世界大戰(zhàn)后的(C)50年代，現(xiàn)代營(yíng)銷理論A.18世紀(jì)B.19世紀(jì)C.20世紀(jì)D.21世紀(jì)228.在寄售協(xié)議下，貨物的所有權(quán)在寄售地出售前屬A.代理人B.寄售人C.代銷人D.包銷人229.我國(guó)法律規(guī)定，我國(guó)簽訂的涉外經(jīng)濟(jì)合同，必須B.書面形式C.承諾D.口頭承諾C.約尾D.簽章231.我國(guó)海運(yùn)貨物保險(xiǎn)條款中，不能單獨(dú)投保的險(xiǎn)別A.平安險(xiǎn)B.水漬險(xiǎn)C.一切險(xiǎn)D.戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)C.電子信用卡D.電子支票C.電子現(xiàn)金和賬戶D.電子現(xiàn)金C.在線貨幣D.數(shù)字貨幣235.Virus解釋為(D)A.通用資源定位器B.平安套接層C.增值D.病毒236.下列廣告形式中，不屬于鏈接式廣告的是(A)。A.網(wǎng)頁(yè)廣告B.按鈕式廣告C.標(biāo)志廣告D.圖標(biāo)廣告237.下列不屬于郵件列表內(nèi)容原則的是(C)。A.目標(biāo)一致性原則B.內(nèi)容靈活性原則C.保證效用性原則D.內(nèi)容系統(tǒng)性原則A.與顧客保持聯(lián)系B.商品價(jià)格C.市場(chǎng)占有率D.獲得高收益239.(C)不是常用的文字處理軟件。A.企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)B.企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)C.企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù)D.消費(fèi)者對(duì)政府的電子商務(wù)241.在電子商務(wù)交易過(guò)程中，使用數(shù)字簽名的主要目的是什么?(B)B.驗(yàn)證信息的完整性和來(lái)源的真實(shí)性C.防止數(shù)據(jù)被篡改242.在電子商務(wù)環(huán)境中，SSL協(xié)議主要用于保護(hù)什么?B.數(shù)據(jù)的機(jī)密性C.雙方身份的真實(shí)性243.關(guān)于電子商務(wù)的特點(diǎn)，以下哪個(gè)描述是不正確的?A.全球化B.數(shù)字化C.實(shí)體化D.交互式B.咨詢洽談D.貨物自提B.供應(yīng)鏈管理C.企業(yè)資源計(jì)劃246.在電子商務(wù)中，電子錢包主要用于什么?(A)B.加密傳輸?shù)臄?shù)據(jù)C.驗(yàn)證用戶身份247.以下哪個(gè)不是影響電子商務(wù)網(wǎng)站性能的主要因素?B.網(wǎng)站的安全性C.網(wǎng)站的外觀設(shè)計(jì)D.網(wǎng)站的服務(wù)器穩(wěn)定性248.在電子商務(wù)中，RFID技術(shù)主要應(yīng)用于哪個(gè)環(huán)節(jié)?A.物流配送C.網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)249.以下哪個(gè)不是電子商務(wù)的主要優(yōu)勢(shì)?(D)B.加快交易速度C.提高交易透明度A.貨物追蹤B.庫(kù)存管理C.訂單處理D.客戶服務(wù)251.在電子商務(wù)環(huán)境中，哪個(gè)因素對(duì)于維護(hù)用戶信任至關(guān)重要?(C)B.產(chǎn)品的價(jià)格C.交易的安全性252.在線支付系統(tǒng)中，第三方支付平臺(tái)的主要作用是A.提供商品信息B.擔(dān)保交易過(guò)程C.配送貨物D.管理客戶信息253.以下哪個(gè)不是電子商務(wù)法律法規(guī)的主要目標(biāo)?(C)C.消除所有商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)254.在跨境電子商務(wù)中，哪個(gè)因素可能導(dǎo)致關(guān)稅和稅費(fèi)的增加?(A)B.貨物重量D.貨物顏色255.SEO(搜索引擎優(yōu)化)的主要目的是什么?(A)A.提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名B.增加網(wǎng)站的廣告收入C.降低網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)成本256.在電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析中，PV(頁(yè)面瀏覽量)和UV(獨(dú)立訪客數(shù))的區(qū)別是什么?(C)量數(shù)D.PV和UV都是指用戶訪問(wèn)網(wǎng)站的次數(shù)，沒(méi)有區(qū)別257.以下哪個(gè)不是電子商務(wù)中常見的營(yíng)銷手段?(C)A.搜索引擎營(yíng)銷B.社交媒體營(yíng)銷D.內(nèi)容營(yíng)銷258.在電子商務(wù)的支付環(huán)節(jié)，哪個(gè)技術(shù)或機(jī)制用于確保交易資金的安全?(B)B.第三方支付平臺(tái)D.加密算法259.以下哪個(gè)是電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析中，用于衡量用戶對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容感興趣程度的重要指標(biāo)?(B)A.跳出率C.頁(yè)面加載速度D.訪問(wèn)量260.在電子商務(wù)中，哪個(gè)環(huán)節(jié)涉及將用戶的購(gòu)買信息轉(zhuǎn)化為物流訂單，并安排配送?(A)A.訂單處理C.客戶服務(wù)D.網(wǎng)站設(shè)計(jì)261.EDI應(yīng)用系統(tǒng)硬件設(shè)備有(A)、調(diào)制解調(diào)器A.計(jì)算機(jī)B條碼閱讀器C.RFID閱讀器D視頻接受天線C.增值網(wǎng)D.商用網(wǎng)263.EDI網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是(A)。A.EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文B.自由文件C.用戶端格式D.平面文件A.廣告B.業(yè)務(wù)資料C.產(chǎn)品說(shuō)明書D.圖片A.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化B.無(wú)固定形式C.非格式化D.共同標(biāo)準(zhǔn)化266.在電子商務(wù)中，哪個(gè)環(huán)節(jié)涉及將產(chǎn)品從供應(yīng)商運(yùn)送到消費(fèi)者手中?(B)A.營(yíng)銷B.物流D.網(wǎng)站開發(fā)267.在跨境電子商務(wù)中，哪個(gè)因素可能影響產(chǎn)品的定價(jià)策略?(C)A.產(chǎn)品的顏色B.產(chǎn)品的尺寸D.產(chǎn)品的生產(chǎn)日期268.以下哪個(gè)是電子商務(wù)環(huán)境下，保障交易雙方權(quán)益的重要機(jī)制?(A)A.第三方支付平臺(tái)B.搜索引擎D.社交媒體平臺(tái)269.在IE中，保存一個(gè)Web頁(yè)面，將保存的文件和D.多個(gè)用于存放資源的文件夾270.域名效勞器上存放著Internet主機(jī)的(C)。271.不屬于常用架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)平安防衛(wèi)系統(tǒng)的方法是C.定量D.少量HTML文件，可以直接翻開它。A.文件名B.程序名C.后綴名D.前綴名275.根據(jù)需要可以對(duì)表格的單元格進(jìn)行合并與(D).A.展開B.重疊C.疊加D.拆分276.通用圖象格式GIF最多可以使用的顏色數(shù)是(C)A.某地區(qū)名B.密碼C.ISP主機(jī)的域名D.某單位名278.OutlookExpress窗口的工具C.選擇通信簿D.打印郵件279.新文件夾是按(B)順序出現(xiàn)在"文件夾"欄中。A.數(shù)字B.字母C.時(shí)間D.日期280.選擇想要移動(dòng)的文件，按住(A),把它拖至新282.在電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析中，哪個(gè)指標(biāo)用于衡量網(wǎng)站的流量來(lái)源及其質(zhì)量?(C)A.跳出率B.轉(zhuǎn)化率C.流量來(lái)源分析D.訂單量283.在跨境電商中，哪個(gè)環(huán)節(jié)涉及處理跨境支付中的貨幣兌換問(wèn)題?(C)A.物流配送C.跨境支付平臺(tái)D.營(yíng)銷推廣284.以下哪個(gè)不是電子商務(wù)網(wǎng)站中常見的用戶賬戶功A.訂單查詢C.商品編輯(指用戶編輯商家的商品信息)D.地址管理285.在電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析中，哪個(gè)指標(biāo)用于衡量用戶A.跳出率B.轉(zhuǎn)化率C.訪問(wèn)量D.頁(yè)面停留時(shí)間286.在電子商務(wù)中，哪個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)處理商品的退換貨請(qǐng)求，并確保客戶滿意度?(C)B.訂單處理C.售后服務(wù)287.以下哪個(gè)是電子商務(wù)中常用的營(yíng)銷策略，通過(guò)向潛在用戶發(fā)送電子郵件來(lái)推廣產(chǎn)品或服務(wù)?(B)C.社交媒體營(yíng)銷D.聯(lián)盟營(yíng)銷288.在跨境電商中，哪個(gè)因素可能影響商品在目標(biāo)市場(chǎng)的受歡迎程度?(C)A.商品的尺寸B.商品的材質(zhì)D.商品的重量289.在電子商務(wù)網(wǎng)站中，哪個(gè)功能允許用戶跟蹤自己A.購(gòu)物車B.訂單跟蹤C(jī).商品評(píng)價(jià)D.客戶服務(wù)290.以下哪個(gè)是電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析中，用于分析用戶行為模式并預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)的技術(shù)?(C)B.用戶畫像C.機(jī)器學(xué)習(xí)291.寄售協(xié)議中雙方當(dāng)事人之間的關(guān)系屬于(C)。A.代理關(guān)系B.買賣關(guān)系C.委托與受托關(guān)系D.上下級(jí)關(guān)系292.屬于公開競(jìng)買的貿(mào)易方式是(B)。A.寄售B.拍賣C.包銷D.代理293.拍賣方式中，最常見的做法為(A)。A.增價(jià)拍賣B.減價(jià)拍賣C.密封遞價(jià)拍賣D.招標(biāo)式拍賣294.招標(biāo)公告出來(lái)后，研究并編寫標(biāo)書處于招標(biāo)、投A.招標(biāo)B.投標(biāo)C.開標(biāo)D.中標(biāo)295.招標(biāo)方式中，最常見的做法是(D)。A.談判招標(biāo)B.選擇招標(biāo)C.兩端招標(biāo)D.公開招標(biāo)296.貿(mào)易商在買進(jìn)現(xiàn)貨的同時(shí)，為了防止存貨市場(chǎng)價(jià)A.買期保值B.買方保值C.賣期保值D.賣方保值297.期貨市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制