管理類書籍讀書心得

管理類書籍讀書心得管理類書籍讀書心得1《管人的真理》是斯蒂芬·P·羅賓斯博士所撰寫的關(guān)于人力資源管理方面的作品。斯蒂芬·P·羅賓斯博士，是管理學(xué)和組織行為學(xué)領(lǐng)域的世界頂極管理暢銷書作者。他的書銷量已經(jīng)突破200萬冊，在美國的100多所大學(xué)和世界數(shù)百所大學(xué)及許多企業(yè)中被廣泛采用，讀者遍及全球。除本書以外，羅賓斯博士的《管理學(xué)》和《組織行為學(xué)》中文版在中國管理學(xué)界教師、MBA和企業(yè)管理者及公司白領(lǐng)中也是有口皆碑，且多年暢銷不衰。羅賓斯博士的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，學(xué)識淵博，并非一般象牙塔中研究管理學(xué)的教授可以比擬。他曾就職于殼牌石油公司和雷諾金屬公司，他先后在布拉斯加大學(xué)、協(xié)和大學(xué)、巴爾的摩大學(xué)、南伊利諾伊大學(xué)和圣迭戈大學(xué)任教，并在一些著名的跨國公司中擔(dān)任咨詢顧問。羅賓斯博士酷愛體育運(yùn)動，自1993年以來，他曾4次獲全美室內(nèi)同齡組50米短跑冠軍，并創(chuàng)造了360米和200米兩項(xiàng)世界紀(jì)錄。他被選為1993年和1994年度同齡組田徑先生。這樣一位經(jīng)歷豐富的作者寫出的.這樣一部著作，我在拜讀后立即感覺他用淺顯易懂的語言闡述了人力資源管理上的一些真理，而且選用的都是貼近實(shí)際生活的例子，對工作實(shí)踐具有直觀的指導(dǎo)意義。管理類書籍讀書心得21.(管理沒有天才，人人都可以學(xué)會)彼得;杜拉克說;沒有一個有效管理者是天生的，他們之所以有效只是由于在實(shí)踐中學(xué)會了一些有效的管理習(xí)慣。對于這一段我的理解是天下沒有一個人天生就是做管理的天才，只有經(jīng)過長時間的經(jīng)驗(yàn)積累以及失敗的教訓(xùn)才能打造出一個越來越優(yōu)秀的管理人才。只有不斷的學(xué)習(xí)，才會成為一名有效的管理者。就連偉大的管理大師彼得;杜拉克也是在通用汽車經(jīng)歷了失敗成長了自己。所以一名管理者就應(yīng)該在成功失敗之中積累經(jīng)驗(yàn)，再加上不斷的學(xué)習(xí)來成就自己。2.(不要侵入他人領(lǐng)地)海爾CEO張瑞敏先生說過;高層管理不等于高高在上。對于這一段我的理解是要將權(quán)力下放給你的部門領(lǐng)導(dǎo)，讓他有自己的發(fā)言權(quán)，有讓他自由發(fā)揮自己能力的空間，但是監(jiān)控是絕對不可以少的，日常的管理與巡查一定要跟上，就象現(xiàn)在的三慶，作為生產(chǎn)的放權(quán)我們相對比較放心，這主要還是人的問題，車間主任的責(zé)任心以及工作能力是我們認(rèn)可的，所以我們對于生產(chǎn)部就放權(quán)放得多，讓她有空間發(fā)揮自己的能力，讓車間的管理依照著她的路線行進(jìn)。然而三慶其他部門，尤其是辦公室，不是公司的管理程序有問題，而是部門領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)問題，有些部門領(lǐng)導(dǎo)自己心態(tài)掌握不好，直接的后果就是帶出的兵心態(tài)全都有問題，三慶的各部門最終要向車間一樣進(jìn)行有效地大面積換血，尤其是部門主管的更換更是重中之重。3.(不該管的事讓別人去管)杰克;韋爾奇說：管理越少，公司越好。對于這一段我的理解是當(dāng)我們把公司需要改變的制度運(yùn)行下去之后，就應(yīng)該讓部門主管鞏固實(shí)施，讓他堅守崗位，履行職責(zé)。而公司的高層管理人員如果每天都在處理這些細(xì)小的瑣碎的事情，就不會有更多的精力去為公司的長遠(yuǎn)做打算，解放自己的精力和時間，做一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做的事。4.(不要介入派別之爭)南川和雄說;一個很老練的企業(yè)負(fù)責(zé)人在危險發(fā)生之前都有預(yù)感，老早就懂得遠(yuǎn)離危險地帶。對于這一段我的理解是在公司我們就不應(yīng)該讓他形成小集團(tuán)形式的派別來與公司對抗，一發(fā)現(xiàn)此類苗頭，就應(yīng)該全力壓制?，F(xiàn)在重點(diǎn)還是辦公室。5.(企業(yè)管理必須簡單)彼得;杜拉克說;最簡單的也就是最好的。簡單是一場信息革命，其任務(wù)是使復(fù)雜的事情簡單明了，創(chuàng)造適當(dāng)?shù)?指令。對于這一段我的理解是用最合適的人做最合適的事。作為一個部門主管一定要有以公司利益為主的思想和獨(dú)立完成本職工作的能力，這就是合適的人，然而我們現(xiàn)在在辦公室人員管理上就缺少這么一位干將。(如果有可能的話，我建議在辦公室的人員招聘上，不要再招聘和老板有一丁點(diǎn)親戚關(guān)系的人，現(xiàn)在的辦公室人員不好管理和親戚派別有很大的關(guān)系)6.(指揮千軍萬馬，不如善點(diǎn)良將)杰克;韋爾奇說：我最大的成就是關(guān)心和培養(yǎng)人才。對于這一段我的理解是一個人的能力有限，他不可能面面俱到，但一定要知人善任，管理好你手下的主要人員，分層管理，逐級指揮。只有上下統(tǒng)一思想后，才能將你的團(tuán)隊(duì)帶成一個整體。7.(事無巨細(xì)的管理會事半功倍)盛田昭夫說;最成功的企業(yè)管理者并不是緊盯著部屬，不斷的下達(dá)大大小小的指令的人，而是只給部屬概括性的方針，培養(yǎng)部屬的信心，幫助他們圓滿完成工作的領(lǐng)導(dǎo)者。對于這一段我的理解是在一些對外的工作上，適當(dāng)?shù)姆潘梢幌抡?，下放一些?quán)利，對于一些工作執(zhí)行者可能更能以高水平發(fā)揮出來。8.(只需管頭管腳)杰克;韋爾奇說：管理者只需對最核心的部分加以把握，而具體的行動方案應(yīng)該由具體的執(zhí)行人員根據(jù)實(shí)際情況加以制定。對于這一段我的理解是公司制定出方針與方向，具體的實(shí)施由部門主管來負(fù)責(zé)，如果部門主管不能達(dá)到公司預(yù)期的效果，就應(yīng)該被處罰或者調(diào)離。當(dāng)然也要聽取部門主管的工作匯報，以此來圈定問題。9.(放手讓下屬自己去干)葛瑞德;杜雷爾說;明確的告訴人們自己所希望的事項(xiàng)，然后放手讓其自由發(fā)揮。對于這一段我的理解是作為現(xiàn)在的我在公司，老總為我創(chuàng)造了一個可以拼搏的環(huán)境與空間，煥發(fā)了我很大的工作熱情，在新工作的挑戰(zhàn)與壓力下，更能讓我重新認(rèn)識自己，調(diào)整自己，發(fā)揮自己的潛能，為我以后在公司的工作做好更加充足的準(zhǔn)備。讓我對我們的老總更加佩服，刮目相看。但我自己好像卻做不到，不是我不放權(quán)，而是辦公室沒有一個值得放權(quán)的有效管理者。二，改變舊的管理思維模式在這一章中整體我的理解是中國企業(yè)與世界企業(yè)有著根本性的區(qū)別，世界企業(yè)運(yùn)用程序和制度來管理企業(yè)，而中國的企業(yè)卻辦不到，這中間的問題就在于中國企業(yè)的人情味，就拿在滄州本地的外企來舉個例子，管理相當(dāng)嚴(yán)格，但人們都能接受，因?yàn)樗J(rèn)為外企就是這樣管理的，可換過來如果一個滄州本地企業(yè)沿用外企的嚴(yán)格管理，就會有很多人承受不了，因?yàn)樗J(rèn)為你就不應(yīng)該這么嚴(yán)格，所以我說;一個企業(yè)的員工是不是能做好工作，遵守規(guī)章制度，就看我們企業(yè)推行制度的力度。嚴(yán)控制度體系，絕不姑息養(yǎng)奸。另外我們在對人員進(jìn)行嚴(yán)格管理的同時，加入適時的感情交流，平衡人員心態(tài)，就是我們應(yīng)該做的。但作為中國企業(yè)，我們還是應(yīng)該注重一項(xiàng)決定在頒布之前的討論，商量，以求一次推行成功。另外就是減少使用有親緣關(guān)系的人員(公司現(xiàn)在在這方面有弊端，而且還相當(dāng)嚴(yán)重)，當(dāng)然，公司的主導(dǎo)人員必須用自己人來控制。對于公司的管理我們現(xiàn)在的弊端就是不能狠下心完全打破平均主義，平均主義就是懲罰表現(xiàn)好的，鼓勵表現(xiàn)差的，得來的只是一支越來越壞的隊(duì)伍。就拿此次日照旅游，我又犯了一個致命的錯誤，我應(yīng)該繼續(xù)堅持最開始的已定方針，評選結(jié)果是什么就是什么，不夠格的就是不讓去。結(jié)果我沒有堅持，造成了前面的評選工作全部白做了，她們在說;無所謂怎么評選，最后還不是一樣，所以我說;以后的評選工作一定要落到實(shí)處，結(jié)果是什么就按什么執(zhí)行。另外在對每個人的管理上，對于那些遵守規(guī)章制度，積極完成任務(wù)，配合工作的員工，我們就應(yīng)該體現(xiàn)出不一樣來，對他們在經(jīng)濟(jì)，生活，工作上都給予最大的支持，因?yàn)閷T工的一視同仁是一種不公平的表現(xiàn)。在七月份我們在各部門實(shí)施的末位淘汰制將是很好的機(jī)會，在此期間，我將把公司的幾個主要淘汰人員全部請出公司。三，管理不是為了管人，而是為了做事在這一章中整體我的理解是每一個企業(yè)都會有管理誤區(qū)，及時的發(fā)現(xiàn)誤區(qū)中障礙所在的原因，并消除這個障礙，是我們作為管理者必須要做到的。但我們堅決不要一味的遷就現(xiàn)狀，否則會讓我們很被動。就像現(xiàn)在的辦公室我的誤區(qū)就是從一開始過分的遷就了她們，給她們造成了一些新的不好的習(xí)慣，所以在后面的工作我應(yīng)該向總公司的劉部長學(xué)習(xí)，狠狠地打壓一下辦公室人員，沖出此次的管理誤區(qū)。彼得;杜拉克說;管理的好的企業(yè)，總是單調(diào)乏味，沒有任何激動人心的事件發(fā)生。所以對于公司，這次的目的就是將所有的管理制度切實(shí)的運(yùn)用到公司的每一個角落，讓所有的人員嚴(yán)格按照公司管理制度進(jìn)行工作。因?yàn)橐?guī)章制度就是管理的法寶，只有嚴(yán)格的執(zhí)行規(guī)章制度，從上到下的貫徹執(zhí)行，才能讓公司走向平穩(wěn)的前進(jìn)。因?yàn)槠髽I(yè)的執(zhí)行力靠的就是紀(jì)律。其實(shí)我們的管理重心真的不應(yīng)該在這里，但在這個環(huán)節(jié)浪費(fèi)了我們太多的時間和精力?????。所以在后面的工作，我就是要嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，對所有觸犯公司規(guī)章制度的人進(jìn)行不留情面的依法處罰。一切按公司的規(guī)章制度執(zhí)行。另外一個問題就是公司在推行制度與要求時，就不應(yīng)該再有任何的商量余地，怎么制定的就要怎么執(zhí)行，因?yàn)樵趫?zhí)行問題上沒有任何商量的余地。詹姆斯;柯林斯說;將合適的人請上車，不合適的人請下車。沒有誰是不可以替代的，我覺得這句話很正確，如果一個人不能繼續(xù)前進(jìn)，那她就注定要被淘汰，不論她處在什么位置，什么工作。當(dāng)初車間進(jìn)行人員更換時，走了這么多的老工人，一個月后也就全部都進(jìn)入正軌了，其余的部門也一樣，所以辦公室的工作如果要完全進(jìn)入正軌，更換主管及相關(guān)的人員是必須的。尤其是親緣關(guān)系密切的一些人，這些人就是辦公室管理上所存在的最大的障礙。在我們以后的人員管理及提拔時，我們一定要注意兩種一定會出現(xiàn)的情況，那就是工作能力強(qiáng)和老資格，以后的提拔一定要以工作業(yè)績，工作能力，工作態(tài)度作為提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)。讓那些自以為是的老資格全都隨風(fēng)而去吧!四，團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)隊(duì)精神是什么???一個團(tuán)隊(duì)的核心競爭力是什么???就是團(tuán)結(jié)，但這個團(tuán)結(jié)一定要是良性的，是可以持續(xù)發(fā)展的，而不是建立小集團(tuán)式的個人幫派。團(tuán)隊(duì)精神是什么???就是有一個共同的良性的目標(biāo)，而這個目標(biāo)就是以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度。一個公司的最高用人標(biāo)準(zhǔn)就是用最合適的人做最合適的事，一個部門主管他的職責(zé)里很重要的一項(xiàng)，就是能夠不打折扣的運(yùn)行公司的制度，而不是在員工之前就去抵觸制度。如果一個主管，不能切實(shí)的執(zhí)行公司制度，那他就不是一個合格的主管。一個合格的主管就是要帶領(lǐng)手下的員工以企業(yè)為中心，切實(shí)的執(zhí)行遵守公司的規(guī)章制度。一個企業(yè)人文管理很重要，但也要適時地加入一些企業(yè)的強(qiáng)硬制度來加以約束，不能總是事事都和員工商量，因?yàn)楣芾碚吲c被管理者永遠(yuǎn)是沖突的兩個面，不可能事事都做到雙方都滿意。而我們管理者一定要以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，絕不能因?yàn)楹ε碌米锶司腿p害公司的整體利益。一名合格的管理者一定是一名大度的管理者，在我以前的工作中以我的方法和方式，可能給別人造成了很多不好的印象，在我以后的工作中，我一定會積極的改正自己的缺點(diǎn)，從心里面真實(shí)的關(guān)心，照顧，幫助每一個值得我用心的員工，但是在公司利益與員工個人利益相沖突的時候，我會毫不猶豫的選擇公司利益。管理類書籍讀書心得3對于剛走出大學(xué)校園的我來說，已然熟悉了教科書上的各式各樣理論，但工作到現(xiàn)在，卻沒有把這些與我每天的工作實(shí)際有效地結(jié)合起來，反倒感覺自己只會紙上談兵。很高興自己在這個時候讀到了《答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場》這本書，為自己找到了刺破迷霧的靈光。地頭力是山東農(nóng)村很流行的一個口頭語，指嫩芽拱出地墑露出尖尖角的力量，也指在田間地頭頭拱地往前走的力量。就是要不受條條框框束縛，不找借口，遇到問題就著手解決。擴(kuò)展為商業(yè)概念就是：清空教條、成見和束縛，最大限度發(fā)揮直覺、現(xiàn)場反映、創(chuàng)造性的能力。我不否認(rèn)，當(dāng)我第一次翻開這本書的時候，很不解，也很不以為然。但是抱著對實(shí)戰(zhàn)企業(yè)家腳踏實(shí)地解決問題能力的佩服，我讀完了這本書，突然發(fā)現(xiàn)自己對這個概念刮目相看了。只有當(dāng)管理超越形而上的理論時，才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，作者提出的答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場與地頭力理論，強(qiáng)調(diào)了管理對現(xiàn)實(shí)問題的解決，這是一種樸實(shí)無華的觀點(diǎn)，但確是效率提升的藥引。我們的許多企業(yè)注重學(xué)習(xí)西方的管理思想，把著眼點(diǎn)放在整合大規(guī)模的資源，運(yùn)用ERP系統(tǒng)，制定整體的戰(zhàn)略，直接奔著大規(guī)模和一流去了。我們在中國快速發(fā)展的過程中，過于浮躁，總是顯得雄心萬丈，為了一個宏大的目標(biāo)，慌忙于資本市場和品牌概念之中。例如：蒙牛展現(xiàn)了一個巨人的快速崛起，塑造了一個概念傳奇不是所有的牛奶都叫特侖蘇。緊接著，問題出現(xiàn)了，三聚氰胺讓我們對蒙牛品牌失去了信心，導(dǎo)致其收入急速下滑，而專心于做產(chǎn)品的三元卻供不應(yīng)求。這樣的例子在市場上不在少數(shù)，我們公司前幾年遭受的挫折也同樣存在這樣的原因。這也是我們學(xué)管理的從學(xué)校帶出的通病。有的企業(yè)也開始學(xué)習(xí)豐田的現(xiàn)場管理模式。但是卻把目光聚焦在它精細(xì)化生產(chǎn)的結(jié)果上，學(xué)習(xí)應(yīng)用大量強(qiáng)制嚴(yán)苛的考核指標(biāo)、一廂情愿的數(shù)據(jù)管理體系，反而忽視日企員工的忠于企業(yè)、奮發(fā)工作、積極創(chuàng)新、精于協(xié)作的狀態(tài)。其實(shí)日本真正的強(qiáng)大之處，是能夠安心于一個一個的小生意，安心與一個一個的小物件，找到追求精進(jìn)，極致的平臺。日本人可以把喝茶做成茶道，可以把擊劍、拳術(shù)做成劍道或柔道，可以把軍隊(duì)做成武士道，可以把一個小營生做成藝術(shù)和禪。我們同日本公司的差距，恰恰表現(xiàn)在缺乏一種做人做事的常清靜。我們中國的企業(yè)要從自己的文化中來繼承和發(fā)揚(yáng)我們的管理之道。我國經(jīng)濟(jì)30多年來的高速發(fā)展，正是我們千千萬萬中國企業(yè)人腳踏實(shí)地，一個一個地解決難題造就的。他們中很多人不是科班出身，不是學(xué)習(xí)了誰的經(jīng)營管理方式，那他們依靠的理論是什么？個頭小心胸闊的馬云，摸透人性的史玉柱，儒雅才子李彥宏，甘為天下溪的郭廣昌，深沉睿智的任正非，鐵腕領(lǐng)袖柳傳志，大氣沉穩(wěn)的張瑞敏，生命在高處的王石，追求小而精、小而美的`丁立國，鑄造信實(shí)生命共同體的劉紅軍，安心追求極致的張躍，這些掌握財富帝國的企業(yè)家追求心靈的內(nèi)在態(tài)度，用自己獨(dú)立之個性帶領(lǐng)企業(yè)突破傳統(tǒng)的樊籬，在艱苦卓絕的道路上走向輝煌。這不好依靠既定的理論來概括，而這群在市場中摸爬滾打的企業(yè)家，卻都展現(xiàn)了那種在田間地頭頭拱地往前走的魄力、韌勁和創(chuàng)造力。作者把這種共性稱之為地頭力。地頭力是突破性心智、熱情和能力這些元素在反應(yīng)釜中發(fā)生化學(xué)變化那一刻爆發(fā)出來的力量；是一種從零開始的思維突破能力，是一種歷久不衰的行動能力，尤其是指在未知領(lǐng)域解決問題的能力。對于如今這種過往經(jīng)驗(yàn)未必能保證未來成功的情況，地頭力顯得更為重要。我們在企業(yè)中，要將焦點(diǎn)真正對準(zhǔn)現(xiàn)場，將精力投入到馬上要解決的問題之中。公司領(lǐng)導(dǎo)要堅定不移地走進(jìn)客戶和員工的內(nèi)心，構(gòu)建組織的倒金字塔形式。管理者要為一線員工的工作創(chuàng)造條件，一線員工要敢于調(diào)動管理者的資源為自己服務(wù)。這是形成地頭力文化最為重要的一步。在此基礎(chǔ)上，公司還要著力建立一種組織的文化或氛圍，相信和促使每一個一線員工都有足夠的承當(dāng)，為公司的運(yùn)作效益負(fù)責(zé)。當(dāng)然，承當(dāng)是有成本和風(fēng)險的，很多員工更愿意亦步亦趨。讓員工獨(dú)立思考和追求最佳的工作方式不是一件容易的事，特別是在我們國內(nèi)。而如果一個人在面臨從來沒遇過的新挑戰(zhàn)時，能夠快速反應(yīng)，清楚說出自己的邏輯和假設(shè)，言之成理，并具說服力和溝通力，那這個人肯定是企業(yè)最需要的人才。有的時候，我們又會矯枉過正。例如最近的蒙牛誹謗門，一個品牌經(jīng)理，個人在一線很有承當(dāng)，用惡意誹謗的手段來打擊競爭對手。當(dāng)我們看完那些跌宕起伏的情節(jié)，真得非常驚訝。這就告訴我們，承當(dāng)不是沒有心靈的堅持的，我們要做到從心所欲而不逾矩，這一點(diǎn)上我們要把握好。我們的企業(yè)要把注意力放在如何讓員工快樂地工作上，讓其在在特定的領(lǐng)域發(fā)揮現(xiàn)場開拓力，把大事做成小事，把細(xì)節(jié)做精做透，不斷地追求極致與精進(jìn)。這樣，我們所追求的一切也就隨之而來了管理類書籍讀書心得4《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科，以組織系統(tǒng)及其群體、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象，是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后，對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助；并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力；提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平，改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系；有助于組織變革和組織發(fā)展。一、對激勵機(jī)制的概述《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。所產(chǎn)生的激勵機(jī)制是領(lǐng)導(dǎo)和管理企事業(yè)單位，公司中非常重要的手段（方法）。所謂激勵機(jī)制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，建立完善人事考核制度、評比制度、表揚(yáng)制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動力和吸引力，使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動機(jī)，產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動力，引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為；并通過績效評價，得到自豪感和響應(yīng)的獎酬，強(qiáng)化自己的行為。二、激勵機(jī)制在團(tuán)體中的具體應(yīng)用實(shí)例國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機(jī)制。我就本人搜集的幾個具體例子對此進(jìn)行闡述。這是國外和國內(nèi)兩個比較著名的公司所運(yùn)用的激勵機(jī)制。它們很好地體現(xiàn)了激勵機(jī)制在具體工作中的應(yīng)用。在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前，我是一向不去注意這些例子的。但現(xiàn)在通過這兩個例子，更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵機(jī)制的要點(diǎn)。第一個是GE公司的員工激勵機(jī)制。GE公司對員工有著一套相當(dāng)完善的考評制度。公司CEO韋爾奇隨身都會攜帶一本筆記本，上面畫滿了圖表，每個部門都有相關(guān)的圖表，反映每個員工的情況）這是一個動態(tài)的評估，每個人都知道自己所處的位置。第一類占10%，他們是頂尖人才；次一些的是第二類，占15%；第三類是中等水平的員工，占50%，他們的變動彈性最大；接下來是占15%的第四類，需要對他們敲響警鐘，督促他們上進(jìn)；第五類是最差的，占10%，我們只能辭退他們。根據(jù)業(yè)績評估，每個員工都會知道他們處在哪一類，這樣沒有人會抱怨得不到賞識。第一類員工會得到股票期權(quán)，第二類中的大約90%和第三類中的50%會得到股票期權(quán)，第四類員工沒有獎勵。圖表是最好的工具，哪些人應(yīng)該得到獎勵，哪些人應(yīng)該打道回府，一目了然。獎賞對員工而言，不應(yīng)是可望而不可及的，就象鼻子碰著玻璃而穿不過去那樣，他們能得到他們應(yīng)得的。精神鼓勵和物質(zhì)獎勵都是必要的，兩者缺一不可。對于高層管理人員，GE公司鼓勵鼓勵他們在工作上相互競爭，但不要有個人恩怨。韋爾奇的做法是將獎賞分為兩個部分，一半獎勵他在自己的.業(yè)務(wù)部門的表現(xiàn)，另一半獎勵他對整個公司發(fā)展的貢獻(xiàn)。如果自己部門業(yè)績很好，但對公司發(fā)展不利，則資金為零。韋爾奇一向鼓勵員工勇敢地展示自己，談出自己的看法，爭取上司的賞識。“我希望員工能充分發(fā)揮潛能，提出他們的建議，而我會為他們提供各種資源。這樣員工們給我的將是許多建議和計劃，我可能會說：‘我不喜歡這個想法，但那個主意非常好’。這樣的交流更有創(chuàng)意?！痹诮裉霨E的各個部門，每當(dāng)公司取得一些成績，他們都會把生產(chǎn)線停下來，大家一起出去慶祝。GE公司每位員工都有一張"通用電氣價值觀"卡。卡中對領(lǐng)導(dǎo)干部的警戒有9點(diǎn)：痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠(yuǎn)矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標(biāo)、視變化為機(jī)遇以及適應(yīng)全球化。這些價值觀都是GE公司進(jìn)行培養(yǎng)的主題。也是決定公司職員晉升的最重要的評價標(biāo)準(zhǔn)。接下來要談的是聯(lián)想集團(tuán)。它是側(cè)重于以業(yè)績?yōu)橹?。?lián)想是一個以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向型的公司，不惟學(xué)歷重能力，不惟資歷重業(yè)績。聯(lián)想現(xiàn)在許多高管人員其實(shí)在公司工作時間并不長，能從普遍員工升到最高管理層，原因不是跟誰有什么關(guān)系，而是全憑業(yè)績。為什么外企一些有相當(dāng)級別的管理人員愿意到聯(lián)想工作，就是看重了這一點(diǎn)。不同層次的人員收入不同是很自然的，但聯(lián)想的干部沒有貴族化的傾向。聯(lián)想的干部比例適中，中級以上管理人員有200多人，而公司全部員工有1.1萬多人（其中職員約5000人）。其實(shí)聯(lián)想每一個事業(yè)部的規(guī)模，都相當(dāng)于一個中型IT企業(yè)，這些管理者得到的收入高些也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。?dāng)然從薪酬結(jié)構(gòu)上看，固定工資部分，經(jīng)理層跟員工層的差異并不十分巨大。聯(lián)想員工的收入分為3塊，固定工資、績效浮動和年底分紅，在一個以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向型的企業(yè)里，員工的收入是跟其貢獻(xiàn)直接掛鉤的。任何一個企業(yè)都是20%的人才創(chuàng)造80%的財富，對這20%員工的薪酬當(dāng)然不能少了?，F(xiàn)在市場競爭很激烈，人才爭奪很激烈，爭奪的焦點(diǎn)就是一些高級管理人才和高級技術(shù)人才，因?yàn)檫@些人才可以為公司做出重大貢獻(xiàn)。在聯(lián)想，普通員工并不是只有做管理人員一條升遷之路，不做經(jīng)理可以走技術(shù)職稱的道路。技術(shù)骨干的待遇與相應(yīng)的管理者的收入沒有差別。今年年底之前，聯(lián)想要完成能力評介體系，要讓公司的各級管理層知道每個員工的能力如何，其社會競爭力處在什么水平，是否達(dá)到了人崗匹配，是不是把最適合的人放在最適合的位置。這項(xiàng)工作可以達(dá)到3個目的：公司清楚員工的能力水平、主管清楚手下人員的能力水平、員工清楚自己的能力水平，真正做到人盡其用，不造成人才浪費(fèi)。為突出業(yè)績導(dǎo)向效果，聯(lián)想在業(yè)績考核中實(shí)行末位淘汰制，如果員工在考核后進(jìn)入最后一個層次，就進(jìn)入了末位淘汰區(qū)。所以，不論哪一層次的人都有壓力，中層管理人員壓力也是很大的，如果考核時排在最后，就會成為不合格員工。聯(lián)想還培養(yǎng)了后備干部，對于被淘汰的人所在的崗位，馬上就有人可以頂上，這是一個合理的閉環(huán)。確實(shí)，在IT企業(yè)必須每個人都時刻要有危機(jī)意識，不進(jìn)則退，跟不上形勢就要被淘汰，企業(yè)如此，個人亦如此。在GE公司和聯(lián)想集團(tuán)的激勵機(jī)制中我們可以看到一個共同點(diǎn)，那就是員工的業(yè)績考評制度。兩家公司都是將物質(zhì)獎勵與精神獎勵結(jié)合起來，將正激勵與負(fù)激勵結(jié)合起來，實(shí)行末位淘汰制度；所不同的是，GE公司更偏重于激發(fā)員工的競爭意識，使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力，充分發(fā)揮人的潛能；而聯(lián)想集團(tuán)則是力爭體現(xiàn)公平發(fā)展的原則，力爭做到人盡其用，不造成人才浪費(fèi)。這些，都是《組織行為學(xué)》中激勵機(jī)制在不同背景的組織內(nèi)靈活應(yīng)用的最好實(shí)例。三、領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響我們注意到激勵機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個團(tuán)體的影響。我認(rèn)為，這種影響，比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機(jī)制，雖不那么顯明那么“硬”，但絕對不可忽視。一旦把握不好，后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人，他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”，改造好了，來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人，領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他，使他能安下心來工作，因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后，領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見，疏遠(yuǎn)他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他?！倍聦?shí)證明，他在廠里工作確實(shí)非常勤懇，待人也很熱情，真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。一次，他在上班時間玩牌。這是僅有的一次，可恰好被領(lǐng)導(dǎo)看到。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)本身心情就不好，立刻對他批評起來。他有些不服氣，頂了幾句。一來二去，雙方就大吵起來?；蛟S是氣昏頭了，領(lǐng)導(dǎo)突然冒出一句“你這個死不悔改的勞改犯！”。頓時，現(xiàn)場氣氛一下子就凝固了。當(dāng)時周圍有很多人，可謂“大庭廣眾”，包括那些不知道他進(jìn)過監(jiān)獄的員工。他的臉色立刻就發(fā)白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍，往領(lǐng)導(dǎo)腦門劈去。幸虧領(lǐng)導(dǎo)閃得快，躲過此劫。而鐵棍劈在欄桿上，已斷成兩截。眾人忙將他勸住……從此，無論如何開導(dǎo)，他在工作上再也不像原先那么勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當(dāng)。終于有一天又進(jìn)了監(jiān)獄……人是經(jīng)濟(jì)動物，更是知識動物。人是理性動物，更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說，盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷，但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u，一場不該有的爭吵，就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機(jī)制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色，被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退，那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣，如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳，揮霍浪費(fèi)，甚至貪污腐化，那么下屬也將會跟著效仿。如此一來，再堅強(qiáng)的大廈也會傾塌，再宏偉的基業(yè)也會毀滅。這就是我要說的第二個例子：1997年9月，一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)！公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜，后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng)，1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光，阿信就租了溫泉浴室，帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分，成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。盡管破產(chǎn)原因是多方面的，譬如，世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響，決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是：公司末代掌門人和田一夫的親弟弟，公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報是假的，財務(wù)報表是假的，公司的繁華是假的。和田一夫本人因?yàn)閬G了“扁擔(dān)精神”，變得奢華，懶惰，甚至自我封閉。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅，并常年在那里享福。特別要提到的是，他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃，為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開，用直升飛機(jī)吊裝，玻璃花去近百萬美元，吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊，更重要的是，老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工，大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來，什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下，公司的大塌方——破產(chǎn)，也就難以避免甚至有點(diǎn)勢不可擋了。最后，直到破產(chǎn)，和田一夫才幡然醒悟，可大勢已去。由此可見，領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團(tuán)隊(duì)。而整個團(tuán)隊(duì)的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊(duì)的最終命運(yùn)。因而，把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實(shí)質(zhì)上，以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為，都是在無意中“激勵”（當(dāng)然是不良的“激勵”）員工從而影響員工及其團(tuán)體。看來，在實(shí)行激勵原機(jī)制中，對于語言、行為的暗示，若無法很好地把持，所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例，一例毀人，一例毀業(yè)，皆因于此。四、總結(jié)以上所有實(shí)例，成功，抑或失敗，都傳達(dá)給我這樣一種信息：在平時的工作實(shí)踐中，需要管理單位內(nèi)部的工作人員，合理利用激勵機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例，結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況，實(shí)施各種考評制度。因人而異，因材施獎，調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量，產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力，使員工的個人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一，產(chǎn)生合力，使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行，用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時，就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時，也要耐心的進(jìn)行批評，切莫失去理智。這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后，結(jié)合各種具體實(shí)例，對激勵機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧！管理類書籍讀書心得5如今生活在這樣一個高速的社會，隨著一切一切都在提速，所以經(jīng)濟(jì)也在不斷的加快，我國的經(jīng)濟(jì)GDP總值今年超過日本成為第二經(jīng)濟(jì)實(shí)力大國，這與二十年前的環(huán)境相比，我們的生活水平大大提高了，物質(zhì)生活也豐富了許多，二十年前的平平矮矮的房子，如今逐漸在被高聳的樓盤所取代著，有人說看一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平就要看它的“交通”設(shè)施，交通是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要體現(xiàn)，古代的“絲綢之路”帶來了大量的財富，如今的高速公路，各種高架橋，高鐵：最近我國又研制出新型的時速達(dá)到的486.1公里高鐵，可見一切的一切都跟“高速”這個詞分不開，我們加快了生活質(zhì)量的進(jìn)步卻往往忽視了我們內(nèi)心世界心靈的發(fā)展，為何物質(zhì)世界的滿足卻加重了心靈世界的空虛。最近看了本關(guān)于企業(yè)管理的書籍，是由日本人稻盛和夫所著，其名為《活法》說是管理類的書籍，但我看來倒不如說人生哲學(xué)類的更為恰當(dāng)，他讓無數(shù)在迷茫時代的我們找到了人生的方向。“此刻的我們處于一個‘不安的時代’，極度混沌，看不清未來。理應(yīng)豐富的心靈，卻怎么也得不到滿足。衣食無虞卻少了些禮節(jié)，看似自由卻常感覺到窒息?！钡拇_我們每年有近百天的休假期，我們可以背上行囊踏上地理上的任一寸土地，卻找不到心靈上的那片田園;我們成為了行動上的強(qiáng)者，卻變?yōu)榱怂枷肷系娜跽?。曾?jīng)兒少時的夢想就像是否真的已經(jīng)變成了“夢想”。這樣的一本書的確給我了一些人生的啟示，在這復(fù)雜的社會群體，因?yàn)楦髯缘睦骊P(guān)系，人與人的情感變得更加冷漠，各自為利益而活的人是否真找到人生的意義。我們追逐著各自的利益，卻忽略了我們那種人性最高尚最單純的本質(zhì)，孔夫子曾經(jīng)說過“人之初，性本善”，我們單純、善良、為他人的一面如果都融入到社會之中這又將是一個怎樣和諧美好的世界呢。其實(shí)我們都生活在一個社會的'環(huán)境中，但是人們的心態(tài)卻各不相同，有人看到美好，有人看到壓抑，有人看到灰暗，這是因?yàn)槿藗兏髯陨钤谧约核鶆?chuàng)建下的擬態(tài)環(huán)境中，何為擬態(tài)環(huán)境?就是自己腦海中構(gòu)造的一種現(xiàn)實(shí)生活狀態(tài)，社會是客觀存在的，主觀不同在與我們所建造的擬態(tài)環(huán)境接收后所轉(zhuǎn)化的信息的不同。何謂成功人士，大家往往會認(rèn)為，政壇要人，演藝明星，集團(tuán)老板等地位顯赫那就是成功。但我現(xiàn)在并不這樣看，做自己，努力，善待他人，做有益他人之事，永遠(yuǎn)懷著一顆感恩之心這也未嘗不是一種成功。當(dāng)然我并不是圣人，我只是做好我自己正直、誠實(shí)的一面。中國是一個無信仰的人口眾多的國家，但我們有儒家思想的指引，我們崇尚以禮待人，對父母孝順，對國家忠誠。這些品質(zhì)是我們所不應(yīng)該隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展而逐漸消亡的。管理類書籍讀書心得6讀完這本書，我認(rèn)為執(zhí)行力就是議而決、決而行、行必果，執(zhí)行力不僅是一個戰(zhàn)術(shù)層面上的問題，也是一個戰(zhàn)略層面上的問題，它是一個系統(tǒng)工程，更是一門學(xué)問，它必須充分融入到一個公司的各個方面，滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個方面。執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個企業(yè)的管理水平，更體現(xiàn)了在全體員工的精神面貌上，它無時無刻不再影響著每個部門、每個環(huán)節(jié)的工作。那么如何提高中層管理者的執(zhí)行力，我個人有以下幾點(diǎn)認(rèn)識：第一、要使企業(yè)的目標(biāo)、策略和各項(xiàng)制度讓全體員工有認(rèn)同感。這樣能激發(fā)大家對提高執(zhí)行力的激情，使其發(fā)揮內(nèi)心深處最大的潛能，用良好的心態(tài)，樂觀的精神和飽滿的工作熱情來完成自己的每一項(xiàng)工作，努力創(chuàng)造出一流的業(yè)績。第二、對目標(biāo)要做出明確的細(xì)分。常言道：千斤重?fù)?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)。只有對各部門、各崗位的職責(zé)范圍、衡量標(biāo)準(zhǔn)以及完成時限進(jìn)行細(xì)分和量化，執(zhí)行力才有前進(jìn)的方向。如果目標(biāo)過于寬泛和模糊，只會讓員工的工作偏離企業(yè)預(yù)定的方向，使得企業(yè)的目標(biāo)難以按時完成。需要指出的是，對工作進(jìn)行細(xì)分和量化決不是各搞各的，而是讓各部門及人員承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，人手不足的情況下，其他部門人員應(yīng)積極幫助。第三、中層管理者在目標(biāo)執(zhí)行過程要起到模范帶頭作用。中層管理者是其所領(lǐng)導(dǎo)部門的核心，是部門的領(lǐng)路人，管理者的執(zhí)行力決定了這個部門的執(zhí)行力。俗話說："兵熊熊一個，將熊熊一窩"，一個獅子領(lǐng)導(dǎo)的綿羊隊(duì)能勝過綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅子隊(duì)。沒有不會打仗的士兵，只有不會領(lǐng)導(dǎo)的將軍。對管理者而言，執(zhí)行力不只是員工的義務(wù)，更是管理者的責(zé)任。身教勝于言傳，要求員工做到的，管理者必須先做到。這一點(diǎn)，技術(shù)部的劉經(jīng)理就是我們學(xué)習(xí)的'典范，在飼料投喂工作中，劉經(jīng)理不論烈日炎炎，還是大雨滂沱，都身先士卒帶頭出去投喂飼料酒糟。平時不出去喂酒糟的時候，他也沒有閑著，而是清理倉庫飼料麻袋，或者幫助其他部門工作。第四、形成簡潔高效的管理制度。簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程，高效的處理各自的工作，管理就是使工作流程簡單化。這次休假制度的改革就是非常好的管理案例，因?yàn)椴粌H確定了休假的具體天數(shù)和計算方式，讓員工享受到自己的合法權(quán)益，又能激勵員工放棄休假，更加積極地為公司奉獻(xiàn)辛勤的汗水，還要求各考勤人員嚴(yán)格按照實(shí)際情況考勤，保證了休假的公平性。第五、建立良好的激勵機(jī)制，有一套科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量，合理的獎懲制度來激勵。只有良好的結(jié)合企業(yè)與員工個人目標(biāo)，激發(fā)出員工的工作熱情和內(nèi)在潛力，使之奉獻(xiàn)出自己的智慧、才能、勤勞與責(zé)任心去努力、去創(chuàng)造、去革新，企業(yè)才能生存、發(fā)展、輝煌！所以我們對員工，尤其對骨干員工要有很好的激勵方式。第六、在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中要不斷的關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯，形成反饋機(jī)制。反饋是執(zhí)行到位的保障。執(zhí)行的好壞要經(jīng)過的反饋來得知，而反饋的結(jié)果可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)或信息來展示，同時我們又從數(shù)據(jù)或信息中了解執(zhí)行的情況。這樣，不僅了解工作執(zhí)行的程度，而且便于及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，使制度在執(zhí)行過程中更加完善，使各項(xiàng)工作更加完美。例如，我們定期進(jìn)行花白鰱生長檢查工作，并匯報給上級領(lǐng)導(dǎo)，就是為了及時了解飼料投喂的效果，以便調(diào)整下個月的投喂方案，最終目的是完成當(dāng)年的生產(chǎn)目標(biāo)。我作為武湖公司的中層干部，在今后的工作學(xué)習(xí)中，要注重提高執(zhí)行的能力。首先，要通過不斷努力學(xué)習(xí)，掌握新知識，樹立新觀念，提高新技能，使自己具備落實(shí)執(zhí)行的能力，特別對大水面養(yǎng)殖要有更深入的學(xué)習(xí)；其次，要不折不扣，保質(zhì)保量的按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，并養(yǎng)成及時反饋的習(xí)慣，使自己負(fù)責(zé)的工作不斷完善，不斷進(jìn)步，不斷創(chuàng)出新的佳績。再次，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和作風(fēng)，找到工作的切入點(diǎn)，按輕重緩急進(jìn)行分類，集中精力在更短時間內(nèi)使工作取得最佳效果。最后，強(qiáng)化崗位技能，提高綜合素質(zhì)，包括開船、補(bǔ)網(wǎng)等技能，力爭成為大水面養(yǎng)殖的專家?？傊?，我們要從現(xiàn)在開始，從自身做起，不斷學(xué)習(xí)，開拓進(jìn)取，做一位有堅強(qiáng)執(zhí)行力的中層管理者，配合劉經(jīng)理把技術(shù)部的工作做得風(fēng)生水起，毫不猶豫并堅定完成企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)。最后，祝愿武湖公司依靠大家堅定不移的執(zhí)行力，再創(chuàng)事業(yè)新的輝煌。管理類書籍讀書心得7人類管理實(shí)踐活動幾乎是與人類曙光同時出現(xiàn)的，探索規(guī)律的研究公作可以追溯到公元前的中國和古希臘。一般認(rèn)為，19世紀(jì)末期和20世紀(jì)初期，美國人泰羅開始使用秒表研究如何如提高工作效率，而法國人法約爾一直在思考組織管理活動的普遍性和獨(dú)立的規(guī)律，這標(biāo)志著管理學(xué)的誕生。管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成管理基本原理與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。關(guān)于管理必要性的觀點(diǎn)，隨著企業(yè)改革的深化，已經(jīng)成為全國上下的共識。1、作為發(fā)展中國家，資源短缺將是一種長期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，特別是資金、能源、原材料往往成為企業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的桎梏。2、作為發(fā)展中國家，科學(xué)技術(shù)落后是阻礙生產(chǎn)發(fā)展的重要因素之一。3、高度專業(yè)化的社會分工是現(xiàn)代國家和現(xiàn)代企業(yè)建立的基礎(chǔ)。4、實(shí)現(xiàn)社會發(fā)展和企業(yè)和任何社會組織發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)，都需要靠全體成員長期的共同努力。5、近幾年來，以計算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)，信息網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等在中國各行各業(yè)中得到了空前迅速的應(yīng)用和普及。管理是管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、個人發(fā)展和社會責(zé)任，運(yùn)用管理職能協(xié)調(diào)的過程。這一簡短的定義包含了豐富的內(nèi)涵。1、管理是人類有目的有意識的活動。2、管理應(yīng)當(dāng)是有效的。3、管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)。4、協(xié)調(diào)是運(yùn)用各種管理職能的過程。管理有五大基本職能，分別是：決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。1、決策：為了實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)，借助于一定的科學(xué)方法和手段，從兩個和兩個以上的可行方案中選出最優(yōu)方案，并組織實(shí)施的全部過程。決策具有目的性、可行性、選擇性、滿意性、過程性、動態(tài)性等六個特點(diǎn)。決策受到環(huán)境、過去決策、決策者對風(fēng)險的態(tài)度、倫理、組織文化、時間等因素的影響。2、組織：組織設(shè)計的實(shí)質(zhì)是對管理人員的管理勞動進(jìn)行橫向和縱向的.分工。它堅持因事設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)合的原則、權(quán)利對等的原則和命令統(tǒng)一的原則。它受到外部化境、經(jīng)營戰(zhàn)略、技術(shù)企業(yè)發(fā)展階段、規(guī)模等因素的影響。3、領(lǐng)導(dǎo)：是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而運(yùn)用權(quán)力向下屬施加影響力的一種行為或行為過程。領(lǐng)導(dǎo)工作包括五個不可少的因素：領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對象、職權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)行為。領(lǐng)導(dǎo)具有指揮、協(xié)調(diào)、激勵作用。4、控制：是為了保證企業(yè)計劃與實(shí)業(yè)作業(yè)動態(tài)適應(yīng)的管理職能?？刂乒ぷ鞯闹饕獌?nèi)容包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效和糾正偏差。控制的目的是保證企業(yè)活動符合計劃的要求，以有效地實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。為此，我們應(yīng)該適時控制、適度控制、客觀控制、彈性控制。5、創(chuàng)新：是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐，是一種原則及這種原則指導(dǎo)下的具體活動。它的基本內(nèi)容是目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新。通過三個星期對《管理學(xué)原理與方法》的閱讀，我能夠清楚地認(rèn)識到，管理與我們是息息相關(guān)的。一個學(xué)校能夠蓬勃發(fā)展，久立不倒離不開校長等各級領(lǐng)導(dǎo)的管理；一個院系能夠積極競爭，為院爭光離不開院領(lǐng)導(dǎo)及分團(tuán)委的管理；一個班級能夠能夠團(tuán)結(jié)向上，通力協(xié)作離不開輔導(dǎo)員和班團(tuán)的管理。我們要更好的生活下去，就必須適應(yīng)各種各樣的管理制度。首先，我們要有計劃性，計劃是我們從事一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)，好的計劃能夠是我們的工作事半功倍，提高工作效率；其次，我們要服從領(lǐng)導(dǎo)，這里的服從并不是一味地盲從，要在堅持大方向的前提下勇于發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn)；再者，我們必須是有組織性的，良好的團(tuán)體協(xié)作總是可以帶來意想不到的結(jié)果，真正將自己融入一個集體可以體會到管理帶來的許多趣味；同時，我們要在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的管理能力，這就要求我們要有創(chuàng)新精神、實(shí)踐精神。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，要向管理化方向發(fā)展，為更好地融入這個社會，為將來的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。管理類書籍讀書心得8書上還有一些觀點(diǎn)深得我心，讓我不禁反復(fù)翻閱細(xì)細(xì)體味。這就是中國人擅長的“把二看成三”，以“二合一”來代替“二選一”。莊子說：“萬事有所分，必有所成；有所成之后，也就必有所毀。一切事物，若是從通體來看，既沒有完成，也沒有毀壞，都復(fù)歸于一個整體?！卑讯闯扇?，便是分析成為二以后，不要二中選一，因?yàn)槎x一的結(jié)果往往是趨于極端的。梁漱溟曾指出：“把一個道理認(rèn)成天經(jīng)地義，像孔子那無可無不可的話不敢說出口。認(rèn)定一條道理順著往下去推，就成了極端，就不合乎中”。就像老師上課時講到的頭腦風(fēng)暴法一樣，最好的方案并不是一個人的主意，而是將所有的好點(diǎn)子融合成一個絕妙的方案。二選一其實(shí)是形而上學(xué)的觀點(diǎn)，不符合辨證思想，更不符合咱們中國的陰陽交融的思想，二合一才是大事化小，小事化了的精妙之處。無為的領(lǐng)導(dǎo)精神也是我從書中學(xué)到的一種管理方式。提起無為，大家就會想起老子，因?yàn)槔献又鲝垺暗莱o為而無不為”。當(dāng)然，這里的無為并不是什么也不做，而是“為而不爭”，是無為的態(tài)度，無欲的心境記憶虛靜的狀態(tài)來達(dá)到無為的管理。這的確，無為不是一種具體的行為，如果一家企業(yè)有了全面而完善的規(guī)范制度，分工明確的指揮，領(lǐng)導(dǎo)人無須有所作為，企業(yè)的工作也是能夠井然有序地開展的。上司無事，大家才有時間把自己的工作做好；上司無欲，大家便樸素過日子。這樣的無為才是一個團(tuán)隊(duì)甚至一家企業(yè)所需要的管理方式。除了這些以外，還有許多觀點(diǎn)引起我的共鳴。例如“以不變應(yīng)萬變”是管理的最高智慧，“持經(jīng)達(dá)變”是最有效的管理方式，實(shí)實(shí)在在。這句話完全應(yīng)和了“縱橫不出方圓，萬變不離其宗”的道理，持經(jīng)達(dá)變更是符合了具體問題具體分析的`方法論。很多時候，中國人更喜歡講道理而不是條條框框來強(qiáng)加于人，西方國家傾向于法律法規(guī)的透明化、臺面化，將一切請勿都要用法律包裝起來，一點(diǎn)都不近人情，而國人講求衡情論理，不死守法律條文。就像臺灣的“立法院”天天打架，不立法，難道“行政院”就要苦等法律出爐后才執(zhí)行嗎？行政院明知無法可依，或者原有法令已經(jīng)不合時宜，仍然天天上班，辦理很多事情，所做的便是“有法中無法”。這沒什么不對的，準(zhǔn)確把握隨機(jī)應(yīng)變，而不是投機(jī)取巧，理法自然就合二為一了。中國式的管理行為，將起來更像是水的治理。和美國式管理偏向火的管理方式頗為不同。中國人主張以柔克剛，先禮后兵，繼舊開新，生生不息，無一不和水有關(guān)系呢。曾老師的中國式管理行為真真是中國人的管理理念精粹，一字一句中都是五千年傳承下來的智慧，讀起來既不晦澀難懂又趣味盎然，新世紀(jì)的中國既要順勢而為，又要逆流而上，這需要我們作一番思考。管理類書籍讀書心得9管理，既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。讀了《管理學(xué)》這本書之后，我有了更深的體會。計劃。組織。領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)調(diào)與控制······管理的這些職能我們都知悉。但是怎么樣才能將這幾個方面發(fā)揮到極致？這確實(shí)對領(lǐng)導(dǎo)者提出了很高的要求。一個在技術(shù)水平上無人能及的人，可能并不能出色地管理一家公司；一個在技術(shù)上不占有優(yōu)勢的人，可能會將一家公司管理得很出色。《管理學(xué)》這本書中提到了很多的管理學(xué)派，雖然各個學(xué)派各執(zhí)己見，但是又都有自己的道理。繼20世紀(jì)早期正式闡述組織運(yùn)營的大小和復(fù)雜程度理論的韋伯之后，泰勒提出了他的科學(xué)管理理論，他關(guān)注的問題是如何設(shè)計任務(wù)。工作與激勵制度，并運(yùn)用諸如時間和動作研究的工業(yè)工程方法提高生產(chǎn)力，將組織比作一臺加滿油的機(jī)器，管理者則視為這臺機(jī)器的操作者。20世紀(jì)30年代，管理學(xué)理論逐漸轉(zhuǎn)變了將組織視為機(jī)器的觀點(diǎn)，出現(xiàn)了人際關(guān)系運(yùn)動，強(qiáng)調(diào)工作中非正式社會關(guān)系的重要性，組織不僅帶來利潤，還起到了讓人們交往和學(xué)習(xí)的作用。20世紀(jì)50年代，一些理論家認(rèn)為發(fā)現(xiàn)組織存在差異，并取決于組織被設(shè)計為執(zhí)行固定任務(wù)還是創(chuàng)新任務(wù)。20世紀(jì)60年代，主流思想不再認(rèn)為特定的企業(yè)特定的組織結(jié)構(gòu)，這時只出現(xiàn)了權(quán)變，認(rèn)為組織應(yīng)當(dāng)與環(huán)境因素相匹配以實(shí)現(xiàn)效率。再后來管理理論出現(xiàn)了股東觀和利益相關(guān)者觀，戰(zhàn)略評估。趨勢分析。不確定性等。由此可知，管理學(xué)家們?yōu)楣芾韺?shí)踐做出了很大的貢獻(xiàn)?？赡苡腥苏J(rèn)為書中講的都是純粹的理論，與現(xiàn)實(shí)的世界有很大的出入，其實(shí)不然。管理中的領(lǐng)導(dǎo)者有很多的角色，具有不同性格特征的領(lǐng)導(dǎo)者一般會充當(dāng)不同的角色。如果你是一個擅長社交的人，與人溝通的能力很強(qiáng)，那么你就適合做一個概念性的領(lǐng)導(dǎo)者，此時你就充當(dāng)著一個紐帶的作用，將企業(yè)與外界聯(lián)系起來，將企業(yè)內(nèi)部不同崗位的員工聯(lián)系起來，讓溝通無處不在，讓企業(yè)充滿著活力。不是每一個人都適合做概念性的領(lǐng)導(dǎo)者。有人適合做決策性領(lǐng)導(dǎo)者，有人適合做執(zhí)行性領(lǐng)導(dǎo)者。找準(zhǔn)自己的定位才會事半功倍。像諸葛亮那樣事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)者，沒有幾個人能做得來，而且結(jié)果也可能讓人不敢恭維。這就又涉及到書中提到的集權(quán)與分權(quán)的問題。到底是集權(quán)好還是分權(quán)好？沒有人能夠給出一個確定的答案。這取決于公司的規(guī)模。公司的管理體制。公司領(lǐng)導(dǎo)者個人的性格特征。合理把握度才是管理成功的關(guān)鍵。太過于集權(quán)，員工的發(fā)展空間很受限，這樣容易導(dǎo)致優(yōu)秀的人才流失；但是太過于分權(quán)，又會威脅到自身的領(lǐng)導(dǎo)地位，會面臨很大的管理風(fēng)險。這就體現(xiàn)了管理的藝術(shù)性。除了領(lǐng)導(dǎo)者之外，公司的管理模式也會有很大的不同。不同的行業(yè)。同行業(yè)中不同企業(yè)。同企業(yè)中不同的地區(qū)，這些差異就要求企業(yè)根據(jù)實(shí)際的情況來組織具體的管理體制，有的適合于直線制。有的適合于事業(yè)部制。有的適合于矩陣制。作為領(lǐng)導(dǎo)者，不能簡單地照搬別人的管理方式，借鑒的同時需要有自己獨(dú)到的'地方。作為零售業(yè)巨頭的沃爾瑪，其管理方式肯定是成功的，但是其管理方式不一定就適合于家樂福。在喬布斯的帶領(lǐng)下，蘋果公司取得了很大的成績，但是如果喬布斯用管理蘋果的理念管理一家房地產(chǎn)企業(yè)，其管理就不一定會成功。這就更加體現(xiàn)出管理的靈活性。這本書就充分說明了這樣一點(diǎn)。管理確實(shí)是一門很深的學(xué)問，它滲透在生活和工作的每一個角落，但又不是每個人都能很好地把握它。在借鑒這本書的理論知識的同時，我們需要結(jié)合自己的生活經(jīng)歷將理論與實(shí)踐融合起來，讓自己成為一個出色的管理者。同時，一個出色的領(lǐng)導(dǎo)者，必須對很多方面的知識有一個比較系統(tǒng)的認(rèn)識。如果不要求對某個領(lǐng)域的知識有很深入的認(rèn)識，起碼要對這個領(lǐng)域有所了解。一個公司的CEO需要處理公司各方面的問題，如果掌握的知識有限，那么他所做出的決策也會很有限。當(dāng)然，這個CEO自己不懂，他可以聘請別人幫他完成這項(xiàng)工作。但這首先就要求他聘請的這個人的確是個人才，能夠處理這個問題；其次還要求這個人對公司是非常忠實(shí)的，能夠足夠的信任，能夠充分的放手。所以，要想成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者，需要不斷地提升自己。管理類書籍讀書心得10讀完德魯克的《管理的實(shí)踐》，讓我對德魯克這位“現(xiàn)代管理學(xué)之父”有了更加崇高的敬意。難怪那么多的名人對德魯克以及他的書籍愛不釋手，也許正是因?yàn)樗麜兴枷肷l(fā)的無窮魅力吧?！叭澜绲墓芾碚叨紤?yīng)該感謝這個人——德魯克，因?yàn)樗暙I(xiàn)了畢生的精力，來清理我們社會中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色，我認(rèn)為德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點(diǎn)?！边@是通用電器前首席執(zhí)行官韋爾奇對德魯克的評價。“在所有的管理書籍中，德魯克的著作對我的影響最深?！边@是蓋茨對德魯克的評價。美國管理協(xié)會也給了他很高的贊譽(yù)：“如果說20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話，那么德魯克無疑是最偉大的發(fā)明家?！币淮芾韺W(xué)大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學(xué)做出了偉大的貢獻(xiàn)。在《管理的實(shí)踐》中，德魯克提出了一個具有劃時代意義的概念——目標(biāo)管理。從此將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科,從而奠定管理大師的地位。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)人的理想性、價值觀及判斷力，形成了組織績效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。他指出，管理是一種器官，是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動、動態(tài)的器官。我最欣賞他的一句話：管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個管理學(xué)的思想基礎(chǔ)，可以說他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個方面闡述了他獨(dú)特的觀點(diǎn)，形成了一整套的思想體系，從而創(chuàng)建了管理這門學(xué)科?！豆芾淼膶?shí)踐》提供了觀念、原則和工具，是一套極具系統(tǒng)化的管理知識。以管理的本質(zhì)切入，就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來面臨的挑戰(zhàn)，有著精辟獨(dú)到的見解，掀開了管理的奧秘和實(shí)務(wù)。在本書中德魯克提出了三個經(jīng)典的問題：我們的事業(yè)是什么？我們的事業(yè)將是什么？我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么？還率先提出“企業(yè)的社會責(zé)任”這一概念。德魯克認(rèn)為：如果企業(yè)不盡社會責(zé)任，政府一定要強(qiáng)制企業(yè)去履行這個責(zé)任。他反復(fù)的強(qiáng)調(diào)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工確實(shí)會對管理者提出很高的要求，要求他們真正能勝任工作，要求他們認(rèn)真地對待自己的工作，要求他們對自己的任務(wù)和成績負(fù)起責(zé)任來。責(zé)任是一個嚴(yán)厲的主人。如果只對別人提出要求而不對自己提出要求，那是沒有用的，而且也是不負(fù)責(zé)任的。如果員工不能肯定自己的公司是認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的、有能力的，他們就不會為自己的工作、團(tuán)隊(duì)和所在單位的食物承擔(dān)起責(zé)任。進(jìn)入德魯克管理世界的捷徑就是認(rèn)識管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任和企業(yè)的責(zé)任開始。德魯克的管理思想的核心就是責(zé)任，責(zé)任是維系經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的根本原則。德魯克在《管理的實(shí)踐》中闡述了管理的本質(zhì)，以一些成功的企業(yè)為例指出管理者怎樣去管理一個企業(yè)，以及管理者如何去自我管理。在他的書中分析了企業(yè)應(yīng)該建立怎樣的管理結(jié)構(gòu)趨發(fā)展，介紹了管理者對員工和工作的管理方法。從德魯克的書中我們可以看出，管理是一種觀念而非技術(shù)，自由而非控制。管理是實(shí)務(wù)而非理論，績效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)利，貢獻(xiàn)而非升遷。管理是機(jī)會而非問題，簡單而非復(fù)雜。讀過《管理的實(shí)踐》，我認(rèn)為本書中有極其重要的幾個關(guān)鍵詞：績效（即結(jié)果、目標(biāo)導(dǎo)向），實(shí)踐（重在行動，管理可以學(xué)會），貢獻(xiàn)（我能為別人做什么，別人能為我做什么），責(zé)任（我承擔(dān)了了什么責(zé)任，要為之努力），人（人是最根本、最重要的財富和資源），品格（誠實(shí)正直是最重要的品格）。我想就如何成為一位好的管理者提出我的一點(diǎn)看法。德魯克說：許多人極力強(qiáng)調(diào)喜歡人、樂于助人和能夠和別人相處融洽的.重要性，認(rèn)為這是管理者的重要條件。但是單靠這些條件絕對不夠。每一個成功的組織，都有不喜歡別人、不幫助別人、很難相處的上司。但是盡管這類上司冷酷、不討人喜歡、要求嚴(yán)苛，但是他培養(yǎng)了很多人才。他也比其他人緣好的上司贏得更多尊敬。他要求下屬一絲不茍，也嚴(yán)格要求自己；他建立高標(biāo)準(zhǔn)，期望下屬能夠始終維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn)；他只考慮怎么做才正確，絕不因人而異。雖然這些管理者通常才華橫溢，但是他在評價下屬的時候，絕對不會把聰明才智看得比正直的品格還重要。缺乏這些品格的管理者，無論他是多么討人喜歡、樂于助人、和藹可親，甚至才智過人、能力高強(qiáng)，都是危險人物，“不適合擔(dān)任管理者”。真正的好的管理者有一種無法學(xué)會的品質(zhì)，一種管理者無法獲取、卻必備的條件。它不是人的天才，而是人的品格。中國人常說：“學(xué)做事，先做人?！蔽蚁?，德魯克應(yīng)該會很贊同這句話。無論管理者受的通才教育或管理教育，由于將來情況將會與過去的情況不一樣，在將來最起決定性作用的既不是教育，也不是技能，而是一個人誠實(shí)正直的品格。確實(shí)，沒有誠實(shí)正直的品質(zhì)，難以想象一個人能夠承擔(dān)責(zé)任，能夠積極主動的完成工作。而在當(dāng)今的商業(yè)社會，“不靠譜”的人和事情太多，這讓誠實(shí)正直更成為一種可貴的品質(zhì)。此外，也要看到，誠實(shí)正直不等于愚蠢，而是一種極高的素質(zhì)和智慧。就像天才難找一樣，具有誠實(shí)正直品質(zhì)的人更加珍貴?？杀氖牵袊賵龊蜕虉龀１惶峒暗摹皶鋈恕?，有時并不是誠實(shí)正直，而是溜須拍馬，見縫插針。以上是我讀完《管理的實(shí)踐》的一些感受。其實(shí)，這本書留給我們待以挖掘的東西還有很多，以上所述的只不過是冰山一角。我想我會反復(fù)認(rèn)真地去讀這本書，并且身體力行，必定會有更多的收獲。管理類書籍讀書心得11根據(jù)公司下半年讀書活動的要求，我學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理》一書。這本書，讓我學(xué)到了很多企業(yè)管理知識，受益匪淺。我深刻體會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智，以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。通過這次學(xué)習(xí)，我個人認(rèn)為，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾點(diǎn)工作。首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人決定了一個企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何。張良。韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我成功了，因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?，大家都成就了一番豐功偉績。經(jīng)營企業(yè)必須實(shí)施兩手抓。兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才；同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調(diào)動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。其次，始終如一的開拓。經(jīng)營市場，培養(yǎng)核心競爭力求生存。市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實(shí)著一個企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以，如何開拓市場。經(jīng)營市場顯得尤為重要。開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。所謂核心競爭能力，是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷售渠道。顧客服務(wù)。顧客群。品牌。資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力，但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè)；核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必須形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。具體到企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境。競爭優(yōu)勢。競爭弱勢，然后揚(yáng)長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向，以股東財富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位。開拓市場，培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的.生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境，必須加大外部市場的開拓力度，采用多種方式擴(kuò)大市場占有率，例如市場開拓。企業(yè)收購。兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加企業(yè)對外創(chuàng)收。抓緊研究并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場為導(dǎo)向，主動面向市場，認(rèn)真調(diào)查研究市場，積極開拓市場，打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己，把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業(yè)才能在市場變化中謀得自己的一席之位。管理類書籍讀書心得12首先說一下我的感受，公司領(lǐng)導(dǎo)班子換屆以來讓我體會到了耳目一新的感覺，不一樣的管理模式體會到了不一樣的希望。快節(jié)奏的工作方式讓我已經(jīng)忘記了自己的初衷；陳春花，華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，新希望六和股份有限公司聯(lián)席董事長等等等等頭銜，懷著好奇而又急需充電的心情，翻開了本書的第一頁……其實(shí)此書是我第一次翻開管理類書籍，印入眼簾的一行小字增加了我認(rèn)真讀完此書的決心，“獻(xiàn)給那些下決心不再在工作中折磨自己和下屬的經(jīng)理人”，這句話讓我想起了我一直在思考的問題的答案，如何更好的“承上啟下”？答案就是首先要在“同一個頻道”去做事情，自己不懂管理怎么可能知道上級布置任務(wù)的目