航空安全知識安全常識

編號：AQ-CS-04451

航空安全知識安全常識

Aviationsafetyknowledge

（安全常識）

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交通安全常識|TrafficKnowledge

安全常識

航空安全知識安全常識

備注：安全是指沒有受到威脅、沒有危險、危害、損失。人類的整體與生存環(huán)境資源的和諧相處，互相不傷

害,不存在危險、危害的隱患，是免除了不可接受的損害風險的狀態(tài)，安全是在人類生產過程中，將系統(tǒng)的

運行狀態(tài)對人類的生命、財產、環(huán)境可能產生的損害控制在人類能接受水平以下的狀態(tài)。

乘坐飛機有什么好處？

乘坐飛機有很多好處。第一是快速方便。目前各航空公司正在

使用的噴氣式民航飛機時速為500至1000公里，其連續(xù)航程可達

10000多公里，是世界上最快的交通工具之一。它比海輪快20-30

倍，比汽車快7-15倍，比火車快5-10倍，例如從北京赴深圳出

差，乘火車需要30多個小時，而乘飛機只要3個小時，這就大大節(jié)

約了時間。特別在現代社會生活中，時間就是金錢，節(jié)約時間就會

創(chuàng)造更大的價值。第二是輕松舒適。由于飛機速度快，航程時間短,

有利于乘客節(jié)約體力，疲勞感低。而飛機大都飛行在10000米的高

空，不受低空氣流影響，飛行平穩(wěn)，與在地面上沒有什么差別，乘

客精神比較輕松，尤其是大型寬體客機的使用，使客艙寬敞，噪聲

降低，并在機內附設餐飲娛樂設備，乘機的舒適度更讓人深有體會。

第三是安全可靠。有關統(tǒng)計表明，航空運輸的安全性高于鐵路、海

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運，更高于公路運輸，據國際民航組織統(tǒng)計，世界民航定期班機失

事，最多年份為1966年，每億客公里死亡0.44人，近年下降至0.04

人。隨著航空技術、維修技術及空中管制設施的改進，飛機每億客

公里失事率還會降低。相反，地面交通的非安全因素卻有發(fā)展趨勢。

據統(tǒng)計，我國每天公路交通事故人員死亡數相當于每天掉下一架波

音飛機。

乘坐飛機前應做哪些準備工作？

當您決定乘坐飛機后，應該做好有關的準備工作，以使您心中

有數，增強自信心，減輕不安感。首先，您要選擇坐什么飛機。飛

機有各種型別，您可以通過航空公司、機票代售處和旅行社，選擇

您喜歡的機種和航班，一般說來，機型越先進，乘坐時越舒適。在

航班選擇上如有可能，最好選擇白天的航班，當然，選擇是有條件

的，有的地方當天或幾天只有一個航班，當然，選擇是有條件的，

有的地方當天或幾天只有一個航班，就無法選擇，而如果從上海出

發(fā)，因為該機場有中國國際航空公司、東方航空公司、上海航空公

司的多班始發(fā)航班及其他航空公司的經停航班，乘客的選擇余地就

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大得多。其次，決定機票種類，您可選擇頭等艙、公務艙或經濟艙。

頭等和公務艙座位寬敞舒適，活動空間大，機上服務也更為周到，

相應的票價也較高，是經濟艙票價的130-150%。經濟艙條件雖稍

差一些，但票價便宜，也能享受到空中小姐熱情的服務。要告訴您

的是，乘客的安全系數并不與票價的高低成正比例。第三，選擇座

位也是很要緊的，因為它與乘客的舒適度有關。一般來說，機翼和

機頭之間的座位穩(wěn)定性好一些。如果乘客擔心氣流引起的顛簸，那

么最好不要選擇機尾的座位。如果想有較大的空間活動腿腳，最好

是購買前幾排或靠近應急出口的座位。如果喜歡活動，應選坐通道

兩邊的座位，感到不適時可隨意站立或來回走動，又不至于影響別

人；如果害怕高空飛行，最好不要定購靠近舷窗的座位。相反，如

果喜歡欣賞機外風光，又想隨時掌握航線情況，最好選坐窗旁。如

果選擇座位，請您在換登機牌的時候向服務人員提出。最后，您應

根據距離機場的遠近確定出發(fā)的時間，至少應提前一小時到達機場。

如果到達太早，會因等待時間太長而心里著急，去太晚了又可能過

于倉促，手忙腳亂，甚至誤機。在機場等待登機時，可以買些小吃

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或報紙雜志，供您在飛機上享受。

乘坐飛機的安全檢查為什么特別嚴格？

安全檢查是為預防危害民用航空安全的非法行為發(fā)生而采取的

一種防洪措施。多年以來，世界各國民航均有恐怖分子和犯罪分子

使用爆炸物、武器等劫持或破壞飛機的現象發(fā)生，防止劫持飛機和

破壞飛機成為各國政府保證民航安全飛行的重要工作。我國政府曾

多次下達有關布告，并采取了許多措施，對保證空防安全和飛行安

全起了重要作用。安全檢查工作由機場安檢部門依據國家有關規(guī)定

實施，其對象為乘坐國際、國內民航班機的中外籍旅客及其攜帶的

行李物品；對進入機場隔離區(qū)的人員及其攜帶物品；對貨主委托民

航空運的貨物（經國家特別準許者除外）等。目的是防止將槍支、

彈藥、武器、兇器、易燃易爆、劇毒、放射性物質及其他危害航空

安全的危險品帶上或裝載上飛機，保障民航飛槌口乘客生命財產安

全。安全檢查的方法有二種，一種是技術檢查，旅客必須通過安全

門或接受手提式金屬探測器的檢查，當身上帶有金屬物品時，儀器

會發(fā)出信號，檢查員將作進一步查明。行李貨物則必須接受X光安

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全儀器檢查，即通過X射線沖擊熒光屏，從觀察窗上顯示出物品圖

象，檢查員對此進行判斷物品是安全的還是可疑的。對可疑物品，

要開包檢查或用其他方法檢測。安全門、手提檢測器、X光安全檢查

儀均經過科學監(jiān)定，不定對旅客及其行李，貨物造成損害。另一種

是手工檢查，旅客人身由同性別的安全檢查人員用手工觸摸檢查，

必要時可進行搜身，并對其隨身攜帶物品開包（箱）檢查。這兩種

辦法可以單獨采用并可以兼用。機場安全檢查在國際上開始開1970

年，初期均為人工檢查。美國和日本分別于1973年和1974年開始

使用儀器檢查，同時鋪之以手工檢查。我國機場安全檢查始于1981

年4月1日，只對乘坐國際班機的中外籍旅客及攜帶行李物品實施

安檢，同年11月1日起，對乘坐國內班機的中外籍旅客及攜帶行李

物品實施安檢。1993年8月起，中國民航總局針對空防嚴峻形勢，

對重點航線旅客實行了更加嚴格的安全檢查措施，以確保乘客和飛

機的安全。

飛機起飛時乘客為什么要系好安全帶？

顧名思義，飛機起飛時乘客系好安全帶的目的是為保護乘客的

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安全。飛機在起飛的時候速度很快，而且因爬高原因有很大的角度,

為防止因低空云、風或駕駛員操作原因出現飛機的顛簸、抖動、側

斜等，致使乘客因碰撞而受傷或其他意外事故，所以要求乘客在飛

機起飛前系好安全帶。出于同樣的目的，飛機在空中穿越云層或遇

擾動氣流時，飛機在下降著陸時，乘客也要系好安全帶。1993年4

月東方航空公司的一架MD-11飛機在飛往美國途經太平洋上空

時，因遇強烈氣流加上操作不當出現劇烈顛簸，沒有系好安全帶的

乘客幾乎全部飛離座位，摔傷撞傷。而系好安全帶的乘客（多為日

本客人）則安然無事。所以，只要飛機上顯示出系好安全帶的信號

時，請您迅速照辦。

對老年人和某些有疾病的人乘飛機有什么限制嗎？

無任何限制?，F在，由于航空技術的進步，乘坐飛機旅行已經

變得十分舒適，老年人或某些患有輕度心臟病、高血壓、哮喘等疾

病的病人或孕婦，他們乘坐飛機不僅不會有任何危險，而且反而更

加安全。這是因為飛機速度快、平穩(wěn)舒適、設備完善、保健條件充

分，故尤其適合于老弱病殘旅客乘坐。不過，旅客如有特殊疾病，

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最好還是預先通知航空公司，以便有關部門采取相應措施，為他們

準備更周到的服務。為了安全起見，嚴重的心臟病患者、腦梗塞、

接近預產期（懷孕8個月以上）的孕婦等，最好不乘飛機，或者與

航空公司聯(lián)系采取保護措施。

乘坐飛機時最放松的姿勢是怎樣的？

在座椅上的姿勢以坐得舒適為原則，不要抱肘而坐，也不要蜷

縮成團，因為這種姿態(tài)會影響深呼吸，妨礙放松。好在座椅靠背上

放一軟墊，頂住腰部，頭枕在靠背上，稍向后仰，做深呼吸練習。

飛機起飛后，調整座椅靠背，直至自我感覺最舒適的程度為止，以

便于放松。

什么是航空安全？

航空安全不僅僅是一個部門或某些人員的責任。飛機制造商、

管理部門、航空公司以及業(yè)界領導者在維護空中交通系統(tǒng)安全上都

負有責任。

對于波音公司來說，我們的任務是制造世界上最好的飛機。我

們致力于提供無與倫比的質量與服務。但是，我們最基本的原則是

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致力于整個航空業(yè)的安全。

請您點擊我們航空安全的所有網頁，以了解更多有關波音和航

空業(yè)努力改善航空安全的計劃與做法。

航空旅行是最安全的交通方式之一

全世界每天有超過300萬人乘飛機安全地旅行。而且，波音飛

機擁有出色的安全飛行記錄。全球現役飛機中的70%都產自波音公

司。全天24小時中，平均每兩秒就有一架波音飛機在世界上某個機

場起飛或降落。

單是統(tǒng)計數字并不能說明一切。雖然波音對其飛機能夠安全地

運送全世界的旅客而感到自豪，但是繼續(xù)提高飛機的安全性還是極

為重要的。波音公司依然堅定不移地致力于盡可能地提高飛機安全。

2000年，全世界的民用飛機完成了1800萬個航班，運送旅客

約10.9億名，而僅發(fā)生了20起重大的事故。

風險比較

美國國家安全委員會(U.S.NationalSafetyCouncil)1993^

1995年的研究表明：在美國，搭乘民用飛機出行比乘汽車出行要安

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全22倍。該項研究比較了每100萬人出行死亡事故。在6個月的

時間內，美國高速公路的死亡人數約為21000,這個數字大概相當

四十年前飛機誕生到現在，全世界所有民用航空事故死亡人數之和。

實際上，美國在過去六十年里，因民用飛機事故而死亡的人數，比

在三個月內因汽車事故而死亡的人數還要少得多。

2000年美國公路交通事故死亡人數--41800人

2000年民用飛機事故死亡人數--878人

使航空旅行更安全

航空界正攜手合作，使航空旅行更為安全。飛機制造商、飛行

員、民用航空協(xié)會、政府管理部門（如美國聯(lián)邦航空局或者歐洲聯(lián)

合航空局）以及航空公司并肩合作，共同發(fā)起了一系列以安全和事

故預防為重點的項目，最終目標就是提高全球民用航空的安全性。

30年前，大約每飛行1.4億英里就會發(fā)生一起重大民航事故。

而如今，每飛行14億英里才會發(fā)生一起--安全性已經提高了10

倍。

業(yè)內和政府官員預計在未來幾年里，航空旅行與空運量將不斷

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增長。具體來看，他們預計在未來二十年內空運量將翻一番。這就

意味著隨著空中交通量的增長，航空業(yè)需要進一步降低全世界的事

故率或事故發(fā)生數量。

波音每天都在努力工作以進一步提高航空安全。新的系統(tǒng)和技

術正在研發(fā)過程中。雖然波音可以滿懷信心地表示"航空旅行是安

全的"，但是我們仍在努力工作，使飛行更為安全。

問題：誰來為安全負責？

負責安全的應是：

政府法規(guī)部門

飛機制造商

航空公司

以上所有機構

如果你選擇了"D",正確。為保證飛機和空中旅行安全方面，

所有各方都起著各自的作用：

從飛機制造商到地勤人員：制造商制造了安全可靠的飛機，地

勤人員執(zhí)行每日的例行任務。

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從飛行員到空乘人員：飛行員認真負責地飛行，空乘人員為乘

客提供指導。

從航空公司到政府管理部門：航空公司有責任使飛機保持最好

的狀態(tài)，政府管理部門制定安全標準。

各方對保障航空旅行安全都負有責任。

民用航空是最安全的交通方式。這個安全紀錄是通過每位航空

業(yè)人士的努力取得的，包括飛機制造商、航空公司、機場、政府管

理部門，以及一批具有高超技能和敬業(yè)精神的工作人員。

航空運輸系統(tǒng)的核心是飛機。設計和建造飛機的目的是為了迅

速、有效、尤其是安全地運送乘客和貨物。飛機在這方面的表現極

為出色。同時，民用飛機所有主要系統(tǒng)的設計都有冗余度，并且融

合了民航飛行幾十年的經驗教訓。

現代飛機是有史以來設計最可靠、裝備最完善的交通工具。其

安全特性包括：

堅固的、經得起一定程度損壞的結構；

強大耐用的系統(tǒng)設計；

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充足的冗余度；

先進的告警系統(tǒng)和知情功能；

提高的導航精度。

飛

行包線

試飛員并不是唯一"擴展飛行包線”的人。飛機工程師在設計

飛機時也使用這個術語?！帮w行包線”概括了飛機在正常商業(yè)飛行

中的性能。"設計包線”的性能遠遠超過常規(guī)條件下的使用性能。

除了試飛員，多數飛行員決不會接近或超過飛行包線的限度。

但是，如果他們不得不這樣做時，仍然可以從容地控制飛機。這是

因為飛機的設計性能是有冗余度的。

飛機的每次正常起飛、爬升、巡航、下降和著陸都在飛行包線

內。飛行包線由下列因素限定：

最高和最低飛行速度；

起飛和著陸時的最大重量；

最大允許飛彳丁iW）度；

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最大俯仰角和仰角；

最大坡度角；

最大過載；

必須攜帶的最大額外燃油量。

各飛行階段保持安全的辦法

飛機的性能遠遠不只是平穩(wěn)飛行和轉彎。在下列每個飛行階段

中，飛機的特性和工作程序都在保護著我們的安全：

起飛之前：在飛機離開廊橋之前，飛行員都要完成詳細的、有

步驟的程序，檢查飛機的安全和適航性，其中包括系統(tǒng)全面檢查。

起飛：在可能發(fā)生的最壞情況下，即飛機載重最大，而且剛剛

達到飛行速度時，飛機在一臺發(fā)動機失靈的情況下仍然可以成功地

起飛。如果是雙發(fā)飛機，其動力富余出了一倍，在一臺發(fā)動機完全

停止工作時仍能安全爬升。飛機在起飛時的速度總是比在空中最小

速度高出至少10%。如果飛行員決定不起飛，飛機還具有超強的剎

車能力，而且有規(guī)則保證前方具有足夠的跑道使飛機停下來。此外,

民用飛機有巨大的方向舵，在一臺發(fā)動機失靈的情況下仍能控制自

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如。

爬升：飛機在爬升過程中，發(fā)動機以強勁的起飛推力工作，直

至到達安全高度。其后機組人員會減小推力，以降低噪聲對居住區(qū)

的影響，直至飛機繼續(xù)爬升到最終巡航高度。

巡航：民用飛機設計得非常穩(wěn)定。如果遇到陣風使機頭抬高，

氣動效應能把機頭恢復到原來的位置。飛機結構可承受可能遇到的

最大載荷的150%。除此之外，在設計飛機時，對試驗機身曾反復加

壓，加壓次數足有飛機正常壽命的數倍。飛機通常在大約35000英

尺的高度巡航，時速超過500英里。

導航與通訊：飛機擁有多套導航和通訊系統(tǒng)。在導航方面，有

電陀螺羅盤，還有老式機械羅盤作為備份。雙套飛行管理計算機系

統(tǒng)使飛行員能夠了解航程中各方面的情況，自始至終清楚飛機的位

置及飛行方向?，F在，全球定位系統(tǒng)通過衛(wèi)星導航，使飛機可以非

常安全地航行。在通訊方面，有多種無線電通訊備份設備。

控制姿態(tài)和方向：飛行控制系統(tǒng)便于飛行員和副駕駛之間的信

息溝通。飛行員無法在副駕駛不知情時移動操縱桿，因為兩人的操

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縱系統(tǒng)是聯(lián)在一起的。操縱系統(tǒng)也有冗余度。傳感器將飛行速度、

姿態(tài)和穩(wěn)定度等信息傳給飛行員。這種傳感系統(tǒng)也是冗余的。飛機

上還有許多告警系統(tǒng)，用語音指令、喇叭、蜂鳴器、燈光和震動等

方式提醒飛行員改變飛行狀況。

下降：多年來，全球的飛機依靠近地警告系統(tǒng)(GPWS)幫助飛行

員避免在夜間或在惡劣天氣中意外撞擊地面。自從近地警告系統(tǒng)問

世以來，地形導致的事故大大減少。以前這種情況是飛機失事的一

個主要原因。如今，更新的近地告警系統(tǒng)正在逐步投入使用。地形

回避告警系統(tǒng)將精確的全球定位系統(tǒng)導航與數字化三維地形資料相

結合，形成了一個更好的告警裝置。飛機還有避免空中相撞和風切

變的現代化系統(tǒng)。

著陸：民用飛機的起落架是真正的工程奇跡，能夠承受極為猛

烈的著陸沖擊。試想一下，飛機起飛或著陸速度高達每小時235英

里，大概與印第500大賽的入圍賽車速度相同。起落架輪胎也是絕

佳的工程成就，對安全著陸起了很大作用。

行駛至停機位：飛機在整個使用壽命期間，大約要在地面行駛

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30萬英里。(飛行距離是此數字的1000倍。)

告警系統(tǒng)

除了近地告警系統(tǒng)，飛機還擁有其它系統(tǒng)與程序來避免空中相

撞和風切變。

交通警戒與避撞系統(tǒng)(TCAS)就是一個說明現代技術如何使得航

空更加安全的極好例子。自從航空公司在1989年開始為飛機上配備

TCAS后，至今為止，美國沒有發(fā)生過空中相撞事件，世界其它地方

也很少發(fā)生此類事件。

TCAS利用了所有民用飛機都裝備雷達應答機的有利條件。該系

統(tǒng)在受到地面空管雷達掃描時，能將飛機的高度、航向、速度和其

它飛行信息傳送到管制員的屏幕上。TCAS向應答機詢問該飛機附近

是否有其它飛機，并且使用回應信號尋找可能相撞的物體。如果該

系統(tǒng)檢測到潛在的危險，便會發(fā)出警告，并且提供指令，幫助機組

人員駛離另一架飛機。

風切變是指風速或風向突然發(fā)生變化，常常伴隨著強烈的平行

上升氣流和下降氣流。它的發(fā)生可能與暴風雨或其它惡劣天氣有關。

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如果在地面附近出現風切變，可能給飛機帶來災難性的后果。

低高度風切變極少或根本沒有預兆，因而可能會破壞飛機安全

降落或爬升的能力。在過去十年中，風切變是造成全球飛機致命事

故的第七大原因。

航空業(yè)在對付風切變方面取得了很大成績。最近幾十年，風切

變的事故率大大下降，原因在于：

專業(yè)的培訓和程序--通過專業(yè)的培訓和程序，機組人員知道如

何安全地飛出風切變，并且還在模擬機上練習這種技能。

反應告警功能一一當飛機正在進入可能的風切變時，向機組人員

發(fā)出告警。

預先告警功能--這個新系統(tǒng)利用專門雷達向前方探測，在飛機

可能遭遇風切變之前發(fā)出告警，使飛行員避開風切變。

地面多普勒雷達一一越來越多的機場正在使用這種特殊雷達來

探測某些類型的風切變。

四發(fā)飛機比雙發(fā)飛機更安全嗎？

雙發(fā)、三發(fā)以及四發(fā)動機民用飛機都同樣安全。實際記錄表明，

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雙發(fā)飛機比裝兩臺以上發(fā)動機的飛機發(fā)生發(fā)動機故障的機率更少。

而且，雙發(fā)飛機在設計時要考慮到只用一臺發(fā)動機（即出現單發(fā)）也能

飛較長時間。開辟跨海航線時，也已經考慮到萬一發(fā)生發(fā)動機故障,

飛機隨時可以到達備降機場從容降落。

兩臺發(fā)動機同時發(fā)生故障的概率有多大？經計算每飛行小時不

到十億分之一。

如今交付使用的飛機中至少有90%是雙發(fā)飛機，它們在從短距

離往返到橫跨全球的遠程直飛等各類航線上安全地運營。

噴氣式發(fā)動機安全嗎？

噴氣式發(fā)動機非常安全。事實上，因為飛機發(fā)動機故障而造成

的意外事故或備降極為少見。飛機事故多數是人為失誤造成的。飛

行中出現乘客突發(fā)疾病則是導致備降的主要原因。

對發(fā)動機故障的擔憂是可以理解的，這是從活塞時代延續(xù)下來

的觀念。噴氣發(fā)動機比螺旋槳發(fā)動機可靠得多。自20世紀50年代

人類進入噴氣時代以來，飛機的可靠性有了顯著提高。先進的發(fā)動

機設計使現代發(fā)動機比以往任何時候都可靠。

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老飛機安全嗎？

老飛機與新飛機具有同樣嚴格的安全要求。保證飛機安全的關

鍵是良好的維護，不論新老飛機，都有大量的維護要求，而航空公

司的維護要求往往更加嚴格。

九十年代初期，對老飛機的維護要求變得更為嚴格。當飛機達

到某個運營里程數時，航空公司就對飛機結構進行廣泛的檢查和改

裝。機身某些部分以及門框、成排的釧釘要更換掉，其它可能由于

反復加壓和在年復一年的環(huán)境條件下逐漸削弱的結構也要更換。所

有這些定期維護都是根據多年的操作經驗有計劃地進行。

許多老飛機上也有最先進的航空電子設備。如果航空公司決定

讓某架飛機繼續(xù)服役，通常會配備新系統(tǒng)以幫助機組人員更加有效

和安全地工作。事實上，美國聯(lián)邦航空局已經要求安裝某些系統(tǒng)，

如空中避撞和近地告警系統(tǒng)等。

因此，"老齡”飛機實際上有很多新部件。它們并不是像你想

象得那么舊。

某些機型比其它機型更安全嗎？

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某些機型比其它機型發(fā)生的事故較多，但是，這是因為那些飛

機使用得更普遍。唯一可靠的比較標準是事故率，即飛機每一百萬

次起降發(fā)生的事故數量。

作這種比較時，我們看到所有現役的民用飛機都有極佳的安全

記錄。每種機型的事故率有微小差別，但都不足以證明某些機型比

其它機型更安全，尤其是事故調查人員已經發(fā)現，嚴重事故中只有

13%是飛機本身的原因。（約三分之二的事故是由于機組人員的失

誤造成的。）

所有機型飛機都有極佳的安全記錄，這一事實并不奇怪。所有

民用飛機，無論是波音還是其它公司設計制造的，都必須符合同樣

嚴格的安全要求，然后才能被批準服役。

飛行的某些階段更危險嗎？

某些階段比其它階段較為危險，盡管任何一個階段都遠遠不如

人們日常做的許多其它事情（例如駕駛汽車）那么危險。

飛行由三個階段組成：

起飛與爬升

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巡航

下降、進近和著陸

看看每個階段的事故率我們會發(fā)現，巡航是飛行最安全的階段。

在所有事故中，只有大約6%發(fā)生在這個階段。大約有35%的事故

發(fā)生在飛機起飛與爬升階段，將近60%的事故發(fā)生在下降、進近和

著陸階段。

因為在巡航期間發(fā)生的事故極少，所以遠程航行并不比短程航

行危險多少。如果有區(qū)別的話，那么就是一次遠程直飛要比多次短

程航行更安全。

飛行中艙門能打開嗎？

多年來，好萊塢制造了不少人被吸出飛機的毛骨悚然的驚險鏡

頭。這成為一些人最可怕的噩夢，但也是最不可能發(fā)生的事情。

首先，民用飛機是用極為堅固的材料制造的。這些材料重量輕，

但是結構極為堅固，甚至還有"容錯”設計，就是說如果結構的一

個部分出了問題，其它部分將承受那部分的荷載，飛機將繼續(xù)安全

飛行。另外還有一個綜合項目，來保證老齡飛機的結構完整，這個

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項目包括對飛機進行定期檢查、更換結構部件和改裝等。

至于艙門，飛機一旦進入空中并加壓，艙門是無法打開的。為

了便于旅客呼吸和感覺舒適，飛機要加壓至相當于8000英尺高空的

大氣壓。由于飛機通常在30000英尺的高空巡航，飛機內部的氣壓

比外部高得多，這個壓差的存在使艙門不可能打開，即便有人想這

樣做也不可能。

如果有必要緊急著陸，飛行員在飛機下降時會使客艙慢慢釋壓,

這樣在飛機著陸之后就能立即打開艙門。緊急出口可在飛機著陸后

立即打開。

機翼會不會突然折斷？

實際上，如果有足夠的力量，機翼是可以折斷的。對每個新機

型，波音都要做機翼彎曲折斷試驗。折斷機翼需要的力量比實際情

況要大得多。你可能在飛機穿過湍流時看見過機翼擺動。機翼設計

得很靈活，其原因之一就是保證不折斷，因此機翼是非常堅固的。

湍流危險嗎？

湍流可能會很危險，因此最好保持坐姿并系好安全帶。飛行員

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通常知道何時將要進入湍流，因為他們定時觀看氣象信息，并用無

線電與前方的其他飛行員對話。然而，飛機有時會突然遭遇湍流，

尤其是看不到的（清潔空氣）湍流。飛機的設計足以抵抗湍流，甚

至嚴重的湍流，但是乘客如果在湍流發(fā)生時站立或者在通道行走，

可能很容易失去平衡。在發(fā)生嚴重湍流時，就坐的乘客如果不系安

全帶，其頭部也有可能碰撞頂部行李箱。因此，最好的保護措施是

保持坐姿并系好安全帶。如果站立或在通道中行走，要抓住頂部行

李箱或座椅靠背。

飛行中聽到的那些古怪噪音是什么？

在航空旅行的初期階段，人們普遍把飛機稱為"飛行機器"，

事實上就是那么回事。在飛行中你處于一個巨大的復雜機器中。因

此，聽到許多古怪的聲音不足為奇。其中一些聲音如下：

起飛之前和近地著陸時像鉆孔機似的尖利噪聲---那是飛機張

開機翼上的副翼和前緣縫翼的聲音。這些金屬板張開時能增加機翼

的面積和曲率，有助于低速階段的飛行。你聽到的是傳動裝置張開

那些金屬板所發(fā)出的聲音。

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安全常識

飛機起飛前的尖聲嗚鳴一一那是發(fā)動機為起飛而加速轉動發(fā)出

的聲音。飛機一旦進入空中，飛行員將關小油門。飛機巡航時發(fā)動

機的聲音從嗚鳴變?yōu)榻品澍Q。

起飛或穿越湍流時的格格聲―一那是發(fā)動機在起飛時振動或飛

行遇到湍流期間，頂部行李箱和機艙其它部位物品互相擠撞發(fā)出的

聲音。那不是飛機的斷裂聲！

起飛后地板下面發(fā)出的重擊聲---那是起落架收進機腹和起落

架艙門關閉的聲音。

著陸之后的咆哮聲---那是飛機接觸跑道時幫助其減速的反推

裝置發(fā)出的聲音。反推裝置將進入發(fā)動機的氣流向相反方向轉換，

因此聲響巨大。飛機在設計上是使用剎車的，但是機組通常利用反

推裝置幫助減少剎車系統(tǒng)的磨損。

飛機上坐在什么位置最安全？

一些人認為，最安全的位置是靠近機翼或接近機艙后部的地方,

沒有任何證據支持上述的說法。所有的座位都同樣安全，尤其是在

你系好安全帶就座的時候。

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飛機為何不能像黑匣子那樣堅固？

飛機可以像黑匣子那樣堅固，但是那樣它將過于沉重，無法飛

離地面。黑匣子裝的是飛行數據記錄儀和駕駛艙語音記錄儀。調查

人員可以利用黑匣子的幫助來確定飛機失事原因。黑匣子由鋼制成,

因此能夠承受飛機失事的撞擊，而且還能不受火燒水淹的影響。用

鋼制造飛機過于沉重，因而飛機多以鋁和各種輕質復合材料建造。

盡管如此，飛機還是要設計得即輕巧又堅固。在發(fā)生過的許多

事故中，機身與地面撞擊之后大部分仍然完好。大部分毀壞是由事

故后發(fā)生的火災造成。因此，迅速撤離落地飛機至關重要。

誰對航空安全負責？

保證航空旅行的安全是大家共同的責任。像政府管理部門、制

造商和航空公司一樣，乘客也扮演著重要的角色，必須付出自己的

一份努力。在提高航空旅行安全和舒適性方面，您可以做很多事：

注意傾聽乘務員的通知；

聆聽安全須知，即便您已經聽過許多次；

閱讀您前面椅背口袋中的安全資料卡；

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安全常識

找到緊急出口。因為每架飛機有各自的布局，因此入座后，要

先察看一下四周，這一點很重要；

數一數，并記住從您的座位到最近的出口有多少排座位。有時

離您最近的出口就在您的座位后面；

就座后，系好安全帶，因為隨時可能發(fā)生湍流；

與嬰兒或不滿兩歲的兒童同行時，應考慮購買一個單獨的座位,

把兒童系在一個有航空認證的車輛座椅上；

在長途旅行中，注意活動手臂和腿部肌肉。

航空旅行的服飾

在航空旅行中，穿戴不是一個時尚問題，而是安全問題?？雌?/p>

來漂亮固然好，但是安全更重要。在安全方面，穿什么有很大關系。

在疏散或者緊急著陸的時候，您得懂得保護自己。

下面是有關航空旅行安全的一些服飾要點：

最好穿純棉、羊毛、絲綢或皮革等天然纖維衣物，這些服裝在

著火或者疏散時可為您提供最好的保護；

避免穿尼龍、人造絲或混紡織品，因為這些材質在高溫下會熔

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化；

盡量不要穿短裙、短褲或緊身T恤衫，注意保護您的手臂和腿；

選擇不露腳趾、鞋帶牢固的鞋，把拖鞋、涼鞋或高跟鞋放在行

李中，因為高跟鞋可能會刺破逃生滑梯，所以在緊急情況下，會要

求您脫掉高跟鞋；

確保您的服裝不要太緊，以免不適或行動受限。因為在緊急情況

下，您需要行動迅速、方便。

攜兒童一同旅行

無論您是在城市觀光還是在國內旅行，與兒童同行都需要有耐

心，先制訂好計劃并注意安全問題。航空旅行非常安全，比公路旅

行要安全得多。

為了保證您的孩子在航空旅行中的安全，最行之有效的辦法之

-,就是聆聽所有通知。注意安全須知，并且閱讀您前面座位口袋

里的安全資料卡。在整個航程中把您孩子的安全帶系好，為了給孩

子做個好榜樣，請把您自己的安全帶也系好。

如果您與不滿兩歲的幼兒同行，最好為小孩買一個單獨的座位,

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再帶上一個有航空認證的兒童安全座椅。將孩子系在安全座椅內，

再把這個安全座椅系在飛機座位上，注意要讓孩子面向飛機座位。

這樣在航行中如果遇到湍流，或者發(fā)生意外事故，您的孩子將會安

全得多。

客艙內的空氣質量

波音飛機客艙提供了安全清潔的空氣，每分鐘為每位旅客提供

10至20立方英尺的空氣。這比每人每分鐘可以消耗的氧氣多279

倍。這樣高的空氣流動率還能保持艙內的壓力?？团摽諝馐怯?0%

的外部空氣和50%的高度過濾空氣混合而成的。

這種混合空氣通過管道輸入到客艙內，經過頂部的出口散開。

空氣以循環(huán)的方式流進客艙，然后從每排座位之間的地板出口處流

Ato

因為35000至40000英尺高空的外部空氣濕度較低，所以客艙

內的空氣非常干燥。為了保持身體里的水分，建議您在航程中盡量

多飲水，但不要喝含咖啡因或者酒精的飲料。

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如果您乘坐過飛機，您可能已經經歷過湍流。湍流是當飛機遇

到擾動氣流團時，您體驗到的那種顛簸。湍流的程度可以從飛機輕

微、嚴重顛簸、俯仰甚至橫滾。

甚至較緩和的湍流都有可能移動頂部行李艙中的物品，飲料從

餐盤中打飛。嚴重的湍流可以造成行走困難，使沒有固定的東西在

機艙里亂飛。您盡可以放心，飛機能夠承受這些狀況，但是嚴重的

湍流可能造成傷害。這是一些可以保護您免受湍流影響的對策：

在座位上時，始終系好安全帶；

在艙內走動時，一定要扶著座椅靠背或者頂部行李艙；

聆聽所有安全通知，并且遵循機組人員的指示；

一旦發(fā)生湍流，要保持鎮(zhèn)靜；

在湍流過后打開頂部行李艙時要小心。

湍流是航空業(yè)努力解決的一個問題。美國聯(lián)邦航空局最近發(fā)起

一項運動，向廣大航空旅客傳授有關湍流的知識，以及系安全帶的

重要性。此外，航空業(yè)正在研究新技術幫助機組人員確認湍流以避

免造成嚴重危害。

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緊急疏散

緊急疏散很少見，并且多數情況是預防性的。在遇到意外需要

疏散的情況下，您應該：

保持鎮(zhèn)靜；

聆聽并且遵從機組人員的指示；

檢查一下最近的出口是否就在您附近；

把隨身行李留在飛機上；

乘坐飛機時穿結實舒適的鞋子。

飛機上有許多有助于迅速疏散的設施。逃生路線燈光將幫助乘

客在能見度低的情況下找到出口。在每個出口都將設置滑梯，使乘

客能夠安全地到達地面。

如果飛機降落在水里，可以將滑梯當作救生筏使用。坐墊也可

以兼做漂浮工具，坐墊在緊急情況下很容易拆下并攜帶。在跨海航

線飛行的飛機上還有充氣救生筏，而且每個座位底下都有救生衣。

機艙失壓

客艙空氣系統(tǒng)為客艙加壓。該系統(tǒng)還能控制氣流、空氣過濾和

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空氣溫度。每次起飛前，乘務員都要為所有乘客介紹安全須知。指

導乘客如何應對機艙失壓也是這項介紹的一部分，其中還包括如何

使用自動放下的氧氣面罩。

客艙失壓極為罕見。事實上，飛機在制造時就有防止發(fā)生此類

情況的冗余度。但是，如果您乘坐的飛機發(fā)生了意外失壓，機組人

員將把飛機迅速下降到大約10000英尺，在此高度沒有必要補充氧

氣。飛機一旦在此高度穩(wěn)定，飛行員將改變航向，備降在最近的機

場。

下列是應付機艙失壓的一些建議：

保持鎮(zhèn)靜并正常呼吸；

用力拉下自動下落到您面前的氧氣面罩，氧氣開始放送；

將面罩戴到嘴和鼻子上，然后拉緊系帶；

如果您與兒童或者嬰兒同行，請先給自己先戴好面罩，然后再

幫助孩子戴上。

突發(fā)急病

當今世界，乘飛機旅行的人越來越多、越來越頻繁，旅程也越

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來越遠。相應地在飛機上突發(fā)急病的情況也越來越普遍。所有飛機

都配備有醫(yī)藥箱，航空公司對乘務員也進行了醫(yī)療培訓，所以乘務

員能處理一些比較普通的疾病。通常也會有醫(yī)生或者護士乘坐飛機,

他們一般也愿意協(xié)助處理緊急情況。

目前，許多航空公司開始為飛機配備自動體外除纖顫器，供發(fā)

生心臟病的乘客使用。飛機上的電話和電臺也便于向地面醫(yī)務人員

咨詢。將來，通過功能增強的聲像技術，可以將乘客的主要癥狀直

接傳送給地面的醫(yī)療顧問。如有必要，飛行員還可改變航線，飛往

最近的并在附近有醫(yī)院或者其它醫(yī)療機構的機場。

耳朵疼痛

內耳對氣壓變化尤其敏感。感染普通感冒或病毒可以增加這種

敏感性，使耳咽管充滿液體，堵住內耳，引起疼痛。飛行也可能增

加內耳的壓力。如果一個感冒患者乘坐飛機，在飛機改變高度時，

可能會妨礙其耳咽管的平衡。

兒童對這個問題尤其敏感。耳朵疼痛和感到壓力是一些嬰兒在

起飛和降落期間哭鬧的原因之一。在這些飛行階段，父母可以給嬰

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兒一個奶瓶或止哭奶嘴讓其吸吮。成年人可以嚼口香糖或活動顆部

肌肉。咀嚼和吸吮動作可張開顆部，從而減輕耳咽管的壓力，緩解

內耳疼痛。

隨身行李

客艙內放置行李與其它個人物品的空間有限。因此在起飛和降

落期間，所有隨身行李都要放在頂部行李艙或者座位底下。乘務員

在每次飛行前都要重申這項規(guī)定。此外他們還會協(xié)助乘客找到放置

隨身行李的地方。許多航空公司對于隨身行李的大小和數量有特別

的規(guī)定。

之所以制訂如此嚴格的規(guī)定，是因為隨身行李可能造成安全隱

患，尤其是在發(fā)生湍流時。一些看起來無害的物品，如雨傘或者拐

杖一類，都可能成為危險的拋射體。沉重的袋子也可能從頂部行李

艙中掉落，砸傷坐在下面的人。

在疏散時，隨身行李也可能造成安全問題。走廊和出口通道一

定不能放東西。在遇到緊急情況時，務必先撇下隨身物品。因為在

緊急疏散時，每一秒種都非常寶貴。

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從航空業(yè)誕生之初到現在，政府一直在航空安全中發(fā)揮著重要

作用。1926年，美國國會通過了《航空商業(yè)法案》

(AirCommerceAct),這是航空業(yè)發(fā)展過程中的重要一步。《航

空商業(yè)法案》規(guī)定，政府應該承擔航線設置、發(fā)展空中導航系統(tǒng)、

向飛行員、機械師和飛機頒發(fā)執(zhí)照，開展事故調查等工作。時至今

天，全世界各國政府仍在繼續(xù)履行著這些職責。

此外，政府還通過空中交通管制與服務，確保飛機在地面和空

中的安全。一些國家，尤其是加拿大、新西蘭和英國，已經委派私

營實體負責空中交通管制工作。主要機場的建設和運營是政府的另

一項職能，通常由地方一級政府負責落實。然而，機場的安全標準,

如跑道之間的最小間隔等，則通常由國家的管理機構來制定。

確保全世界的航空安全

在美國，飛機制造或運營方面的所有規(guī)章制度都是由美國聯(lián)邦

航空局(F

AA)來制定和執(zhí)行的。該機構同時還運營著美國的空中交通管

制系統(tǒng)，但并不負責事故調查，這項工作由一個獨立的聯(lián)邦機構-一

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國家運輸安全委員會(NTSB)負責。FAA和NTSB在航空領域的專

業(yè)技術得到了全世界的公認，許多外國政府在航空事務上都采納其

標準。

歐洲國家有自己的管理機構，還有一家名為歐洲聯(lián)合航空局

(JAA)的泛歐航空組織。目前已討論過用歐盟支持的歐洲航空安全

局來代替JAA。JAA對航空公司、飛機制造商和機場沒有管轄權，

其主要任務是協(xié)調歐洲的航空法規(guī)，并一直在與FAA展開協(xié)調性討

論。歐洲國家沒有類似于NTSB這樣獨立從事事故調查的政府機構,

往往指定民航管理機構來負責事故調查，而且調查人員在一定程度

上與該機構的其它部門相對獨立。

世界其它地區(qū)的國家也傾向于把監(jiān)管、空中交通管制和事故調

查等職能集中于一個全國性的機構。在某些情況下，甚至由國家的

空軍負責事故的調查。

法規(guī)標準

在安全事務方面，航空業(yè)是受到嚴格管制的。在飛機產品、航

線運營、機場和航空公司人員方面都有嚴格的安全標準，以飛行員

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安全常識

和機械師這樣的航空公司人員為例，他們的工作對飛行安全有直接

的影響。飛機制造商和航空公司所遵循的標準通常要高于政府規(guī)定

的標準。

在美國，所有的航空安全標準都是依據聯(lián)邦航空條例（FAR）制

定的。FAR由FAA來定和實施，他們向那些符合其要求的飛機、航

空公司、機場和航空公司人員頒發(fā)資格證書。

許可證類型

飛機的各種許可證

飛機制造商在設計一款新機型之后，必須首先從政府管理機構

獲得"型號合格證"，以證明設計是適航的。只有當設計的樣機成

功地通過嚴格的試飛項目之后才能夠獲得這種型號的合格證。此外,

飛機制造商還必須擁有"生產許可證”才能開始為客戶制造飛機。

飛機制造商要想獲得生產許可證，就必須證明自己擁有復制樣機所

需的工廠、設備和可以確保質量的制造流程。最后，每架出廠的飛

機還必須擁有"適航證"，以證明飛機是在規(guī)定的條件下進行制造

并通過試飛測試的，然后才能開始服役。

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營業(yè)執(zhí)照

航空公司必須取得運營許可證，才能開展各種形式的空中服務。

在美國，擁有波音飛機這樣大型民機的運營商，必須持有121部執(zhí)

照，它主要參照FAR第121部規(guī)定，是FAA對這類運營所提出的要

求。航空公司的機組人員培訓項目必須得到FAA的批準。同時，航

空公司的維修項目也需要得到批準，其中規(guī)定了對飛機部件進行檢

查和更換的時間間隔。此外還有其它多項要求，例如，航空公司必

須在每架飛機上配備哪些安全設備，每次飛行的空乘人員數量（這

個數字因機型的不同而有所差別），對于機組人員休息的要求，飛

行前宣布的安全注意事項的內容，以及除冰和保安程序等等。

人員從業(yè)執(zhí)照

由于是在同飛西口航空公司打交道，許多航空從業(yè)人員必須經

過資格認定并取得相關執(zhí)照以后才能開始工作。飛機機械師、飛行

員和簽派員都需要領取這樣的執(zhí)照，而且在獲得執(zhí)照前必須接受全

面的訓練。包括飛行員在內的一部分人員，每年都必須接受培訓和

體檢。

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機場許可證

政府法規(guī)機構還對機場提出了最低安全要求。它們包括：機場

擁有的消防車數量和類型、跑道照明、危險物品如燃油的存儲設施

等。

法規(guī)的執(zhí)行

政府通過多種方法來落實航空安全法規(guī)。政府部門的飛行員將

在實際飛行中對飛行員進行考察。其他法規(guī)官員負責評估航空公司

的訓練項目或審查維修記錄，還有人負責檢查生產設施以及機場安

全。一旦發(fā)現違規(guī)現象，政府法規(guī)人員有權處以罰款，甚至收回已

頒發(fā)的執(zhí)照，當然，后一種情況極少發(fā)生，因為執(zhí)照持有者會迅速

采取補救措施。

法規(guī)當局會向各航空公司指派一名維修檢查員、一名運營檢查

員和一名安全檢查員。這些檢查員將確保航空公司遵守所有的政府

法規(guī)。出于同樣目的，當局還向飛機的設計和制造單位派出工程師

和質量檢查人員。

攜手合作

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為了確保服役飛機的適航性，政府法規(guī)機構對航空公司向飛機

制造商報告的所有問題都進行監(jiān)控。他們還監(jiān)視飛機制造商向客戶

發(fā)出的服務通告，當通告內容對飛行安全有影響時，他們將把這些

建議性通告轉變?yōu)閺娭菩缘倪m航指令。有些適航指令要求航空公司

和(或)制造商立即采取行動。其它適航指令，則根據法規(guī)部門對

危險性的評估，允許航空公司和(或)制造商在一定時間內采取行

動。

政府還與航空界共同分析安全資料，了解安全趨勢，并針對重

大事故研究對策，FAA把這一項目命名為〃更安全的天空"。民用

航空安全小組、美國航空航天局(NASA)以及國防部攜手合作共同提

高航空安全。其中，民用航空安全小組是一個由政府和行業(yè)共同成

立的合作性組織，它由航空公司、飛?？诎l(fā)動機制造商、飛行員、

空管人員以及來自FAA的代表組成。其他活躍在安全領域的組織還

有私人性質的飛行安全基金會、國際民航飛行員協(xié)會、JAA以及聯(lián)

合國下屬的國際民航組織(ICAO)。

空中交通管制

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除少數國家以外，空中交通管制體系一般都由政府來建立、維

護和管理。該體系能夠確保各類飛機在空中和地面相互保持安全距

離。美國擁有世界上最大的空管系統(tǒng)，由FAA進行管理，為FAA工

作的管制員約有15000人。

世界各大洲的所有民航飛機都受到有效的空中交通管制，就是

說飛機被連續(xù)監(jiān)控，在未獲得管制員的批準之前，機組人員是不能

改變飛行方向和高度的。機組人員必須在離開廊橋之前向空管部門

提交一份飛行計劃，這份計劃必須包括目的地機場、機組所選擇的

航線、機上攜帶的燃油數量以及一旦發(fā)生緊急情況或目的地出現問

題時的備降機場?？展懿块T根據氣象和交通條件，可以接受所提交

的飛行計劃，也可以在起飛前或在飛行途中向機組下達新的航線指

令。

空管設施

有幾種不同類型的管制員和空管設施，每一種的職能稍有不同。

大多數乘客所熟悉的在機場塔臺工作的管制員監(jiān)視并指揮著飛機的

起降和進出廊橋。在當地雷達站工作的管制員監(jiān)視并指揮飛機在爬

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升和下降階段的飛行，即起飛后和降落前這段時間的飛行。這里的

設施比塔臺少一些，因為它們中許多都管理著進出幾個機場的交通。

第三類管制員在“航路中心”工作，他們接管、監(jiān)視并指揮巡航階

段的空中交通。美國的空域被劃分為21個區(qū)，每個區(qū)都有自己的中

心。當飛機從一個區(qū)進入另一個區(qū)時，它們便從一個管制員的手中

"移交"到另一個管制員的手中。

目前，航空公司和空管系統(tǒng)的運作極大地依賴于陸基技術，即

用于監(jiān)視的雷達和應答機、用于通信的無線電設備和電話，以及用

于導航和降落的無線電信號收發(fā)機。未來的系統(tǒng)將很可能利用衛(wèi)星,

從而更加高效、經濟和安全地完成同樣的任務。

在民用航空業(yè)發(fā)展的初期，航空公司、飛機制造商、飛行員組

織以及航空業(yè)的其它部門就在與政府和國際組織開展合作，盡可能

地提高飛行安全。

航空業(yè)競爭非常激烈，但在確定和應對安全問題方面卻保持著

緊密合作。航空安全方面的信息是免費共享的，飛行員、航空公司

以及制造商正在同政府法規(guī)部門攜手合作，共同迎接安全方面的挑

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安全常識

戰(zhàn)。航空業(yè)的每個部門都有明確分工并承擔著不同的責任，就像政

府部門一樣。

波音公司負責設計、制造和組裝民用飛機。公司致力于提供最

安全、最可靠、技術最先進的飛機，并一貫把質量和安全放在首位。

波音公司為自己卓越的產品而自豪，并且總是力求精益求精。

波音的技術原則

從1916年起，波音公司一直致力于生產性能安全的飛機。波音

公司的技術原則是久經考驗的設計方針，它有助于確保波音所有民

用飛機的安全。

對于新技術或由此帶來的新功能，除非它們在安全性、操作性

或效率方面具有明顯優(yōu)勢，而且不降低現有的安全性，否則，波音

公司將不予采納。未通過檢驗的技術創(chuàng)新是不會被用于波音飛機的,

因為輕率應用這些新技術有可能損害現有的安全性，甚至導致無法

預料的后果。

飛行包線

航空旅行是安全、高效和方便的。制造商的責任是設計和組裝

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安全常識

飛機，使它們每天能安全地運送成千上萬的乘客。

飛機是按照一系列特定的結構和氣動參數（如重量、速度、航

程）來設計和認證的，這些參數被稱作"飛行包線"。然而，工程

師們還設計了其它保護措施，使飛機能夠通過測試并可以在"超過

正常飛行包線"的條件下飛行。"超過正常飛行包線〃的情況極為

罕見，大多數飛行員在商業(yè)飛行中是永遠不會遇到的，但設計這些

額外保護措施的目的是當飛行員遇到緊急情況時，能夠在"超過正

常飛行包線”的情況下駕機飛行。

飛機設計與安全分析

在飛機的設計和制造過程中，已經考慮到可能遇到的問題并盡

量避免。事實上，即使飛機在設計上存在某些問題，也不會影響其

飛行能力。飛機系統(tǒng)性能具有2-3倍的冗余，從而使問題發(fā)生的可

能性極小。

工程師們是否需要設計一款新機型或改造現有機