持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量為本我們的承諾

持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量為本我們的承諾合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方：全稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方：全稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條質(zhì)量要求1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求的產(chǎn)品或服務(wù)。1.2甲方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品或服務(wù)滿足乙方要求。1.3乙方有權(quán)對(duì)甲方的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，以確保質(zhì)量符合本合同規(guī)定。第二條交付及驗(yàn)收2.1甲方應(yīng)按照合同約定時(shí)間、地點(diǎn)和數(shù)量交付產(chǎn)品或提供服務(wù)。2.2乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品或服務(wù)后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知甲方。2.3乙方對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量有異議時(shí)，應(yīng)在驗(yàn)收合格期內(nèi)提出，并書面通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后及時(shí)處理。第三條價(jià)格和支付3.1甲乙雙方按照本合同約定的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格執(zhí)行。3.2乙方應(yīng)按照合同約定的付款方式和時(shí)間支付合同款項(xiàng)。3.3甲方開具符合國家法律法規(guī)的正規(guī)發(fā)票。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按照合同約定交付產(chǎn)品或提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)延遲交付違約金，違約金計(jì)算方式為：延遲交付金額×日違約金率（不超過合同金額的1%）。4.2甲方交付的產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求，乙方有權(quán)要求甲方重新提供或退還部分或全部款項(xiàng)。4.3乙方未按照合同約定支付款項(xiàng)，應(yīng)承擔(dān)遲延付款違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延付款金額×日違約金率（不超過合同金額的1%）。第五條爭(zhēng)議解決5.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條合同的生效、變更和解除6.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2本合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。6.3本合同終止后，甲乙雙方仍應(yīng)履行合同約定的后續(xù)義務(wù)。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.技術(shù)支持和服務(wù)方案2.乙方提供的技術(shù)文檔3.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃4.客戶滿意度調(diào)查表5.技術(shù)秘密和商業(yè)秘密保密協(xié)議6.服務(wù)記錄和評(píng)估報(bào)告7.付款憑證和轉(zhuǎn)賬記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按照約定時(shí)間支付合同價(jià)款。3.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方技術(shù)秘密和商業(yè)秘密。4.甲方未協(xié)助乙方提供服務(wù)，或提供虛假信息。5.雙方未按照約定解決爭(zhēng)議，導(dǎo)致合同無法正常履行。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中的委托方，提供資金和需求的一方。2.乙方：指合同中的受托方，提供服務(wù)和技術(shù)支持的一方。3.持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量：指在合同履行過程中，乙方不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，以提高甲方產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。4.技術(shù)支持和服務(wù)：指乙方為甲方提供的技術(shù)咨詢、問題解決、人員培訓(xùn)等服務(wù)。5.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)支持和服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密：甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。3.甲方未支付合同價(jià)款：乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。4.雙方發(fā)生爭(zhēng)議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品需求和資金支持。2.乙方為甲方提供技術(shù)支持和服務(wù)，協(xié)助甲方提升產(chǎn)品質(zhì)量。3.雙方共同推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)，提高客戶滿意度。4.甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和反饋，乙方根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。5.雙方按照約定解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。一、附件列表：1.產(chǎn)品或服務(wù)說明書2.質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3.價(jià)格清單4.付款憑證5.交付憑證6.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定時(shí)間、地點(diǎn)和數(shù)量交付產(chǎn)品或提供服務(wù)，屬于延遲交付違約。2.甲方交付的產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求，屬于質(zhì)量違約。3.乙方未按照合同約定支付款項(xiàng)，屬于遲延付款違約。4.甲乙雙方未履行合同約定的后續(xù)義務(wù)，屬于不履行違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供產(chǎn)品或服務(wù)的合同方。2.乙方：指接受產(chǎn)品或服務(wù)的合同方。3.質(zhì)量管理體系：指為實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量而建立的管理體系。4.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.遲延付款違約金：指遲延付款方按照約定向守約方支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求：乙方應(yīng)及時(shí)提出異議，并書面通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后及時(shí)處理。2.延遲交付：乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)延遲交付違約金。3.遲延付款：乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)遲延付款違約金。4.爭(zhēng)議解決：甲乙雙方可通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)。2.乙方接受甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)。3.甲乙雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.甲乙雙方履行合同約定的后續(xù)義務(wù)。5.甲乙雙方解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。合同編號(hào)：__________合同各方：甲方：（全稱）乙方：（全稱）鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品和服務(wù)，雙方為共同遵守合同條款，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、定義與術(shù)語解釋1.1本合同：本合同由合同條款、附件及雙方書面確認(rèn)的補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成，是雙方關(guān)于甲方提供產(chǎn)品和服務(wù)，乙方支付相應(yīng)款項(xiàng)的完整約定。1.4產(chǎn)品：指甲方根據(jù)乙方訂單要求提供的貨物或服務(wù)，具體描述見附件。1.5服務(wù)：指甲方為乙方提供的與產(chǎn)品相關(guān)的安裝、維修、培訓(xùn)等服務(wù)。1.6交付：指甲方按照本合同約定，將產(chǎn)品或服務(wù)提供給乙方。1.7質(zhì)量保證：指甲方對(duì)提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)的義務(wù)，具體內(nèi)容見合同條款。二、產(chǎn)品與服務(wù)2.1甲方應(yīng)按照乙方訂單要求，提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。2.2甲方應(yīng)保證產(chǎn)品在正常使用條件下的質(zhì)量和功能，自交付之日起享有_______個(gè)月的質(zhì)保期。2.3甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果符合乙方的合理期望。2.4甲方應(yīng)按照乙方要求，提供產(chǎn)品使用的培訓(xùn)和技術(shù)支持。三、交付與支付3.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付產(chǎn)品和服務(wù)。3.2乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和付款期限，向甲方支付款項(xiàng)。3.3甲方提供產(chǎn)品和服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)按時(shí)支付合同款項(xiàng)。3.4乙方延遲支付款項(xiàng)的，應(yīng)按照逾期付款金額的_______%支付違約金。四、質(zhì)量保證4.1甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.2甲方應(yīng)對(duì)提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)正常使用。4.3甲方應(yīng)建立和完善質(zhì)量管理體系，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。4.4乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的，有權(quán)要求甲方負(fù)責(zé)修復(fù)、更換或退貨。五、保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3違反保密條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付產(chǎn)品和服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。6.3乙方延遲支付款項(xiàng)的，應(yīng)按照逾期付款金額的_______%支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）簽訂日期：_______年_______月_______日一、附件列表：1.產(chǎn)品和服務(wù)詳細(xì)描述2.付款方式和付款期限的具體說明3.質(zhì)量保證的具體內(nèi)容4.保密協(xié)議的具體條款5.培訓(xùn)和技術(shù)支持的具體安排二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付產(chǎn)品和服務(wù)的，認(rèn)定為違約行為。2.甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，認(rèn)定為違約行為。3.乙方延遲支付款項(xiàng)的，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：3.產(chǎn)品：指甲方根據(jù)乙方訂單要求提供的貨物或服務(wù)，具體描述見附件。4.服務(wù)：指甲方為乙方提供的與產(chǎn)品相關(guān)的安裝、維修、培訓(xùn)等服務(wù)。5.交付：指甲方按照本合同約定，將產(chǎn)品或服務(wù)提供給乙方。6.質(zhì)量保證：指甲方對(duì)提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)的義務(wù)，具體內(nèi)容見合同條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延遲：甲方應(yīng)合理安排生產(chǎn)和配送時(shí)間，確保按時(shí)交付產(chǎn)品。如因特殊情況導(dǎo)致延遲，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)商解決辦法。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：甲方應(yīng)建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量。如乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲