【拯救者電腦品牌六一八活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)10000字（論文）】

拯救者電腦品牌六一八活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案設(shè)計(jì)TOC\o"1-3"\h\u15066摘要 231第1章企業(yè)概況 24755第2章活動(dòng)主題、目的、時(shí)間 4181452.1活動(dòng)主題 4285842.2活動(dòng)目的 4189922.3活動(dòng)時(shí)間 526063.2“六一八活動(dòng)”策劃設(shè)計(jì) 5125133.2.1營(yíng)銷的目標(biāo)制定 5185463.2.2營(yíng)銷的內(nèi)容與方式 5244943.2.3營(yíng)銷實(shí)施方案 6157143.2.4營(yíng)銷實(shí)施跟蹤與效果評(píng)估 817023第3章“六一八活動(dòng)”推廣與營(yíng)銷方案 9325563.1網(wǎng)絡(luò)推廣方案的設(shè)計(jì) 9125573.1.1基于搜索引擎方式的推廣 9163503.1.2通過(guò)群發(fā)電子郵件廣告的形式推廣 9208623.1.3通過(guò)網(wǎng)站資源合作的方式推廣 982113.1.4通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布信息或資源的方式推廣 10125173.1.5基于快捷網(wǎng)址的推廣方法 10132923.1.6通過(guò)提供免費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)的形式來(lái)推廣 10186423.1.7通過(guò)聊天工具推廣 11135393.1.8其他方式推廣 1187873.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施 11284853.2.1“拯救者集結(jié)”營(yíng)銷方案 1125863.2.2“一起為戰(zhàn)而生”營(yíng)銷方案 15123633.3引流活動(dòng)設(shè)計(jì) 1698853.3.1確定推廣目標(biāo) 16251303.3.2確定確定推廣目標(biāo)群體 1621553.3.3進(jìn)行廣告創(chuàng)意及策略的選擇 16116783.4活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算及活動(dòng)排期 18199884結(jié)論 2029872參考文獻(xiàn) 20

摘要本文以京東六一八拯救者電腦營(yíng)銷策略作為研究對(duì)象，先是對(duì)涉及到拯救者電腦的理論文獻(xiàn)進(jìn)行了歸納和綜述，奠定論文深入研究的理論基礎(chǔ)。緊接著通過(guò)搭建拯救者電腦PEST模型、然后運(yùn)用拯救者電腦SWOT分析法，對(duì)企業(yè)自身優(yōu)、劣勢(shì)有一個(gè)新的認(rèn)知。從產(chǎn)品、定價(jià)、拯救者電腦渠道、促銷各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)者視角分析；同時(shí)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)背景下的新興平臺(tái)拯救者電腦模式及工具，提出符合企業(yè)自身的現(xiàn)狀與特點(diǎn)的拯救者電腦營(yíng)銷方案，幫助拯救者電腦擺脫目前的困境，并獲取持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)拯救者電腦亦對(duì)行業(yè)內(nèi)其他電腦品牌的營(yíng)銷策略制定提供借鑒之用。關(guān)鍵詞：京東六一八；電腦；促銷；活動(dòng)策劃第1章企業(yè)概況拯救者是聯(lián)想在原有游戲PC——彪悍的Y系列筆記本之外,推出的全新子品牌。與聯(lián)想另一個(gè)PC子品牌“小新”一樣，拯救者定位于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。拯救者為發(fā)燒而生，流暢運(yùn)行大型游戲，他的使命是為玩家?guī)?lái)爽快的體驗(yàn)。聯(lián)想拯救者系列游戲本儼然已在許多玩家心目中樹(shù)立了很不錯(cuò)的口碑形象，收獲了不少忠實(shí)擁躉。因此，到了如今的618大促活動(dòng)時(shí)，自然很多人都會(huì)將拯救者列為重點(diǎn)選購(gòu)目標(biāo)。所以針對(duì)京東六一八活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)是非常有必要的。我們根據(jù)當(dāng)前聯(lián)想拯救者在京東正式銷售的產(chǎn)品可以將其分為四大類，這四大類分別是“聯(lián)想拯救者筆記本”、“聯(lián)想拯救者游戲臺(tái)機(jī)”、“聯(lián)想拯救者顯示器”以及“聯(lián)想拯救者配件”，具體各系列產(chǎn)品如下圖所示。圖1.1拯救者系列產(chǎn)品圖示第2章活動(dòng)主題、目的、時(shí)間2.1活動(dòng)主題“拯救者集結(jié)，一起為戰(zhàn)而生”2.2活動(dòng)目的當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境是實(shí)時(shí)變化的，企業(yè)想要在其中生存發(fā)展，離不開(kāi)充分挖掘并滿足顧客的需求，并且隨時(shí)調(diào)整自己適應(yīng)各種突發(fā)情況。有關(guān)營(yíng)銷策略的研究，本質(zhì)上也就是要讓企業(yè)的目標(biāo)和資源實(shí)時(shí)適配多變的市場(chǎng)環(huán)境。拯救者作為老牌的電腦品牌，在近些年的業(yè)務(wù)發(fā)展中也似乎遇到了成長(zhǎng)瓶頸，如何創(chuàng)建更加具有吸引力和創(chuàng)新力的營(yíng)銷策略成為當(dāng)前拯救者電腦面向未來(lái)發(fā)展亟需解決的難題，借助“京東618”的活動(dòng)再次再年輕人群體中打響自己的品牌成為此次活動(dòng)最為重要的目的。2.3活動(dòng)時(shí)間2022年6月10日-2022年6月15日(預(yù)熱期間)2022年6月16日-2022年6月20日3.2“六一八活動(dòng)”策劃設(shè)計(jì)3.2.1營(yíng)銷的目標(biāo)制定一家企業(yè)最核心、最關(guān)鍵的部分，實(shí)際上就是產(chǎn)品本身。不管營(yíng)銷手段多么高超，一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，離不開(kāi)好的產(chǎn)品策略，要想提出一套科學(xué)有效的優(yōu)化策略，除了有效地分析品牌本身的現(xiàn)狀外，還要結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。營(yíng)銷目的：拯救者電腦品牌網(wǎng)站定位和內(nèi)容的選擇，重宣傳企業(yè)和品牌形象。企業(yè)歷史、企業(yè)故事、企業(yè)愿景、品牌內(nèi)涵等，讓瀏覽者對(duì)產(chǎn)品有全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)拯救者電腦品牌認(rèn)可。通過(guò)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)充分傳達(dá)給瀏覽者拯救者電腦的品牌理念，享受科技美好生活。產(chǎn)品介紹簡(jiǎn)潔明了，以圖片為主，加視頻介紹使用引導(dǎo)，，外加產(chǎn)品新功能的使用說(shuō)明。網(wǎng)站功能：網(wǎng)站功能除了介紹產(chǎn)品和企業(yè)外，還有引導(dǎo)顧客購(gòu)買的功能，網(wǎng)站需要有清晰的購(gòu)買指引，以及鏈接其它購(gòu)買平臺(tái)，讓消費(fèi)者自主選擇在企業(yè)網(wǎng)站購(gòu)買或是其它平臺(tái)購(gòu)買。網(wǎng)站還是品牌的展示窗口，包括品牌歷史、品牌形象、品牌展望和近期動(dòng)態(tài)等都會(huì)對(duì)品牌建設(shè)起到重要作用。網(wǎng)站需含關(guān)鍵詞，拯救者、電腦、科技、潮流、年輕等等。也需及時(shí)更新包含熱點(diǎn)關(guān)鍵詞，如游戲本、英雄聯(lián)盟等電腦游戲相關(guān)主題，引流關(guān)注這些熱點(diǎn)事件的人群?？蛻舴?wù)功能：網(wǎng)站不但承載著分享信息給客戶的功能，還可以收集客戶反應(yīng)和意見(jiàn)。如果客戶有好的產(chǎn)品建議和產(chǎn)品問(wèn)題反饋，有助于提升產(chǎn)品性能。需要有專門的客服人員與客戶互動(dòng)，獲得一手資料。3.2.2營(yíng)銷的內(nèi)容與方式營(yíng)銷的內(nèi)容主要包括拯救者電腦產(chǎn)品營(yíng)銷方案、拯救者電腦價(jià)格營(yíng)銷方案、拯救者電腦渠道營(yíng)銷方案、拯救者電腦促銷營(yíng)銷方案。營(yíng)銷方式按照各自不同的營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行。第1個(gè)月-第2個(gè)月：更新企業(yè)網(wǎng)站，在網(wǎng)絡(luò)上建立更加年輕的品牌形象。優(yōu)化客戶購(gòu)買渠道。京東主營(yíng)電器產(chǎn)品，京東和天貓電商平臺(tái)是顧客購(gòu)買電子產(chǎn)品的兩個(gè)主要網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)，因此首先開(kāi)通京東和天貓的“年輕系列”旗艦店從而主要針對(duì)年輕群體。新開(kāi)店預(yù)算20萬(wàn)~30萬(wàn)，其中平臺(tái)保證金6萬(wàn)。第3個(gè)月-第7個(gè)月：運(yùn)營(yíng)京東和天貓店鋪，添加更多具有年輕人屬性的產(chǎn)品和型號(hào)。開(kāi)通抖音企業(yè)號(hào)，并通過(guò)組織活動(dòng)和發(fā)布視頻直播等為旗艦店引流。推廣運(yùn)營(yíng)費(fèi)用預(yù)算500萬(wàn)左右，預(yù)計(jì)總營(yíng)業(yè)收入達(dá)4000萬(wàn)左右。第8個(gè)月-第9個(gè)月：參與平臺(tái)節(jié)慶營(yíng)銷活動(dòng)。多種營(yíng)銷方式組合。預(yù)算300萬(wàn)~400萬(wàn)，預(yù)計(jì)總營(yíng)業(yè)收入達(dá)6000萬(wàn)左右。3.2.3營(yíng)銷實(shí)施方案（1）人員配置，1名產(chǎn)品經(jīng)理，1名設(shè)計(jì)師，2名客服人員，1名工程技術(shù)支持。（2）首批上線產(chǎn)品為“拯救者Y系列”、“拯救者R系列”、“拯救者刃系列”的經(jīng)典產(chǎn)品，拯救者電腦在這產(chǎn)品上都有產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，在歐美市場(chǎng)拯救者電腦這幾款產(chǎn)品占據(jù)銷量前列。向工廠下備貨訂單并完成“拯救者特工系列”，需2個(gè)月內(nèi)貨到倉(cāng)庫(kù)。后續(xù)第三個(gè)月開(kāi)始上拯救者電競(jìng)本，豐富產(chǎn)品種類，添加更多的型號(hào)以便客戶有更多選擇。（3）按京東和天貓平臺(tái)要求分別注冊(cè)開(kāi)店，店名叫拯救者電腦“年輕系列”旗艦店。頁(yè)面內(nèi)容和圖片需突出拯救者電腦產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，做好店內(nèi)引流設(shè)計(jì)。拯救者電腦年輕系列產(chǎn)品：產(chǎn)品簡(jiǎn)介簡(jiǎn)潔，著重強(qiáng)調(diào)功能比其它同類產(chǎn)品好的地方，凸顯“年輕化”的外觀設(shè)計(jì)和更加符合年輕人需求的性價(jià)比，融合生活工作功能和影音游戲功能。如拯救者電腦游戲本，要凸顯產(chǎn)品與傳統(tǒng)游戲本不同的地方，散熱體系創(chuàng)新設(shè)計(jì)，區(qū)別于傳統(tǒng)的散熱風(fēng)扇散熱，拯救者游戲本實(shí)行了獨(dú)立散熱讓電競(jìng)本能夠獲得更好的散熱功能。圖3.1拯救者“一口價(jià)換電池”的優(yōu)惠方案圖3.2拯救者京東六一八預(yù)售優(yōu)惠方案定價(jià)和銷售策略：拯救者電腦的目標(biāo)客戶群體偏向于“年輕一代”，即主要在18-35歲之間的學(xué)生或者工薪一族，更加追求性價(jià)比更高的產(chǎn)品，因此產(chǎn)品，定價(jià)中等偏下，可多做促銷、團(tuán)購(gòu)、秒殺等以降價(jià)為主的促銷。（4）設(shè)定SEO關(guān)鍵詞：拯救者電腦、秒殺、電腦配置、性價(jià)比等。（5）組建售前售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，需搭配工程師。銷售引導(dǎo)，讓潛在消費(fèi)者充分了解拯救者電腦產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和性能，促進(jìn)銷售，同時(shí)提升拯救者電腦品牌形象。售前服務(wù)團(tuán)隊(duì)需定期進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品包括競(jìng)品調(diào)研的培訓(xùn)和試用體驗(yàn)，提升專業(yè)程度才能更有說(shuō)服力。整理收集客戶咨詢問(wèn)題，設(shè)計(jì)回復(fù)答案。售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)需要及時(shí)給到客戶售后問(wèn)題的反饋，建議多用電話溝通郵件作為輔助記錄，不但能充分理解客戶需求還能充分表達(dá)拯救者電腦的售后政策和服務(wù)。售后團(tuán)隊(duì)工作非常重要的一環(huán)是顧客評(píng)論的維護(hù)，顧客真誠(chéng)地評(píng)價(jià)和使用測(cè)評(píng)會(huì)促進(jìn)潛在客戶的消費(fèi)，對(duì)這些優(yōu)質(zhì)客戶的評(píng)論反饋能讓他們感到拯救者電腦的尊重。而對(duì)不滿意客戶的及時(shí)反饋，能顯現(xiàn)拯救者電腦負(fù)責(zé)任的品牌形象。售后工程師收集關(guān)于產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)的需求和改善要求及時(shí)告知產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)和工程團(tuán)隊(duì)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新或改進(jìn)，按客戶需求不斷提升產(chǎn)品。在滿足顧客需求的同時(shí)又能給到顧客正向的反饋，顧客也能從這個(gè)互動(dòng)中感到拯救者電腦對(duì)他們的重視。（6）網(wǎng)店頁(yè)面上有官網(wǎng)和企業(yè)抖音號(hào)，鼓勵(lì)客戶關(guān)注拯救者電腦企業(yè)官網(wǎng)和抖音號(hào)，并成為粉絲，增加顧客粘度。（7）網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)三個(gè)月后開(kāi)始授權(quán)專賣店線下銷售。（8）簽約快遞服務(wù)合作，產(chǎn)品包裝需十分牢靠，防止快遞過(guò)程中的意外碰撞而導(dǎo)致產(chǎn)品的損傷。3.2.4營(yíng)銷實(shí)施跟蹤與效果評(píng)估前期加入平臺(tái)費(fèi)用：預(yù)計(jì)100萬(wàn)~150萬(wàn)左右，中期推廣費(fèi)用：120萬(wàn)~150萬(wàn)。人員工資：200萬(wàn)-250萬(wàn)左右。網(wǎng)店配備人員也需承擔(dān)企業(yè)網(wǎng)站搭建和維護(hù)工作，工程師為工程部人員兼任售后工程師，產(chǎn)品經(jīng)理兼任部分客服工作還可直接了解客戶需求和反饋。因有國(guó)外市場(chǎng)的銷量支持，因此和現(xiàn)有供應(yīng)商簽訂都是半年的付款交期。效果評(píng)估方案如下：第1個(gè)月-第2個(gè)月，網(wǎng)店搭建完成，備好庫(kù)存。即時(shí)回復(fù)率95%，發(fā)貨時(shí)間不超過(guò)下單時(shí)間18小時(shí)。進(jìn)行每周、每月評(píng)估，并制定相應(yīng)優(yōu)化改進(jìn)方案。第3個(gè)月-第7個(gè)月，（1）廣告曝光/點(diǎn)擊度，達(dá)成銷售前相關(guān)營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者行為的促進(jìn)，包括認(rèn)知即曝光率和瀏覽量；吸引即網(wǎng)店的持續(xù)數(shù)量、搜索量、關(guān)注和售前售后咨詢量。（2）ROI/GMV，營(yíng)銷達(dá)成的轉(zhuǎn)化率和成交金額，統(tǒng)計(jì)分析顧客購(gòu)買、評(píng)價(jià)和使用售后。（3）擁護(hù)即復(fù)購(gòu)數(shù)據(jù)、好評(píng)維護(hù)、問(wèn)題答復(fù)、推薦和社交傳播，擬定常見(jiàn)問(wèn)題和答復(fù)為之后平臺(tái)活動(dòng)做準(zhǔn)備。期望自然成交轉(zhuǎn)化率達(dá)8%，購(gòu)物車轉(zhuǎn)化率達(dá)60%，好評(píng)率100%，優(yōu)質(zhì)好評(píng)率5%，追加率10%。每周進(jìn)行評(píng)估，調(diào)整商品組合并制定相應(yīng)優(yōu)化改進(jìn)方案。如與預(yù)期有偏離調(diào)整為每天評(píng)估并制定相應(yīng)優(yōu)化改進(jìn)方案。第3章“六一八活動(dòng)”推廣與營(yíng)銷方案3.1網(wǎng)絡(luò)推廣方案的設(shè)計(jì)下面給出一些推廣的方法、策略，并分析其利弊，然后分析推廣過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題并給出優(yōu)化策略。3.1.1基于搜索引擎方式的推廣對(duì)于基于搜索引擎推廣的形式來(lái)說(shuō)，可供客戶選擇的推廣方法包括如下幾種：進(jìn)入免費(fèi)的分類目錄、進(jìn)入需要付費(fèi)的分類目錄、基于搜索引擎的優(yōu)化、關(guān)鍵字廣告、關(guān)鍵詞排名以及網(wǎng)頁(yè)定制廣告等形式。從當(dāng)前的發(fā)展情況來(lái)說(shuō)，基于搜索引擎的推廣方式在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系中占據(jù)重要的位置，推廣效果是比較理想的，所以拯救者電腦店需要結(jié)合自身?xiàng)l件、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等因素來(lái)選擇適合自身發(fā)展的搜索引擎營(yíng)銷推廣方式，但一般而言比較傾向于知名搜索引擎。3.1.2通過(guò)群發(fā)電子郵件廣告的形式推廣通常使用以電子郵件為載體網(wǎng)絡(luò)廣告也是一種常用的推廣手段。但是要和傳統(tǒng)的濫發(fā)郵件要有所區(qū)別，比如常用的方法是在郵件中包含電子刊物信息、會(huì)員資訊信息、活動(dòng)信息以及專業(yè)電子郵件供應(yīng)商提供的廣告形式等。和傳統(tǒng)的濫發(fā)郵件不同，經(jīng)過(guò)授權(quán)許可的廣告營(yíng)銷方式具有明顯的優(yōu)勢(shì)，比如降低廣告給用戶的侵?jǐn)_、準(zhǔn)備把握潛在客戶的定位需求、增強(qiáng)拯救者電腦店和客戶的友好關(guān)系、提高拯救者電腦店忠誠(chéng)度等。郵件營(yíng)銷具體分為內(nèi)部列表郵件營(yíng)銷以及外部列表郵件。內(nèi)部列表主要利用網(wǎng)站提供的注冊(cè)用戶資料來(lái)展開(kāi)郵件營(yíng)銷的方式，比如新聞資訊、會(huì)員服務(wù)資訊、電子期刊等。外部列表是指使用由服務(wù)商提供注冊(cè)用戶電子郵件地址來(lái)群發(fā)郵件，直接給注冊(cè)用戶的郵箱發(fā)送信息。許可郵件的營(yíng)銷方式可以獨(dú)立使用或者結(jié)合其它的營(yíng)銷方式使用。3.1.3通過(guò)網(wǎng)站資源合作的方式推廣這種推廣方式多樣，比較靈活，比如可以交換友鏈、互換廣告、業(yè)務(wù)合作、資源合作等多種方式，對(duì)互換的網(wǎng)站并沒(méi)有限制，一般使用較多的方式是互換友情鏈接，均衡利用合作伙伴的網(wǎng)站客戶訪問(wèn)量資源來(lái)實(shí)現(xiàn)合作推廣。對(duì)于拯救者電腦店而言，拯救者電腦店網(wǎng)站具有一定的客戶資源，比如客戶訪問(wèn)量、客戶注冊(cè)信息、特殊的內(nèi)容或者有價(jià)值的功能等。通過(guò)借助網(wǎng)站的相關(guān)資源展開(kāi)合作，可以實(shí)現(xiàn)資源信息共享，實(shí)現(xiàn)互相雙贏的目的。事實(shí)證明，交換友鏈?zhǔn)且环N操作簡(jiǎn)單、最有效的推廣方式。3.1.4通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布信息或資源的方式推廣可以在一些知名網(wǎng)站或有潛在用戶訪問(wèn)的一些網(wǎng)站上面發(fā)布拯救者電腦店的網(wǎng)站相關(guān)信息和鏈接，通過(guò)這些網(wǎng)站的用戶在訪問(wèn)本站得時(shí)候可能訪問(wèn)到推廣的網(wǎng)站從而實(shí)現(xiàn)推廣的目的，一般而言可以將網(wǎng)站資源信息發(fā)布到知名網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、資源網(wǎng)站、論壇、博客、微博以及供需信息發(fā)布平臺(tái)等。這種方式基本上似乎免費(fèi)操作。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的爆發(fā)式增長(zhǎng)，這種免費(fèi)得推廣方式的效率較低，不過(guò)發(fā)布有針對(duì)性或者專業(yè)性的信息可能會(huì)引起人們的關(guān)注，總體上來(lái)說(shuō)這種方式的效率很低。3.1.5基于快捷網(wǎng)址的推廣方法一般利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名機(jī)制、通用的網(wǎng)址信息、知名產(chǎn)品類似關(guān)鍵字、熱門事件類似關(guān)鍵詞等方式來(lái)推廣拯救者電腦店網(wǎng)站。其基本原理是快捷網(wǎng)址對(duì)應(yīng)相關(guān)的自然語(yǔ)言，而自然語(yǔ)言可以和網(wǎng)站的URL構(gòu)建映射關(guān)系，通常對(duì)應(yīng)習(xí)慣應(yīng)用中文語(yǔ)言的用戶是很方便的，用戶通常只需要輸入簡(jiǎn)單好記的中文名詞就可以搜索到快捷網(wǎng)址對(duì)的拯救者電腦店網(wǎng)站，當(dāng)然拯救者電腦店可以使用拯救者電腦店名稱信息或者商標(biāo)信息或者產(chǎn)品、服務(wù)名稱作為中文網(wǎng)址的名詞，可以有效提升拯救者電腦店的品牌形象，對(duì)應(yīng)拯救者電腦店網(wǎng)站的宣傳大有裨益。3.1.6通過(guò)提供免費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)的形式來(lái)推廣拯救者電腦店在發(fā)展的前期可以適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ慕?jīng)費(fèi)用于為用戶提供免費(fèi)的產(chǎn)品和服務(wù)，以此來(lái)吸引客戶群體，提升拯救者電腦店的品牌形象，發(fā)展和鞏固拯救者電腦店和客戶的關(guān)系，開(kāi)闊市場(chǎng)。作為拯救者電腦店發(fā)展前期階段，這種方式極為有效，可以在短期內(nèi)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，當(dāng)然也不需要投入很多的經(jīng)費(fèi)。一般通過(guò)在公共媒體資源發(fā)布相關(guān)的行業(yè)資訊信息、會(huì)員資訊、公共評(píng)論等刑事來(lái)實(shí)現(xiàn)拯救者電腦店網(wǎng)站推廣。然后為客戶提供免費(fèi)得產(chǎn)品和服務(wù)吸引客戶群體，以此開(kāi)闊市場(chǎng)。3.1.7通過(guò)聊天工具推廣通過(guò)聊天工具提供的聊天功能或者信息發(fā)布的功能來(lái)發(fā)布和拯救者電腦店產(chǎn)品、服務(wù)、網(wǎng)址相關(guān)的信息來(lái)吸引客戶群體的關(guān)注。比如QQ群發(fā)消息，為QQ用戶免費(fèi)提供資源，為QQ用戶解決問(wèn)題等形式來(lái)實(shí)現(xiàn)拯救者電腦店網(wǎng)站網(wǎng)址、產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息的發(fā)布和推廣。尤其對(duì)于知名的網(wǎng)絡(luò)聊天工具來(lái)說(shuō)，用戶群體巨大，效果也是很明顯，不需要額外的投入。3.1.8其他方式推廣借助于前沿的熱點(diǎn)新聞、事件、人物等信息，把拯救者電腦店相關(guān)的產(chǎn)品、服務(wù)、網(wǎng)址等信息和炒作焦點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)，當(dāng)用戶搜索熱門焦點(diǎn)信息的時(shí)候就很有可能找到拯救者電腦店網(wǎng)站。通過(guò)這種方式可以在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)拯救者電腦店網(wǎng)站的推廣。除了這些常用的方法外，還可以結(jié)合拯救者電腦店自身的產(chǎn)品、服務(wù)特點(diǎn)，整合現(xiàn)有資源，結(jié)合多種推廣方法。這種推廣方法結(jié)合眾多推廣方法的優(yōu)點(diǎn)，可以有效提高拯救者電腦店網(wǎng)站推廣的效益，但是要結(jié)合拯救者電腦店自身的特點(diǎn)來(lái)制定推廣方案卻是有難度。3.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施3.2.1“拯救者集結(jié)”營(yíng)銷方案活動(dòng)目的：通過(guò)創(chuàng)意視頻把拯救者電腦新產(chǎn)品的特點(diǎn)，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，使拯救者電腦新產(chǎn)品的品牌形象深入人心，吸引更多目標(biāo)消費(fèi)人群的關(guān)注，擴(kuò)大拯救者電腦新產(chǎn)品的知名度?；顒?dòng)對(duì)象：抖音平臺(tái)18~35歲的年輕消費(fèi)者活動(dòng)時(shí)間：2022年6月5日--2022年6月10日活動(dòng)形式：在抖音平臺(tái)上傳拍攝有關(guān)“青春活力”主題的創(chuàng)意短視頻，并@拯救者電腦的抖音平臺(tái)官方賬號(hào)，在活動(dòng)規(guī)定時(shí)間內(nèi)，點(diǎn)贊量最多的前100名參賽者，將獲得印有自己名字和青春宣言的定制版拯救者小音響一個(gè)。活動(dòng)內(nèi)容：參賽者在創(chuàng)作短視頻時(shí)，必須圍繞拯救者電腦新產(chǎn)品的賣點(diǎn)：“強(qiáng)勁、酷我、暢快”，同時(shí)還要在視頻中展示出新產(chǎn)品的科技元素“新產(chǎn)品新配置”來(lái)進(jìn)行自由創(chuàng)作關(guān)于青春活力主題的短視頻作品。活動(dòng)參賽者將自己拍攝剪輯整理好的拯救者青春活力就在“拯救者”里主題短視頻，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上傳抖音平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)人群流量的點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)獲取活動(dòng)的獎(jiǎng)品。圖4.1京東六一八活動(dòng)先導(dǎo)圖4.1拯救者京東六一八增值服務(wù)活動(dòng)流程：①在活動(dòng)開(kāi)始前一星期，為了防止活動(dòng)達(dá)不到理想的效果，會(huì)提前做好宣傳，宣傳方式共分為線上和線下兩種；②在2022年6月11日零點(diǎn)，青春活力就選拯救者，活動(dòng)正式開(kāi)始；③參賽者可以將自己拍攝好的拯救者創(chuàng)意短視頻在抖音平臺(tái)上傳，并@拯救者電腦的抖音平臺(tái)官方賬號(hào)，讓朋友們和抖音平臺(tái)的觀眾進(jìn)行點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)；④上傳作品必須要體現(xiàn)電腦高性價(jià)比的主題，而且內(nèi)容必須突出拯救者新產(chǎn)品的賣點(diǎn)，還要展示新產(chǎn)品的包裝元素，缺一不可，如果沒(méi)有按照規(guī)則，作品將被判定無(wú)效；⑤每天拯救者電腦的抖音平臺(tái)官方賬號(hào)，會(huì)篩選出當(dāng)天排名在前五的創(chuàng)意視頻進(jìn)行官方轉(zhuǎn)發(fā)，讓更多的人瀏覽到拯救者新產(chǎn)品電腦的創(chuàng)意短視頻，吸引更多的人參與到該活動(dòng)中來(lái)，并加深對(duì)拯救者品牌和新產(chǎn)品的認(rèn)知；⑥官方賬號(hào)得到的點(diǎn)贊量，將按照50%的折算率折算成上傳者（參與者）的點(diǎn)贊量和轉(zhuǎn)發(fā)量；⑦2022年6月15日24點(diǎn)截止時(shí)，后臺(tái)統(tǒng)計(jì)參與者的點(diǎn)贊量，前100名參與者，將獲得印有自己名字和青春宣言的定制版拯救者小音響一個(gè)。圖4.2京東六一八服務(wù)優(yōu)惠3.2.2“一起為戰(zhàn)而生”營(yíng)銷方案活動(dòng)目的：通過(guò)微博視頻話題討論，擴(kuò)大拯救者電腦新產(chǎn)品的宣傳，提高拯救者電腦新產(chǎn)品的知名度，讓更多的消費(fèi)者了解拯救者新產(chǎn)品與其他品牌電腦有什么不同。同時(shí)，讓消費(fèi)者對(duì)拯救者電腦新品的價(jià)格進(jìn)行自由討論，并說(shuō)出選擇此價(jià)位的原因，方便拯救者企業(yè)制定出讓消費(fèi)者滿意的價(jià)格?；顒?dòng)對(duì)象：微博平臺(tái)的消費(fèi)者活動(dòng)時(shí)間：2022年7月1日--2022年7月7日活動(dòng)形式：拯救者通過(guò)微博發(fā)出關(guān)于新產(chǎn)品特點(diǎn)的短視頻，并據(jù)此展開(kāi)拯救者新品電腦價(jià)格的話題，鼓勵(lì)每一位消費(fèi)者通過(guò)微博話題進(jìn)行討論發(fā)表建議。參與方式：轉(zhuǎn)發(fā)拯救者官方微博發(fā)布的新品電腦價(jià)格話題“為戰(zhàn)斗而生”，說(shuō)出自己希望拯救者新品電腦的價(jià)格定位，并說(shuō)明原因?；顒?dòng)內(nèi)容：拯救者官方在微博平臺(tái)上發(fā)布拯救者電腦新產(chǎn)品的短視頻，視頻內(nèi)容主要是向消費(fèi)者展示新產(chǎn)品與其它電腦的不同點(diǎn)就在于“強(qiáng)勁、酷我、暢快”，給想擁有自己的科技電腦的18-35歲的年輕消費(fèi)者一個(gè)更好的的選擇，同時(shí)，視頻中還展示新產(chǎn)品電腦的用品，發(fā)布視頻的文案——“拯救者，為戰(zhàn)斗而生，新品在你心中值多少？”，消費(fèi)者可以在視頻下方評(píng)論自己心目中拯救者新品電腦的價(jià)格，并說(shuō)出選擇這個(gè)價(jià)格的原因?；顒?dòng)流程：①活動(dòng)開(kāi)始前兩個(gè)星期進(jìn)行線上線下宣傳；②拯救者企業(yè)會(huì)在2022年7月1日，在微博平臺(tái)上發(fā)布新品電腦視頻價(jià)格話題“拯救者，為戰(zhàn)斗而生，新品在你心中值多少？”；③微博平臺(tái)的消費(fèi)者可以在該話題下直接評(píng)論心中預(yù)期的新品電腦價(jià)格，并附加上自己的理由；④或者直接在拯救者發(fā)起的新品電腦價(jià)格投票活動(dòng)中，直接對(duì)自己能夠接受的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行投票，投票活動(dòng)在2022年7月1日至7日都有，參與者每人只有1次投票的機(jī)會(huì)。⑤在活動(dòng)結(jié)束后，拯救者企業(yè)會(huì)統(tǒng)計(jì)這兩種形式的價(jià)格數(shù)據(jù)，整理分析后，做出新品電腦的最終價(jià)格定位。3.3引流活動(dòng)設(shè)計(jì)3.3.1確定推廣目標(biāo)最大化促進(jìn)銷售，完成1億的銷售額。擴(kuò)大品牌影響力。3.3.2確定確定推廣目標(biāo)群體18-35歲之間的年輕群體。3.3.3進(jìn)行廣告創(chuàng)意及策略的選擇（1）活動(dòng)背景活動(dòng)名稱:“誰(shuí)是幸運(yùn)兒”創(chuàng)意視頻故事大會(huì)?；顒?dòng)目的:提升拯救者品牌和產(chǎn)品美譽(yù)度;收集客戶資料和視頻素材,吸粉?；顒?dòng)口號(hào):誰(shuí)是幸運(yùn)兒,我來(lái)拍拯救者,網(wǎng)絡(luò)代言等你做,10月25號(hào)-11月5號(hào)。活動(dòng)時(shí)間:10月25號(hào)0點(diǎn)始,視頻11月5號(hào)24點(diǎn)止。11月11日公布結(jié)果。組委會(huì)成員:含5名審稿人,預(yù)計(jì)投稿量約為20000份左右,如視頻投稿量太大可抽調(diào)機(jī)動(dòng)后備人員。組委會(huì)成員負(fù)責(zé)審査視頻,修正資料,評(píng)判結(jié)果。審査視頻創(chuàng)意、品牌植入程度、制作難易程度幾方面。評(píng)選結(jié)果及其視頻資料由亞洲區(qū)負(fù)責(zé)人和拯救者品牌負(fù)責(zé)人做最后審査。（2）活動(dòng)方案活動(dòng)前提條件:拯救者品牌已經(jīng)建立了一定的知名度,京東平臺(tái)銷量達(dá)3000萬(wàn)以上,電腦2020-2021年新品至少有3款。前期造勢(shì):網(wǎng)站、搜索平臺(tái)和抖音聯(lián)動(dòng)在一線城市和二線發(fā)達(dá)城市做宣傳,同步發(fā)布活動(dòng)預(yù)告并利用前期積攢的粉絲,鼓勵(lì)他們轉(zhuǎn)發(fā)“誰(shuí)是幸運(yùn)兒”活動(dòng)海報(bào)和口號(hào),轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊留言超過(guò)10000人獎(jiǎng)勵(lì)拯救者購(gòu)物優(yōu)惠券,轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊超過(guò)5000人獎(jiǎng)勵(lì)游戲點(diǎn)券。在科技平臺(tái)或群做宣傳,邀請(qǐng)愛(ài)好者和科技測(cè)評(píng)網(wǎng)絡(luò)紅人參加。宣傳時(shí)間:活動(dòng)開(kāi)始前十天開(kāi)始宣傳,宣傳截止日期為活動(dòng)結(jié)束前五天監(jiān)控宣傳效果:如5天內(nèi)閱讀量不足30萬(wàn)人,需加大宣傳力度和宣傳廣度。活動(dòng)開(kāi)始前5天,需確定至少5個(gè)以上科技愛(ài)好者或測(cè)評(píng)網(wǎng)紅參加活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容:參加者通過(guò)錄制自制關(guān)于拯救者主題的小視頻,在抖音宣傳鏈接中填寫(xiě)資料表格(見(jiàn)下表)參加活動(dòng),錄制視頰不超過(guò)15秒,要求用拯救者的畢竟本進(jìn)行的工作或者生活視頻,@拯救者抖音企業(yè)號(hào)將參加活動(dòng)的視頻發(fā)送給活動(dòng)組委會(huì)表4-1“誰(shuí)是幸運(yùn)兒,我來(lái)拍拯救者”活動(dòng)報(bào)名資料表姓名/抖音號(hào)：聯(lián)系電話：所在城市：電腦型號(hào)：視頻名稱：視頻時(shí)長(zhǎng)：列舉使用過(guò)其它拯救者產(chǎn)品：對(duì)拯救者產(chǎn)品有何建議：獲獎(jiǎng)規(guī)則:得分最高且視頻制作重復(fù)率最低的參加活動(dòng)者獲勝。獲勝者將與拯救者簽約成為拯救者廚電的微博微信宣傳代言人一年。另設(shè)立創(chuàng)意獎(jiǎng)30名,獎(jiǎng)品為拯救者旗艦店抵扣卷巻600元(只可用于購(gòu)買拯救者品,結(jié)余部分不予以兌現(xiàn))。將獲獎(jiǎng)視頰和優(yōu)質(zhì)視頰擺放在拯救者抖音企業(yè)號(hào)內(nèi),吸引更多的流量評(píng)判標(biāo)準(zhǔn):以下為組委會(huì)對(duì)視頻的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),每段參賽視頻均有5份評(píng)判表最高分和最低分后取平均值表4.3活動(dòng)評(píng)判表姓名性別聯(lián)系電話視頻編號(hào)抖音號(hào)視頻長(zhǎng)度視頻名稱制作難易度使用產(chǎn)品創(chuàng)意創(chuàng)新（3）應(yīng)急預(yù)案①關(guān)注人數(shù)偏少,擴(kuò)大宣傳力度。定向邀請(qǐng)多家學(xué)校學(xué)生以及旗艦店消費(fèi)者參加。②參加活動(dòng)視頻太多且過(guò)于集中,需要啟用后備人員做評(píng)審。③獲獎(jiǎng)?wù)呗?lián)系不上,將有5天的等待期,如果還聯(lián)系不上由后位補(bǔ)上。（4）預(yù)算和活動(dòng)效果評(píng)估預(yù)算在500萬(wàn)元左右,邀請(qǐng)愛(ài)好者和網(wǎng)紅參加的費(fèi)用及獎(jiǎng)品費(fèi)用?；顒?dòng)效果評(píng)估:前期宣傳關(guān)注留言人數(shù),參加活動(dòng)人數(shù),轉(zhuǎn)化為粉絲人數(shù)達(dá)20-30萬(wàn)人,以及引流電商銷售平臺(tái)的人數(shù)達(dá)50000人。有效參加活動(dòng)視頻數(shù)量,目標(biāo)客戶群對(duì)活動(dòng)的反饋。數(shù)據(jù)收集整理,對(duì)比關(guān)注者和參與者的所在的城市和畫(huà)像,便于以后營(yíng)銷活動(dòng)。以上營(yíng)銷方案跨度僅為九個(gè)月，是拯救者電腦針對(duì)“年輕市場(chǎng)”的營(yíng)銷策劃方案，可依據(jù)實(shí)際營(yíng)銷效果增加營(yíng)銷活動(dòng)的場(chǎng)次和類型，但每次活動(dòng)都需要在活動(dòng)前期和各相關(guān)部門需開(kāi)會(huì)溝通方案的各個(gè)細(xì)節(jié)以及每個(gè)人的分工，并在活動(dòng)中進(jìn)行各部門間及時(shí)溝通協(xié)調(diào)配合好，保障活動(dòng)順利進(jìn)行。整個(gè)策劃主要的營(yíng)銷目的是通過(guò)電商平臺(tái)銷售產(chǎn)品，而企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷、抖音營(yíng)銷和直播營(yíng)銷主要功能是為了樹(shù)立品牌形象和給電商平臺(tái)引流促成交，后續(xù)也可以引進(jìn)其它引流營(yíng)銷方式。由于產(chǎn)品都是現(xiàn)有供應(yīng)商提供且賬期都達(dá)半年，因此產(chǎn)品庫(kù)存資金壓力幾乎沒(méi)有，可以有更多的資金投入到營(yíng)銷相關(guān)活動(dòng)中。3.4活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算及活動(dòng)排期企業(yè)在制定好營(yíng)銷活動(dòng)方案后需要對(duì)該活動(dòng)方案進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算，確保所有的營(yíng)銷費(fèi)用是合理的。具體活動(dòng)預(yù)算如下：表4.4活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算表活動(dòng)前期宣傳活動(dòng)開(kāi)展期間活動(dòng)結(jié)束費(fèi)用類型價(jià)格（元）費(fèi)用類型價(jià)格（元）費(fèi)用類型價(jià)格（元）宣傳海報(bào)（4個(gè)活動(dòng)）40000元抖音平臺(tái)維護(hù)費(fèi)用11000元定制版小音響100個(gè)（每個(gè)32元）3200元宣傳單（4個(gè)活動(dòng)）10000元微博平臺(tái)維護(hù)費(fèi)用11000元00元派發(fā)宣傳單兼職費(fèi)用（4個(gè)活動(dòng)）6000元快手平臺(tái)維護(hù)費(fèi)用11000元定制版智能保溫杯10個(gè)（每個(gè)19.8元）594元紅包10個(gè)（每個(gè)200元）2000元其他5000元嗶哩嗶哩平臺(tái)維護(hù)費(fèi)用12000元具有拯救者特色電子紀(jì)念徽章10個(gè)1500元捐贈(zèng)的圖書(shū)30000元公關(guān)費(fèi)用（4個(gè)活動(dòng)）10000元其他5000元人力成本（4個(gè)活動(dòng)）20000元其他10000元拯救者電腦的活動(dòng)排期如下：表4.5活動(dòng)排期表活動(dòng)媒介投放形式具體投放位置投放時(shí)間拯救者集結(jié)網(wǎng)絡(luò)段子廣告植入抖音平臺(tái)2022.5.29-2022.6.4線下平面廣告、宣傳單公交車站、地鐵站、電影院、火車站、大型商場(chǎng)2022.5.29-2022.6.4網(wǎng)絡(luò)話題推廣、官方推文微博平臺(tái)2022.6.17-2022.6.30線下平面廣告、宣傳單地鐵、公交站牌、電影院、火車站、大型商場(chǎng)2022.6.24-2022.6.30一起為戰(zhàn)而生網(wǎng)絡(luò)段子廣告植入快手平臺(tái)2022.7.18-2022.7.31線下平面廣告、宣傳單地鐵站、公交站、電影院、火車站、大型商場(chǎng)2022.7.25-2022.7.31網(wǎng)絡(luò)官方視頻廣告嗶哩嗶哩平臺(tái)2022.9.17-2022.9.30線下平面廣告、宣傳單地鐵站、公交站、電影院、火車站、大型商場(chǎng)2022.9.23-2022.9.30活動(dòng)年份/月份5月6月7月8月9月“拯救者集結(jié)”2022“一起為戰(zhàn)而生”4結(jié)論互聯(lián)網(wǎng)和5G技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中，潛藏在公司和用戶之間的交流生態(tài)、互動(dòng)媒介的增多、人機(jī)互動(dòng)的體驗(yàn)、豐富的多重表達(dá)空間