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文檔簡介

吉田投資控股(廈門)員工手冊正文歡迎辭 2總裁致辭 3企業(yè)介紹 4企業(yè)文化 6入職報到 11職場紀律 11薪資福利 13學習發(fā)展 16績效管理 22獎勵和處分 26職員關系和溝通 28職員組織 30職員健康和安全 30職員日常職務行為準則 32離職 35附則 45

歡迎辭歡迎你加入吉田,共同參與企業(yè)未來發(fā)展,在此謹祝你工作愉快!吉田過去每一點成就,全部有賴于吉田職員努力。吉田明天每一個進步,從今天開始,全部和你努力親密相關?,F(xiàn)在,請隨我們一起,走進吉田——職員手冊,將向你陳說吉田企業(yè)理念、戰(zhàn)略方向和價值觀,介紹吉田內部最基礎規(guī)章制度,講解你在吉田所擁有基礎權利、應推行責任和義務,幫助你愈加快地融入團體,愉快地開展工作。手冊內容適適用于經吉田投資控股行政管理中心同意錄用全部職員,所稱“企業(yè)”(或“吉田”、“企業(yè)”)均指吉田投資控股(廈門),包含總部及全部下屬企業(yè)。假如你在閱讀或實施中有任何疑問,請和我們或你上司、你所在單位行政部門同事聯(lián)絡。我們全部很愿意解答你迷惑,并和你坦誠地進行討論和交流。吉田投資控股二零零九年八月總裁致辭齊來寫新一頁RICHFIELD(利馳飛達企業(yè))自上世紀于菲律賓成立以來,已經有百年歷史,經營業(yè)績均已突破上萬億美元;而經營業(yè)務由最初XXXXXX,發(fā)展到至今金融產業(yè)、港口碼頭、物流產業(yè)、新能源產業(yè)、礦產開采業(yè)、環(huán)境保護產業(yè)、旅游產業(yè)、房地產業(yè)、國際貿易等多個產業(yè),業(yè)務范圍擴展至今天北美洲、歐洲、大洋洲、亞洲等多個國家和地域,并已穩(wěn)然成為菲律賓國家經濟主體中最關鍵大型跨國企業(yè)之一。作為傳承百世基業(yè),代表著RICHFIELD(利馳飛達)在中國投資代表--吉田投資控股(廈門)我,帶著弘揚閩僑海外刻苦剛強、勇敢創(chuàng)業(yè)、崇尚忠義、愛國愛鄉(xiāng)精神,于中國廈門鄉(xiāng)梓融通海外資本,投資祖國建設,振興中華富強和人民幸福安康為己任,在不到兩年時間里,主動投身于祖國西部開發(fā)建設,前后于重慶市萬州區(qū)投資XX億開發(fā)建設[吉田萬州國際商貿物流產業(yè)園],于重慶市投資XX億開發(fā)建設[吉田重慶XX物流產業(yè)園],于四川瀘州投資XX億開發(fā)建設[吉田瀘州國際XX物流產業(yè)園]。。?!凹锿顿Y控股”之所以能取得這么成就,實有賴于“百世基業(yè)--利馳飛達企業(yè)”投資祖國建設鄉(xiāng)梓情懷和中國政商界人士親切關心和鼎力支持,和工作于吉田投資控股(廈門)各位同仁主動參與。在此,我代表吉田投資控股(廈門),向中國政商界人士和工作于吉田投資控股(廈門)各位同仁致以最衷心謝意!前瞻未來發(fā)展,我們當竭盡所能,務使對華各項產業(yè)投資勇攀新高,金融投資服務更臻完善,奠定“吉田投資控股”在海外僑胞投資祖國建設中優(yōu)異地位。面對世界金融危機而中國一花獨秀之新歷史機遇,我們將依據(jù)國際政經情勢改變和中國投資市場需求,并承襲過往經驗,適時而精益求精地將加大對祖國經濟建設投資力度,并著力于不偉大、少傳奇、真心發(fā)明、用心耕耘、向世界看齊,和國際一流投資企業(yè)標準接軌、爭做中國金融投資行業(yè)領跑者。這里一切,全部包含了“吉田投資控股”全體同仁理想、智慧、奉獻和主動而摯著追求。由此,我由衷地懇望,當你拿到這本《職員手冊》時,手冊中企業(yè)文化精神期望能得到您認同和回響!并期待您們熱忱而有效率及高品質工作能力,更能讓我們齊來寫新一頁,將利馳飛達之百世基業(yè)于中國傳承!董事長/總裁陳吉光二00九年X月X日企業(yè)介紹利馳飛達(RICHFIELD),傳世華裔家族,百年南洋財團;利馳飛達(RICHFIELD)國際控股企業(yè);雄厚財富實力;投資產業(yè)包含金融、物流、港口、新能源、礦產開采、房地產及環(huán)境保護技術等領域;上世紀九十年代早期利馳飛達(RICHFIELD)家族開始到中國大陸投資,董事會組員及家族關鍵關鍵組員陳吉光先生在中國成立了吉田投資控股(廈門),關鍵負責大中華區(qū)域戰(zhàn)略投資拓展項目。吉田投資控股(廈門)在漂亮海上花園城市-廈門。廈門已建設成為"海在城中,城在海中"現(xiàn)代化港口風景城市,成為中國關鍵商展會議中心、對臺經貿、文化交流窗口,閩南區(qū)域中心城市,數(shù)次榮獲中國優(yōu)異旅游城市、中國最好人居城市等殊榮,被海外媒體譽為"最溫馨城市"。廈門,也是中國資本運作行業(yè)最具活力城市之一。吉田投資控股(廈門)是定在綜合性投資控股企業(yè),企業(yè)以資本運行為關鍵,實現(xiàn)資本價值最大化,業(yè)務范圍涵蓋產業(yè)投資、資本投資、資產管理和管理咨詢等方面?,F(xiàn)在,企業(yè)投資經營橫跨港口船運、現(xiàn)代物流、金融產業(yè)、環(huán)境保護產業(yè)、新能源、礦產等六大領域,截至,企業(yè)擁有全資子企業(yè)三家,海外參股企業(yè)十二家。企業(yè)股東部分為東南亞地域優(yōu)異財團,在其幫助下,企業(yè)可從東南亞地域成功地獲取資源、資金、管理和技術。企業(yè)采取企業(yè)三權分立投資模式和四大鏈條管理模式,企業(yè)總裁之下設行政副總裁、運行副總裁、財務副總裁三個崗位,分別作為企業(yè)立法、執(zhí)法和監(jiān)督主體,給予各二線企業(yè)實際經營者在制度下經營自主權。企業(yè)確定戰(zhàn)略計劃、行動計劃、月度考評、激勵約束環(huán)環(huán)相扣經營管理模式,確立企業(yè)發(fā)展和目標一致性,從而完整平衡了企業(yè)集權和二級企業(yè)分權,股東目標和經營方向矛盾和沖突,推進企業(yè)快速發(fā)展。在信息知識時代高速發(fā)展現(xiàn)今,吉田投資人秉承“無限發(fā)明發(fā)明無限”價值觀,以“科學、規(guī)范、嚴謹、明晰”管理理念,聚四方英才,聯(lián)天下有識,以“穩(wěn)健挑戰(zhàn)創(chuàng)新”企業(yè)精神,卓越資本運作,成就吉田控股“匯通四海、融會天下”智慧和戰(zhàn)略決心。企業(yè)理念企業(yè)理念是我們必需堅持事情,包含:吉田愿景:打造百年吉田企業(yè)做中國投資領域領跑者吉田使命:傳承家族百年基業(yè),弘揚閩僑刻苦剛強、勇敢創(chuàng)業(yè)、崇尚忠義、愛國愛鄉(xiāng)精神,融通海外資本,投資祖國建設,振興中華富強和人民幸福安康。吉田關鍵價值觀:無限發(fā)明發(fā)明無限吉田發(fā)展理念:匯通四海融匯天下吉田人才理念:尊重分享人本吉田管理理念:科學、規(guī)范、嚴謹、明晰吉田精神:穩(wěn)健挑戰(zhàn)創(chuàng)新吉田作風:嚴格扎實高效陽光二、吉田企業(yè)文化內涵吉田愿景:打造百年吉田企業(yè)做中國投資領域領跑者表現(xiàn)了吉田投資控股成為基業(yè)長青志向和決心;表現(xiàn)對社會、用戶、職員、股東長久承諾。這一愿景含義,一是表現(xiàn)吉田國際化要求,把吉田投資控股建設成為一家和國際通例接軌現(xiàn)代投資控股企業(yè),努力在金融舞臺上爭得一席之地;二是要表現(xiàn)吉田文化要求,構建有吉田投資控股特色管理文化,營造健康向上、主動進取企業(yè)文化和良好氣氛;三是要發(fā)揚海外華僑愛國愛鄉(xiāng),實業(yè)報國精神,保持利潤穩(wěn)定、連續(xù)增加,不停提升盈利水平,為中國經濟發(fā)展貢獻自己力量。吉田使命:傳承百年家族基業(yè),弘揚閩僑海外刻苦剛強、勇敢創(chuàng)業(yè)、崇尚忠義、愛國愛鄉(xiāng)精神,融通海外資本,投資祖國建設,振興中華富強和人民幸福安康?!叭嘧有?,悠悠桑梓情?!比A僑永遠割舍不停是對家鄉(xiāng)眷戀和親情;是對祖國熱愛和赤誠,在中國經濟發(fā)展第二階段,吉田企業(yè)秉承愛國華僑刻苦創(chuàng)業(yè)精神,主動實施大中華區(qū)戰(zhàn)略目標,不停創(chuàng)新、發(fā)明,不停追求關鍵競爭力提升,使企業(yè)得到穩(wěn)步發(fā)展。吉田關鍵價值觀:無限發(fā)明發(fā)明無限它意味著不停超越用戶期待,不停超越自我,開拓新投資環(huán)境,吉田相信,連續(xù)改善便意味著卓越,連續(xù)創(chuàng)新,便會帶來價值。用戶是我們永遠伙伴,我們是用戶永遠伙伴

尊重用戶,了解用戶,連續(xù)提供超越用戶期望產業(yè)和服務,引導主動、富有價值現(xiàn)代商業(yè)模式。在用戶眼中,我們每一位職員全部代表吉田。用戶需求和發(fā)明價值就是吉田控股使命。“上德若谷”我們愿意虛心聆聽伙伴意見,借鑒、學習一切優(yōu)異觀念、技術、制度。和用戶一起成長,讓吉田在成長中完美。連續(xù)增加和領跑吉田給自己定位是:“做中國投資領域領跑者”,長久以來這是我們堅定信念。經過市場創(chuàng)新、產業(yè)創(chuàng)新、投資創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,追求有質量、有效率連續(xù)增加,是吉田實現(xiàn)行業(yè)領跑唯一路徑。在新經濟時代,吉田靈活應變、銳意進取,永懷理想和激情。連續(xù)超越自己成績,連續(xù)超越用戶和投資人期望。資本大循環(huán)運作資本要經過多渠道實現(xiàn)大循環(huán)。

資本要在控股企業(yè)和相關經營領域內科學地配置和循環(huán)

資本要盡可能地加速流動循環(huán)

資本大循環(huán)是資本快速增值循環(huán)

連續(xù)創(chuàng)新和發(fā)明創(chuàng)新和發(fā)明意味著逆向思維,反向思索

創(chuàng)新和發(fā)明意味著另辟蹊徑,深入挖掘

創(chuàng)新和發(fā)明意味著批判意識和懷疑精神

創(chuàng)新和發(fā)明意味著否定自我勇氣

創(chuàng)新和發(fā)明意味著對競爭環(huán)境深入調研

創(chuàng)新和發(fā)明意味著良好溝通和團體氣氛

創(chuàng)新和發(fā)明意味著開明領袖和行動魄力

創(chuàng)新和發(fā)明意味著停止空談,立即行動

吉田發(fā)展理念:匯通四海,融匯天下對企業(yè),意味著了解你目標,擁有寬廣胸襟和偉大理想。

對用戶,意味著了解你生活,發(fā)明一個產業(yè)發(fā)展理想空間。

對股東,意味著了解你期望,回報一份令人滿意理想收益。

對職員,意味著了解你追求,提供一個成就自我理想平臺。

對社會,意味著了解時代需要,樹立規(guī)范性投資企業(yè)理想形象。吉田人才理念:尊重分享人本尊重

企業(yè)尊重職員人格、尊嚴、個人需求;職員在充足發(fā)揮潛能同時,忠誠于企業(yè);職員之間要相互相互尊重。分享

每個職員全部是吉田大家庭中組員,要同心協(xié)力推進企業(yè)長足發(fā)展;企業(yè)和職員間、職員和職員間應公開和老實地溝通,相互信任、相互支持,共同成長。人本

各級管理者要關注職員生活和發(fā)展,重視利用物質和精神兩種手段,讓職員實現(xiàn)個人價值,并使其價值得到認可。人才是吉田資本:吉田認為熱忱投入,出色完成本職員作人是企業(yè)最寶貴資源;吉田努力為優(yōu)異人才發(fā)明一個友好、富有激情環(huán)境;吉田尊重每一位職員個性,尊重職員個人意愿,尊重職員選擇權利;吉田認為全部職員在人格上人人平等;在發(fā)展機見面前人人平等;吉田努力營造友好工作氣氛,提倡簡單而真誠人際關系;吉田提倡“健康豐富人生”。工作本身應該能夠給我們帶來愉快和成就感;吉田激勵全部職員追求身心健康,追求家庭和睦,追求個人生活內容極大豐富;吉田提倡不停學習生活方法;吉田不做任何錄用標準上妥協(xié),確保職員擁有高尚品德和充足技能。吉田管理理念:科學、規(guī)范、嚴謹、明晰決議科學,科學篩選制度確保每一個投資項目標可行性和營利性。

制度規(guī)范,規(guī)范制度能夠有效確保企業(yè)健康運轉和項目標實施力度。

管理嚴謹,嚴謹要求每一位職員重視細節(jié)。權責明晰,明晰權責、充足授權能夠有效調動職員主動性,發(fā)揮職員發(fā)明力。吉田精神:穩(wěn)健挑戰(zhàn)創(chuàng)新穩(wěn)健穩(wěn)重,穩(wěn)而有力,不輕浮莽撞,不僅是每個職員應該含有素養(yǎng),也吉田發(fā)展堅實基礎。挑戰(zhàn)

永不滿足,追求卓越,不僅包含對外部環(huán)境和競爭挑戰(zhàn),還要超越自我。創(chuàng)新創(chuàng)新是一個民族進步靈魂,也是吉田增強關鍵競爭力關鍵原因。吉田作風:嚴格扎實高效陽光嚴格

做事一絲不茍、高標準實施,不搞下不為例。

嚴格是一個約束,它本身不應該是一個理念,不應該是企業(yè)文化內容,它是一個制度約束。不過,當嚴格約束變成吉田職員自覺性,自覺地嚴格要求自己時候,它就成為一個理念,制度就上升為一個理念。只有嚴格處理,不搞下不為例,才能形成群體理念。

扎實

重視細節(jié)過程,關注實際效果,強調規(guī)范和規(guī)律。

扎實是一個作風,亦是一個支配吉田全體職員作風一個習慣?!疤煜麓笫?,必作于細”,就是一個扎實。吉田每一位職員,必需用扎扎實實工作作風了解實際,實實在在地反應情況。

高效

快速反應,立即行動,以相對小投入取得盡可能大產出。

杜絕官僚主義,確保溝通無障礙,優(yōu)化組織步驟。尤其是吉田在碰到風險時反應快,做事雷厲風行,不拖拖拉拉。陽光其身正,不令而行;其身不正,雖令不從吉田對內平等,對外開放,致力于建設企業(yè)“陽光環(huán)境”。

專業(yè)性+規(guī)范化+透明度+責任感=吉田化陽光制度

我們激勵多種形式溝通,提倡制度化信息共享,反對黑箱操作。

反對任何形式官僚主義。

從今天開始吉田就將張開懷抱迎接你到來。

入職程序幫您立即融入吉田文化——第一章

入職和報到1.

報到

1.1

接到錄用通知后,請在指定日期到錄用單位行政管理中心報到,如因故不能按期前往,應和行政管理中心取得聯(lián)絡,另行確定報到日期。

1.2

提供個人資料:

報到后,你需要向行政管理中心出示身份證、學歷證實(畢業(yè)證書、學位證書等)、婚姻情況證實(結婚證)、計劃生育證實(獨生兒女證或流感人口計劃生育證實)原件,提供企業(yè)指定機構出具近期體檢匯報、免冠彩色近照(1寸、2寸各2張)、和原單位解除勞動關系證實文件、企業(yè)行政管理中心要求提供其它資料,同時將個人社會保險繳納情況、在企業(yè)指定銀行開立個人存折帳號通知行政管理中心。

1.3辦理入職手續(xù):

(1)領取考勤卡、工作牌、辦公用具及其它相關資料;

(2)和試用部門責任人見面,接收工作安排,并和責任人指定入職引導人見面。

1.4

你人事檔案存放問題,請和所在單位行政管理中心同事商洽確定。2.

試用

2.1入職引導人

試用期間,企業(yè)會為你指定入職引導人,幫助你接收在職培訓,熟悉和工作相關各項具體事務,包含:向你介紹企業(yè)相關規(guī)則和要求,所在部門職能、人員情況;講解你本職員作內容和要求。另外,任何和工作相關具體事務,如確定辦公位、設置電子郵箱、領用辦公用具、使用辦公設備、用餐、搭乘班車等,你全部可咨詢入職引導人。

2.2你應在報到后3日內完成吉田“職員手冊”學習及考試。

2.3接收脫產集中培訓:行政管理中心會在試用期內安排你參與新職員集中培訓。

2.4試用期內,假如你確實感到企業(yè)實際情況、發(fā)展機會和預期有較大差距,或因為其它原所以決定離開,可提出辭職,并按要求辦理離職手續(xù);對應,假如你工作表現(xiàn)無法達成要求,企業(yè)也會終止對你試用,以上兩總情況企業(yè)進支付對應工資酬勞,不進行解聘賠償。

2.5試用期內連續(xù)缺勤達15個工作日或累計缺勤達20個工作日,企業(yè)將終止對你試用。3.

轉正

3.1試用合格并完成入職培訓全部內容(包含吉田企業(yè)“職員手冊”學習及考試、脫產集中培訓和在職培訓),行政管理中心同事會適時提醒你填寫、提交轉正申請,實施轉正審批步驟。

3.2假如在試用期內缺勤5個工作日(含)以上,你轉正時間將會被順延。

4.

尤其提醒

當你個人信息有更改或補充時,請于15日內向所在單位行政管理中心申報變更或申明,以確保和個人相關各項權益:

(1)姓名、身份證號碼;

(2)家庭地址和電話號碼;

(3)婚姻情況及家庭組員情況;

(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時聯(lián)絡人;

(5)學歷教育;

(6)企業(yè)內特殊(親屬)關系;

(7)業(yè)務合作單位內特殊(親屬)關系;

(8)其它你認為有必需知會企業(yè)個人信息。5.

雷區(qū)

企業(yè)提倡正直老實,并保留審查職員所提供個人資料權利。請務必確保你所提供個人資料真實性。如有虛假,一經發(fā)覺,企業(yè)將立即和你解除勞動協(xié)議,不給任何經濟賠償。在工作場所,遵守企業(yè)紀律,展現(xiàn)良好職業(yè)風范會使你取得同事和用戶贊賞,我們將不吝惜對你贊賞——第二章

職場紀律1.職業(yè)禮儀

1.1職業(yè)形象

(1)我們著力表現(xiàn)整齊、大方、得體職業(yè)風格。

(2)職員上班衣著基礎分為:

A、星期一至四

男職員著襯衫、西裝、深色皮鞋,提倡系領帶;女職員著有袖襯衫、西裝裙或西裝褲、有袖套裙,著皮鞋。

B、星期五

可著和工作場所相適應輕便服裝,但短褲、無袖裝、超短裙不在此列。

C、在“五一”、“十一”、“元旦”、“春節(jié)”等長假期時,如需要將休息日和工作日進行調換以連續(xù)休假,造成休息日仍需上班,可在放假前一個工作日,著和工作場所相適應輕便服裝,其它時間,根據(jù)非周末要求著裝。

D、所在單位、崗位另有著裝要求,按要求實施。

(3)上班時間佩戴工作牌。1.2

辦公禮儀

(1)使用電話注意語言簡明;

(2)代接同事辦公位電話,做好必需統(tǒng)計并立即轉達;

(3)辦公時間不擅離工作崗位,需臨時離開時應和同事交代;

(4)不在辦公區(qū)域高聲喧嘩,接待來訪、業(yè)務洽談要在洽談室內或其它企業(yè)指定區(qū)域進行;

(5)注意保持整齊辦公環(huán)境,不在辦公區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙;

(6)關閉QQ提醒音、適時調整你手機鈴聲,辦公區(qū)域內合適調低,培訓/會議中則應轉為會議模式。1.3

你工作資料、個人物品、現(xiàn)金等請妥善保留,以免丟失或損壞。

其它要求詳見所在單位相關辦公管理制度。

2.考勤制度

2.1企業(yè)實施每七天工作5天,平均每七天工作時間不超出四十小時工時制度。各單位具體工作時間因所在地域不一樣而略有差異,也有實施特殊工時制崗位,請留心所在單位相關要求或咨詢入職引導人。

2.2

早晨上班前和下午下班后,均要刷(打)卡,因故不能刷(打)卡,須依所在單位相關要求提交未刷(打)卡說明,具體請咨詢入職引導人或所在單位行政管理中心。

2.3職員請?。▊┘佟⑹录夙氁浪趩挝幌嚓P要求推行休假審批程序,取得同意并安排好工作后,方可離開崗位。請?。▊┘夙氂谏习嗲盎虿贿t于上班時間后15分鐘內,致電所在部門責任人及行政管理中心,且應于?。▊┘俸笊习嗟谝惶靸龋騿挝惶峁┮筢t(yī)療機構出具提議休息有效證實。職員?。▊┘佟⑹录傩浇鹩嬎惴椒ㄔ斠姟缎匠旰透@?。

2.4工傷及工傷醫(yī)療期:職員因工負傷、患職業(yè)病、因工殘廢、因工死亡等工傷認定須以授權診療醫(yī)療機構出具正式證實文件和勞動判定委員會傷殘判定結論為正當依據(jù),工傷所需工傷醫(yī)療期也由職員工作所在地勞動判定委員會書面確定。工傷醫(yī)療期間職員待遇詳見《薪酬和福利》。

2.5因公參與社會活動、赴外地出差,依所在單位相關要求推行審批程序并報行政管理中心立案,視為正常出勤。

3.雷區(qū)

3.1代她人刷(打)卡,每次扣除雙方薪金各50元,違紀三次以上除作上述處罰外,本年度薪金等級不予上調。

3.2遲到或早退5分鐘以上,15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元。

3.3以下情況,一律視為曠工:

(1)無故缺勤兩小時以上,返回單位上班后1個工作日內也未補辦請假手續(xù)或補辦手續(xù)未獲同意;

(2)請假未獲同意即私自不上班(包含續(xù)假未獲同意);

(3)以虛假理由請假并獲同意而不上班。

曠工時間最小計算單位為0.5個工作日,不足0.5個工作日以0.5個工作日計。

3.4對曠工處理:

(1)曠工期間勞動酬勞不予發(fā)放,包含崗位薪金、住房補助及其它福利待遇;

(2)每曠工0.5個工作日,自當月起薪金降0.5級,取消當季季度獎,年底獎視情節(jié)輕重給予部分或全部扣減;

(3)連續(xù)曠工超出5個工作日,或十二個月內累計曠工超出10個工作日,作嚴重違紀處理,企業(yè)將和之即時解除勞動協(xié)議,不給任何經濟賠償。4.尤其提醒

你需要常常留心通告板和內部網上信息,以立即獲知必需信息,但切勿私自張貼或更改。一分耕耘,一分收獲

企業(yè)致力于為你提供富有競爭力薪酬、周到且人性化福利,

為你實現(xiàn)健康豐富人生提供保障——

第三章

薪酬福利(一)薪酬1.

1.薪酬理念

企業(yè)根據(jù)市場化標準,提供業(yè)內富有競爭力薪酬,吸納和保有優(yōu)異人才。

1.1市場化:在行業(yè)內保持富有競爭力薪酬水平,和企業(yè)在各地市場地位相一致。

1.2因崗而異:薪酬表現(xiàn)不一樣崗位在決議責任、影響范圍、資格要求等方面特征。

1.3結果分享:企業(yè)取得每一個進步全部和廣大職員努力親密相關,企業(yè)發(fā)展同時要讓職員分享成功果實。

1.4均衡內外部酬勞:關注薪酬等外部酬勞同時,亦不能忽略對工作勝任感、成就感、責任感、個人成長等內部酬勞。

1.5為卓越加薪:薪金和服務時間長短、學歷高低沒有肯定關系,不過和業(yè)績、能力親密相關。

1.6薪酬保密:薪酬屬于個人隱私,任何職員不得公開或私下問詢、議論其它職員薪酬。

2.薪酬組成

2.1職員現(xiàn)金年收入包含固定收入和浮動收入兩部分。

(1)固定收入=崗位薪金+午餐補助+雙薪+過節(jié)費。

A、崗位薪金:企業(yè)實施月薪制,崗位薪金是固定收入關鍵組成。

B、午餐補助:為職員處理午餐問題提供現(xiàn)金支持。

C、雙薪:上十二個月度所在單位經營正常情況下,每十二個月1月份發(fā)放上十二個月度雙薪,基數(shù)為當月崗位薪金。

D、過節(jié)費:春節(jié)、中秋節(jié)、企業(yè)周年慶各發(fā)放一次。

(2)浮動收入以獎金表現(xiàn),包含季度獎、年底獎等。

2.2按政府要求,企業(yè)為職員購置社會保險,個人須負擔部分從每個月薪金中扣除。

2.3個人所得應繳納所得稅,由企業(yè)代扣代繳。

3.發(fā)薪日期和支付方法

企業(yè)按職員實際工作天數(shù)支付薪金,付薪日為每個月9日,支付上月1日至當月31日薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近工作日支付。企業(yè)將在每個月付薪日前將薪金轉入以職員個人名義開立銀行存折帳戶內。

4.薪金調整機制

4.1年度調薪

(1)企業(yè)每十二個月上六個月依據(jù)市場價值改變和個人業(yè)績進行一次統(tǒng)一薪金調整,具體時間、操作措施按企業(yè)行政管理中心通知實施。

(2)每十二個月下六個月進行一次補充性薪金調整,關鍵適適用于上六個月調薪以后轉正職員和在中期業(yè)績考評中表現(xiàn)優(yōu)異部分職員,作為對上六個月調薪補充。

4.2即時調薪

(1)因轉正、職位變動、專業(yè)等級調整、違紀而進行調薪,屬于即時調薪。

(2)轉正調薪自轉正之日起實施,其它即時調薪依據(jù)審批意見實施。

4.3職員薪金由企業(yè)行政管理中心統(tǒng)一管理。

5.特殊期間薪金給付

5.1工傷醫(yī)療期內

工傷職員在工傷醫(yī)療期內停發(fā)薪金,改為按月發(fā)給工傷津貼。工傷津貼基數(shù)為職員崗位薪金加住房補助。工傷醫(yī)療期滿停發(fā)工傷津貼。

5.2?。▊┘倨趦?/p>

(1)?。▊┘倨陂g扣除福利補助,具體依所在單位相關要求辦理。

(2)職員患病或非因工負傷,需要停止工作診療時,依據(jù)國家相關要求享受3-24個月醫(yī)療期。

(3)連續(xù)?。▊┘倩蚴€月內累計病(傷)假不超出6個月,按以下標準支付?。▊┘倨谛浇穑?/p>

A、司齡不滿5年者,為本人崗位薪金和住房補助60%;

B、司齡滿5年不滿者,為本人崗位薪金和住房補助70%;

C、司齡滿及以上者,為本人崗位薪金和住房補助80%。

(4)連續(xù)?。▊┘倩蚴€月內累計?。▊┘僭?個月以上,停發(fā)?。▊┘倨谛浇?,按下列標準給付救助費:

A、司齡不滿5年者,為本人崗位薪金和住房補助50%;

B、司齡滿5年及5年以上者,為本人崗位薪金和住房補助60%;

(5)連續(xù)?。▊┘?個月及以上者,每第7個月起酌情下調薪金等級一次,每次下調幅度不超出5級,救助費隨之調整,救助費不低于當?shù)刈畹凸べY標準120%,低于此限不予降薪;

(6)醫(yī)療期內,救助費不得低于所在單位平均薪金(崗位薪金和住房補助)40%。

5.3事假

事假期間扣除崗位薪金和住房補助,福利補助扣除依據(jù)所在單位相關要求實施。

6.尤其提醒

職員若屬于從企業(yè)離職后重新進入企業(yè)情況,其司齡將從最近一次進入企業(yè)起計。

(二)福利1.休假

1.1國家法定節(jié)假日期間職員放假,包含:元旦1天,清明1天,端午1天,中秋1天,春節(jié)3天,“五一”勞動節(jié)1天,“十一”國慶節(jié)3天。期間照常支付薪金。

1.2職員轉正后可享受帶薪假期,包含:年休假、婚假、喪假、調動假、生育假。

(1)年休假:職員自加入企業(yè)第二年1月1日起,即享受15個工作日年休假。

A、職員可依據(jù)工作安排并取得上司同意同意后取假。取假通常標準以下:

轉正以后才能取假;

一次取假在5個工作日(含)以上,需提前30天申報休假計劃,未提前申報者,上司能夠酌情拒絕這類休假請求;

年休假只在當年有效,不累計到下十二個月;

各一線企業(yè)總經理、總部部門總經理及以上人員休假需報直接上司審批、企業(yè)總裁同意并報企業(yè)行政管理中心立案,休假前應依企業(yè)相關要求公布休假知會;

具體假期審批要求依所在單位相關要求實施。

B、計算方法:年休假取假根據(jù)工作日計算,最小取假單位為1小時,不足1小時按1小時計,超出0.5個工作日不足1個工作日以1個工作日計??蓴?shù)次取假。

C、凡符合以下情況之一,不享受當年年休假:

十二個月內?。▊?、事假相加超出65天;

十二個月內休產假超出30天;

十二個月內一次性病假超出45天或累計病假超出65天;

十二個月內一次性事假超出25天或累計事假超出30天。

如在年休假后再請病(傷)假、事假超出上述要求時間,則在下十二個月度取消年休假。

D、企業(yè)每十二個月向當年享受年休假職員一次性發(fā)放500元年休假補助,其它費用不再報銷。

E、職員在因病或非因公負傷請假時,如當年年休假還有剩下,可按年休假取假審批步驟從年休假中折抵,經企業(yè)同意后作為年休假處理。

F、由企業(yè)安排出國考察,按實際考察天數(shù)50%折抵個人當年年休假。實際考察天數(shù)50%不足半天算半天,超出半天不足一天算為一天。

(2)婚假:對依國家婚姻法推行正式登記手續(xù)轉正職員給婚假7天,如符合男25周歲、女23周歲及以上初婚晚婚條件,另加10天假期。但職員必需在結婚注冊以后6個月內一次性取假。

(3)喪假:直系親屬(指配偶、兒女、父母或配偶之父母)逝世,可取假5天。

(4)調動假:異地辦理行政和戶口關系調動手續(xù),可依據(jù)辦理相關手續(xù)實際需要取假,累計不超出5個工作日。(5)生育假

A、女職員產假

產假領獨生兒女證增加假期產假累計非晚育90天35天125天晚育105天35天140天注:①男26周歲、女24周歲及以上初育為晚育;

②產假以產前后休假累計。

B、男職員護理假:10天(限在女方產假期間)。

C、哺乳假:小孩一周歲以內,上班時間給母親天天哺乳時間1.5小時(不含午餐時間)。

D、計劃生育假:職員必需遵守政府相關計劃生育要求,計劃生育假按國家要求實施。

E、如當?shù)卣碛猩僖螅砂刺鞌?shù)多者取假。

1.3本款中對假期天數(shù)計算除尤其指明以工作日計算外,均以自然天連續(xù)計算。

1.4外來職員可依據(jù)實際情況向行政管理中心申報,合適延長春節(jié)假期,但最長不能超出一周。

2.社會保險和住房公積金

2.1企業(yè)按當?shù)卣鬄槁殕T辦理基礎社會保險和住房公積金,并負擔企業(yè)應繳納部分,個人應繳納部分由企業(yè)代繳并從職員薪金中扣除。基礎社會保險具體包含基礎養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基礎醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等項目。具體險種、繳交百分比依各地社會保險政策不一樣而有所不一樣,可向所在單位行政管理中心咨詢。

2.2社會保險、住房公積金應由企業(yè)繳納部分由職員所在單位負擔。

2.3標準上,社會保險、住房公積金在職員戶籍所在地繳交;對于戶籍不在企業(yè)投資城市職員,則在工作單位所在地繳交。假如職員對適用地有特殊要求,需另行向企業(yè)提出申請。

2.4購置基礎醫(yī)療保險后,具體就醫(yī)程序及和基礎醫(yī)療保險相關具體事務,請向所在單位行政管理中心咨詢。

2.5若當?shù)匚磳嵤t(yī)療保險,則實施醫(yī)療費用定額管理,由各地企業(yè)單列會計科目。具體就醫(yī)要求等事宜請向所在單位行政管理中心咨詢。

2.6工傷醫(yī)療期醫(yī)療等費用根據(jù)國家政策,由社會統(tǒng)籌工傷醫(yī)療保險和企業(yè)為職員購置團體意外險負擔。工傷醫(yī)療期滿后有能力繼續(xù)在原單位工作,所在單位安排相適應工作崗位。其它情況根據(jù)國家要求和企業(yè)相關政策辦理。

2.7住房公積金繳納,需依據(jù)企業(yè)經營情況由總裁會議決定是否繳納,或暫停繳納。

3.商業(yè)保險

企業(yè)為職員購置商業(yè)保險,包含:

3.1為全部職員統(tǒng)一購置團體意外險。

3.2在職員自愿基礎上為職員購置大病醫(yī)療保險,費用由職員共負擔,同時企業(yè)可幫助職員基于團體優(yōu)惠辦理家眷大病醫(yī)療保險(僅包含配偶、兒女、職員本人父母)。

3.3詳情請向所在單位行政管理中心咨詢。

4.賀儀和奠儀

4.1賀儀

(1)職員辦理結婚登記手續(xù)后,如符合晚婚條件,請將結婚證于注冊后30天內呈報所在單位行政管理中心,所在單位將致新婚賀儀人民幣300元整。

(2)職員在兒女出生后6個月內向所在單位行政管理中心出示《獨生兒女證》(初生雙胞胎憑出生證實),所在單位將致賀儀人民幣300元整。

(3)職員如在兒女入學后30天內向所在單位行政管理中心出示入學通知,所在單位將為職員兒女入讀小學、初中、高中、中專致賀儀人民幣300元整,為職員兒女入讀關鍵高等院校致賀儀人民幣1000元整,入讀一般高等院校致賀儀人民幣500元整。

4.2奠儀

職員如在直系親屬(指配偶、兒女、父母或配偶之父母)不幸逝世后30天內知會所在單位行政管理中心,所在單位將致奠儀人民幣1000元整。

5.獨生兒女費

5.1職員自領取《獨生兒女證》并向所在單位行政管理中心出示之日起至兒女滿14周歲止,由所在單位每個月給保育費補助人民幣30元,獨生兒女醫(yī)療補助人民幣100元。初生雙胞胎比照此待遇,只享受一份獨生兒女保育補助和獨生兒女醫(yī)療補助。

5.2夫婦同在企業(yè)只能一方享受此待遇。

6.職員活動

6.1企業(yè)為保障職員身心健康,每十二個月將進行一次例行體檢,并組織常常性體育鍛煉和娛樂活動。

6.2職員全部有機會參與企業(yè)內每十二個月定時或不定時舉行各項活動,比如企業(yè)、所在單位周年慶賀活動、嘉年華春節(jié)晚會、郊游等。在吉田,學習是一個生活方法

享受學習,享受生活——

第四章

學習和發(fā)展

在吉田,善用全部學習資源,實現(xiàn)自我啟發(fā)是自我提升和發(fā)展關鍵路徑之一。為此,你需要先了解能夠取得學習資源——

1.學習資源

1.1資源提供者

(1)在企業(yè),每一位管理者全部應該是教練、講師。專業(yè)骨干和管理人員是開展培訓中堅力量,擔負著工作指導、培訓推廣責任。

(2)企業(yè)各級行政部門人事處。

(3)外部教授/學者/專門培訓(教育)機構。

1.2資源形式

(1)專門課程:

A、企業(yè)舉行內部培訓課程;

B、外部專門培訓/教育機構舉行各類課程。

(2)

在職教導:你上司或資深同事會經過制訂工作計劃、分配工作、評價考評業(yè)績、推進工作改善、幫助處理問題等路徑在日常工作中對你進行培養(yǎng)、指導。

(3)網上研修:企業(yè)將不停完善并推廣網上培訓方法,你能夠自主安排時間,利用網絡學習平臺研習各類課程。

(4)雙向交流:不管你在企業(yè)總部,還是一線企業(yè),你全部有可能被安排到企業(yè)內其它單位學習鍛煉或實際參與工作0.5-6個月,以利你深入系統(tǒng)了解企業(yè)、一線企業(yè)運作特點,學習、總結、提煉實際操作經驗,從而加強企業(yè)范圍內交流,實現(xiàn)資源共享。

(5)外出考察:為拓展視野、啟發(fā)思緒,企業(yè)將組織管理人員、專業(yè)人士和業(yè)績優(yōu)異職員赴境內外考察。

(6)企業(yè)案例庫、企業(yè)文化等無形資源亦是寶貴學習資源。

(7)參與不一樣形式學習需依循具體要求,請查詢企業(yè)或所在單位相關要求。

1.3個人進修資助

職員個人利用假期或業(yè)余時間參與外部專門機構上崗培訓、職稱及資格證書考試、攻讀學位(歷)等,可在順利結業(yè)后向企業(yè)申請一定金額進修資助。具體資助措施請查詢《個人進修資助要求》。

2.學習(資源)管理

2.1培訓積分制度

(1)職員參與多種培訓并取得結業(yè)后,可向所在單位行政管理中心申報積分,積分將作為職員在企業(yè)參與學習、培訓最全方面統(tǒng)計。

(2)職員年度累計積分是職員薪金調整或職務晉升參考依據(jù)。

2.2內部師資認證制度

企業(yè)致力于培養(yǎng)內部講師,并建有對應激勵機制。具體請查詢《師資管理要求》。

2.3學習(資源)信息公布和查詢

(1)行政管理中心將搜集、整理并實時公布各類培訓信息及培訓積分,職員能夠登錄企業(yè)內部網站查詢或咨詢所在單位行政管理中心;

(2)知識管理是實現(xiàn)學習(資源)傳承、共享關鍵方法,每一個吉田人全部應該立即總結、樂于分享。

3.尤其提醒:保護知識產權政策

3.1企業(yè)尊重和維護相關權利人知識產權,你在分享學習資源同時必需遵守相關保護知識產權各項政策及要求。

3.2企業(yè)網絡學習平臺上提供各類課程及相關資料均為企業(yè)內部資料,只供本企業(yè)職員內部使用,不對外開放。

(1)企業(yè)網絡學習平臺提供全部音像課程及相關資料均注明出處及版權歸屬,未經權利人書面授權,任何人不得以復制、仿造、轉載、摘編、散布等形式私自利用。

(2)職員在使用內部網全部資料時,不得將其用于個人欣賞、學習、研究之外任何用途,并盡到對外保密義務。

3.3如無特殊約定,內部講師講述課程企業(yè)擁有全部版權。

3.4如有職員違反上述要求,除自行對外負擔法律責任外,企業(yè)還將酌情給予處分;給企業(yè)造成損失,企業(yè)保留追償權利。

4.發(fā)展路徑

4.1你在企業(yè)個人發(fā)展表現(xiàn)為你個人價值提升,不僅意味著能力提升,還包含:

(1)以出色業(yè)績和高尚職業(yè)操守贏得良好職業(yè)聲譽;

(2)以豐富經歷和杰出專業(yè)水準獲取更多發(fā)展空間;

4.2職業(yè)體系

(1)企業(yè)關注職員職業(yè)發(fā)展,激勵職員在企業(yè)指導和幫助下制訂個人職業(yè)發(fā)展計劃。

(2)企業(yè)能夠向職員提供兩種職業(yè)發(fā)展道路:

A、專業(yè)系列道路,是指在某一個或多個相關領域內,連續(xù)深入發(fā)展,追求專業(yè)技能提升,以成為該領域內教授為目標。

B、職務系列道路,是指經過協(xié)調、組織團體和團體成職員作,完成團體工作目標,實現(xiàn)業(yè)績方法。

4.3晉升機制

在出現(xiàn)職位空缺前提下,符合下列條件職員將有機會取得晉升和發(fā)展。

A、主動主動,敬業(yè)誠信,含有良好職業(yè)素質;

B、不停學習,提升自己能力,以發(fā)明出優(yōu)異業(yè)績;

C、敏銳覺察企業(yè)內外部環(huán)境改變,并主動適應改變;

D、取得同事高度信任,和她們共同發(fā)明優(yōu)異結果;

E、含有全局觀念,了解企業(yè)戰(zhàn)略;

F、符合職位資質要求,并有愿望擔任此項工作。

4.4內部流動

(1)企業(yè)能夠依據(jù)你能力、工作表現(xiàn)和業(yè)務需要,在征求你個人意愿后,安排你在本單位乃至企業(yè)內進行流動,以愈加好地幫助你發(fā)揮潛質,提升職業(yè)發(fā)展必需技能;

(2)若你有在本單位內部流動意愿,可向相關部門提出,由所在單位行政管理中心協(xié)調辦理調動手續(xù)并最終確定;

(3)若你有在企業(yè)內跨單位流動意愿,可向相關單位或部門提出,依據(jù)企業(yè)相關調動辦理相關要求推行對應審批手續(xù)。相關手續(xù)完備后,由企業(yè)或區(qū)域中心行政管理中心統(tǒng)一發(fā)出內部調動通知函確定,請交接好工作后,依據(jù)通知函要求報到時間到新崗位報到;

(4)行政管理中心將立即公布企業(yè)內部職位空缺信息,你能夠直接報名也可推薦外部人才,企業(yè)行政管理中心及相關部門會負責具體協(xié)調工作;

(5)具體請參閱企業(yè)調動管理相關要求。5.尤其提醒

企業(yè)不主張職員過于頻繁地調換工作崗位:

5.1若你入司不滿十二個月,或在一個崗位上工作不滿十二個月,標準上企業(yè)不接收你調動申請;

5.2企業(yè)錄用高校應屆畢業(yè)生,標準上入司兩年內不能申請內部調動;

5.3在申請調動成功十二個月之內,企業(yè)不再接收你調動申請。企業(yè)推進建立高效、公平、賞罰分明績效文化,

重視提升職員績效,并給公正評價和公平回報——第五章

績效管理1.績效管理標準

1.1個人績效目標應和組織目標保持一致

企業(yè)目標會層層分解到個人,所以你績效目標和企業(yè)目標是一致。你需要了解企業(yè)價值觀和企業(yè)戰(zhàn)略目標對個人工作要求,制訂和企業(yè)目標相一致工作計劃并加以落實。

1.2

績效管理也是對過程管理

企業(yè)會不停地檢驗計劃實施并進行調整,所以也會不停地對你個人績效進行評價和反饋,經過對目標實現(xiàn)過程管理幫助你改善個人績效。

1.3

績效標準和崗位相關

績效標準和崗位職責親密相關。個人績效包含結果和行為。你個人工作績效包含你在工作崗位上行為表現(xiàn)和工作結果,這表現(xiàn)了你對企業(yè)貢獻和價值。養(yǎng)成良好工作習慣,建立個人績效自我管理,將有利于你愈加好地適應企業(yè)發(fā)展。

1.4

績效和回報相關

個人績效優(yōu)異,在加薪、獎金、晉升方面會得到優(yōu)先考慮。凡年度考評成績不佳者,將被取消本年度加薪、晉升和評獎資格,同時必需在下次考評中有所改善;亦可能面臨降職、降薪或解除勞動協(xié)議處理。

1.5

績效需要不停改善

你需要不停提升個人績效水平,以適應企業(yè)對個人日益提升要求,在企業(yè)內充足展示個人價值,并取得職業(yè)發(fā)展基礎保障。

2.

績效考評

2.1

考評周期

各單位依據(jù)具體情況選擇按月度或季度進行考評,年度考評由企業(yè)行政管理中心統(tǒng)一安排。

2.2

面談制度

你直接上司會和你進行面談,共同填寫《考評評議書》,對你工作計劃實施落實情況、行為表現(xiàn)、工作能力等進行綜合考評評定。

2.3績效考評結果由行政管理中心統(tǒng)一存檔備查。

2.4具體考評措施請參閱企業(yè)相關要求。企業(yè)堅持公平、公正、公開標準,獎優(yōu)懲劣,

建立并保持健康向上企業(yè)風氣——第六章獎勵和處分1.獎勵

1.1如有下列情況,企業(yè)將給予獎勵:

(1)為企業(yè)社會形象做出重大貢獻者;

(2)取得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項,為企業(yè)爭得重大榮譽者;

(3)對企業(yè)業(yè)務推進有重大貢獻者;

(4)個人業(yè)務、經營業(yè)績完成情況優(yōu)異者;

(5)超額完成工作任務者或完成關鍵突擊任務者;

(6)遺留問題處理有重大突破者;

(7)有重大發(fā)明、革新,成效優(yōu)異,為企業(yè)取得顯著效益者;

(8)為企業(yè)節(jié)省大量成本支出或挽回重大經濟損失者;

(9)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;妥善平息重大用戶投訴事件者;

(10)向企業(yè)提出合理化提議,經采納有實際成效者;

(11)一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公,含有高度奉獻和敬業(yè)精神者;

(12)顧全大局,主動維護企業(yè)利益,含有高度團體協(xié)作精神者;

(13)培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;

(14)在企業(yè)服務達成一定年限者;

(15)為企業(yè)推薦盈利項目者

(16)滿足企業(yè)設置其它獎勵條件者。。

1.2企業(yè)設置關鍵獎勵項目包含:

(1)企業(yè)總裁金獎:由企業(yè)組織評選最高年度獎項,由總裁授予優(yōu)異職員;

(2)年度專業(yè)成就獎:以企業(yè)內各個系統(tǒng)工作步驟為基礎,每十二個月由企業(yè)總部各職能部門組織在每個業(yè)務系統(tǒng)內評選,具體評選標準和體系由企業(yè)總部各職能部門制訂;

(3)長久服務獎:對在企業(yè)服務(含)以上職員獎勵;

(4)各分企業(yè)自行組織評選優(yōu)異職員獎;

(5)總經理尤其獎:以各企業(yè)總經理名義給尤其獎勵;

(6)即時獎勵:依據(jù)實際情況和職員表現(xiàn)立即給獎勵。

1.3企業(yè)為職員提供豐富靈活獎勵方法:

(1)通報表彰:由企業(yè)或相關單位責任人簽發(fā),通報范圍視具體獎勵行為而定;

(2)即時獎金;

(3)獎勵性假期:除《職員手冊》中要求職員能夠享受假期外,還能夠得到額外獎勵性假期;

(4)獎勵性旅游;

(5)參與外部培訓;

(6)出國考察。

2.處分

2.1對于下列行為,企業(yè)將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度不相同進行處分:

(1)違反工作制度和紀律,拒不服從合理工作分配;

(2)損壞公物,影響企業(yè)正常秩序;

(3)工作中發(fā)生意外卻不立即通知企業(yè);

(4)玩忽職守,造成事故或損失;

(5)虛報個人申訴資料或有意填報不正確個人資料;

(6)私自篡改統(tǒng)計或偽造各類年報、報表、人事資料;

(7)其它違反本《職員手冊》和企業(yè)規(guī)章制度行為;

(8)違反社會治安管理法規(guī)、條例行為;

(9)給企業(yè)造成負面影響行為。

2.2處分類型包含:

(1)警告(口頭或書面);

(2)通報批評;

(3)經濟處罰;

(4)即時解除勞動協(xié)議,企業(yè)不給任何經濟賠償。

2.3如職員行為觸犯刑律,被依法追究刑事責任,企業(yè)將無條件對當事人給予解除勞動協(xié)議處理。

企業(yè)提倡良好、融洽、簡單人際關系,

提倡個人和企業(yè)、個人和個人之間坦誠溝通和合作

——

致力于建設“陽光環(huán)境”;第七章

職員關系和溝通1.

溝通渠道和

溝通語言

1.1門戶開放

企業(yè)倡議全部經理人員“門戶開放”,歡迎職員直接提出想法和疑問,同時也要求經理人員主動關注下屬想法和情緒。

1.2吹風會

高層管理人員面向基層,關注一線,讓職員立即了解企業(yè)業(yè)務發(fā)展方向及動態(tài),并現(xiàn)場解答職員關心問題。

1.3職員關系專員

企業(yè)設職員關系專員崗,接收和處理職員表示想法、意見和提議,確保在正常工作日36小時內給回復,并為職員身份保密。

1.4我和總裁有個聚會

如職員需要和企業(yè)高層管理人員單獨面談,能夠經過職員關系專員提出申請,職員關系專員確保在正常工作日36小時內給回復。

1.5職員委員會

職員委員會是代表全體職員利益并為之服務機構,它基礎職能是參與、溝通、監(jiān)督。假如職員有意見和想法,能夠向職委會委員反應。相關職委會介紹請參閱《職員組織》。

1.6工作面談

新職員轉正、職員調薪或崗位變動、進行工作評定、職業(yè)發(fā)展計劃和職員提出辭職等情形下,職員上司全部將和職員進行面談,了解情況,聽取意見。

1.7工作討論和會議

企業(yè)提倡團體工作模式,團體必需擁有共同工作目標和共享價值觀。企業(yè)績效管理體系提倡管理者在制訂目標時候經過工作討論和會議傾聽團體意見,共同分享愿景。

1.8E-MAIL給任何人

當面對面交流不適合時,職員能夠給任何人發(fā)送郵件,以快速反應問題或處理工作中迷惑。電子郵件應簡練明了,并只發(fā)給真正需要聯(lián)絡人員。

1.9網上論壇

如職員有任何意見和提議,或期望能和其它同事進行見解交流分享,均可經過內部網論壇直接發(fā)表。

1.10職員申訴通道

當職員認為個人利益受到不應有侵犯,或需要檢舉揭發(fā)其它職員違反《職員職務行為準則》行為,能夠經過申訴通道進行投訴和檢舉揭發(fā)(參閱2.申訴程序)。

1.11職員滿意度調查

企業(yè)經過定時不記名意見調查向職員咨詢對企業(yè)業(yè)務、管理等方面意見,了解職員對工作環(huán)境整體滿意程度,職員可根據(jù)自己真實想法反饋而無須有任何顧慮。

1.12企業(yè)信息公布渠道

企業(yè)有網站、季刊、Q群、內部公告板等多個形式信息公布渠道,職員能夠方便、快捷地了解業(yè)界動態(tài)、企業(yè)業(yè)務發(fā)展動態(tài)和關鍵事件、通知。

1.13溝通語言

企業(yè)提倡使用一般和英語溝通,反對在工作時間使用同事無法了解地方方言溝通工作事宜,以確保企業(yè)“陽光環(huán)境”。

2.

申訴程序

2.1標準上,職員各層管理人員直至企業(yè)行政管理中心、職員委員會甚至企業(yè)總經理或董事長均是申訴對象。

2.2當職員認為個人利益受到不應有侵犯,或對企業(yè)經營管理方法有不一樣意見,或發(fā)覺有違反企業(yè)各項要求行為時,可選擇合適申訴渠道向企業(yè)申訴:

(1)企業(yè)激勵職員逐層反應情況,或直接向部門責任人或所在企業(yè)總經理申訴;

(2)當職員認為不方便經過申訴渠道申訴時,也可經過職委會申訴;

(3)從處理問題角度考慮,企業(yè)不提倡任何事情全部直接向企業(yè)總裁申訴,但當職員堅持認為有必需時,仍可直接向企業(yè)總裁申訴。

2.3申訴方法可選擇面談和書面兩種形式;如選擇書面方法,申訴書必需具名,不然不予受理。

2.4各級責任人或責任部門在接到職員申訴后,將在申訴事件包含相關當事人中進行調查,并依據(jù)調查結果立即做出處理決定。處理決定將經過書面或電子郵件形式通報給申訴者、企業(yè)總經理(分企業(yè))、部門經理(總企業(yè))及行政管理中心(總企業(yè)),職員假如對處理決定不滿意可繼續(xù)向更高一級經理或部門申訴。

3.尤其提醒

由職員委員會和企業(yè)行政管理中心、法務部組員組成吉田投資控股勞動仲裁調解委員會,負責受理職員在勞動糾紛方面申訴。

我們全部有一個家——第八章

職員組織1.職員委員會(以下簡稱“職委會”)

1.1職委會是代表全體職員利益并為之服務機構,其工作宗旨是“維護職員正當權益、提倡健康文體生活、促進企業(yè)順利運行”。職委會委員分布在企業(yè)各所屬單位,由職員投票選舉產生。

1.2企業(yè)職委會由主席一名,實施委員七名組成,均為兼職;其中包含設專員和秘書各一名,負責日常工作。專員設在企業(yè)總部。

1.3

企業(yè)所屬單位組建職委會作為企業(yè)職委會分會。

1.4

職委會基礎職能是:參與、溝通、監(jiān)督。

(1)參與參與企業(yè)相關職員利益制度或政策制訂;

(2)溝通在企業(yè)內部、管理層和職員之間、企業(yè)總部和一線企業(yè)間,發(fā)揮溝通管道作用,使部分行政渠道不能夠立即正確傳輸信息,經過職委會溝通得到傳達;

(3)監(jiān)督職委會作為廣大職員代表,有權對違反國家和企業(yè)要求而侵害職員權益和企業(yè)利益行為進行監(jiān)察、批評,并監(jiān)督更正。

1.5企業(yè)職委會日常工作關鍵包含:

(1)受理職員申訴,維護職員利益;

(2)搜集職員意見,向企業(yè)管理層反應;

(3)開展常常性文娛體育活動,豐富職員業(yè)余生活;

(4)管理“吉田職員共濟會”;

(5)管理“吉田職員文體愛好會”;

(6)管理“吉田職員公積金”。

2.吉田職員共濟會

2.1由企業(yè)職委會在企業(yè)范圍內提議成立,其宗旨是“居安思危、同舟共濟;人人為我、我為人人”,對遭遇重大困難共濟會會員提供經濟援助。

2.2共濟會自愿入會,有意加入共濟會職員,轉正后可向所在單位職委會委員(或職員代表)索取申請書,填寫后交本單位委員,統(tǒng)一報送企業(yè)職委會,企業(yè)職委會統(tǒng)一制作會員卡、收取入會費和會費。

2.3職員入會后即含有取得共濟會援助資格(入會滿6個月后罹患重大疾病時才可申請重大疾病援助)。共濟會依據(jù)會員申請援助實際情況和共濟會章程要求,向符合相關條件會員提供援助。

3.

吉田職員文體愛好會

3.1企業(yè)要求,愛好會依據(jù)企業(yè)人員愛好愛好,在業(yè)余時間為企業(yè)職員定時安排文藝、體育等活動,包含籃球、游泳、爬山、文藝匯演等等。

3.2愛好會由吉田職員自愿加入,以企業(yè)罰款和會費作為活動經費。

4.尤其提醒

相關職委會、共濟會、愛好會章程等更具體信息能夠查詢吉田內部網站。

健康是豐富人生基石,

企業(yè)關注你身心健康和安全——第九章

職員健康和安全1.

職員健康和安全

1.1企業(yè)遵守相關法律法規(guī),為你提供安全工作環(huán)境。

1.2工作期間請遵守勞動紀律,認真實施安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理,正確佩戴和使用勞動防護用具,阻止她人違章作業(yè)。

1.3你需要學習必需搶救知識,接收必需安全生產教育和培訓,掌握本職員作所需安全生產知識,提升安全生產技能,增強事故預防和應急處理能力,對安全生產工作提出合理化提議。

1.4你有權拒絕接收上司違章指揮和強令冒險作業(yè),但應立即向更上一級管理者反應。

1.5如發(fā)覺直接危及人身安全緊急情況時,你有權停止工作或在采取可能應急方法后撤離工作場所,但請在停止工作或安全撤離后立即向直接上司匯報。

1.6企業(yè)不主張你以犧牲個人健康為代價負擔超出你個人能力之外工作,假如你感覺力不從心,請立即和你上司溝通,共同商討處理之策。

2.災難天氣安全方法

2.1出現(xiàn)臺風警報時,依據(jù)廈門市政府相關要求,企業(yè)將采取以下安全方法:

(1)職員在上班時間之前接到當?shù)孛襟w公布黑色暴雨信號、紅色臺風信號或黑色臺風信號,請立即和企業(yè)行政管理中心或本單位辦公室聯(lián)絡,也能夠直接撥打所在單位公布抗災應急熱線電話,在取得同意后,能夠不用上班。如在下午1時前黑色暴雨信號取消、紅色臺風信號取消或降為黃色臺風信號,請立即返回工作崗位。

(2)職員在工作時間內接到黑色暴雨信號、紅色臺風信號或黑色臺風信號時,應停留室內或安全場所避險。正在從事外勤工作職員,應立即前往安全地帶。

(3)在災難氣象條件下堅守工作崗位職員,在人身安全方面臨危險時,應撤離至安全地帶。保管企業(yè)財產職員,在接到預警信號時后應立即采取有效方法保護企業(yè)財產安全;但當人身安全方面臨危險時,應首先確保人身安全。

(4)在正常辦公時間之前(或時間內)顯示黑色暴雨信號、紅色臺風信號或黑色臺風信號時,企業(yè)抗災應急指揮小組應提前1小時抵達指揮位置,立即下達相關注意事項及緊急情況處理。

2.2各地企業(yè)可依據(jù)當?shù)貙嶋H情況及政府相關要求,參考制訂應對臺風、暴雨、地震、高溫、暴風雪等安全方法。

第十章職員職務行為準則1.總則

1.1本準則表現(xiàn)了吉田價值觀基礎要求,職員應該熟知并遵守。

1.2企業(yè)尊重職員正當權益,經過本準則界定企業(yè)利益和職員個人利益,避免二者發(fā)生沖突。

1.3職員違反本準則可能造成企業(yè)和之解除勞動協(xié)議。職員違反本準則給企業(yè)造成經濟損失,企業(yè)將依法追索經濟賠償。職員行為涉嫌刑事犯罪,企業(yè)將匯報司法機關處理。

2.

職務權責

2.1經營活動

2.1.1職員應遵法、老實地推行自己職責,任何私人理由全部不應成為其職務行為動機。

2.1.2維護企業(yè)利益是職員義務。職員不得從事、參與、支持、縱容對企業(yè)有現(xiàn)實或潛在危害行為。發(fā)覺企業(yè)利益受到損害,職員應向企業(yè)匯報,不得拖延或隱瞞。

2.1.3在未經授權情況下,職員不得超越本職業(yè)務和職權范圍從事經營活動。

2.1.4除本職日常業(yè)務外,未經企業(yè)授權或同意,職員不得從事下列活動:

(1)以企業(yè)名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等;

(2)以企業(yè)名義提供擔保、證實;

(3)以企業(yè)名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;

(4)代表企業(yè)出席公眾活動。

2.1.5職員須嚴格實施企業(yè)頒布各項制度。職員認為企業(yè)制度顯著不適用,應立即向上司或制訂和解釋該制度部門反應。企業(yè)激勵職員就工作充足發(fā)表意見或提出合理化提議。

2.1.6遵照管理步驟接收上司領導是職員職責。職員應服從上司指示。職員如認為上司指示有違法律及商業(yè)道德,或危害企業(yè)利益,有權越級匯報。

2.1.7碰到工作職責交叉或模糊事項,企業(yè)激勵勇于負擔責任和以企業(yè)利益為重行為,提倡主動主動地行動,推進工作完成。在工作緊急和關鍵情況下,職員不得以分工不明為由推諉。

2.1.8嚴禁職員超出企業(yè)授權范圍或業(yè)務指導要求,對用戶和業(yè)務關聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。在企業(yè)內部,職員應實事求是地對工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。

2.1.9職員有貪污、受賄或作假欺騙企業(yè)行為,不管給企業(yè)造成損失是否,企業(yè)均可無條件和之解除勞動協(xié)議,并不予賠償;情節(jié)嚴重者,報送司法機關,經過司法路徑追償企業(yè)損失。2.1.10吉田激勵職員在不影響本職員作情況下,為企業(yè)介紹投資項目,企業(yè)將有專業(yè)團體和你對接,對于優(yōu)質項目,企業(yè)將對項目介紹人給予重獎。

2.2資源使用

2.2.1職員未經同意,不得將企業(yè)資產贈和、轉讓、出租、出借、抵押給其它單位或個人。

2.2.2職員對企業(yè)辦公設備、交通工具、通訊及網絡系統(tǒng)或其它資產,不得違反使用要求,做任何不合適用途。

2.2.3企業(yè)一切書面和電子教材、培訓資料等,全部有知識產權,職員未經授權,不得對外傳輸。

2.2.4職員因職務取得商業(yè)和技術信息、發(fā)明發(fā)明和研究結果等,權益歸企業(yè)全部。

2.2.5職員對任何企業(yè)財產,包含配置給個人使用辦公桌、保險柜、櫥柜,乃至儲存在企業(yè)設備內電子資料,不含有隱私權。企業(yè)有權隨時進行檢驗和調配。

2.3保密義務

2.3.1企業(yè)一切未經公開披露業(yè)務信息、財務資料、人事信息、招投標資料、協(xié)議文件、用戶資料、調研和統(tǒng)計信息、技術文件(含設計方案等)、企劃營銷方案、企業(yè)文化診療匯報、管理文件、會議內容等,均屬企業(yè)秘密,職員有保守該秘密義務。當不確定一些具體內容是否為企業(yè)秘密時,應由企業(yè)判定其性質。

2.3.2職員薪酬屬于個人隱私,任何職員不得公開或私下問詢、議論。掌握此信息職員,不得以任何方法泄露。

2.3.3職員接收外部邀請進行演講、交流或講課,應事先取得上司同意,并就可能包含相關企業(yè)業(yè)務關鍵內容征求上司意見。

2.3.4職員應對多種工作密碼保密,不對外提供和泄露。嚴禁盜用她人密碼。

2.3.5文件聚集、保留、借閱參考企業(yè)文件保管、借閱制度。

3.

內外交往

3.1職員須謹慎處理內外部多種宴請和交際應酬活動。應拒絕參與活動包含:

(1)施工單位、材料供給商和投標單位宴請和娛樂活動;

(2)設有彩頭牌局或其它含有賭博性質活動,但節(jié)日風俗性質活動除外;

(3)包含違法及不良行為活動。

3.2企業(yè)對外交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡單務實標準,不應鋪張浪費。企業(yè)內部接待工作,應務實簡單。職員在安排交際活動時須考慮以下關鍵原因:

(1)是否屬于工作需要;

(2)費用、頻率和時機是否合適;

(3)消費項目是否正當。

3.3企業(yè)對外部單位或個人支付傭金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈等,應堅持下列標準:

(1)不違反相關法律法規(guī);

(2)符合通常道德標準和商業(yè)通例。

3.4職員不得以任何名義或形式索取或收受業(yè)務關聯(lián)單位利益。職員于對外活動中,遇業(yè)務關聯(lián)單位按要求正當給回扣、傭金或其它獎勵,一律上繳企業(yè)處理,不得據(jù)為己有。對于對方饋贈禮品,只有當價值較小(按公認標準),接收后不會影響正確處理和對方業(yè)務關系,且拒絕對方會被視為失禮情況下,才能夠在公開場所下接收,并應在事后以簡短書面匯報立即匯報上司。

3.5尊重用戶、業(yè)務關聯(lián)單位和同事是基礎職業(yè)準則。職員不得在任何場所詆毀任何單位和個人。

4.

個人和企業(yè)利益沖突

4.1兼職

4.1.1職員未經企業(yè)安排或同意,不得在外兼任獲取酬勞工作。

4.1.2在任何情況下,嚴禁下列情形兼職(包含不獲取酬勞活動):

(1)在企業(yè)內從事外部兼職員作;

(2)兼職于企業(yè)業(yè)務關聯(lián)單位、用戶或商業(yè)競爭對手;

(3)所兼任工作組成對企業(yè)商業(yè)競爭;

(4)因兼職影響本職員作或有損企業(yè)形象;

(5)經理級及以上職員兼職。

4.1.3企業(yè)激勵職員在業(yè)余時間參與社會公益活動。但如利用企業(yè)資源或可能影響到工作,職員應事先取得企業(yè)同意。

4.2個人投資

4.2.1職員能夠在不和企業(yè)利益發(fā)生沖突前提下,從事正當投資活動,但不得進行下列情形個人投資活動:

(1)參與經營管理;

(2)對企業(yè)用戶、業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手進行直接投資;

(3)借職務之便向投資對象提供利益;

(4)假借她人名義從事上述三項投資行為。

(5)違反法律要求非法投資。

4.2.2職員不得利用內幕消息,進行企業(yè)及其關聯(lián)企業(yè)股票買賣,亦不得指使、提醒她人進行買賣。

4.3特殊關系回避

4.3.1企業(yè)堅持舉賢避親人事標準。職員不得錄用或調動親屬到自己所管轄范圍內工作。向企業(yè)內任何單位推薦自己親屬或好友,應向行政管理中心提前申明。

4.3.2已經存在親屬關系職員,不得在同一地域(城市)或部門工作,并應回避有業(yè)務關聯(lián)崗位。新親屬關系產生30天內,須向行政管理中心書面申明。

4.3.3企業(yè)不提倡職員和自己親屬、好友所在單位建立業(yè)務合作關系。有正當理由建立業(yè)務關系,要主動向上司書面申報自己親友關系,并應在相關業(yè)務活動中回避。

4.3.4職員應避免工作之外和業(yè)務關聯(lián)單位經營往來,不得利用職務影響力在業(yè)務關聯(lián)單位安排親屬、接收勞務、技術服務或獲取其它利益。如確實無法避免,應事先向企業(yè)申報。

5.投訴和舉報

5.1企業(yè)內部投訴和舉報,能夠向行政管理中心、審計法務部和紀律檢驗委員會和主管該事項高層經理人員提出。受理部門和人員,應認真調查處理投訴和舉報,并為投訴人和舉報人保密。

5.

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