考試 - 2024-06-06T103328055附有答案

考試[復制]1.經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)某商品具有銷售量大，產(chǎn)品利潤率高、負債比率低，可以為企業(yè)提供資金且無需增大投資的特點，則該產(chǎn)品是（）類產(chǎn)品。[單選題]*A.明星類產(chǎn)品B.瘦狗類產(chǎn)品C.問題類產(chǎn)品D.金牛類產(chǎn)品(正確答案)答案解析：無2.以下不屬于圖表的構(gòu)成元素的是（）。[單選題]*A.批注B.標題C.圖例D.單位(正確答案)選項1答案解析：無3.市場客群特征分析的主要作用是（）。[單選題]*A.判斷市場競爭的激烈程度B.判斷市場的壟斷程度C.判斷市場客群的搜索特征D.精準定位市場客群(正確答案)答案解析：無4.下列（）不屬于產(chǎn)品關(guān)鍵詞分析。[單選題]*A.交易金額B.訪客數(shù)C.轉(zhuǎn)化率D.到貨時間(正確答案)答案解析：無5.企業(yè)的數(shù)據(jù)分析部門從數(shù)據(jù)分析入手，依托統(tǒng)計工具，以決策優(yōu)化為目的，洞察數(shù)據(jù)背后的規(guī)律，為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。下列關(guān)于企業(yè)商務(wù)數(shù)據(jù)分析說法正確的是（）。[單選題]*A.客戶數(shù)據(jù)是企業(yè)所處市場發(fā)展的相關(guān)數(shù)據(jù)B.產(chǎn)品數(shù)據(jù)包括行業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)與企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)(正確答案)C.供應商數(shù)據(jù)是產(chǎn)品在銷售過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)D.企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)是產(chǎn)品在整個市場中的數(shù)據(jù)答案解析：無6.下列數(shù)據(jù)指標中。不屬于客戶行為的是（）。[單選題]*A.購買時間B.瀏覽路徑C.支付金額D.收貨地址(正確答案)答案解析：無7.（）是指數(shù)據(jù)記錄的信息是否存在異常或錯誤。[單選題]*A.完整性B.一致性C.準確性(正確答案)D.及時性答案解析：無8.在RFM模型中，（）可以反映客戶的忠誠度。[單選題]*A.最后一次購買時間B.購買金額C.購買頻次(正確答案)D.購買金額波動率答案解析：無9.網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)分析方法有數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和（）。[單選題]*A.數(shù)據(jù)計算(正確答案)B.數(shù)據(jù)評估C.數(shù)據(jù)核對D.數(shù)據(jù)檢查答案解析：無10.DSR評分的三個維度分別是寶貝描述相符度、（）、物流服務(wù)。[單選題]*A.復購率B.退貨率C.信用等級D.賣家服務(wù)態(tài)度(正確答案)答案解析：無11.某網(wǎng)店通過多個渠道為店鋪引流，各流量渠道的流量貢獻占比和投入費用相當。近期因店鋪推廣資金縮減，準備暫停部分推廣效果較差的渠道，現(xiàn)需要分析的是（）。[單選題]*A.店鋪各流量渠道投入產(chǎn)出比(正確答案)B.各流量渠道銷量C.各流量渠道的引流能力D.店鋪流量渠道推廣費用投入答案解析：無12.市場需求反映的是在一定的時期和地區(qū)內(nèi)，客戶對計劃購買的商品所表現(xiàn)出的各類需求，其分析內(nèi)容不包括（）。[單選題]*A.客戶價格偏好分析B.客戶品牌偏好分析C.需求量變化趨勢分析D.市場集中度分析(正確答案)答案解析：無13.某超市研究銷售記錄數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，買啤酒的人很大概率也會購買尿布，這種屬于數(shù)據(jù)挖掘的（）問題。[單選題]*A.聚類B.關(guān)聯(lián)規(guī)則發(fā)現(xiàn)(正確答案)C.分類D.自然語言處理答案解析：無14.以下（）不屬于競品分析的內(nèi)容。[單選題]*A.價格分析B.投訴分析(正確答案)C.收藏量分析D.商品評價分析答案解析：無15.現(xiàn)假設(shè)某行業(yè)市場有10家企業(yè)，每家企業(yè)的市場份額分別為24%、19%、11%、16%、6%、5%、4%、3%、2%、10%。則判斷該行業(yè)的集中度的赫芬達爾指數(shù)（HHI）值是（）。[單選題]*A.0.01414B.0.1504(正確答案)C.0.8D.0.1414答案解析：無16.通過蛋糕指數(shù)分析市場潛力時，（）是典型的藍海商品特征，此時市場需求大，同時競爭小，可以進行投入。[單選題]*A．蛋糕指數(shù)大，市場容量小B．蛋糕指數(shù)大，市場容量大(正確答案)C．蛋糕指數(shù)小，市場容量大D．蛋糕指數(shù)小，市場容量小答案解析：無17.以下不屬于定位競爭對手范疇的是（）。[單選題]*A.商品屬性相近B.商品價格相近C.商品供應商相近(正確答案)D.商品銷量相近答案解析：無18.企業(yè)通過研究競爭對手的生產(chǎn)條件、服務(wù)狀況、價格水平等因素，依據(jù)自身的競爭實力，參考成本和供求狀況來確定商品價格的定價法屬于（）。[單選題]*A.競爭導向定價法(正確答案)B.成本導向定價法C.需求導向定價法D.物流導向定價法答案解析：無19.某企業(yè)店鋪6月份在鉆石展位上的投入成本為3810元，成交額為4850元，請問店鋪6月份鉆石展位的投資回報率是多少（）。[單選題]*A．0.273(正確答案)B．0.157C．0.214D．1.214答案解析：無20.電商企業(yè)想要了解行業(yè)目標客戶畫像，不推薦的分析工具是（）。[單選題]*A.阿里指數(shù)B.360趨勢C.店偵探(正確答案)D.生意參謀答案解析：無21.在以下數(shù)據(jù)分析軟件中，（）的可視化效果更為強大。[單選題]*A.ExcelB.PowerBI(正確答案)C.CRMD.生意參謀答案解析：無22.PowerBI的應用模式包括（）。[單選題]*A.Windows桌面應用程序B.Windows桌面應用程序和移動PowerBI應用C.移動PowerBI應用和聯(lián)機SaaS服務(wù)D.Windows桌面應用程序、移動PowerBI應用和聯(lián)機SaaS服務(wù)(正確答案)答案解析：無23.（）不屬于活動復盤分析的內(nèi)容。[單選題]*A.客戶指標B.交易指標C.庫存指標(正確答案)D.流量指標答案解析：無24.（）流量是通過購買關(guān)鍵詞及對搜索結(jié)果競價而從搜索引擎獲取的流量。[單選題]*A.SEO流量B.SEM流量(正確答案)C.PVD.UV答案解析：無25.（）是確定兩種或兩種以上變量間相互依賴的定量關(guān)系的一種統(tǒng)計分析方法。[單選題]*A.因子B.聚類C.方差D.線性回歸(正確答案)答案解析：無26.在Excel的數(shù)據(jù)排序功能中，下列說法正確的是（）。[單選題]*A.只能按照數(shù)字大小進行排序B.可以對漢字進行排序，但只能按照漢字的字母順序排序C.可以按照英文字母進行排序，可以不區(qū)分大小寫(正確答案)D.在排序方向上，只能按列進行排序答案解析：無27.關(guān)于相關(guān)分析和回歸分析的說法正確的是（）。[單選題]*A.相關(guān)分析可以指出變量間相互關(guān)系的具體形式，也可以從一個變量的變化來推測另一個變量的變化情況B.回歸分析不必確定變量中哪個是自變量，哪個是因變量(正確答案)C.相關(guān)分析必須事先研究確定具有相關(guān)關(guān)系的變量中哪個為自變量，哪個為因變量D.回歸分析的變量具有不對稱關(guān)系，要區(qū)分哪個是自變量，哪個是因變量答案解析：無28.制定全年的銷售目標規(guī)劃時，利用轉(zhuǎn)化率和（）兩個關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標，即可計算出需要多少流量來為店鋪成交提供流量基礎(chǔ)。[單選題]*A.客件數(shù)B.銷售額C.客單價(正確答案)D.UV答案解析：無29.小劉經(jīng)營一家電商零售企業(yè)，近期需要制作銷售報表。小劉首先需要明確分析銷售報表主流指標，以下選項不屬于銷售報表主流指標的是（）。[單選題]*A.銷售額B.收藏量(正確答案)C.完成率D.增長率答案解析：無30.下列不是單品運營分析作用的是（）。[單選題]*A.有助于完善運營過程B.有助于制定促清計劃C.有助于調(diào)整視覺效果D.有助于提高網(wǎng)店營銷系統(tǒng)運行的效率(正確答案)答案解析：無1.下列選項中，影響產(chǎn)品毛利率的因素包括（）。*A.產(chǎn)品的搜索指數(shù)B.產(chǎn)品的交易指數(shù)C.產(chǎn)品的銷售成本(正確答案)D.產(chǎn)品的銷售收入(正確答案)答案解析：無2.利用波士頓矩陣進行產(chǎn)品組合管理分析時，根據(jù)（）維度對所經(jīng)營產(chǎn)品進行分類。*A.市場占有率(正確答案)B.銷售增長率(正確答案)C.利潤占比情況D.銷售費用答案解析：無3.在進行客戶特征分析時，常用到的指標有（）。*A.UV(正確答案)B.投入產(chǎn)出比C.轉(zhuǎn)化率(正確答案)D.PV(正確答案)答案解析：無4.客戶滿意的縱向?qū)用姘ǎǎ?A.物質(zhì)滿意(正確答案)B.精神滿意(正確答案)C.社會滿意(正確答案)D.服務(wù)滿意答案解析：無5.下列屬于分析競爭對手采用的方法有（）。*A.RFM模型B.杜邦分析法C.SWOT模型(正確答案)D.波特五力模型(正確答案)答案解析：無6.EXCEL中圖表趨勢預測法的基本流程包括（）。*A.根據(jù)給出的數(shù)據(jù)制作散點圖或者折線圖(正確答案)B.觀察圖表形狀并添加適當類型的趨勢線(正確答案)C.收集、整理歷史資料，編制時間序列D.利用趨勢線外推或利用回歸方程計算預測值(正確答案)答案解析：無7.當網(wǎng)店出現(xiàn)訪問量大但咨詢量小的情況時，可采取（）措施。*A.優(yōu)化網(wǎng)店打開速度B.研究瀏覽者的興趣、行為和習慣(正確答案)C.從顧客角度提供信息，解除疑問(正確答案)D.有效利用豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷工具(正確答案)答案解析：無8.以下屬于對比分析法橫向比較的是（）。*A.與目標進行對比(正確答案)B.將不同時期進行對比C.將同級部門、單位、地區(qū)進行對比(正確答案)D.活動展開情況分組對比(正確答案)答案解析：無9.產(chǎn)品運營三大核心指標是（）。*A.拉新(正確答案)B.活躍(正確答案)C.留存(正確答案)D.觸達答案解析：無10.市場分析的目的在于（）。*A.分析市場規(guī)模的大小及變化(正確答案)B.分析品類的發(fā)展方向(正確答案)C.分析消費者的消費層級(正確答案)D.尋找行業(yè)發(fā)展的周期規(guī)律(正確答案)答案解析：無1.市場部負責市場的營銷、推廣的工作，直接面對消費者,以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度，利用營銷技巧，尋找和滿足買家的需求點，并提供良好的售后服務(wù)，提供買家良好的顧客體驗。[填空題]*_________________________________(答案：B)答案解析：無2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例側(cè)面反應了產(chǎn)品的銷售比例，通常情況下，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及其比例是固定不變的。[填空題]*_________________________________(答案：B)答案解析：無3.在EXCEL中分類匯總前必須按關(guān)鍵字段排序且一次分類匯總只能針對一個關(guān)鍵字段。[填空題]*_________________________________(答案：A)答案解析：無4.數(shù)據(jù)透視表就是對Excel數(shù)據(jù)表中的各字段進行快速分類匯總的一種分析工具，它是一種交互式報表。[填空題]*_________________________________(答案：A)答案解析：無5.同比是指與前一個統(tǒng)計期進行比較得到的數(shù)值，該指標主要是反映的事物逐期發(fā)展的情況。[填空題]*_________________________________(答案：B)答案解析：無6.通過抓取競爭店鋪的屬性數(shù)據(jù)，可以了解競爭店鋪是不是原創(chuàng)品牌。[填空題]*_________________________________(答案：A)答案解析：無7.AARRR模型又稱海盜模型，是用戶運營過程中常用的一種模型，解釋了實現(xiàn)用戶增長的五個指標：獲客、激活、留存、收益、傳播。[填空題]*_________________________________(答案：A)答案解析：無8.客戶數(shù)據(jù)是經(jīng)過整理、分析并可以在組織內(nèi)外部形成共享的客戶信息。[填空題]*________