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文檔簡介

3年社交營銷鑄就30萬年銷量以理想汽車為例透視汽車品牌社交營銷克勞銳出品2024年7月核心觀點01.社交媒體成為汽車行業(yè)品牌放大器,品牌借助社交內(nèi)容增加購車理想汽車通過李想個人IP內(nèi)容互動、社交賬號矩陣內(nèi)容傳播,塑造獨特品牌形象,贏得消費者心智,促進線索轉(zhuǎn)化、提升銷量研究說明研究對象分析2024年1-5月理想汽車品牌相關(guān)內(nèi)容在各平臺的聲量表現(xiàn)。研究對象聲量定義聲量定義數(shù)據(jù)來源:克勞銳指數(shù)研究院、克勞銳新媒體平臺汽車聲數(shù)據(jù)說明數(shù)據(jù)說明:不包含社會新聞類賬號、政務(wù)類賬號發(fā)數(shù)據(jù)說明統(tǒng)計周期:無特殊說明均為2024年1月1日-5月25日研究PAPAT1新能源車銷量穩(wěn)步增長,至24年年中滲透率已突破40%,是全行業(yè)關(guān)注的焦點2019年22019年2020年2021年2022年2023年截至2024年6月狹義乘用車銷量(萬輛)新能源汽車銷量(萬輛)滲透率2169.92014.6773.6567.4244.6110.95.1%5.7%27.6%12.1%35.7%41.7%2054.32069.81928.8410.8984.1數(shù)據(jù)說明:乘聯(lián)會,2019年-2024年6月。伴隨用戶內(nèi)容消費與產(chǎn)品核心變化汽車品牌借助社媒內(nèi)容傳播,增加人群觸點、拓展線索留資、激發(fā)轉(zhuǎn)化汽車垂類APP獲取目標(biāo)客戶信息,引流線營銷核心內(nèi)容營銷核心內(nèi)容營銷核心內(nèi)容車企聲量和KOL投放金額齊增長,社交營銷成為品牌放大器76.8%76.8%品牌賬號數(shù)量品牌發(fā)文量汽車行業(yè)聲量品牌賬號數(shù)量品牌發(fā)文量汽車行業(yè)聲量181.9%166.7%61.0%181.9%166.7%61.0%數(shù)據(jù)說明:克勞銳新媒體平臺汽車聲量系統(tǒng),2022年1月-2023年12月;克勞銳《2023-2024廣告主KOL營銷市場盤點及趨勢預(yù)測》2022年1月2022年2月2022年3月2022年4月2022年5月2022年6月2022年7月2022年8月2022年9月2022年10月2022年11月2022年12月2023年1月2023年2月2022年1月2022年2月2022年3月2022年4月2022年5月2022年6月2022年7月2022年8月2022年9月2022年10月2022年11月2022年12月2023年1月2023年2月2023年3月2023年4月2023年5月2023年6月2023年7月2023年8月2023年9月2023年10月2023年11月2023年12月數(shù)據(jù)說明:克勞銳新媒體平臺汽車聲量系統(tǒng)統(tǒng)計周期:2022年1月-2023年12月123456789理想汽車銷量伴隨聲量持續(xù)增長,已成為聲量Top10中最年輕的品牌克勞銳洞察:用戶內(nèi)容獲取機制改變,汽車品牌通過社媒做達人+用達人布局增加獲客機會線上線上線下線下難以觸達消費者購車心智品牌自有內(nèi)容李想個人賬號理想汽車經(jīng)銷商賬號理想汽車官方賬號李想個人賬號理想汽車經(jīng)銷商賬號理想汽車官方賬號達人創(chuàng)作內(nèi)容理想汽車關(guān)聯(lián)達人賬號理想汽車關(guān)聯(lián)達人賬號PATPAT2XX個經(jīng)銷商賬號X個關(guān)聯(lián)達人賬號理想汽車構(gòu)建“1+N+2X”社交賬號矩陣,多重觸達用戶,成就“達人化”汽車品牌做汽車品牌“達人化”IP用“達人”賦能品牌營銷如何成為“達人化”品牌如何成為“達人化”品牌——汽車品牌官方賬號理想汽車官方賬號:真實記錄主攻抖音平臺,以品質(zhì)大片吸引潛在用戶,以真實用車場景聯(lián)動車主獲共鳴真實記錄品質(zhì)大作2024年1-5月理想汽車官方賬號各平臺聲量貢獻占比數(shù)據(jù)說明:克勞銳新媒體平臺汽車聲量系統(tǒng)統(tǒng)計周期:2024年1月1日-5月25日技術(shù)創(chuàng)新用戶互動用戶反饋系統(tǒng)升級理想汽車官方賬號內(nèi)容特點:通過專業(yè)、戶外、情感三大場景感內(nèi)容,向用戶生動直觀展示產(chǎn)品技術(shù)和性能專業(yè)場景關(guān)聯(lián)專業(yè)場景關(guān)聯(lián)戶外場景關(guān)聯(lián)情感場景關(guān)聯(lián)行業(yè)優(yōu)秀案例:體育IP聯(lián)動,加強長安汽車品牌影響力,展現(xiàn)品牌全面實力體育IP聯(lián)動,加強長安汽車品牌影響力,展現(xiàn)品牌全面實力范通過抖音微博平臺全面?zhèn)鞑ベ悎鼋柚C藝IP流量和明星效應(yīng),實現(xiàn)跨圈層人群對品牌的認知,提升品牌口碑 平臺內(nèi)容聯(lián)動,同步傳播行業(yè)優(yōu)秀案例:官方賬號以新車發(fā)布的核心原點,形成內(nèi)容關(guān)系網(wǎng)擴散聲量深化用戶認知 平臺內(nèi)容聯(lián)動,同步傳播行業(yè)優(yōu)秀案例:官方賬號以新車發(fā)布的核心原點,形成內(nèi)容關(guān)系網(wǎng)擴散聲量深化用戶認知 預(yù)熱期 爆發(fā)期長尾期產(chǎn)品曝光視頻發(fā)布會內(nèi)容產(chǎn)品講解官方賬號的角色屬性:官方賬號是品牌理念和車款特性的“展示柜”,為獲得用戶好感、提升認知服務(wù)如何成為“達人化”品牌如何成為“達人化”品牌——汽車品牌高管/知名員工賬號理想汽車高管賬號:持續(xù)輸出品牌/產(chǎn)品內(nèi)容,深入刻畫人與品牌的形象聯(lián)想,成為品牌第一代言人友商互動企業(yè)宣傳產(chǎn)品介紹課程教學(xué)理想知名員工賬號內(nèi)容特點:產(chǎn)品經(jīng)理紛紛下場化身宣推官,用專業(yè)的內(nèi)容解讀與測評釋放產(chǎn)品力功能使用教學(xué)軟件OTA功能使用教學(xué)軟件OTA升級通知行業(yè)優(yōu)秀案例:創(chuàng)始人成為企業(yè)核心IP車企領(lǐng)導(dǎo)人車企領(lǐng)導(dǎo)人依賴專業(yè)媒體與C端用戶進行溝通車企高管直面用戶,與用戶進行實時互動行業(yè)優(yōu)秀案例:企業(yè)高管“扎堆”入駐社媒平臺,成為品牌與用戶間的高效溝通渠道汽車品牌高管/知名員工賬號的角色屬性:成為品牌與用戶間的情感紐帶,用近距離交互獲取用戶信任,滲透品牌心智企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人真實感受品牌價值和文化企業(yè)管理團隊的參與度;縮短用戶與品牌間距離,近距離感受品牌關(guān)懷產(chǎn)品力,增加用戶對產(chǎn)品的信任度如何成為“達人化”品牌如何成為“達人化”品牌——汽車品牌經(jīng)銷商賬號理想經(jīng)銷商賬號:量內(nèi)容量:686條涉及賬號量:27個點贊量:380W+內(nèi)容量:784條涉及賬號量:45個點贊量:1.7W+數(shù)據(jù)說明:克勞銳新媒體平臺汽車聲量系統(tǒng)統(tǒng)計周期:2024年1月1日-5月25日理想經(jīng)銷商賬號內(nèi)容特點:與官方賬號形成差異化傳播,以下沉生活化內(nèi)容增加品牌與用戶之間互動觸點經(jīng)銷商內(nèi)容更下沉經(jīng)銷商內(nèi)容更下沉,增加品牌與用戶之間的觸點情緒價值情緒價值行業(yè)優(yōu)秀案例:經(jīng)銷商賬號內(nèi)容注重情緒價值和知識獲得感,提升用戶購車意向知識獲得感知識獲得感 增加用戶的參與感和興奮感增加用戶的興趣度和產(chǎn)品認知 以口播優(yōu)惠為主,靜態(tài)展示產(chǎn)品外觀傳統(tǒng)店內(nèi)直播用戶快速獲取車型介紹和店內(nèi)活動以口播優(yōu)惠為主,靜態(tài)展示產(chǎn)品外觀傳統(tǒng)店內(nèi)直播用戶快速獲取車型介紹和店內(nèi)活動行業(yè)優(yōu)秀案例:店內(nèi)與戶外場景直播直擊用戶興趣,提高獲客和進店轉(zhuǎn)化率用戶更真實地感受和了解車型的優(yōu)勢和賣點戶外場景直播官方經(jīng)銷商賬號的角色屬性:直播短視頻直播短視頻冶用戶如何使用“達人”如何使用“達人”——汽車品牌關(guān)聯(lián)達人賬號理想汽車關(guān)聯(lián)達人賬號:汽車垂類達人為主,各平臺科技數(shù)碼和生活旅行類達人貢獻較多內(nèi)容聲量2024年1-5月理想汽車各平臺關(guān)聯(lián)達人聲量貢獻占比及口抖音口微博口小紅書B站口快手數(shù)據(jù)說明:克勞銳新媒體平臺汽車聲量系統(tǒng)統(tǒng)計周期:2024年1月1日-5月25日理想汽車關(guān)聯(lián)達人賬號內(nèi)容特點:車評人專業(yè)解讀+泛圈層達人場景化輸出,直擊車款賣點,讓用戶產(chǎn)生真實感知產(chǎn)品解讀場景破圈場景破圈@@陳震同學(xué)@說車的小宇@嘉旭哥哥@查查和張張行業(yè)優(yōu)秀案例:圍繞“車生活+”理念,突出車款多場景的使用價值,影響家庭購車關(guān)鍵決策人冬季場景:除雪除冰、安全駕駛除雪除冰功能:除雪除冰功能:可遠程操控打開,保證用戶在開車時擁有視野清晰道路濕滑模式:可開啟濕滑路面模式,保證車輛正常行駛家庭場景:舒適空間、娛樂功能前后排娛樂屏:前后排娛樂屏:可以觀看視頻,為全家人提供豐富的娛樂功能后排大空間+座椅按摩功能:座椅材質(zhì)舒適,并帶有按摩功能,保證每位乘客擁有舒適的乘坐體驗戶外場景:戶外拓展性功能外放電功能:外放電功能:充電口支持外放電,為戶外露營提供充足的電量后排座椅放倒功能:后排座椅平整放倒,放上專用床墊,作為露營休息空間城市場景:智能駕駛、智能車機智能駕駛:智能駕駛:自動駕駛技術(shù)幫助車主擺脫復(fù)雜道路困擾,全面自動化駕駛智能車機:語音與車機交流,幫用戶智能規(guī)劃行程、提供信息等豐富的內(nèi)容行業(yè)優(yōu)秀案例:泛圈層達人結(jié)合產(chǎn)品賣點精細化種草,覆蓋不同需求用戶實現(xiàn)精準觸達從點到面從點到面——車垂類達人+泛圈層達人形成多場景內(nèi)容矩陣,輸出精細化種草內(nèi)容車垂類達人車垂類達人旅行類達人旅行類達人科技數(shù)碼類達人科技數(shù)碼類達人生活類達人生活類達人母嬰類達人母嬰類達人理想汽車關(guān)聯(lián)達人賬號的角色屬性:多元化內(nèi)容幫助品牌快速破圈,精準捕獲目標(biāo)用戶,促進購車決策冶冶用戶克勞銳總結(jié):“1+N+2X”社交陣地成為汽車品牌的標(biāo)配,突破流量瓶頸,縮短轉(zhuǎn)化路徑111個品牌藍V21個品牌藍V2社交賬號矩陣N個團隊個人賬號33X個經(jīng)銷商賬號4X個經(jīng)銷商賬號4X個關(guān)聯(lián)達人賬號X個關(guān)聯(lián)達人賬號打造品牌創(chuàng)始人IP打造品牌創(chuàng)始人IP克勞銳總結(jié):汽車品牌打造獨特IP、輸出多樣化的社交內(nèi)容,支持品牌聲量和銷量雙向奔赴?品牌藍V?品牌藍V:統(tǒng)一品牌調(diào)性,強化內(nèi)容對產(chǎn)品?關(guān)聯(lián)達人賬號:與“汽車+泛圈層”達人合輸出多樣化品牌社交內(nèi)容輸出多樣化品牌社交內(nèi)容DESCRIPTION報告獲取途徑1、克勞銳所出品的原創(chuàng)報告均于克勞銳官方微信公眾號原始首發(fā),若想第一時間獲取,請關(guān)注克勞銳官方微信公眾號。2、克勞銳出品的原創(chuàng)報告均可在官網(wǎng)下載獲取。報告引用授權(quán)途徑登錄克勞銳官方網(wǎng)站()填寫引用報告相關(guān)信息報告及相關(guān)文章鏈接轉(zhuǎn)載途徑關(guān)注克勞銳官方微信公眾號,并在后臺進行轉(zhuǎn)載留言法律聲明版權(quán)聲明本數(shù)據(jù)報告為克勞銳制作完成,報告頁面中所有的內(nèi)容,包括但不限于文字、圖片、圖表、標(biāo)識、商標(biāo)等均屬克勞銳所有,并受相關(guān)商標(biāo)及著作權(quán)的法律保護,部分文字和圖片來源于公共信息,所有權(quán)歸原著者所有。未經(jīng)本公司(克勞銳)書面授權(quán),任何組織和個人不得以任何形式復(fù)制、轉(zhuǎn)載、修改、重制本報告部分或全部內(nèi)容。任何未經(jīng)授權(quán)使用本報告的相關(guān)商業(yè)行為,都將違反《中華人民共和國著作權(quán)法》及相關(guān)法律、公約的規(guī)定,屬于侵犯克勞銳版權(quán)的行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),克勞銳將追究其法律責(zé)任,并根據(jù)實際情況追究侵權(quán)者賠償責(zé)任。免責(zé)條款本報告行業(yè)數(shù)據(jù)及相關(guān)市場監(jiān)測主要來源于公司研究人員案頭研究、行業(yè)訪談、市場調(diào)查、及其他研究方法與克勞銳監(jiān)測產(chǎn)品數(shù)據(jù)、統(tǒng)計預(yù)測模型結(jié)合所得;受調(diào)研方法、調(diào)研范圍、調(diào)研樣本的限制,該報告中所涉及數(shù)據(jù)僅代表調(diào)研時間內(nèi)調(diào)研對象的基本情況,僅服務(wù)于本報告撰寫周期內(nèi)的調(diào)研目的,所涉及的企業(yè)數(shù)據(jù)、樣本分析結(jié)果僅為市場和用戶提供基本參考,克勞銳對該報告的數(shù)據(jù)和觀點不承擔(dān)法律責(zé)任??藙阡J立足數(shù)據(jù)服務(wù)自媒體生態(tài)全球領(lǐng)先自媒體價值排行及版權(quán)經(jīng)濟管理機構(gòu)克勞銳小助手聯(lián)系方式克勞銳官方微信克勞銳指數(shù)小程序

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