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【精華】學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦8篇隨著人們自身素質(zhì)提升,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇1這一次實(shí)習(xí)總共歷時(shí)半年,這半年的時(shí)間里,讓我更加清楚了工作的意義,也讓我對(duì)這一次畢業(yè)有了更大的決心,對(duì)將來(lái)的生活也充滿了不同的期待。這份實(shí)習(xí)工作即將結(jié)束,而我此刻也已經(jīng)有了很多的感慨和收獲,希望能夠通過(guò)這一份實(shí)習(xí)報(bào)告,總結(jié)好這一路上的所獲所得,為更順利步入社會(huì)打好基礎(chǔ)。還記得第一個(gè)月進(jìn)入這份工作的時(shí)候,我一直都是處于一個(gè)比較慌張的狀態(tài)。一是因?yàn)閯倓倎?lái)到這個(gè)崗位上,第一次觸摸社會(huì)工作,這讓我原本就有一些窘迫。加上自己膽子比較小,在人際交往這個(gè)方面也有一點(diǎn)欠缺,所以第一個(gè)月的適應(yīng)階段對(duì)于我來(lái)說(shuō),真的非常難熬。有很多時(shí)候我都很想放棄,因?yàn)槲腋杏X(jué)這份工作我無(wú)法做好,我無(wú)法給自己信心。但是后來(lái)仔細(xì)想一想,哪一份工作沒(méi)有這樣的一個(gè)開(kāi)始呢?哪一份工作不是真正從零開(kāi)始的呢?這樣想下來(lái),我便重新振作了起來(lái)。開(kāi)始為自己做好計(jì)劃,準(zhǔn)備學(xué)習(xí),真正的踏入崗位之中。其實(shí)在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中,我遇到最大的問(wèn)題不是這份工作的難度,而是我自己的心態(tài)問(wèn)題。因?yàn)閺男〉酱笪液苌俪鋈ゼ媛毣蛘叽蚴罴俟み^(guò),所以這一次嚴(yán)格上來(lái)說(shuō)是我第一次進(jìn)入工作中,一開(kāi)始我總是找不準(zhǔn)自己的定位,我不知道自己到底是用一個(gè)學(xué)生的身份進(jìn)行工作,還是用一個(gè)工作者的身份進(jìn)行工作。這兩個(gè)身份給我的態(tài)度是完全不一樣的。曾在一段時(shí)間內(nèi),我在這兩個(gè)身份中來(lái)回轉(zhuǎn)換,最后我發(fā)現(xiàn)如果用學(xué)生的身份工作,那么我對(duì)這份工作是不具備那么大的責(zé)任感的,如果用一個(gè)工作者的身份去工作,則是具備了全部的責(zé)任感的。所以從那一次中我也明白,我不能再用學(xué)生的身份去看待自己,我即將要踏入社會(huì)了,我也已經(jīng)走到了這個(gè)關(guān)口了。我不能再去逃避這一個(gè)現(xiàn)實(shí),我應(yīng)該更好的去面對(duì)這一個(gè)情況,做好自己的工作,打好實(shí)習(xí)基礎(chǔ),為今后自己真正踏入社會(huì)做好準(zhǔn)備工作。我在這份實(shí)習(xí)中改變了很多,我也開(kāi)始變的更加樂(lè)觀一些了,以前總覺(jué)得自己什么都做不到,現(xiàn)在我也更有自信一些了,可以更加積極的去看待各種問(wèn)題了。這一次經(jīng)歷,讓我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)更加不同的自己,也讓我更有信心去面對(duì)么一個(gè)明天,我會(huì)繼續(xù)加油,繼續(xù)成長(zhǎng),繼續(xù)努力的!學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇2系別計(jì)算機(jī)系專業(yè)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)班級(jí)計(jì)062姓名朱海發(fā)學(xué)號(hào)11實(shí)習(xí)日期20xx-3-1——20xx3-26實(shí)習(xí)周數(shù)4周實(shí)習(xí)地點(diǎn)張家口電子市場(chǎng)實(shí)習(xí)單位xx指導(dǎo)教師xx職稱教授職稱實(shí)習(xí)成績(jī)1.實(shí)習(xí)目的初踏社會(huì),心情激動(dòng)、緊張。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了,可以開(kāi)始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),戰(zhàn)勝這新環(huán)境。經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在張家口市騰達(dá)電腦網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí),這是一個(gè)電腦銷售的公司,相對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇,同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)始,心里充滿期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠,但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會(huì)有收獲,也才會(huì)有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí),所以自己也沒(méi)有多想什么,就開(kāi)始投入工作的思想準(zhǔn)備了。通過(guò)實(shí)習(xí),了解社會(huì)和實(shí)習(xí)場(chǎng)所的一般情況,增加對(duì)本專業(yè)學(xué)科范圍的感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí);了解所學(xué)專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位、作用和發(fā)展趨勢(shì);了解本專業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)運(yùn)用生產(chǎn)與應(yīng)用方法、信息組織形式、軟件開(kāi)發(fā)紀(jì)實(shí)過(guò)程及常用技術(shù)方法。從事專業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,將學(xué)生所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。并熟悉專業(yè)技術(shù)人員的工作職責(zé)和工作程序,獲得組織和管理的初步知識(shí);培養(yǎng)熱愛(ài)專業(yè)、虛心學(xué)習(xí)和熱愛(ài)勞動(dòng)的品德;培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。實(shí)習(xí)期間,我不但學(xué)會(huì)了許多書本沒(méi)有的專業(yè)知識(shí),還從中體檢到人生的苦與樂(lè)。通過(guò)實(shí)際操作,一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度;另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面;再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。2.實(shí)習(xí)內(nèi)容雖然不會(huì)退縮,但到了真正要面對(duì)的時(shí)候,還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天,就是要對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識(shí),但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒(méi)有什么緊張的感覺(jué),心情漸漸安定了下來(lái)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來(lái)電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì)有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開(kāi)始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起,還好我的同學(xué)看起來(lái)不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開(kāi)始面對(duì)那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒(méi)有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué),整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,雖然體力沒(méi)有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒(méi)有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。培訓(xùn)之后,正式開(kāi)始接觸銷售了,開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討,還有動(dòng)手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點(diǎn)滿足感,畢竟是開(kāi)始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),這對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,細(xì)節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。3.實(shí)習(xí)結(jié)果近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去公司實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“你好,早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟同事們有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到公司,經(jīng)理并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟他們建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的'一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,同事對(duì)我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒(méi)有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在公司時(shí),老板就跟我說(shuō),想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候老板安排我學(xué)習(xí)安裝WindowXP操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的事,可沒(méi)想到出現(xiàn)了很多問(wèn)題,還是在同事的幫助下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整半天的時(shí)間。通過(guò)自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新。后來(lái)我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,同事也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn),比如說(shuō):我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障:1短:啟動(dòng)正常,2短:非致命錯(cuò)誤,1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤,1長(zhǎng)2短:鍵盤錯(cuò)誤;計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)的原因有:一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,三、顯卡接觸不良,四、內(nèi)存接觸不良,五、CPU風(fēng)扇散熱不良,六、計(jì)算機(jī)的電源有問(wèn)題,七、硬盤出現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;二、主板沒(méi)有供電;三、顯卡接觸不良或損壞;四、CPU接觸不良;五、內(nèi)存條接觸不良;六、機(jī)器感染CIH病毒,BIOS被破壞性刷新等等。4.實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著學(xué)校生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇3服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。蘇寧電器立志服務(wù)品牌定位,連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽(yáng)光服務(wù)。連鎖店服務(wù)方面,蘇寧電器以客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務(wù)原則,率先推出5S服務(wù)模式,會(huì)員專區(qū)、VIP導(dǎo)購(gòu)實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物。物流是蘇寧電器的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點(diǎn)三級(jí)物流網(wǎng)絡(luò),依托WMS、TMS等先進(jìn)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作,平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬(wàn)臺(tái)套,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送貨到戶?!皩I(yè)自營(yíng)”是蘇寧電器售后服務(wù)的特點(diǎn),目前,蘇寧電器全國(guó)擁有1800多個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)、30家高端技術(shù)服務(wù)中心,15000名服務(wù)人員、500名高技能電器技師,提供安裝、維修、保養(yǎng)等各項(xiàng)服務(wù).客戶服務(wù)方面,蘇寧電器建立了業(yè)內(nèi)首個(gè)以呼叫中心為平臺(tái)、以CRM為管理目標(biāo)的客戶服務(wù)體系。20xx年,蘇寧電器率先建立了業(yè)內(nèi)最大的南京呼叫中心——坐席數(shù)1000人,擁有1000多條電話線路,全國(guó)日最大信息量10萬(wàn)條,實(shí)現(xiàn)了全國(guó)統(tǒng)一受理與回訪,全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線全天24小時(shí)真誠(chéng)守候。在公司我隸屬于客服部,主要負(fù)責(zé)處理用戶來(lái)電的咨詢與投訴??此坪?jiǎn)單的東西真正處理起來(lái)很困難很繁瑣。培訓(xùn)老師第一天就告訴我們,在客服部工作最重要的是心態(tài),要有一顆受委屈的心,無(wú)論用戶提出什么要求都得心平氣和的去傾聽(tīng),去解釋,絕對(duì)不能和用戶發(fā)生正面沖突,不然一個(gè)簡(jiǎn)單的咨詢工單就會(huì)變成復(fù)雜的投訴工單。因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生,所以派給我們的任務(wù)都是最基礎(chǔ)的咨詢工單,比如一般的退貨、修改送貨時(shí)間以及確定安裝時(shí)間等。當(dāng)系統(tǒng)顯示有退貨類的工單時(shí),我們第一步是打電話給用戶,確認(rèn)其需求,在打電話的時(shí)候要求講普通話,說(shuō)話要微笑,用語(yǔ)要規(guī)范禮貌,比如:“先生(女士),您好!蘇寧電器客服……號(hào),很高興為您服務(wù),請(qǐng)問(wèn)有什么需要幫助的嗎?……好的,那就不打擾您了!祝您生活愉快,再見(jiàn)!”等等。用心為用戶服務(wù),讓用戶信任你!確認(rèn)好用戶具體需求后,進(jìn)入電腦操作系統(tǒng),經(jīng)常用到的有咨詢工單系統(tǒng)查詢、工單處理平臺(tái)和蘇寧知識(shí)庫(kù)查詢。在查詢時(shí),使用用戶電話、會(huì)員卡號(hào)、B2C單號(hào)、銷售單號(hào)、服務(wù)訂單號(hào)等中的任何一個(gè)即可查出用戶購(gòu)買的全部資料。細(xì)讀用戶的購(gòu)買信息,尤其是在用戶購(gòu)買多個(gè)產(chǎn)品時(shí),必須看清楚用戶要退的產(chǎn)品,不然很容易選錯(cuò)的。在系統(tǒng)中處理好用戶需求后,必須在系統(tǒng)中記錄處理工單的過(guò)程和步驟等,這些描述用戶是可以看到的,所以必須準(zhǔn)確無(wú)誤。系統(tǒng)處理完成后,必須再次電聯(lián)用戶,告知用戶他的需求已經(jīng)處理好,讓其不必在擔(dān)心。以上這些是最簡(jiǎn)單的,還有一些復(fù)雜的工單會(huì)涉及到物流的配送以及采購(gòu)部產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量等,遇到這些問(wèn)題時(shí),就需要我們更加的細(xì)心,有耐心。在工作中,也會(huì)出現(xiàn)一些意外情況,比如,有時(shí)候用戶咨詢的問(wèn)題是我們不了解的,這時(shí)我們就得積極地向老師請(qǐng)教,認(rèn)真地做好筆記,在工作之余認(rèn)真的記憶。補(bǔ)充不足的過(guò)程就是我們進(jìn)步的時(shí)候。雖然我們現(xiàn)在有很多都不熟悉,但是我相信在老師和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)我不斷地努力一定可以做得更好!四、實(shí)習(xí)體會(huì)通過(guò)本次實(shí)習(xí),我們對(duì)工作機(jī)制有了更深入的了解,對(duì)以后的工作有重要的影響,同時(shí)也為我們以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)中,我們理論結(jié)合實(shí)際,真正的把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,用所學(xué)的知識(shí)解決生活中的問(wèn)題。工作中,最重要的是態(tài)度和能力,我們經(jīng)常說(shuō)“態(tài)度決定一切”,在任何一個(gè)工作崗位中,首先我們要擺正自己的工作態(tài)度,沒(méi)有好的工作態(tài)度就不能很好地完成自己的工作,有一個(gè)好的態(tài)度才能有一個(gè)好的開(kāi)始。能力也很重要。我們處于競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,能力決定著你的生存,它是衡量一個(gè)人能否勝任工作的砝碼,在任何情況下都得掌控住自己的工作,沉著泠靜地處理問(wèn)題,體現(xiàn)了一個(gè)人的基本素質(zhì),經(jīng)驗(yàn)的積累也可以提高自己的工作能力。所以,在任何一個(gè)工作崗位中,都得保持一顆積極向上的心態(tài),認(rèn)真做好自己的工作,努力提高自己的工作能力。五、實(shí)習(xí)建議通過(guò)這次的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)此有以下建議:(1)學(xué)校應(yīng)該加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置,在日常的教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)該多組織一些活動(dòng),提高同學(xué)們動(dòng)手操作能力、組織策劃能力以及團(tuán)隊(duì)的合作能力等。確定培養(yǎng)目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)同學(xué)們的就業(yè)指導(dǎo)工作,使同學(xué)們有一個(gè)好的發(fā)展開(kāi)始。(2)企業(yè)應(yīng)該擴(kuò)大對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的指導(dǎo)與培養(yǎng)。企業(yè)需要更多的人才,而現(xiàn)在的社會(huì)折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。畢業(yè)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了相當(dāng)多的專業(yè)知識(shí),但卻沒(méi)有地方去實(shí)踐應(yīng)用,企業(yè)應(yīng)為長(zhǎng)遠(yuǎn)利益打算,為未來(lái)儲(chǔ)備更多的有實(shí)力的人才,更好地為企業(yè)去創(chuàng)造利益。六、實(shí)習(xí)總結(jié)時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼間本次實(shí)習(xí)已接近尾聲,雖不長(zhǎng)卻給我留下了深刻的印象,同時(shí)也使我收獲了很多從課本上學(xué)不到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)總結(jié)如下:(一)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班開(kāi)始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。(二)主動(dòng)學(xué)習(xí),盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉蘇寧電器的發(fā)展方針,產(chǎn)品服務(wù)以及自己所在職位的工作步驟和要領(lǐng)。其次,主動(dòng)、虛心向老師及同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。(三)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教、總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。(四)與同事之間和睦相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好地融入團(tuán)隊(duì)。(五)存在問(wèn)題及解決。由于在學(xué)校只是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),很少有機(jī)會(huì)實(shí)踐鍛煉,在工作中顯得速度慢,工作內(nèi)容了解的不全面,需要更進(jìn)一步地了解與熟悉工作過(guò)程。我將在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教和學(xué)習(xí),以最短的時(shí)間熟悉公司處理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中不斷磨練意志、增長(zhǎng)才干??傊?,在短短的實(shí)習(xí)時(shí)間里,雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求有很大差距。今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇4在大學(xué)的第一個(gè)暑假,我迎來(lái)了人生的第一次家教,另一方面作為學(xué)校布置的社會(huì)實(shí)習(xí),我興沖沖的開(kāi)始了我的第一份工作。對(duì)于教人而言,我還完全是個(gè)生手,絲毫沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),不過(guò)這并沒(méi)有影響我的信心,畢竟學(xué)生只是個(gè)初二的同學(xué),對(duì)我這個(gè)已經(jīng)即將邁入大二的大學(xué)生而言,應(yīng)該不成問(wèn)題,關(guān)鍵是要把她教好,要真正的讓她在暑假這一次的學(xué)習(xí)中學(xué)到東西,而不僅僅是消磨時(shí)間。這便成了我對(duì)這份工作的最終目的。7月19日,我開(kāi)始了我的第一堂課,這個(gè)學(xué)生的個(gè)子在她在這年齡算是很高的了,這讓我開(kāi)始擔(dān)心她不會(huì)很聽(tīng)話,還好,第一堂課下來(lái),憑藉著我幽默的講解風(fēng)格,她也還算乖,彼此在休息時(shí)間還鬧的挺歡。不過(guò)我時(shí)刻提醒自己,上課的時(shí)候一定要好好的上,不能嘻嘻哈哈,講完了可以和她開(kāi)開(kāi)玩笑,然后,最重要的還是要讓她做一道題收到一道題的效果,否則只是在浪費(fèi)時(shí)間。在第一堂課,我們講完了三角形,對(duì)我而言,當(dāng)然是比較簡(jiǎn)單,然后這一章卻是她最薄落的環(huán)節(jié),所以我花了一天的時(shí)間來(lái)給她講這一章,上午對(duì)著課本好好的把三角形的一切都過(guò)了一遍,下午就開(kāi)始攻克習(xí)題了??傮w而言,感覺(jué)第一天的收獲還是不錯(cuò)的,畢竟專題針對(duì)了學(xué)生最不懂的地方。當(dāng)天回到家,我把一天的課程回顧了一遍,總體感覺(jué)還是可以的。歸納了一下,有幾點(diǎn)需要改進(jìn):一、在講課方面,我需要分清楚什么是重點(diǎn),不是重點(diǎn)的可以一帶而過(guò),畢竟學(xué)生在上課的時(shí)候也不是一點(diǎn)都沒(méi)聽(tīng),針對(duì)重點(diǎn)拿分的項(xiàng)目要詳細(xì)講解,這樣才能讓她在以后的考試中,成績(jī)有所提高。如此,才是補(bǔ)課之功效有所發(fā)揮了。二、在講的過(guò)程中,我應(yīng)該盡量耐心點(diǎn),慢慢的給學(xué)生講,畢竟她才初二,可能有些我認(rèn)為很簡(jiǎn)單的對(duì)她并不是那樣,切記不能煩燥,不能講了一遍她沒(méi)聽(tīng)懂就兇學(xué)生,這樣只能適得其反。這在我第一次上課的過(guò)程中,有犯這種毛病,所以后來(lái)我改了很多,盡量讓自己耐心。三、在習(xí)題布置與講解上,我要盡量備備課,一定要挑些有針對(duì)性的題目給學(xué)生做,不能做了很多題,但是很多都不是重點(diǎn),那樣更多的依然是浪費(fèi)時(shí)間。另外學(xué)生甚礎(chǔ)比較弱,也先強(qiáng)化了基礎(chǔ)才能夠去提高層次。四、最后就是要和學(xué)生處好關(guān)系,要讓她把我當(dāng)朋友,而不是老師,這樣才能夠更好的溝通。接下來(lái)的為期一個(gè)月的教學(xué),就在這幾點(diǎn)不斷的改進(jìn)中度過(guò)了,在拿到工資的時(shí)候,我似乎很開(kāi)心,畢竟是自己人生的第一份勞動(dòng)所得埃同時(shí)這一次在家教中心里看到種種的也讓我對(duì)中國(guó)家教有了更多切身的認(rèn)識(shí):家教所處的現(xiàn)狀受高考考綱的影響,30%的學(xué)生選擇語(yǔ)數(shù)外三門主課全部聘請(qǐng)家教,隨后針對(duì)自己偏弱的課程再聘請(qǐng)相應(yīng)的家教,這也是因?yàn)檎Z(yǔ)數(shù)外三門主課在高考所占分?jǐn)?shù)比例高。聘請(qǐng)家教的途徑,63%的學(xué)生通過(guò)親友介紹,21%通過(guò)家教中心尋找,16%學(xué)生通過(guò)同學(xué)的口耳相傳來(lái)尋找。輿論的力量是大的,許多家長(zhǎng)就是通過(guò)同事、親友的介紹來(lái)為孩子確定家教的,同學(xué)之間也會(huì)相傳哪些家教的確“肚中有貨”。很多家長(zhǎng)不惜重金,也要為孩子請(qǐng)一個(gè)家教,即使家中并不富有,然而省吃儉用,拼死拼活的都要把自己辛辛苦苦賺來(lái)的錢大把大把的送給家教。從一個(gè)層面上來(lái)說(shuō),這是出于每一個(gè)家長(zhǎng)對(duì)孩子“望子成龍,望女成鳳”的一片熱情,然后每每如此,養(yǎng)成了這種社會(huì)家教成風(fēng)的習(xí)氣,究竟是好是壞,對(duì)孩子的學(xué)習(xí)究竟是否有幫助,為什么現(xiàn)在需要補(bǔ)課的孩子會(huì)如此之多,為什么在學(xué)校里他們不能夠把老師講的學(xué)好?難道是老師故意在課堂上不講,為了讓自己能夠多補(bǔ)些課?我想應(yīng)該不是的。那么為什么現(xiàn)在的都需要補(bǔ)課?為什么在課堂上他們聽(tīng)不進(jìn)去?以往只有差生需要補(bǔ)課?難不成現(xiàn)在學(xué)生的主流都是差生了?這的確是個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題!我想很大一部份是社會(huì)形成的這種補(bǔ)課風(fēng)氣,使得家長(zhǎng)看到人家孩子補(bǔ)了,想到自己孩子沒(méi)補(bǔ)就擔(dān)心自己的孩子會(huì)落后,會(huì)比別人家差,于是明明自己孩子成績(jī)不是很差,也讓孩子去補(bǔ)課,這樣孩子明明懂了的東西還要去補(bǔ),純粹是浪費(fèi)了時(shí)間,沒(méi)有學(xué)到更多有用的東西,成績(jī)還是沒(méi)有提高,甚至還不如從前。這樣,補(bǔ)課便成了孩子日后必修的功課,孩子的學(xué)習(xí)積極性也漸漸消失。學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇5實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年1月5日———2月6日實(shí)習(xí)地點(diǎn):青島泰瑞鞋業(yè)有限公司城陽(yáng)分公司實(shí)習(xí)目的:進(jìn)入大學(xué)已一年半了,作為一名公共事業(yè)管理專業(yè)的本科生,未有社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。我們專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的目標(biāo)是:培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,政治信念堅(jiān)定,基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面廣,具備現(xiàn)代管理理論、教育管理理論、技術(shù)與方法等方面的知識(shí)以及運(yùn)用這些知識(shí)的能力,能在文教、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、社會(huì)保險(xiǎn)等公共事業(yè)單位、行政管理部門從事管理工作并具有高度責(zé)任感的應(yīng)用型、復(fù)合型高級(jí)專門人才。正是在這一目標(biāo)的指引下,我決定利用本次寒假,深入工廠進(jìn)行實(shí)習(xí)。一來(lái)接觸真實(shí)的社會(huì),了解工廠的運(yùn)作,將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的綜合素質(zhì);二來(lái)也可以獲得些收入,改善一下自己的生活,減輕父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。實(shí)習(xí)過(guò)程:距離放假還有一個(gè)月,我已做好了利用本次寒假實(shí)習(xí)的打算。校園內(nèi)各處早已貼滿了招工的廣告,我瀏覽一下,并記住了一些愿意去的工廠的信息。后來(lái),我一認(rèn)識(shí)的同學(xué)知道我想去實(shí)習(xí),便說(shuō)愿意介紹我去一家工廠,并跟我說(shuō)了工廠里的一些待遇,工作八小時(shí),住宿賓館級(jí)待遇,包吃住,工作有保證,工作輕松。我知道他是潤(rùn)興大學(xué)生活動(dòng)中心中介組織的一名雇員,覺(jué)得與他挺熟,便相信了他,心里挺高興??荚囈唤Y(jié)束,我立馬把自己的鋪蓋卷起來(lái),裝入袋內(nèi),并收拾自己的生活用品,等待集合出發(fā)。在學(xué)校東門集合的時(shí)候,我看到有許多學(xué)生跟我一樣。貨車把我們的鋪蓋、生活用品拉走,我們幾十人擠進(jìn)車?yán)铮缓篑傁蚰康牡亍鄭u泰瑞鞋業(yè)有限公司城陽(yáng)分公司。來(lái)到工廠后,我被眼前的景象驚呆了,破舊的廠房,路兩旁及院內(nèi)各角落長(zhǎng)滿了枯萎的雜草,不遠(yuǎn)處還有一些垃圾。工廠里的人事處負(fù)責(zé)人把我們招進(jìn)辦公室,發(fā)表了熱情洋溢的講話,歡迎我們的到來(lái),強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)事項(xiàng),遵守工廠內(nèi)的規(guī)章制度,服從安排,有事找領(lǐng)導(dǎo)解決。復(fù)印了一下我們的身份證,簽訂了合同,便帶領(lǐng)我們?nèi)ナ程贸燥?。?jiǎn)陋的餐廳,每人手持一個(gè)餐盤,排隊(duì)領(lǐng)飯,炒的白菜、豆芽,幾乎沒(méi)有食用油,每人兩個(gè)饅頭。吃過(guò)飯后,稍微休息了一下,車間的負(fù)責(zé)人要求我們站成兩隊(duì),一隊(duì)去了制造科,而我們這隊(duì)去了裁縫科。一進(jìn)入車間,隆隆的機(jī)器聲和刺鼻的膠水味撲面而來(lái),我被安排到負(fù)責(zé)擦鞋幫表面的膠水和去除線頭的工作崗位上,一位熱心的大姐幫我找齊了工具。大姐詢問(wèn)我“從哪兒來(lái)的”“多大了”等一些基本情況。工作一直持續(xù)到晚上九點(diǎn),回到住處,簡(jiǎn)單的床鋪、寒冷的空氣,宿舍只有人時(shí)才打開(kāi)暖氣,但身心疲憊的我顧不上這些,簡(jiǎn)單的洗刷了一下,就睡了。每天早上六點(diǎn)起床,吃些早餐,就往工廠趕,每天都有例會(huì)、考勤。經(jīng)理操著一口方言在前面訓(xùn)話,我們開(kāi)始時(shí)聽(tīng)懂的極少,慢慢地聽(tīng)懂的多了,講話的內(nèi)容無(wú)外乎安全生產(chǎn)、保持衛(wèi)生和提高產(chǎn)量。然后回到崗位,開(kāi)始一天的工作。每天都是起床、吃飯、工作、睡覺(jué)這樣單調(diào)的生活。我期待這樣的工作早點(diǎn)結(jié)束。然而,總有一些事情猶如平靜的一潭死水蕩起一圈圈漣漪,使人激動(dòng)不已,久久不能平靜。隨著時(shí)間的流逝,我逐漸的了解到,這原本是一家九十年代建立的韓資企業(yè),利用改革開(kāi)放的優(yōu)惠政策,本地豐富而廉價(jià)的勞動(dòng)力,來(lái)訂單、加工產(chǎn)品、出口海外市場(chǎng)。那時(shí)候,工廠制度規(guī)范,紀(jì)律嚴(yán)明,工作期間嚴(yán)禁講話,產(chǎn)量也較高。近年來(lái),優(yōu)惠的政策逐漸減少,加上勞動(dòng)力成本上升,韓國(guó)人轉(zhuǎn)手一當(dāng)?shù)厝私?jīng)營(yíng),早期聘請(qǐng)的廠長(zhǎng)執(zhí)行力不足,被解雇,而我所見(jiàn)到的是最近才聘請(qǐng)來(lái)的,工廠的生產(chǎn)有了起色。工人一般在每月的15號(hào)領(lǐng)到工資,而這次到了16號(hào)還沒(méi)有發(fā)工資,工人問(wèn)廠長(zhǎng),廠長(zhǎng)答應(yīng)17號(hào)發(fā),但到了17號(hào)還沒(méi)發(fā)工資,工人們急了,18號(hào)上午都紛紛停下手中的活,停止生產(chǎn),舉行罷工。沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這種世面的我們對(duì)此充滿好奇,也加入了罷工的隊(duì)伍,廠長(zhǎng)勸說(shuō)也沒(méi)起多大的作用,急命令會(huì)計(jì)往工人卡里打錢,工人才拾起手中的活,忙活起來(lái)。工廠里也有不服從命令的工人,一名工人經(jīng)常放下手中的活,玩起手機(jī),經(jīng)理要沒(méi)收他的手機(jī),二人吵了起來(lái),最終不歡而散,把工人調(diào)到另一組。還有一工人經(jīng)常遲到,工作不積極,經(jīng)理管教也無(wú)濟(jì)于事,最終把這名工人解雇了。同樣的不幸事情也會(huì)發(fā)生在我們身上,我們簽訂的合同明文寫著1月6號(hào)發(fā)工資,但到了6號(hào)中午工廠發(fā)出拖延結(jié)工資的消息,有的同學(xué)急了,因?yàn)樗麄冇喌氖敲魈斓幕疖嚻保矊W(xué)著工人討工資似的進(jìn)行罷工,與人事部進(jìn)行談判,好在財(cái)務(wù)部同意了我們要求,晚上進(jìn)行了工資發(fā)放。當(dāng)我拿到工資時(shí),心中有著莫名的喜悅,但也夾扎著一絲的凄涼。歡喜的是,一個(gè)月辛勤的工作終有了回報(bào),況且除夕的腳步聲更近了;悲傷的是自己的報(bào)酬竟是這樣的低。我也沒(méi)有多想,收拾一下東西,臘月二十七我踏上了回家過(guò)年的列車。實(shí)習(xí)感受:雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,但我懷著復(fù)雜心情去回想這一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程,這是我人生中重要的一部分,只有經(jīng)歷了,才能懂得珍惜。首先,針對(duì)工廠里存在的一些問(wèn)題我談?wù)勛约旱目捶āR?、工作中的單調(diào)、枯燥問(wèn)題。隨著工業(yè)化的發(fā)展,機(jī)器的大量使用,工人成為機(jī)器的一部分,運(yùn)用泰勒理論的工作規(guī)范化,提高生產(chǎn)效率。但人是具有生命力的動(dòng)物,重復(fù)、機(jī)械地做同一任務(wù),難免會(huì)效率低下,工廠可以想辦法定期調(diào)換工人的崗位,也可以讓工人參與工序的設(shè)計(jì),激發(fā)工人工作的熱情,滿足他們的工作欲望,提高生產(chǎn)力。二、工廠的執(zhí)行力問(wèn)題。這原本是一家韓資企業(yè),在外方人員的管理下,取得不俗的業(yè)績(jī),但轉(zhuǎn)手到國(guó)內(nèi)人員的手中,效率低下,我們應(yīng)當(dāng)反思,這是什么原因造成的。我認(rèn)為最大的原因就是廠方的執(zhí)行力不強(qiáng)。韓方的工作條例、操作規(guī)范已繼承下來(lái),但沒(méi)能達(dá)到較高的生產(chǎn)力,管理人員的執(zhí)行力出現(xiàn)了問(wèn)題,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn),提高協(xié)調(diào)、溝通、執(zhí)行的能力。三、廠長(zhǎng)的威信問(wèn)題。作為工廠的最高管理人員,應(yīng)說(shuō)話算數(shù),按時(shí)兌現(xiàn)自己的承諾,沒(méi)有把握的話不說(shuō),一旦說(shuō)出應(yīng)做到。作為一名新來(lái)的廠長(zhǎng),做出缺乏周全考慮的決定,會(huì)影響自己的威信,對(duì)接下來(lái)工作的開(kāi)展會(huì)造成極大的不便。四、管理人員與工人溝通的能力。這主要體現(xiàn)在對(duì)員工的心理分析,從不同的角度去了解員工,去和員工交流,加強(qiáng)一下大家的感情。這樣有利于管理人員和員工在工作中的配合,同時(shí)也有利于員工對(duì)這個(gè)廠有感情。這樣可能留得住一部分員工。關(guān)于一些在廠里比較搗亂的員工,違反廠里的規(guī)定絕不留情一律走人。其次,關(guān)于斗爭(zhēng)的問(wèn)題。我以前只是從課本上學(xué)到工人階級(jí)是先進(jìn)的階級(jí),具有偉大的力量,達(dá)不到目標(biāo)決不妥協(xié),具有徹底性。正如此次工廠工人為達(dá)到按時(shí)領(lǐng)工資訴求,進(jìn)行罷工,廠長(zhǎng)為按時(shí)生產(chǎn),完成訂單,做出妥協(xié),在工人的壓力下發(fā)放工資。而我們?cè)谂R走前進(jìn)行工資清算時(shí)也進(jìn)行了罷工,最終領(lǐng)到了工資。今后為了維護(hù)正義的事業(yè),要做堅(jiān)決的斗爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。再次,關(guān)于自我意志力的錘煉。自從進(jìn)入大學(xué)軍訓(xùn)以來(lái),再也沒(méi)有接受考驗(yàn)意志力的機(jī)會(huì),但這次在這樣艱苦的情況下,粗茶淡飯,每天工作十二小時(shí),我每天倒說(shuō)著天數(shù),最終挺了過(guò)來(lái),使我懂得:做好任何事情,都要有堅(jiān)定的意志力,做學(xué)問(wèn)要耐得住寂寞,坐得住板凳,才能取得成就。最后,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我收獲頗豐。讓我了解到真實(shí)的社會(huì),同時(shí)也接觸了許多年長(zhǎng)的人,通過(guò)和他們的接觸,他們給予了我許多社會(huì)上的經(jīng)驗(yàn)。雖然工廠里生活艱苦,但我衷心的感謝青島泰瑞鞋業(yè)有限公司城陽(yáng)分公司給予我實(shí)踐的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝那些關(guān)心我的朋友和親人。祝關(guān)心我的親人朋友身體健康!學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇6今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。一、實(shí)習(xí)目的通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月x日。三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)保險(xiǎn)股份有限公司支公司。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容在中國(guó)人壽xx支公司,我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),主要是:保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。五、實(shí)習(xí)總結(jié)當(dāng)然,以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇7在我們接觸市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)從20xx年8月22日到9月9日,歷時(shí)達(dá)三周之久。主要通過(guò)同學(xué)們?cè)诓榭促Y料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)習(xí)單位的方式來(lái)進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),是為了讓我們對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)這次實(shí)習(xí),也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)這三周的實(shí)習(xí),我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷問(wèn)題并嘗試用理論分析營(yíng)銷問(wèn)題,收集、整理與分析資料,書寫實(shí)習(xí)報(bào)告等專業(yè)認(rèn)識(shí)的目的。這次實(shí)習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的成功。一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習(xí)過(guò)程(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介我們實(shí)習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實(shí)習(xí)主要是在它的營(yíng)銷部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來(lái)越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見(jiàn)附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價(jià)位,為消費(fèi)者打造一個(gè)無(wú)污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡(jiǎn)介見(jiàn)附錄二)。(二)我們組的實(shí)習(xí)安排從8月22至8月24日,我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開(kāi)始找實(shí)習(xí)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過(guò)考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對(duì)公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識(shí);8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營(yíng)銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)點(diǎn),跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng);9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們?cè)谛?nèi)寫實(shí)習(xí)報(bào)告。9月9日實(shí)習(xí)報(bào)告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)結(jié)束。(三)我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容我們組的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識(shí)主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作。我們?cè)诮佑|顧客時(shí),主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧;同時(shí),我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步了解我們的營(yíng)銷環(huán)境。我們以營(yíng)銷人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練,在這個(gè)過(guò)程中,我們初步對(duì)營(yíng)銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。二、商業(yè)企業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及分析(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營(yíng)銷環(huán)境營(yíng)銷環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù),主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)透過(guò)營(yíng)銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。1、該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對(duì)企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng),資金不富,影響力不強(qiáng),這直接影響其營(yíng)銷策略和營(yíng)銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點(diǎn)對(duì)公司來(lái)說(shuō)是有利的營(yíng)銷環(huán)境。該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,但這是無(wú)法改變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。企業(yè)所面對(duì)的社會(huì)公眾都是一群思想觀念落后的中國(guó)人,其很難在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。2、該企業(yè)的宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量,主要有:人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),在特定場(chǎng)合,也會(huì)直接影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個(gè)省會(huì)城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對(duì)的一個(gè)瓶勁問(wèn)題是無(wú)法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,這直接關(guān)系公司的營(yíng)銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。(二)該企業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營(yíng)銷路子是綠色營(yíng)銷和體驗(yàn)營(yíng)銷,同時(shí)以推銷策略為主攻力。1、綠色營(yíng)銷綠色營(yíng)銷,廣義的解釋,指企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺(jué)維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷。因此,廣義的綠色營(yíng)銷,也稱倫理營(yíng)銷。狹義的綠色營(yíng)銷,主
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