醫(yī)院人力資源管理課件

傳統(tǒng)人事管理人力資源管理重在管理以事為主人是管理對(duì)象重視硬管理為組織創(chuàng)造財(cái)富服務(wù)于戰(zhàn)略管理單一、規(guī)范的管理報(bào)酬與資歷、級(jí)別相關(guān)度大軟報(bào)酬主要表現(xiàn)為表揚(yáng)和精神鼓勵(lì)…重在開發(fā)以人為本人是開發(fā)的主體重視軟管理為組織創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)發(fā)展個(gè)人是戰(zhàn)略管理的伙伴重視個(gè)性化管理報(bào)酬與業(yè)績(jī)、能力相關(guān)度大軟報(bào)酬包含發(fā)展空間、自我實(shí)現(xiàn)、和諧融洽的人際關(guān)系等…人事管理與人力資源管理的異同2024/7/291醫(yī)院人力資源管理_1二、我國(guó)醫(yī)院人力資源現(xiàn)狀種類數(shù)量比例%醫(yī)學(xué)西醫(yī)4415485.06中醫(yī)727614.02中西結(jié)合4810.92∑5191144.76護(hù)理人員3961134.15藥劑86667.47檢驗(yàn)53024.97其他104869.04合計(jì)115976100北京市衛(wèi)技人員分布醫(yī)生護(hù)理總數(shù)城區(qū)3682928981842705.954.6813.61郊區(qū)83496155182933.432.537.51郊縣67263347134132.941.465.87衛(wèi)技人員總數(shù)每千人口衛(wèi)技人員數(shù)2024/7/292醫(yī)院人力資源管理_1職稱比例正高副高中級(jí)初級(jí)醫(yī)生5.6713.7924.0446.50護(hù)士0.030.4816.0183.48合計(jì)2.757.0025.3564.90規(guī)定6.6713.3326.6753.33每千人口醫(yī)、護(hù)數(shù)北京5.033.54上海3.032.67河南1.150.65總計(jì)1.650.99醫(yī)院管理者情況院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)歷情況研究生本科專科中專其他6.9444.8634.029.225.88所學(xué)專業(yè)醫(yī)學(xué)其他護(hù)理自然管理63.059.523.284.7619.38每周從事原工作時(shí)間（天）1234543.0916.298.372.948.37只有20.14%的人不再從事原工作2024/7/293醫(yī)院人力資源管理_1三、醫(yī)學(xué)人才的特點(diǎn)及素質(zhì)要求醫(yī)學(xué)人才勞動(dòng)的特性社會(huì)性、服務(wù)性、科學(xué)技術(shù)性、風(fēng)險(xiǎn)性、工作時(shí)效性、腦體力勞動(dòng)結(jié)合、群體協(xié)作醫(yī)學(xué)人才成長(zhǎng)規(guī)律實(shí)踐性、晚熟型、群體性醫(yī)學(xué)人才個(gè)體素質(zhì)結(jié)構(gòu)高尚的醫(yī)德、精湛的技術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神、身心的健康2024/7/294醫(yī)院人力資源管理_1四、醫(yī)院人力資源管理概述概念：醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，運(yùn)用現(xiàn)代管理理論、原理和方法對(duì)其所屬工作人員的錄用、聘任、任免、調(diào)配、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、工資、福利、退休等一系列工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理活動(dòng)的總稱。2024/7/295醫(yī)院人力資源管理_1醫(yī)院人力資源管理過程醫(yī)院計(jì)劃分解計(jì)劃所需人員數(shù)量、類型活動(dòng)分解現(xiàn)有人數(shù)人員凈需求人員選拔配置獎(jiǎng)懲培訓(xùn)考核控制、領(lǐng)導(dǎo)外環(huán)境內(nèi)環(huán)境2024/7/296醫(yī)院人力資源管理_1醫(yī)院人事管理的基本原理能級(jí)管理原理互補(bǔ)原理激勵(lì)原理相關(guān)原理動(dòng)態(tài)原理行為科學(xué)系統(tǒng)論、信息論、控制論2024/7/297醫(yī)院人力資源管理_1醫(yī)院人事管理主要內(nèi)容崗位設(shè)置原則按需設(shè)崗、因事設(shè)崗、合理結(jié)構(gòu)過程服務(wù)功能分析→功能分類、部門設(shè)置→設(shè)立崗位→人員數(shù)量、要求→責(zé)任制→管理制度人員配備原則因事設(shè)人、權(quán)責(zé)利一致、用人所長(zhǎng)、合理流動(dòng)途徑外部選拔（招聘）與內(nèi)部選拔2024/7/298醫(yī)院人力資源管理_1優(yōu)點(diǎn)內(nèi)部選拔外部招聘1．了解全面，準(zhǔn)確性高2．可鼓舞士氣，激勵(lì)員工3．可更快適應(yīng)工作4．使組織培訓(xùn)投資得到回報(bào)5．選擇費(fèi)用低1．來源廣，余地大，便于招聘到一流人才2．帶來新思想、新方法3．可平息或緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的矛盾4．人才現(xiàn)成，節(jié)省培訓(xùn)投資5．公平性更強(qiáng)缺點(diǎn)1．來源局限2．“近親繁殖”3．可能造成內(nèi)部矛盾4．易出現(xiàn)思維定勢(shì)，缺乏創(chuàng)新性1．進(jìn)入角色慢，適應(yīng)期較長(zhǎng)2．了解少，信息不對(duì)稱3．可能影響內(nèi)部員工積極性4．有不為工作群體接受的危險(xiǎn)2024/7/299醫(yī)院人力資源管理_1人員培訓(xùn)原則全面與重點(diǎn)結(jié)合、講求實(shí)效、當(dāng)前與長(zhǎng)期結(jié)合、培訓(xùn)效益、專業(yè)技能與文化并重內(nèi)容理論知識(shí)、技能、思想實(shí)施過程需求分析→計(jì)劃制定→實(shí)施→評(píng)估人員考核考核原則公正、客觀、全面、制度化2024/7/2910醫(yī)院人力資源管理_1考核主體上司、同事、下屬、自我、客戶或?qū)＜业瓤己诉^程2024/7/2911醫(yī)院人力資源管理_1獎(jiǎng)酬薪酬管理內(nèi)容確定目標(biāo)、政策，制定計(jì)劃，調(diào)整結(jié)構(gòu)2024/7/2912醫(yī)院人力資源管理_1薪酬管理影響因素組織內(nèi)環(huán)境、組織外環(huán)境、員工個(gè)人因素薪酬設(shè)計(jì)原則公平、競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)、合法、激勵(lì)五大原則薪酬設(shè)計(jì)程序2024/7/2913醫(yī)院人力資源管理_1五、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)體制概念領(lǐng)導(dǎo)體制是指一個(gè)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和權(quán)限的劃分制度，是領(lǐng)導(dǎo)者職能及其意圖借以實(shí)現(xiàn)的組織機(jī)構(gòu)形式。分類1、黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制2、院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制3、董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制2024/7/2914醫(yī)院人力資源管理_1六、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)決策計(jì)劃組織用人協(xié)調(diào)控制2024/7/2915醫(yī)院人力資源管理_1案例建安市建安醫(yī)院是一所三級(jí)甲等大型醫(yī)院，該院的腹腔外科在當(dāng)?shù)匦∮忻麣?，全科共有病?0張，該科的老教授張衛(wèi)宇教授是全國(guó)腹腔鏡手術(shù)創(chuàng)始人，在學(xué)術(shù)界擁有很高的地位，1998年張教授因年紀(jì)原因辭去該科行政主任的職位，并由其弟子王興偉主任接任該科行政主任。2024/7/2916醫(yī)院人力資源管理_1王興偉，男，主任醫(yī)師，一直師從張衛(wèi)宇教授20余年，并不斷對(duì)腹腔鏡技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)，使該項(xiàng)技術(shù)不斷向前發(fā)展。由于王興偉主任頭腦靈活，而且頗具經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，1998年接任后，在他的帶領(lǐng)下，全科人員共同努力不斷發(fā)展壯大，特別是2001年他們通過各方面努力，成立了建安市腹腔外科治療中心，使該科成為建安市及周邊地區(qū)的新亮點(diǎn)。2024/7/2917醫(yī)院人力資源管理_12003年，由于他出色的表現(xiàn)，醫(yī)院提拔他為該院副院長(zhǎng)。自從接任副院長(zhǎng)后，每天有大量的行政事務(wù)