一季度工作總結(jié)及二季度工作總結(jié)計劃

一季度工作總結(jié)及二季度工作總結(jié)計劃一季度工作總結(jié)及二季度工作總結(jié)計劃一季度工作總結(jié)及二季度工作總結(jié)計劃120xx年一季度，AAAA管理處堅定不移的執(zhí)行公司各項指示精神，把為業(yè)主提供全面、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)做為第一要務(wù)，有條不紊地開展物業(yè)管理工作?，F(xiàn)將一季度重點工作匯報如下。一、一季度工作完成情況（一）服務(wù)工作穩(wěn)定有序1。常規(guī)工作有條不紊。一季度AAAA管理處共計完成接待任務(wù)29批次、486人次、內(nèi)部會議131批，2235人次；完成日常維修6800余次、共計發(fā)現(xiàn)危險處理危險源點并整改12項，處理各類應(yīng)急事件1起；為業(yè)主提供餐飲服務(wù)38046人次；且服務(wù)零投訴。一季度，管理處配合業(yè)主單位順利完成上級公司對轄區(qū)內(nèi)六氟化硫氣體回收處理中心的驗收工作，工程部工作的技術(shù)實力，已基本得到業(yè)主單位認可；配合公司安質(zhì)部完成對煤氣房及轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)備的專項檢查及整改工作；同時，因有計劃開展“光盤”行動、清洗籃球場圍欄、清理園區(qū)外圍生活垃圾等物業(yè)服務(wù)工作，受到業(yè)主單位的肯定和表揚。2。春節(jié)前后平穩(wěn)過渡。管理處在春節(jié)假期來臨前，全面開展節(jié)前安全大檢查工作，重點落實冬季防寒、防凍、防雪、防火等突發(fā)事件的應(yīng)急準備工作，有效確保了春節(jié)假日期間人員及設(shè)備的安全，節(jié)假日期間AAAA轄區(qū)內(nèi)無安全事故發(fā)生，維護了良好的辦公、生活秩序；在節(jié)后，管理處重點強調(diào)勞動紀律，召開職工動員大會，收心提神，部署20xx年重點工作、積極開展各類設(shè)施設(shè)備恢復(fù)運行的檢查及保養(yǎng)工作、同時，因高效掃雪，獲業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)肯定。3。安全生產(chǎn)常抓不懈。針對2月上旬出現(xiàn)的冰凍天氣，管理處對園區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備、消防和排水管道進行防凍維護，特別加強了對特殊位置設(shè)備的防凍措施，將隱患消滅于萌芽狀態(tài)，有效確保業(yè)主單位的正常辦公、生活秩序。針對3月昆明出現(xiàn)的暴力事件，管理處嚴格執(zhí)行公司通知中的相關(guān)要求，加強對進出人員、訪客、車輛及施工單位的人員、車輛的核查力度，謝絕一切無證人員和車輛進入轄區(qū)，同時增加周界及園區(qū)的巡邏頻率。截至3月底，管理處已有效攔截銷售人員7批次、無證入場人員91人次、無證入場車輛279輛，有效確保了AAAA管理處的轄區(qū)安全。（二）管理工作細致嚴格1?？记诠芾韲缿筒毁J。一季度管理處重點強調(diào)員工勞動紀律，不僅下發(fā)通知要求各部門嚴肅考勤紀律，而且對違反《員工手冊》的員工，嚴懲不貸。管理處于2月開展《員工手冊》學習活動，并在3月制作“AAAA管理處‘應(yīng)知應(yīng)會’（初稿）”并在員工中普及。截至3月底，管理處因《員工手冊》測試不及格而受到考核的員工共計5人、因違反《員工手冊》相關(guān)規(guī)定而受到考核的員工共計7人。2。工程服務(wù)細致優(yōu)化。20xx年，工程部施行《工程簡報》制度，同時根據(jù)設(shè)備運行狀況制作“一設(shè)一檔”臺賬。臺賬中，新增設(shè)備維修次數(shù)、更換配件名稱、日期及頻率、廠家維修建議等信息。目前，已完成對電梯、消防系統(tǒng)的設(shè)備登記工作，預(yù)計20xx年6月前完成轄區(qū)內(nèi)全部設(shè)備的“身份”登記工作。3。餐飲服務(wù)穩(wěn)中有拓。餐飲部向業(yè)主派發(fā)新設(shè)計的《菜肴口味意見征詢表》，多角度了解業(yè)主口味，尤其是業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)層的口味，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，努力開發(fā)新菜肴；同時，利用班前會制度，實現(xiàn)了“考核出勤，一看便知；檢查風紀，一目了然；安排工作，一步到位；組織學習，一如既往”的管理目標。4。會務(wù)接待一專多能。為實現(xiàn)培養(yǎng)“一專多能”復(fù)合型人才的目標，綜合部接待組率先施行輪崗制度。2月下旬綜合部前臺接待崗與高管接待崗各抽調(diào)一名員工開始輪崗學習，并于3月3日，施行綜合接待人員至餐廳輪崗學習的培訓(xùn)計劃。5。護衛(wèi)保障強化培訓(xùn)。一季度，護衛(wèi)部進一步加強了員工軍事技能的訓(xùn)練，完善各種應(yīng)急預(yù)案，提升員工競技水平，將理論知識、操作訓(xùn)練、實際應(yīng)用三者相結(jié)合，確保為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，管理處根據(jù)實際工作情況更換到期滅火器并更新每臺滅火器的臺帳，確保了消防設(shè)備臺帳，更換有記錄，檢查有計劃。二、目前存在的問題和困難以及整改措施問題與困難1：部分物業(yè)帳款未能及時收取AAAA管理處現(xiàn)有業(yè)主餐飲費用累計？元，因支付方途徑的限制，未能及時收取。解決方案：針對業(yè)主餐飲費用的收取問題，經(jīng)管理處與業(yè)主單位協(xié)商，目前，該筆費用將通過“物業(yè)管理費”等渠道繳納。此外，經(jīng)管理處多次溝通和協(xié)調(diào)，業(yè)主單位現(xiàn)已同意出資改造煤氣管道并支付煤氣使用費用，預(yù)計僅此兩項，20xx年可為公司節(jié)約費用？元。問題與困難2：硬件基礎(chǔ)薄弱全面對標需時間AAAA管理處經(jīng)過20xx年的整改，目前在人員配置、臺帳管理等軟件方面已經(jīng)能達到公司統(tǒng)一要求。但，硬件方面由于設(shè)備陳舊等客觀原因，暫時無法達到公司要求。解決方案：管理處已與公司安質(zhì)部溝通，計劃對轄區(qū)內(nèi)5所配電房進行出新改造，目前，此項改造工作的合同已上報，請公司協(xié)助，盡快處理相關(guān)流程。三、二季度工作總結(jié)計劃20xx年二季度，XXXX管理處在確保常規(guī)物業(yè)管理工作有序開展的同時，將重點完成下列工作：（一）有計劃開展安全專項整改工作二季度安全專項工作將是AAAA管理處工作的重中之重。依照公司安質(zhì)部的相關(guān)通知要求，管理處計劃開展下列安全整改工作：1、建立組織機構(gòu)，實施規(guī)范管理。根據(jù)公司安質(zhì)部的通知要求，管理處于3月27日成立AAAA管理處安全專項檢查督導(dǎo)組、食品安全檢查督導(dǎo)組、應(yīng)急小組，明確責任、細化工作，并召開專題會議，將安全工作責任目標分解到各個部門和責任人。2、健全規(guī)章制度，建齊各類臺帳。為給安全專項工作的開展提供強有力的.制度保證，AAAA管理處根據(jù)管理處實際工作情況，于20xx年3月31日制定了《安全工作例會制度》，以保證安全工作形成常態(tài)。同時，管理處計劃在4中旬完成《AAAA管理處“突發(fā)事件”應(yīng)急預(yù)案》的匯編整理工作，確保員工人手一冊，明確崗位，了解職能，做到遇到突發(fā)事件臨危不亂，人人能夠有序組織業(yè)主疏散。此外，管理處擬計劃在4月底前重新梳理各類安全管理及綜合治理工作臺賬，主要有：1門衛(wèi)值班記錄；2外來人員進出登記；3安全隱患呈報及處理措施記載；4一日常規(guī)督查記錄；5財物安全保管記錄；6職工上班期間進出記錄。我們相信通過一系列制度的建立、宣傳、落實、監(jiān)督、反饋再落實的宣貫和開展，能夠有效地夯實AAAA管理處安全工作的基礎(chǔ)。3、多宣傳、勤培訓(xùn)、常演練，形成安全氛圍常態(tài)化。再周密的規(guī)章制度，再詳盡的方案，也必須依靠強有力的培訓(xùn)才能實現(xiàn)。AAAA管理處計劃采取下列措施確保安全工作常態(tài)化。（1）抓宣傳造氛圍。二季度，管理處將通過通過班前會、管理處宣傳欄、手機網(wǎng)絡(luò)平臺等多種形式，向廣大職工業(yè)業(yè)主宣傳“安全專項活動”的重要意義和具體措施。（2）“突發(fā)事件”常演練。如何處理突然出現(xiàn)的緊急情況和業(yè)主偶發(fā)事件？管理處擬計劃在二季度分階段開展含電梯困人、停電、停水、浸水、食品中毒、煤氣泄漏、非法入侵、火災(zāi)在內(nèi)的8項突發(fā)事件的演練和培訓(xùn)工作。（3）“衛(wèi)生知識”常普及。管理處非常重視對員工和業(yè)主進行衛(wèi)生常識的普及工作。餐廳設(shè)有專門的展牌，根據(jù)季節(jié)變換，定期向業(yè)主介紹健康、衛(wèi)生知識，讓業(yè)主學會健康生活，懂得預(yù)防疾病。同時二季度，餐飲部將繼續(xù)加強對食品安全、季節(jié)性的傳染病、流行病、多發(fā)病的管控和防治力度，有效預(yù)防公共衛(wèi)生安全事故的發(fā)生。（4）“設(shè)備隱患”常排查。為確保安全，管理處擬計劃在二季度5、6月份，分階段對管理處存在的安全和衛(wèi)生隱患進行全面深入細致的排查。針對隱患排查的情況，管理處將逐一進行整改，及時消除安全隱患，保證各項安全措施得力，防患與未然。（5）“安全操作”常培訓(xùn)。為確保員工人身安全，管理處擬計劃在二季度集中開展以“安全操作”為主題的系列培訓(xùn)活動，工程部開展弱電、強電、綜合類安全維修培訓(xùn)；護衛(wèi)部開展處置暴力非法入侵培訓(xùn)；餐飲部開展煤氣泄漏安全操作及食品安全操作培訓(xùn)；會務(wù)接待開展標準會務(wù)服務(wù)流程培訓(xùn)。（二）做好“三定”（即“定員、定崗、定編”）工作為優(yōu)化AAAA管理處人力資源配置，提高管理處工作效率，實現(xiàn)高速、有序發(fā)展的目標，根據(jù)公司相關(guān)要求，AAAA管理處二季度將本著“因事設(shè)崗、精簡高效、崗位輪換”的原則，深入開展“三定”工作，將要求各部門按照工作職能，細致梳理工作和管理流程，設(shè)定崗位，根據(jù)實際工作明晰崗位職責、制定崗位說明書、提出定員方案，在形成崗位管理序列后上報公司相關(guān)主管部門。（三）深度梳理軟、硬件為全面對標夯實基礎(chǔ)為提高物業(yè)服務(wù)水平和綜合競爭實力，AAAA管理處計劃在二季度進一步深入梳理管理制度和工作流程，同時分階段完善基礎(chǔ)設(shè)備，逐步消除硬件差距，為全面對標夯實基礎(chǔ)。在工作中堅持“超越自身歷史最好水平”的原則，有計劃、有結(jié)點、分類別的逐條落實整改項目，將工作落實到個人。管理處通過組織培訓(xùn)并開展內(nèi)部評比的方式，分析自身不足，“對內(nèi)找差距、對外學長處”，通過向其他優(yōu)秀管理處和同行學習，逐步縮短差距。（四）嚴肅勞動紀律開展有AAAA特色的企業(yè)文化活動1二季度管理處將繼續(xù)嚴肅勞動紀律，擬計劃以管理處工程部為試點，推廣員工上、下班簽到、簽退制度。同時，對員工工作狀態(tài)、工作著裝、服務(wù)用語、“應(yīng)知應(yīng)會”進行不定期抽查，抽查結(jié)果與員工績效考核成績掛鉤。2繼續(xù)施行“陽光食堂”等的親民措施，維持隊伍穩(wěn)定，建設(shè)有AAAA特色的企業(yè)文化氛圍。通過管理處領(lǐng)導(dǎo)層深入一線與員工交流、充分利用就餐等非工作時間，與一線員工面對面的接觸和溝通，了解員工工作、生活的實際情況，及時消除職工隊伍中的不穩(wěn)定因素，維持隊伍穩(wěn)定。第二篇：信用社—一季度總結(jié)計劃一季度工作小結(jié)：一、做好本部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時統(tǒng)計工作：對我部門的數(shù)據(jù)進行及時更新。為此首先在此匯報我部門的本季度業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況。（1）、截至3月x日，我部各項貸款余額為92273.4萬元，比年初余額80981萬元增加11383萬元，占一季度任務(wù)13659萬元的83。33%，占全年任務(wù)22764萬元的50%；（2）、四級不良貸款余額7780萬元，四級不良貸款占比為8.43%，四級不良比年初凈下降50萬，不良占比下降0.46個百分點；（3）、五級不良貸款余額5775萬元，五級不良貸款占比為6.63%，凈額與年初保持不變，百分比從7。139%下降到6。258%；降低0。881個百分點。（4）、中間業(yè)務(wù)：躉交實現(xiàn)64萬元，占一季度任務(wù)156萬元的41%，占全年任務(wù)260萬元的24.6%；安貸寶實現(xiàn)12.3萬元，占一季度任務(wù)12萬元的102.5%，占全年任務(wù)20萬元的61.5%；財產(chǎn)保險實現(xiàn)8.4萬元，占一季度任務(wù)34.2萬元的6.73%，占全年任務(wù)44萬元的5.227%；期交16萬元，占一季度任務(wù)1.4萬元的140.3%，占全年任務(wù)19萬元的84.2%；，蜀信卡為零。（5）、利息任務(wù)情況：本季度共計收息1541萬元。二、開展的具體工作：（1）社務(wù)組成員分工合作，在一季度工作中，周同志主要負責內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)的資料收發(fā)及信貸系統(tǒng)的維護，管理我部檔案和中間業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及重空管理工作；陳同志主要負責本部門的報表及不良貸款的管理和案件訴訟及文字工作；在本季度中我組成員密切合作搞好本職工作，尤其是陳同志在2月底到3月初抽調(diào)岳陽信用社工作期間，周同志很好地完成了各項報表的報送工作，配合了聯(lián)社和本部門的工作開展，保障了本小豬工作的順利進行。（2）、繼續(xù)完成了20xx年度各類業(yè)務(wù)資料收集、整理和裝訂歸檔工作；在部門領(lǐng)導(dǎo)劉主任的協(xié)助下，已基本完成資料的整理歸檔工作。（3）、案件工作進展比較順利，但凸顯的操作和管理風險仍然存在。我部門與X養(yǎng)豬合作社及Y擔保公司一案業(yè)已審結(jié)，我社勝訴，但是在勝訴的背后也凸顯我社的管理漏洞。主要是在貸款的合同內(nèi)容和貸后管理上，從中我們可以注意兩點；一是嚴格規(guī)范合同使用；二是做任何工作一定留下依據(jù)，這也是案件本身帶給我的教訓(xùn)。（4）、學習了聯(lián)社關(guān)于案件防范及安全保衛(wèi)工作的會議。強化了責任意識，對二十余人次的處理也為我們敲響了警鐘。三、四月份工作總結(jié)計劃：1、繼續(xù)做好各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。保障數(shù)據(jù)的及時性有效性；2、全力營銷信貸和中間業(yè)務(wù)，力爭按月進度完成目標任務(wù)；4、加強學習：加強自身教育學習，逐步提高客戶經(jīng)理理論水平和業(yè)務(wù)技能。一季度工作總結(jié)及二季度工作總結(jié)計劃21、“基智團”的工作在費老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。2、思考工作中存在的問題，妥善解決每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進行及時解決。二、20xx年第二季度工作總結(jié)計劃1、增強基金客戶的服務(wù)工作目前，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產(chǎn)呢？每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。每次會議前，必須設(shè)計有針對性的調(diào)查問卷。會議結(jié)束后，必須對調(diào)查問卷及時進行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。2、整理基金客戶名單，改進基金服務(wù)模式對于個人而言，服務(wù)基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學習，發(fā)展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的.贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。作為營業(yè)部的一員，必須學習融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。4、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓“基智團”成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。一季度工作總結(jié)及二季度工作總結(jié)計劃3第一季度，我公司全體員工進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，積極地投入到工作中，認真地做好本公司的各項工作。截止3月x日止，第一季度零售藥店配送XX萬元，普藥配送XX萬元，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)配送XX萬元?？偨Y(jié)起來，主要從以下幾方面開展工作：一、以人為本，不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量。我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務(wù)理念，我們加強了對全體員工的教育和管理，提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務(wù)，樹立新形象，努力提高服務(wù)質(zhì)量。二、開發(fā)客源，積極拓展業(yè)務(wù)。我公司在穩(wěn)定原有客戶的.基礎(chǔ)上，不斷加強新客戶的發(fā)掘，進一步擴大配送的業(yè)務(wù)量。了解客戶的具體要求，為客戶提供最便捷的服務(wù)；通過不斷的努力和創(chuàng)新，大大提高了整體的服務(wù)水平和競爭實力，有效促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。三、加強GSP培訓(xùn)按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，組織本單位人員對新版GSP內(nèi)容進行了相關(guān)培訓(xùn)學習，并制定了培訓(xùn)計劃，每周進行一次培訓(xùn)。通過近期的培訓(xùn)學習，增強了員工的質(zhì)量意識，同時建立健全藥品驗收、銷售藥品出庫、溫濕度監(jiān)測等相關(guān)記錄，做到真實、完整、準確、有效和可追溯；記錄應(yīng)按規(guī)定保存。第一季度我們雖做了大量的工作，但還存在很多的不足仍需改進。我公司第二季度的工作總結(jié)計劃是：一、積極開拓業(yè)務(wù)增長點，尋求業(yè)務(wù)新突破。二、加強各部門GSP培訓(xùn)。20xx年x月x日一季度工作總結(jié)及二季度工作總結(jié)計劃420xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx鎮(zhèn)堅持穩(wěn)中求進，突出好中求快，圍繞“三抓三比”、“十項競賽”，在新的起點上著力加快打造宜居、宜業(yè)、宜商的新xx。突出轉(zhuǎn)型升級，進一步調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；突出項目攻堅，發(fā)展空間進一步向縱深拓展；突出環(huán)境優(yōu)化，城鄉(xiāng)面貌不斷改善；突出共享發(fā)展，增添民生新福祉；突出作風建設(shè)，服務(wù)效能明顯提高，為xx的發(fā)展提供了堅實保障。一、主要工作與成效。（一）各項經(jīng)濟指標完成情況。今年1——3月份完成固定資產(chǎn)投資總額10.23億元，完成任務(wù)數(shù)40.88億元的25.02%；3月份完成4.9億元，完成區(qū)政府下達當月的指導(dǎo)數(shù)。1——3月完成規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值27.83億元，完成任務(wù)數(shù)97.60億元的28.51%；3月份完成13.3億元，完成區(qū)政府下達的單月指導(dǎo)數(shù)13.2221億任務(wù)。1——3月完成第三產(chǎn)業(yè)限額以上社會消費品零售總額20243萬元，完成年任務(wù)73338萬元的27.60%，完成第一季度任務(wù)。1——3月預(yù)計完成財政收入3600萬元，完成年任務(wù)數(shù)7128萬元的50.5%，可完成半年任務(wù)。1——3月完成實際利用外資661.09萬美元，完成年任務(wù)800萬美元82.64%，完成第一季度任務(wù)。（二）項目總體進展情況。今年xx鎮(zhèn)列入跟蹤的區(qū)級以上（含區(qū)級）重點項目41個，其中：續(xù)建項目11個，新建項目26個，預(yù)備項目4個。20xx年續(xù)建項目漳龍物流園一期項目綜合樓正在進行裝修掃尾，物流金融監(jiān)管倉正在進行室內(nèi)裝修，二級丙類倉庫部分已經(jīng)完成初步驗收部分正在裝修和打樁，31家物流企業(yè)已入駐漳龍物流園區(qū)，部分倉儲已投入運營；傲農(nóng)生物科技項目目前辦公樓、產(chǎn)品研發(fā)中心、生產(chǎn)車間、宿舍樓及廠區(qū)配套已全部竣工，現(xiàn)已正式投入生產(chǎn)；東馬國際商貿(mào)加工物流園一期項目辦公樓、宿舍樓裝修基本完成，二期64畝土地正在平整；康之味二期正在辦理工程規(guī)劃等開工手續(xù)，準備樁基進場；云森電子辦公樓及2號宿舍樓主體工程正在裝修，1號宿舍已封頂；銘一工藝品主體工程3樓已封頂，正在裝修；森圣工貿(mào)主體工程2樓已封頂，3層框架正在施工；五洲國際商貿(mào)城（五洲城一期）項目招商中心已盛大開放，已完成地塊一建設(shè)面積約85%（40幢已封頂，52幢在建）。新建項目海王星二期項目1號廠房已經(jīng)封頂，2、4號廠房準備進場建設(shè)；嘉信達果蔬機煮蛋器項目廠房已經(jīng)封頂，正在進行驗收及外墻裝修；如嘉食品廠房已經(jīng)封頂，已經(jīng)進入驗收、裝修階段；金峰北路土方工程已進場施工；傲農(nóng)二期、閩西南城市配送中心（漳龍二期）、保利協(xié)鑫項目、祥泰食品項目準備進行土地報批；縱四線道路業(yè)主單位正在進行項目前期工作；社會福利中心項目已在20xx年11月正式開工建設(shè)，截止目前前期已投入7752萬元；德勤鑫工貿(mào)、澳林工貿(mào)、凱拉美工貿(mào)、頂竹通訊、杜那衛(wèi)生陶瓷、勝和大展燈箱項目由于土方問題未能得到合理解決方案，項目暫時處于停滯狀態(tài)；烏石綜合體招商中；金塘路、金寶片區(qū)安置房項目正在辦理相關(guān)開工手續(xù)。二、存在問題和困難.1、發(fā)展后勁嚴重不足。固定資產(chǎn)投資方面，透支嚴重，現(xiàn)有項目投資額在20xx年均已報完，后續(xù)缺乏新項目的支撐造成缺口較大；規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值方面在實體經(jīng)濟不景氣大環(huán)境下，老企業(yè)很難有大的突破，新增規(guī)模企業(yè)總量又太小，加上要背去年正和鋼管32億元的產(chǎn)值任務(wù)，工業(yè)產(chǎn)值要完成區(qū)政府下達的.任務(wù)非常困難。2、項目推進速度仍然偏慢。受到征遷、土地平整、報建手續(xù)繁多及企業(yè)資金鏈等多種因素影響，項目整體推進速度仍然較慢。3、財稅征收工作壓力巨大。特別是出口型工業(yè)企業(yè)整體不景氣，造成稅源減少嚴重；加上缺乏新增速效財源，財政收入仍有缺口。三、第二季度工作總結(jié)計劃。1、繼續(xù)加大招商引資力度。經(jīng)濟工作是立街之本，招商是經(jīng)濟工作的生命線，是經(jīng)濟工作之源。我們要繼續(xù)把招商工作作為經(jīng)濟工作的重中之重抓緊抓好，要強化責任招商，所有的班子成員、村（居）委會、各個辦公室，要確繼續(xù)做好招商引資工作，為全區(qū)的招商引資工作做貢獻。爭取簽約“三維”產(chǎn)業(yè)項目一個。第二季度，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)外出開展一次招商活動，謀劃億元以上項目兩個。重點做好五洲國際商貿(mào)城一期和東馬物流外資的的到資和增資工作，力傾東馬物流園盡快落地報產(chǎn)。2、繼續(xù)推進項目建設(shè)。對己開工的項目，要進一步加大工作力度，力爭多完成工作量，重點抓好漳龍、五洲、傲農(nóng)等項目建設(shè)進度。對于未開工項目，要采取有力措施，促其早日開工，重點抓康之味、歐瑞園、傲龍二期、嘉信達、如嘉等項目的開工。對已建成完工的項目促其早日投產(chǎn)，重點抓好富興彩彈槍等項目的投產(chǎn)。對于前期項目，要查找原因，理順關(guān)系，力爭突破，重點跟蹤服務(wù)好保利協(xié)鑫項目的前期報批進度。同時要進一步挖掘新增的生產(chǎn)性投資項目來補充項目及固定資產(chǎn)投資。3、強化培植新增規(guī)模工業(yè)和限額以上商貿(mào)企業(yè)。深入轄區(qū)排查走訪，進一步了解企業(yè)的運營情況，挖掘新增的規(guī)模工業(yè)和限額以上商貿(mào)企業(yè)，特別是對臨界規(guī)模的工業(yè)企業(yè)及電子商務(wù)類的商貿(mào)企業(yè)進行重點培植，力爭上半年有新增的規(guī)模企業(yè)。世卓、富興彩彈槍，兩家同時繼續(xù)落實領(lǐng)導(dǎo)掛勾重點企業(yè)制度，做好對重點企業(yè)的走訪，加強與企業(yè)的溝通交流，為他們提供盡可能的幫助與扶持，促使企業(yè)在產(chǎn)值方面多作貢獻。4、繼續(xù)加強財稅征管。強化轄區(qū)建安稅的征管，重點跟蹤好傲農(nóng)、五洲國際等在建項目的建安稅。配合財稅部門加強對重點稅源的跟蹤監(jiān)督和動態(tài)管理，加強對零星稅源特別是對營業(yè)額3萬元以下個體戶的跟蹤，做到應(yīng)收盡收，使財稅收入穩(wěn)步增長。一季度工作總結(jié)及二季度工作總結(jié)計劃5一、第一季度工作開展情況根據(jù)縣委、政府制定的縣建設(shè)項目任務(wù)目標的要求，第一季度著重抓好了以下幾個方面工作：（一）注重項目前期工作，為全面完成水利建設(shè)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)一是認真開展重點項目規(guī)劃前期工作。根據(jù)省、州關(guān)于編制藏區(qū)水利發(fā)展規(guī)劃、十二五水利發(fā)展規(guī)劃、小型農(nóng)田水利建設(shè)規(guī)劃及“五小”水利發(fā)展規(guī)劃的相關(guān)要求，我局組織人員認真開展規(guī)劃編制工作，各規(guī)劃將于4月底全面完成。三是認真編制縣農(nóng)村飲水安全項目實施方案。根據(jù)縣農(nóng)村飲水安全項目十一五發(fā)展規(guī)劃，我局編制完成縣農(nóng)村飲水安全項目實施方案，全縣共計劃實施20個項目點，項目總投資181.19萬元，解決3595人及10650頭只大小牲畜飲水困難。五是開展忠太水庫、羊拉扎貢水庫及奔子欄格龍水庫項目前期工作。著手開展奔子欄忠太水庫前期準備工作。完成羊拉扎貢水庫及奔子欄格龍水庫除險加固工程上報工作，兩項目可研（代初設(shè)）可于4月初全面完成。（二）認真組織實施縣城引水及供水工程（三）全力以赴，投入抗旱救災(zāi)工作旱災(zāi)發(fā)生以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，科學調(diào)度，強化服務(wù)，認真抓好防旱抗旱各項措施的落實。一是及時發(fā)放抗旱管材。根據(jù)當前我縣面臨的抗旱形勢，通過我局積極向上級主管部門反映，落實并下發(fā)各類抗旱膠管16500米。二抓好各類水利工程的搶修維護。根據(jù)受旱情況，我縣迅速掀起今冬明春水利建設(shè)熱潮，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織搶修各類小型水利工程設(shè)施，清理、疏浚小型引水灌溉渠道和整修加固蓄水塘壩、山地水利及節(jié)水灌溉工程,加快水毀工程修復(fù)進度，為保水抗旱、服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供水利保障，同時，根據(jù)上級主管部門的要求，對當前急需啟動實施的應(yīng)急水源建設(shè)項目及時開展項目前期工作，并完成羊拉鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水工程、佛山納古引水工程等抗旱應(yīng)急工程的前期工作。二、第二季度工作總結(jié)計劃一是全面組織實施各重點建設(shè)項目。目前我縣冬季即將結(jié)束，各工程項目（4）實施農(nóng)村飲水安全項目。三是進一步加強項目前期工作。完成藏區(qū)水利發(fā)展規(guī)劃、十二五水利發(fā)展規(guī)劃、小型農(nóng)田水利建設(shè)規(guī)劃及“五小”水利發(fā)展規(guī)劃，合理儲備項目庫。四是繼續(xù)加強抗旱救災(zāi)工作。根據(jù)氣象部門分析預(yù)測，今年春、初夏降雨依然偏少，旱情仍將持續(xù)發(fā)展，當前和今后一段時期防旱抗旱形勢異常嚴峻。根據(jù)省委、省政府和州委、州政府的相關(guān)要求，按照全省抗旱工作電視電話會議精神。一抓好防旱抗旱工作再部署。根據(jù)旱情的發(fā)展變化，對下階段抗旱工作進行再動員、再部署、再落實，研究制定抗旱工作具體措施，及時解決抗旱工作中存在的實際問題，采取一切有力措施，全力以赴做好下階段防旱抗旱工作，保障全縣人民群眾生活正常用水需要，確保我縣經(jīng)濟社會持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。二強化節(jié)約用水。對重要供水水源工程進一步細化供水調(diào)度方案，科學調(diào)配，做到計劃用水、節(jié)約用水、科學用水，確保下階段抗旱用水需求。三加強分析會商。根據(jù)旱情的發(fā)展變化，加強旱情監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警，做好旱情分析評估，制定周詳?shù)姆篮悼购荡胧?，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學依據(jù)，做好指揮調(diào)度工作。協(xié)調(diào)氣象部門適時開展人工增雨作業(yè)。四加快抗旱水源工程建設(shè)。抓緊水利水毀工程修復(fù)建設(shè)，加快灌區(qū)、渠道、灌溉設(shè)施配套改造,提高蓄水、輸水和水資源利用率。加大山地水利和抗旱水源工程建設(shè)力度，不斷完善抗旱工程體系，充分發(fā)揮點多面廣的中小微型水利工程作用，努力擴大灌溉面積。五積極推廣節(jié)水抗旱技術(shù)。引導(dǎo)農(nóng)民采用管灌等田間節(jié)水技術(shù)，推廣使用旱地龍抗旱劑，加強抗旱技術(shù)指導(dǎo)，讓農(nóng)民掌握科學的灌溉和節(jié)水技術(shù)，使有限的水資源發(fā)揮最大的抗旱效益。六充分發(fā)揮抗旱服務(wù)組織作用。組織各類抗旱服務(wù)隊和抗旱抽水機具深入田間地頭幫助農(nóng)民群眾抽水灌溉，并提供小型抽水設(shè)備，采用租賃等靈活多樣的方式為農(nóng)民抗旱提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三、總體工作目標（一）繼續(xù)抓好重點項目前期工作，加大項目資金爭取力度。一是加強對縣城引水工程項目管理工作，積極與省、州主管部協(xié)調(diào)，爭取落實項目建設(shè)資金；二是認真開展長江中上游小流域綜合治理及中小河流治理等重點項目前期工作，并全力做好項目立項報批工作。三是繼續(xù)抓好全縣人飲安全、小型農(nóng)田水利等項目前期工作，做好項目儲備，爭取國家資金支持，確保全面完成縣委、政府下達的水利固定資產(chǎn)投資任務(wù)。（二）積極推進重點工程建設(shè)。在加強縣城引水工程、縣城供水工程及月仁大溝防滲加固治理工程等重點建設(shè)項目的管理工作的同時，根據(jù)上級主管部門的投資導(dǎo)向，并結(jié)合我縣水利工作實際，一是著重抓好農(nóng)村飲水安全建設(shè)項目，解決農(nóng)村用水條件；二是組織實施著咪大溝防滲治理工程；三是啟動實施羊拉鄉(xiāng)鎮(zhèn)引水工程。（三）認真抓好防汛抗旱工作。堅持一手抓抗旱，一手抓防汛，兩手都要硬。立足防大汛、抗大洪、搶大險、救大災(zāi)的思想，認真抓好防汛各項準備工作的落實。特別是要充分利用今冬明春水利建設(shè)黃金時節(jié)，掀起新一輪的冬春修農(nóng)田水利基本建設(shè)熱潮，加強對重點河段的整治及農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施修復(fù)建設(shè)工作，不斷提高水利設(shè)施抵御自然災(zāi)害的能力。同時，進一步加強汛前安全大檢查，落實防汛行政首長負責制，做好防汛物資儲備，落實搶險隊伍，進一步加強防汛值班，做到思想到位、認識到位、責任到位、措施到位、工作到位，確保實現(xiàn)安全度汛。（四）加強水資源管理和水行政執(zhí)法工作。進一步貫徹落實國務(wù)院《取水許可和水資源費征收管理條例》、省政府辦公廳印發(fā)的《云南省水土保持設(shè)施補償費水土流失防治費征收管理暫行辦法》，抓好取水許可管理和水保兩費、水資源費的征收管理；進一步加強建設(shè)項目的'水資源論證工作，落實水土保持方案報告制度和“三同時”制度，確保區(qū)域水資源的合理利用和有效保護。同時按照預(yù)防為主、保護優(yōu)先的原則，進一步加強水土保持治理工作，繼續(xù)落實水土保持防治責任和水資源有償使用制，積極征收水資源費。（五）加強監(jiān)管服務(wù)，切實改善全縣供電質(zhì)量。按照行業(yè)職責，認真配合州電網(wǎng)公司分公司繼續(xù)抓好城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)新建、改造和災(zāi)后重建工作，切實改善全縣的供電質(zhì)量。（六）加強水務(wù)系統(tǒng)干部隊伍作風和能力建設(shè)。一是注重學習提高。全面理解、深刻把握科學發(fā)展觀、建設(shè)社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會的精神實質(zhì)和總體要求，增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性；二是加強作風建設(shè)。繼續(xù)發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風，始終堅持把維護人民群眾的根本利益，提高人民群眾的健康水平和生活質(zhì)量，作為工作的出發(fā)點和落腳點，深入開展調(diào)查研究，認認真真察民情，誠誠懇懇聽民意，實實在在幫民富，兢兢業(yè)業(yè)保民安，不斷弘揚“獻身、負責、求實”的行業(yè)精神；三是加強黨風廉政建設(shè)，特別針對水利工程建設(shè)中腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的重點領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，著力加強制度建設(shè)，繼續(xù)開展商業(yè)賄賂專項治理，加強建設(shè)項目與資金使用監(jiān)管，實行招標投標公示制度，防止暗箱操作，從源頭上防止和克服腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，確保工程安全、資金安全、干部安全。（七）加強安全生產(chǎn)管理工作認真貫徹《安全生產(chǎn)法》，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以高度的責任感和緊迫感，堅定信心，以維護人民生命財產(chǎn)安全為己任，層層落實安全生產(chǎn)責任制及消防責任制，扎實工作，力爭實現(xiàn)各項安全生產(chǎn)控制指標。我局將在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實科學發(fā)展觀，不斷加強執(zhí)政能力建設(shè)，努力開創(chuàng)水務(wù)工作新局面，為經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，構(gòu)建和諧做出新的貢獻。一季度工作總結(jié)及二季度工作總結(jié)計劃6一、今年以來重點工作開展情況1、前臺開發(fā)部分，完成了投研輔助系統(tǒng)和統(tǒng)一消息平臺規(guī)劃方案1）投研輔助系統(tǒng)投資研究工作是公司的核心競爭力，是保持市場份額和領(lǐng)先地位的基石?，F(xiàn)有投研團隊所使用的系統(tǒng)都是國內(nèi)市場上通用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在缺乏特色功能，創(chuàng)新困難，知識產(chǎn)權(quán)難以保護，個性化需求難以滿足。國內(nèi)同業(yè)（如cc等）均已開發(fā)并不斷完善具有自身特色的投資研究輔系統(tǒng)，為投資研究工作提供了強大的支持。根據(jù)公司管理層“不惜一切代價解決系統(tǒng)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸問題”的指示精神，信息科技部擬推進具有工銀瑞信特色的投研輔助系統(tǒng)建設(shè)工作，包含以下幾個方面內(nèi)容：整合從內(nèi)外部各數(shù)據(jù)源,提供統(tǒng)一標準化投研數(shù)據(jù)處理和集中存儲；提供靈活、方便信息提醒、數(shù)據(jù)分析，以及數(shù)據(jù)挖掘等復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析服務(wù)；決策支持：提供各種投研統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)，提供各種投資分析指標，進行投資策略驗證，實現(xiàn)策略、量化投資等。由于系統(tǒng)涉及面廣，為加快開發(fā)速度，本項目擬分期實現(xiàn)，采用敏捷開發(fā)、迭代漸進、滾動設(shè)計、階段提交的方式，即完成一個需求上線一個功能，減少需求部門等待開發(fā)過程的時間，盡快讓需求人員享受到階段性開發(fā)成果。投研輔助系統(tǒng)將采用可擴展性的架構(gòu)設(shè)計，實現(xiàn)系統(tǒng)的低耦合、高聚合，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可擴展性。2）統(tǒng)一消息平臺隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展，許多原本重要程度不高的信息系統(tǒng)變得越來越重要，暴露出很多單點問題和安全隱患。信息科技部啟動了應(yīng)用系統(tǒng)本地高可用改造項目，擬采用存儲TC方式，實現(xiàn)應(yīng)用數(shù)據(jù)的`同步備份，保證各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。經(jīng)過與總行專家多次深入地論證和分析，形成了本地應(yīng)用高可用改造項目方案，并通過了總行的審查和批準，目前設(shè)備采購已經(jīng)完成。2、后臺開發(fā)部分，完成了常規(guī)需求開發(fā)、產(chǎn)品管理系統(tǒng)一期項目、交易簡報系統(tǒng)自動監(jiān)控、統(tǒng)一報表平臺初步建設(shè)等工作1）常規(guī)需求開發(fā)2）產(chǎn)品管理系統(tǒng)一期項目3）交易簡報系統(tǒng)自動監(jiān)控4）統(tǒng)一報表平臺初步建設(shè)隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展，報表類需求變得越來越多，也變得越來越復(fù)雜，使得現(xiàn)今報表開發(fā)工作暴露出諸多的弊端，如報表自動化程度低、報表編制的工作量大、報表框架分散、缺乏報表靈活定制手段。經(jīng)與上研溝通，為解決現(xiàn)階段的問題以及以后報表開發(fā)的整體規(guī)劃，選擇RSDP框架建立統(tǒng)一報表平臺，該平臺集成了ETL數(shù)據(jù)加載、手工數(shù)據(jù)補錄、特色數(shù)據(jù)維護、報表查詢、報表靈活定制、批量報表生成、報表推送等功能，為今后規(guī)范報表開發(fā)工作以及提高報表開發(fā)效率打下了堅實的基礎(chǔ)。目前已完成以統(tǒng)一報表平臺為基礎(chǔ)的部分需求的開發(fā)工作，目前正處在業(yè)務(wù)測試中。3、質(zhì)量控制部分，完成了外購開發(fā)服務(wù)管理、重大任務(wù)和項目計劃跟蹤管理、變更管理系統(tǒng)建設(shè)等工作1）外購開發(fā)服務(wù)管理2）重大任務(wù)和項目計劃跟蹤管理3）變更管理系統(tǒng)建設(shè)4、系統(tǒng)架構(gòu)部分，完成了元數(shù)據(jù)梳理、數(shù)據(jù)倉庫與大后臺架構(gòu)規(guī)劃、虛擬架構(gòu)管理團隊建設(shè)等工作1）元數(shù)據(jù)梳理2）數(shù)據(jù)倉庫與大后臺架構(gòu)規(guī)劃3）虛擬架構(gòu)管理團隊建設(shè)二、第二季度重點工作安排和具體措施1、完成直銷銀行項目根據(jù)總行直銷銀行實施進度計劃，配合廣州研發(fā)中心完成接口測試。前期已經(jīng)完成實時交易的壓力測試，基本能滿足可預(yù)期交易壓力的需要，在此基礎(chǔ)上，完成后臺系統(tǒng)的壓力測試，根據(jù)壓力測試結(jié)果，完成后臺系統(tǒng)的優(yōu)化改造，確保直銷銀行項目順利上線。2、繼續(xù)實施高可用改造項目繼續(xù)推進應(yīng)用系統(tǒng)本地高可用改造項目，按照項目實施計劃，完成部分系統(tǒng)的高可用改造和切換演練。完成網(wǎng)絡(luò)高可用項目的方案設(shè)計和立項審批。3、實施集中監(jiān)控項目完成集中監(jiān)控項目的總行立項和評審，采用先核心系統(tǒng)后外圍系統(tǒng)，先實時系統(tǒng)后批量系統(tǒng)的方式，逐步將所有系統(tǒng)納入集中監(jiān)控，實現(xiàn)監(jiān)控的實時和自動化，減少人工監(jiān)控的工作量和失誤。4、推進自主研發(fā)進程1）TA自主研發(fā)自6月份開始，TA系統(tǒng)需求已經(jīng)由杭州研發(fā)中心接管。在此基礎(chǔ)上，加大與杭州研發(fā)中心的溝通力度，幫助杭州研發(fā)中心迅速完成知識轉(zhuǎn)移，建立自主研發(fā)模式下的運維支持方式、溝通渠道、緊急生產(chǎn)問題支持方式和數(shù)據(jù)變形處理方案等機制，實現(xiàn)TA自主研發(fā)的順利開展。2）電商自主研發(fā)根據(jù)電商業(yè)務(wù)特點和業(yè)務(wù)需求，信息科技部提出了c、c雙團隊的電商研發(fā)團隊組建方案，已經(jīng)提交公司進行審批。待公司批準方案后，將迅速完成c研發(fā)團隊辦公環(huán)境建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和工作交流溝通機制，為電商業(yè)務(wù)需求提供快速響應(yīng)服務(wù)。5、新辦公場所搬遷在前期已經(jīng)完成的機房基礎(chǔ)裝修、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和會議室建設(shè)基礎(chǔ)上，根據(jù)公司新址搬遷計劃，完成公司辦公環(huán)境的搬遷，確保公司運營的順利開展。20xx年第二季度的工作總結(jié)計劃：統(tǒng)一報表平臺后續(xù)建設(shè)基于統(tǒng)一報表平臺完成后期報表類業(yè)務(wù)需求，逐步建立報表平臺的指標庫，統(tǒng)一這些指標庫的數(shù)據(jù)來源，便于今后各項報表的數(shù)據(jù)一致性及報表開發(fā)效率，并逐步將部分報表遷移到新的統(tǒng)一報表平臺上批量并行改造初期建設(shè)針對目前批量的運行機制，還存在可以優(yōu)化的空間，分析目前批量中各階段之間以及批量之間的關(guān)系，將其中可以同步運行的階段并行起來，縮短批量運行時間，提高并發(fā)度，并利用Exor完成批量的并發(fā)、監(jiān)控與管理，目前先取TA批量作為切入點，以便后期逐步進行改造一季度工作總結(jié)及二季度工作總結(jié)計劃7一、各項指標完成情況1、存款情況：20xx年一季度末，我部存款余額為萬元，較年初凈增萬元，完成一季度計劃的%,其中儲蓄存款余額為萬元，較年初凈增萬元，對公存款余額萬元，較年初下降萬元;2、電子銀行情況：一季度末，我部開立銀行卡張，手機銀行有效客戶數(shù)戶，完成開門紅占比%，POS機臺。二、主要工作措施年初，我部便召集員工召開了部門會議，研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。1、抓考核，調(diào)動工作積極性。年初，我部結(jié)合總行目標任務(wù)、考核方案等文件，根據(jù)營業(yè)部自身工作實際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標任務(wù)分配到人，并制定了詳細的考核方案，充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，職工各個爭先，營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強烈氛圍。2、抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季，我部十分注重宣傳營銷工作，共舉辦外拓活動15次，將責任片區(qū)落實到人，將員工分成小組，分別深入機關(guān)、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息，宣傳我行產(chǎn)品，提高客戶對我行產(chǎn)品的認知度、滿意度。1月13日，我部針對手機銀行新平臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標，推出了“掃碼有禮，驚喜等你”的一元掃碼活動，到三月末，因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新平臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶，取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報演出及抽獎活動，現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長，并且進行了有獎答題互動，有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象，此次活動采集客戶信息400余條，挖掘存款400余萬元，現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日，我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動，對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候，進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情，并借此采集客戶數(shù)據(jù)，宣傳我行產(chǎn)品，三天共采集數(shù)據(jù)1000余條，拓展POS機2戶，取得良好的效果。3、抓轉(zhuǎn)型，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu)，自20xx年10月實施轉(zhuǎn)型工作以來，嚴格按照轉(zhuǎn)型要求員工，經(jīng)過半年的運行，每次都順利通過總行驗收，獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率，指標化、過程化的管理，提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在：一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉(zhuǎn)型工作以來，前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少，但客戶等待時間明顯減少，平均每個客戶辦理業(yè)務(wù)的'時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū)，提高了對每個客戶的關(guān)注度，讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓(xùn)一句話營銷，前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品，柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶，零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求，積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù)，進一步增加了我行中高端客戶群體。4、抓單位存款，進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三，因此，我部始終緊抓住這項業(yè)務(wù)，各級進行分層營銷，派專人跟進對公業(yè)務(wù)，進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構(gòu)客戶。年初，我部通過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險基金的相關(guān)信息，我部通過和財政對接，做了大量的工作，從2月份就派專人跟進，與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議，于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔保公司，經(jīng)過半年時間和財政的對接，3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔保公司賬戶。三、存在的問題和不足我部還存在一些問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，加強學習，拓寬知識面。我部普通存在不學習新技能，了解新產(chǎn)品，不了解總行方針等現(xiàn)象。業(yè)務(wù)水平始終停留在原來的基礎(chǔ)上。缺乏金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況，缺少團隊意識，遇到事情都來等。工作安排后，無人理，更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋，或者干脆不做，要重三四道的安排。第三，服務(wù)意識不夠強，對服務(wù)工作的認識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強，態(tài)度冷淡，速度慢，客戶有疑惑時解釋不到位，不愿多說兩句。第四，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策，很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定，要求不死板，讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師都要求一個版本，沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu)，關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置，總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進度，網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后，除4臺取款機外，我部無一臺自助設(shè)置，全是人工服務(wù)。第五，各崗位職責不明確，不清楚。一季度工作總結(jié)及二季度工作總結(jié)計劃8一、一季度主要工作（一）產(chǎn)業(yè)建設(shè)3.金銀花和百合。一是做好金銀花防凍減災(zāi)和救災(zāi)補損、品改和南擴等造林工作。指導(dǎo)廣大種植戶對老園實施深耕改土，加強冬培、修剪、施肥管理及防凍管理工作，開展了金銀花品種適應(yīng)性調(diào)研。加強與省林科院協(xié)調(diào)，加快種苗生產(chǎn)進度；加強金銀花研究所建設(shè)，招聘高學歷工作人員2名。堅持高起點規(guī)劃和高標準建園，一季度完成南擴2萬多畝，品改1萬畝。二是開展龍牙百合脫毒種球快速繁育和試驗示范。從江西省農(nóng)科院拿回第一批龍牙百合脫毒種球組培苗，在山界回族鄉(xiāng)等地進行了田間栽培試驗。6.“二轉(zhuǎn)”工作。一是利用貧困地區(qū)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項目、農(nóng)民素質(zhì)教育工程、陽光工程等項目，組織開展農(nóng)村勞動力培訓(xùn)，提高農(nóng)村勞動力素質(zhì)；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極組織農(nóng)村剩余勞動力和返鄉(xiāng)農(nóng)民工到縣工業(yè)園求職，幫助工業(yè)園企業(yè)解決“招工難”的問題；以縣一職中等機構(gòu)為平臺，舉辦了金銀花標準化栽培管理、嫁接苗培育技術(shù)培訓(xùn)班，牲畜品種改良培訓(xùn)班，提高農(nóng)業(yè)科技水平。二是圍繞雙季稻辦點、金銀花南擴、百合生產(chǎn)、烤煙生產(chǎn)、蔬菜生產(chǎn)等重點工作加快農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)，培育種植大戶，建成了一批示范基地。（二）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)（三）生態(tài)建設(shè)話會議上推介了我縣的森林防火經(jīng)驗。3.清潔能源建設(shè)。新建沼氣池89口，完成養(yǎng)殖小區(qū)聯(lián)戶沼氣工程2處。做好了善英養(yǎng)殖場1000m3大型沼氣工程的前期準備工作和世界銀行對生態(tài)家園項目的財務(wù)審計工作。（四）體系建設(shè)二、第二季度工作總結(jié)計劃（一）突出主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)1.抓好糧食生產(chǎn)。重點抓好雙季稻擴面、超級稻高產(chǎn)創(chuàng)建和旱糧作物的推廣。強化早稻育秧技術(shù)指導(dǎo)，加快水田翻耕，確保面積落實；加強春糧作物的`田間管理和技術(shù)服務(wù)，推廣農(nóng)作物病蟲害專業(yè)化防治，堅決制止耕地拋荒；及早謀劃晚稻生產(chǎn)。2.抓好金銀花種苗培育。繼續(xù)抓好百合脫毒種球快速繁育技術(shù)攻關(guān)，推廣無公害生產(chǎn)技術(shù)和標準化生產(chǎn)。完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。制定國家地理商標使用辦法、金銀花基地建設(shè)標準、金銀花產(chǎn)業(yè)發(fā)展財政獎補辦法與工作流程。做好金銀花品改和南擴基地的檢查驗收與資金結(jié)算工作，及20xx年南擴與品改的規(guī)劃設(shè)計，加快中國金銀花交易網(wǎng)的籌建與金銀花品種示范園的選址。3.抓好煙田田間管理。做好烤房的維修工作，抓好煙葉烤制。切實抓好基地單元建設(shè)，組建1個綜合服務(wù)總社、4個分社和6個專業(yè)服務(wù)隊伍，5月份完成掛牌注冊。搞好組織協(xié)調(diào)，做好橫板橋項目的規(guī)劃設(shè)計工作。加強卷煙市場的規(guī)范化管理。4.做好紅皮大蒜基地建設(shè)和國家地理商標申報工作，落實北山鎮(zhèn)新擴城鎮(zhèn)專業(yè)蔬菜基地，著手制定富硒農(nóng)產(chǎn)品地方標準。5.加強農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、陽光工程、農(nóng)民素質(zhì)教育等；盡快出臺《隆回縣土地流轉(zhuǎn)管理辦法》。（二）加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)1.項目包裝與爭取。⑴繼續(xù)爭取列入武陵山集中連片困難地區(qū)，做好衡邵干旱走廊水利項目的規(guī)劃工作，項目總投資不少于10個億。⑵抓好山界、桃洪鎮(zhèn)天福安全飲水項目和城區(qū)向北山鎮(zhèn)供水工程方案論證，灘頭鎮(zhèn)安全飲水工程規(guī)劃，伏龍江、小江河小流域治理項目包裝，寨志水庫升型的銜接工作等。⑶做好金銀花產(chǎn)業(yè)國家農(nóng)業(yè)部立項工作，抓好“中國柏林之鄉(xiāng)”一季度工作總結(jié)及二季度工作總結(jié)計劃9我們第一季度主要做了以下五方面工作：一、抓了科技項目的申報。國家級科技項目：1、科技富民強縣項目。已經(jīng)通過省財政廳、科技廳、市財政局、科技局認定，上報到國家科技部。2、建設(shè)社會主義新農(nóng)村科技示范鄉(xiāng)項目正在按程序申報。2、市級科技項目：工業(yè)7個，農(nóng)業(yè)8個。3、經(jīng)濟區(qū)建設(shè)項目：1、特色農(nóng)業(yè)貂、貉養(yǎng)殖（項目單位：劉二堡鎮(zhèn)）。2、垃圾處理（劉二堡鎮(zhèn)）。3、標準化棚菜生產(chǎn)基地建設(shè)（項目單位：劉二堡鎮(zhèn)皮家堡村）。4、秸桿汽化（劉二堡鎮(zhèn)皮家堡村）。二、抓科技創(chuàng)新政策出臺。經(jīng)過反復(fù)調(diào)研論證座談3月26日正式提交政府常務(wù)會論證通過。三、抓了2個科技試驗、示范基地建設(shè)。1、沈陽農(nóng)業(yè)大學、劉二堡鎮(zhèn)皮家堡村共建的蔬菜新品種試驗、示范基地。2、沈陽農(nóng)業(yè)大學與于家房村民（田陸景）共建的脫毒馬鈴薯試驗、示范基地。四、抓了備耕科技培訓(xùn)。從1月到3月底，舉辦了6場次培訓(xùn)班，培訓(xùn)800人次。完成全年計劃的1/4。五、抓了xxxx年科技創(chuàng)新考核指標及科技貢獻率的調(diào)研?？萍紕?chuàng)新考核指標經(jīng)過反復(fù)論證根據(jù)xx的實際情況實事求是的反饋了xx7項科技創(chuàng)新考核指標。根據(jù)統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)測算科技貢獻率。完成以上工作的主要措施：一、充分調(diào)動科技局工作人員的積極性，領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各部門分工負責。二、發(fā)揮整體合力，協(xié)調(diào)發(fā)展，各負其責、各盡其職。第二季度工作總結(jié)計劃一、對申報的.項目繼續(xù)按程序要求完善。二、抓好20xx年—20xx年度科技特派員工作的考核驗收工作。三、抓好知識產(chǎn)權(quán)宣傳周活動。四、按照市科技局的統(tǒng)一安排五一前做好網(wǎng)絡(luò)視頻會議的準備工作。五、招商引資。與沈陽運達實業(yè)有限公司開展招商工作。一季度工作總結(jié)及二季度工作總結(jié)計劃1020xx年第一季度，牡丹區(qū)分局認真貫徹落實全區(qū)安全生產(chǎn)暨消防工作會議精神，以維護全區(qū)生產(chǎn)安全為目標，以創(chuàng)建"平安國土"為抓手，切實做到思想認識到位，安排部署到位，責任明確到位，措施落實到位，敢抓敢管，狠抓狠管，善抓善管，全力推進"平安牡丹區(qū)"建設(shè)，安全生產(chǎn)第一季度工作總結(jié)及第二季度工作總結(jié)計劃。一、第一季度工作進展情況(一)高度重視，精心部署。市國土資源局牡丹區(qū)分局高度重視安全生產(chǎn)工作，年初專門召開會議，研究安全生產(chǎn)工作。一是認真學習貫徹全區(qū)安全生產(chǎn)暨消防工作會議精神，(轉(zhuǎn)自范文大全)切實提高認識，把思想統(tǒng)一到創(chuàng)建"平安國土"這項工作上來，切實抓緊抓好，抓出實效。二是成立了由局長王景海任組長，苗懷宴任副組長，各科(股)室負責人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。三是制訂安全生產(chǎn)工作總結(jié)計劃，明確每一階段的工作目標，按部就班開展安全生產(chǎn)工作。四是落實責任，與各科(股)室、各國土所簽訂了目標責任書，明確了責任區(qū)域和工作范圍，并將安全生產(chǎn)工作納入千分制考核內(nèi)容，年末兌現(xiàn)獎懲，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作局面。(二)健全機制，完善措施。我們將安全生產(chǎn)作為一項重要工作來抓，抓排查、定責任，抓規(guī)范、建制度，使安全生產(chǎn)工作有了新發(fā)展、新突破。在工作中，健全完善了"五個機制"。一是完善基層排查機制，在健全分局、國土所、行政村三級排查的基礎(chǔ)上，堅持基層排查制度，堅持每月對轄區(qū)內(nèi)安全隱患進行一次集中排查。二是建立安全保障機制，分局按照"一處安全隱患、一名領(lǐng)導(dǎo)掛帥、一班責任人員、一套整改方案、一抓到底"的"五個一"要求，落實隱患整治責任制，做到及時發(fā)現(xiàn)隱患，嚴格監(jiān)控隱患，徹底整治隱患，確保了各所、各村(居)的安全穩(wěn)定。三是完善了責任追究機制，堅持領(lǐng)導(dǎo)包案制度，對重大安全隱患落實"四定"責任制，即定包案領(lǐng)導(dǎo)、定承辦單位、定具體責任人、定整改時限，定期對包案處理情況進行督導(dǎo)調(diào)度，對完不成任務(wù)的`進行通報批評；對工作不負責，釀成安全事故的從嚴追究責任。四是完善交辦督查機制，對排查出的安全隱患，按照"誰主管、誰負責"的原則和部門職責分工，逐案落實到承辦單位。五是建立健全矛盾糾紛分解應(yīng)急機制。加強信息預(yù)警，通過設(shè)立土地信息員、建立覆蓋各村(居)的信息網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮信息員的耳目作用，形成了信息暢通、反映靈敏、快速傳遞的信息預(yù)警體系，并制定了《應(yīng)急預(yù)案》，確保了早發(fā)現(xiàn)、早控制，有效處置各類安全事故，能夠達到迅速控制局勢，防止事態(tài)擴大和矛盾激化的目的。(三)排查隱患，分類解決。針對當前國土資源系統(tǒng)出現(xiàn)的安全隱患，我們集中時間、集中力量進行了深入排查。首先對全區(qū)所有采礦企業(yè)進行重點排查，特別對列入整合范圍的窯廠進行了重點排查，與存在安全隱患的窯廠簽訂了《關(guān)停責任書》，規(guī)定了關(guān)停期限。經(jīng)排查，全區(qū)有11座磚瓦窯廠存在不同程度的安全隱患，我們按照上級要求進行了整合關(guān)停，對存在重大安全隱患的窯廠掛牌督辦。對發(fā)生安全生產(chǎn)事故的，按照上級要求，一查到底，嚴肅追究有關(guān)人員的行政、法律責任。其次對分局機關(guān)的安全保衛(wèi)、鍋爐房、用電用水、消防設(shè)施及家屬院進行了全面排查，對易燃易爆等危險物品以及危險場所、危險部位進行重點管理，把管理措施落實到每個環(huán)節(jié)，防止疏漏，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行整改，確保萬無一失。完成了高壓鍋爐的檢定、校準測試工作，并制定了《安全保衛(wèi)制度》和《門衛(wèi)值班制度》，及時清除隱患，嚴防小問題醞成大事件。(四)加大宣傳力度，提高安全意識。為全面提高全社會的法制觀念和法律意識，我們按照普法要求，在"3.19"礦法宣傳日，通過出動宣傳車、懸掛宣傳標語、辦黑板報等多種形式進行法制宣傳。共出動宣傳車20余輛次，舉辦普法培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)人員180人，散發(fā)宣傳彩頁5000余份，提高了本系統(tǒng)工作人員的法制觀念，增強了社會各界群眾的依法用地、合理采礦和安全意識。二、第二季度工作打算一是采取有效措施，與安監(jiān)、工商等部門聯(lián)合執(zhí)法，將存在重大安全隱患的采礦企業(yè)關(guān)停到位；二是對分局機關(guān)的供電線路進行一次維修，確保用電安全；三是對家屬院的排水管道進行一次清理，確保排水暢通，確保安全度汛。一季度工作總結(jié)及二季度工作總結(jié)計劃11一、20xx年度工作總結(jié)：1、部門工作與崗位職責的認識（1）財務(wù)管理部崗位職責的認識部門財務(wù)管理部、主要工作職責是組織會計核算和報表功能、財務(wù)管理和控制職能、預(yù)算管理和風險控制管理、參與公司經(jīng)營和管理。具體表現(xiàn)為：在項目準備階段、負責參與項目可行性分析、稅務(wù)籌劃、投資分析、融資、參與編制項目大綱；在項目建設(shè)階段、負責合同評審、支付工程進度款、財務(wù)成本核算；在項目預(yù)售階段和入伙階段、協(xié)助資金計劃部開盤收款、現(xiàn)場設(shè)備的準備、協(xié)助辦理入伙手續(xù)、審查代收稅費；在項目結(jié)算階段、負責項目財務(wù)分析、項目決算、項目稅務(wù)匯算清繳?？傊⒇攧?wù)管理部既是一個管理部門、又是一個職能部門、貫穿公司整個經(jīng)營流程的始終。（2）自身崗位職責的.認識主要職責如下：加強深圳公司會計核算與財務(wù)管理、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完成地產(chǎn)子集團統(tǒng)一的財務(wù)管理制度體系并督促貫徹執(zhí)行、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完成部分財務(wù)管控職能、配X集團公司完成上市相關(guān)工作、為公司日常經(jīng)營管理和決策提供有效的財務(wù)支持。2、全年主要工作內(nèi)容及工作結(jié)果（1）工作主要內(nèi)容20xx年1月—4月負責審核康年和深圳地產(chǎn)原始單據(jù)及康年公司賬務(wù)處理、報送會計報表及相關(guān)報表；20xx年5月—12月負責審核、匯總地產(chǎn)子集團各公司會計報表；負責審核、匯總地產(chǎn)子集團各項目臺賬；完善地產(chǎn)子集團財務(wù)管理制度；配X集團上市的財務(wù)對接工作；負責深圳公司存量房產(chǎn)租金的催收；負責深圳地產(chǎn)各公司電算化管理工作。（2）工作成果A：完成審核對匯總集團內(nèi)各公司月度會計報表、向集團報送會計報表、協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完成二級公司該部分工作的考核。B：完成《成本與商務(wù)工作手冊》財務(wù)操作指引、《地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)付款管理制度》及《地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)借款與報銷制度》并督促各地產(chǎn)公司貫徹實施。C：啟動、審核、匯總地產(chǎn)子集團各項目臺賬、并完成月度項目臺賬分析報告。D：完成各部門費用臺賬、每月按時發(fā)送深圳公司各部門費用臺賬、關(guān)注各部門費用執(zhí)行情況。E：根據(jù)集團公司要求、按時完成與資本市場的相關(guān)財務(wù)對接工作、同時配合德勤審計工作。F：完成深圳公司20xx年新會計核算制度賬套初始化工作、完成金蝶系統(tǒng)月度完全備份管理、保證企業(yè)財務(wù)信息安全。G：完成深圳公司存量房產(chǎn)租金管理工作編制月度存量房產(chǎn)租金收取情況表、開具租金發(fā)票、確保公司存量房產(chǎn)的租金及時、準確地入賬。H：配合人力資源部完成月度銷售中心薪酬統(tǒng)計表及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3、工作的經(jīng)驗教訓(xùn)及改進意見（1）溝通需加強溝通的主動性、且溝通渠道仍需拓展、目前僅限于對二級公司財務(wù)對接人、而對二級公司項目的了解及跟進、需加強同二級公司其他部門的業(yè)務(wù)溝通。（2）工作業(yè)務(wù)能力加強了解和熟悉地產(chǎn)項目的整個運營流程、加強香港會計準則的學習、以便對接德勤審計時規(guī)避相應(yīng)的風險、加強專業(yè)深度和精準度、以便更好地完成工作。（3）工作欠缺方面針對地產(chǎn)子集團各二級公司相關(guān)稅務(wù)管理及稅收籌劃工作關(guān)注較少、以后將更加關(guān)注異地稅收政策、地方稅收管理、跟進二級公司稅務(wù)管理相關(guān)事宜。二、20xx年度主要工作目標和任務(wù)1、新會計核算制度執(zhí)行報告及相關(guān)規(guī)范細則；2、計劃完成《花樣年地產(chǎn)子集團會計基礎(chǔ)工作管理規(guī)范》、完善會計基礎(chǔ)規(guī)范、會計電算化管理、會計檔案管理；3、計劃完成《花樣年地產(chǎn)子集團稅收管理制度》、梳理稅務(wù)管理原則、發(fā)票管理、合理稅收籌劃審批流程；4、存量房產(chǎn)管理財務(wù)管理職責的梳理；5、協(xié)助完成地產(chǎn)子集團年度財務(wù)分析報告、為公司經(jīng)營提供有價值的決策。三、對公司、部門管理工作的合理化建議1、對公司工作的合理化建議加強項目大綱啟動及文本化管理、加強銷售資產(chǎn)管理、健全完善項目全成本體系。2、對部門管理工作合理化建議雖20xx年已完成相關(guān)的財務(wù)基礎(chǔ)制度、但整個地產(chǎn)子集團財務(wù)制度體系尚需健全、且財務(wù)數(shù)據(jù)增值服務(wù)及價值提升還需加強。一季度工作總結(jié)及二季度工作總結(jié)計劃12一、工作措施：（一）幫困救助對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的城鄉(xiāng)困難家庭，采取最低生活保障救助和臨時救助相結(jié)合的辦法。最低生活保障救助即對符合低保條件的困難家庭，按規(guī)定納入低保救助；臨時救助即對因災(zāi)、因病、子女就學、重度殘疾、遭遇意外事故或無固定收入和其他經(jīng)濟來源的困難家庭，以及其他特殊原因?qū)е律罾щy的家庭，給予臨時救助。（二）助學救助對xx鎮(zhèn)應(yīng)屆高中畢業(yè)上大學的貧困家庭學生，由民政辦統(tǒng)一報區(qū)民政局，給予一次性4000元助學救助。（三）大病醫(yī)療救助對本鎮(zhèn)居民患病住院治療，經(jīng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療（含城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障）或各類醫(yī)療保險報銷及各種互助幫困后，醫(yī)療費負擔仍有較大困難的家庭，按上級規(guī)定給予醫(yī)療費救助。二、工作成效通過采取一系列幫扶救助措施，使很多困難家庭解決了生活生產(chǎn)困難，感受到黨和政府的溫暖，為全鎮(zhèn)營造和諧穩(wěn)定的大環(huán)境奠定了堅實的基礎(chǔ)。三、下一步工作總結(jié)計劃（一）提高認識，切實加強對城鄉(xiāng)困難家庭幫扶救助工作。嚴格幫扶救助中審核、評議、公示等各環(huán)節(jié)的工作，不斷完善幫扶救助辦法，確保幫扶救助工作公開、公平、公正、真實、有序，維護社會和諧穩(wěn)定。（二）加強幫扶救助信息的溝通銜接。密切和工會、婦聯(lián)、勞動保障等部門的`聯(lián)系，強化信息溝通，避免重復(fù)救助、多頭救助現(xiàn)象的發(fā)生。（三）加大幫扶力度，切實保障困難群眾的生活。采取有力措施，積極為困難群眾辦實事、辦好事，用足用好各項民生政策，為他們排憂解難，努力解決他們的基本生活保障問題。一季度工作總結(jié)及二季度工作總結(jié)計劃13第一季度，我公司全體員工進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，積極地投入到工作中，認真地做好本公司的各項工作。截止x月x日止，第一季度零售藥店配送xx萬元，普藥配送xx萬元，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)配送xx萬元。總結(jié)起來，主要從以下幾方面開展工作：一、以人為本，不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量。我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務(wù)理念，我們加強了對全體員工的教育和管理，提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務(wù)，樹立新形象，努力提高服務(wù)質(zhì)量。二、開發(fā)客源，積極拓展業(yè)務(wù)。我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，不斷加強新客戶的發(fā)掘，進一步擴大配送的業(yè)務(wù)量。了解客戶的具體要求，為客戶提供最便捷的服務(wù)；通過不斷的努力和創(chuàng)新，大大提高了整體的服務(wù)水平和競爭實力，有效促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。三、加強GSP培訓(xùn)按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，組織本單位人員對新版GSP內(nèi)容進行了相關(guān)培訓(xùn)學習，并制定了培訓(xùn)計劃，每周進行一次培訓(xùn)。通過近期的培訓(xùn)學習，增強了員工的質(zhì)量意識，同時建立健全藥品驗收、銷售藥品出庫、溫濕度監(jiān)測等相關(guān)記錄，做到真實、完整、準確、有效和可追溯；記錄應(yīng)按規(guī)定保存。第一季度我們雖做了大量的工作，但還存在很多的不足仍需改進。我公司第二季度的工作總結(jié)計劃是：一、積極開拓業(yè)務(wù)增長點，尋求業(yè)務(wù)新突破。二、加強各部門GSP培訓(xùn)。20xx年第一個月熟悉環(huán)境了解車間結(jié)構(gòu)布置及管道分布，后二個月參與生產(chǎn)，一季度在車間領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，車間的各項指標基本穩(wěn)定。本人主要負責生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量方面工作。1、一季度生產(chǎn)基本穩(wěn)定，對不正常品種和條線工藝上作微調(diào)。2、一季度質(zhì)量重點是對毛絲錠位進行全方位檢查，主要是主預(yù)網(wǎng)絡(luò)的.清洗，大網(wǎng)板的清洗，保溫材料的添加等。3、質(zhì)量方面的不足：車間自檢和稱重不到位，分錯絲多落才發(fā)現(xiàn)，這些都反映生產(chǎn)過程控制的不足；工號紙也多次貼錯，車間對相關(guān)人員進行處罰，工藝上及時跟進對錠位做明顯標志。4、切換斷頭多，工藝方面加強了跟蹤，卷繞頭的保養(yǎng)工作有待加強。5、3月下旬，按照公司規(guī)定將吳江良燕和德國司馬KB88分開使用。6、通過工藝調(diào)整，61/24H-61、58/24H-58等高速經(jīng)編機品種客戶使用較滿意。二季度主要從以下幾個方面做好工作：1、協(xié)助劉主任做好管理工作，及時完成公司和車間的各項任務(wù)。2、抓生產(chǎn)過程控制，特別是切換斷頭和生頭困難。3、做好產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，特別要查找錠位之間的差異。4、要做好熱輥清洗工作網(wǎng)絡(luò)清洗工作和網(wǎng)板清洗工作。5、監(jiān)督做好員工的各項培訓(xùn)工作，特別是質(zhì)量培訓(xùn)工作。6、密切關(guān)注產(chǎn)品的使用結(jié)果，認真對待客戶的每一次反映。7、督促卷繞頭的保養(yǎng)工作。一季度工作總結(jié)及二季度工作總結(jié)計劃14一季度以來，縣綜合行政執(zhí)法局以“城市賦能”專項行動、省級示范文明縣城創(chuàng)建、八個一有禮指數(shù)提升、大綜合一體化改革等我縣各項中心工作為核心，全面推進市容環(huán)境整治提升、敢抓敢管、嚴抓嚴管，一、重點工作（一）全力以赴開展城市賦能行動。一是城區(qū)“十亂”整治再攻堅。出臺《常山縣“十亂”整治實施方案》、《城區(qū)“車亂停、車亂行”專項整治實施方案》聯(lián)合住建、交警、屬地街道等相關(guān)責任單位，對城區(qū)各主次干道環(huán)境秩序進行全面、徹底的清理整治。一季度共查處違停機動車1288輛，規(guī)范商戶越門經(jīng)營562次，清理牛皮癬5484處，勸離流攤、占道等行為1213次，立案查處市容案件46起。二是餐飲油煙治理亮新招。針對城區(qū)餐飲油煙污染頑疾，全面強化事中監(jiān)管力度，對城區(qū)餐飲油煙嚴管嚴控區(qū)域，分步推進餐飲油煙在線監(jiān)測系統(tǒng)安裝工作，實現(xiàn)對油煙數(shù)據(jù)的全天候采集、傳輸、存儲、監(jiān)測、報警，確保第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間制止、第一時間查處。目前，擬對城區(qū)100家餐飲企業(yè)開展在線監(jiān)測設(shè)備安裝工作。三是三大項目有落實。開展“互聯(lián)網(wǎng)+城市管理”行