智能家居產(chǎn)品銷售與服務(wù)合同

智能家居產(chǎn)品銷售與服務(wù)合同合同編號：__________

第一章：定義與解釋

1.1定義

“產(chǎn)品”指由賣方提供的智能家居產(chǎn)品，包括但不限于智能燈光、智能安防、智能溫控等設(shè)備。

“服務(wù)”指與產(chǎn)品相關(guān)的安裝、維修、保養(yǎng)、升級等服務(wù)。

“合同雙方”指賣方和買方，賣方是指提供產(chǎn)品及服務(wù)的法人或自然人，買方是指購買產(chǎn)品及服務(wù)的法人或自然人。

1.2解釋

本合同所涉及的條款和附件，如有任何歧義或沖突，應(yīng)以本章節(jié)的定義與解釋為準(zhǔn)。

第二章：產(chǎn)品銷售

2.1產(chǎn)品描述

賣方同意按照附件一《產(chǎn)品清單》所列的產(chǎn)品名稱、型號、數(shù)量、價格向買方提供產(chǎn)品。

2.2產(chǎn)品交付

賣方應(yīng)在合同生效后的____個工作日內(nèi)，將產(chǎn)品送達(dá)買方指定的地址。

2.3驗收

買方在收到產(chǎn)品后應(yīng)立即進(jìn)行驗收，如有產(chǎn)品數(shù)量或質(zhì)量等問題，應(yīng)在收到產(chǎn)品后的____個工作日內(nèi)向賣方提出書面異議。

第三章：服務(wù)內(nèi)容

3.1安裝服務(wù)

賣方負(fù)責(zé)為買方提供產(chǎn)品的安裝服務(wù)，安裝時間為____個工作日。

3.2維修與保養(yǎng)

賣方為買方提供____年的產(chǎn)品維修與保養(yǎng)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：

（1）產(chǎn)品故障的排查與修復(fù)；

（2）產(chǎn)品軟件的升級與維護(hù)；

（3）產(chǎn)品硬件的檢查與更換。

3.3培訓(xùn)與技術(shù)支持

賣方應(yīng)向買方提供產(chǎn)品操作、維護(hù)等方面的培訓(xùn)，并在合同有效期內(nèi)提供技術(shù)支持。

第四章：價格與付款

4.1價格

買方應(yīng)按照附件二《價格表》所列的價格向賣方支付產(chǎn)品的費用。

4.2付款方式

買方可以選擇以下付款方式之一：

（1）一次性付款：在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付合同總價；

（2）分期付款：按照附件二《分期付款計劃》進(jìn)行支付。

4.3逾期付款

買方如未按照約定時間付款，應(yīng)按照逾期金額的____%向賣方支付違約金。

第五章：合同的生效、變更與解除

5.1生效

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

5.2變更

任何一方要求變更本合同的，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

5.3解除

在合同有效期內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方有權(quán)書面通知解除合同。

第六章：知識產(chǎn)權(quán)與保密

6.1知識產(chǎn)權(quán)

賣方保證其提供的產(chǎn)品及服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因賣方原因?qū)е沦I方遭受知識產(chǎn)權(quán)方面的索賠，賣方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

6.2保密

雙方在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)對所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息予以嚴(yán)格保密。保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年止。

6.3違反保密義務(wù)的救濟(jì)

任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金數(shù)額為合同總價款的____%。

第七章：質(zhì)量保證

7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

賣方保證產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，且產(chǎn)品在正常使用條件下性能穩(wěn)定、安全可靠。

7.2質(zhì)保期限

賣方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為____年，自產(chǎn)品交付之日起計算。

7.3質(zhì)量問題處理

買方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的，應(yīng)及時通知賣方。賣方應(yīng)在收到通知后____個工作日內(nèi)提供維修、更換等服務(wù)。

第八章：違約責(zé)任

8.1賣方違約

賣方未能按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)的，應(yīng)向買方支付違約金，違約金數(shù)額為合同總價款的____%。

8.2買方違約

買方未能按照合同約定支付款項的，應(yīng)向賣方支付違約金，違約金數(shù)額為逾期付款金額的____%。

8.3免責(zé)條款

雙方因不可抗力原因無法履行或部分履行合同的，應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，可部分或全部免除違約責(zé)任。

第九章：爭議解決

9.1協(xié)商解決

雙方因執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。

9.2仲裁

如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地所在的人民法院提起訴訟。

9.3訴訟費用

爭議解決過程中產(chǎn)生的訴訟費用、仲裁費用等，由敗訴方承擔(dān)。

第十章：附則

10.1附件

本合同附件包括但不限于：

附件一：《產(chǎn)品清單》

附件二：《價格表》和《分期付款計劃》

10.2補(bǔ)充協(xié)議

雙方在合同執(zhí)行過程中可根據(jù)需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

10.3通知

本合同項下的任何通知、要求或請求，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。

10.4法律適用

本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

第十一章：技術(shù)支持與服務(wù)承諾

11.1技術(shù)支持

賣方應(yīng)提供電話、在線或現(xiàn)場技術(shù)支持，響應(yīng)時間為買方提出請求后的____個工作小時內(nèi)。

11.2服務(wù)承諾

賣方承諾在合同有效期內(nèi)，對產(chǎn)品提供持續(xù)的軟件更新和優(yōu)化服務(wù)，確保產(chǎn)品性能和安全性。

第十二章：產(chǎn)品退換貨

12.1退換貨條件

買方在收到產(chǎn)品后____個工作日內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，有權(quán)要求退換貨。

12.2退換貨流程

買方應(yīng)按照賣方提供的退換貨流程提出申請，并確保產(chǎn)品未經(jīng)拆封、使用，保持原狀。

12.3退換貨費用

因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退換貨，相關(guān)運輸費用由賣方承擔(dān)。

第十三章：合同終止與后續(xù)服務(wù)

13.1合同終止

本合同在以下情況下終止：

（1）合同到期；

（2）雙方協(xié)商一致解除；

（3）一方嚴(yán)重違約，另一方按照合同約定解除。

13.2后續(xù)服務(wù)

合同終止后，賣方應(yīng)繼續(xù)履行以下服務(wù)：

（1）質(zhì)保期內(nèi)的維修與保養(yǎng)；

（2）技術(shù)支持服務(wù)至合同終止之日起____個月。

第十四章：不可抗力

14.1不可抗力定義

“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

14.2不可抗力影響

由于不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行合同義務(wù)的，該方應(yīng)及時通知對方，并提供有效證明。根據(jù)不可抗力對合同履行的影響，雙方協(xié)商決定是否延長履行期限或部分/全部免除責(zé)任。

第十五章：簽字與生效

15.1簽字

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

15.2生效

本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。

以下為簽字部分：

賣方（甲方）：

名稱：________________________

地址：________________________

聯(lián)系人：______________________

聯(lián)系電話：____________________

聯(lián)系郵箱：____________________

買方（乙方）：

名稱：________________________

地址：________________________

聯(lián)系人：______________________

聯(lián)系電話：__________