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新媒體(營銷方向)課程標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)旨在培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,掌握系統(tǒng)新媒體專業(yè)基礎(chǔ)知識,具備良好的新媒體營銷與管理技能,能在新聞與出版機(jī)構(gòu)、文化傳媒公司、互聯(lián)網(wǎng)公司從事新媒體采編、新媒體營銷策劃、新媒體渠道推廣、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售等工作的高素質(zhì)技能人才。二、課程標(biāo)準(zhǔn)1、新媒體營銷概論推薦教材:多維新媒體營銷,978-7-115-51522-3,胡碧昱,人民郵電出版社,2018.1從新媒體營銷基本理論和新媒體編輯的基本技能入手,內(nèi)容包括圖片處理技能、圖文排版技能、音視頻處理技能、文案寫作技能,重點(diǎn)介紹了各大新媒體營銷平臺的實(shí)戰(zhàn)技能,包括微博營銷、微信營銷、社群營銷、直播和短視頻營銷、自媒體營銷第1章認(rèn)識新媒體與新媒體營銷1.1新媒體的概念與特征1.2新媒體營銷的定義與特點(diǎn)1.3新媒體人應(yīng)練就的思維第2章新媒體圖片處理技能2.1設(shè)計新媒體封面圖2.2用創(chuàng)客貼在線設(shè)計信息長圖2.3GIF圖2.4九宮圖第3章新媒體圖文排版技能3.1圖文排版的原則3.2圖文排版基礎(chǔ)操作3.3圖文排版的工具3.4H5工具第4章音頻、視頻處理技能4.1音頻、視頻下載4.2使用手機(jī)制作視頻4.3使用PC端軟件制作和處理視頻4.4音頻、視頻格式轉(zhuǎn)換第5章新媒體文案寫作技能5.1認(rèn)識新媒體文案5.2新媒體文案的創(chuàng)意方法5.3撰寫新媒體文案第6章微博營銷6.1微博營銷準(zhǔn)備工作6.2微博內(nèi)容策劃與運(yùn)營6.3微博營銷技巧第7章微信營銷7.1微信個人號營銷7.2微信公眾號營銷7.3微信公眾號運(yùn)營第8章社群營銷8.1了解社群與社群營銷8.2創(chuàng)建一個完整的社群8.3策劃并開展社群活動第9章直播與短視頻營銷9.1直播營銷9.2短視頻營銷第10章自媒體營銷平臺10.1自媒體與自媒體營銷10.2自媒體運(yùn)營10.3自媒體營銷技巧2、短視頻策劃、制作與運(yùn)營推薦教材:短視頻:策劃、制作與運(yùn)營,978-7-115-51325-0,秋葉,鄭昊,米鹿,人民郵電出版社,2019.6本書適合于從事短視頻和新媒體傳播實(shí)踐工作的人員使用。第1章重點(diǎn)介紹了短視頻的概念和分類,引導(dǎo)讀者全面認(rèn)識短視頻所處的行業(yè);第2章介紹了不同的短視頻平臺,讓讀者不僅能看到最新的短視頻模式,也能看到這個模式發(fā)展背后的脈絡(luò);第3章重點(diǎn)介紹了短視頻的策劃,便于讀者從0到1打造自己的短視頻;第4章介紹了短視頻的剪輯;第5章介紹了短視頻的運(yùn)營,了解算法讓自己的短視頻有更多流量;第6章選取了母嬰、旅游、搞笑、科技、少兒、娛樂、影評、運(yùn)動和生活等的短視頻賬號,思考如何通過短視頻打造文化價值、商業(yè)價值和個人IP價值;第7章著重介紹短視頻變現(xiàn),以及短視頻的影響力,并且暢想了短視頻的未來。Chapter第1章短視頻風(fēng)口:你能抓住的下一個流量機(jī)會1.1短視頻浪潮:從文字到圖像21.2優(yōu)質(zhì)短視頻的五個元素9Chapter第2章短視頻平臺:你不得不了解的四個平臺2.1抖音142.2快手212.3西瓜視頻262.4淘寶賣家秀33Chapter第3章短視頻策劃:從0到1打造你的短視頻矩陣3.1如何精準(zhǔn)定位短視頻領(lǐng)域403.2如何裝修出“走紅體質(zhì)”的賬號563.3如何策劃可持續(xù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容693.4如何搭建高效的短視頻團(tuán)隊83Chapter第4章短視頻制作:從拍攝到剪輯4.1選擇拍攝器材和道具934.2運(yùn)鏡技巧994.3轉(zhuǎn)場技巧1014.4選取音樂1064.5添加字幕1084.6為視頻配音1104.7編寫腳本1124.8拍攝技巧1174.9剪輯視頻119Chapter第5章短視頻運(yùn)營:從0到1打造你的流量王國5.1平臺運(yùn)營1255.2用戶運(yùn)營1345.3數(shù)據(jù)運(yùn)營142Chapter第6章短視頻大號:不同的領(lǐng)域分布價值影響與基本原則6.1領(lǐng)域分布1486.2價值影響1556.3基本原則160Chapter第7章短視頻變現(xiàn):從短視頻到短視頻經(jīng)濟(jì)7.1如何評估短視頻賬戶的影響力1647.2短視頻的三種變現(xiàn)模式1667.3短視頻的未來1703、電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用推薦教材:電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用,978-7-115-44876-7,劉桓,高志堅,人民郵電出版社,2017.4全書包含電子商務(wù)導(dǎo)論、電子商務(wù)模式、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)支付與安全、電子商務(wù)物流與配送、移動電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)等共8章內(nèi)容。除了基本的理論講解之外,全書還注重實(shí)際應(yīng)用,希望能夠培養(yǎng)讀者的實(shí)際應(yīng)用能力。本書內(nèi)容全面、結(jié)構(gòu)新穎、重點(diǎn)突出、理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,既可作為高職高專電子商務(wù)專業(yè)、物流管理專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)、市場營銷專業(yè)和國際商務(wù)專業(yè)的教材,也可作為企業(yè)開展電子商務(wù)的實(shí)用指導(dǎo)書,還可作為廣大青年朋友進(jìn)行電子商務(wù)理論學(xué)習(xí)和電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的入門參考書。第1章電子商務(wù)導(dǎo)論11.1電子商務(wù)基本概念31.2電子商務(wù)產(chǎn)生的歷史31.3電子商務(wù)的特點(diǎn)51.4電子商務(wù)分類與層次61.5電子商務(wù)的功能及其優(yōu)勢71.6中國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀91.7電子商務(wù)的影響151.8電子商務(wù)當(dāng)前熱點(diǎn)及未來趨勢16第2章電子商務(wù)的模式232.1電子商務(wù)模式的概念272.2電子商務(wù)模式的分類302.3電子商務(wù)的運(yùn)營模式332.4電子商務(wù)的商業(yè)模式39第3章網(wǎng)絡(luò)營銷483.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述503.2網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論573.3個性化營銷與精準(zhǔn)營銷613.4網(wǎng)絡(luò)營銷策略69第4章電子商務(wù)客戶關(guān)系管理814.1電子商務(wù)客戶關(guān)系管理概述824.2電子商務(wù)客戶服務(wù)管理864.3電子商務(wù)客戶滿意度管理924.4電子商務(wù)客服人員管理94第5章電子商務(wù)支付與安全1085.1網(wǎng)上銀行1095.2電子支付1135.3第三方支付1185.4電子商務(wù)安全125第6章電子商務(wù)物流與配送1426.1電子商務(wù)物流1436.2電子商務(wù)物流活動1526.3電子商務(wù)物系統(tǒng)管理1746.4電子商務(wù)與第三方物流配送175第7章移動電子商務(wù)1837.1移動電子商務(wù)的興起1837.2移動電子商務(wù)概念與特征1887.3移動電子商務(wù)應(yīng)用類型1907.4移動社交電子商務(wù)1987.5移動電子商務(wù)發(fā)展趨勢206第8章跨境電子商務(wù)2148.1跨境電子商務(wù)的認(rèn)知2148.2跨境電子商務(wù)的分類及常用平臺介紹2238.3跨境電子商務(wù)的交易流程2278.4跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢2354、新媒體運(yùn)營推薦教材:新媒體運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)技能(第2版),秋葉,張向南,勾俊偉,978-7-115-50993-2,人民郵電出版社,2019.4本書主要介紹了新媒體運(yùn)營的實(shí)戰(zhàn)技能。全書共6章,第1章重點(diǎn)介紹了新媒體圖片的處理思路及制作技巧,包括微信封面圖、信息長圖、icon圖標(biāo)、動態(tài)九宮圖、GIF圖片、二維碼的具體制作方法;第2章重點(diǎn)介紹了文字視覺傳達(dá)、微信排版、排版插件、設(shè)計創(chuàng)意字等新媒體圖文排版技能;第3章介紹了表情包的發(fā)展、表情包的制作與應(yīng)用,表情包開放平臺等新媒體表情包處理技能;第4章解析了引發(fā)H5動畫傳播的心理因素,并介紹新媒體H5動畫的創(chuàng)意思路及制作方法;第5章重點(diǎn)介紹了運(yùn)用社群裂變工具、社群打卡工具、微信群管理類平臺、個人微信輔助工具進(jìn)行社群運(yùn)營的技能;第6章主要通過短視頻的策劃與推廣講解短視頻處理技能。Chapter01新媒體圖片處理技能1.1如何制作精美封面圖21.2如何制作信息長圖121.3如何繪制icon圖標(biāo)221.4如何制作動態(tài)九宮圖241.5如何制作GIF圖281.6如何生成與美化二維碼32Chapter02新媒體圖文排版技能2.1文字的視覺傳達(dá)352.2排版插件的應(yīng)用492.3創(chuàng)意字的設(shè)計56Chapter03新媒體表情包處理技能3.1表情包的發(fā)展概述633.2常用表情包的制作方法663.3表情包開放平臺介紹68Chapter04新媒體H5動畫制作4.1HTML5的概念714.2引發(fā)H5動畫傳播的心理因素734.3H5動畫的五種展現(xiàn)形式754.4H5動畫的頁面設(shè)計774.5H5動畫素材收集85Chapter05社群運(yùn)營技能5.1社群裂變工具895.2社群打卡工具1025.2.1鯨打卡1035.2.2小打卡1065.3微信群管理類平臺1075.4個人微信輔助工具108Chapter06短視頻處理技能6.1短視頻簡述1146.2短視頻的策劃與推廣1146.3視頻/音頻處理平臺1495、軟文營銷推薦教材:軟文營銷,秋葉,梁芷曼,978-7-115-48072-9,人民郵電出版社,2018.5本書通過分析和鑒賞汽車、房地產(chǎn)、銀行金融、保險理財、美妝護(hù)膚、服飾鞋包、零售和超市、食品飲料、日化用品、家電、餐飲、教育、游戲、電商、手機(jī)、APP等30多個行業(yè)約150個經(jīng)典案例,讓讀者從入門到精通掌握軟文營銷的寫作技巧和實(shí)戰(zhàn)技能。第1章初識軟文營銷1.1軟文是什么1.2軟文營銷是什么第2章軟文營銷的整體設(shè)計及具體應(yīng)用2.1五步設(shè)計軟文營銷全流程2.2寫出爆款軟文的四大關(guān)鍵環(huán)節(jié)2.3取之不盡的軟文靈感的三大來源第3章提升軟文營銷效果的三大制勝法寶3.1關(guān)鍵詞引人注意3.2故事軟文促人行動3.3五大傳播設(shè)計誘人轉(zhuǎn)發(fā)第4章玩轉(zhuǎn)五大平臺的軟文營銷寫作技巧4.1新聞資訊類平臺軟文4.2微信微博平臺軟文4.3問答類平臺軟文4.4個人社交類平臺軟文4.5社群類軟文第5章軟文營銷的組合投放和效果評估5.1軟文投放的媒體組合策略5.2軟文營銷的效果評估第6章軟文營銷的注意事項及風(fēng)險防范6.1軟文營銷的注意事項6.2軟文營銷常見的三大誤區(qū)6.3軟文營銷的四大風(fēng)險及防范

6、直播營銷推薦教材:直播營銷,978-7-115-46750-8,張向南,勾俊偉,人民郵電出版社,2017.8在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)內(nèi)容大爆炸時代,本書以案例分析為核心,以實(shí)戰(zhàn)技巧為原則,手把手教你玩轉(zhuǎn)直播營銷。Chapter01直播營銷概論1.1直播營銷的基礎(chǔ)概念31.2互聯(lián)網(wǎng)直播的發(fā)展歷史71.3主流直播平臺及特點(diǎn)141.4個人直播與網(wǎng)紅211.5直播營銷的四大優(yōu)勢251.6直播風(fēng)險防范六要素29Chapter02直播營銷的整體思路2.1“五步法”設(shè)計直播營銷372.2直播營銷目的分析技巧472.3直播營銷的七大方式552.4直播營銷的策略組合64Chapter03直播營銷的策劃與籌備3.1直播營銷方案的**要素693.2直播方案執(zhí)行規(guī)劃723.3宣傳與引流的七種方法783.4硬件籌備的三大模塊843.5直播平臺設(shè)置與軟件測試97Chapter04直播活動的實(shí)施與執(zhí)行4.1直播活動的執(zhí)行模型1074.2直播活動的開場技巧1124.3直播互動的六種玩法1214.4直播收尾的核心思路1314.5直播重點(diǎn)與注意事項135Chapter05直播營銷的傳播與發(fā)酵5.1直播傳播計劃擬定1415.2直播視頻剪輯與傳播方式1435.3直播軟文撰寫的五種技巧1485.4直播表情包制作的四個步驟1555.5直播粉絲的維護(hù)方法160Chapter06直播營銷的復(fù)盤與提升6.1直播復(fù)盤的核心思路1706.2**口碑效果分析的方法1736.3目標(biāo)用戶比例的三類分析1796.4直播效果的數(shù)據(jù)分析1836.5直播經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)技巧185Chapter07直播營銷案例分析7.1營銷案例的場景劃分1917.2“直播+電商”類:京東生鮮×斗魚618直播1937.3“直播+發(fā)布會”類:錘子科技新品發(fā)布與adidasneo發(fā)布會2037.4“直播+互動營銷”類:衣品天成24小時試衣間直播2117.5“直播+內(nèi)容營銷”類:寶馬X1“敢作敢為”音樂秀2147.6“直播+廣告植入”類:蘭蔻直播及華為P9戶外直播2197、新媒體視覺設(shè)計推薦教材:新媒體視覺設(shè)計,978-7-115-51552-0,劉琛,人民郵電出版社,2019.7全書主要介紹介紹新媒體視覺的基本概念、特點(diǎn)、實(shí)操過程。分認(rèn)識新媒體視覺設(shè)計、新媒體視覺設(shè)計準(zhǔn)備工作、新媒體視覺設(shè)計基本原則、新媒體視覺設(shè)計基本要素、新媒體動態(tài)交互視覺設(shè)計、新媒體視覺設(shè)計實(shí)戰(zhàn)、新媒體視覺設(shè)計職業(yè)規(guī)劃七個學(xué)習(xí)單元,每個單元有各自的任務(wù)設(shè)計和相關(guān)知識介紹。第1章認(rèn)識新媒體視覺設(shè)計101.1什么是新媒體視覺設(shè)計101.2新媒體視覺設(shè)計師的關(guān)鍵能力24第2章新媒體視覺設(shè)計準(zhǔn)備工作342.1明確用戶需求342.2分析競爭對手362.3確定設(shè)計風(fēng)格372.4完成設(shè)計草案52第3章新媒體視覺設(shè)計基本原則553.1統(tǒng)一553.2秩序663.3對比793.4平衡90第4章新媒體視覺設(shè)計基本要素1064.1文字1064.2圖片1284.3色彩144第5章新媒體動態(tài)交互視覺設(shè)計1575.1新媒體動態(tài)設(shè)計1575.2新媒體交互設(shè)計162第6章新媒體視覺設(shè)計實(shí)戰(zhàn)1796.1公眾號縱享惠州設(shè)計實(shí)戰(zhàn)1796.2公眾號草莓學(xué)堂設(shè)計實(shí)戰(zhàn)194第7章新媒體視覺設(shè)計職業(yè)規(guī)劃2017.1服務(wù)品牌新媒體部門2017.2加入新媒體設(shè)計公司202實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)1、媒體營銷案例分析推薦教材:新媒體營銷案例分析:模式、平臺與行業(yè)應(yīng)用,秋葉978-7-115-46790-4,人民郵電出版社,2017.11手把手幫你總結(jié)十大新媒體營銷模式:饑餓營銷、事件營銷、口碑營銷、情感營銷、互動營銷、病毒營銷、借勢營銷、IP營銷、社群營銷、跨界營銷。手把手幫你玩轉(zhuǎn)六大主流平臺的營銷案例:微博、微信、直播、頭條號、知乎、簡書;手把手帶你感受十大熱銷行業(yè)的營銷及其公關(guān)策略:日化品類、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類、影視娛樂類、旅游類、美妝類、汽車類、房地產(chǎn)類、金融理財類、3C數(shù)碼類;手把手教你學(xué)習(xí)名企的新媒體營銷應(yīng)用:百事可樂、滴滴出行、京東、海爾、支付寶、OPPO、小黃車、火星情報局、衛(wèi)龍、快手、捷豹、雅詩蘭黛、萬科第1章新媒體營銷概述P11.1新媒體的營銷價值1.2新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體營銷的區(qū)別第2章新媒體營銷的十大模式P132.1饑餓營銷2.2事件營銷2.3口碑營銷2.4情感營銷2.5互動營銷2.6病毒營銷2.7借勢營銷2.8IP營銷2.9社群營銷2.10跨界營銷第3章新媒體營銷平臺案例分析P693.1微博營銷3.2微信營銷3.3直播營銷3.4頭條營銷3.5知乎營銷3.6簡書營銷3.7朋友圈營銷第4章新媒體營銷行業(yè)案例分析P1014.1日化用品類案例分析4.2食品類案例分析4.3互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用類案例分析4.4影視娛樂類案例分析4.5旅游類案例分析4.6美妝類案例分析4.7汽車類案例分析4.8房產(chǎn)類案例分析4.9金融理財類案例分析4.103C數(shù)碼類案例分析4.11新媒體營銷的注意事項第5章新媒體營銷公關(guān)案例分析P1515.1新媒體營銷公關(guān)方法論5.2快消品類營銷公關(guān)案例分析5.3互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類營銷公關(guān)案例分析5.4電商類營銷公關(guān)案例分析5.5餐飲類營銷公關(guān)案例分析2、社群營銷推薦教材:社群營銷與運(yùn)營,秋葉,秦陽,978-7-115-44837-8,人民郵電出版社,2017.5《社群營銷與運(yùn)營》共分6章。第1章重點(diǎn)介紹了社群營銷的起因、概念、構(gòu)成、價值和評估模型,引導(dǎo)讀者全面認(rèn)識社群以及社群營銷;第2章介紹了如何從無到有、從小到大建設(shè)一個社群的手法和注意事項;第3

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