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質(zhì)保期協(xié)議書(2024版)合同編號(hào):__________質(zhì)保期協(xié)議書(2024版)甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù),為確保甲乙雙方的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本質(zhì)保期協(xié)議書。第一條產(chǎn)品/服務(wù)范圍1.1本協(xié)議所指的產(chǎn)品/服務(wù)范圍包括:__________。1.2甲方應(yīng)按照約定的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格和交付時(shí)間向乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)。第二條質(zhì)保期限2.1本協(xié)議產(chǎn)品的質(zhì)保期限為:__________年。2.2質(zhì)保期限自產(chǎn)品交付乙方之日起計(jì)算。第三條質(zhì)保責(zé)任(1)產(chǎn)品本身質(zhì)量問題;(2)產(chǎn)品在正常使用過程中出現(xiàn)的故障;(3)產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中導(dǎo)致的損壞。3.2甲方應(yīng)在接到乙方通知后的__________小時(shí)內(nèi),安排專業(yè)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修或更換。3.3甲方在質(zhì)保期限內(nèi)提供的維修或更換服務(wù),不免除乙方按照約定支付產(chǎn)品/服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。第四條乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照約定支付產(chǎn)品/服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)妥善使用產(chǎn)品,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的損壞。4.3乙方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題時(shí),應(yīng)立即通知甲方,并提供必要的資料和信息。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供產(chǎn)品/服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為合同金額的__________%。5.2乙方未按照約定支付產(chǎn)品/服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為合同金額的__________%。第六條爭議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.服務(wù)流程圖3.質(zhì)保期限說明4.維修更換流程5.違約金計(jì)算公式6.法律文件(如適用)7.簽字蓋章的合同正本二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品/服務(wù),包括但不限于數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格和交付時(shí)間的延遲。2.甲方未在質(zhì)保期限內(nèi)履行維修或更換義務(wù)。3.乙方未按照約定支付產(chǎn)品/服務(wù)費(fèi)用。4.乙方未妥善使用產(chǎn)品,導(dǎo)致問題發(fā)生的。5.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,未能通過友好協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供產(chǎn)品/服務(wù)的一方。2.乙方:指接受產(chǎn)品/服務(wù)的一方。3.質(zhì)保期限:指產(chǎn)品/服務(wù)在正常使用過程中,甲方承擔(dān)免費(fèi)維修或更換責(zé)任的時(shí)間期限。4.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金。5.守約方:指履行合同義務(wù)的一方。6.違約方:指未履行合同義務(wù)的一方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品/服務(wù)不符合約定:乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在質(zhì)保期限內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.甲方未按時(shí)提供產(chǎn)品/服務(wù):甲方應(yīng)支付違約金,并盡快履行合同義務(wù)。3.乙方未支付費(fèi)用:甲方可暫停提供產(chǎn)品/服務(wù),待乙方支付后再繼續(xù)履行合同義務(wù)。4.雙方發(fā)生爭議:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)。2.乙方需要確保產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量,并在質(zhì)保期限內(nèi)享受免費(fèi)維修或更換服務(wù)
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