銀行個貸年度工作總結

第第頁銀行個貸年度工作總結銀行個貸年度工作總結篇1轉瞬間，進入交通銀行已經(jīng)9個月了。9個月的時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于交通銀行有了更加深入的了解。通過自身的學習和領導同事們的教育幫助，現(xiàn)今的我不但提升了自身的業(yè)務技能，而且也更加勝任自身從事過和正在從事的崗位工作。在20xx年即將到來之際，回顧過往，我收獲頗多。在這里我就總結一下我在這9個月中的學習和工作情況：一、工作態(tài)度方面我自參加銀行工作以來，一直在各方面嚴格要求自身，努力地提高自身，以便使自身更快地適應銀行的工作環(huán)境。通過學習，漸漸把握了銀行各種業(yè)務操作流程，勇于思考、發(fā)覺問題，在不懂的問題上，虛心向各位前輩們請教，學習他們的先進閱歷和學問，提高自身素養(yǎng)。領導交給的任務總是放在第一位，如外啟程卡，充足動用社會關系，盡自身最大努力為完成行里的指標做出應有的貢獻。除此之外，我還積極的參加行內、部門內組織的各種活動、學習與集體項目，爭取做到業(yè)務素養(yǎng)和人際關系的全面提高。二、業(yè)務和服務方面在銀行的這9個月里，一直都在支行營業(yè)室實習，而且學習了對公和對私的業(yè)務，充足的感受到了營業(yè)室業(yè)務的多而雜性和多元性，而且從中學到了大量的業(yè)務操作學問。通過9個月以來的努力，在師傅的率領和同事的幫助下我學會了人民幣存取款，開立個人結算賬戶，掛失止付業(yè)務，同城交換，電、信匯，外幣匯出匯入，個金業(yè)務，信用卡業(yè)務和旅支業(yè)務學問等等。對業(yè)務的接觸也讓我發(fā)覺了銀行工作的高風險性，和緊要性。我充足的體會到銀行的工作最緊要的就是認真。票據(jù)上的每一個元素都對一筆業(yè)務起到了至關緊要的作用，任何的一次疏忽都有可能為客戶帶來不可彌補的.損失，破壞交行的在客戶眼中的形象，也會給自身帶來不可估量的后果。另外在辦理業(yè)務的過程中也發(fā)覺了自身的不足，業(yè)務技能是我一直以來的問題，我也通過自身的操作發(fā)覺了技能的落后不但會在肯定程度上降低我辦理業(yè)務的速度，而且還會加添業(yè)務的風險。的在營業(yè)室的實習為我將來更好的工作打下了堅實的基礎。銀行屬于服務行業(yè)，前臺的工作使我每天要面對各種的客戶，在業(yè)務種類較為多樣化的營業(yè)室更充足的體現(xiàn)了這一點，為此，我常常提示自身“善待別人，便是善待自身”，堅持做到親切地問候每一位客戶，客戶辦妥業(yè)務離開時我也總不忘對他說“收好您的東西，請您慢走”。在做大堂經(jīng)理的時候，我對大部分客戶進行了察看，發(fā)覺大部分客戶還是很信任交行的，但是偶然可能會由于這樣那樣的問題而心情不好，但這些優(yōu)秀的客戶是支持我們進展的根本，一次的疏忽都有可能讓我們永久失去他們，我也在以最大的耐性和熱誠的幫助為他們排憂解難，做到銀行和客戶的相互理解，最后讓他們充足地離開。盡自身所能以最高的服務質量為每一位客戶供給服務是我一直以來的目標。三、營銷方面營銷是銀行工作很緊要的一個環(huán)節(jié)，在這9個月的學習中，我從一開始的只能跟在客戶經(jīng)理的一邊看，漸漸坐到了可以自身獨立的進行營銷活動。在柜面工作時利用人少的機會捉住每一個有條件的客戶進行信用卡、理財卡上進行營銷。在外啟程卡的過程中，對不同的客戶用不同的方法對他們進行營銷，偶然自身去單位辦卡時努力取得對方的信任，為了不揮霍難得的優(yōu)質客戶和機會，堅持營銷到到最后嗓子都說不出話才回來。在外發(fā)卡同時還學會了注意察看對方的錢包，若發(fā)覺客戶有交行借記卡我就會自動詢問客戶是否在交行有儲蓄項目，并告知他理財卡的升級條件和相應的優(yōu)惠與便捷并推舉他們來營業(yè)室辦理。雖然為數(shù)不多，但也發(fā)掘出了少量的理財客戶。四、xx年目標面對將來新的一年，我為自身訂立了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自身，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新工作的挑戰(zhàn)。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，加強學習的緊迫感和自發(fā)性。將來會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自身鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。我也會向各位前輩和其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和閱歷，共同進步，取得更好的工作成績。20xx年對我來說是充足機遇和挑戰(zhàn)的，我會扎堅固結實實地做好每一項工作，我堅信能很好的完成領導交給的任務，完成行里的各項指標。爭取做到最好！銀行個貸年度工作總結篇2在一年的工作學習中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素養(yǎng)也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，重要有以下幾點總結：要在思想上與集體保持高度一致在工作、學習過程中，我深深體會到，xx銀行是一個團結奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進，才略融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素養(yǎng)，用理論學問武裝自身的頭腦，引導實踐，科學地討論、思考和解決工作中碰到的.問題，使自身能夠與集體共同進步。要認真學習專業(yè)技能學問，在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、嫻熟把握專業(yè)學問，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭早晚的精神投入到工作中；要在加強專業(yè)學問學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自身的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才略使自身成為工作上的能手和工作上的內行。要揚長避短，不絕完善自身在段的時間里，我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統(tǒng)內的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不足；因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自身的優(yōu)點，還要客觀地面對自身的不足之處，漸漸改掉馬虎、焦躁、考慮事情不全面的缺點，重視磨練自身的口才交際本領、應變本領、協(xié)調本領、組織本領以及制造本領，不絕在工作中學習、進取、完善自身?，F(xiàn)在，試用期已結束，所以我提出轉正申請：懇請領導予以我成為廠正式員工的寶貴機會，我也將珍惜這來之不易的連續(xù)工作，也將態(tài)度虛心、熱誠飽滿地把工作做的更好。銀行個貸年度工作總結篇320xx年這一年，計劃財務部在行領導的直接領導下，在全行員工的大力支持和搭配下，同心協(xié)力，艱苦奮斗，緊緊圍繞年初既定的目標，以更堅固結實的工作作風，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，圓滿的完成了行領導交辦的各項任務?，F(xiàn)將這一年的工作總結如下：一、工作落實情況。（一）組織部門員工進行定期學習，以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識。每周星期一，我部門按質按量的遵奉行領導的布置部署進行相關學問的學習，其中包含人事教育、安全法、會計基礎學問，法律法規(guī)學問、稅法學問以及思想道德素養(yǎng)的學習等。通過學習，使我部門員工更為深刻的認得到自身工作崗位的緊要性：文件上傳下達的適時性，人事教育培訓的科學性、車輛資金緊要空白憑證的安全性。人們常說，思想決議行動，行動決議執(zhí)行力。我部門正是重視了這一點，使行之有效的執(zhí)行力得到了充足發(fā)揮，從根本上變更了他們的工作態(tài)度，調動了他們的工作積極性，杰出的完成了各自的工作，保證了工作質量又快又好的進展。（二）順當完成了三險五金的繳納工作。這一年，我部門在人員短缺的情況下，雖工作千頭萬緒，但是為了確保我行員工的切身利益，利用一切可利用的機會和時間適時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作，確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金，維護了我行員工的切身利益。（三）積極搭配業(yè)務部門，視支行為家，努力完成行內下達的各項指標任務。支行的生存與進展，不是哪一個部門的事，而是每一個員工的'事情。因此，我部門積極響應行內的號召，動用一切可動用的關系來推動各項業(yè)務的進展，并取得了肯定成效：商易通業(yè)務戶均余額、儲蓄存款業(yè)務量與定活比、對公業(yè)務等都在肯定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上，我部門更是積極響應，將收回的失地保險資金適時的清理捆把上存上劃。削減了我行資金在途，提高了我行資金利用率以及收益率。（四）安全生產(chǎn)工作得到加強。安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面，嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛，定時進行車輛保養(yǎng)。嚴格要求駕駛人員不允許酒后駕車不允許疲乏駕車。嚴格依照行規(guī)和作息時間進行派車用車，確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面，我部門資金調度人員嚴格依照備付金定額和資金調撥審批權限進行資金調撥。定時收繳網(wǎng)點超限資金，適時使資金回籠。每天嚴格兩次網(wǎng)點資金監(jiān)控，注意資金異常動向，適時反饋適時報告，使得不安全因素扼殺在萌芽中?？傊?，我部門員工通過教育學習實踐，對安全學問以及安全意識都有顯著提高，從而保證了我行各項工作的安全開展，得到了上級以及各級部門的認可。（五）充足聽從行領導的布置調度，使得支行后勤保障工作順當開展。我部門在行領導的直接領導下，在財務制度的指引下，嚴格按規(guī)章制度做事。想盡一切方法掌控本錢，節(jié)省開支，并也初見成效。xxxx是一個特別的旅游城市，來人來客相對比較多，為了節(jié)省開支我們努力將吃住布置在經(jīng)濟實惠的地方，讓客人住著既舒適也讓我行費用開支得到了節(jié)儉。在用車方面，嚴格按派車單和修車單進行出車和修車，盡量削減油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面，嚴格按領料單進行領取料子，并分部門分專業(yè)進行歸集，使得物資本錢得到了有效的掌控。在來人來客的接待方面，我們盡量做到熱誠詳細，細致入微，使得客人有賓至如歸的感覺。二、下一步工作計劃。（一）加強與郵政局以及外單位的溝通合作，努力營造良好的氛圍，進一步促進我行業(yè)務的順當開展。（二）合理做好資金頭寸以及資金調度工作，削減資金在途，加快資金的投放與回籠，提高我行的備付金率和運用戶率。（三）以人為本，努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解把握部門員工的心之所想，解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣，放心踏實于自身的本質工作。（四）加強