中小企業(yè)5S全程導(dǎo)入的重難點(diǎn)分析

第一章5S概論篇5S的起源5S起源于20世紀(jì)50年代的日本；當(dāng)時只是為了確保作業(yè)空間和生產(chǎn)安全而提出了整理和整頓兩個概念；并宣傳：安全始于整理整頓，終于整理整頓；后來因?yàn)樯a(chǎn)控制和品質(zhì)控制的需要，而逐步提出了后面的清掃、清潔、素養(yǎng)三個概念。日本企業(yè)將5S運(yùn)動作為其工廠管理的基礎(chǔ)，并在這個基礎(chǔ)上推行了一系列品質(zhì)管理手法，使日本產(chǎn)品的品質(zhì)得到了迅猛提升，從而奠定了日本經(jīng)濟(jì)大國的地位。日本的產(chǎn)品遍布世界各個角落。5S的起源1986年，隨著第一本5S著作的問世，對整個日本現(xiàn)場管理模式起到了沖擊作用，并由此掀起了5S熱潮。當(dāng)時它是日資企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法；它主要是對生產(chǎn)現(xiàn)場的人員(Man)、設(shè)備(Machine)、物料(Material)、方法(Method)等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理；它對企業(yè)員工的日常行為提出要求，倡導(dǎo)從小事做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣，從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的；5S的起源在日本豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對于現(xiàn)場改善方面的巨大作用逐漸被各國管理界所認(rèn)識，并隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，已成為工廠管理的一股新潮流。企業(yè)推行5S，可以:日本為何能成為經(jīng)濟(jì)大國？團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)：1個中國人＞1個日本人3個中國人＜3個日本人做事不但認(rèn)真而且用心：認(rèn)真做事只能把事情做對用心做事才能把事情做好日本為何能成為經(jīng)濟(jì)大國？日本工廠給我的印象從廠外的環(huán)境花草、通道，包括汽車的停放，和入廠內(nèi)不論辦公場所、工作場所、儲物倉庫，從地板、墻板、地上物到天花板，所看到的均是亮亮麗麗、一塵不染、整潔無比。目視化管理的各種標(biāo)識讓人清清楚楚、一看便知。從某種程度上說這就是日本這樣一個自然資料缺乏的國家，在短短二三十年的時間內(nèi)躋身世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)權(quán)的道理。他們始終認(rèn)為，整潔的工作人員及工作環(huán)境是減低浪費(fèi)、提高生產(chǎn)力、降低產(chǎn)品不良率重要的基礎(chǔ)工程，它可以消除由于種種不良現(xiàn)象而產(chǎn)生的浪費(fèi)，這些浪費(fèi)包括：資金的浪費(fèi)、場地的浪費(fèi)、人員的浪費(fèi)、士氣的浪費(fèi)、形象的浪費(fèi)、效率的浪費(fèi)、品質(zhì)的浪費(fèi)、成本的浪費(fèi)等。5S說明書現(xiàn)代人易得現(xiàn)代病，現(xiàn)代病無奇不有，而5S的出現(xiàn)，正是現(xiàn)代病的克星。5S易于吞服，有病治病，無病強(qiáng)身，絕無副作用，請安心使用。[成分]：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)[效能]：對任何疑難雜癥均為有效[用法]：后續(xù)說明[注意]：開始服用后，請持續(xù)8-10個月，切勿中途停藥，中斷無效。企業(yè)為什么要推行5S？對于企業(yè)來說，5S是一種態(tài)度。企業(yè)要達(dá)成自已的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，必須具備強(qiáng)勁的競爭力。而現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力是什么？不是決策能力，不是營銷能力，而是企業(yè)的執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力，一切都是空話。而執(zhí)行力的高低，取決力紀(jì)律性的高低，為了形成有紀(jì)律的文化，必須表明一種態(tài)度，一種不怕困難，把想到的做到，把做到的做好的堅(jiān)決態(tài)度。而5S就是培養(yǎng)這種態(tài)度的基礎(chǔ)。通過在企業(yè)內(nèi)推行5S來提高員工的素養(yǎng)，以改變企業(yè)員工的工作態(tài)度和精神面貌以及歸屬感。企業(yè)為什么要推行5S？企業(yè)為什么要推行5S？5S推行得不好的企業(yè)將會產(chǎn)生以下不良的結(jié)果：影響員工工作情緒；造成職業(yè)傷害、災(zāi)難；降低設(shè)備精度及使用壽命；因標(biāo)示不清而造成誤用；阻礙生產(chǎn)效率；影響工作或產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)為什么要推行5S？企業(yè)推行5S的理由如下：為了提供一個舒適的工作環(huán)境；為了提供一個安全的作業(yè)場所；為了提升全體員工的工作熱情；為了穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平；為了提高現(xiàn)場的工作效率；為了延長設(shè)備的使用壽命；為了塑造良好的公司形象；為了創(chuàng)造一個能讓用戶和親友參觀的廠房。企業(yè)推行5S的八大作用5S是最佳的推銷員5S是品質(zhì)零缺陷的護(hù)航者5S是節(jié)約能手5S是交貨期的保證5S是高效率的前提5S是安全的軟件設(shè)備5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者5S可以創(chuàng)造出快樂的工作崗位所以5S是一切企業(yè)管理的基礎(chǔ)，一個連5S都做不好的企業(yè)或員工你不要指望它還能做更大的事。第二章5S知識篇5S的含義及其理解整理（SEIRI）整頓（SEITON）清掃（SEISO）清潔（SEIKETSU）素養(yǎng)（SHISUKE）因?yàn)檫@五個字都是以“S”為開頭的日文羅馬拼音，故簡稱“5S”。5S的含義及其理解整理：含義：在工作現(xiàn)場將必需品與非必需品區(qū)分開現(xiàn)場只放置必需品；將非必需品撤離現(xiàn)場；目的：騰出空間；防止誤用；5S的含義及其理解整頓：含義：將需要的東西加以定位放置，并且保持在需要的時候能立即取出的狀態(tài)；定位之后，要明確標(biāo)示；用完之后，要物歸原位；目的：使工作場所一目了然；消除找尋物品的時間；形成井井有條的工作秩序5S的含義及其理解清掃：含義：將崗位打掃得無灰塵、無垃圾，將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境；勤于擦拭機(jī)器設(shè)備；勤于維護(hù)工作場所；目的：保持良好的工作情緒；穩(wěn)定品質(zhì)；達(dá)到零故障，零損耗。5S的含義及其理解清潔：含義：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，加以維持。并有標(biāo)準(zhǔn)化、制度化；現(xiàn)場時刻保持美觀狀態(tài)；維持前3S的效果；目的：讓好的行為成為習(xí)慣并形成制度；是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)；企業(yè)文化開始形成。5S的含義及其理解素養(yǎng)：含義：通過進(jìn)行上述4S活動，讓每位員工都養(yǎng)成遵規(guī)守紀(jì)的好習(xí)慣，做到“以廠為榮，以廠為家”的地步；改造人生；提高道德品質(zhì)；提升素質(zhì)；目的：讓員工遵守規(guī)章制度；培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才5S推進(jìn)層次圖5S關(guān)連程序圖5S綜合效益表第三章5S技巧篇整理的推行方法一、深刻領(lǐng)會開展目的，建立共同的認(rèn)識確認(rèn)不需要的東西，多余的庫存會造成浪費(fèi)；向全體員工解說，取得共同認(rèn)識；下達(dá)整理的決心；透過文宣，制造氣氛；不需要的東西，規(guī)定不能帶入廠內(nèi)整理的推行方法二、對工作場所，進(jìn)行全面檢查工作場所（包括辦公區(qū)域）地面（特別注意內(nèi)部、死角）室外工裝夾具回放架上倉庫天花板單位、部門、車間的指導(dǎo)牌整理的推行方法三、訂定“需要”與“不需要”的基準(zhǔn)對工作場所進(jìn)行全面盤點(diǎn)，就盤點(diǎn)的所有物品逐一進(jìn)行確認(rèn)，判明哪些是“需要”的，哪些是“不需要”的。根據(jù)上面之確認(rèn)，訂出“需要”與“不需要”的標(biāo)準(zhǔn)表來讓員工根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)表，實(shí)施“紅單作戰(zhàn)”整理的推行方法四、不需要物品“紅單作戰(zhàn)”“紅單作戰(zhàn)”即公司內(nèi)任何員工都可使用紅色標(biāo)示對公司各角落的“不需要物品”加以發(fā)掘，并加以整理的方法。是整理運(yùn)用的技巧之一。紅單作戰(zhàn)之對象：庫存品工作場所機(jī)械設(shè)備空間、地面整理的推行方法五、不需要物品之處置實(shí)施再分類依據(jù)再分類之品種類別，作出相應(yīng)處理，該報(bào)廢丟棄的丟掉，該變賣的變賣，該集中保存的，專業(yè)保管。配合環(huán)保部門的有關(guān)規(guī)定作業(yè)整理的推行方法六、需要的物品調(diào)查其使用頻率，以決定必要量依使用頻率，決定保管方式。標(biāo)示或造冊，列明置放規(guī)定數(shù)量對生產(chǎn)現(xiàn)場各區(qū)物品放置量作出規(guī)定，絕不可超領(lǐng)、超發(fā)、超放注意檢查并及時糾正整理的推行方法必需品與非必需品的處理方法整理的作用可以使現(xiàn)場無雜物，行道暢通，增大作業(yè)空間面積，提高工作效率；減少碰撞，保障生產(chǎn)安全，提高產(chǎn)品質(zhì)量；消除混料差錯；有利于減少庫存，節(jié)約資金；使員工心情舒暢，工作熱情高漲。因缺乏整理而產(chǎn)生的浪費(fèi)空間的浪費(fèi)；零件或產(chǎn)品因過期而不能使用，造成資金浪費(fèi)；場所狹窄，物品不斷移動的工時浪費(fèi)；管理非必需品的場地和人力浪費(fèi)；庫存管理及盤點(diǎn)時間的浪費(fèi)。整頓的推行方法一、落實(shí)整理工作整頓是承接整理后的一個動作；只有做好了整理，整頓工作才能更好的實(shí)施；整頓的推行方法二、決定放置場所首先以黃線明確區(qū)分通道與作業(yè)區(qū)域；物品擺放應(yīng)根據(jù)使用頻率作適當(dāng)處理；物品定位應(yīng)考慮搬運(yùn)靈活，不可隨意放置；物品堆高不超過兩米，不良品箱、看板要置于明顯看到的地方，且不妨礙看現(xiàn)場的視線；危險(xiǎn)、易燃、有機(jī)物應(yīng)放于特定場所，遠(yuǎn)離火種；物品的放置應(yīng)考慮防潮、防腐，且不受擠壓、不易變質(zhì)；清掃用品應(yīng)放于隱蔽處或陽臺等場所；無法避免將物品放于定位線外時，應(yīng)豎起“暫放”牌子，并將理由、時間注明其上。整頓的推行方法三、決定放置方法：置放方法有架子、箱子、膠框、袋子等方式置放；在放置時，盡可能安排物品的先進(jìn)先出；共用的物件應(yīng)放在中間，使大家都能方便使用；盡量使用架子，向立體發(fā)展，提高收容率；危險(xiǎn)場所應(yīng)設(shè)有柵欄等安全設(shè)施；架子、柜子內(nèi)應(yīng)有明顯標(biāo)識以區(qū)分不同物品區(qū)域；常用工具存放的位置應(yīng)使用者無需走路、蹲下、踮腳即可取到；利用簡便的符號，色別、影繪，使工具歸位時，能很快找到位置；必要時，設(shè)定物品“負(fù)責(zé)管理者”及“每日點(diǎn)檢表”。整頓的推行方法四、劃線定位常用定位方式：油漆、膠帶、磁磚、欄柵等常用定位顏色：黃斑、綠、白、紅、黑、紅斑三種定位形狀：全格法，直角法，影繪法整頓的推行方法五、標(biāo)識標(biāo)識是整頓的最終動作，也是目視管理的重點(diǎn)。標(biāo)示可分為：場所標(biāo)示：如：生產(chǎn)辦公區(qū)、生產(chǎn)1車間、裝配1、維修區(qū)等。品名項(xiàng)目標(biāo)示：如：620147、DDS200、某某測試治具等。標(biāo)示之后，可以避免誤取、誤用，減少工作時的失誤。標(biāo)識時注意標(biāo)識的正確性和可區(qū)分性整頓的作用提高工作效率；將尋找時間減少為零；異常情況能馬上發(fā)現(xiàn)；非擔(dān)當(dāng)者也能明白要求和做法；不同的人去做，結(jié)果是一樣的（已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化）因缺乏整頓而產(chǎn)生的浪費(fèi)尋找時間的浪費(fèi)；停止和等待的浪費(fèi)；認(rèn)為沒有而多余購買的浪費(fèi)；計(jì)劃變更而產(chǎn)生的浪費(fèi)；交貨期延遲而產(chǎn)生的浪費(fèi)。清掃的推行方法一、落實(shí)整理工作定期進(jìn)行“紅單作戰(zhàn)”；紅單作戰(zhàn)后“不需要”物品之處理。清掃的推行方法二、執(zhí)行例行掃除、清理污穢規(guī)定例行掃除時間與時段，如：每日“人人十分鐘清潔運(yùn)動”每月60分鐘5S全員拿著掃把、拖把依規(guī)定徹底清掃；主管或干部要親自參與清掃，以身作則；要清掃到很細(xì)微的地方，不要只做表面功夫；門窗、天花、地板、日光燈、燈罩、衛(wèi)生間等儀器、設(shè)備、工具表面及內(nèi)部工作臺、物料架、文件柜表面、內(nèi)部及腳位清掃用品用完后要弄干凈且歸位；不能使用的清掃工具也要加以清除。清掃的推行方法三、調(diào)查臟污的來源，徹底要根除確認(rèn)臟污與灰塵對生產(chǎn)品質(zhì)的影響；調(diào)查臟污的源頭；檢討對策方案。清掃的推行方法四、廢棄物放置區(qū)的規(guī)劃、定位室內(nèi)外主要出入點(diǎn)放置垃圾桶或垃圾箱；各加工現(xiàn)場必要地點(diǎn)可置放紅色廢品箱；以上各廢棄物、垃圾之置放規(guī)劃，應(yīng)配合環(huán)保措施，分別放置；垃圾場之置放要分區(qū)、分類、分物且加標(biāo)示。清掃的推行方法五、廢棄物（不需要物品）的處置徹底拋棄保守觀念，解放思想。不需要之物品堅(jiān)決丟掉。清掃的推行方法六、建立清掃標(biāo)準(zhǔn)，共同執(zhí)行規(guī)定組別或個人“清掃責(zé)任區(qū)”公告說明；建立“清掃標(biāo)準(zhǔn)”供清掃人員遵守；上級定期實(shí)施診斷及檢查。清掃的作用可以提高設(shè)備的使用精度，延長設(shè)備使用壽命；通過清掃的點(diǎn)檢工作能夠及時挖掘現(xiàn)場問題點(diǎn)；可以使員工身心更加健康，工作有熱情；可以為工廠實(shí)現(xiàn)無塵化、無人化創(chuàng)造條件；因缺乏清掃而產(chǎn)生的浪費(fèi)員工情緒不好所造成的浪費(fèi)；降低設(shè)備精度使造成的浪費(fèi)；潛藏問題所造成的浪費(fèi)。清潔的推行方法一、落實(shí)前3S執(zhí)行徹底執(zhí)行前3S各種動作；如果前3S實(shí)施半途而中止，則原先設(shè)定之劃線、標(biāo)示及垃圾桶等勢必成為新的污染而造成困擾；主管和干部要身先士卒，主動參與；多加宣傳，維持新鮮之活動氣氛。清潔的推行方法二、設(shè)法養(yǎng)成“潔癖”的習(xí)慣沒有“潔癖”的習(xí)慣，則地上紙屑、機(jī)器污物就自然會視若無睹，不去清掃擦拭；環(huán)境設(shè)備，不去清拭，也就懶得去做點(diǎn)檢；不做點(diǎn)檢“異?！卑l(fā)生了，也無法察覺，當(dāng)然現(xiàn)場經(jīng)常產(chǎn)生毛病和問題；“潔癖”是清潔之母也是零異常的基礎(chǔ)；設(shè)法通過教育培訓(xùn)、觀摩等方式使員工因“看不慣臟污”而養(yǎng)成“潔癖”；3S意識之維持，有助于潔癖的養(yǎng)成。清潔的推行方法三、建立視覺化的管理方式借整頓之定位、劃線、標(biāo)示，徹底塑造一個場地、物品明朗化之現(xiàn)場，而達(dá)到目視管理之要求；物品放錯區(qū)域、地點(diǎn)，可以視為異常，要加以處理；除了場地、物品之目視管理之外，對于設(shè)備、設(shè)施則同樣要加強(qiáng)目視管理，以避免產(chǎn)生異常。清潔的推行方法四、設(shè)定“責(zé)任者”，加強(qiáng)執(zhí)行對工作場所的每個區(qū)域（包括最角落）確定“責(zé)任者”。并明確其職責(zé)?！柏?zé)任者”（負(fù)責(zé)的人）必須以較厚卡片的較粗字體標(biāo)示，且張貼或懸掛放在責(zé)任區(qū)最明顯易見的地方。清潔的推行方法五、配合每日清掃做設(shè)備清潔點(diǎn)檢表建立《設(shè)備清潔點(diǎn)檢基準(zhǔn)表》（根據(jù)不同設(shè)備制訂）；將點(diǎn)檢表直接懸掛于“責(zé)任者”旁邊；作業(yè)人員或責(zé)任者，必須認(rèn)真執(zhí)行，逐一點(diǎn)檢，不隨便、不作假；主管必須不定期復(fù)查簽字，以示重視。清潔的推行方法六、主管隨時巡查糾正，帶動氣氛去工作現(xiàn)場某一位置站幾回，感受并判定；有不對的地方，一定要溝通、糾正。素養(yǎng)的推行方法一、繼續(xù)推動前4S活動前4S是基本動作，也是手段。主要借此來使員工在無形當(dāng)中養(yǎng)成一種保持整潔的習(xí)慣；通過前4S的持續(xù)實(shí)踐，創(chuàng)造一個可以讓員工實(shí)際體驗(yàn)而養(yǎng)成“潔癖”的作業(yè)場所；前4S若沒有落實(shí)，則第5S（修身）亦無法達(dá)成；一般而言，5S活動推動8-10個月即可達(dá)到“定型化”的地步，但必須認(rèn)真落實(shí)；5S活動經(jīng)過一段時間的運(yùn)作，必須進(jìn)行檢討總結(jié)。素養(yǎng)的推行方法二、建立共同遵守的規(guī)章制度共同遵守的規(guī)章制度：廠規(guī)廠紀(jì)，安全衛(wèi)生守則各項(xiàng)現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)過程工序控制要點(diǎn)和重點(diǎn)服裝儀容規(guī)定以上各種規(guī)則或約定應(yīng)盡量口語化，讓員工一看就懂各種規(guī)則或約束在制訂時，要滿足下列條件：對公司或管理有幫助員工共同樂于接受素養(yǎng)的推行方法三、將各種規(guī)章制度目視化目視化的目的，在于讓這些規(guī)章制度用眼睛一看就能了解；規(guī)章制度目視化的做法如下：訂成管理手冊制成圖表做成標(biāo)評語、看板制成卡片目視化場所應(yīng)選擇在明顯且易被看見的地點(diǎn)。素養(yǎng)的推行方法四、實(shí)施各種教育培訓(xùn)新進(jìn)人員的教育培訓(xùn)，講解各種規(guī)章制度；對老員工進(jìn)行新訂規(guī)章的講解；各部門利用早會、晚會時間進(jìn)行5S教育；借以上各種教育培訓(xùn)做思想動員，建立行為共識。素養(yǎng)的推行方法五、違犯規(guī)章制度的要及時給予糾正身為主管，見到部屬有違犯事項(xiàng)，要當(dāng)場予以指正，否則部屬會因?yàn)闆]有糾正，而一錯再錯或把錯誤當(dāng)作“可以做”而再做下去；在糾正指責(zé)時，切忌客氣，客氣處理不了事情；強(qiáng)調(diào)因事糾正，而非對人有偏見而指責(zé)；在執(zhí)行糾正或指責(zé)時，應(yīng)公平對待，以免造成部屬間的怨恨和沖突。素養(yǎng)的推行方法六、受批評指責(zé)，立即改正要求被糾正者，立即改正或限時改正；杜絕任何借口：“現(xiàn)在在作業(yè)中，所以無法……”等之類說詞；要求改正之后，主管必須再做檢查，直到完全改正為止。素養(yǎng)的推行方法七、推動各種精神提升活動早會、晚會；推動方針政策和目標(biāo)管理；推選禮貌活動；實(shí)施適合本公司員工自主改善活動；推動公司內(nèi)其它活動。第四章5S要點(diǎn)篇如何推行5S？第一步：消除意識障礙5S容易做，卻不易徹底或持久，究其原因，主要是人對它的認(rèn)知，所以要順利推行5S，第一步就得先消除有關(guān)人員意識上的障礙。5S沒有速成班，只靠3分鐘熱度是不能成功的。5S沒有標(biāo)準(zhǔn)模式，需考慮本企業(yè)的具體狀況及員工的心態(tài)，因地制宜。并通過不斷學(xué)習(xí)才能走出一條路來。如何推行5S？推行5S時常見的思想障礙：不了解的人，認(rèn)為5S太簡單，芝麻小事，沒什么意義。雖然工作上問題多多，但與5S無關(guān)。工作己經(jīng)夠忙的了，哪有時間再做5S?，F(xiàn)在比以前己經(jīng)好很多了，有必要嗎。5S既然很簡單，卻要勞師動眾，必要嗎。就是我想做好，別人呢。做好了有沒有好處。如何推行5S？成功推行5S必須遵循的十大原則：最高管理者和各階層管理者的支持全員能徹底了解開展5S活動目的和意義以集體的方式來推動5S活動制訂明確的5S目標(biāo)建立合理的評價(jià)考核制度以循環(huán)漸進(jìn)的方式來逐步推動5S靈活運(yùn)用5S活動的各種技巧與手法采用各種獎勵和宣傳配合5S活動借用外部因素，縮短時間，追求效果堅(jiān)持不懈地進(jìn)行5S活動如何推行5S？許多企業(yè)推行5S失敗的原因：公司最高管理者或管理干部未給予支持各部門領(lǐng)導(dǎo)不給予配合員工和基層管理干部的抵制推動部門或人員的決心不夠5S活動評價(jià)辦法不完善評分標(biāo)準(zhǔn)不明確、不公平教育培訓(xùn)宣傳的力度不夠執(zhí)行人員經(jīng)驗(yàn)不足，不知靈活應(yīng)用沒有通過舉辦各種競賽來達(dá)到高潮沒有使用看板方式，使評分日日見報(bào)沒有制訂目標(biāo)，并定期效果確認(rèn)沒有不斷修正和總結(jié)如何推行5S？第二步：成立推動組織、設(shè)置推行成員設(shè)定5S推行目標(biāo)擬定活動計(jì)劃及活動辦法教育訓(xùn)練之實(shí)施制定推行的方法制定考核方法如何推行5S？管理者5S的責(zé)任確認(rèn)5S活動是公司管理的基礎(chǔ)工作參加5S活動有關(guān)的教育培訓(xùn)與觀摩以身作則表明公司推動5S的決心擔(dān)任公司5S推進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)督促5S具體負(fù)責(zé)人和各級管理人員推動5S活動仲裁有關(guān)5S活動檢查問題點(diǎn)掌握5S活動的各項(xiàng)進(jìn)度和實(shí)施成效定期組織對5S活動的獎勵活動親自主持5S活動的獎勵活動如何推行5S？管理干部5S的責(zé)任配合公司政策，全力支持與推進(jìn)5S活動積極參加有關(guān)5S活動的教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)5S技巧部門內(nèi)5S活動宣傳教育規(guī)劃部門內(nèi)工作區(qū)域的整理、定位工作依據(jù)公司5S推行計(jì)劃，全面做好整理、定位、畫線、標(biāo)示之作業(yè)協(xié)助下屬克服5S活動中的困難點(diǎn)5S評價(jià)缺點(diǎn)的改善或申述督促部屬執(zhí)行定期清掃和點(diǎn)檢上班后之點(diǎn)名和現(xiàn)場服裝儀容檢查，下班前之安全巡查與確認(rèn)如何推行5S？員工5S的責(zé)任不斷整理、整頓自己的崗位環(huán)境，以防誤取誤用無用的東西要立即處理，不可使其占據(jù)場地通道必須維護(hù)清潔和通暢物品、工具定點(diǎn)、定類、定量擺放消防安全器材周圍要時刻清潔、通暢物品要仔細(xì)地放、正確的放、安全地放、較重的物品要放在最下層，且堆積物不可過高。保管的工具要整理好紙屑、垃圾要及時丟棄或集中于規(guī)定場所不斷清掃，保持清潔隨時注意上級的指示并加配合如何推行5S？第三步：展開文宣活動公司推行5S的目的，目標(biāo)，宣傳口號，競賽辦法的宣傳活動；作成標(biāo)語，各服務(wù)中心進(jìn)行宣導(dǎo)；如何推行5S？第四步：擬訂培訓(xùn)計(jì)劃5S基礎(chǔ)知識－－－－－－－－－－整理、整頓、紅牌作戰(zhàn)－－－－－第I階段清掃、清潔－－－－－－－－－－IE、QC改善手法－－－－－－－第II階段如何推行5S？第五步：實(shí)施方法推行初期可先擇做示范，然后逐次推廣，活動中要與改善的手法相強(qiáng)合；活動的成果要予標(biāo)準(zhǔn)化；如何推行5S？第六步：查核方法利用查核表紅牌作戰(zhàn)；如何推行5S？第七步：獎罰制度擬訂競賽獎勵辦法如何推行5S？推行6S應(yīng)經(jīng)歷的三個階段：如何推行5S？6S推進(jìn)八步驟簡要表：推行5S的三大關(guān)鍵一、領(lǐng)導(dǎo)重視高屋建瓴----戰(zhàn)略規(guī)劃決定行動方向決策決定----“破冰行動”打破幻想以身作則----做5S最好的標(biāo)桿和榜樣勉勵鞭策----堅(jiān)持就是勝利更高要求----5S只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)推行5S的三大關(guān)鍵二、全員參與與論導(dǎo)向----5S先從意識抓起榜樣先行----5S向我看齊及時引導(dǎo)----關(guān)注每一次進(jìn)步崗位責(zé)任----人人有目標(biāo)，事事有擔(dān)當(dāng)八仙過海----形式多樣，鼓勵創(chuàng)新推行5S的三大關(guān)鍵三、持續(xù)改進(jìn)榮譽(yù)責(zé)任----不斷前進(jìn)，不再回首創(chuàng)意改善----5S的動力加油站形式制度----讓5S成為我們的工作習(xí)慣評比考核----持之以恒是關(guān)鍵精益革新----讓我們做得更好5S實(shí)施的技巧一、紅牌作戰(zhàn)紅牌目的：運(yùn)用醒目的紅色標(biāo)志標(biāo)明問題之所在實(shí)施方法：整理：找出需要改善的事、地、物；整頓：將需要改善的事、地、物以牌標(biāo)示；清掃：有油污、不清潔的設(shè)備及藏污納垢的場所貼上紅牌清潔：減少紅牌數(shù)量修養(yǎng)：有人繼續(xù)增加紅牌，有人努力減少紅牌特別提示：看到紅牌不可生氣；掛紅牌對象可以是設(shè)備、產(chǎn)品、空間、辦公桌、文件等.5S實(shí)施的技巧二、目視管理目視管理是一種方法既簡單又很有效果的管理方法，其定義為：〔一看便知〕。舉例說明：部門的門牌標(biāo)示；馬路上的行車線生產(chǎn)車間工序牌；工作場的標(biāo)識牌工作人員的著裝；公司文化宣傳欄生產(chǎn)管理看板；車間平面示意圖掛于墻壁上的工作職責(zé)、規(guī)章制度等等。目視管理配合5S運(yùn)動來進(jìn)行，能達(dá)到更好的效果；5S實(shí)施的技巧三、看板管理看板管理是目視管理的一種表現(xiàn)形式，其作用：傳遞信息，統(tǒng)一認(rèn)識防微杜漸，幫助管理強(qiáng)勢宣傳，形成改善意識褒優(yōu)貶劣，營造競爭氛圍加深客戶印象，提升企業(yè)形象看板管理的內(nèi)容質(zhì)量信息，成本資料，交貨期信息；機(jī)器故障情況、趨勢和目標(biāo)提案改善建議，專案活動信息看板制作的要求設(shè)計(jì)合理，動態(tài)管理，容易維護(hù)一目了然，內(nèi)容豐富，引人注目5S實(shí)施的技巧四、檢查表檢查表是QC手法中的一種，通過檢查表中所列點(diǎn)檢項(xiàng)目對計(jì)劃的進(jìn)展情況或計(jì)劃推行的質(zhì)量進(jìn)行定期檢查、評價(jià)，以期隨時對存在的偏差采取糾正措施。使過程能得到及時的控制。查檢表的使用有兩種：一種是點(diǎn)檢用，只記入好與不好的符號；一種是記錄用，記錄評鑒的數(shù)據(jù)，以對結(jié)果作出量化的評價(jià)。5S實(shí)施的技巧五、PDCA循環(huán)管理模式企業(yè)管理過程中，許多事情都需要遵循PDCA循環(huán)管理。推行5S活動，同樣地也要導(dǎo)入PDCA。Plan：擬訂活動目標(biāo)，進(jìn)行活動計(jì)劃及準(zhǔn)備Do：執(zhí)行階段，如文宣，訓(xùn)練，實(shí)際執(zhí)行Check：過程中進(jìn)行查核，如查檢表，紅牌作戰(zhàn)Action：采取必要的改進(jìn)措施。第五章5S延伸篇人的5S活動前言：“人”是企業(yè)內(nèi)最重要的資源，所謂“企”者，“止于人也”，也就是說，企業(yè)經(jīng)營最重要的是把人的問題處理好，如果人的問題沒處理好，則企業(yè)經(jīng)營起來會不得安穩(wěn)。企業(yè)的“選人”、“育人”、“用人”、“留人”也集中體現(xiàn)了5S的知識內(nèi)涵。人的5S活動人的整理：在企業(yè)內(nèi)，區(qū)分要與不要用的人人的整頓：在企業(yè)內(nèi)，適才適用，并加以標(biāo)識人的清掃：