員工關(guān)系處理與勞動合同制度

員工關(guān)系處理與勞動合同制度1.前言為保障企業(yè)和員工的權(quán)益，維護良好的勞動關(guān)系，訂立本規(guī)章制度，明確員工關(guān)系處理和勞動合同的相關(guān)事宜。本制度適用于本企業(yè)全部員工，包含全職、兼職、臨時工等各類用工形式。2.員工關(guān)系處理2.1人力資源部門和上級主管的職責(zé)2.1.1人力資源部門負責(zé)員工關(guān)系處理的協(xié)調(diào)和管理工作，包含但不限于員工投訴、矛盾糾紛、勞動爭議等的調(diào)解與解決。2.1.2上級主管在員工關(guān)系處理中承當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，負責(zé)解決部門內(nèi)部的員工關(guān)系問題，并樂觀搭配人力資源部門的工作。2.2員工關(guān)系處理原則2.2.1公平原則：對待每一位員工都應(yīng)遵從公平原則，不偏袒任何一方。2.2.2充分溝通原則：樂觀開展員工與管理層之間的溝通和溝通，及時解決問題，防止問題漸漸擴大。2.2.3敬重原則：敬重員工的權(quán)益，敬重員工的個人隱私。2.3員工關(guān)系處理流程2.3.1員工投訴員工應(yīng)當(dāng)及時向人力資源部門提出書面投訴。人力資源部門收到投訴后應(yīng)盡快進行調(diào)查和了解情況。人力資源部門依據(jù)實際情況訂立相應(yīng)的解決方案，并將結(jié)果通知投訴員工。2.3.2矛盾糾紛處理若顯現(xiàn)員工之間的矛盾糾紛，應(yīng)當(dāng)首先由雙方自行協(xié)商解決。若協(xié)商無果，可向上級主管或人力資源部門申請協(xié)調(diào)處理。上級主管或人力資源部門應(yīng)當(dāng)樂觀進行調(diào)解，達成雙方可以接受的解決方案。2.3.3勞動爭議處理員工應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律規(guī)定的期限向勞動爭議仲裁委員會提起申請。人力資源部門應(yīng)當(dāng)樂觀搭配勞動爭議仲裁委員會的調(diào)查工作，并供應(yīng)相關(guān)證據(jù)和料子。2.4處理結(jié)果的通知與記錄2.4.1人力資源部門應(yīng)當(dāng)將員工關(guān)系處理的結(jié)果書面通知相關(guān)當(dāng)事人，并在員工個人檔案中做好相應(yīng)記錄。2.4.2處理結(jié)果通知應(yīng)當(dāng)包含對投訴或糾紛的調(diào)查結(jié)果、處理措施以及可能產(chǎn)生的后果等內(nèi)容，并要求相關(guān)當(dāng)事人簽字確認。3.勞動合同制度3.1勞動合同的簽訂與解除3.1.1勞動合同的簽訂應(yīng)當(dāng)遵從平等自己樂意、協(xié)商全都的原則，合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合國家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)定。3.1.2雙方可以協(xié)商全都解除勞動合同，但必需提前30日以書面形式通知對方，或者支出相應(yīng)的經(jīng)濟彌補。3.2勞動合同的種類與期限3.2.1勞動合同可以分為固定期限合同和無固定期限合同兩種。3.2.2雙方應(yīng)當(dāng)依據(jù)工作性質(zhì)和需要確定合同期限，合同期限不得違反國家相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)定。3.3勞動合同的更改與停止3.3.1若勞動合同發(fā)生更改，雙方應(yīng)當(dāng)在協(xié)商全都的基礎(chǔ)上進行修訂，并及時書面通知對方。3.3.2勞動合同可以依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)定的情況進行提前解除，但必需提前30日以書面形式通知對方，或者支出相應(yīng)的經(jīng)濟彌補。3.4勞動合同的履行與違約責(zé)任3.4.1雙方應(yīng)當(dāng)依照勞動合同的商定履行各自的義務(wù)。3.4.2若一方違約，應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任，依據(jù)實際情況予以對方相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。3.5勞動合同的停止與彌補3.5.1勞動合同到期時，雙方可以協(xié)商全都解除合同或者續(xù)訂合同。3.5.2若勞動合同停止，企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)定支出相應(yīng)的經(jīng)濟彌補。4.總結(jié)本規(guī)章制度旨在明確員工關(guān)系處理和勞動合同的相關(guān)事宜，保障企業(yè)和員工的權(quán)益，并維護良好的勞