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文檔簡介

軟件銷售及技術咨詢合同樣本合同編號:__________1.名稱:__________2.地址:__________3.聯(lián)系人:__________4.聯(lián)系電話:__________5.電子郵箱:__________1.名稱:__________2.地址:__________3.聯(lián)系人:__________4.聯(lián)系電話:__________5.電子郵箱:__________鑒于銷售方擁有軟件產(chǎn)品及技術的所有權和使用權,購買方愿意購買銷售方的軟件產(chǎn)品及技術,并接受銷售方的技術咨詢服務,雙方為明確雙方的權利和義務,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、軟件產(chǎn)品的銷售(1)軟件名稱:__________(2)版本號:__________(3)授權數(shù)量:__________(4)授權期限:__________1.2銷售方應向購買方提供軟件產(chǎn)品的安裝、培訓等服務,確保購買方能夠正常使用軟件產(chǎn)品。1.3銷售方應向購買方提供軟件產(chǎn)品的技術文檔,包括用戶手冊、操作指南等,以幫助購買方更好地理解和使用軟件產(chǎn)品。1.4銷售方應保證軟件產(chǎn)品符合國家相關法律法規(guī)的要求,并確保軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權不受侵犯。二、技術咨詢服務2.1銷售方應向購買方提供與軟件產(chǎn)品相關的技術咨詢服務,包括:(1)軟件產(chǎn)品的技術支持;(2)軟件產(chǎn)品的升級和維護;(3)軟件產(chǎn)品的故障排查和解決方案提供;(4)其他與軟件產(chǎn)品相關的技術問題解答。2.2銷售方應根據(jù)購買方的需求,提供相應的技術培訓服務,包括:(1)軟件產(chǎn)品的操作培訓;(2)軟件產(chǎn)品的功能講解;(3)軟件產(chǎn)品的技術交流;(4)其他與軟件產(chǎn)品相關的培訓需求。2.3銷售方應在接到購買方的技術咨詢時,及時響應并提供解決方案,確保購買方的正常使用。三、費用和支付(1)軟件產(chǎn)品購買費用:__________元;(2)技術咨詢服務費用:__________元;(3)其他費用:__________元。3.2購買方應按照銷售方提供的付款要求,通過銀行轉賬等途徑向銷售方支付上述費用。3.3購買方在支付費用后,銷售方應及時向購買方提供軟件產(chǎn)品及技術咨詢服務。四、保密條款4.1雙方在履行本合同時,應對對方提供的技術資料、商業(yè)秘密等保密信息予以保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為合同總價款的__________%。5.2銷售方未按約定時間、質量提供軟件產(chǎn)品及技術咨詢服務的,購買方有權要求銷售方支付延遲履行違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。7.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________日期:__________乙方(蓋章):__________日期:__________一、附件列表:1.軟件產(chǎn)品說明書2.技術咨詢和服務記錄表3.軟件產(chǎn)品授權證書4.技術培訓資料5.付款憑證6.保密協(xié)議7.軟件產(chǎn)品升級維護記錄二、違約行為及認定:1.銷售方未按約定時間、質量提供軟件產(chǎn)品及技術咨詢服務的,屬于違約行為。2.銷售方未按約定提供技術培訓或培訓質量不符合要求的,屬于違約行為。3.銷售方未按約定保護購買方提供的保密信息,導致信息泄露的,屬于違約行為。4.購買方未按約定時間支付軟件產(chǎn)品及技術咨詢服務費用的,屬于違約行為。5.購買方未按約定使用軟件產(chǎn)品,導致軟件產(chǎn)品損壞或無法正常運行的,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.軟件產(chǎn)品:指銷售方擁有知識產(chǎn)權并能夠提供給購買方使用的計算機軟件。2.技術咨詢:指銷售方根據(jù)購買方的需求,提供與軟件產(chǎn)品相關的技術支持和解決方案。3.技術培訓:指銷售方對購買方進行的軟件產(chǎn)品操作、功能講解等方面的培訓。4.保密信息:指合同履行過程中,雙方未公開的技術資料、商業(yè)秘密等。5.違約金:指一方違反合同約定,需要向對方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.軟件產(chǎn)品無法正常運行:聯(lián)系銷售方技術支持,提供故障排查和解決方案。2.技術咨詢響應不及時:與銷售方溝通,要求及時響應并提供解決方案。3.購買方支付費用延遲:提前與購買方溝通,明確付款要求和時間,確保合同正常履行。4.保密信息泄露:如發(fā)生泄露,立即與銷售方溝通,要求采取補救措施,必要時可依法維權。5.培訓質量不符合要求:及時向銷售方反饋,要求提供補充培訓或退還培訓費用。五、所有應用場景:1.軟件產(chǎn)品銷售:適用于各類企業(yè)和個人購買軟件產(chǎn)品,提高工作效率或滿足特定需求。2.技術咨詢服務:適用于購買方在使用軟件產(chǎn)品過程中遇到技術問題,需要銷售方提供支持。3.技術培訓服務:適用于購買方需

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