辦公禮儀與行為規(guī)范

辦公禮儀與行為規(guī)范合同編號：__________單位名稱：________________單位地址：________________聯系人：________________聯系電話：________________單位名稱：________________單位地址：________________聯系人：________________聯系電話：________________鑒于甲乙雙方本著平等互惠、誠實守信的原則，為了規(guī)范甲方員工在日常工作中與乙方之間的商務交往行為，確保雙方合作關系的和諧穩(wěn)定，甲乙雙方經友好協商，就乙方為甲方提供辦公禮儀與行為規(guī)范培訓服務事宜，達成如下協議：第一條培訓內容1.1乙方應根據甲方的實際需求，制定詳細的辦公禮儀與行為規(guī)范培訓方案，并提交甲方審批。1.2乙方應確保培訓質量，提供專業(yè)、系統的辦公禮儀與行為規(guī)范培訓，包括但不限于商務禮儀、溝通技巧、團隊協作、會議禮儀等方面。1.3乙方應在培訓過程中，注重理論與實踐相結合，通過案例分析、情景模擬、互動討論等方式，提高甲方員工的辦公禮儀與行為規(guī)范意識。第二條培訓時間與地點2.1培訓時間：根據甲方的實際需求，由乙方制定具體的培訓計劃，并提前通知甲方。2.2培訓地點：甲方指定地點。第三條培訓師資3.1乙方應確保培訓師資的專業(yè)水平，培訓講師應具有相關領域的豐富經驗和教學能力。3.2乙方應在培訓前向甲方提供講師的詳細資料，包括姓名、職務、資質、教學成果等。第四條培訓費用4.1乙方向甲方提供的辦公禮儀與行為規(guī)范培訓服務，費用為人民幣____元整（大寫：____________________元整）。4.2甲方應按照雙方約定的付款方式，按時支付培訓費用。第五條培訓效果評估5.1乙方應在培訓結束后，向甲方提供培訓滿意度調查表，以評估培訓效果。5.2乙方應根據甲方反饋的培訓意見，及時調整培訓內容和方法，以提高培訓質量。第六條保密條款6.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本協議外，雙方應對本協議的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。6.2乙方應對甲方在培訓過程中提供的內部資料和商業(yè)秘密予以保密，未經甲方同意不得向第三方披露。第七條違約責任7.1雙方應嚴格按照本協議的約定履行各自的權利和義務，如一方違約，應承擔違約責任。7.2乙方如未能按照約定時間、地點提供培訓服務，或培訓質量不符合約定，甲方有權要求乙方退還部分或全部培訓費用。7.3甲方如未能按照約定時間支付培訓費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金金額為培訓費用的____%。第八條爭議解決8.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協議生效之日起計算。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.乙方制定的辦公禮儀與行為規(guī)范培訓方案2.乙方提供的培訓滿意度調查表3.乙方提供的講師詳細資料二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定時間、地點提供培訓服務2.乙方提供的培訓質量不符合約定3.甲方未能按照約定時間支付培訓費用三、法律名詞及解釋：1.辦公禮儀與行為規(guī)范：指在日常工作中，員工應遵循的行為準則和禮儀規(guī)范，包括商務禮儀、溝通技巧、團隊協作、會議禮儀等方面。2.培訓滿意度調查表：用于評估培訓效果的調查表，包括對培訓內容、講師、時間等方面的評價。3.違約金：當一方違反合同約定時，按照約定向對方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未能按照約定時間、地點提供培訓服務：乙方應提前與甲方溝通，重新安排培訓時間、地點，并向甲方支付違約金。2.乙方提供的培訓質量不符合約定：乙方應根據甲方反饋的培訓意見，及時調整培訓內容和方法，提高培訓質量。3.甲方未能按照約定時間支付培訓費用：甲方應按照雙方約定的付款方式，按時支付培訓費用，避免違約行為的發(fā)生。五、所有應用場景：1.甲方為提高員工商務交往能力，提升企業(yè)形象，委托乙方進行辦公禮儀與行為規(guī)范培訓。