保險(xiǎn)中介行為準(zhǔn)則

保險(xiǎn)中介行為準(zhǔn)則合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為保險(xiǎn)需求方，乙方為保險(xiǎn)中介方，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本保險(xiǎn)中介行為準(zhǔn)則合同，以便雙方共同遵守。第一條甲方的權(quán)利和義務(wù)1.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的保險(xiǎn)需求信息，包括但不限于被保險(xiǎn)人名稱、保險(xiǎn)標(biāo)的、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間等。1.2甲方有權(quán)要求乙方提供保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)信息，包括但不限于保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率、保險(xiǎn)責(zé)任、免賠額等。1.3甲方有權(quán)在乙方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品中選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并有權(quán)要求乙方協(xié)助辦理投保手續(xù)。1.4甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式支付保險(xiǎn)費(fèi)用。1.5甲方應(yīng)履行保險(xiǎn)合同約定的其他義務(wù)。第二條乙方的權(quán)利和義務(wù)2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的保險(xiǎn)需求，提供合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并如實(shí)告知甲方保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)信息。2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理投保手續(xù)，并負(fù)責(zé)向保險(xiǎn)公司提交投保資料。2.3乙方應(yīng)定期向甲方介紹保險(xiǎn)公司的服務(wù)情況，并協(xié)助甲方處理保險(xiǎn)理賠事宜。2.4乙方應(yīng)保密甲方的保險(xiǎn)需求信息，不得泄露給第三方。2.5乙方應(yīng)履行保險(xiǎn)合同約定的其他義務(wù)。第三條合同的解除和終止3.1在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)，甲方不得解除本合同。3.2保險(xiǎn)合同到期或者雙方協(xié)商一致可以終止本合同。3.3合同終止后，乙方應(yīng)立即停止中介服務(wù)，并協(xié)助甲方辦理保險(xiǎn)合同的解除或者續(xù)保手續(xù)。第四條違約責(zé)任4.1甲方違反本合同第一條的約定，導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。4.2乙方違反本合同第二條的約定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方有權(quán)要求乙方賠償損失。第五條爭(zhēng)議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。5.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.保險(xiǎn)合同2.保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳資料3.保險(xiǎn)費(fèi)率表4.保險(xiǎn)公司服務(wù)指南5.保險(xiǎn)理賠流程6.投保申請(qǐng)書(shū)7.保險(xiǎn)單8.保險(xiǎn)條款解釋二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方提供虛假保險(xiǎn)需求信息，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：不符合實(shí)際情況，故意隱瞞或者歪曲事實(shí)。2.乙方未提供合適保險(xiǎn)產(chǎn)品，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未根據(jù)甲方需求提供相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品，或提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品明顯不適合甲方需求。3.乙方未如實(shí)告知保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)信息，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：故意隱瞞或者歪曲保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)信息，導(dǎo)致甲方無(wú)法全面了解保險(xiǎn)產(chǎn)品。4.乙方未協(xié)助甲方辦理投保手續(xù)，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未在約定時(shí)間內(nèi)完成投保手續(xù)，或未提供必要協(xié)助。5.乙方未定期介紹保險(xiǎn)公司的服務(wù)情況，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未按照約定時(shí)間或頻率向甲方介紹保險(xiǎn)公司服務(wù)情況。6.乙方泄露甲方保險(xiǎn)需求信息，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未經(jīng)甲方同意，向第三方透露甲方保險(xiǎn)需求信息。三、法律名詞及解釋：1.保險(xiǎn)需求方：指需要購(gòu)買保險(xiǎn)的一方，負(fù)責(zé)提供保險(xiǎn)需求信息并支付保險(xiǎn)費(fèi)用。2.保險(xiǎn)中介方：指協(xié)助保險(xiǎn)需求方購(gòu)買保險(xiǎn)的一方，負(fù)責(zé)提供保險(xiǎn)產(chǎn)品信息并協(xié)助辦理投保手續(xù)。3.保險(xiǎn)合同：保險(xiǎn)需求方與保險(xiǎn)公司之間簽訂的具有法律效力的協(xié)議，約定保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期間等內(nèi)容。4.保險(xiǎn)標(biāo)的：指保險(xiǎn)合同中約定的被保險(xiǎn)對(duì)象，如人的生命、身體健康或者財(cái)產(chǎn)等。5.保險(xiǎn)費(fèi)用：指保險(xiǎn)需求方按照保險(xiǎn)合同約定支付給保險(xiǎn)公司的費(fèi)用，用于購(gòu)買保險(xiǎn)保障。6.保險(xiǎn)理賠：指保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同約定，對(duì)被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生的保險(xiǎn)事故進(jìn)行賠償?shù)男袨椤Ｋ?、?zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方提供虛假保險(xiǎn)需求信息解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)與甲方的溝通，要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的保險(xiǎn)需求信息，并對(duì)提供虛假信息的甲方進(jìn)行提醒或拒絕服務(wù)。2.問(wèn)題：乙方未提供合適保險(xiǎn)產(chǎn)品解決辦法：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，積極尋找合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并向甲方詳細(xì)介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)情況，以便甲方做出選擇。3.問(wèn)題：乙方未如實(shí)告知保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)信息解決辦法：乙方應(yīng)主動(dòng)、如實(shí)告知甲方保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)信息，確保甲方能夠全面了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)。4.問(wèn)題：乙方未協(xié)助甲方辦理投保手續(xù)解決辦法：乙方應(yīng)主動(dòng)協(xié)助甲方辦理投保手續(xù)，提供必要的指導(dǎo)和幫助，確保投保過(guò)程順利進(jìn)行。5.問(wèn)題：乙方未定期介紹保險(xiǎn)公司的服務(wù)情況解決辦法：乙方應(yīng)按照約定時(shí)間或頻率向甲方介紹保險(xiǎn)公司的服務(wù)情況，提高甲方對(duì)保險(xiǎn)公司服務(wù)的了解和滿意度。6.問(wèn)題：乙方泄露甲方保險(xiǎn)需求信息解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理，簽訂保密協(xié)議，確保甲方保險(xiǎn)需求信息的安全。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.個(gè)人保險(xiǎn)：如人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等。2.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)：如汽車