論消毒供應(yīng)中心人員管理的必要性和措施

論消毒供應(yīng)中心人員管理的必要性和措施

摘要：消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒滅菌系統(tǒng)中具備清洗、消毒、滅菌功能的重要科室,是再生無菌物品供應(yīng)周轉(zhuǎn)的物流中心,是臨床醫(yī)療服務(wù)的重要保障部門,已成為一個重要部門。人員管理要求也相對特殊，管理好消毒供應(yīng)中心人員，對于確保消毒供應(yīng)中心工作質(zhì)量和提高其工作效率無疑具有促進作用，本文就消毒供應(yīng)中心人員管理的必要性展開論述，提出了人員管理的一些方法和措施。關(guān)鍵詞：消毒供應(yīng)中心人員管理必要性措施醫(yī)院消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院的一個重要部門，主要是以臨床需要為宗旨，主要有醫(yī)療器械回收、清洗、消毒、包裝、滅菌和發(fā)放等工作，在控制醫(yī)院感染方面起著重要作用，他們的工作質(zhì)量直接影響整個醫(yī)院的醫(yī)療、護理效果。因此人員的管理也顯得較為特殊，對確保消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量和提高工作效率起到了促進作用。本文就消毒供應(yīng)中心人員管理的必要性展開論述，提出了消毒供應(yīng)中心人員管理的措施。

消毒供應(yīng)中心人員管理的必要性1.1防止醫(yī)療事故的必要性。消毒供應(yīng)中心人員工作失誤在臨床中的表現(xiàn)即感染和一些不良反應(yīng)，這種表現(xiàn)的結(jié)果很可能出現(xiàn)嚴(yán)重的醫(yī)療事故，危害病人的生命安全，嚴(yán)重影響醫(yī)院的醫(yī)療效果和聲譽，造成嚴(yán)重的醫(yī)患矛盾，因此，防止醫(yī)療事故的發(fā)生首先要從消毒供應(yīng)中心開始，要求消毒供應(yīng)中心的消毒要把好質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量控制在于人員，所以要求消毒供應(yīng)中心工作人員要有良好的責(zé)任心和較好的專業(yè)能力，因此，人員管理要從素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力上下功夫，才能避免醫(yī)療事故，也是消毒供應(yīng)中心人員管理的必要性之一。1.2保證醫(yī)院工作正常開展的必要性。醫(yī)院消毒供應(yīng)中心，作為承擔(dān)著醫(yī)院各臨床科室所需的無菌器材、器械、敷料和其它無菌物品的供應(yīng)任務(wù)，并集中了物品的回收、清洗、消毒、滅菌、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)。在醫(yī)院醫(yī)療、護理、科研、教學(xué)中起著不可忽視的重要作用。由于消毒供應(yīng)中心的服務(wù)對象是整個醫(yī)院的各個科室，因而其消毒工作質(zhì)量直接影響著醫(yī)院每個科室的醫(yī)療質(zhì)量。對消毒供應(yīng)中心進行嚴(yán)格的管理，不但是保證消毒供應(yīng)中心工作正常進行的基礎(chǔ)，也是整個醫(yī)院醫(yī)療工作順利展開的必然要求。2、消毒供應(yīng)中心人員管理的措施和手段針對消毒供應(yīng)中心人員管理的必要性，醫(yī)院應(yīng)從多方面全方位的分析目前存在的問題和不足，找出解決問題的措施和方法，針對性的對醫(yī)院消毒供應(yīng)中心進行科學(xué)的管理，結(jié)合醫(yī)院消毒供應(yīng)中心的工作性質(zhì)和內(nèi)容，以及消毒工作對其護理人員素質(zhì)提出的綜合要求，促使消毒供應(yīng)中心管理質(zhì)量進一步提升，可通過以下幾個方面提高消毒供應(yīng)中心的管理質(zhì)量：2.1激勵手段提升管理質(zhì)量。激勵手段是以激發(fā)人的積極性為主要內(nèi)容的管理方法,其本質(zhì)是激發(fā)人的動機。動機能否實現(xiàn),不僅取決于個人努力,在較大程度上也取決其所在的組織。采用各種激勵手段來調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性是組織取得成效的根本措施。2.1.1激勵的可靠方法即考核。消毒供應(yīng)中心應(yīng)制定完善的規(guī)章制度和工作流程，對專業(yè)素養(yǎng)不高的人員要定期進行幫、帶工作，考核合格后可單獨上崗?？啥ㄆ谶x派護理人員參加消毒供應(yīng)中心組織的培訓(xùn)，加強與外界的溝通和交流學(xué)習(xí)，讓他們了解最新動態(tài)，掌握先機理念，培訓(xùn)效果根據(jù)考核結(jié)果量化，與個人的經(jīng)濟效益掛鉤，將工作狀態(tài)客觀反映到對應(yīng)的分值上，每月統(tǒng)計，作為績效和獎勵的重要依據(jù)。2.1.2激勵每名人員的比學(xué)趕超的意識。消毒供應(yīng)中心人員面對繁重的工作壓力和家庭因素，很多人學(xué)習(xí)觀念淡薄，針對這種情況，中心可指定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃，針對人員專業(yè)理論和技能的薄弱環(huán)節(jié)，定期組織學(xué)習(xí)，按能按需設(shè)置崗位,實現(xiàn)個人價值最大化發(fā)揮。由職業(yè)素養(yǎng)高,基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識扎實,專業(yè)技能強,工作經(jīng)驗豐富,具有培訓(xùn)和教育他人能力的護士擔(dān)任質(zhì)控員,負(fù)責(zé)三區(qū)質(zhì)量監(jiān)控,排班,培訓(xùn)護工等,協(xié)助護士長做好科室的管理工作。護工根據(jù)個人專長、特征及能力的差異,合理排班,各盡所能。將激勵與懲罰相結(jié)合,以獎為主,以罰為輔,對其進行強化激勵,對表現(xiàn)優(yōu)異的人員給予獎勵,不合格者予以處罰,達到提醒、促使其減少或消除消極行為的目的。同時兼顧公平原則,對受到懲罰的人進行思想教育,盡可能對每一位員工做到公正無私。2.1.3激勵措施要以人為本。激勵需要工作人員設(shè)定合理的目標(biāo)，激勵具有針對性，激勵并不適用于任何人，激勵的目的是調(diào)適而不是改變?nèi)说男袨?，激勵措施針對工作人員的行為結(jié)果應(yīng)及時反饋,使其迅速增強信心和激發(fā)工作熱情。2.2嚴(yán)格消毒供應(yīng)中心人員準(zhǔn)入制度。消毒供應(yīng)中心人員要有嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，不能隨便從其他科室調(diào)入，因為調(diào)入的護理人員未必能夠真正適應(yīng)消毒供應(yīng)中心的工作要求，卓有成效的工作。因而，為了提高消毒供應(yīng)中心護理人員的整體素質(zhì)，應(yīng)在其人員配置過程中推行消毒護理人員準(zhǔn)入制度，選擇具備良好基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的護理人才，并在其上崗之前進行必要的專業(yè)培訓(xùn)。2.3提高消毒供應(yīng)中心人員的業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素質(zhì)。個人認(rèn)為，從醫(yī)院控制感染的角度講，消毒供應(yīng)中心人員配置在把好入口關(guān)的同時，還需要從整體上把握所有人員的整體素質(zhì)，從學(xué)歷和職稱上進行提高，選擇中青年人員，改變學(xué)歷低、能力低、素質(zhì)低的狀態(tài)。消毒供應(yīng)中心需嚴(yán)格要求工作人員熟知消毒供應(yīng)中心的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程和操作規(guī)范。選派人員到相應(yīng)的管理學(xué)習(xí)班級進行培訓(xùn)，持證上崗，最好能選調(diào)一名經(jīng)驗豐富的護士長到消毒供應(yīng)中心從事管理工作，提素質(zhì)、保質(zhì)量、促成長，才能讓消毒供應(yīng)中心的工作安全有序。

總結(jié)總而言之，醫(yī)院消毒管理是一個系統(tǒng)工程，任何一個部門和個人的疏忽都將會造成醫(yī)院感染的危害，此外無菌物品的質(zhì)量是控制醫(yī)院感染的基礎(chǔ)。消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院中各種病菌污染物集中場所，同時又是各種無菌物品的供應(yīng)基地，做好消毒供應(yīng)中心的科學(xué)、規(guī)范管理，提高消毒供應(yīng)中心人員的管理工作可以有效繁殖院內(nèi)感染，保證醫(yī)院所有病人的身體健康。參考文獻：[1]林秋霞.護理新理念在消毒供應(yīng)中心管理中的應(yīng)用[J].中國實用護理雜志，2012，28（6）[2]潘新喜.護理新理念在消毒供應(yīng)中心管理中的應(yīng)用[J].齊魯護理雜志，2013，19（4）[3]連秋宜.護理新理念在消毒供應(yīng)室管理中的應(yīng)用[J].齊魯護理雜志，2013，04：103-104.[4］丁鳴霞.淺談消毒供應(yīng)室工作人員的素質(zhì).[J］中外醫(yī)學(xué)研究.2010(22):135[5］張曉春.消毒供應(yīng)中心（室）消毒員綜合素質(zhì)現(xiàn)狀與