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文檔簡介
2024版物業(yè)服務勞務合同范本合同編號:__________甲方(物業(yè)公司):__________乙方(勞務公司):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方委托乙方提供物業(yè)服務勞務事宜,達成如下協(xié)議:一、服務內容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,提供如下物業(yè)服務勞務:(1)物業(yè)管理:包括但不限于物業(yè)設施的日常維護、保養(yǎng)、維修、清潔、安全保衛(wèi)等工作;(2)客戶服務:包括但不限于接待業(yè)主咨詢、投訴處理、協(xié)助業(yè)主辦理相關事務等;(3)公共設施維護:包括但不限于公共設施的日常維護、保養(yǎng)、維修等工作;(4)綠化保潔:包括但不限于綠化區(qū)域的修剪、澆水、施肥、清潔等工作;(5)環(huán)境衛(wèi)生:包括但不限于公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔、垃圾分類處理等工作;(6)其他物業(yè)服務事項:根據(jù)甲方物業(yè)管理的實際需要,乙方應提供相應的服務。1.2乙方應按照甲方的要求和國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,按時提供服務,確保服務質量。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿前,甲方如需繼續(xù)委托乙方提供物業(yè)服務勞務,應提前一個月與乙方協(xié)商,并簽訂新的合同。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的物業(yè)服務勞務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應按照本合同約定的期限和方式向乙方支付服務費用。3.3乙方應提供正規(guī)發(fā)票,甲方按照相關規(guī)定進行報銷。四、服務質量和標準4.1乙方應按照國家和行業(yè)標準,提供符合甲方要求的物業(yè)服務勞務。4.2乙方應建立健全服務質量管理制度,定期對服務質量進行自檢、互檢和甲方檢查。4.3甲方應對乙方的服務質量進行監(jiān)督和評價,并提出改進意見。乙方應及時整改,確保服務質量。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1乙方未按照約定提供服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為服務費用的____%。6.2甲方未按照約定支付服務費用,乙方有權拒絕提供服務,并要求甲方支付遲延付款的違約金,違約金為應付款項的____%。6.3雙方的其他違約行為,應按照相關法律法規(guī)和本合同的約定承擔違約責任。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:____年__月__日簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方(物業(yè)公司)營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方(勞務公司)營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方物業(yè)管理的實際需要服務事項清單4.乙方提供的服務質量管理制度文件5.乙方提供的正規(guī)發(fā)票6.雙方簽訂的補充協(xié)議(如有)二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供服務,認定違約行為的標準為甲方書面提出的整改通知,整改期限內乙方未能達到甲方要求的服務標準。2.甲方未按照約定支付服務費用,認定違約行為的標準為乙方書面提出的付款通知,付款期限內甲方未能支付應付款項。3.雙方的其他違約行為,按照相關法律法規(guī)和本合同的約定進行認定。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務勞務:指乙方根據(jù)甲方要求,提供的物業(yè)管理、客戶服務、公共設施維護、綠化保潔、環(huán)境衛(wèi)生等物業(yè)服務事項。2.違約金:指一方未履行合同約定的義務,按照本合同約定向另一方支付的違約責任金額。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.服務質量:指乙方提供物業(yè)服務勞務滿足甲方要求和行業(yè)標準的情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務內容不明確:提前明確服務事項和標準,簽訂補充協(xié)議細化服務內容。2.服務費用支付糾紛:提前約定清晰的支付方式和期限,定期對賬確保及時支付。3.服務質量不達標:定期自檢互檢甲方檢查,及時整改,提高服務質量。4.保密信息泄露:加強內部管理,簽訂保密協(xié)議,明確保密責任和措施。5.合同糾紛:友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的向人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為物業(yè)公司,乙方為專業(yè)從事物業(yè)服務勞務的
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