技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)范本（三篇）

第1頁共1頁技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)范本職責(zé)1、負(fù)責(zé)服務(wù)器安裝調(diào)試;2、負(fù)責(zé)處理客戶反饋信息，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度;3、負(fù)責(zé)服務(wù)器產(chǎn)品及云計算虛擬化的知識的創(chuàng)建和優(yōu)化;4、負(fù)責(zé)服務(wù)器及相關(guān)操作系統(tǒng)的安裝部署等;5、完成上級主管安排的其他工作事項。任職資格1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計算機或相關(guān)專業(yè);2、具有良好的溝通表達(dá)能力、獨立問題分析和動手解決能力;3、具有良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊合作意識，能夠承受一定工作壓力;4、掌握數(shù)據(jù)庫知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識;技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)范本（二）職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司辦公PC硬件、操作系統(tǒng)、辦公軟件，打印機等日常維護(hù)、故障分析、故障排除、技術(shù)支持、臺賬建立等;2、負(fù)責(zé)公司電話日常維護(hù)、故障分析、故障排除、技術(shù)支持;3、負(fù)責(zé)公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)、故障分析、故障排除、技術(shù)支持、性能監(jiān)控及分析等;4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項。任職要求1、本科及以上學(xué)歷，計算機、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)，年齡____周歲;2、擁有____年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗;3、熟悉H3C路由器、交換機配置;4、熟悉上網(wǎng)行為管理、防火墻等配置;5、學(xué)習(xí)能力強，有較強的溝通和協(xié)作能力，極強的執(zhí)行力和溝通能力，具有良好的服務(wù)意識;技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)范本（三）職責(zé)：1.認(rèn)真完成公司安排的動物實驗、臨床實驗、手術(shù)跟臺等臨床任務(wù);2.負(fù)責(zé)實驗和手術(shù)數(shù)據(jù)的整理與分析;3.根據(jù)客戶需要，進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)服務(wù);4.負(fù)責(zé)解答公司產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問題，收集客戶需求;5.對客戶處的設(shè)備進(jìn)行檢測，并根據(jù)要求予以必要的維修，維護(hù)或升級;6.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及服務(wù)項目技術(shù)文件的編寫及技術(shù)培訓(xùn);7.負(fù)責(zé)對銷售人員及客戶提供技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)幫助與建議。任職要求：1、認(rèn)可公司價值觀，并適應(yīng)公司的管理方式;2、工作主動，認(rèn)真負(fù)責(zé);3、具有良好的團(tuán)隊協(xié)作能力;4、較強的自主學(xué)習(xí)能力;5、表達(dá)能力強，能正確指導(dǎo)客戶使用公司設(shè)備;6、較強的動手能力，能夠熟練應(yīng)用產(chǎn)品，并對產(chǎn)品予以簡單維護(hù)維修;7、適應(yīng)出差;8、大專及以上