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質(zhì)量有保障原廠保證書范文合同編號:__________質(zhì)量有保障原廠保證書地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:電子郵箱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:電子郵箱:第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證其提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方承諾自產(chǎn)品交付乙方之日起,在正常使用和維護條件下,產(chǎn)品自發(fā)性故障的保修期限為______年。保修期自產(chǎn)品交付之日起計算。1.3甲方在保修期內(nèi)提供的產(chǎn)品,如出現(xiàn)自發(fā)性故障,甲方將在接到乙方通知后的______小時內(nèi)給予答復(fù),并在______小時內(nèi)安排維修或更換。第二條售后服務(wù)2.1甲方設(shè)立專門的售后服務(wù)團隊,負責(zé)處理產(chǎn)品的售后服務(wù)事宜。2.2甲方保證在正常使用和維護條件下,產(chǎn)品自發(fā)性故障的維修或更換不超過______次。2.3甲方承諾在保修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修或更換,不收取乙方任何費用。第三條違約責(zé)任3.1如甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:賠償乙方的經(jīng)濟損失、承擔(dān)維修或更換費用、支付違約金等。3.2如乙方未按約定使用和維護產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條爭議解決4.1雙方在履行本保證過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本保證一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本保證自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。有效期屆滿,如雙方無異議,本保證自動續(xù)約______年。甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽名):乙方代表(簽名):簽訂日期:______年______月______日一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告3.保修卡4.售后服務(wù)聯(lián)系方式5.產(chǎn)品合格證6.產(chǎn)品授權(quán)書7.雙方簽訂的合同副本二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間交付產(chǎn)品,或交付的產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按約定提供售后服務(wù),或售后服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按約定使用和維護產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題。4.乙方未按約定支付合同價款。5.雙方其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.自發(fā)性故障:指產(chǎn)品在正常使用和維護條件下,因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障。3.保修期:指產(chǎn)品自交付之日起計算的甲方承諾的保修期限。4.售后服務(wù):指甲方在保修期內(nèi)提供的產(chǎn)品維修、更換等服務(wù)。5.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品交付延遲:甲方應(yīng)及時通知乙方,并與乙方協(xié)商延期交付或提供替代方案。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題:甲方應(yīng)負責(zé)維修、更換或賠償乙方損失。3.售后服務(wù)不滿意:乙方可向甲方提出投訴,甲方應(yīng)及時處理并改進售后服務(wù)。4.支付問題:雙方應(yīng)按約定時間支付合同價款,如遇支付困難,可協(xié)商延期支付或分期支付。5.合同爭議:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品,乙方需按約定支付價款。2.甲方保證產(chǎn)品質(zhì)量,并提供售后服務(wù)。3.
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