基于H公司RDPM的研發(fā)項(xiàng)目管理體系

資料解讀詳細(xì)資料請(qǐng)看本解讀文章的最后內(nèi)容。在當(dāng)今快速發(fā)展的科技領(lǐng)域，研發(fā)項(xiàng)目的管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵?！痘贖公司RDPM的研發(fā)項(xiàng)目管理體系》為我們提供了一套全面而系統(tǒng)的管理框架，涵蓋了從項(xiàng)目策略到過(guò)程管理，再到項(xiàng)目回顧的各個(gè)環(huán)節(jié)。本文將對(duì)這份文件進(jìn)行詳細(xì)解讀，揭示其核心內(nèi)容和實(shí)踐價(jià)值。研發(fā)項(xiàng)目管理體系概述研發(fā)項(xiàng)目管理體系的核心在于確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行和成功交付。該體系包括三個(gè)主要部分：策略管理、過(guò)程管理和項(xiàng)目管理回顧。研發(fā)項(xiàng)目的策略管理：這一部分強(qiáng)調(diào)了對(duì)研發(fā)項(xiàng)目的整體規(guī)劃和戰(zhàn)略定位，確保項(xiàng)目與企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)和市場(chǎng)需求保持一致。研發(fā)項(xiàng)目的過(guò)程管理：涉及項(xiàng)目的具體執(zhí)行，包括項(xiàng)目的準(zhǔn)備、概念、計(jì)劃、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證、發(fā)布和關(guān)閉等各個(gè)階段。研發(fā)項(xiàng)目管理回顧：在項(xiàng)目結(jié)束后，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行總結(jié)和反思，以提升未來(lái)的項(xiàng)目管理水平。研發(fā)項(xiàng)目的主要特點(diǎn)與難點(diǎn)研發(fā)項(xiàng)目具有其獨(dú)特的挑戰(zhàn)，如需求的不完整性、不穩(wěn)定性和不清晰性；項(xiàng)目進(jìn)度的緊迫性；技術(shù)復(fù)雜性和高質(zhì)量要求；對(duì)項(xiàng)目成員經(jīng)驗(yàn)和能力的高要求；以及大規(guī)模項(xiàng)目成員的溝通和協(xié)調(diào)難度。研發(fā)項(xiàng)目管理框架該框架包括四個(gè)關(guān)鍵要素：大局感：涉及研發(fā)項(xiàng)目的策略管理，確保項(xiàng)目與企業(yè)戰(zhàn)略相一致。規(guī)范性：強(qiáng)調(diào)研發(fā)項(xiàng)目的過(guò)程管理，包括項(xiàng)目的各個(gè)階段和流程。適用性：關(guān)注研發(fā)項(xiàng)目的過(guò)程裁剪，以適應(yīng)不同項(xiàng)目的具體需求。健康性：通過(guò)研發(fā)項(xiàng)目的階段評(píng)估（RDR），確保項(xiàng)目的健康發(fā)展。研發(fā)項(xiàng)目的生命周期模型該模型包括項(xiàng)目指導(dǎo)流程、項(xiàng)目管理流程和項(xiàng)目使能流程。每個(gè)階段都有其特定的管理流程和活動(dòng)，如項(xiàng)目立項(xiàng)準(zhǔn)備、概念與計(jì)劃、執(zhí)行、關(guān)閉等。研發(fā)項(xiàng)目的管理評(píng)審管理評(píng)審是確保項(xiàng)目目標(biāo)對(duì)齊、資源承諾和項(xiàng)目狀態(tài)監(jiān)控的重要環(huán)節(jié)。評(píng)審內(nèi)容包括項(xiàng)目?jī)r(jià)值、范圍、進(jìn)度偏差、技術(shù)準(zhǔn)備度、質(zhì)量狀態(tài)、研發(fā)費(fèi)用和人力、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、目標(biāo)成本達(dá)成度、項(xiàng)目采購(gòu)準(zhǔn)備度和項(xiàng)目計(jì)劃。研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)與評(píng)測(cè)指標(biāo)研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)和評(píng)測(cè)指標(biāo)包括產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品管理、商業(yè)成功和職能管理等方面。關(guān)鍵指標(biāo)如投資回報(bào)率（ROI）、客戶滿意度、項(xiàng)目管理的交付范圍、質(zhì)量和成本等。研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，制定項(xiàng)目計(jì)劃，實(shí)施項(xiàng)目管理，并對(duì)項(xiàng)目的整體成功負(fù)責(zé)。其職責(zé)包括制定全要素的項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和資源管理、監(jiān)控項(xiàng)目里程碑、管理項(xiàng)目溝通和移交項(xiàng)目成果。項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力項(xiàng)目經(jīng)理在預(yù)算范圍內(nèi)擁有合理使用項(xiàng)目資源的權(quán)力，包括對(duì)人、財(cái)、物的管理。此外，項(xiàng)目經(jīng)理還具有對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的管理權(quán)力和對(duì)項(xiàng)目重要事項(xiàng)的裁決權(quán)力。研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的重要素質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備業(yè)務(wù)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、管理問(wèn)題決策能力、溝通與協(xié)調(diào)能力以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和激勵(lì)能力。項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備產(chǎn)品線知識(shí)、流程知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，包括產(chǎn)品線發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)眼光、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、項(xiàng)目管理、員工績(jī)效管理等。優(yōu)秀研發(fā)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)優(yōu)秀的研發(fā)項(xiàng)目管理應(yīng)基于項(xiàng)目特征、與時(shí)俱進(jìn)、知其然知其所以然，并滿足公司要求。策略管理的典型步驟包括研發(fā)項(xiàng)目的特征分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、策略制定以及項(xiàng)目管理策略有效性的驗(yàn)證與調(diào)整。項(xiàng)目特征：項(xiàng)目周期項(xiàng)目周期的緊迫程度是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一，需要在保證質(zhì)量的前提下，合理安排時(shí)間。項(xiàng)目特征：需求需求明確程度對(duì)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要，需求不明確會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)模糊，影響項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。項(xiàng)目特征：成本項(xiàng)目成本約束是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，目標(biāo)成本的控制直接影響產(chǎn)品的利潤(rùn)。項(xiàng)目特征：技術(shù)難度技術(shù)難度是研發(fā)項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)之一，技術(shù)不成熟會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目延期或失敗。項(xiàng)目特征：團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的默契程度對(duì)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要，團(tuán)隊(duì)成員之間的良好溝通和協(xié)作是項(xiàng)目順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。項(xiàng)目特征：產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位的清晰程度直接影響產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品定位不清晰會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)失敗。探測(cè)項(xiàng)目特征的方法包括類(lèi)比法、領(lǐng)域?qū)＜曳ā?shù)據(jù)法、牛眼法、設(shè)問(wèn)法、談判法和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化/平衡法。研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估通過(guò)簡(jiǎn)單的評(píng)分系統(tǒng)評(píng)估項(xiàng)目的總體風(fēng)險(xiǎn)，幫助項(xiàng)目管理者更好地識(shí)別和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目特征要素之間的依賴關(guān)系項(xiàng)目周期緊迫程度、團(tuán)隊(duì)默契程度、需求明確度、項(xiàng)目成本約束、技術(shù)難度和產(chǎn)品定位清晰程度等因素之間存在相互依賴關(guān)系。設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理策略根據(jù)研發(fā)項(xiàng)目特征分析與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確定項(xiàng)目的管理策略。確定流程關(guān)鍵活動(dòng)/區(qū)域包括技術(shù)線、業(yè)務(wù)線和管理線的關(guān)鍵活動(dòng)。項(xiàng)目管理策略的驗(yàn)證與調(diào)整在項(xiàng)目突發(fā)重大事件或階段總結(jié)時(shí)，重新評(píng)估項(xiàng)目特征并做出策略調(diào)整。結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的結(jié)構(gòu)化，以提高管理效率和產(chǎn)品質(zhì)量。集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程框架詳細(xì)描述了產(chǎn)品規(guī)劃、概念、計(jì)劃、開(kāi)發(fā)與測(cè)試、驗(yàn)證與發(fā)布、生命周期管理等各個(gè)階段的管理流程。概念階段定義和驗(yàn)證市場(chǎng)需求，確定產(chǎn)品包需求，映射設(shè)計(jì)需求，進(jìn)行多概念開(kāi)發(fā)并選定概念。計(jì)劃階段制定完整的項(xiàng)目計(jì)劃，確定產(chǎn)品總體設(shè)計(jì)基線化，優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃，制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃。開(kāi)發(fā)階段進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、單元測(cè)試，系統(tǒng)設(shè)計(jì)驗(yàn)證，系統(tǒng)集成測(cè)試，以及其他功能活動(dòng)。驗(yàn)證階段執(zhí)行測(cè)試/驗(yàn)證計(jì)劃，技術(shù)評(píng)審，完成客戶驗(yàn)收。發(fā)布階段進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布，向生產(chǎn)操作切換，逐步提高產(chǎn)能。生命周期階段解決PDT績(jī)效考核，組建LMT，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，生命終止決策評(píng)審。流程的裁剪項(xiàng)目的定制，包括DCP數(shù)量、工作任務(wù)數(shù)量、決策主體等。準(zhǔn)備階段工作重點(diǎn)分析項(xiàng)目的立項(xiàng)價(jià)值，分析組織的可支撐性，識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，界定項(xiàng)目的整體范圍。對(duì)齊商業(yè)目標(biāo)參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的商業(yè)目標(biāo)的制定，與決策者、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心代表、外部客戶和項(xiàng)目成員進(jìn)行溝通。項(xiàng)目任務(wù)書(shū)包含項(xiàng)目目標(biāo)和關(guān)鍵性指標(biāo)、項(xiàng)目將要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)需求、項(xiàng)目成員資源等。爭(zhēng)取合適的資源和時(shí)間充分了解對(duì)方意愿，使用經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，制定詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃與資源需求計(jì)劃。研發(fā)項(xiàng)目的組織管理體系包括項(xiàng)目指導(dǎo)職能、項(xiàng)目組合Owner、項(xiàng)目運(yùn)作指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目管理職能、項(xiàng)目管理支撐人員、項(xiàng)目執(zhí)行職能等。“管理”項(xiàng)目關(guān)系人明確項(xiàng)目的（關(guān)鍵性）關(guān)系人，界定項(xiàng)目范圍，利用數(shù)據(jù)說(shuō)話，積極處理矛盾。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織類(lèi)型包括“重量級(jí)”團(tuán)隊(duì)的功能部門(mén)代表和“輕量級(jí)”團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。研發(fā)項(xiàng)目典型組織結(jié)構(gòu)詳細(xì)描述了項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)、項(xiàng)目環(huán)境的準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)。計(jì)劃階段工作重點(diǎn)制定完整的項(xiàng)目計(jì)劃，確定項(xiàng)目的目標(biāo)與范圍，制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和綜合計(jì)劃。計(jì)劃制定的時(shí)機(jī)根據(jù)項(xiàng)目成本、項(xiàng)目進(jìn)度、悲觀估計(jì)、樂(lè)觀估計(jì)等進(jìn)行計(jì)劃制定?；顒?dòng)定義：WBS工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是將項(xiàng)目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^(guò)程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖。產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)產(chǎn)品分解為構(gòu)建的分級(jí)結(jié)構(gòu)，是項(xiàng)目計(jì)劃制定的關(guān)鍵輸入。過(guò)程分解結(jié)構(gòu)過(guò)程分解結(jié)構(gòu)也就是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，規(guī)范了活動(dòng)之間的邏輯依賴關(guān)系。WBS衡量標(biāo)準(zhǔn)包括層次合理、分解完整、符合項(xiàng)目特征、任務(wù)顆粒度一致、任務(wù)落實(shí)到具體角色、有階段性的里程碑等。決定活動(dòng)依賴關(guān)系的要素包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程、PBS、外部供應(yīng)商/承包商依賴關(guān)系、里程碑、項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、關(guān)鍵資源等。容易忽略的活動(dòng)包括項(xiàng)目/工作開(kāi)始前的準(zhǔn)備、技術(shù)/業(yè)務(wù)培訓(xùn)、系統(tǒng)集成與調(diào)試、處理變更請(qǐng)求等?；顒?dòng)排序詳細(xì)描述了活動(dòng)之間的依賴關(guān)系和排序。估計(jì)和計(jì)劃是一回事嗎？估計(jì)應(yīng)看作是客觀的分析過(guò)程，計(jì)劃是主觀的目標(biāo)求解過(guò)程。估計(jì)原則包括讓某項(xiàng)活動(dòng)負(fù)責(zé)人參與該項(xiàng)活動(dòng)的工期估計(jì)、歷史數(shù)據(jù)可以作為參考等。估計(jì)的主要方法包括專家法、三點(diǎn)法、類(lèi)比法、推測(cè)法等。專家估計(jì)過(guò)程包括PAL、會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的估計(jì)過(guò)程。三點(diǎn)法采取對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)估計(jì)三種時(shí)間的辦法，然后加權(quán)平均計(jì)算出這項(xiàng)分任務(wù)的計(jì)劃時(shí)間。類(lèi)比法類(lèi)比估算法是一種直覺(jué)方法，首先必須全面了解待估計(jì)項(xiàng)目和以往每個(gè)項(xiàng)目的不同。推測(cè)法推測(cè)某個(gè)任務(wù)的工期，只能大致猜測(cè)完成這個(gè)任務(wù)所需的工作時(shí)間。IBM在估計(jì)工作中的通常做法類(lèi)比是工期估計(jì)首要方法；專家法是第二通用方法；考慮偶發(fā)，增加10%-25%余量。完整的進(jìn)度計(jì)劃所包含的要素包括任務(wù)名稱及層次、資源、時(shí)間進(jìn)度、完成標(biāo)志、任務(wù)的約束與依賴、階段里程碑等。如何確定任務(wù)的完成標(biāo)志包括交付工作結(jié)果、符合預(yù)期要求、測(cè)試與驗(yàn)證、演示、評(píng)審、檢視等。進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整包括關(guān)鍵路徑法和快速跟蹤法。關(guān)鍵路徑法向關(guān)鍵路徑要時(shí)間，向非關(guān)鍵路徑要資源；合理利用時(shí)差；管道管理?？焖俑櫡▽⒒顒?dòng)并行，壓縮項(xiàng)目工期、爭(zhēng)取時(shí)間；用任何方法來(lái)壓縮工期、爭(zhēng)取時(shí)間都將增加風(fēng)險(xiǎn)。分配任務(wù)的要點(diǎn)包括SMART原則、單一的責(zé)任人、確定優(yōu)先順序、按時(shí)監(jiān)督進(jìn)度與結(jié)果、及時(shí)反饋等。制定計(jì)劃的成功關(guān)鍵包括計(jì)劃要分層、歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)的支持、預(yù)留風(fēng)險(xiǎn)緩沖、雙向討論溝通、需要基線化、遞進(jìn)式的計(jì)劃等。計(jì)劃制定的時(shí)機(jī)由項(xiàng)目本身的特征決定，項(xiàng)目的計(jì)劃也是一個(gè)不斷清晰、不斷細(xì)化的過(guò)程。不同層次項(xiàng)目計(jì)劃的管理與使用包括里程碑計(jì)劃、階段計(jì)劃、月度計(jì)劃、周/雙周計(jì)劃等。開(kāi)發(fā)階段工作重點(diǎn)包括監(jiān)控研發(fā)項(xiàng)目、項(xiàng)目溝通管理、管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與變更等。項(xiàng)目監(jiān)控控制的必要性計(jì)劃是會(huì)發(fā)生變化的，變化來(lái)源于市場(chǎng)需求變化、進(jìn)度異常、預(yù)估不正確等。研發(fā)項(xiàng)目需要監(jiān)控什么？包括高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目、與項(xiàng)目里程碑有關(guān)的進(jìn)展、項(xiàng)目關(guān)鍵的績(jī)效數(shù)據(jù)、使用的資源和費(fèi)用、人員的表現(xiàn)等。項(xiàng)目監(jiān)控的主要手段包括設(shè)置里程碑、工作日志/報(bào)告、項(xiàng)目會(huì)議、階段決策、度量、重大例外事件處理和例外報(bào)告、非正式溝通等。設(shè)置監(jiān)控點(diǎn)詳細(xì)列出了監(jiān)控點(diǎn)、通過(guò)標(biāo)志、監(jiān)控者等信息。項(xiàng)目計(jì)劃的監(jiān)督包括團(tuán)隊(duì)成員負(fù)荷分析、項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告等。研發(fā)的項(xiàng)目度量與質(zhì)量度量包括項(xiàng)目度量（過(guò)程質(zhì)量度量）和質(zhì)量度量，數(shù)據(jù)收集注意事項(xiàng)等。常見(jiàn)的項(xiàng)目過(guò)程度量項(xiàng)包括生產(chǎn)率、工作量變化率、進(jìn)度變化率、規(guī)模變化率、需求穩(wěn)定指數(shù)、工作量分布等。常見(jiàn)的項(xiàng)目質(zhì)量度量項(xiàng)包括發(fā)現(xiàn)缺陷密度、遺留缺陷密度、缺陷分布、缺陷去除率、階段缺陷去除效率等。重大例外事件處理和報(bào)告PM發(fā)現(xiàn)任何嚴(yán)重影響項(xiàng)目交付件、質(zhì)量目標(biāo)或進(jìn)度等的重大例外事件，應(yīng)撰寫(xiě)例外報(bào)告。研發(fā)項(xiàng)目的溝通管理包括了解情況、協(xié)調(diào)、授權(quán)、承諾；對(duì)象包括項(xiàng)目組、公司高層、職能部門(mén)、相關(guān)項(xiàng)目組、客戶等。與高層、客戶的溝通包括誰(shuí)、為什么需要信息、他們需要什么類(lèi)型信息、何種詳盡程度、頻度如何、溝通的目標(biāo)和方法等。研發(fā)項(xiàng)目中典型的會(huì)議包括階段開(kāi)工會(huì)、Dailymeeting、項(xiàng)目會(huì)議、階段總結(jié)會(huì)議、項(xiàng)目總結(jié)會(huì)等。項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制包括研發(fā)管理委員會(huì)、產(chǎn)品總監(jiān)、項(xiàng)目管理部、質(zhì)量部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、QA經(jīng)理等。管理項(xiàng)目計(jì)劃的變更包括請(qǐng)求者、創(chuàng)建PCR、PCR批準(zhǔn)、PCR預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)、項(xiàng)目經(jīng)理、需要PRB批準(zhǔn)、通知PCR需求評(píng)審、收集評(píng)審結(jié)果、提交批準(zhǔn)、PQA、項(xiàng)目組、PRB批準(zhǔn)評(píng)審、PRB等。何謂風(fēng)險(xiǎn)包括風(fēng)險(xiǎn)的定義、風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題、為什么不能指望“碰運(yùn)氣”等。風(fēng)險(xiǎn)管理模型包括項(xiàng)目組、公司項(xiàng)目管理部、跨項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理員、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)等。如何全面識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)包括風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)的常用方法和實(shí)踐要點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)與分級(jí)包括市場(chǎng)/客戶風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、制造風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)等。研發(fā)項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)不成熟、不實(shí)際的進(jìn)度、人力資源損耗與變動(dòng)、太多的需求變更和需求膨脹、項(xiàng)目管理能力匱乏等。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、風(fēng)險(xiǎn)的影響度、風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)等。風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃包括在項(xiàng)目計(jì)劃階段開(kāi)始進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理工作、根據(jù)優(yōu)先次序處理風(fēng)險(xiǎn)、為主要的風(fēng)險(xiǎn)指派風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人、確定風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施和應(yīng)急措施等。風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)的策略包括規(guī)避/緩解、儲(chǔ)備、轉(zhuǎn)移、接收/忽略等。風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃模板包括風(fēng)險(xiǎn)描述、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)措施、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急措施、責(zé)任人、當(dāng)前狀態(tài)等。監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)包括實(shí)時(shí)監(jiān)督和更新發(fā)現(xiàn)管理計(jì)劃、識(shí)別新的分析并更新計(jì)劃、確保新的風(fēng)險(xiǎn)在計(jì)劃中得以體現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)的升級(jí)、預(yù)留風(fēng)險(xiǎn)的緩沖時(shí)間等。加快項(xiàng)目進(jìn)度的主要方法包括產(chǎn)品經(jīng)理范疇、項(xiàng)目經(jīng)理范疇等。驗(yàn)證階段工作重點(diǎn)包括執(zhí)行測(cè)試/驗(yàn)證計(jì)劃、技術(shù)評(píng)審、完成客戶驗(yàn)收等。產(chǎn)品研發(fā)流程中的技術(shù)評(píng)審點(diǎn)包括產(chǎn)品需求和概念評(píng)審、產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格評(píng)審、各模塊概要設(shè)計(jì)評(píng)審、各模塊實(shí)現(xiàn)評(píng)審、原型機(jī)（樣機(jī)）評(píng)審、初始產(chǎn)品測(cè)試評(píng)審、轉(zhuǎn)產(chǎn)評(píng)審等。技術(shù)評(píng)審的目的包括優(yōu)化設(shè)計(jì)、發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、跟蹤需求、質(zhì)量評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等。技術(shù)評(píng)審需要遵循的原則包括考慮“好消息”和“壞消息”、關(guān)注于發(fā)現(xiàn)未得到滿足的需求、以合理的速度去花時(shí)間閱讀材料、不應(yīng)因?yàn)槿鄙贂r(shí)間和預(yù)算而將評(píng)審省略等。技術(shù)評(píng)審操作過(guò)程包括計(jì)劃、要素表自檢、材料準(zhǔn)備、TR會(huì)議、生成或優(yōu)化評(píng)審報(bào)告、PDT經(jīng)理審核報(bào)告、會(huì)簽、發(fā)布等。TR角色和職責(zé)包括技術(shù)負(fù)責(zé)人（SE）、PQA、技術(shù)評(píng)審專家、技術(shù)評(píng)審專家組長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理（LPDT）等。技術(shù)評(píng)審的結(jié)論包括GO、Gowithrisk、Redirect等。評(píng)審專家管理包括與技術(shù)任職資格相結(jié)合、“技術(shù)評(píng)審”技能的評(píng)估數(shù)據(jù)來(lái)自評(píng)審記錄等。關(guān)閉階段工作重點(diǎn)包括執(zhí)行項(xiàng)目關(guān)閉活動(dòng)、項(xiàng)目總結(jié)等。研發(fā)項(xiàng)目關(guān)閉的主要活動(dòng)包括發(fā)布準(zhǔn)備評(píng)估、項(xiàng)目總結(jié)、文檔歸檔、更新過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)（PAL）、“解散”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的關(guān)閉過(guò)程包括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)、項(xiàng)目關(guān)閉、發(fā)布準(zhǔn)備、產(chǎn)品發(fā)布、向生產(chǎn)操作切換、逐步提高產(chǎn)能等。發(fā)布準(zhǔn)備評(píng)估包括研發(fā)準(zhǔn)備、客戶驗(yàn)證測(cè)試總結(jié)、轉(zhuǎn)產(chǎn)發(fā)布準(zhǔn)備、訂單履行準(zhǔn)備、營(yíng)銷(xiāo)發(fā)布準(zhǔn)備、技術(shù)支持準(zhǔn)備、批量采購(gòu)準(zhǔn)備、渠道準(zhǔn)備等。項(xiàng)目總結(jié)的輸入與輸出包括度量數(shù)據(jù)、好的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、質(zhì)量控制情況、PAL貢獻(xiàn)、遺留問(wèn)題、對(duì)未來(lái)項(xiàng)目、流程的建議、重用構(gòu)件等。影響研發(fā)項(xiàng)目效率面面觀：積極因素包括高質(zhì)量可交付產(chǎn)品的復(fù)用、正式審查的使用、高水平的管理人員經(jīng)驗(yàn)、好的辦公室人體工程學(xué)、低的項(xiàng)目復(fù)雜度、適度的進(jìn)度壓力、生產(chǎn)率測(cè)量、低的需求蔓延、10天以上的年度培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)分布集中、高昂的團(tuán)隊(duì)士氣、分層管理機(jī)構(gòu)等。研發(fā)職業(yè)通道與職業(yè)定位包括技術(shù)VP、技術(shù)開(kāi)發(fā)職位、技術(shù)管理職位、技術(shù)類(lèi)職業(yè)發(fā)展通道、研究管理部總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、資深技術(shù)專家、高級(jí)系統(tǒng)工程師、部門(mén)總經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、高級(jí)技術(shù)專家、中