管理學(xué)20個(gè)常用的原理效應(yīng)

常識(shí)積累管理學(xué)20個(gè)常用的原理效應(yīng)

根據(jù)自然和社會(huì)現(xiàn)象總結(jié)出來的效應(yīng)和定律，有時(shí)會(huì)在行測(cè)

中出現(xiàn)，今天小編就帶大家共同學(xué)習(xí)20個(gè)有趣又有用的原理

效應(yīng)。

毛毛蟲效應(yīng)

將毛毛蟲們首尾相接，圍一圈放在花盆邊緣，在離花盆

不遠(yuǎn)的地方再撒一些松葉，毛毛蟲會(huì)夜以繼日地繞著花

盆轉(zhuǎn)圈，最終因饑餓和筋疲力盡相繼死去。產(chǎn)生這種悲

劇的原因就在于毛毛蟲習(xí)慣于固守原有的本能、習(xí)慣、

先例和經(jīng)驗(yàn)。

人類也難逃這種效應(yīng)的影響。比如，在工作、學(xué)習(xí)和日

常生活中，對(duì)于那些“輕車熟路”的問題，人們會(huì)下意識(shí)

地重復(fù)既有的思考過程和行為方式，而不愿意轉(zhuǎn)換角度

思考問題。因而啟示我們?cè)谏詈凸ぷ髟庥龃煺刍蛳萑?/p>

停頓時(shí)，不能再像毛毛蟲那樣做毫無意義的努力，而是

應(yīng)該善于轉(zhuǎn)變思路、另辟蹊徑。

鱷魚法則

其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳，如果你用手去試圖

掙脫，鱷魚便會(huì)同時(shí)咬住你的腳與手。你愈掙扎，就被

咬住得越多。所以，萬一鱷魚咬住你的腳，你唯一的辦

法就是犧牲一只腳。

這個(gè)原理告訴我們，當(dāng)危害到來時(shí)，必須學(xué)會(huì)立即止

損，不得有任何延誤，不要存有任何僥幸的心理?！皦?/p>

士斷腕”就是這個(gè)意思。

齡:魚效應(yīng)

挪威人喜歡吃沙丁魚，尤其是活魚。市場(chǎng)上活魚的價(jià)格

要比死魚高許多，所以漁民總是千方百計(jì)想辦法帶活沙

丁魚回港。雖經(jīng)種種努力，可大部分沙丁魚還是會(huì)在中

途窒息而死。后來，有人在裝沙丁魚的魚槽里放進(jìn)了一

條以魚為主要食物的蜂魚。沙丁魚見了酷魚四處躲避，

這樣一來缺氧的問題得到解決，大多數(shù)活蹦亂跳地回到

了漁港。這就是著名的“繪魚效應(yīng)”

蜂魚效應(yīng)是采取一種手段或措施，刺激一些企業(yè)活躍起

來投入到市場(chǎng)中積極參與競(jìng)爭(zhēng)，從而激活市場(chǎng)中的同行

業(yè)企業(yè)。

羊群效應(yīng)

領(lǐng)頭羊往哪里走，后面的羊就跟著往哪里走。

羊群效應(yīng)最早是股票投資中的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，主要是指投資

者在交易過程中存在學(xué)習(xí)與模仿現(xiàn)象，“有樣學(xué)樣”，盲

目效仿別人，從而導(dǎo)致他們?cè)谀扯螘r(shí)期內(nèi)買賣相同的股

西

zjxO

這個(gè)原理告訴我們，一味的模仿只能帶來毀滅。因此我

們要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，懂得突破，從而應(yīng)對(duì)未來的競(jìng)爭(zhēng)。

刺猬法則

兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起?？梢?yàn)楦髯陨?/p>

上都長(zhǎng)著刺，于是它們會(huì)彼此保持一段合適的距離，既

能互相獲得對(duì)方的溫暖而又不至于被扎。

這個(gè)原理告訴我們，人際交往中，要保持應(yīng)有的“心理

距離效應(yīng)同時(shí)在行政工作中也應(yīng)當(dāng)保持這種合理的

距離，要會(huì)“管”，更要會(huì)“放”，因此簡(jiǎn)政放權(quán)政策的提

出，就是該原理的具體提體現(xiàn)。

手表定律

是指擁有兩塊以上的手表并不能幫人更準(zhǔn)確的判斷時(shí)

間，反而會(huì)制造混亂，讓看表的人失去對(duì)時(shí)間的判斷。

手表定理所指的另一層含義在于每個(gè)人都不能同時(shí)挑選

兩種不同的行為準(zhǔn)則或者價(jià)值觀念，否則那個(gè)人的行為

將陷于混亂。

破窗理論

一幢有少許破窗的建筑，如果那些窗不被修理好，可能

將會(huì)有破壞者破壞更多的窗戶。最終他們甚至?xí)J入建

筑內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)無人居住，也許就在那里定居或者縱

火。一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗掉，很快

的，墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西；一條人

行道有些許紙屑，不久后就會(huì)有更多垃圾，最終人們會(huì)

視若理所當(dāng)然地將垃圾順手丟棄在地上。

這個(gè)現(xiàn)象，就是犯罪心理學(xué)中的破窗效應(yīng)。環(huán)境中的不

良現(xiàn)象如果被放任存在，會(huì)誘使人們仿效，甚至變本加

厲。

門檻效應(yīng)

又稱得寸進(jìn)尺效應(yīng)，是指一個(gè)人一旦接受了他人的一個(gè)

微不足道的要求，為了避免認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)，或想給他

人以前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。

這種現(xiàn)象，猶如登門坎時(shí)要一級(jí)臺(tái)階一級(jí)臺(tái)階地登，這

樣能更容易更順利地登上高處。

森林效應(yīng)

一棵樹如果孤零零地生長(zhǎng)于荒郊，即使成活也多半是枯

矮畸形；如果生長(zhǎng)于森林叢中，則枝枝爭(zhēng)搶水露，棵棵

競(jìng)?cè)￡?yáng)光，以致參天聳立郁郁蔥蔥。管理專家們將此現(xiàn)

象稱之為“森林效應(yīng)

森林效應(yīng)說明了：個(gè)人的成長(zhǎng)是在集體中通過與人交

往、與人競(jìng)爭(zhēng)而成長(zhǎng)的，集體的要求、活動(dòng)、輿論評(píng)價(jià)

和成員素質(zhì)等都對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)具有舉足輕重的作用。良好

的集體往往造就心智健康的人，不良的集體往往造就心

智不健康的人。

踢貓效應(yīng)

一父親在公司受到了老板的批評(píng)，回到家就把沙發(fā)上跳

來跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火，狠狠去踹身

邊打滾的貓。貓?zhí)拥浇稚?，正好一輛卡車開過來，司機(jī)

趕緊避讓，卻把路邊的老板撞傷了。這就是心理學(xué)上著

名的“踢貓效應(yīng)”，描繪的是一種典型的壞情緒的傳染所

導(dǎo)致的惡性循環(huán)。

人的不滿情緒和糟糕心情，一般會(huì)沿著等級(jí)和強(qiáng)弱組成

的社會(huì)關(guān)系鏈條依次傳遞。由金字塔尖一直擴(kuò)散到最底

層，無處發(fā)泄的最弱小的那一個(gè)元素，則成為最終的受

害者。

二八定律（巴萊多定律）

19世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多認(rèn)為，在

任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約

20%,其余80%盡管是多數(shù)，卻是次要的。

社會(huì)約80%的財(cái)富集中在20%的人手里，而80%的人

只擁有20%的社會(huì)財(cái)富。這種統(tǒng)計(jì)的不平衡性在社會(huì)、

經(jīng)濟(jì)及生活中無處不在，這就是二八法則。

二八法則告訴我們，不要平均地分析、處理和看待問

題，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù)；要找出那些

能給企業(yè)帶來80%利潤(rùn)、總量卻僅占20%的關(guān)鍵客戶，

加強(qiáng)服務(wù)，達(dá)到事半功倍的效果；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要對(duì)工作

認(rèn)真分類分析，要把主要精力花在解決主要問題、抓主

要項(xiàng)目上。

酒與污水定律

把一勺酒倒進(jìn)一桶污水中，你得到的是一桶污水，如果

把一勺污水倒進(jìn)一桶酒中，你得到的還是一桶污水。

一個(gè)正直能干的人進(jìn)入一個(gè)混亂的部門可能會(huì)被吞沒，

年輕人要爭(zhēng)取多接觸一些美好的事物熏陶自己，注意防

微杜漸，堅(jiān)決摒棄丑惡的東西。

馬太效應(yīng)

指強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱的現(xiàn)象。《新約?馬太福音》："

凡有的還要加給他叫他多余；沒有的，連他所有的也要

奪過來。"

如果在某個(gè)領(lǐng)域有不可替代的優(yōu)勢(shì)，就能夠?qū)⒋蟛糠钟?/p>

利的資源聚攏在你的身邊。

聚光燈效應(yīng)

有時(shí)我們總不經(jīng)意地把自己的問題放到無限大，當(dāng)我們

出丑時(shí)總以為人家會(huì)注意到，其實(shí)人家或許當(dāng)時(shí)會(huì)注意

到，事后馬上就忘了。

沒有人會(huì)像你自己那樣關(guān)注自己，"聚光燈效應(yīng)"只存在

于你的頭腦中，而非真實(shí)情況的反應(yīng)。試一試轉(zhuǎn)移自己

的注意力會(huì)更好。

蘑菇定律

剛踏入社會(huì)的人常感不受重視，需要打雜跑腿，或者面

對(duì)批評(píng)指責(zé)。有人將之與蘑菇的生長(zhǎng)相比擬，認(rèn)為大多

數(shù)人都有一段“蘑菇"的經(jīng)歷，尤其是當(dāng)一切都剛剛開始

的時(shí)候。

鳥籠邏輯

把一個(gè)漂亮的鳥籠掛在房間最顯眼的地方，過不了幾

天，主人必定會(huì)做出下面兩個(gè)選擇之一：把鳥籠扔掉，

或者買一只鳥回來放在鳥籠里，因?yàn)檫@比無休止地向別

人解釋和說明掛一個(gè)空鳥籠要輕松得多，這就是鳥籠邏

輯。

并不一定每一個(gè)鳥籠里應(yīng)該裝進(jìn)一只鳥，但可惜的是人

們總是受制于慣性思維，不知變通，難以突破常規(guī)，逃

不出這個(gè)邏輯的局限。

飛輪效應(yīng)

為了使靜止的飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)起來，一開始必須使很大的力

氣，一圈一圈反復(fù)地推，雖然每轉(zhuǎn)一圈都很費(fèi)力，但是

每一圈的努力都不會(huì)白費(fèi)，只有這樣飛輪才會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)得越

來越快。在達(dá)到某一臨界點(diǎn)時(shí)，飛輪的重力和沖力會(huì)成

為推動(dòng)力的一部分。這時(shí)，你無須再費(fèi)更大的力氣，飛

輪依舊快速轉(zhuǎn)動(dòng)，而且會(huì)不停地轉(zhuǎn)動(dòng)。

海恩法則

海恩法則說：“每一起嚴(yán)重事故的背后，必然有29次輕

微事故和300起未遂先兆，以及1000起事故隱患?！?/p>

按照海恩法則分析，當(dāng)一件重大事故發(fā)生后，我們?cè)谔?/p>

理事故本身的同時(shí)，還要及時(shí)對(duì)同類問題的"事故征兆”

和"事故苗頭"進(jìn)行排查處理，以此防止類似問題的重復(fù)

發(fā)生，及時(shí)解決再次發(fā)生重大事故的隱患，把問題解決

在萌芽狀態(tài)。

配套效應(yīng)

18世紀(jì)法國(guó)有個(gè)哲學(xué)家叫丹尼斯?狄德羅。有一天，朋

友送他一件做工考究的睡袍，他非常喜歡?？伤┲A

貴的睡袍在書房走來走去時(shí)卻總覺得不自在，覺得家具

不是破舊不堪，就是風(fēng)格不對(duì)，地毯的針腳也粗得嚇

人。于是，為了與睡袍配套，舊的東西先后更新，書房

終于跟上了睡袍的檔次，可他卻覺得很不舒服，因?yàn)?/p>

“自己居然被一件睡袍脅迫了“，這便是狄德羅效應(yīng)，又

叫配套效應(yīng)。

越是擁有越是不滿足。人們?cè)趽碛辛艘患碌奈锲泛螅?/p>

會(huì)想不斷配置與其相適應(yīng)的物品，以達(dá)到心理上平衡，

這在心理學(xué)叫“配套效應(yīng)”。

野馬結(jié)局

心理學(xué)上有個(gè)著名的效應(yīng)叫“野馬結(jié)局”：非洲草原上的

野馬，經(jīng)常被吸血蝙蝠攻擊，進(jìn)而死去?？墒牵瑒?dòng)物學(xué)

家發(fā)現(xiàn)，吸血蝙蝠所吸的血量極