UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)調(diào)研與市場(chǎng)研究報(bào)告2024-2026

2024-2026UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)調(diào)研與市場(chǎng)研究報(bào)告匯報(bào)時(shí)間：2024-08-01匯報(bào)人：黃皓瑄目錄定義或者分類(lèi)特點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展歷程政治環(huán)境商業(yè)模式政治環(huán)境目錄經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境技術(shù)環(huán)境發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素行業(yè)壁壘行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)痛點(diǎn)問(wèn)題及解決方案行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景機(jī)遇與挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)格局定義分類(lèi)特點(diǎn)01什么是UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)是以用戶為核心，為用戶提供交流與分享的社區(qū)，從而使用戶觸及商品并形成交易的商務(wù)形式。UGC（UserGeneratedContent）伴隨著強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的Web0概念興起，是用戶以瀏覽者與創(chuàng)造者的身份交互使用互聯(lián)網(wǎng)的新方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)與社交網(wǎng)絡(luò)的深度融合，UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)以垂直類(lèi)內(nèi)容互動(dòng)為基礎(chǔ)，幫助用戶發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)商品的同時(shí)擴(kuò)大品牌影響力，以用戶間的高活躍度互動(dòng)為切入點(diǎn)，由話題傳播形成消費(fèi)，基于用戶間的信任感與參與感完成流量到交易的轉(zhuǎn)化。UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)運(yùn)用沉淀用戶關(guān)系有效節(jié)省了流量購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用，以低運(yùn)營(yíng)推廣成本快速發(fā)展。根據(jù)服務(wù)類(lèi)型，UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)可分為內(nèi)容推薦與圖文社區(qū)兩類(lèi)定義產(chǎn)業(yè)鏈02互聯(lián)網(wǎng)電商、生活類(lèi)平臺(tái)、品牌商、廣告主、搜索引擎服務(wù)商、社交軟件上游UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)提供商中游消費(fèi)者群體下游產(chǎn)業(yè)鏈010203發(fā)展歷程03政治環(huán)境04描述:《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》:積極協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)發(fā)展中的各種矛盾與問(wèn)題，加大資源開(kāi)放、網(wǎng)絡(luò)安全保障、投融資支持、基礎(chǔ)設(shè)施和誠(chéng)信體系建設(shè)等方面服務(wù)力度，推進(jìn)稅費(fèi)合理化，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，從而進(jìn)一步釋放UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)發(fā)展?jié)摿?，提升?chuàng)新發(fā)展水平。:《關(guān)于促進(jìn)跨境電商健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》:推進(jìn)建立適應(yīng)跨境電子商務(wù)特點(diǎn)的政策體系和監(jiān)管體系，提高貿(mào)易各環(huán)節(jié)便利化水平。同時(shí)，鼓勵(lì)企業(yè)間貿(mào)易盡快實(shí)現(xiàn)全程在線交易，不斷擴(kuò)大可交易商品范圍，逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)規(guī)范化、管理專(zhuān)業(yè)化、物流生產(chǎn)集約化和監(jiān)管科學(xué)化，通過(guò)跨境電子商務(wù)，合理增加消費(fèi)品進(jìn)口。發(fā)展改革委:《關(guān)于全面加強(qiáng)電子商務(wù)領(lǐng)域誠(chéng)信建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》:指出將全面推動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域信用記錄共享，完善市場(chǎng)化信用評(píng)價(jià)體系，建立健全守信激勵(lì)與失信懲戒制度，構(gòu)建以信用為核心的市場(chǎng)監(jiān)管體系，整頓規(guī)范電子商務(wù)市場(chǎng)秩序，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。良好的市場(chǎng)監(jiān)管為UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)提供了發(fā)展保障。政治環(huán)境1政治環(huán)境《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》:積極協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)發(fā)展中的各種矛盾與問(wèn)題，加大資源開(kāi)放、網(wǎng)絡(luò)安全保障、投融資支持、基礎(chǔ)設(shè)施和誠(chéng)信體系建設(shè)等方面服務(wù)力度，推進(jìn)稅費(fèi)合理化，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，從而進(jìn)一步釋放UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)發(fā)展?jié)摿?，提升?chuàng)新發(fā)展水平。《關(guān)于促進(jìn)跨境電商健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》:推進(jìn)建立適應(yīng)跨境電子商務(wù)特點(diǎn)的政策體系和監(jiān)管體系，提高貿(mào)易各環(huán)節(jié)便利化水平。同時(shí)，鼓勵(lì)企業(yè)間貿(mào)易盡快實(shí)現(xiàn)全程在線交易，不斷擴(kuò)大可交易商品范圍，逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)規(guī)范化、管理專(zhuān)業(yè)化、物流生產(chǎn)集約化和監(jiān)管科學(xué)化，通過(guò)跨境電子商務(wù)，合理增加消費(fèi)品進(jìn)口。發(fā)展改革委政治環(huán)境《關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展的意見(jiàn)》指出將統(tǒng)籌規(guī)劃電子商務(wù)與快遞物流發(fā)展，針對(duì)電子商務(wù)全渠道、多平臺(tái)、線上線下融合等特點(diǎn)，科學(xué)引導(dǎo)快遞物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的快遞物流服務(wù)體系?！兑庖?jiàn)》的提出使快遞行業(yè)建設(shè)更加完善，服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)，有效限制丟單、運(yùn)送慢的等問(wèn)題出現(xiàn)，從而提升UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)中消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，為行業(yè)提供發(fā)展動(dòng)能《關(guān)于推進(jìn)商品交易市場(chǎng)發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)意見(jiàn)要加強(qiáng)對(duì)商品市場(chǎng)優(yōu)化升級(jí)和區(qū)城聯(lián)動(dòng)發(fā)展的空間統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各地自然資源主管部門(mén)要積極保障商品市場(chǎng)優(yōu)化升級(jí)用地,對(duì)利用存量房產(chǎn)或土地資源發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”、電子商務(wù)等新業(yè)態(tài),創(chuàng)新商業(yè)模式、并展線上線下融合業(yè)務(wù)的，可享受在一定年限內(nèi)繼續(xù)按原用途和土地權(quán)利類(lèi)型使用土地的5年過(guò)渡期政策?！蛾P(guān)于擴(kuò)大跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)的通知》將進(jìn)一步擴(kuò)大跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)范圍,本次擴(kuò)大試點(diǎn)后，跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)范圍將從37個(gè)城市擴(kuò)大至海南全島和其他86個(gè)城市(地區(qū))，覆蓋31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市《關(guān)于推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)綠色發(fā)展工作的通知》綜合運(yùn)用規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)、資金、投融資等政策導(dǎo)向，推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)綠色發(fā)展。建立健全綠色電商評(píng)價(jià)指標(biāo)。通過(guò)示范創(chuàng)建、綜合評(píng)估等工作，培育一批綠色電商企業(yè),形成一批可復(fù)制推廠廣的環(huán)保技術(shù)應(yīng)用、快遞包裝嶶量化循環(huán)化推廣新模式。指導(dǎo)電商企業(yè)積極參與財(cái)政資金支持的綠色技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目，鼓勵(lì)符合條件的電商企業(yè)在開(kāi)展綠色、可循環(huán)快遞包裝規(guī)?；瘧?yīng)用中申請(qǐng)綠色信貨。商業(yè)模式05經(jīng)濟(jì)環(huán)境06在中國(guó)居民可支配收入不斷增加，消費(fèi)能力逐漸提升的背景下，消費(fèi)者群體特征從價(jià)格敏感型向沖動(dòng)消費(fèi)型轉(zhuǎn)移，在急切的購(gòu)買(mǎi)心理支配下，僅憑直觀感覺(jué)與情緒完成選購(gòu)。此類(lèi)群體容易接受商品特別是創(chuàng)新時(shí)尚消費(fèi)商品的外觀和廣告宣傳的情緒刺激。經(jīng)濟(jì)環(huán)境我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，幾度趕超世界各國(guó)，一躍而上，成為GDP總量?jī)H次于美國(guó)的唯一一個(gè)發(fā)展中國(guó)家。我國(guó)經(jīng)濟(jì)趕超我國(guó)人口基數(shù)大，改革開(kāi)放后人才競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)生就業(yè)情況一直困擾著我國(guó)發(fā)展過(guò)程中。就業(yè)問(wèn)題挑戰(zhàn)促進(jìn)社會(huì)就業(yè)公平問(wèn)題需持續(xù)關(guān)注并及時(shí)解決，個(gè)人需提前做好職業(yè)規(guī)劃與人生規(guī)劃重中之重。公平就業(yè)關(guān)注經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境07總體發(fā)展穩(wěn)中向好我國(guó)總體發(fā)展穩(wěn)中向好，宏觀環(huán)境穩(wěn)定繁榮，對(duì)于青年人來(lái)說(shuō)，也是機(jī)遇無(wú)限的時(shí)代。關(guān)注就業(yè)公平與提前規(guī)劃促進(jìn)社會(huì)就業(yè)公平問(wèn)題需持續(xù)關(guān)注并及時(shí)解決，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃也是人生發(fā)展的重中之重。就業(yè)問(wèn)題與人才競(jìng)爭(zhēng)我國(guó)人口基數(shù)大，就業(yè)問(wèn)題一直是發(fā)展過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)，人才競(jìng)爭(zhēng)激烈，大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)情況、失業(yè)人士困擾國(guó)家發(fā)展。政治體系與法治化進(jìn)程自改革開(kāi)放以來(lái)，政治體系日趨完善，法治化進(jìn)程也逐步趨近完美，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系也在不斷蓬勃發(fā)展。中國(guó)當(dāng)前的環(huán)境下描述了當(dāng)前技術(shù)發(fā)展的日新月異，包括人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿技術(shù)的涌現(xiàn)。技術(shù)環(huán)境需求增長(zhǎng)、消費(fèi)升級(jí)、技術(shù)創(chuàng)新等是行業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)因素，推動(dòng)了行業(yè)的進(jìn)步。發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素行業(yè)壁壘包括資金、技術(shù)、人才、品牌、渠道等方面的優(yōu)勢(shì)，提高了新進(jìn)入者的難度。行業(yè)壁壘我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展技術(shù)環(huán)境08技術(shù)驅(qū)動(dòng)技術(shù)環(huán)境的發(fā)展為行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇，是行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。創(chuàng)新動(dòng)力技術(shù)環(huán)境的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，為行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了有力支持。人才需求技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進(jìn)了人才的需求和流動(dòng)，為行業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)提供了機(jī)遇。團(tuán)隊(duì)建設(shè)技術(shù)環(huán)境的發(fā)展要求企業(yè)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工的技能和素質(zhì)，以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求。合作與交流技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)間的合作與交流，推動(dòng)了行業(yè)的整體發(fā)展。技術(shù)環(huán)境0102030405發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素09發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展不斷完善，UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)作為新興行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)流量的驅(qū)動(dòng)下快速發(fā)展。政策支持中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)經(jīng)過(guò)近十年的發(fā)展，用戶數(shù)量不斷增加，線上消費(fèi)習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。但隨著以阿里巴巴、京東、蘇寧易購(gòu)為代表的大型電商服務(wù)與結(jié)構(gòu)不斷完善，用戶認(rèn)知已經(jīng)形成，導(dǎo)致中心化嚴(yán)重，用戶增速緩慢，PC端網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物紅利逐衰退。移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)流量紅利顯著UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的出現(xiàn)極大縮短了消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)間，通過(guò)為消費(fèi)者初步聚合整理商品信息，并依據(jù)人群個(gè)性化算法及用戶瀏覽歷史記錄為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送，解決信息過(guò)剩問(wèn)題，有效降低消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)的決策成本。此外，以往消費(fèi)者僅通過(guò)品牌商的廣告獲取信息，而UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、圖片對(duì)商品進(jìn)行二次推廣，并以導(dǎo)購(gòu)的形式引起消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)非標(biāo)品的認(rèn)知和關(guān)注，從而在吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的同時(shí)增加用戶間根據(jù)商品的評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊等互動(dòng)，有效提高用戶活躍度，為UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)提供發(fā)展基礎(chǔ)。信息爆炸急需引導(dǎo)式購(gòu)買(mǎi)UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈連接緊密，形成商業(yè)閉環(huán)。UGC導(dǎo)購(gòu)模式下，上游電商、生活類(lèi)服務(wù)平臺(tái)、品牌商等廣告主負(fù)責(zé)提供商品信息及優(yōu)惠活動(dòng)信息，中游UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)向消費(fèi)者推送優(yōu)惠券、降價(jià)信息、商品鏈接及平臺(tái)中用戶創(chuàng)作的關(guān)于商品的優(yōu)質(zhì)評(píng)測(cè)內(nèi)容、圖片，下游消費(fèi)者通過(guò)復(fù)制鏈接在上游廣告主網(wǎng)站完成購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)業(yè)鏈連接緊密行業(yè)壁壘10行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)11行業(yè)現(xiàn)狀12市場(chǎng)情況描述行業(yè)現(xiàn)狀中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已進(jìn)入了移動(dòng)端主導(dǎo)的時(shí)代，品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)和購(gòu)物體驗(yàn)成為關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。用戶對(duì)價(jià)格的敏感性有所下降，更加注重商品的品質(zhì)、性?xún)r(jià)比及購(gòu)物體驗(yàn)，由價(jià)格驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)為內(nèi)容驅(qū)動(dòng)。此外，在電商市場(chǎng)整體增速放緩、獲客成本不斷攀升的情況下，UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)用戶發(fā)展新用戶的模式優(yōu)勢(shì)凸顯。目前，中國(guó)UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模不斷增長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)者不斷增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)需要長(zhǎng)期的用戶積累及完善的社區(qū)建設(shè)，有相應(yīng)的進(jìn)入門(mén)檻。行業(yè)中游UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容推薦吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，同時(shí)擴(kuò)大上游品牌商與電商影響力。此外，UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)用戶即內(nèi)容生產(chǎn)者，通過(guò)其他用戶的“點(diǎn)贊”、“評(píng)論”、“轉(zhuǎn)發(fā)”等操作有效沉淀用戶關(guān)系，提升用戶交互體驗(yàn)，使平臺(tái)用戶活躍度與粘性不斷提高，并借助良好的社區(qū)群體關(guān)系吸引更多新用戶加入。UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)的成本組成為運(yùn)營(yíng)成本、人員成本、營(yíng)銷(xiāo)推廣成本及稅金。其中營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用占據(jù)主要成本支出，達(dá)到約35%，營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用包括廣告費(fèi)用及在流量入口的付費(fèi)點(diǎn)擊支出。此外，UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)的主要盈利收入分為導(dǎo)購(gòu)傭金與上游電商、品牌商支付的廣告展示費(fèi)用，其中導(dǎo)購(gòu)傭金根據(jù)商品分類(lèi)可達(dá)到約為交易額的2%~10%。廣告費(fèi)用約為總盈利收入的60%，PC端廣告展示費(fèi)用最低2萬(wàn)/天，首頁(yè)展示達(dá)到12萬(wàn)/天，移動(dòng)端費(fèi)用最低3萬(wàn)/天，首頁(yè)展示最高可達(dá)15萬(wàn)/天。行業(yè)現(xiàn)狀01市場(chǎng)份額變化隨著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)隨之快速發(fā)展。平臺(tái)經(jīng)營(yíng)模式不斷優(yōu)化，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率不斷提高。同時(shí)，UGC不斷提升內(nèi)容質(zhì)量，使商品推廣力度不斷提高，對(duì)消費(fèi)者吸引力持續(xù)上升。中國(guó)UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)2014年市場(chǎng)規(guī)模（以傭金收入為計(jì)）為12億元，主要為在線導(dǎo)購(gòu)傭金收入。在線導(dǎo)購(gòu)包括UGC導(dǎo)購(gòu)與自媒體傳播導(dǎo)購(gòu)，其中UGC導(dǎo)購(gòu)占比為68%。2015年開(kāi)始，UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)內(nèi)平臺(tái)服務(wù)商開(kāi)始與生活服務(wù)類(lèi)平臺(tái)合作，市場(chǎng)規(guī)模自2015年并持續(xù)快速增長(zhǎng)，2018年達(dá)到73億元，近五年復(fù)合增長(zhǎng)率為43%。此外UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)內(nèi)產(chǎn)品不斷完善服務(wù)，同時(shí)拓展商品類(lèi)目，用戶體驗(yàn)與交易流量不斷提升。中國(guó)UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，到2023年有望達(dá)到302億元，未來(lái)五年復(fù)合增長(zhǎng)率為39%行業(yè)現(xiàn)狀02市場(chǎng)情況社交電商、跨境電商和消費(fèi)金融三大產(chǎn)業(yè)逐漸成為電商導(dǎo)購(gòu)的新拓展方向，同時(shí)，部分導(dǎo)購(gòu)電商的模式向高度垂直發(fā)展，目前電商導(dǎo)購(gòu)發(fā)展模式更加多樣化，隨著電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的獲客成本上升、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容稀缺性越來(lái)越明顯，用戶體驗(yàn)成為行業(yè)重要影響因素。iiMediaResearch（艾媒咨詢(xún)）數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)一半（57%）的網(wǎng)民了解過(guò)導(dǎo)購(gòu)電商平臺(tái)。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，目前，導(dǎo)購(gòu)電商平臺(tái)發(fā)展已較為成熟，網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋和移動(dòng)支付的普及為電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)市場(chǎng)營(yíng)造了積極的消費(fèi)環(huán)境，消費(fèi)者對(duì)于導(dǎo)購(gòu)電商的認(rèn)知度和使用度均達(dá)到了較高水平。數(shù)據(jù)顯示，高達(dá)83%用戶愿意選擇在平臺(tái)發(fā)布使用心得，其中74%的用戶希望通過(guò)此進(jìn)行分享交流并認(rèn)識(shí)朋友，而57%的用戶則由于時(shí)間精力有限選擇不愿意發(fā)布使用心得。艾媒咨詢(xún)分析師認(rèn)為，社交是用戶使用內(nèi)容類(lèi)導(dǎo)購(gòu)電商最重要的需求，完善社區(qū)功能，豐富UGC氛圍有利于增強(qiáng)平臺(tái)的用戶粘性。行業(yè)現(xiàn)狀線上線下一體化爭(zhēng)奪流量池近年來(lái)，導(dǎo)購(gòu)電商平臺(tái)受到綜合型電商平臺(tái)的擠壓和排擠，生存空間變得狹窄，而另一方面，線下實(shí)體零售業(yè)也不斷受到電商的沖擊，線上對(duì)線下的引流能幫助降低獲客成本，而線下商戶與導(dǎo)購(gòu)電商合作的優(yōu)勢(shì)在于可以快速觸達(dá)海量網(wǎng)購(gòu)用戶，獲得精準(zhǔn)流量和持續(xù)的品牌曝光，線上線下融合將更好地幫助導(dǎo)購(gòu)電商實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)展。01內(nèi)容類(lèi)導(dǎo)購(gòu)企業(yè)和價(jià)格類(lèi)導(dǎo)購(gòu)企業(yè)其中，價(jià)格類(lèi)導(dǎo)購(gòu)主要通過(guò)比價(jià)、返利等方式吸引用戶并促使用戶前往第三方電商、品牌商官網(wǎng)完成交易；內(nèi)容類(lèi)導(dǎo)購(gòu)主要通過(guò)內(nèi)容吸引用戶并促使用戶前往第三方電商、品牌商官網(wǎng)完成交易，內(nèi)容類(lèi)導(dǎo)購(gòu)的用戶活躍度和忠誠(chéng)度較高，有望創(chuàng)造持續(xù)的盈利能力。預(yù)測(cè)，2019年內(nèi)容類(lèi)電商導(dǎo)購(gòu)市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模達(dá)2億元，占比提升至45%。在沒(méi)有大的政策影響下，未來(lái)內(nèi)容類(lèi)電商導(dǎo)購(gòu)行業(yè)將保持較為穩(wěn)定的增長(zhǎng)。02行業(yè)痛點(diǎn)13內(nèi)容質(zhì)量難以把控中國(guó)UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)起步晚，尚未形成內(nèi)容篩選審核機(jī)制，社區(qū)內(nèi)容作為UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的核心缺乏對(duì)消費(fèi)者的正向引導(dǎo)。UGC導(dǎo)購(gòu)模式是將用戶開(kāi)放為內(nèi)容生產(chǎn)者，但導(dǎo)購(gòu)本質(zhì)上有很高的門(mén)檻，需要幫助消費(fèi)者做出決定并實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)，通過(guò)感知消費(fèi)者期望值而渲染商品或服務(wù)屬性，對(duì)商品及服務(wù)需要很深的理解，而平臺(tái)大多數(shù)用戶不具備導(dǎo)購(gòu)能力，導(dǎo)致生產(chǎn)的內(nèi)容不易控制并直接影響用戶關(guān)系沉淀。行業(yè)同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)重UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)內(nèi)容導(dǎo)向以適合沖動(dòng)型消費(fèi)的商品及服務(wù)為主，普遍為非標(biāo)類(lèi)且價(jià)格敏感度低的商品，主要集中在女裝、母嬰、食品、美妝等垂直類(lèi)目，擴(kuò)展難度較大。用戶更傾向于在此類(lèi)目中發(fā)現(xiàn)和分享，對(duì)于珠寶首飾、電器等商品的分享需求較少。此外，根據(jù)“阿里媽媽”公布的傭金返還類(lèi)目表來(lái)看，服飾、內(nèi)衣、配件的傭金比例達(dá)到0%，鞋、箱包為5%，運(yùn)動(dòng)戶外用品為3%，化妝品為0%，高傭金返還力度促使UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)服務(wù)商大力爭(zhēng)奪此類(lèi)商品資源，并開(kāi)始瞄準(zhǔn)女性消費(fèi)群體發(fā)展平臺(tái)定位，導(dǎo)致UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)內(nèi)平臺(tái)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重?！澳⒐浇帧薄ⅰ懊利愓f(shuō)”作為行業(yè)中起步較早的精品UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)被迫先后轉(zhuǎn)型為自營(yíng)垂直類(lèi)電商，導(dǎo)致行業(yè)整體口碑下降?！白悦襟w+電商+網(wǎng)紅”帶來(lái)沖擊中國(guó)兩大電商巨頭將“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”推至高潮，隨著與社交自媒體平臺(tái)等移動(dòng)端流量入口合作的不斷開(kāi)展，極大限制了中國(guó)UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)的流量獲取。同時(shí)，阿里巴巴與京東將“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”推至高潮。UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)中用戶的推廣能力遠(yuǎn)不及當(dāng)紅KOL，電商加網(wǎng)絡(luò)紅人的模式對(duì)UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的推廣影響力造成了巨大沖擊，直接導(dǎo)致平臺(tái)導(dǎo)購(gòu)效果下降，對(duì)消費(fèi)者的吸引力隨之減弱，從而制約了UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)的流量獲取與整體發(fā)展030201行業(yè)痛點(diǎn)問(wèn)題及解決方案14行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景15發(fā)展趨勢(shì)前景描述PGC與UGC相結(jié)合:中國(guó)UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)服務(wù)商現(xiàn)階段正在將內(nèi)容生成方式從UGC走向UGC與PGC結(jié)合。在行業(yè)發(fā)展初期，UGC的推廣方式能夠豐富內(nèi)容，但質(zhì)量難以把控，“蘑菇街”、“美麗說(shuō)”作為開(kāi)創(chuàng)UGC內(nèi)容模式的平臺(tái)紛紛轉(zhuǎn)型。隨后在阿里巴巴、京東等大型電商緊密開(kāi)拓“網(wǎng)紅”推廣方式的壓力下，UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)開(kāi)始推進(jìn)PGC內(nèi)容的補(bǔ)充，并將側(cè)重點(diǎn)向其轉(zhuǎn)移專(zhuān)業(yè)化導(dǎo)購(gòu):UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)推動(dòng)內(nèi)容及生產(chǎn)者向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，內(nèi)容轉(zhuǎn)化率不斷提高，同時(shí)通過(guò)曬單、眾測(cè)、評(píng)論等功能提高用戶參與度和用戶粘性，培養(yǎng)了用戶購(gòu)物之后回來(lái)分享經(jīng)驗(yàn)的良好氛圍，助推UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)形成獲取流量和推銷(xiāo)商品的新方式。深化“熟人”導(dǎo)購(gòu):互聯(lián)網(wǎng)信息的快速流通廣泛傳播為中國(guó)UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)為發(fā)展帶來(lái)巨大的潛力，UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)社區(qū)中好友或粉絲均為潛在消費(fèi)群體，借助社交性質(zhì)增強(qiáng)買(mǎi)賣(mài)雙方間的信任感，利用評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等功能將用戶轉(zhuǎn)化為主要推廣者?；谙M(fèi)者傾向于信任熟人的購(gòu)物評(píng)價(jià)的慣性，通過(guò)用戶群內(nèi)的口碑建立，從而提高商品轉(zhuǎn)化率與復(fù)購(gòu)率。在中國(guó)居民可支配收入不斷增加，消費(fèi)能力逐漸提升的情況下，消費(fèi)者群體特征從價(jià)格敏感度型向沖動(dòng)消費(fèi)型轉(zhuǎn)移，商品的消費(fèi)逐漸成為提高消費(fèi)者生活品質(zhì)的存在，但消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)商品的選購(gòu)不具備定期性。平臺(tái)秩序提升:良好的平臺(tái)秩序是UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與用戶選擇的首要衡量標(biāo)準(zhǔn)。把控平臺(tái)秩序的重點(diǎn)在于對(duì)生成內(nèi)容的用戶進(jìn)行引導(dǎo)與保護(hù)，在采取激勵(lì)用戶方式的同時(shí)幫助用戶保護(hù)內(nèi)容的權(quán)益，并使優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到大范圍傳播與廣泛回應(yīng)。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景PGC與UGC相結(jié)合中國(guó)UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)服務(wù)商現(xiàn)階段正在將內(nèi)容生成方式從UGC走向UGC與PGC結(jié)合。在行業(yè)發(fā)展初期，UGC的推廣方式能夠豐富內(nèi)容，但質(zhì)量難以把控，“蘑菇街”、“美麗說(shuō)”作為開(kāi)創(chuàng)UGC內(nèi)容模式的平臺(tái)紛紛轉(zhuǎn)型。隨后在阿里巴巴、京東等大型電商緊密開(kāi)拓“網(wǎng)紅”推廣方式的壓力下，UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)開(kāi)始推進(jìn)PGC內(nèi)容的補(bǔ)充，并將側(cè)重點(diǎn)向其轉(zhuǎn)移行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景01020304專(zhuān)業(yè)化導(dǎo)購(gòu)UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)推動(dòng)內(nèi)容及生產(chǎn)者向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，內(nèi)容轉(zhuǎn)化率不斷提高，同時(shí)通過(guò)曬單、眾測(cè)、評(píng)論等功能提高用戶參與度和用戶粘性，培養(yǎng)了用戶購(gòu)物之后回來(lái)分享經(jīng)驗(yàn)的良好氛圍，助推UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)形成獲取流量和推銷(xiāo)商品的新方式。深化“熟人”導(dǎo)購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)信息的快速流通廣泛傳播為中國(guó)UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)為發(fā)展帶來(lái)巨大的潛力，UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)社區(qū)中好友或粉絲均為潛在消費(fèi)群體，借助社交性質(zhì)增強(qiáng)買(mǎi)賣(mài)雙方間的信任感，利用評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等功能將用戶轉(zhuǎn)化為主要推廣者。基于消費(fèi)者傾向于信任熟人的購(gòu)物評(píng)價(jià)的慣性，通過(guò)用戶群內(nèi)的口碑建立，從而提高商品轉(zhuǎn)化率與復(fù)購(gòu)率。在中國(guó)居民可支配收入不斷增加，消費(fèi)能力逐漸提升的情況下，消費(fèi)者群體特征從價(jià)格敏感度型向沖動(dòng)消費(fèi)型轉(zhuǎn)移，商品的消費(fèi)逐漸成為提高消費(fèi)者生活品質(zhì)的存在，但消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)商品的選購(gòu)不具備定期性。平臺(tái)秩序提升良好的平臺(tái)秩序是UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與用戶選擇的首要衡量標(biāo)準(zhǔn)。把控平臺(tái)秩序的重點(diǎn)在于對(duì)生成內(nèi)容的用戶進(jìn)行引導(dǎo)與保護(hù)，在采取激勵(lì)用戶方式的同時(shí)幫助用戶保護(hù)內(nèi)容的權(quán)益，并使優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到大范圍傳播與廣泛回應(yīng)。機(jī)遇與挑戰(zhàn)16競(jìng)爭(zhēng)格局17競(jìng)爭(zhēng)格局隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛傳播與不斷深入，網(wǎng)購(gòu)作為基于互聯(lián)網(wǎng)的新型購(gòu)物模式快速發(fā)展。同時(shí)，電商提供的商品種類(lèi)更全，使消費(fèi)者有了更多選擇，且各類(lèi)宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)傳播密度不斷加大，導(dǎo)致信息過(guò)剩為題的出現(xiàn)，倒逼UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)形成?！笆裁粗档觅I(mǎi)”UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)成立于2010年，由2003年域名為“值得買(mǎi)”的博客轉(zhuǎn)型而成。同年，電子商務(wù)爆發(fā)式發(fā)展，阿里巴巴、京東、蘇寧易購(gòu)等電商通過(guò)大量推廣搶占市場(chǎng)份額，“什么值得買(mǎi)”開(kāi)啟與各大電商的合作并快速成長(zhǎng)，于2019年7月在創(chuàng)業(yè)板上市，逐漸成為UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)龍頭。UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)處于高速發(fā)展階段，不斷有新進(jìn)入者加入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。同時(shí)，UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)目前市場(chǎng)滲透率較低，行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者多深耕拓展美妝、服飾、箱包等針對(duì)女性消費(fèi)者的類(lèi)目，導(dǎo)致行業(yè)同質(zhì)化情況嚴(yán)重。競(jìng)爭(zhēng)格局隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛傳播與不斷深入，網(wǎng)購(gòu)作為基于互聯(lián)網(wǎng)的新型購(gòu)物模式快速發(fā)展。同時(shí)，電商提供的商品種類(lèi)更全，使消費(fèi)者有了更多選擇，且各類(lèi)宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)傳播密度不斷加大，導(dǎo)致信息過(guò)剩為題的出現(xiàn)，倒逼UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)形成。“什么值得買(mǎi)”UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)成立于2010年，由2003年域名為“值得買(mǎi)”的博客轉(zhuǎn)型而成。同年，電子商務(wù)爆發(fā)式發(fā)展，阿里巴巴、京東、蘇寧易購(gòu)等電商通過(guò)大量推廣搶占市場(chǎng)份額，“什么值得買(mǎi)”開(kāi)啟與各大電商的合作并快速成長(zhǎng)，于2019年7月在創(chuàng)業(yè)板上市，逐漸成為UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)龍頭。UGC導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)行業(yè)處于高速發(fā)展階段，不斷有新進(jìn)入者加