共享住宿行業(yè)發(fā)展報告2024-2025

匯報人：黃雅慧2024-08-012024-2025共享住宿行業(yè)發(fā)展報告contents目錄定義或者分類特點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展歷程政治環(huán)境商業(yè)模式政治環(huán)境contents目錄經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會環(huán)境技術(shù)環(huán)境發(fā)展驅(qū)動因素行業(yè)壁壘行業(yè)風(fēng)險行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)痛點(diǎn)問題及解決方案行業(yè)發(fā)展趨勢前景機(jī)遇與挑戰(zhàn)競爭格局代表性企業(yè)01共享住宿定義定義共享住宿通常是指與酒店對應(yīng)的當(dāng)?shù)孛袼?，由于沒有線下門店，平臺只需撮合房東與房客，使消費(fèi)成本急劇下降；共享住宿具有當(dāng)?shù)靥厣?，能讓游客深入體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗；共享住宿讓資源得到合理利用，有利于緩解環(huán)境壓力，打造綠色可持續(xù)的消費(fèi)模式。共享住宿，依托互聯(lián)網(wǎng)而發(fā)展，是共享經(jīng)濟(jì)衍生新出現(xiàn)的交易模式，與傳統(tǒng)住宿模式相比，具有商品品類豐富、社交性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，商品品類也是相對豐富的，提供不同的房屋類型，為人們出行提供了更多選擇。共享住宿是共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展新出現(xiàn)的交易模式，共享住宿是依托互聯(lián)網(wǎng)誕生的一個新業(yè)態(tài)，共享住宿平臺是整個共享住宿產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)，其商業(yè)模式主要分為C2C模式及B2C模式兩種。C2C模式是指房東將閑置房源通過共享住宿平臺直接銷售房源短期使用權(quán)給房客，共享住宿平臺提供房東和房客的對接渠道，驗(yàn)證雙方信息，制定準(zhǔn)入和運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，為房東和房客打造良好的交易環(huán)境，并從中收取一定比例的平臺服務(wù)費(fèi)。B2C模式是指共享住宿平臺企業(yè)通過從個人房東、房地產(chǎn)開發(fā)商、房屋中介等批量獲取房源，為其提供托管服務(wù)，對房源進(jìn)行統(tǒng)一配置，同時負(fù)責(zé)房源的日常維護(hù)和經(jīng)營管理，并通過平臺將房源對外租賃，從中收取一定比例傭金。共享住宿定義02產(chǎn)業(yè)鏈公寓、別墅、樹屋、房車、個人業(yè)主、平臺托管上游中游產(chǎn)業(yè)鏈010203中國共享住宿行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈主要由房源、房東、共享住宿銷售平臺、第三方系統(tǒng)支持服務(wù)、房客等5部分組成。首先房源是共享住宿行業(yè)的供給端。其次共享住宿房東主要由個人業(yè)主、小B商戶及平臺托管三大主體組成。共享住宿銷售平臺是由共享住宿平臺和OTA（在線旅行社）構(gòu)成。第三方系統(tǒng)支持服務(wù)為房屋裝修、智能家居、支付、征信系統(tǒng)等全程在線。房客是共享住宿產(chǎn)業(yè)鏈的最終消費(fèi)端。公寓、別墅、樹屋、房車、個人業(yè)主、平臺托管共享住宿銷售平臺、第三方系統(tǒng)支持服務(wù)房客共享住宿銷售平臺、第三方系統(tǒng)支持服務(wù)房客下游03發(fā)展歷程04政治環(huán)境描述政治環(huán)境1《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場帶動擴(kuò)大就業(yè)的意見》推動形成高質(zhì)量的生活服務(wù)要素供給新體系,鼓勵共享出行、餐飲外賣、團(tuán)購,在線購藥、共亨住宿，文化旅游等領(lǐng)域產(chǎn)品智能化升級和商業(yè)模式創(chuàng)新，發(fā)展生活消費(fèi)新方式培育線上高端品牌,這是“共享住宿”首次寫入政府文件.政治環(huán)境2《關(guān)于做好交通促進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)容提質(zhì)有關(guān)工作通知》鼓勵以大型綜合客運(yùn)樞紐為載體，促進(jìn)商貿(mào)金融,旅游餐飲、購物娛樂等關(guān)聯(lián)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展,打造城市綜合體;推進(jìn)交通運(yùn)輸與旅游體育產(chǎn)業(yè)融合，加強(qiáng)高速公路與景區(qū)交通的銜接,在高速公路規(guī)劃、建設(shè)中充分考慮與王點(diǎn)景區(qū)道路的連接,完善交通引導(dǎo)標(biāo)識設(shè):鼓勵各類互聯(lián)網(wǎng)平臺和市場主體參與交通、旅游服務(wù)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及增值服務(wù)開發(fā)，以移動互聯(lián)網(wǎng)為載體，為公眾提供多樣化交通出行、旅游、體育英事等綜合信息服務(wù)《2020年政府工作報告》免征公共交通運(yùn)輸、餐飲住宿、旅游娛樂、文化體育等服務(wù)增值稅支持餐飲、商場、文化、旅游、家政等生活服務(wù)業(yè)恢復(fù)發(fā)展，推動線上線下融合?！蛾P(guān)于用好地方政府專項債券的通知》爭取將文化和旅游行業(yè)納入各地地方政府專項債券重點(diǎn)支持范圍;充分利用好專項債券的優(yōu)勢,推動文化和旅游領(lǐng)域重大項目落地實(shí)施。05商業(yè)模式06經(jīng)濟(jì)環(huán)境我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，幾度趕超世界各國，一躍而上，成為GDP總量僅次于美國的唯一一個發(fā)展中國家。我國經(jīng)濟(jì)趕超我國人口基數(shù)大，改革開放后人才競爭激烈，大學(xué)生就業(yè)情況一直困擾著我國發(fā)展過程中。就業(yè)問題挑戰(zhàn)促進(jìn)社會就業(yè)公平問題需持續(xù)關(guān)注并及時解決，個人需提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃。公平就業(yè)關(guān)注經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境2近些年，中國住宿服務(wù)人均支出受到疫情居家隔離政策影響，支出情況有所下降，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2021年中國人均住宿消費(fèi)支出為189元，人均共享住宿支出為8元，共享服務(wù)占比9%。未來隨著中國政策扶持和疫情態(tài)勢的放緩，中國人均住宿服務(wù)支出情況會有所回暖。經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境07社會環(huán)境關(guān)注就業(yè)公平與提前規(guī)劃促進(jìn)社會就業(yè)公平問題需持續(xù)關(guān)注并及時解決，對于個人來說提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃也是人生發(fā)展的重中之重。政治體系與法治化進(jìn)程自改革開放以來，政治體系日趨完善，法治化進(jìn)程也逐步趨近完美，市場經(jīng)濟(jì)體系也在不斷蓬勃發(fā)展。總體發(fā)展穩(wěn)中向好我國總體發(fā)展穩(wěn)中向好，宏觀環(huán)境穩(wěn)定繁榮，對于青年人來說，也是機(jī)遇無限的時代。就業(yè)問題與人才競爭我國人口基數(shù)大，就業(yè)問題一直是發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn)，人才競爭激烈，大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)情況、失業(yè)人士困擾國家發(fā)展。當(dāng)前的環(huán)境下我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展趕超世界各國，成為第二大經(jīng)濟(jì)體我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，幾度趕超世界各國，一躍而上，成為GDP總量僅次于美國的唯一一個發(fā)展中國家。就業(yè)問題與人才競爭我國人口基數(shù)大，就業(yè)問題一直是發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn)，人才競爭激烈，大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)情況、失業(yè)人士困擾國家發(fā)展。關(guān)注就業(yè)公平與提前規(guī)劃促進(jìn)社會就業(yè)公平問題需持續(xù)關(guān)注并及時解決，對于個人來說提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃也是人生發(fā)展的重中之重。08技術(shù)環(huán)境技術(shù)驅(qū)動技術(shù)環(huán)境的發(fā)展為行業(yè)帶來了新的機(jī)遇，是行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力。創(chuàng)新動力技術(shù)環(huán)境的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，為行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了有力支持。人才需求技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進(jìn)了人才的需求和流動，為行業(yè)的人才隊伍建設(shè)提供了機(jī)遇。團(tuán)隊建設(shè)技術(shù)環(huán)境的發(fā)展要求企業(yè)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高員工的技能和素質(zhì)，以適應(yīng)快速變化的市場需求。合作與交流技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)間的合作與交流，推動了行業(yè)的整體發(fā)展。技術(shù)環(huán)境010203040509發(fā)展驅(qū)動因素10行業(yè)壁壘11行業(yè)風(fēng)險12行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)現(xiàn)狀01市場份額變化根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2015-2019年，中國共享住宿行業(yè)交易規(guī)模呈現(xiàn)直線上漲態(tài)勢，2019年交易規(guī)模為225億元，自2020年以來，中國共享住宿行業(yè)受到疫情及居家隔離的政策影響，國民外出旅游等活動減少，導(dǎo)致交易規(guī)模下降，2021年中國共享住宿交易規(guī)模為152億元，同比2020年下降8%。說明中國共享住宿交易規(guī)模與新冠疫情呈現(xiàn)反相關(guān)關(guān)系，隨著未來疫情態(tài)勢的放緩，交易規(guī)模將會逐步上漲。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國共享經(jīng)濟(jì)細(xì)分市場中，生活服務(wù)占比最重，占比441%，占比第二的為生產(chǎn)能力，占比353%，知識技能占比第三，占比131%，交通出行占比36%，共享辦公占比0.57%，共享住宿占比0.41%，共享醫(yī)療占比0.4%。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國共享住宿在2015-2019年之間市場份額總體呈現(xiàn)上漲態(tài)勢，自2020年之后，受到疫情的沖擊，共享經(jīng)濟(jì)市場份額呈現(xiàn)下降態(tài)勢，未來隨著中國旅游人數(shù)的回暖，市場份額也將會得到上漲。行業(yè)現(xiàn)狀住宿業(yè)占比根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國共享經(jīng)濟(jì)收入占全國住宿業(yè)的比重總體呈現(xiàn)上升趨勢，但在2020年之后呈現(xiàn)下降趨勢，從2017年的4%上漲至2021年的9%?？傮w上漲5%，說明共享住宿在中國住宿業(yè)的份額提升，未來共享住宿也是年輕人出行旅游的主要住宿方式。01融資規(guī)模根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國共享住宿直接融資規(guī)模在2015年至2018年期間規(guī)模較大，2019年我國共享住宿直接融資規(guī)模遭遇了極大幅度的下降，從2018年的33億元下降至2019年的1億元，下降幅度達(dá)95%。2020年，融資規(guī)模繼續(xù)下降為1億元，同比2019年下降333%。2021年開始上升，融資規(guī)模為6億元。0213行業(yè)痛點(diǎn)行業(yè)痛點(diǎn)010203目前共享住宿平臺上的房源質(zhì)量參差不齊，對房源的質(zhì)量和安全沒有嚴(yán)格的把關(guān)，對房東在網(wǎng)站上發(fā)布的房源信息也沒有嚴(yán)格的驗(yàn)證。許多房源圖片千凈整潔，房客入住后卻與圖片顯示相差太天，降低了房客對平臺的好感度。房源質(zhì)量缺乏保證雖然共享住宿平臺的發(fā)展速度較快,但監(jiān)管體系卻不完善，許多地方缺乏監(jiān)管，比如網(wǎng)絡(luò)安全和機(jī)密信急的監(jiān)管問題,房客侵財損財對房東的財產(chǎn)安全問題以及房客的人身安全向題等。面對這些問題,政府并未出臺相關(guān)政策，共享住宿平臺的發(fā)展受到了限制。監(jiān)管體系亟待改善由于共享住宿平臺中大多數(shù)的房源都是來源于房東個人的,一旦設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,平臺沒有專業(yè)的團(tuán)隊進(jìn)行處理,也會影響房客的住宿體驗(yàn)，甚至引起投訴。設(shè)施設(shè)備缺乏保障14問題及解決方案問題及解決方案營銷方式多樣化共享住宿平臺可以通過微信等線上社交平臺、官網(wǎng)等發(fā)布房源信息；也可以與各大旅游、房地產(chǎn)等網(wǎng)站合作進(jìn)行宣傳。還可以通過電視廣告、發(fā)放傳單等方式，開展更多的宣傳活動，提高共享住宿的知名度。加強(qiáng)審核，保證房源質(zhì)量和安全為保證房源的質(zhì)量和安全，一是應(yīng)加強(qiáng)對房源信息的驗(yàn)證，包括房源描述的真實(shí)性、房間的裝修質(zhì)量；二應(yīng)設(shè)立一套安全標(biāo)準(zhǔn)，篩掉安全系數(shù)不高的房源，注重對房源地址的選擇；三應(yīng)加強(qiáng)公民的安全教育，提高安全意識，注意核對身份，保障雙方的利益。塑造個性化品牌，提供獨(dú)特體驗(yàn)（1）延伸服務(wù)，增加平臺體驗(yàn)。整合當(dāng)?shù)芈糜钨Y源，向房客提供增值體驗(yàn)，引導(dǎo)房客全方位、個性化的住宿與旅行；通過免費(fèi)提供早餐、開展周末或節(jié)日狂歡活動等，提供獨(dú)特住宿體驗(yàn)。（2）房源多樣化，增加產(chǎn)品特色。住宿平臺可以增加房源類型，比如木屋、四合院、樹屋等，增加住宿體驗(yàn)；也可以針對不同年齡的房客，打造主題房間，比如針對小孩，設(shè)計HelloKitty、海綿寶寶等卡通人物房間，針對老人設(shè)計適宜老人睡的床墊、椅子，擺放一些瓷器古董名畫之類的，根據(jù)不同客戶的喜好具體安排，更能獲得客戶的好感。15行業(yè)發(fā)展趨勢前景行業(yè)發(fā)展趨勢前景描述社會信用體系建設(shè):在共享經(jīng)濟(jì)模式下,用戶與用戶之間、平臺與用戶之間的價值創(chuàng)造關(guān)系著用戶連接。因此究其根本,平臺所構(gòu)建的信任成為交易能否完成的關(guān)鍵。信任體系的建立和完善是共享經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障,但目前諸多共享平臺仍未完全將信用體系作為平臺的倡導(dǎo)。加強(qiáng)監(jiān)管力度:共享經(jīng)濟(jì)以模式新穎、發(fā)展迅速再一次推動了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮,并且成為當(dāng)下經(jīng)濟(jì)市場中不可或缺的組成部分,由于該種模式限制較少,只要擁有擱置不用的資源或服務(wù)都可以投放到市場中,因此迅速吸引了一大批參與者,選擇搭乘共享經(jīng)濟(jì)的便車獲取經(jīng)濟(jì)效益以及經(jīng)濟(jì)利潤。完善法律法規(guī):在關(guān)于消費(fèi)者個人信息(保護(hù)條例的修改中,建議明確加入賠償計算標(biāo)準(zhǔn),明確租客與共享住宿平臺、房東之間的責(zé)任分配,這樣才能切實(shí)讓租客在享愛基享住宿,帶來便利的同時,大天減小個人信息泄露的可能性。通過這樣的規(guī)定,能夠另出后平臺私自利用個人信息的方式敲響警鐘,以此構(gòu)建一個綠色健康的發(fā)展平合。疫情刺激“直播+住宿”模式興起:疫情期間，經(jīng)營者通過直播、運(yùn)視頻平臺等向消費(fèi)者介紹住宿設(shè)施、相關(guān)服務(wù)及當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、自然風(fēng)貌對于消費(fèi)者面言，直播形式創(chuàng)造了“所見即所得”的消費(fèi)場景，避免出現(xiàn)圖文宣傳與實(shí)際不符的問題，增強(qiáng)了消費(fèi)的信任感對于經(jīng)營者而言，直播形式拓寬了時間和空間上的經(jīng)營半徑，拓寬收入來源、緩解資金鏈問題。行業(yè)發(fā)展趨勢前景社會信用體系建設(shè)在共享經(jīng)濟(jì)模式下,用戶與用戶之間、平臺與用戶之間的價值創(chuàng)造關(guān)系著用戶連接。因此究其根本,平臺所構(gòu)建的信任成為交易能否完成的關(guān)鍵。信任體系的建立和完善是共享經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障,但目前諸多共享平臺仍未完全將信用體系作為平臺的倡導(dǎo)。加強(qiáng)監(jiān)管力度共享經(jīng)濟(jì)以模式新穎、發(fā)展迅速再一次推動了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮,并且成為當(dāng)下經(jīng)濟(jì)市場中不可或缺的組成部分,由于該種模式限制較少,只要擁有擱置不用的資源或服務(wù)都可以投放到市場中,因此迅速吸引了一大批參與者,選擇搭乘共享經(jīng)濟(jì)的便車獲取經(jīng)濟(jì)效益以及經(jīng)濟(jì)利潤。完善法律法規(guī)在關(guān)于消費(fèi)者個人信息(保護(hù)條例的修改中,建議明確加入賠償計算標(biāo)準(zhǔn),明確租客與共享住宿平臺、房東之間的責(zé)任分配,這樣才能切實(shí)讓租客在享愛基享住宿,帶來便利的同時,大天減小個人信息泄露的可能性。通過這樣的規(guī)定,能夠另出后平臺私自利用個人信息的方式敲響警鐘,以此構(gòu)建一個綠色健康的發(fā)展平合。疫情刺激“直播+住宿”模式興起疫情期間，經(jīng)營者通過直播、運(yùn)視頻平臺等向消費(fèi)者介紹住宿設(shè)施、相關(guān)服務(wù)及當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、自然風(fēng)貌對于消費(fèi)者面言，直播形式創(chuàng)造了“所見即所得”的消費(fèi)場景，避免出現(xiàn)圖文宣傳與實(shí)際不符的問題，增強(qiáng)了消費(fèi)的信任感對于經(jīng)營者而言，直播形式拓寬了時間和空間上的經(jīng)營半徑，拓寬收入來源、緩解資金鏈問題。16機(jī)遇與挑戰(zhàn)17競爭格局競爭格局隨著共享經(jīng)濟(jì)的不斷成熟、文旅消費(fèi)的升級，共享住宿行業(yè)吸引了越來越多的企業(yè)進(jìn)入，形成了愛彼迎、小豬、途家、木鳥短租、螞蟻短租等一批引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的頭部企業(yè)，市場呈現(xiàn)梯隊化競爭格局。第一梯隊企業(yè)具備品牌及規(guī)模優(yōu)勢，市場競爭力較強(qiáng)，代表包括愛彼迎、小豬、途家等。第二梯隊企業(yè)用戶規(guī)模、房源量、資金規(guī)模均小于第一梯隊，可提升空間較大。第三梯隊企業(yè)多為行業(yè)新進(jìn)入者和長尾特色品牌，市場認(rèn)知度較低。近年來，隨著中國共享住宿行業(yè)的熱度逐漸上升，國內(nèi)逐漸出現(xiàn)共享住宿品牌及平臺，主要為途家、安彼迎、小豬等，三家企業(yè)為中國共享住宿行業(yè)的第一梯隊的重點(diǎn)企業(yè)，填補(bǔ)了中國在共享住宿行業(yè)的空白。競爭格局隨著共享經(jīng)濟(jì)的不斷成熟、文旅消費(fèi)的升級，共享住宿行業(yè)吸引了越來越多的企業(yè)進(jìn)入，形成了愛彼迎、小豬、途家、木鳥短租、螞蟻短租等一批引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的頭部企業(yè)，市場呈現(xiàn)梯隊化競