質(zhì)保書公采品質(zhì)保障

質(zhì)保書公采品質(zhì)保障合同編號：__________甲方：（全稱）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為采購方，乙方為供應(yīng)商；2.乙方愿意向甲方提供商品/服務(wù)，并承諾商品/服務(wù)的質(zhì)量；3.甲方為確保自身權(quán)益，要求乙方提供本質(zhì)保書?；谏鲜銮闆r，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本質(zhì)保書，共同遵照執(zhí)行：第一條商品/服務(wù)的質(zhì)量保證1.1乙方保證提供的商品/服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。1.3乙方應(yīng)對提供的商品/服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，如發(fā)生質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負責(zé)及時解決。第二條質(zhì)保期限2.1本質(zhì)保書的質(zhì)保期限自商品/交付之日起計算。2.2除非甲方書面同意延長質(zhì)保期限，否則本質(zhì)保書的質(zhì)保期限不得延長。第三條質(zhì)保范圍3.1乙方提供的商品/服務(wù)如存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負責(zé)免費維修、更換或退貨。3.2質(zhì)保范圍內(nèi)的問題包括但不限于：商品/服務(wù)的性能故障、安全故障、外觀損壞等。3.3質(zhì)保范圍外的問題包括但不限于：正常磨損、人為損壞、意外事故等。第四條質(zhì)保服務(wù)4.1乙方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)提供電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場等多種形式的售后服務(wù)。4.2乙方應(yīng)在接到甲方質(zhì)保服務(wù)請求后的24小時內(nèi)給予響應(yīng)，并在48小時內(nèi)給予解決。4.3乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，確保甲方在質(zhì)保期內(nèi)得到及時、有效的售后服務(wù)。第五條違約責(zé)任5.1如乙方未按照本質(zhì)保書約定提供商品/服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2如乙方提供的商品/服務(wù)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)按照本質(zhì)保書約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.3如甲方未按照約定支付商品/服務(wù)款項，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1本質(zhì)保書簽訂后，如雙方在履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本質(zhì)保書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本質(zhì)保書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至質(zhì)保期限屆滿。7.3本質(zhì)保書未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本質(zhì)保書具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.商品/服務(wù)說明書2.技術(shù)參數(shù)或性能指標(biāo)3.售后服務(wù)政策4.質(zhì)量檢驗報告5.合同履行所需的其他相關(guān)文件二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間、數(shù)量交付商品/服務(wù)，或交付的商品/服務(wù)不符合技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)及甲方要求，視為違約。2.乙方在質(zhì)保期內(nèi)提供的商品/服務(wù)存在質(zhì)量問題，未能在約定時間內(nèi)解決，視為違約。3.甲方未按照約定時間支付商品/服務(wù)款項，視為違約。4.甲方未按照約定提供必要的配合和支持，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)保書：供應(yīng)商為采購方提供的關(guān)于商品/服務(wù)質(zhì)量保證的書面文件。2.質(zhì)保期限：供應(yīng)商承諾的商品/服務(wù)在正常使用情況下保持良好性能和安全可靠性的時間期限。3.質(zhì)保范圍：供應(yīng)商承擔(dān)責(zé)任的商品/服務(wù)質(zhì)量問題范圍。4.違約責(zé)任：違反合同約定所產(chǎn)生的法律責(zé)任。5.爭議解決：解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品/服務(wù)交付延誤：乙方應(yīng)與甲方溝通，制定合理的交付時間表，并盡快履行交付義務(wù)。2.商品/服務(wù)質(zhì)量問題：乙方應(yīng)按照質(zhì)保書約定及時解決，必要時進行更換、維修或退貨。3.款項支付延誤：甲方應(yīng)按時支付款項，如發(fā)生延誤，應(yīng)立即與乙方溝通，協(xié)商解決。4.合同履行過程中發(fā)生爭議：通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商無果，可依法向人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.采購商品/服務(wù)前，雙方明確質(zhì)量要求、質(zhì)保期限和質(zhì)保范圍。2.乙方按照約定交付商品/服務(wù)，并確保