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放心購(gòu)物保證書(shū)合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供商品或服務(wù),為確保雙方合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本保證書(shū),以便共同遵守。第一條商品或服務(wù)范圍甲方保證所提供的商品或服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定。商品或服務(wù)的具體范圍如下:1.商品名稱(chēng):__________2.商品型號(hào):__________3.服務(wù)內(nèi)容:__________第二條質(zhì)量保證1.商品質(zhì)量:__________2.服務(wù)效果:__________第三條售后服務(wù)1.保修期限:__________2.維修費(fèi)用:__________3.更換政策:__________第四條爭(zhēng)議解決甲乙雙方在履行本保證書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條違約責(zé)任違反本保證書(shū)的規(guī)定,造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的承擔(dān)方式如下:1.賠償金額:__________2.賠償方式:__________第六條合同的生效、變更和解除1.本保證書(shū)自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。2.本保證書(shū)不得隨意變更或解除,確需變更或解除的,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更或解除協(xié)議。3.合同的終止不影響甲乙雙方在保證書(shū)中的權(quán)利和義務(wù)。第七條其他約定甲乙雙方的其他約定如下:1.__________2.__________甲方:__________乙方:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.商品或服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明2.質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告3.售后服務(wù)政策4.保修卡5.用戶手冊(cè)6.付款憑證7.交付憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按保證書(shū)提供商品或服務(wù),視為違約。2.甲方提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量保證,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。3.甲方未按約定時(shí)間提供商品或服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。4.甲方提供的商品或服務(wù)在保修期內(nèi)發(fā)生故障,未按約定提供維修或更換,視為違約。5.乙方未按約定支付商品或服務(wù)費(fèi)用,視為違約。6.乙方未按約定使用商品或服務(wù),導(dǎo)致商品損壞或服務(wù)質(zhì)量下降,視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方:指提供商品或服務(wù)的合同方。2.乙方:指購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的合同方。3.質(zhì)量保證:指甲方保證所提供的商品或服務(wù)在正常使用條件下具備一定的質(zhì)量特性。4.售后服務(wù):指甲方在商品或服務(wù)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的情況下,按照約定提供維修、更換等服務(wù)。5.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。6.保修期:指商品或服務(wù)在正常使用條件下,甲方承諾提供免費(fèi)維修或更換的期限。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求,乙方應(yīng)立即與甲方聯(lián)系,提供相關(guān)證據(jù),要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方未按約定時(shí)間提供商品或服務(wù),乙方可要求甲方支付違約金,并有權(quán)解除合同。3.商品或服務(wù)在保修期內(nèi)發(fā)生故障,乙方應(yīng)妥善保管相關(guān)憑證,按約定時(shí)間向甲方提出維修或更換要求。4.乙方未按約定支付商品或服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)拒絕提供商品或服務(wù),并要求乙方支付滯納金。5.乙方未按約定使用商品或服務(wù),導(dǎo)致商品損壞或服務(wù)質(zhì)量下降,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.線上購(gòu)物平臺(tái)與消費(fèi)者之間的商品銷(xiāo)售。2.線下商場(chǎng)與消費(fèi)者之間
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