2024年全國(guó)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理考試黑金試卷(詳細(xì)參考解析)

姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國(guó)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請(qǐng)考生注意書寫規(guī)范；考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前，考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無(wú)效:在草稿紙、試卷上答題無(wú)效。一、選擇題

1、產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的安排取決于企業(yè)的生產(chǎn)類型和（）。A.產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備B.工作人員技術(shù)熟練程度C.產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)D.流水線的節(jié)拍

2、某產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量已逐漸趨向飽和，銷售量已達(dá)到最高點(diǎn)，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，企業(yè)為了促銷實(shí)行一系列的促銷手段。這表明該產(chǎn)品處于生命周期的（）。A.介紹期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期

3、在企業(yè)推行全面質(zhì)量管理時(shí)，有“三全一多樣”的要求，這指的是（）。A.全社會(huì)的質(zhì)量管理、全企業(yè)的質(zhì)量管理、全員參加的質(zhì)量管理、多方法的質(zhì)量管理B.全社會(huì)的質(zhì)量管理、全過(guò)程的質(zhì)量管理、全員參加的質(zhì)量管理、多方合作的質(zhì)量管理C.全社會(huì)的質(zhì)量管理、全企業(yè)的質(zhì)量管理、全過(guò)程參加的質(zhì)量管理、多方合作的質(zhì)量管理D.全企業(yè)的質(zhì)量管理、全過(guò)程的質(zhì)量管理、全員參加的質(zhì)量管理、多方法的質(zhì)量管理

4、編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的重要依據(jù)是()。A.生產(chǎn)計(jì)劃B.期量標(biāo)準(zhǔn)C.生產(chǎn)期限D(zhuǎn).生產(chǎn)控制

5、某企業(yè)生產(chǎn)剎車油和防凍液兩種不同的產(chǎn)品，分別冠以“星X”、“云X”品牌，這種品牌策略屬于（）。A.統(tǒng)一品牌策略B.企業(yè)名稱與個(gè)別品牌、商標(biāo)并用策略C.無(wú)品牌策略D.個(gè)別品牌策略

6、在大衛(wèi)﹒艾克提出的品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型中，消費(fèi)者對(duì)于品牌的記憶程度稱為（）。A.品牌認(rèn)知度B.品牌忠誠(chéng)度C.品牌聯(lián)想度D.品牌知名度

7、下列關(guān)于專家會(huì)議法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.與會(huì)專家之間可能有上級(jí)、前輩、同學(xué)、朋友、同事等多種關(guān)系B.作為組織預(yù)測(cè)者，在專家會(huì)議上，可以有引導(dǎo)性發(fā)言C.會(huì)議前組織者必須盡可能收集一些有關(guān)預(yù)測(cè)項(xiàng)目的背景材料D.如果專家認(rèn)為對(duì)這次預(yù)測(cè)項(xiàng)目不太了解，或沒興趣，可以不參加

8、在市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析中，企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)少，環(huán)境威脅低，企業(yè)的業(yè)務(wù)可能是()。A.理想業(yè)務(wù)B.困難業(yè)務(wù)C.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)D.成熟業(yè)務(wù)

9、庫(kù)存量過(guò)大產(chǎn)生的問題，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.增加倉(cāng)庫(kù)面積和庫(kù)存保管費(fèi)用，從而提高了產(chǎn)品成本B.造成產(chǎn)成品和原材料的有形損耗和無(wú)形損耗C.影響生產(chǎn)過(guò)程的均衡性和裝配時(shí)的成套性D.掩蓋了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的各種矛盾和問題

10、某企業(yè)生產(chǎn)5種產(chǎn)品，每種產(chǎn)品下各有3個(gè)品牌，該企業(yè)的產(chǎn)品組合長(zhǎng)度為（）。A.5B.3C.15D.8

11、下列關(guān)于激勵(lì)薪酬的說(shuō)法不正確的是（）。A.激勵(lì)薪酬是指企業(yè)以員工的績(jī)效為依據(jù)而支付給員工個(gè)人的具有變動(dòng)性質(zhì)的薪酬B.與基本薪酬相比，激勵(lì)薪酬具有一定的變動(dòng)性C.激勵(lì)薪酬一般可以分為個(gè)人激勵(lì)薪酬和群體激勵(lì)薪酬兩種類型D.基本薪酬相對(duì)激勵(lì)薪酬數(shù)額更高，對(duì)員工的激勵(lì)性也更強(qiáng)

12、下列戰(zhàn)略聯(lián)盟形式中，不屬于契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟的是（）。A.合資企業(yè)B.產(chǎn)品聯(lián)盟C.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟D.營(yíng)銷聯(lián)盟

13、某企業(yè)生產(chǎn)5種產(chǎn)品，每種產(chǎn)品下各有3個(gè)品牌，該企業(yè)的產(chǎn)品組合長(zhǎng)度為()。A.5B.3C.15D.8

14、某超市根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，在一年中每增加100萬(wàn)元的銷售額，需增加3人，預(yù)計(jì)一年后銷售額將增加5000萬(wàn)元，如果管理人員、銷售人員和后勤服務(wù)人員的比例是1:7:2，則新增加人員中，銷售人員應(yīng)為（）人。A.15B.30C.105D.150

15、相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時(shí)間間隔或出產(chǎn)的時(shí)間間隔是指()。A.生產(chǎn)周期B.生產(chǎn)間隔期C.生產(chǎn)提前期D.生產(chǎn)節(jié)拍

16、M公司從N公司租入數(shù)控機(jī)床一臺(tái)。合同約定租期是5年，M公司租期內(nèi)每年年末支付給N公司租金10萬(wàn)元，假定年利率為10%，則M公司支付的租金總額現(xiàn)值合計(jì)是（）萬(wàn)元。A.24.87B.35.38C.37.91D.40.68

17、下列關(guān)于海運(yùn)提單的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.海運(yùn)提單是國(guó)際海洋運(yùn)輸中最重要的單據(jù)B.海運(yùn)提單是承運(yùn)人或其代理人簽發(fā)給托運(yùn)人的貨物收據(jù)C.海運(yùn)提單在載貨船舶到達(dá)目的港交貨之前不可以轉(zhuǎn)讓D.海運(yùn)提單是承運(yùn)人與托運(yùn)人之間運(yùn)輸契約的證明

18、關(guān)于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是一種或一系列具有強(qiáng)制性要求或指導(dǎo)性功能B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)具有排他性C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)技術(shù)性事項(xiàng)而進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是具有消費(fèi)的競(jìng)爭(zhēng)性

19、下列指標(biāo)中，不屬于反映企業(yè)償債能力的指標(biāo)有（）。A.速動(dòng)比率B.資產(chǎn)負(fù)債率C.流動(dòng)比率D.流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率

20、下列活動(dòng)中，屬于價(jià)值鏈輔助活動(dòng)的是（）。A.成品儲(chǔ)運(yùn)B.市場(chǎng)營(yíng)銷C.技術(shù)開發(fā)D.原料供應(yīng)

21、JIT生產(chǎn)方式最顯著的特點(diǎn)是()。A.自動(dòng)化B.看板管理C.標(biāo)準(zhǔn)化D.專業(yè)化

22、某企業(yè)進(jìn)行分銷時(shí)，由生產(chǎn)者向批發(fā)商供應(yīng)，批發(fā)商再將產(chǎn)品供應(yīng)給零售商，最終銷售給消費(fèi)者，可知這屬于（）渠道。A.零層渠道B.一層渠道C.二層渠道D.三層渠道

23、（）是第一部用于質(zhì)量管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，引起了各國(guó)工業(yè)界及其他行業(yè)的強(qiáng)烈反響。A.ISO9000標(biāo)準(zhǔn)B.ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)C.GB/T19001/ISO9001標(biāo)準(zhǔn)D.GBAT19000/ISO9000標(biāo)準(zhǔn)

24、下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期中成長(zhǎng)期的說(shuō)法，正確的是（）。A.企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)是強(qiáng)化產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，建立顧客對(duì)品牌的忠實(shí)感B.企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)是在維持相對(duì)穩(wěn)定的銷售量和市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)上擴(kuò)大銷售，提高市場(chǎng)占有率C.企業(yè)生產(chǎn)成本和銷售成本相對(duì)較高，通常采用快速取脂策略、緩慢取脂策略、快速滲透策略和緩慢滲透策略四種營(yíng)銷策略D.企業(yè)的營(yíng)銷重點(diǎn)是淘汰策略或非淘汰策略

25、市場(chǎng)調(diào)查的首要環(huán)節(jié)是（）。A.撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告B.實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查C.確定市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)D.制訂市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃

26、關(guān)于六西格瑪管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.六西格瑪管理追求完美，絕不容忍失誤B.六西格瑪管理關(guān)注顧客的需求，以顧客為中心C.六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)骨干隊(duì)伍的建設(shè)D.六西格瑪管理依據(jù)數(shù)據(jù)和事實(shí)，使管理成為量化得科學(xué)

27、關(guān)于品牌與商標(biāo)的設(shè)計(jì)原則，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的法律規(guī)范B.避免與消費(fèi)者的風(fēng)俗習(xí)慣相關(guān)C.盡可能反映產(chǎn)品的效用或質(zhì)量D.簡(jiǎn)明扼要，易讀、易認(rèn)、易記

28、物聯(lián)網(wǎng)的核心是()。A.智能感知B.物物相息C.互聯(lián)網(wǎng)D.網(wǎng)絡(luò)融合

29、工業(yè)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的預(yù)定發(fā)售到企業(yè)外的工業(yè)產(chǎn)品的總價(jià)值稱為（）。A.工業(yè)總產(chǎn)值B.工業(yè)增加值C.工業(yè)附加值D.工業(yè)商品產(chǎn)值

30、某商品流通企業(yè)經(jīng)銷某種商品的變動(dòng)費(fèi)率為0.7，固定成本分?jǐn)倿?6.2萬(wàn)元，該種商品的銷售單價(jià)為2700元/臺(tái)。該種商品的保本銷售量是()臺(tái)。A.190B.200C.210D.220

31、為了提高原材料質(zhì)量和降低原材料采購(gòu)成本，某中成藥生產(chǎn)企業(yè)投資開發(fā)了一個(gè)屬于自己的中藥材種植基地，這種戰(zhàn)略屬于（）。A.后向一體化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略D.集中化發(fā)展戰(zhàn)略

32、某企業(yè)主要以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺(tái)，通過(guò)精心策劃、實(shí)施可以讓公眾直接參與并享受樂趣的事件，通過(guò)事件達(dá)到吸引公眾注意力，改善、增進(jìn)與公眾的關(guān)系。該企業(yè)采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式是（）。A.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷B.網(wǎng)絡(luò)直復(fù)性營(yíng)銷C.網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷D.網(wǎng)絡(luò)圖片營(yíng)銷

33、在成批輪番企業(yè)生產(chǎn)類型中，一批產(chǎn)品從投入到產(chǎn)出的時(shí)間間隔是（）。A.節(jié)拍B.生產(chǎn)間隔期C.生產(chǎn)提前期D.生產(chǎn)周期

34、某家電生產(chǎn)企業(yè)圍繞家電市場(chǎng)，生產(chǎn)電視機(jī)、洗衣機(jī)、電冰箱、空調(diào)等系列家電產(chǎn)品。該企業(yè)采取的是（）。A.水平多元化B.垂直多元化C.同心型多元化D.非相關(guān)多元化

35、檢驗(yàn)的基本要素不包括（）。A.度量B.判斷C.識(shí)別D.比較

36、數(shù)據(jù)處理功能貫穿于企業(yè)管理信息系統(tǒng)整個(gè)運(yùn)行過(guò)程中，具體包括（）。A.數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)輸出B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)輸出C.數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)輸出D.數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)輸出

37、在企業(yè)人力資源規(guī)劃的過(guò)程中，勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃追求的目標(biāo)是（）。A.確定后備人員數(shù)量，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高績(jī)效目標(biāo)B.勞動(dòng)供給增加、士氣提高、績(jī)效改善C.降低非期望離職率、改善勞動(dòng)關(guān)系、減少投訴和爭(zhēng)議等D.明確補(bǔ)充人員的數(shù)量、類型、層次，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)等

38、按照（），公司被低估時(shí)會(huì)增加債權(quán)資本，反之，公司價(jià)值被高估時(shí)會(huì)增加股權(quán)資本。A.凈收益理論B.代理成本理論C.信號(hào)傳遞理論D.啄序理論

39、（）是一種有盟主的企業(yè)聯(lián)盟組織形式。A.聯(lián)邦模式B.星形模式C.平行模式D.自主模式

40、適用于大量大批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制為（）。A.生產(chǎn)周期法B.在制品定額法C.累計(jì)編號(hào)法D.提前期法

41、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)EDI屬于電子商務(wù)那個(gè)層次（）。A.網(wǎng)絡(luò)層B.信息發(fā)布（傳輸）層C.一般業(yè)務(wù)服務(wù)層D.信息技術(shù)層

42、下列選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)代企業(yè)制度的特點(diǎn)是（）。A.承擔(dān)有限責(zé)任B.企業(yè)存續(xù)時(shí)間長(zhǎng)久C.股權(quán)可以自由流動(dòng)D.管理的經(jīng)驗(yàn)性

43、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.認(rèn)證對(duì)象為特定產(chǎn)品B.認(rèn)證目的是證明供方的特定產(chǎn)品符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求C.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證要滿足ISO9000族要求和必要的補(bǔ)充要求D.證書不能用于產(chǎn)品，標(biāo)志可用于獲準(zhǔn)認(rèn)證的產(chǎn)品上

44、對(duì)產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案為（）。A.發(fā)明B.創(chuàng)新C.實(shí)用新型D.外觀設(shè)計(jì)

45、如果一家盈利上市公司的債權(quán)人轉(zhuǎn)成了公司的股東，即實(shí)施了債轉(zhuǎn)股，由此會(huì)使該公司（）。A.利息支出減少B.存貨周轉(zhuǎn)率降低C.股本減少D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率降低

46、（）是指管理者了解企業(yè)內(nèi)的一種職位信息和任職條件信息，并以一種格式把與這種職位有關(guān)的信息描述出來(lái)，從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過(guò)程。A.工作總結(jié)B.工作計(jì)劃C.工作分析D.工作職能

47、按項(xiàng)目期間，現(xiàn)金流量的分類不包括（）。A.初始現(xiàn)金流量B.營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量C.終結(jié)現(xiàn)金流量D.貼現(xiàn)現(xiàn)金流量

48、按照企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)不同，可以把企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略劃分為不同的類型，其類型不包括（）。A.全球化戰(zhàn)略B.多國(guó)化戰(zhàn)略C.區(qū)域化戰(zhàn)略D.跨國(guó)化戰(zhàn)略

49、為保證生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，按照生產(chǎn)計(jì)劃的要求，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)全過(guò)程的檢查、監(jiān)督、分析偏差和合理調(diào)節(jié)的系列活動(dòng)是()。A.生產(chǎn)監(jiān)督B.生產(chǎn)控制C.生產(chǎn)調(diào)度D.生產(chǎn)作業(yè)控制

50、下列各項(xiàng)不屬于供應(yīng)鏈環(huán)境下物流系統(tǒng)中的信息的是（）。A.需求信息B.供應(yīng)信息C.共享信息D.市場(chǎng)信息二、多選題

51、塑鋼是鋁合金的可替代商品，根據(jù)塑鋼的銷售量，可大體預(yù)測(cè)鋁合金的需求變化。這種預(yù)測(cè)方法是()。A.相關(guān)類推法B.對(duì)比類推法C.定量預(yù)測(cè)法D.用戶調(diào)查法

52、下列各項(xiàng)屬于個(gè)人激勵(lì)薪酬形式的是（）。A.績(jī)效工資B.利潤(rùn)分享計(jì)劃C.收益分享計(jì)劃D.員工持股制度

53、關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)物流的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.企業(yè)生產(chǎn)物流按工藝過(guò)程特點(diǎn)可分為連續(xù)型生產(chǎn)物流和離散型生產(chǎn)物流B.工序間物流是指生產(chǎn)過(guò)程中各工序之間的物流C.離散型生產(chǎn)物流指物料離散地運(yùn)動(dòng)，最后形成產(chǎn)品D.企業(yè)生產(chǎn)物流按物料流經(jīng)的區(qū)域可分為車間物流和工序間物流

54、現(xiàn)代企業(yè)中，股東行使股權(quán)的原則是（）。A.一人一票B.一股一票C.資本多數(shù)權(quán)D.董事數(shù)額多數(shù)權(quán)

55、某牙膏企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，將其目標(biāo)市場(chǎng)面向兒童，實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。該企業(yè)采取的目標(biāo)市場(chǎng)策略為（）。A.無(wú)差異性營(yíng)銷策略B.差異性營(yíng)銷策略C.集中性營(yíng)銷策略D.市場(chǎng)全面性營(yíng)銷策略

56、家庭組成屬于影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的環(huán)境因素中的（）。A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.政治環(huán)境

57、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)（JIT）的基本思想是（）。A.降低成本，杜絕一切浪費(fèi)B.提前準(zhǔn)備原材料，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行C.保證生產(chǎn)的連續(xù)進(jìn)行D.以顧客需求為出發(fā)

58、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)（JIT）的基本思想是（）。A.降低成本，杜絕一切浪費(fèi)B.提前準(zhǔn)備原材料，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行C.保證生產(chǎn)的連續(xù)進(jìn)行D.以顧客需求為出發(fā)

59、物聯(lián)網(wǎng)的核心是()。A.智能感知B.物物相息C.互聯(lián)網(wǎng)D.網(wǎng)絡(luò)融合

60、關(guān)于供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.對(duì)供應(yīng)資源實(shí)施戰(zhàn)略管理，減少服務(wù)成本和增加物流B.產(chǎn)品差異化盡量滿足用戶的差異化需求，并通過(guò)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)C.實(shí)施整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略D.根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)使整個(gè)供應(yīng)鏈的資源計(jì)劃成為一體

61、以合同成立時(shí)標(biāo)的是否存在為標(biāo)準(zhǔn)，買賣合同可分為()。A.一般買賣合同與特種買賣合同B.即時(shí)買賣合同與非即時(shí)買賣合同C.現(xiàn)貨買賣合同與期貨買賣合同D.競(jìng)爭(zhēng)買賣合同與非競(jìng)爭(zhēng)買賣合同

62、某企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí)制定了一個(gè)較高的價(jià)格，目的是短期內(nèi)獲得高額利潤(rùn)。該企業(yè)采用的新產(chǎn)品定價(jià)策略是()。A.滲透定價(jià)策略B.撇脂定價(jià)策略C.溫和定價(jià)策略D.心理定價(jià)策略

63、生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部各種資源能力的綜合反映指的是（）。A.生產(chǎn)規(guī)模B.生產(chǎn)能力C.生產(chǎn)資源D.生產(chǎn)方式

64、以下不屬于一體化物流形式的是（）。A.橫向一體化物流B.水平一體化物流C.垂直一體化物流D.物流網(wǎng)絡(luò)

65、G公司擬新建一條生產(chǎn)線，經(jīng)調(diào)研和預(yù)算，該生產(chǎn)線的經(jīng)濟(jì)壽命為10年，新建廠房投資額為200萬(wàn)元，設(shè)備投資額為600萬(wàn)元，流動(dòng)資產(chǎn)投資額為120萬(wàn)元，公司決定，該投資形成的固定資產(chǎn)采用直線法計(jì)提折舊，無(wú)殘值，該生產(chǎn)線建成投產(chǎn)后的第2年至第10年，每年可實(shí)現(xiàn)200萬(wàn)元凈利潤(rùn)。公司總經(jīng)理要求在進(jìn)行項(xiàng)目可行性分析時(shí)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估來(lái)調(diào)整現(xiàn)金流量，以體現(xiàn)謹(jǐn)慎原則。計(jì)算該生產(chǎn)線的每年凈營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量。（）A.280B.290C.300D.220

66、六西格瑪中DMAIC的正確說(shuō)法是（）。A.D界定M測(cè)量A分析I改進(jìn)C控制B.D測(cè)量M界定A分析I改進(jìn)C控制C.D界定M分析A改進(jìn)I控制C測(cè)量D.D測(cè)量M分析A界定I控制C改進(jìn)

67、國(guó)際航空貨物運(yùn)輸中，關(guān)于重貨與輕貨的說(shuō)法，不正確的是（）。A.每6000立方厘米重量超過(guò)1千克的商品屬于重貨B.如果商品的毛重以磅表示，當(dāng)商品不足1磅時(shí)，按1磅計(jì)算C.每166立方英寸重量不足1千克的商品屬于輕貨D.每366立方英寸重量超過(guò)1千克的商品屬于重貨

68、績(jī)效考核方法中，行為錨定評(píng)價(jià)法是把（）結(jié)合起來(lái)，取二者之所長(zhǎng)的方法。A.民主評(píng)議法與書面鑒定法B.民主評(píng)議法與關(guān)鍵事件法C.評(píng)級(jí)量表法與關(guān)鍵事件法D.評(píng)級(jí)量表法與書面鑒定法

69、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品策略中，適合做網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)不包括（）。A.重構(gòu)性B.廉價(jià)性C.時(shí)尚性D.產(chǎn)品個(gè)性化

70、全面質(zhì)量管理實(shí)施的工作程序中，首步是（）。A.開始B.決策C.準(zhǔn)備D.擴(kuò)展

71、衡量網(wǎng)絡(luò)信息溝通水平的一個(gè)重要指標(biāo)是()。A.網(wǎng)絡(luò)容量B.反饋速度C.信息溝通渠道暢通情況D.鏈接速度

72、JIT生產(chǎn)方式最顯著的特點(diǎn)是()。A.自動(dòng)化B.看板管理C.標(biāo)準(zhǔn)化D.專業(yè)化

73、各國(guó)保險(xiǎn)法及國(guó)際貿(mào)易慣例一般都規(guī)定進(jìn)出口貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額可在（）基礎(chǔ)上適當(dāng)加成。A.CIF價(jià)格B.FOB價(jià)格C.CFR價(jià)格D.成本

74、下列物流的功能中，（）是物流的中心環(huán)節(jié)之一，是物流最重要的一個(gè)功能。A.運(yùn)輸B.配送C.物流信息D.流通加工

75、下列各項(xiàng)最能體現(xiàn)成批生產(chǎn)特點(diǎn)的是（）。A.大批生產(chǎn)和中批生產(chǎn)B.中批生產(chǎn)C.中批生產(chǎn)和小批生產(chǎn)D.小批生產(chǎn)

76、某公司推出全金屬外殼手機(jī)產(chǎn)品替代現(xiàn)有塑料外科手機(jī)產(chǎn)品，這種創(chuàng)新屬于（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.工藝創(chuàng)新

77、企業(yè)組織設(shè)計(jì)的最后一步為（）。A.確定組織運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)B.確定領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系C.確定權(quán)責(zé)范圍D.確定基本架構(gòu)

78、下列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法中，屬于企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷的是()。A.競(jìng)價(jià)排名B.關(guān)鍵詞廣告C.網(wǎng)絡(luò)直銷D.搜索引擎登錄

79、（）目的在于豐富有關(guān)人類、文化和社會(huì)的知識(shí)庫(kù)，并利用這一知識(shí)進(jìn)行新的發(fā)明。A.技術(shù)創(chuàng)新B.研究開發(fā)C.技術(shù)進(jìn)步D.技術(shù)改造

80、下列企業(yè)人力資源計(jì)劃類型中，將目標(biāo)定為提高員工知識(shí)技能和改善工作作風(fēng)的是（）。A.人員補(bǔ)充計(jì)劃B.人員使用計(jì)劃C.勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃D.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

81、供應(yīng)鏈各成員企業(yè)之間是通過(guò)一種協(xié)商機(jī)制，來(lái)謀求一種（）的目標(biāo)。A.合作共享B.多贏互惠C.同步運(yùn)作D.快速響應(yīng)

82、下列企業(yè)計(jì)劃中，屬于中長(zhǎng)期生產(chǎn)計(jì)劃的是（）。A.企業(yè)的3月份生產(chǎn)計(jì)劃B.企業(yè)1年的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃C.企業(yè)的5年發(fā)展計(jì)劃D.企業(yè)的1周生產(chǎn)計(jì)劃

83、績(jī)效考核的方法有多種，通過(guò)觀察，用描述性的文字記錄下企業(yè)員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績(jī)效的重大和關(guān)鍵性的事件和行為，這種方法屬于（）：A.民主評(píng)議法B.關(guān)鍵事件法C.比較法D.量表法

84、不屬于雙贏供應(yīng)關(guān)系管理的策略是（）。A.選擇正確的供應(yīng)商B.與供應(yīng)商信息共享C.激勵(lì)供應(yīng)商D.合理評(píng)價(jià)供應(yīng)商

85、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的首要環(huán)節(jié)是（）。A.工作分析B.確定員工薪酬策略C.明確現(xiàn)狀和需求D.職位評(píng)價(jià)

86、O2O是指()模式。A.企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)B.企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)C.消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)D.線上與線下相結(jié)合的電子商務(wù)

87、（）是圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及最終消費(fèi)者連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。A.生產(chǎn)線B.供應(yīng)鏈C.供應(yīng)鏈管理D.區(qū)塊鏈

88、企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。A.戰(zhàn)略制定B.戰(zhàn)略實(shí)施C.戰(zhàn)略控制D.戰(zhàn)略目標(biāo)

89、電子現(xiàn)金最簡(jiǎn)單的形式包括()。A.三個(gè)主體和四個(gè)安全協(xié)議過(guò)程B.四個(gè)主體和三個(gè)安全協(xié)議過(guò)程C.三個(gè)主體和四個(gè)保密協(xié)議過(guò)程D.四個(gè)主體和三個(gè)保密協(xié)議過(guò)程

90、下列網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式中，在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷方式是（）。A.即時(shí)通訊營(yíng)銷B.RSS營(yíng)銷C.SNS營(yíng)銷D.網(wǎng)絡(luò)軟文營(yíng)銷

91、下列關(guān)于員工薪酬的說(shuō)法不正確的是（）。A.基本薪酬是指企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作而支付給員工的比較穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入B.薪酬是指員工從事企業(yè)所需要的勞動(dòng)而得到的各種直接的和間接的經(jīng)濟(jì)收入C.間接薪酬的支付很大程度上取決于員工個(gè)人的工作和績(jī)效D.激勵(lì)薪酬是指企業(yè)根據(jù)員工的績(jī)效而支付給員工的具有變動(dòng)性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)收入

92、成品返修率屬于生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)中的（）指標(biāo)。A.產(chǎn)品質(zhì)量B.產(chǎn)品品種C.產(chǎn)品產(chǎn)量D.產(chǎn)品產(chǎn)值

93、某公司有一筆銀行長(zhǎng)期借款1000萬(wàn)元。借款利息率為10%，所得稅稅率為25%，銀行借款手續(xù)費(fèi)忽略不計(jì)，則這筆銀行借款的成本為（）萬(wàn)元。A.10B.25C.75D.100

94、某企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)主管15人，預(yù)計(jì)明年將有兩人提升為部門經(jīng)理，退休一人，辭職兩人。此外，該企業(yè)明年將從外部招聘三名業(yè)務(wù)主管，從業(yè)務(wù)員中提升兩人為業(yè)務(wù)主管。采用管理人員接續(xù)計(jì)劃法預(yù)測(cè)該企業(yè)明年業(yè)務(wù)主管的供給量為（）人。A.10B.13C.15D.20

95、進(jìn)度控制的第一環(huán)節(jié)是()。A.投入進(jìn)度控制B.工序進(jìn)度控制C.出產(chǎn)進(jìn)度控制D.銷售進(jìn)度控制

96、適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制的是（）。A.在制品定額法B.生產(chǎn)周期法C.連鎖計(jì)算法D.提前期法

97、某企業(yè)把整個(gè)市場(chǎng)看成一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，只向市場(chǎng)投放一種產(chǎn)品，通過(guò)大規(guī)模分銷和大眾化廣告推銷產(chǎn)品。這種目標(biāo)市場(chǎng)策略屬于（）。A.無(wú)差異營(yíng)銷策略B.集中性營(yíng)銷策略C.差異性營(yíng)銷策略D.市場(chǎng)組合營(yíng)銷策略

98、下列關(guān)于監(jiān)事會(huì)的說(shuō)法，正確的是（）。A.監(jiān)事會(huì)是公司內(nèi)部的專職監(jiān)督機(jī)構(gòu)B.監(jiān)事會(huì)的基本職能是監(jiān)督公司的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其主要監(jiān)督對(duì)象是企業(yè)的全體員工C.董事可以兼任監(jiān)事D.經(jīng)理可以兼任監(jiān)事

99、企業(yè)組織設(shè)計(jì)中設(shè)計(jì)所轄部門的任務(wù)包括（）。A.勾畫組織的總?cè)蝿?wù)和職能特性B.確定本企業(yè)應(yīng)該設(shè)置哪些部門C.對(duì)組織職能進(jìn)行分解D.設(shè)計(jì)組織規(guī)則

100、下列屬于訪談法優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.全面深入B.調(diào)查數(shù)據(jù)可直接由計(jì)算機(jī)處理C.可控性強(qiáng)、適用面廣D.避免遺漏三、問答題

101、某企業(yè)根據(jù)人力資源需求與供給狀況及相關(guān)資料，制定2020年人力資源總體規(guī)劃和人員接續(xù)及升遷計(jì)劃，經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，確認(rèn)該企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員變動(dòng)矩陣如下表所示。根據(jù)上述資料，回答下列問題1.該企業(yè)對(duì)人力資源供給狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，可采用的方法都有哪些？2.根據(jù)馬爾可夫模型法計(jì)算，該企業(yè)2020年市場(chǎng)營(yíng)銷主管的內(nèi)部供給量為多少人？3.影響該企業(yè)人力資源外部供給量的因素有哪些？

102、某企業(yè)運(yùn)用價(jià)值鏈分析法對(duì)企業(yè)內(nèi)部能力進(jìn)行分析，企業(yè)價(jià)值鏈中的主體活動(dòng)與輔助活動(dòng)的內(nèi)容有哪些?

103、M公司用甲材料生產(chǎn)A產(chǎn)品，甲材料標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格是100元/千克，用量標(biāo)準(zhǔn)為5千克/件，公司所生產(chǎn)的A產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工資率為20元/小時(shí)，工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)為1小時(shí)/件。假定本月投產(chǎn)A產(chǎn)品10000件；耗用甲材料60000千克，其實(shí)際價(jià)格為110元/千克；實(shí)際支付直接工人工資14萬(wàn)元。同時(shí)，M公司按經(jīng)濟(jì)用途對(duì)生產(chǎn)費(fèi)用和期間費(fèi)用進(jìn)行了嚴(yán)格的區(qū)分和管理，從而有效提升了公司的盈利水平。1.根據(jù)已知數(shù)據(jù)，M公司可采用什么方法對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行定量控制？2.M公司生產(chǎn)A產(chǎn)品所耗用甲材料的直接材料成本差異是多少？3.計(jì)算M公司生產(chǎn)A產(chǎn)品的直接人工成本差異，該項(xiàng)成本控制是否有效？4.如果M公司采用作業(yè)成本法進(jìn)行成本費(fèi)用控制，將成本分配到成本對(duì)象的形式是什么？

104、杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年，目前為中國(guó)最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)，全球第四大飲料生產(chǎn)企業(yè)，僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利這3家跨國(guó)公司。當(dāng)年，娃哈哈跟進(jìn)廣東果奶兒童飲料，對(duì)手只有兩種口味，娃哈哈一下子推出“菠蘿、荔枝、哈密瓜、草莓、蘋果、葡萄”六種口味，六種口味為一組打包銷售，增加顧客購(gòu)買的便利性和選擇性，再加上大手筆的電視廣告轟炸，銷量很快后來(lái)居上。隨后，對(duì)手推出鈣奶，娃哈哈馬上推出AD鈣奶，“維生素A+D更有助于鈣的吸收”差異化訴求更到位，迅速趕超對(duì)手。當(dāng)時(shí)，公司采用微膠囊化技術(shù)推陳出新，成功開發(fā)了AD鈣奶。AD鈣奶采用鈣質(zhì)吸收的上佳載體――牛奶為基礎(chǔ)，又輔以維生素A和維生素D，促進(jìn)了鈣質(zhì)吸收,達(dá)到真正補(bǔ)鈣目的，一上市就得到兒童家長(zhǎng)的青睞。根據(jù)上述材料，回答下列問題：1.材料中娃哈哈集團(tuán)采用的是哪種目標(biāo)市場(chǎng)策略？2.娃哈哈集團(tuán)選擇的是哪種市場(chǎng)定位策略？定位的方法是什么？3.促銷策略有哪些？材料中運(yùn)用的屬于哪種策略？

105、影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素有哪些

106、試論述準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)的不同之處。

107、某企業(yè)是國(guó)內(nèi)一家家電生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)洗衣機(jī)、電冰箱、電視機(jī)、空調(diào)、微波爐等各類家用電器，該企業(yè)在家電行業(yè)市場(chǎng)上，不斷通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)可比擬的高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保持著行業(yè)的領(lǐng)先地位。2020年，該企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)一步擴(kuò)展海外市場(chǎng)，為此，公司專門邀請(qǐng)了有關(guān)專家，通過(guò)匿名輪番征詢專家意見，得出如下信息并供決策者進(jìn)行進(jìn)一步?jīng)Q策：（1）產(chǎn)品銷路存在三種市場(chǎng)狀態(tài)：暢銷、銷售一般、滯銷，且三種市場(chǎng)狀態(tài)發(fā)生的概率是可以預(yù)估的，分別是0.3、0.5和0.2（2）公司可供選擇的方案有四種：方案一、方案二、方案三、方案四（3）根據(jù)預(yù)估的各項(xiàng)成本和銷售量，得出如下?lián)p益表（單位：百萬(wàn)元）根據(jù)上述資料，回答下列問題：1、試分析該企業(yè)實(shí)施的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型？2、該企業(yè)采用了哪一種定性決策方法進(jìn)行了經(jīng)營(yíng)決策？3、該企業(yè)若采用最大可能決策法進(jìn)行決策，應(yīng)選擇的方案是哪一個(gè)？并簡(jiǎn)單說(shuō)明理由

108、簡(jiǎn)述PDCA的階段

109、某企業(yè)高級(jí)經(jīng)理、部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管和銷售人員四類崗位年初的員工數(shù)量分別為10人、30人、50人和80人。年內(nèi)這四類崗位員工之間的變動(dòng)概率如表8-6所示。已知企業(yè)產(chǎn)銷量與銷售人員成正相關(guān)關(guān)系，據(jù)歷史資料得知回歸系數(shù)a＝8，b＝8.5（視產(chǎn)銷量為自變量），明年企業(yè)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售10萬(wàn)噸。計(jì)算明年企業(yè)需要從外部招聘的銷售人員數(shù)量和企業(yè)部門經(jīng)理的內(nèi)部供給量。表8-6四類崗位員工之間的變動(dòng)概率

110、供應(yīng)商管理庫(kù)存的主要思想是供應(yīng)商在用戶的允許下設(shè)立庫(kù)存，確定庫(kù)存水平和補(bǔ)給策略，并擁有庫(kù)存控制的決策權(quán)，用戶同時(shí)還可以獲得高水平服務(wù)，改善資金流，與供應(yīng)商共享需求變化的透明性并獲得更多用戶的信任。請(qǐng)論述供應(yīng)商管理庫(kù)存的關(guān)鍵體現(xiàn)在何種原則當(dāng)中。

111、試述企業(yè)并購(gòu)的效應(yīng)和公司分立的效應(yīng)。

112、某20英尺干貨集裝箱內(nèi)裝小五金，尺碼為15立方米，重量噸為16.5噸，費(fèi)率.USD25.00W，釋油附加費(fèi)每運(yùn)費(fèi)噸5美元，最低計(jì)費(fèi)噸17.5噸，請(qǐng)計(jì)算最低運(yùn)費(fèi)。

113、國(guó)內(nèi)某知名電視生產(chǎn)企業(yè)采用SWOT分析法，分析企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境,井進(jìn)行戰(zhàn)略選擇。該企業(yè)不斷收購(gòu)中小電視生產(chǎn)企業(yè)，擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模;加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，降低產(chǎn)品價(jià)格，成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者;同時(shí)，該企業(yè)針對(duì)兒童觀看電視的需求，獨(dú)家推出保護(hù)視力的防眩光，不閃式液晶電視，獲得了市場(chǎng)的認(rèn)可和顧客的青睞。該企業(yè)擬推出一款新型平板電視，共有甲產(chǎn)品、乙產(chǎn)品、丙產(chǎn)品和丁產(chǎn)品四種產(chǎn)品方案可供選擇。每種產(chǎn)品方案均存在著暢銷、一般、滯銷三種市場(chǎng)狀態(tài)，三種市場(chǎng)狀態(tài)發(fā)生的概率無(wú)法預(yù)測(cè)。每種方案的市場(chǎng)狀態(tài)及損益值如表所示(單位:元)。問題：1.請(qǐng)解釋SWOT分析法的內(nèi)涵。2.請(qǐng)判斷該企業(yè)目前都采用了什么戰(zhàn)略。3.若采用后悔值原則進(jìn)行決策，哪種方案可以為該企業(yè)獲得最大經(jīng)濟(jì)效益?

114、紅纓是一家優(yōu)秀的幼兒園品牌，其投資人在當(dāng)?shù)貏?chuàng)辦了三所幼兒園，均有較好的口碑。該幼兒園創(chuàng)辦近15年，課程管理架構(gòu)比較完整，但創(chuàng)辦時(shí)間較長(zhǎng)，園所整理硬件條件趨于老化和陳舊。老師穩(wěn)定，經(jīng)驗(yàn)豐富，一線教師中工作經(jīng)驗(yàn)在5年以上的占比例為70%，其中8年以上工作經(jīng)驗(yàn)占35%，但教師隊(duì)伍缺乏競(jìng)爭(zhēng)，過(guò)于安逸。每天都有無(wú)公害蔬菜種植基地及配送系統(tǒng)保證幼兒用餐。創(chuàng)辦時(shí)間較長(zhǎng)，園所整理硬件條件趨于老化和陳舊。教育理念較為保守，陳舊。處于縣城，家長(zhǎng)在教育上投入的觀念需要引領(lǐng)。目前部分工作時(shí)間較長(zhǎng)的老師出現(xiàn)跳槽情況，投資人近年工作重心的轉(zhuǎn)移。區(qū)域內(nèi)新出現(xiàn)的本土化的幼教新生品牌，區(qū)域內(nèi)進(jìn)入全國(guó)性品牌強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。但同時(shí)地區(qū)有力的民辦教育的政策支持，而且整體消費(fèi)水平上升，引起了行業(yè)的整體提升，生源在家長(zhǎng)的口碑推薦下越來(lái)越多。請(qǐng)用SWOT分析法分析該幼兒園的綜合情況，并對(duì)該幼兒園應(yīng)該采取的策略做出建議。

115、情口罩需求大爆發(fā)，G公司在疫情期間及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略模式，成功轉(zhuǎn)型生產(chǎn)口罩，董事長(zhǎng)親自掛帥小組，綜合分析各種因素后，集智集力，選擇兩個(gè)子公司生產(chǎn)口罩，選擇了新的廠址，進(jìn)行了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理，上了新的生產(chǎn)線，研發(fā)了口罩機(jī)和新型頭戴式n95口罩，還擴(kuò)大了生產(chǎn)線，進(jìn)軍了國(guó)際市場(chǎng)，取得巨大成功。之后又創(chuàng)新產(chǎn)品，自產(chǎn)原料，滿足市場(chǎng)需要，贏得客戶好評(píng)。1.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理對(duì)公司口罩生產(chǎn)的作用是什么？2.XS公司選擇口罩生產(chǎn)基地廠址選擇的步驟?3.簡(jiǎn)述對(duì)象專業(yè)化布置的優(yōu)點(diǎn)

116、試述影響企業(yè)選擇廠址的因素。

117、福特公司認(rèn)為要想成功就要把關(guān)鍵放在企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作上，同時(shí)要贏得企業(yè)員工的全力支持。由此可以得出對(duì)福特公司代表什么以及它的優(yōu)先目標(biāo)是什么等問題的清楚理解，根據(jù)這個(gè)理解也可以把公司使命、價(jià)值觀和指導(dǎo)方針用文字表現(xiàn)出來(lái)。1.使命福特汽車公司是一個(gè)在汽車及汽車相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，及其他新興工業(yè)如航天、通信、金融服務(wù)等領(lǐng)域中的全球性的領(lǐng)導(dǎo)者。他們的使命就是要不斷提高他們的產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶需求，同時(shí)使他們的企業(yè)繁榮發(fā)展以及給他們的股東和所有者提供合理的回報(bào)。2、戰(zhàn)略目標(biāo)根據(jù)對(duì)福特公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅以及機(jī)會(huì)的分析，在1988年的年度報(bào)告中對(duì)福特公司的目標(biāo)進(jìn)行了如下表述：1.提供滿足顧客需要的高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，并超出他們的期望。2.繼續(xù)在全國(guó)灌輸以人為本的文化理念。3.在推行公司最雄心勃勃的全球投資計(jì)劃時(shí)，確定、應(yīng)用并改進(jìn)最具效益的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。4.不斷加強(qiáng)與經(jīng)銷商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系。每一位員工要為個(gè)人和集體的成功參與到確保顧客滿意的行動(dòng)中來(lái)。根據(jù)福特公司的材料，請(qǐng)分析什么是企業(yè)的使命，福特在確定企業(yè)使命時(shí)考慮了哪些問題？并簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和使命的關(guān)系。

118、某公司擬推出某款新產(chǎn)品,有四種產(chǎn)品方案可供選擇,根據(jù)預(yù)測(cè)估計(jì)，該產(chǎn)品未來(lái)的市場(chǎng)可能存在三種狀態(tài)，其概率分別是:暢銷為0.3，一般為0.5，滯銷為0.2。其他有關(guān)數(shù)據(jù)見下表(單位:百萬(wàn)元)根據(jù)上述資料，回答下列問題:1.若該企業(yè)采用期望損益決策法，應(yīng)當(dāng)選擇的最優(yōu)方案是哪一個(gè)方案?2.如果該企業(yè)決策者對(duì)產(chǎn)品未來(lái)市場(chǎng)狀態(tài)發(fā)生的概率難以預(yù)測(cè)，則可采用的定量決策方法有哪些?

119、某機(jī)床企業(yè)運(yùn)用在制品定額法來(lái)確定各車間的生產(chǎn)任務(wù)，相關(guān)數(shù)據(jù)及計(jì)算如下表所示，試在表格中計(jì)算出裝配車間投入量、加工車間出產(chǎn)量。

120、某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測(cè)。經(jīng)過(guò)調(diào)查研究與分析，確認(rèn)該企業(yè)的銷售額（萬(wàn)元）和所需要的銷售人員數(shù)（人）成正相關(guān)關(guān)系，并根據(jù)過(guò)去10年的統(tǒng)計(jì)資料建立了一元線性回歸預(yù)測(cè)模型Y＝a＋bX，X代表銷售額，Y代表銷售人員數(shù)，回歸系數(shù)a＝18，b＝0.03。同時(shí)，該企業(yè)預(yù)計(jì)2021年銷售額將達(dá)到1000萬(wàn)元，2022年銷售額將達(dá)到1500萬(wàn)元。通過(guò)統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加500萬(wàn)元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共40人，新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1：7：2。根據(jù)人力資源需求與供給情況，該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聘計(jì)劃。試論述該企業(yè)制定員工招聘計(jì)劃時(shí)應(yīng)主要考慮的內(nèi)容；并利用轉(zhuǎn)換比率分析法計(jì)算該企業(yè)2022年需要增加客服人員數(shù)。四、問答題

121、某企業(yè)正在對(duì)自己的銷售部門人力資源供給進(jìn)行分析與預(yù)測(cè)，通過(guò)對(duì)2015～2020年銷售部門人力資源人員變動(dòng)情況的分析，得到銷售部門人員變動(dòng)矩陣表，如表所示。該企業(yè)2020年有業(yè)務(wù)員30人，業(yè)務(wù)主管10人，銷售經(jīng)理3人，銷售總監(jiān)1人。利用馬爾可夫模型法計(jì)算該企業(yè)2021年業(yè)務(wù)主管的內(nèi)部供給量。

122、請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)制度對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的作用。

123、某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測(cè)。通過(guò)統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加500萬(wàn)元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:7:2,該企業(yè)預(yù)計(jì)2021年銷售額將比2020年增加1000元。根據(jù)人力資源需求與供給情況，該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聘計(jì)劃。1.該企業(yè)計(jì)劃采用內(nèi)部招聘和外部招聘，平衡兩者關(guān)系時(shí)應(yīng)該考慮哪些方面?2.根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法，計(jì)算該企業(yè)2021年需要增加管理人員的數(shù)量。3.該企業(yè)對(duì)工程技術(shù)人員供給狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，可采用的方法有哪些?

124、某電池生產(chǎn)企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)的A、B、C三種電池的生產(chǎn)工序能力進(jìn)行評(píng)估。經(jīng)隨機(jī)抽樣并計(jì)算，得出如下數(shù)據(jù)：A電池的工序能力指數(shù)為1.8，B電池的工序能力指數(shù)為0.7，C電池的設(shè)計(jì)壽命要求不低于8500小時(shí)。隨機(jī)抽取的該電池樣本的平均壽命為8860小時(shí)，樣本標(biāo)準(zhǔn)偏差為120小時(shí)。1.通過(guò)對(duì)A、B兩種電池的工序能力指數(shù)進(jìn)行判斷，它們各自的生產(chǎn)工序能力如何？2.根據(jù)B電池的生產(chǎn)工序能力指數(shù)，該企業(yè)應(yīng)該采取哪些措施？3.請(qǐng)計(jì)算C電池的工序能力指數(shù)是多少？

125、試述在集裝箱運(yùn)費(fèi)計(jì)算中，常見的包箱費(fèi)率。

126、請(qǐng)簡(jiǎn)述企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容。

127、亞馬遜公司（Amazon，簡(jiǎn)稱亞馬遜）成立于1995年，是美國(guó)最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司。該公司經(jīng)過(guò)二十年的發(fā)展已經(jīng)由一家電子商務(wù)公司發(fā)展為一家擁有13個(gè)國(guó)家國(guó)外直接投資站點(diǎn)，產(chǎn)品銷售涉及185個(gè)國(guó)家和地區(qū)的大型跨國(guó)公司。公司產(chǎn)品也由初期的網(wǎng)絡(luò)書籍銷售業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)展到音像、音樂、生活用品以及服飾等多個(gè)領(lǐng)域的銷售業(yè)務(wù)。亞馬遜在美國(guó)約18萬(wàn)名員工，海外員工為12萬(wàn)左右，比例為3：2。亞馬遜目前在13個(gè)國(guó)家有分站運(yùn)營(yíng)，分別是澳大利亞，中國(guó)，巴西，加拿大，法國(guó)，德國(guó)，意大利，印度，墨西哥，日本，荷蘭，西班牙和英國(guó)?；旧铣侵?、南極洲和北極洲之外的各大洲都有分站。1.亞馬遜公司已發(fā)展跨國(guó)公司，跨國(guó)公司的特征有哪些？2.亞馬遜公司可以有哪些法律組織形式？3.亞馬遜公司可能存在哪些管理組織形式？4.國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)進(jìn)入模式包括哪些？

128、某商場(chǎng)根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，在一年中每增加1000萬(wàn)元的銷售額，需增加15人。預(yù)計(jì)一年后銷售額將增加1億元。如果管理人員、銷售人員和后勤服務(wù)人員的比例是1:5:2,則新增的150人中，管理人員約為19人，銷售人員約為94人，后勤服務(wù)人員約為37人。

129、項(xiàng)目的初始現(xiàn)金流量和終結(jié)現(xiàn)金流量的構(gòu)成。

130、無(wú)論什么行業(yè)的企業(yè)都可以采用競(jìng)爭(zhēng)性的戰(zhàn)略，試簡(jiǎn)述美國(guó)戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾﹒波特提出的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的類型。

131、2019年是蘭山家電集團(tuán)取得輝煌成就的一年。在眾多家電品牌降價(jià)的風(fēng)潮中，中國(guó)國(guó)內(nèi)家電業(yè)走過(guò)了一個(gè)多事之秋，而蘭山以低調(diào)務(wù)實(shí)的態(tài)度贏得了豐碩的成果。在持續(xù)兩年超過(guò)60%的高速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，2019年蘭山集團(tuán)又實(shí)現(xiàn)了同比近40%的高速增長(zhǎng)，年銷售額達(dá)到105億元。其中，海外銷售收入超過(guò)1.5億美元。創(chuàng)建于2000年5萬(wàn)元起家的蘭山集團(tuán)，迄今已發(fā)展成為一個(gè)擁有總資產(chǎn)83億元，凈資產(chǎn)25億元，品牌價(jià)值63.8億元的大型現(xiàn)代化企業(yè)。隨著自身實(shí)力的不斷壯大，蘭山集團(tuán)已不再滿足于現(xiàn)有的海外銷售成績(jī)，積極主動(dòng)地開展與跨國(guó)公司在技術(shù)、資本和市場(chǎng)等方面的深層次合作，推動(dòng)其國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高級(jí)化發(fā)展。1.該集團(tuán)考慮在2021年開展國(guó)際直接投資活動(dòng)，國(guó)際直接投資的形式主要有哪些？2.國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)具體包括哪些？3.影響比較大的國(guó)際直接投資理論有哪些？4.若該集團(tuán)想建立國(guó)際直接投資企業(yè)，可以采取哪些方式？

132、我國(guó)已經(jīng)開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的新征程。企業(yè)應(yīng)該立足新發(fā)展階段，落實(shí)新發(fā)展理念，在新發(fā)展格局中，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力？企業(yè)如何履行社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？

133、公司法人治理結(jié)構(gòu)是對(duì)公司進(jìn)行管理和控制的體系，即由所有者、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)執(zhí)行人員四者組成的一種組織結(jié)構(gòu)。在現(xiàn)代企業(yè)治理的長(zhǎng)期實(shí)踐過(guò)程中，已經(jīng)形成了一套完整的公司法人治理機(jī)制，而且還在不斷地豐富和發(fā)展。試論述公司法人治理結(jié)構(gòu)的基本功能。

134、某公司發(fā)行面值100元，期限5年，票面利率為12%的長(zhǎng)期債券。債券的票面金額是2000萬(wàn)元，企業(yè)按溢價(jià)發(fā)行，發(fā)行價(jià)為2200萬(wàn)元，籌資費(fèi)用率為2%，公司所得稅稅率為25%，則公司發(fā)行該債券的資本成本率為：

135、某公司全部資產(chǎn)為1000萬(wàn)元，資產(chǎn)負(fù)債比率為0.4，債務(wù)利率為10%，所得稅為25%，在息稅前利潤(rùn)為80萬(wàn)元時(shí)，假設(shè)公司為優(yōu)先股，計(jì)算財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)并說(shuō)明意義。

136、某企業(yè)根據(jù)人力資源需求與供給狀況及相關(guān)資料，制定2021年員工招聘計(jì)劃和員工使用計(jì)劃。經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，確認(rèn)該企業(yè)的人員變動(dòng)矩陣如表8-3所示。表8-31.按照規(guī)劃時(shí)間的長(zhǎng)短，該企業(yè)制定的員工招聘計(jì)劃屬于哪一類規(guī)劃？2.該企業(yè)制定的員工使用計(jì)劃的主要目標(biāo)有哪些？3.該企業(yè)預(yù)測(cè)人力資源需求時(shí)，能夠采用的方法有哪些？4.根據(jù)馬爾科夫模型法，計(jì)算該企業(yè)2021年生產(chǎn)主管的內(nèi)部供給量人數(shù)？

137、某大型集團(tuán)企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)涉及房地產(chǎn)、物流、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域，2019年該公司決定進(jìn)軍建筑行業(yè)。該企業(yè)采用SWOT分析法，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的建筑材料領(lǐng)域的情況進(jìn)行了全面分析。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)擁有良好的品牌和聲譽(yù)，目前市場(chǎng)上對(duì)節(jié)能環(huán)保材料的需求增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。為了把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，減少開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)和資金的投入，2020年該企業(yè)與國(guó)外A企業(yè)建立聯(lián)盟，雙方共同出資、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)建立了一家合資企業(yè)，專門從事新型節(jié)能環(huán)保材料及產(chǎn)品的研發(fā)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。1.從企業(yè)戰(zhàn)略層次角度分析，該企業(yè)2019年做出進(jìn)軍建筑行業(yè)的決定屬于什么層次的戰(zhàn)略？2.如SWOT分析法進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，根據(jù)所處的環(huán)境，該企業(yè)是否適合采用ST戰(zhàn)略？并簡(jiǎn)單說(shuō)明理由。3.該企業(yè)與國(guó)外A企業(yè)建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟是什么類型？

138、某手表廠機(jī)械手表產(chǎn)品中的一個(gè)齒輪外徑設(shè)計(jì)尺寸為3.1mm，生產(chǎn)過(guò)程中所允許的誤差為(+0.0015，-0.0020)。某道工序承擔(dān)井完成齒輪外徑的加工，現(xiàn)在需要通過(guò)隨機(jī)抽樣對(duì)該工序的工序能力進(jìn)行評(píng)估，抽取了250個(gè)樣品，經(jīng)測(cè)算，樣本平均值和公差中心重合，s=0.00049。根據(jù)上述資料，回答下列問題:1.計(jì)算該工序的工序能力指數(shù)CP。2.判斷該工序的工序能力是否正常。3.若該手表廠推行六西格瑪，其組織及成員包括哪些?

139、某企業(yè)擬決策下一年的產(chǎn)量方案。根據(jù)預(yù)測(cè)估計(jì)，未來(lái)產(chǎn)品售價(jià)的市場(chǎng)狀態(tài)和概率分別為：產(chǎn)品售價(jià)上漲的概率為0.3，產(chǎn)品售價(jià)不變的概率為0.4，產(chǎn)品售價(jià)下降的概率為0.3。產(chǎn)量的備選方案有大批生產(chǎn)方案、中批生產(chǎn)方案、小批生產(chǎn)方案三種，每種方案在不同市場(chǎng)狀態(tài)下的損益值參加下表示，請(qǐng)采用期望損益決策法進(jìn)行方案選擇。單位：百萬(wàn)元

140、某服裝生產(chǎn)企業(yè)采用SWOT分析法，分析企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境，并進(jìn)行戰(zhàn)略選擇。企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略，向消費(fèi)者提供與眾不同的產(chǎn)品，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該企業(yè)為了降低原材料采購(gòu)成本，進(jìn)入紡織行業(yè)，自主生產(chǎn)和供應(yīng)服裝加工所需面料。該企業(yè)以許可經(jīng)營(yíng)的形式積極拓展海外市場(chǎng)，允許國(guó)外企業(yè)使用該企業(yè)的專利、商標(biāo)、設(shè)計(jì)款式，擴(kuò)大企業(yè)的國(guó)際聲譽(yù)。同時(shí)，該企業(yè)積極進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)，不斷推出新款服裝。2019年,公司擬向海外推出新的服裝產(chǎn)品，共有甲、乙、丙、丁四種方案可供選擇，每種方案均存在著暢銷、一般、滯銷三種市場(chǎng)狀態(tài)，對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)狀態(tài)發(fā)生的概率及損益值如下表所示：根據(jù)上述資料回答下列問題:1.該企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略，可以選擇的途徑有哪些?2.企業(yè)自主生產(chǎn)和供應(yīng)面料的戰(zhàn)略是什么戰(zhàn)略并說(shuō)明原因?3.企業(yè)若運(yùn)用SWOT分析法，企業(yè)未來(lái)發(fā)展可選擇的戰(zhàn)略有哪些，請(qǐng)簡(jiǎn)述回答。4.若采用期望損益決策法決策，公司推出新的服裝產(chǎn)品的四種方案的期望損益值最大的是哪種產(chǎn)品?

參考答案與解析

1、答案：C本題解析：產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度應(yīng)做到：保證交貨時(shí)期的需要、均衡出產(chǎn)、合理配置和充分利用企業(yè)資源。產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的安排取決于企業(yè)的生產(chǎn)類型和產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)。

2、答案：C本題解析：本題考查產(chǎn)品生命周期中成熟期的特征。產(chǎn)品成熟期的特點(diǎn)有：(1)市場(chǎng)需求量已逐漸趨向飽和，銷售量已達(dá)到最高點(diǎn)；(2)生產(chǎn)批量大，產(chǎn)品成本低；(3)由于競(jìng)爭(zhēng)者的加入，使同類產(chǎn)品大大增加，企業(yè)為了促銷，而實(shí)行一系列促銷手段；(4)為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。產(chǎn)品價(jià)格會(huì)下降，這樣使得產(chǎn)品的利潤(rùn)由成長(zhǎng)期的最高峰逐步下降；(5)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。

3、答案：D本題解析：本題考查全面質(zhì)量管理。根據(jù)全面質(zhì)里管理的含義,在推行全面質(zhì)量管理時(shí),就有“三全一多樣的要求,即全企業(yè)的質(zhì)量管理、全過(guò)程的質(zhì)量管理、全員的質(zhì)量管理，所采用的質(zhì)量管理方法多種多樣。

4、答案：B本題解析：期量標(biāo)準(zhǔn)又稱作業(yè)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)，是指為加工對(duì)象(零件、部件、產(chǎn)品等)在生產(chǎn)期限和生產(chǎn)數(shù)量方面規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。它是編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的重要依據(jù)。

5、答案：D本題解析：本題的考點(diǎn)為第三章第6節(jié)：建立品牌策略中個(gè)別品牌策略的概念。個(gè)別品牌策略即企業(yè)對(duì)各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌、商標(biāo)，本題中該企業(yè)針對(duì)剎車油和防凍液兩種不同產(chǎn)品分別冠以了“星X”、“云X”兩個(gè)不同品牌，可知符合個(gè)別品牌策略的概念，故選D。A選項(xiàng)，統(tǒng)一品牌策略只會(huì)涉及使用一個(gè)品牌，不會(huì)涉及多個(gè)品牌的情形，故錯(cuò)誤。B選項(xiàng)，企業(yè)名稱與個(gè)別品牌、商標(biāo)并用策略會(huì)涉及企業(yè)名稱和個(gè)別品牌并用，而本題并沒有提及使用企業(yè)的名稱，故錯(cuò)誤。C選項(xiàng)，無(wú)品牌策略即企業(yè)沒有使用品牌，故錯(cuò)誤。

6、答案：D本題解析：本題考查品牌資產(chǎn)。品牌資產(chǎn)的“五星”模型。其中“品牌知名度”是指消費(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌的記憶程度，可知符合題目所述，故選D。品牌認(rèn)知度指消費(fèi)者對(duì)某一品牌在品質(zhì)上的整體印象。品牌忠誠(chéng)度指消費(fèi)者在購(gòu)買決策中多次表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)某個(gè)品牌有偏向性的（而非隨意的）行為反應(yīng)，也是消費(fèi)者對(duì)某種品牌的心理決策和評(píng)估過(guò)程。品牌聯(lián)想度指透過(guò)品牌而產(chǎn)生的所有聯(lián)想，是對(duì)產(chǎn)品特征，消費(fèi)者利益，使用場(chǎng)合，產(chǎn)地，人物，個(gè)性等等的人格化描述。

7、答案：B本題解析：B項(xiàng)，作為組織預(yù)測(cè)者，在專家會(huì)議上，不要作任何引導(dǎo)性發(fā)言，不要給予任何暗示，讓專家充分、客觀地發(fā)表自己的意見，作出個(gè)人判斷。

8、答案：D本題解析：市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)基本上分為環(huán)境威脅和環(huán)境市場(chǎng)機(jī)會(huì)兩類。用威脅-機(jī)會(huì)綜合分析，評(píng)價(jià)企業(yè)在一定環(huán)境中的業(yè)務(wù)，可能會(huì)出現(xiàn)四種不同的結(jié)果：①理想業(yè)務(wù)，即高機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)；②冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)，即高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)；③成熟業(yè)務(wù)，即低機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)，是一種比較平穩(wěn)的環(huán)境，企業(yè)一方面按常規(guī)經(jīng)營(yíng)取得平均利潤(rùn)，另一方面也可以積蓄力量，為進(jìn)入理想環(huán)境做準(zhǔn)備；④困難業(yè)務(wù)，即低機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)。

9、答案：C本題解析：本題考查的是庫(kù)存的合理控制。ABD選項(xiàng)均為正確說(shuō)法。C選項(xiàng)屬于庫(kù)存量過(guò)小產(chǎn)生的問題，故選C。

10、答案：C本題解析：產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)。則該企業(yè)的產(chǎn)品組合長(zhǎng)度為：5×3=15。

11、答案：D本題解析：激勵(lì)薪酬是指企業(yè)以員工、團(tuán)隊(duì)或者企業(yè)自身的績(jī)效為依據(jù)而支付給員工個(gè)人的具有變動(dòng)性質(zhì)的薪酬。與基本薪酬相比，激勵(lì)薪酬具有一定的變動(dòng)性，但是由于它與績(jī)效聯(lián)系在一起，因此對(duì)員工的激勵(lì)性也更強(qiáng)。激勵(lì)薪酬一般可以分為個(gè)人激勵(lì)薪酬和群體激勵(lì)薪酬兩種類型。

12、答案：A本題解析：契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟是指主要通過(guò)契約交易形式構(gòu)建的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，常見的契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟包括技術(shù)開發(fā)與研究聯(lián)盟、產(chǎn)品聯(lián)盟、營(yíng)銷聯(lián)盟和產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟等形式。合資企業(yè)屬于股權(quán)聯(lián)盟形式。

13、答案：C本題解析：產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)。則該企業(yè)的產(chǎn)品組合長(zhǎng)度為：5×3=15。

14、答案：C本題解析：本題考查轉(zhuǎn)換比率分析法的計(jì)算。（1）新增加的人員=5000÷100×3=150人（2）計(jì)算分配率：150／（1+7+2）=150／10=15（3）分配：管理人員為1×15=15（人），銷售人員為7×15=105（人），后勤服務(wù)人員為2×15=30（人）。

15、答案：B本題解析：生產(chǎn)周期是指一批產(chǎn)品或零件從投入到產(chǎn)出的時(shí)間間隔；生產(chǎn)提前期是指產(chǎn)品或零件在各工藝階段投入或產(chǎn)出時(shí)間與成品出產(chǎn)時(shí)間相比所要提前的時(shí)間；節(jié)拍是指大批量流水線上前后兩個(gè)相鄰加工對(duì)象投入或出產(chǎn)的時(shí)間間隔。

16、答案：C本題解析：后付年金的現(xiàn)值是指一定時(shí)期內(nèi)每期期末等額的系列收付款項(xiàng)的復(fù)利現(xiàn)值之和。由題意，M公司支付的租金總額現(xiàn)值合計(jì)為：P＝A×{[1－（1＋i）－n]/i}＝10×{[1－（1＋10%）－5]/10%}≈10×3.7908＝37.908≈37.91（萬(wàn)元）。

17、答案：C本題解析：海運(yùn)提單簡(jiǎn)稱提單，是貨物的承運(yùn)人或其代理人在收到貨物后簽發(fā)給托運(yùn)人的一種憑證。海運(yùn)提單是國(guó)際海洋運(yùn)輸中最重要的單據(jù)，其性質(zhì)和作用如下：①貨物收據(jù)，它是承運(yùn)人或其代理人簽發(fā)給托運(yùn)人的貨物收據(jù)，證實(shí)已按提單所列內(nèi)容收到貨物；②物權(quán)憑證，提單是代表貨物所有權(quán)的憑證，可以憑此提取貨物，也可以在載貨船舶到達(dá)目的港交貨之前轉(zhuǎn)讓、買賣或憑提單向銀行辦理抵押貸款；③運(yùn)輸契約的證明，提單是承運(yùn)人與托運(yùn)人之間運(yùn)輸契約的證明，是雙方在處理運(yùn)輸中的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的主要依據(jù)。

18、答案：D本題解析：本題考查的是主導(dǎo)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。ABC說(shuō)法正確。D選項(xiàng)錯(cuò)在，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是具有消費(fèi)的非競(jìng)爭(zhēng)性，而不是競(jìng)爭(zhēng)性，故選D。

19、答案：D本題解析：企業(yè)償債能力包括短期償債能力和長(zhǎng)期償債能力。反映企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)有：流動(dòng)比率、速動(dòng)比率和現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率；反映企業(yè)長(zhǎng)期償債能力的指標(biāo)有：產(chǎn)權(quán)比率、資產(chǎn)負(fù)債率和已獲利息倍數(shù)。D項(xiàng)屬于營(yíng)運(yùn)能力比率。

20、答案：C本題解析：本題的考點(diǎn)為第一章第2節(jié)：價(jià)值鏈分析。企業(yè)價(jià)值鏈由主體活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩部分構(gòu)成，其中輔助活動(dòng)包括：企業(yè)基礎(chǔ)職能管理、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購(gòu)，故選C。ABD選項(xiàng)內(nèi)容均屬于主體活動(dòng)，故錯(cuò)誤。

21、答案：B本題解析：看板管理是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各工序生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行控制的信息系統(tǒng)。看板方式作為一種進(jìn)行生產(chǎn)管理的方式，在生產(chǎn)管理史上是非常獨(dú)特的?？窗宸绞娇梢哉f(shuō)是JIT生產(chǎn)方式最顯著的特點(diǎn)。

22、答案：C本題解析：本題考查的是分銷渠道的類型。二層渠道的形式為：生產(chǎn)者—批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者，故本題選C。

23、答案：A本題解析：ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于質(zhì)量管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，引起了各國(guó)工業(yè)界及其他行業(yè)的強(qiáng)烈反響，迅速為各國(guó)所采用，目前已遍及150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

24、答案：A本題解析：本題的考點(diǎn)為第三章第4節(jié)：產(chǎn)品生命周期策略。產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期后，企業(yè)營(yíng)銷策略的重點(diǎn)是強(qiáng)化產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，建立顧客對(duì)品牌的忠實(shí)感，以便擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和防止競(jìng)爭(zhēng)者加入，故選A。B選項(xiàng)，此項(xiàng)內(nèi)容是關(guān)于成熟期的敘述，故錯(cuò)誤。C選項(xiàng)，此項(xiàng)內(nèi)容是關(guān)于介紹期的敘述，故錯(cuò)誤。D選項(xiàng)，此項(xiàng)內(nèi)容是關(guān)于衰退期的敘述，故錯(cuò)誤。

25、答案：C本題解析：本題考查的是市場(chǎng)調(diào)查的程序。市場(chǎng)調(diào)查的程序?yàn)椋捍_定市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)→制訂市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃→實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查→市場(chǎng)調(diào)查資料整理與分析→撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，故本題選C。

26、答案：A本題解析：本題考查六西格瑪?shù)暮x。六西格瑪管理追求完美，但容忍失誤，A錯(cuò)誤。管理關(guān)注顧客的需求，以顧客為中心，B正確。六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)骨干隊(duì)伍的建設(shè)，管理依據(jù)數(shù)據(jù)和事實(shí)，使管理成為量化得科學(xué)，CD正確。

27、答案：B本題解析：品牌名稱、標(biāo)志及商標(biāo)的設(shè)計(jì)要注意的原則包括：①要符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的法律規(guī)范，以取得相應(yīng)的法律保護(hù)；②要盡可能反映產(chǎn)品的效用或質(zhì)量；③要力求簡(jiǎn)明扼要，易讀、易認(rèn)、易記；④要具有寓意性、獨(dú)特性、提示性；⑤要符合消費(fèi)者的文化傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，并為公眾喜聞樂見。

28、答案：C本題解析：物聯(lián)網(wǎng)有兩層含義：①物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng)，是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上延伸和擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)；②其用戶端延伸和擴(kuò)展到了任何物品與物品之間進(jìn)行信息交換和通信，也就是物物相息。物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用拓展，物聯(lián)網(wǎng)通過(guò)智能感知、識(shí)別技術(shù)與普適計(jì)算等通信感知技術(shù)，廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)的融合中，也因此被稱為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三次浪潮。

29、答案：D本題解析：本題考查生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)分為下列三種形式：根據(jù)上述表格可知，題目描述符合是工業(yè)商品產(chǎn)值的概念。C工業(yè)附加值屬于迷惑項(xiàng)。

30、答案：B本題解析：盈虧轉(zhuǎn)折點(diǎn)(也稱盈虧平衡點(diǎn))，它是銷售收入與銷售總成本兩條直線的交點(diǎn)處對(duì)應(yīng)的銷售量。設(shè)P0為該種商品的保本銷售額；Q0為該種商品的保本銷售量；K為固定成本；C2為該商品銷售單價(jià)；a為該種商品的變動(dòng)費(fèi)率，則計(jì)劃期該種商品的保本銷售額為：P0＝K/(1-a)＝16.2/(1-0.7)＝54(萬(wàn)元)；計(jì)劃期的該種商品的保本銷售量為：Q0＝P0/C2＝54/0.27＝200(臺(tái))。

31、答案：A本題解析：后向一體化戰(zhàn)略是指通過(guò)資產(chǎn)紐帶或契約方式，企業(yè)與輸入端企業(yè)聯(lián)合形成一個(gè)統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)組織，從而達(dá)到降低交易費(fèi)用及其他成本、提高經(jīng)濟(jì)效益目的的戰(zhàn)略。題中，成藥企業(yè)為了提高原材料質(zhì)量及降低原材料采購(gòu)成本而進(jìn)入原材料領(lǐng)域?qū)儆诤笙蛞惑w化戰(zhàn)略。

32、答案：A本題解析：本題考查網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷是企業(yè)、組織主要以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺(tái)，通過(guò)精心策劃、實(shí)施可以讓公眾直接參與并享受樂趣的事件，并通過(guò)這樣的事件達(dá)到吸引或轉(zhuǎn)移公眾注意力，改善、增進(jìn)與公眾的關(guān)系，塑造企業(yè)、組織良好的形象，以謀求企業(yè)的更大效果的營(yíng)銷傳播活動(dòng)。掌握“管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)”知識(shí)點(diǎn)。

33、答案：D本題解析：A項(xiàng)，節(jié)拍是指大批量流水線上前后兩個(gè)相鄰加工對(duì)象投入或出產(chǎn)的時(shí)間間隔；B項(xiàng)，生產(chǎn)間隔期是指相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時(shí)間間隔或產(chǎn)出的時(shí)間間隔；C項(xiàng)，生產(chǎn)提前期是指產(chǎn)品或零件在各工藝階段投入或產(chǎn)出時(shí)間與成品出產(chǎn)時(shí)間相比所要提前的時(shí)間；D項(xiàng)，生產(chǎn)周期，是指一批產(chǎn)品或零件從投入到產(chǎn)出的時(shí)間間隔。

34、答案：C本題解析：同心型多元化是指以市場(chǎng)或技術(shù)為核心的多元化，如造船廠在造船業(yè)不景氣的情況下承接海洋工程、鋼結(jié)構(gòu)加工等。

35、答案：C本題解析：檢驗(yàn)是通過(guò)觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)。檢驗(yàn)包括四個(gè)基本要素：度量、比較、判斷和處理。

36、答案：A本題解析：數(shù)據(jù)處理功能貫穿于企業(yè)管理信息系統(tǒng)整個(gè)運(yùn)行過(guò)程中，具體包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)輸出。

37、答案：C本題解析：勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃的目標(biāo)是降低非期望離職率、改善勞動(dòng)關(guān)系、減少投訴和爭(zhēng)議等，政策是依法管理、參與管理、加強(qiáng)溝通，預(yù)算方面包括相關(guān)工作費(fèi)用和法律訴訟費(fèi)。

38、答案：C本題解析：信號(hào)傳遞理論認(rèn)為，公司可以通過(guò)調(diào)整資本結(jié)構(gòu)來(lái)傳遞有關(guān)獲利能力和風(fēng)險(xiǎn)方面的消息，以及公司如何看待股票市場(chǎng)的信息。按照這種理論，公司被低估時(shí)會(huì)增加債權(quán)資本，反之，公司價(jià)值被高估時(shí)會(huì)增加股權(quán)資本。

39、答案：B本題解析：本題考查的是企業(yè)聯(lián)盟。星形聯(lián)盟是一種有盟主的企業(yè)聯(lián)盟組織形式。故選B。

40、答案：B本題解析：本題考查的是生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制。在制品定額法適用于大量大批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制，故B正確；提前期法又稱累計(jì)編號(hào)法，適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制，故CD錯(cuò)誤；生產(chǎn)周期法適用于單件小批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制，故A錯(cuò)誤。

41、答案：B本題解析：電子商務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)是電子商務(wù)系統(tǒng)中可拓展性很強(qiáng)的一種結(jié)構(gòu)模式，它是由三個(gè)層次組成的，分別是網(wǎng)絡(luò)層、信息發(fā)布（傳輸）層、一般業(yè)務(wù)服務(wù)層。信息發(fā)布（傳輸）層是解決如何在網(wǎng)上傳輸各種信息的問題。在網(wǎng)絡(luò)層提供的信息傳輸線路上，根據(jù)一系列傳輸協(xié)議來(lái)發(fā)布傳輸文本、數(shù)據(jù)、聲音、圖像、動(dòng)畫、電影等信息。信息發(fā)布最常用的是萬(wàn)維網(wǎng)、文件傳輸協(xié)議。文件傳輸一般有電子郵件、電子數(shù)據(jù)交換（EDI)或點(diǎn)對(duì)點(diǎn)檔案?jìng)鬏數(shù)取?/p>

42、答案：D本題解析：本題考查的是企業(yè)制度的特征。現(xiàn)代企業(yè)制度的特點(diǎn)是：具有獨(dú)立法人資格；承擔(dān)有限責(zé)任；企業(yè)存續(xù)時(shí)間長(zhǎng)久；投資人撤資難；所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離；股權(quán)可以自由流動(dòng)；企業(yè)融資范圍廣大，故ABC均正確，D選項(xiàng)屬于原始企業(yè)制度的特點(diǎn)。

43、答案：C本題解析：本題考查質(zhì)量認(rèn)證。選項(xiàng)C錯(cuò)誤，質(zhì)量管理體系要滿足ISO9000族要求和必要的補(bǔ)充要求。參見教材P129-130。掌握“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理體系和質(zhì)量認(rèn)證”知識(shí)點(diǎn)。

44、答案：A本題解析：本題考查的是專利。發(fā)明是指對(duì)產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案，故選A。

45、答案：A本題解析：債轉(zhuǎn)股的積極效應(yīng)體現(xiàn)在：能夠使被投資公司降低債務(wù)負(fù)擔(dān)；能夠使債權(quán)人獲得通過(guò)債務(wù)企業(yè)上市、股權(quán)交易或股票回購(gòu)方式收回全部投資的機(jī)會(huì)。

46、答案：C本題解析：工作分析是指管理者了解企業(yè)內(nèi)的一種職位信息和任職條件信息，并以一種格式把與這種職位有關(guān)的信息描述出來(lái)，從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過(guò)程。工作分析為企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)和組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

47、答案：D本題解析：投資中的現(xiàn)金流量是指一定時(shí)間內(nèi)由投資引起各項(xiàng)現(xiàn)金流入量、現(xiàn)金流出量及現(xiàn)金凈流量的統(tǒng)稱。通常按項(xiàng)目期間，將現(xiàn)金流量分為初始現(xiàn)金流量、營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量和終結(jié)現(xiàn)金流量。

48、答案：C本題解析：在成本壓力與市場(chǎng)壓力這兩個(gè)條件的約束下，企業(yè)可以根據(jù)發(fā)展的需要選擇適合的國(guó)際化戰(zhàn)略。按照企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)不同，企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略通常可以劃分為全球化戰(zhàn)略、多國(guó)化戰(zhàn)略和跨國(guó)化戰(zhàn)略。

49、答案：B本題解析：生產(chǎn)控制是指為保證生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，按照生產(chǎn)計(jì)劃的要求，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)全過(guò)程的檢查、監(jiān)督、分析偏差和合理調(diào)節(jié)的系列活動(dòng)。生產(chǎn)控制的內(nèi)容很廣泛，涉及生產(chǎn)過(guò)程的人、財(cái)、物各個(gè)方面。

50、答案：D本題解析：供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流系統(tǒng)中，信息的流量大大增加。需求信息和供應(yīng)信息不是逐級(jí)傳遞而是網(wǎng)絡(luò)式，企業(yè)通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)可以很快掌握供應(yīng)鏈上不同環(huán)節(jié)的供求信息和市場(chǎng)信息。因此，在供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流系統(tǒng)有三種信息在系統(tǒng)中運(yùn)行：需求信息、供應(yīng)信息和共享信息。

51、答案：A本題解析：相關(guān)類推法是指利用已知的相關(guān)商品的數(shù)據(jù)和資料，推斷預(yù)測(cè)商品未來(lái)需求趨勢(shì)的一種方法。B項(xiàng)，對(duì)比類推法是指根據(jù)同類商品在不同時(shí)期、不同地區(qū)的需求情況，加以對(duì)比分析，來(lái)推斷其未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)；C項(xiàng)，定量預(yù)測(cè)法是根據(jù)比較完備的歷史和現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)資料，運(yùn)用數(shù)學(xué)方法對(duì)資料進(jìn)行科學(xué)的分析、處理，找出預(yù)測(cè)目標(biāo)與其他因素的規(guī)律性聯(lián)系，對(duì)事物的發(fā)展變化進(jìn)行量化推斷的預(yù)測(cè)方法；D項(xiàng)，用戶調(diào)查法就是定期直接向用戶了解下一時(shí)期購(gòu)買的意向，通過(guò)綜合分析，推斷出用戶購(gòu)買意向的變動(dòng)趨勢(shì)。

52、答案：A本題解析：個(gè)人激勵(lì)薪酬主要有三種形式：計(jì)件制、工時(shí)制和績(jī)效工資。群體激勵(lì)薪酬主要有三種形式：利潤(rùn)分享計(jì)劃、收益分享計(jì)劃和員工持股制度。

53、答案：D本題解析：AC兩項(xiàng)，企業(yè)生產(chǎn)物流按工藝過(guò)程特點(diǎn)可分為兩種類型：①連續(xù)型生產(chǎn)物流，是指物料均勻、連續(xù)地按一定工藝順序運(yùn)動(dòng)，在運(yùn)動(dòng)中不斷改變形態(tài)和性能，最后形成產(chǎn)品；②離散型生產(chǎn)物流，是指物料離散地運(yùn)動(dòng)，最后形成產(chǎn)品。表現(xiàn)為產(chǎn)品由許多零部件構(gòu)成，各個(gè)零部件的加工過(guò)程彼此獨(dú)立，制成的零部件通過(guò)各個(gè)部件裝配和總裝最后形成產(chǎn)品。BD兩項(xiàng)，企業(yè)生產(chǎn)物流按物流流經(jīng)的區(qū)域可分為兩種類型：①工廠間物流；②工序間物流，又稱車間物流，是指生產(chǎn)過(guò)程中車間內(nèi)部和車間、倉(cāng)庫(kù)之間各工序、工位上的物流。

54、答案：B本題解析：現(xiàn)代企業(yè)里的大股東依靠其持股的數(shù)量而取得多數(shù)投票權(quán)，并依靠這種多數(shù)投票權(quán)控制了企業(yè)。因此股東行使股權(quán)的原則是一股一票。

55、答案：C本題解析：本題考查的是目標(biāo)市場(chǎng)策略。集中性營(yíng)銷策略只能滿足局部市場(chǎng)，其特點(diǎn)是選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，把有限的資源集中使用。題干中某牙膏企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分，且只面向兒童，可知屬于集中性營(yíng)銷策略。

56、答案：A本題解析：環(huán)境因素包括人口環(huán)境（人口總量、年齡和性別結(jié)構(gòu)、地理分布、家庭組成)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境、文化社會(huì)環(huán)境，家庭組成屬于人口環(huán)境。

57、答案：A本題解析：本題的考點(diǎn)為：豐田式生產(chǎn)管理概述中準(zhǔn)時(shí)化相關(guān)內(nèi)容。它的最基本的理念就是從（顧客的）需求出發(fā)，杜絕浪費(fèi)任何一點(diǎn)材料、人力、時(shí)間、空間、能量和運(yùn)輸?shù)荣Y源。強(qiáng)調(diào)“只在需要的時(shí)刻，生產(chǎn)需要的數(shù)量的所需產(chǎn)品”，即準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)。

58、答案：A本題解析：本題的考點(diǎn)為：豐田式生產(chǎn)管理概述中準(zhǔn)時(shí)化相關(guān)內(nèi)容。它的最基本的理念就是從（顧客的）需求出發(fā)，杜絕浪費(fèi)任何一點(diǎn)材料、人力、時(shí)間、空間、能量和運(yùn)輸?shù)荣Y源。強(qiáng)調(diào)“只在需要的時(shí)刻，生產(chǎn)需要的數(shù)量的所需產(chǎn)品”，即準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)。

59、答案：C本題解析：物聯(lián)網(wǎng)有兩層含義：①物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng)，是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上延伸和擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)；②其用戶端延伸和擴(kuò)展到了任何物品與物品之間進(jìn)行信息交換和通信，也就是物物相息。物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用拓展，物聯(lián)網(wǎng)通過(guò)智能感知、識(shí)別技術(shù)與普適計(jì)算等通信感知技術(shù)，廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)的融合中，也因此被稱為繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三次浪潮。

60、答案：A本題解析：本題考查的是供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想。BCD選項(xiàng)均為正確說(shuō)法，A選項(xiàng)應(yīng)該是對(duì)供應(yīng)資源實(shí)施戰(zhàn)略管理，減少物流和服務(wù)成本，而不是減少服務(wù)成本和增加物流，故選A。

61、答案：C本題解析：買賣合同根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，可作不同分類：①根據(jù)法律有無(wú)特別規(guī)定，買賣合同分為一般買賣合同與特種買賣合同；②根據(jù)合同是否通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)方式訂立，買賣合同可分為競(jìng)爭(zhēng)買賣合同和非競(jìng)爭(zhēng)買賣合同；③根據(jù)合同是否即刻清償完結(jié)，買賣合同可分為即時(shí)買賣合同與非即時(shí)買賣合同；④根據(jù)合同成立時(shí)標(biāo)的是否存在為標(biāo)準(zhǔn)，買賣合同可分為現(xiàn)貨買賣合同與期貨買賣合同。

62、答案：B本題解析：新產(chǎn)品關(guān)系著企業(yè)的前途和發(fā)展方向，它的定價(jià)策略對(duì)于新產(chǎn)品能否及時(shí)打開銷路，占領(lǐng)市場(chǎng)，最終獲取目標(biāo)利潤(rùn)有很大的關(guān)系。新產(chǎn)品的定價(jià)策略主要有撇脂定價(jià)策略和滲透定價(jià)策略。其中，撇脂定價(jià)策略是指在新產(chǎn)品上市之初，將價(jià)格定得很高，盡可能在短期內(nèi)賺取高額利潤(rùn)。這種策略如即企業(yè)在向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品時(shí)，將其價(jià)格定得遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本，希望在短期內(nèi)回收成本和獲得最大的銷售利潤(rùn)的一種定價(jià)方法。題中，該企業(yè)“制定了一個(gè)較高的價(jià)格，目的是短期內(nèi)獲得高額利潤(rùn)”符合撇脂定價(jià)策略的定義。

63、答案：B本題解析：生產(chǎn)能力是生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部各種資源能力的綜合反映，直接關(guān)系著能否滿足市場(chǎng)需要，所以制訂生產(chǎn)計(jì)劃前，必須了解企業(yè)的生產(chǎn)能力。

64、答案：A本題解析：一體化物流是20世紀(jì)末發(fā)展起來(lái)的最有影響力的物流管理模式之一，其基本含義是指不同職能部門之間或不同企業(yè)之間通過(guò)物流上的合作，達(dá)到提高物流效率、降低物流成本的效果。一體化物流包括三種形式：垂直一體化物流、水平一體化物流和物流網(wǎng)絡(luò)。

65、答案：A本題解析：營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量的計(jì)算式為：每年凈現(xiàn)金流量（NCF）＝每年?duì)I業(yè)收入－付現(xiàn)成本－所得稅＝凈利＋折舊。由題可得，固定資產(chǎn)總額＝200＋600＝800（萬(wàn)元），折舊＝800÷10＝80（萬(wàn)元），則該生產(chǎn)線的每年凈營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量為：200＋80＝280（萬(wàn)元）。

66、答案：A本題解析：本題考查的是六西格瑪。DMAIC分別表示的是界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制，故選A。

67、答案：C本題解析：AD兩項(xiàng)，重貨指那些每6000立方厘米或每366立方英寸重量超過(guò)1千克或每166立方英寸重量超過(guò)1磅的商品。重貨的計(jì)費(fèi)重量就是它的毛重。B項(xiàng)，如果商品的毛重以磅表示，當(dāng)商品不足1磅時(shí)，按1磅計(jì)算。C項(xiàng)，輕貨或輕泡商品是指那些每6000立方厘米或每366立方英寸重量不足1千克或每166立方英寸重量不足1磅的商品。

68、答案：C本題解析：本題考查行為錨定評(píng)價(jià)法。行為錨定評(píng)價(jià)法是把評(píng)級(jí)量表法與關(guān)鍵事件法結(jié)合起來(lái)，取二者之所長(zhǎng)的方法。

69、答案：D本題解析：由于顧客的特點(diǎn)和網(wǎng)上體驗(yàn)的局限性，適合做網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、重構(gòu)性、時(shí)尚性、廉價(jià)性等特點(diǎn)。

70、答案：B本題解析：本題考查的是全面質(zhì)量管理實(shí)施的工作程序“五步法”。包括①?zèng)Q策、②準(zhǔn)備、③開始、④擴(kuò)展、⑤綜合。

71、答案：D本題解析：信息溝通網(wǎng)絡(luò)主要指因特網(wǎng)，其主要功能是發(fā)布信息，進(jìn)行溝通。衡量網(wǎng)絡(luò)信息溝通水平的一個(gè)重要指標(biāo)是鏈接速度。鏈接速度與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技巧有關(guān)，一個(gè)好的營(yíng)銷網(wǎng)站至少應(yīng)保證鏈接速度快且信息溝通渠道暢通。

72、答案：B本題解析：看板管理是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各工序生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行控制的信息系統(tǒng)?？窗宸绞阶鳛橐环N進(jìn)行生產(chǎn)管理的方式，在生產(chǎn)管理史上是非常獨(dú)特的。看板方式可以說(shuō)是JIT生產(chǎn)方式最顯著的特點(diǎn)。

73、答案：A本題解析：各國(guó)保險(xiǎn)法及國(guó)際貿(mào)易慣例一般都規(guī)定進(jìn)出口貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額可在CIF價(jià)格（包括成本、保險(xiǎn)費(fèi)和運(yùn)費(fèi)）基礎(chǔ)上適當(dāng)加成，加成率一般是10%，但也不是一成不變的。

74、答案：A本題解析：本題考查企業(yè)物流的概念。運(yùn)輸是物流的中心環(huán)節(jié)之一，是物流的最重要的一個(gè)功能。A項(xiàng)正確。配送是物流的功能，但不是最重要的一個(gè)功能。B項(xiàng)錯(cuò)誤。物流信息是物流的功能，但不是最重要的一個(gè)功能。C項(xiàng)錯(cuò)誤。流通加工是物流的功能，但不是最重要的一個(gè)功能。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

75、答案：B本題解析：成批生產(chǎn)又可分為大批生產(chǎn)、中批生產(chǎn)和小批生產(chǎn)三種類型。其中，中批生產(chǎn)體現(xiàn)了上述成批生產(chǎn)的各種特點(diǎn)。

76、答案：C本題解析：經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的界定是，為了給產(chǎn)品用戶提供新的或更好的服務(wù)而發(fā)生的產(chǎn)品技術(shù)變化，產(chǎn)品創(chuàng)新是建立在產(chǎn)品整體概念基礎(chǔ)上以市場(chǎng)為導(dǎo)向的系統(tǒng)工程，是功能創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新多維交織的組合創(chuàng)新。題中全金屬外殼手機(jī)產(chǎn)品替代現(xiàn)有塑料外科手機(jī)產(chǎn)品屬于產(chǎn)品創(chuàng)新。

77、答案：A本題解析：本題考查的是企業(yè)組織設(shè)計(jì)的程序。一般而言，現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計(jì)工作的步驟為：確定企業(yè)目標(biāo)→確定業(yè)務(wù)內(nèi)容→確定基本架構(gòu)→確定權(quán)責(zé)范圍→確定領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系→確定組織運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，故本題選A。

78、答案：C本題解析：常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法有企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、E-mail營(yíng)銷。其中，企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷的方法包括：網(wǎng)絡(luò)直銷、網(wǎng)站促銷、互動(dòng)式營(yíng)銷、會(huì)員制營(yíng)銷、交換鏈接。ABD三項(xiàng)均屬于搜索引擎營(yíng)銷的方法。

79、答案：B本題解析：本題考查的是技術(shù)創(chuàng)新與研究開發(fā)。研究開發(fā)的目的在于豐富有關(guān)人類、文化和社會(huì)的知識(shí)庫(kù)，并利用這一知識(shí)進(jìn)行新的發(fā)明。故選B。

80、答案：D本題解析：本題考查企業(yè)人力資源規(guī)劃內(nèi)容。人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃目的：提高人員知識(shí)技能、明確培訓(xùn)數(shù)量及類別、提高績(jī)效、改善工作作風(fēng)和企業(yè)文化等。掌握“人力資源規(guī)劃”知識(shí)點(diǎn)。

81、答案：B本題解析：供應(yīng)鏈?zhǔn)窍嚓P(guān)企業(yè)為了適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境而組成的一個(gè)利益共同體，其密切合作是建立在共同利益的基礎(chǔ)之上，供應(yīng)鏈各成員企業(yè)之間是通過(guò)一種協(xié)商機(jī)制，來(lái)謀求一種多贏互惠的目標(biāo)。

82、答案：C本題解析：本題考查生產(chǎn)計(jì)劃的含義。中長(zhǎng)期計(jì)劃的計(jì)劃期一般為3年或5年，也有年限更長(zhǎng)的，故選C。AD選項(xiàng)，屬于生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，故錯(cuò)誤；B選項(xiàng)，屬于年度生產(chǎn)計(jì)劃，故錯(cuò)誤。

83、答案：B本題解析：本題的考點(diǎn)為第八章第5節(jié)：績(jī)效考核的方法中關(guān)鍵事件法的概念。關(guān)鍵事件法的概念。根據(jù)題目信息“記錄下重大和關(guān)鍵性的事件和行為”可知為“關(guān)鍵事件法”，故選B。

84、答案：A本題解析：本題考查的是雙贏供應(yīng)關(guān)系管理。對(duì)供應(yīng)商的管理包括（1）信息交流與共享機(jī)制；（2）激勵(lì)供應(yīng)商；（3）合理評(píng)價(jià)供應(yīng)商。A不屬于，故選A。

85、答案：C本題解析：薪酬設(shè)計(jì)的一般流程包括：①明確現(xiàn)狀與需求；②確定薪酬策略；③進(jìn)行工作分析；④進(jìn)行職位評(píng)價(jià)；⑤進(jìn)行等