放心購買的耐用保證

放心購買的耐用保證合同編號：__________合同雙方：甲方：（全稱）乙方：（全稱）一、商品描述1.商品名稱：（全稱）2.商品型號：（全稱）3.商品數(shù)量：____臺（件）4.商品單價：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____5.總價：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____6.交貨期限：____年__月__日7.交貨地點：____（具體地址）二、質(zhì)量保證1.乙方保證其提供的商品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并具有可靠的安全性能和使用價值。2.乙方承諾自商品交付之日起，商品的質(zhì)量保證期限為____年。在保證期內(nèi)，因商品自身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞，乙方負(fù)責(zé)免費維修或更換。3.乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)，應(yīng)按照甲方的要求提供相關(guān)技術(shù)支持和售后服務(wù)。三、售后服務(wù)1.乙方在商品交付后，應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的使用說明書和操作指南，并負(fù)責(zé)對甲方進行必要的培訓(xùn)。2.乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，____小時內(nèi)給予答復(fù)，并在____日內(nèi)派員到現(xiàn)場進行維修或更換。3.乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，接受甲方的咨詢和投訴，并在____小時內(nèi)給予答復(fù)。四、違約責(zé)任1.乙方未按照約定時間、數(shù)量交付商品的，應(yīng)向甲方支付合同總價款的____%作為違約金。2.乙方提供的商品不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方免費維修、更換，或解除合同，并要求乙方支付合同總價款的____%作為違約金。3.甲方未按照約定時間支付貨款的，應(yīng)向乙方支付合同總價款的____%作為違約金。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：____年__月__日簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.商品說明書2.商品操作指南3.質(zhì)量保證書4.售后服務(wù)政策5.使用培訓(xùn)資料6.商品交付確認(rèn)單7.維修/更換申請單二、違約行為及認(rèn)定：1.未按約定時間、數(shù)量交付商品：指乙方未在合同約定的時間內(nèi)交付約定的商品數(shù)量，或交付的商品數(shù)量不足。2.商品質(zhì)量不符合約定：指乙方提供的商品不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括商品的安全性能、使用功能等。3.甲方未按約定時間支付貨款：指甲方未在合同約定的時間內(nèi)支付約定的貨款。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指購買商品的一方。2.乙方：指出售商品的一方。3.質(zhì)量保證期限：指乙方對商品質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任的期限。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.售后服務(wù)：指乙方在商品交付后，為甲方提供的商品使用、維護、維修等方面的服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品交付延遲：解決辦法：與乙方協(xié)商，要求乙方盡快交付商品，并根據(jù)延遲交付的情況，要求乙方支付違約金。2.商品質(zhì)量問題：解決辦法：立即與乙方聯(lián)系，要求乙方進行免費維修或更換，如乙方拒絕或無法解決，可向相關(guān)部門投訴。3.售后服務(wù)不滿意：解決辦法：向乙方提出服務(wù)不滿意的情況，要求乙方改進售后服務(wù)質(zhì)量，如乙方無法滿足要求，可向相關(guān)部門投訴。五、所有應(yīng)用場景：1.購買耐用商品：適用于個人或企業(yè)購買各類耐用商品，如家電、機械設(shè)備等。2.需要質(zhì)量保證：適用于購買者對商品質(zhì)量有較高要求，希望購買后能獲得長期使用的場景。3.需要售后服務(wù)：適