通信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)知識(shí)考試：移動(dòng)通信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)題庫(kù)知識(shí)點(diǎn)每日一

通信業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)知識(shí)考試：移動(dòng)通信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)題庫(kù)知識(shí)點(diǎn)（每日一1、問答題

關(guān)于電力業(yè)務(wù)方面的問題及電表號(hào)確認(rèn)的問題，我該向哪里咨詢？正確答案：請(qǐng)咨詢電力公司，咨詢電話：95598（正常收取通話費(fèi)）。2、填空題

已開通2（江南博哥）G預(yù)付費(fèi)臺(tái)港澳漫游及部分國(guó)家國(guó)際漫游通話業(yè)務(wù)的省分，預(yù)付費(fèi)用戶（）開通國(guó)際及臺(tái)港澳漫游業(yè)務(wù)。正確答案：默認(rèn)3、問答題

如何將手機(jī)支付業(yè)務(wù)與其他支付業(yè)務(wù)區(qū)分開？正確答案：中國(guó)移動(dòng)目前的支付業(yè)務(wù)包括：手機(jī)支付業(yè)務(wù)、手機(jī)錢包業(yè)務(wù)、手機(jī)銀行卡業(yè)務(wù)和通信帳戶支付等四種業(yè)務(wù)類型，中國(guó)移動(dòng)主推自主帳戶的手機(jī)支付業(yè)務(wù)。您可通過帳戶、使用前提、業(yè)務(wù)代碼、業(yè)務(wù)網(wǎng)站、業(yè)務(wù)模式、支付方式等屬性進(jìn)行區(qū)分。4、問答題

集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)如何收費(fèi)？正確答案：1、集團(tuán)彩鈴制作費(fèi)：0-110元/首。2、集團(tuán)彩鈴信息費(fèi)：免收信息費(fèi)。5、問答題

手機(jī)導(dǎo)航語音服務(wù)的工作時(shí)間？正確答案：24小時(shí)提供服務(wù)。6、問答題

飛信有什么用？（飛信有什么主要功能/有什么特點(diǎn)？）正確答案：飛信是一個(gè)功能強(qiáng)大的溝通工具，通過飛信可使用電腦和手機(jī)與對(duì)方進(jìn)行文字/語音聊天、文件等交互，客戶可以登錄飛信官網(wǎng)http：//了解更多信息。7、問答題

手機(jī)游戲業(yè)務(wù)按使用方式可分為哪幾種？正確答案：?jiǎn)螜C(jī)游戲、手機(jī)網(wǎng)游、網(wǎng)頁(yè)游戲。8、問答題

在飛聊中不小心屏蔽了朋友，該如何取消？正確答案：如果不小心屏蔽了某個(gè)朋友，將無法收到他發(fā)來的消息，請(qǐng)選擇“設(shè)置”→“管理已屏蔽聯(lián)系人”，找到需要解除屏蔽的朋友，選擇并取消屏蔽即可。9、問答題

手機(jī)導(dǎo)航語音服務(wù)功能的親情號(hào)碼可以設(shè)置幾個(gè)？正確答案：可以設(shè)置10個(gè)親情號(hào)碼。10、問答題

我可以通過什么途徑登錄飛信Bar？正確答案：目前可以通過移動(dòng)微博首頁(yè)右側(cè)內(nèi)嵌的飛信bar來登錄飛信進(jìn)行溝通使用。11、問答題

手機(jī)導(dǎo)航業(yè)務(wù)怎么收費(fèi)？正確答案：通信費(fèi)：1、免收通過cmwap方式下載客戶端及使用客戶端版過程中產(chǎn)生的GPRS流量費(fèi)。注：通過其他接入方式下載客戶端及使用客戶端版過程中產(chǎn)生的GPRS流量費(fèi)正常收取。2、發(fā)送短信到10658025、10658016001端口的號(hào)碼，收取短信通信費(fèi)0.1元/條。信息費(fèi)：包月：5元/月；按次：1元/次，在24小時(shí)只計(jì)一次按次點(diǎn)播的費(fèi)用。12、問答題

使用手機(jī)上網(wǎng)通常哪些業(yè)務(wù)使用的是CMNET接入點(diǎn)？正確答案：CMNET的應(yīng)用舉例：手機(jī)加筆記本上網(wǎng)、PDA上網(wǎng)、在線視頻、在線語音聊天等應(yīng)用。13、判斷題

沃家庭B套餐的2G手機(jī)數(shù)量不得超過3部。正確答案：錯(cuò)參考解析：（5部）14、問答題

移動(dòng)之家數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)燒友俱樂部的約定期限是多久？正確答案：一年，俱樂部每年12月底將更新一次俱樂部會(huì)員。我們將根據(jù)您配合參與活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)估，是否能繼續(xù)成為俱樂部的會(huì)員。評(píng)估的主要依據(jù)就是會(huì)員是否很好的履行會(huì)員義務(wù)，具體義務(wù)請(qǐng)參見俱樂部網(wǎng)站中“移動(dòng)之家數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)燒友俱樂部”會(huì)員章程。15、問答題

我注冊(cè)了一個(gè)新號(hào)碼，如何使用中國(guó)移動(dòng)手機(jī)桌面助理業(yè)務(wù)將舊號(hào)碼的聯(lián)系人導(dǎo)入到新號(hào)碼中？正確答案：可以先將舊號(hào)碼的聯(lián)系人全部導(dǎo)出為.txt、excel或.csv.vcf等文件，然后再導(dǎo)入到新號(hào)碼中。16、問答題

手機(jī)證券的業(yè)務(wù)資費(fèi)？正確答案：手機(jī)證券業(yè)務(wù)費(fèi)用包括通信費(fèi)和功能費(fèi)。通信費(fèi)：主要包括GPRS流量費(fèi)用和發(fā)送短信的通信費(fèi)，按現(xiàn)有資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。功能費(fèi)：手機(jī)證券客戶端：按包月方式收取，15元/月；手機(jī)證券短信版：3元/月；手機(jī)證券短信版優(yōu)惠價(jià)：2元/月手機(jī)證券彩信版：5元/月手機(jī)證券高端版：7元/月17、判斷題

移動(dòng)本地長(zhǎng)途業(yè)務(wù)主叫以分鐘為單位計(jì)費(fèi)。正確答案：錯(cuò)參考解析：（6秒）18、問答題

如何通過wap方式修改移動(dòng)微博中的個(gè)人資料？正確答案：您可以通過“設(shè)置”→“個(gè)人資料設(shè)置”，選擇修改的內(nèi)容。19、判斷題

家庭安防安防告警（普通版）提供無線布防、無線撤防、緊急求助、修改密碼、遠(yuǎn)程布防、遠(yuǎn)程撤防、遠(yuǎn)程監(jiān)聽、遠(yuǎn)程啟動(dòng)警號(hào)、用戶自助等功能。正確答案：對(duì)20、填空題

移動(dòng)后付費(fèi)用戶需要簽約并登記（），先使用，后付費(fèi)。正確答案：客戶資料21、多選

移動(dòng)VPDN的主要特點(diǎn)是什么？（）A.性價(jià)比高B.執(zhí)行套餐自動(dòng)升級(jí)C.高速安全D.組群內(nèi)撥打短號(hào)碼E.移動(dòng)性強(qiáng)正確答案：A,C,E22、問答題

手機(jī)銀行卡業(yè)務(wù)分類包括哪些？正確答案：手機(jī)繳費(fèi)、手機(jī)消費(fèi)、手機(jī)銀行卡支付管理、手機(jī)理財(cái)。23、判斷題

移動(dòng)后付費(fèi)用戶申請(qǐng)開通國(guó)際及臺(tái)港澳漫游權(quán)限時(shí)，其國(guó)際及臺(tái)港澳漫游情況下的短信、彩信以及數(shù)據(jù)上網(wǎng)等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)權(quán)限需要單獨(dú)申請(qǐng)開通。正確答案：錯(cuò)參考解析：（默認(rèn)開通）24、問答題

精品單機(jī)游戲的有效期是多久？正確答案：下載游戲后，只要游戲不刪除，游戲使用是終身有效的。25、問答題

使用手機(jī)支付生活繳費(fèi)（公共事業(yè)繳費(fèi)）業(yè)務(wù)，需要手續(xù)費(fèi)嗎？正確答案：目前沒有手續(xù)費(fèi)。26、填空題

移動(dòng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途主叫以（）為單位計(jì)費(fèi)。正確答案：6秒27、問答題

短信倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)？正確答案：短信倉(cāng)庫(kù)可以保存您已發(fā)送或已接收的短信，保存短信的數(shù)量不受手機(jī)容量的限制，為您提供了一個(gè)長(zhǎng)期保存短信的存儲(chǔ)空間，同時(shí)您也可以通過WEB方式對(duì)已保存的短信進(jìn)行管理。28、問答題

為什么我在黑名單里面設(shè)置了攔截號(hào)碼，但對(duì)方仍然能打進(jìn)電話來？正確答案：有如下幾種情況：情況1：手機(jī)處于正常狀態(tài)，黑名單攔截功能無效。情況2：手機(jī)處于睡眠狀態(tài)或假關(guān)機(jī)狀態(tài)，但黑名單攔截功能未開啟。注：可通過發(fā)送HMDKQ到10658678、撥登錄網(wǎng)站http：//可開啟黑名單攔截功能，系統(tǒng)缺省設(shè)置為開啟黑名單攔截功能。29、多選

移動(dòng)后付費(fèi)業(yè)務(wù)的主要特點(diǎn)是什么？（）A.用戶不需要須簽約和登記客戶資料B.先使用，后付費(fèi)，按月繳費(fèi)，可對(duì)用戶進(jìn)行信用額度控制C.后付費(fèi)用戶享受更好的客戶服務(wù)，如客戶俱樂部等D.先付費(fèi)后使用，實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，實(shí)時(shí)扣費(fèi)E.不參與積分計(jì)劃正確答案：B,C30、問答題

移動(dòng)微博中移動(dòng)通信錄最多能保存多少條聯(lián)系人？正確答案：移動(dòng)通信錄允許上傳通訊錄的條數(shù)為3000條，當(dāng)通訊錄數(shù)量超出此上限，容易產(chǎn)生問題，并且部分手機(jī)的可用內(nèi)存很小，這時(shí)如果手機(jī)中通訊錄又較多，在使用中可能會(huì)因出現(xiàn)內(nèi)存不足的情況導(dǎo)致上傳失敗。31、判斷題

動(dòng)本地電話業(yè)務(wù)雙向計(jì)費(fèi)，以分鐘為單位計(jì)費(fèi)，不足1分鐘按1分鐘計(jì)，自2008年起新批復(fù)的套餐均本地接聽免費(fèi)。正確答案：錯(cuò)參考解析：（2010年）32、問答題

如何通過短信方式申請(qǐng)或取消無線體育俱樂部的會(huì)員？正確答案：免費(fèi)會(huì)員申請(qǐng)：編輯短信“M”到10658002取消：編輯短信“QXM”到10658002高級(jí)會(huì)員申請(qǐng)：編輯短信“W”到10658002或編輯短信“KTWXTY”到10086取消：編輯短信“QXW”到10658002或編輯短信“QXWXTY”到1008633、填空題

移動(dòng)后付費(fèi)用戶申請(qǐng)開通國(guó)際及臺(tái)港澳漫游權(quán)限時(shí)，其國(guó)際及臺(tái)港澳漫游情況下的短信、彩信以及數(shù)據(jù)上網(wǎng)等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)權(quán)限也同時(shí)（）開通。正確答案：默認(rèn)34、填空題

（）業(yè)務(wù)指中國(guó)聯(lián)通用戶在境外撥打或接聽語音電話的業(yè)務(wù)。正確答案：國(guó)際漫游電話35、問答題

發(fā)往特殊的號(hào)碼可以收到短信回執(zhí)嗎？正確答案：發(fā)往特殊號(hào)碼的短信不會(huì)收到短信回執(zhí)，回復(fù)手機(jī)桌面助理、飛信短信（在對(duì)方號(hào)碼前帶有前綴，如12520）的時(shí)候也不會(huì)收到短信回執(zhí)，只有發(fā)往網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信才能收到。36、填空題

國(guó)際上主流的3G標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)：即（），歐洲標(biāo)準(zhǔn)；（），美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)；（），中國(guó)提出的標(biāo)準(zhǔn)。正確答案：WCDMA；CDMA2000；TD-SCDMA37、問答題

手機(jī)報(bào)客戶國(guó)際及港澳臺(tái)漫游時(shí)回復(fù)短信會(huì)收費(fèi)嗎？費(fèi)用如何收??？正確答案：會(huì)收取費(fèi)用，資費(fèi)同國(guó)際及港澳臺(tái)漫游時(shí)發(fā)送短信的費(fèi)用。38、問答題

短信回執(zhí)有哪些功能？正確答案：有基本功能和增值功能兩種：基本功能：短信回執(zhí)為您提供綜合信息。增值功能：設(shè)置優(yōu)先收到感興趣的資訊、設(shè)置何種情況下收到回執(zhí)、設(shè)置回執(zhí)的接收形式、設(shè)置暫時(shí)停止接收回執(zhí)、群發(fā)時(shí)免混亂功能、深夜免打擾功能等。39、判斷題

統(tǒng)一賬號(hào)業(yè)務(wù)是指用戶將一個(gè)業(yè)務(wù)號(hào)碼作為其他多個(gè)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)賬號(hào)和付費(fèi)號(hào)碼。正確答案：對(duì)40、問答題

已經(jīng)訂購(gòu)游戲玩家，還可以訂購(gòu)其它的游戲包嗎？正確答案：訂購(gòu)游戲玩家，不會(huì)影響訂購(gòu)其它游戲包業(yè)務(wù)，所有在線商用的游戲包可以同時(shí)訂購(gòu)，互不產(chǎn)生影響。41、問答題

發(fā)送小區(qū)短信如何收費(fèi)？正確答案：針對(duì)企業(yè)進(jìn)行收費(fèi)，小區(qū)短信發(fā)送條數(shù)在0-1萬（含1萬）每條0.15元，短信發(fā)送條數(shù)在1萬-5萬（含5萬）每條0.1元，短信發(fā)送條數(shù)在5萬以上每條0.08元。小區(qū)短信免費(fèi)向接收客戶提供信息。42、問答題

短信俱樂部目前提供什么信息？正確答案：短信俱樂部目前提供祝福、笑話、生活常識(shí)等信息。43、問答題

139郵箱發(fā)短信功能如何收費(fèi)？正確答案：發(fā)短信是139郵箱的免費(fèi)增值功能，該功能無需單獨(dú)訂購(gòu)。開通139郵箱業(yè)務(wù)后即可使用。發(fā)短信到好友手機(jī)，按條收取短信通信費(fèi)，0.10元/條，不計(jì)入短信包月贈(zèng)送條數(shù)內(nèi)。44、問答題

在沒有GPRS網(wǎng)絡(luò)的地方，是不是GPRS手機(jī)就用不了？正確答案：不是，在沒有GPRS網(wǎng)絡(luò)的地方，GPRS手機(jī)還可以用，可以進(jìn)行正常通話，但GPRS的業(yè)務(wù)就不能使用了。45、問答題

移動(dòng)微博移動(dòng)通信錄聯(lián)系人的分組有上限嗎？正確答案：您可以對(duì)您的聯(lián)系人進(jìn)行分組，最多可以建40個(gè)組。46、判斷題

根據(jù)被叫電話號(hào)碼所處地點(diǎn)或歸屬地的不同，移動(dòng)本地長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)分為移動(dòng)本地國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)、移動(dòng)本地港澳臺(tái)長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)和移動(dòng)本地國(guó)際長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)。正確答案：對(duì)47、問答題

可以通過哪些方式使用隨E行業(yè)務(wù)？正確答案：可以通過三種方式：第一種：移動(dòng)終端+GPRS網(wǎng)卡+數(shù)據(jù)SIM卡，第二種：移動(dòng)終端（帶內(nèi)置WLAN網(wǎng)卡）+GPRS網(wǎng)卡+數(shù)據(jù)SIM卡，第三種：移動(dòng)終端+GPRS/WLAN雙模網(wǎng)卡+數(shù)據(jù)SIM卡。其中移動(dòng)終端是指：筆記本電腦、PDA（掌上電腦）、平板電腦。48、問答題

彩信手機(jī)是否可以給國(guó)際的電子郵箱發(fā)送彩信？正確答案：可以向所有電子郵箱發(fā)彩信，不需要任何特殊的設(shè)置。49、問答題

怎樣接聽動(dòng)感短信的語音外呼？正確答案：同接聽電話一樣，漫游時(shí)也可以接聽。50、判斷題

信息導(dǎo)航農(nóng)業(yè)信息服務(wù)向前向用戶按月收取功能使用費(fèi)，向后向客戶收取信息服務(wù)費(fèi)。正確答案：對(duì)51、判斷題

同振主號(hào)碼與漏電提醒不互斥。。（互斥）正確答案：錯(cuò)52、判斷題

信息導(dǎo)航優(yōu)先報(bào)號(hào)業(yè)務(wù)向前向用戶收取通信費(fèi)外，也需向后向客戶收取使用費(fèi)。正確答案：對(duì)53、問答題

什么是手機(jī)福彩的手機(jī)投注卡？正確答案：移動(dòng)客戶通過福彩投注熱線進(jìn)行投注前，首先要擁有一張投注卡，投注卡是客戶進(jìn)行投注、兌獎(jiǎng)、派獎(jiǎng)的唯一標(biāo)識(shí)。一張投注卡由卡號(hào)（10位數(shù)字）和密碼（6位數(shù)字）構(gòu)成，手機(jī)投注卡可以在吉林省移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳免費(fèi)獲取后，撥打96100按6號(hào)鍵進(jìn)行激活。要跟您特別說明的是：每張投注卡在激活和申請(qǐng)時(shí)都必須綁定一個(gè)身份證號(hào)碼，一個(gè)身份證只能對(duì)應(yīng)一張手機(jī)投注卡，綁定身份證的作用是為了確保您進(jìn)行投注、兌獎(jiǎng)時(shí)的安全性。54、問答題

高校WLAN上網(wǎng)可不可以漫游？正確答案：高校WLAN業(yè)務(wù)面向中國(guó)移動(dòng)高?？蛻糸_放，您通過接入省內(nèi)CMCC_EDU標(biāo)識(shí)的WLAN網(wǎng)絡(luò)，采用“手機(jī)號(hào)碼+密碼”認(rèn)證方式使用該業(yè)務(wù)，不能漫游出省。55、問答題

短信倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)如何收費(fèi)？正確答案：1、暫時(shí)免收功能費(fèi)，何時(shí)收費(fèi)另行通知；2、發(fā)送短信到10658171，收取短信通信費(fèi)0.1元/條。56、問答題

短信轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)分類有哪些？正確答案：按照“短信轉(zhuǎn)移”業(yè)務(wù)的使用方式劃分，可以根據(jù)設(shè)定的轉(zhuǎn)移條件進(jìn)行分類：無條件前轉(zhuǎn)、按照主叫號(hào)碼前轉(zhuǎn)、定時(shí)段前轉(zhuǎn)（可選）。57、問答題

飛信的服務(wù)號(hào)碼及網(wǎng)址是什么？正確答案：飛信的短信服務(wù)代碼和語音聊天接入號(hào)碼為12520。飛信業(yè)務(wù)的官方網(wǎng)站：http：//。飛信業(yè)務(wù)的WAP網(wǎng)站：http：//F.10086.cn。飛信企業(yè)版的官方網(wǎng)站：http：//。58、問答題

請(qǐng)問新版手機(jī)報(bào)天下網(wǎng)是否包含所有的全網(wǎng)手機(jī)報(bào)？正確答案：是的，可提供所有的全網(wǎng)手機(jī)報(bào)名稱列表，但目前一期不提供現(xiàn)刊及過刊的瀏覽功能，敬請(qǐng)期待二期上線。59、問答題

語音短信錄音時(shí)間為多長(zhǎng)？正確答案：最長(zhǎng)錄音時(shí)間1分鐘。60、問答題

什么是移動(dòng)本地電話業(yè)務(wù)？正確答案：移動(dòng)電話用戶持移動(dòng)通信終端（手機(jī)）作為主叫與本地（同一歸屬地或同一個(gè)長(zhǎng)途編號(hào)區(qū)內(nèi)）的其他移動(dòng)電話用戶、固定電話用戶進(jìn)行通話，或接聽本地及世界上任何地點(diǎn)的移動(dòng)或固定電話的來話的通話，稱為移動(dòng)本地電話業(yè)務(wù)。61、判斷題

用戶接入電腦保姆服務(wù)的模式有：客戶端軟件、WEB網(wǎng)頁(yè)服務(wù)和熱線電話。。正確答案：對(duì)62、問答題

請(qǐng)問可以給非同一集團(tuán)的集團(tuán)客戶發(fā)送集團(tuán)短信嗎？正確答案：不可以給非同一集團(tuán)的集團(tuán)客戶發(fā)送集團(tuán)短信。如您不是集團(tuán)客戶無法直接發(fā)短信到對(duì)方集團(tuán)小號(hào)里。63、問答題

什么是國(guó)內(nèi)漫游電話業(yè)務(wù)？正確答案：移動(dòng)電話用戶持移動(dòng)通信終端（手機(jī)）在其歸屬地城市（以本地電話網(wǎng)為界）以外的國(guó)內(nèi)其他城市，撥打或接聽電話的業(yè)務(wù)，稱為國(guó)內(nèi)漫游電話業(yè)務(wù)。64、問答題

新業(yè)務(wù)體驗(yàn)平臺(tái)的彩信圖片業(yè)務(wù)下發(fā)接入號(hào)是多少？正確答案：10658178。65、判斷題

移動(dòng)電話用戶持移動(dòng)通信終端（手機(jī)）在本地，作為主叫與其歸屬地以外（即不在同一個(gè)本地網(wǎng)）的電話（固定或移動(dòng)）進(jìn)行通話的業(yè)務(wù)，稱為移動(dòng)本地長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)。正確答案：錯(cuò)參考解析：（移動(dòng)本地長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)）66、判斷題

高清視頻包年計(jì)費(fèi)扣費(fèi)從用戶訂購(gòu)當(dāng)天起算的3天后扣款，且一次性扣全款，3天內(nèi)退訂不收費(fèi)。正確答案：對(duì)67、判斷題

沃家庭A套餐內(nèi)所有用戶均為預(yù)付費(fèi)用戶。正確答案：錯(cuò)參考解析：（后付費(fèi)）68、問答題

手機(jī)支付注冊(cè)時(shí)能不能不注冊(cè)手機(jī)郵箱？正確答案：能。您在注冊(cè)手機(jī)支付時(shí)可以不勾選注冊(cè)手機(jī)郵箱。69、判斷題

沃家庭內(nèi)漏電提醒功能只包括一部手機(jī)和兩部固話的漏電提醒，固話設(shè)置漏電提醒與同振功能互斥。。（1部固話）正確答案：錯(cuò)70、問答題

發(fā)送88或99到10658500是否收取費(fèi)用？如果我開通包月短信功能，是否包含在短信包月內(nèi)？正確答案：按短信通信費(fèi)正常收取費(fèi)用。如果您開通包月短信功能，此短信包含在內(nèi)。71、問答題

如何訪問手機(jī)動(dòng)漫業(yè)務(wù)WEB網(wǎng)站？正確答案：您好！您可以通過電腦直接訪問http：//使用中國(guó)移動(dòng)手機(jī)動(dòng)漫業(yè)務(wù)。72、問答題

無線體育俱樂部的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？正確答案：1、普通會(huì)員：免費(fèi)。2、高級(jí)會(huì)員：5元/月。3、發(fā)送短信到10658002、106580021905正常收取短信通信費(fèi)。73、問答題

什么是移動(dòng)可視電話業(yè)務(wù)？正確答案：移動(dòng)可視電話業(yè)務(wù)是一種集視頻、話音于一體的多媒體通信業(yè)務(wù)，利用通信網(wǎng)絡(luò)同時(shí)實(shí)現(xiàn)用戶之間音、視頻的通信。74、問答題

使用游戲業(yè)務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)需要什么條件？正確答案：使用游戲業(yè)務(wù)平臺(tái)需三個(gè)條件：（1）需要有支持游戲業(yè)務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)的手機(jī)（目前指具有JAVA功能或WAP功能的手機(jī)）；（2）開通GPRS方式，并通過CMWAP方式連接網(wǎng)絡(luò)；（3）非智能網(wǎng)客戶。75、問答題

接收手機(jī)醫(yī)療彩信是否收取GPRS流量費(fèi)？正確答案：接收手機(jī)醫(yī)療彩信類服務(wù)不會(huì)收取GPRS流量費(fèi)。76、問答題

退出移動(dòng)之家數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)燒友俱樂部會(huì)員的方式？正確答案：客戶可以將退出申請(qǐng)發(fā)送到俱樂部客服郵箱[email?protected]，俱樂部工作人員將在一周內(nèi)為客戶辦理，退出完成后，客戶將收到一條退出俱樂部的告知短信，客戶的會(huì)員資格、俱樂部積分、論壇昵稱等相關(guān)資料全部失效。77、問答題

WLAN業(yè)務(wù)如何計(jì)費(fèi)的？正確答案：使用WLAN業(yè)務(wù)只收取WLAN數(shù)據(jù)流量費(fèi)（按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)），無功能費(fèi)和信息費(fèi)。78、判斷題

電腦保姆的風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)包括網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè)、系統(tǒng)及應(yīng)用安全檢測(cè)、管理安全檢測(cè)。正確答案：對(duì)79、判斷題

手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)根據(jù)用戶使用的網(wǎng)絡(luò)不同（2G或3G），計(jì)費(fèi)原則和方式會(huì)有所不同。正確答案：對(duì)80、問答題

全網(wǎng)通信帳戶支付的商品種類有哪些？正確答案：目前中國(guó)移動(dòng)已批準(zhǔn)支付的商品種類有：軟件類、郵箱類、數(shù)字點(diǎn)卡類、保險(xiǎn)類、電子雜志類。81、問答題

什么是國(guó)際短信？什么是短信國(guó)際漫游？正確答案：1、國(guó)際短信是指中國(guó)移動(dòng)通信的移動(dòng)客戶與中國(guó)大陸以外國(guó)家或地區(qū)運(yùn)營(yíng)商的客戶之間發(fā)送和接收短信的業(yè)務(wù)。2、中國(guó)移動(dòng)用戶漫游到與中國(guó)移動(dòng)簽署了GSM漫游協(xié)議的國(guó)家和地區(qū)后，使用當(dāng)?shù)匾苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)和國(guó)內(nèi)移動(dòng)用戶收發(fā)短信的業(yè)務(wù)屬于短信國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。82、問答題

短信回執(zhí)業(yè)務(wù)如何收費(fèi)？正確答案：1、主叫短信回執(zhí)業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：2009年10月1日-2012年12月31日，包月功能費(fèi)1元/月。2012年12月31日后，包月功能費(fèi)3元/月。2、被叫短信回執(zhí)業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：免收功能費(fèi)。3、客戶發(fā)送短信至1065開頭的端口正常收取短信費(fèi)。83、問答題

手機(jī)醫(yī)療業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)模式包括哪些？正確答案：按照包月、按條、時(shí)長(zhǎng)資費(fèi)模式進(jìn)行計(jì)費(fèi)。84、判斷題

校園融合套餐是面向校園內(nèi)同一客戶提供的集預(yù)付費(fèi)手機(jī)、寬帶、WLAN、增值及多功能應(yīng)用服務(wù)于一體的融合套餐，套餐內(nèi)用戶統(tǒng)一賬戶繳費(fèi)。正確答案：對(duì)85、問答題

怎么開通139郵箱PushEmail？正確答案：只要開通139郵箱5元版或20元版均可支持PushEmail功能，在手機(jī)上安裝完139郵箱手機(jī)端程序即PushEmail軟件后，手機(jī)程序中會(huì)有一個(gè)“139郵箱”的程序圖標(biāo)，就能使用139郵箱PushEmail功能，在手機(jī)上收、發(fā)電子郵件了。86、填空題

國(guó)內(nèi)漫游電話業(yè)務(wù)雙向計(jì)費(fèi)，主被叫區(qū)別計(jì)費(fèi)，以（）為單位計(jì)費(fèi)。正確答案：分鐘87、判斷題

用戶需要為家庭安防業(yè)務(wù)支付功能費(fèi)、視頻中心存儲(chǔ)費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)、告警設(shè)備費(fèi)。正確答案：對(duì)88、問答題

是否可以重復(fù)收聽動(dòng)感短信語音內(nèi)容，語音內(nèi)容可否保存？正確答案：不能重復(fù)收聽（若想重復(fù)收聽只能再次轉(zhuǎn)發(fā)），短信內(nèi)容可以保存，語音內(nèi)容無法保存。89、問答題

發(fā)送集團(tuán)短信時(shí)直接發(fā)送和通過集團(tuán)短號(hào)碼發(fā)送是否有區(qū)別？正確答案：這是有區(qū)別的。直接發(fā)送手機(jī)號(hào)碼收取0.1元/條的費(fèi)用，發(fā)送到10657000+集團(tuán)短號(hào)碼收取0.08元/條的費(fèi)用。90、判斷題

互聯(lián)網(wǎng)一般使用TCP/IP參考模型實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。正確答案：對(duì)91、問答題

IP充值卡的面值有多少種？正確答案：IP充值卡的面值有50元、100元、300元、500元，4種。92、多選

分區(qū)分時(shí)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有哪些？（）A.特定用戶群體組建的一個(gè)邏輯專用網(wǎng)B.可在特定分區(qū)內(nèi)通話時(shí)，享受一定的費(fèi)率優(yōu)惠C.可以設(shè)置一定數(shù)量的優(yōu)惠費(fèi)率短信號(hào)碼D.可在特定時(shí)段內(nèi)通話時(shí)，享受一定的費(fèi)率優(yōu)惠E.在任何時(shí)段、任何地區(qū)打電話都優(yōu)惠正確答案：B,C93、判斷題

開多個(gè)下載窗口，同時(shí)下載內(nèi)容，以及下載內(nèi)容時(shí)，上傳大量?jī)?nèi)容，都會(huì)影響上網(wǎng)速度感知。正確答案：對(duì)94、問答題

圈子掌門人業(yè)務(wù)是如何收費(fèi)的？正確答案：高級(jí)會(huì)員：包月功能費(fèi)3元/月，發(fā)送短信“88”到10658500訂購(gòu)，發(fā)送短信“QX88”到10658500取消訂購(gòu)；體驗(yàn)會(huì)員：包月功能費(fèi)0元/月，發(fā)送短信“99”到10658500訂購(gòu)，發(fā)送短信“QX99”到10658500取消定購(gòu)；圈友加入一個(gè)圈子收取1元/月興趣圈功能費(fèi)。圈友最多同時(shí)加入10個(gè)圈；發(fā)送短信到系統(tǒng)平臺(tái)，收取0.1元/條的費(fèi)用。95、問答題

短信簽名檔業(yè)務(wù)可以提供哪些功能？正確答案：（1）自動(dòng)附加簽名內(nèi)容：您發(fā)送的短信內(nèi)容被自動(dòng)附加客戶所設(shè)定的簽名內(nèi)容。使用“--”作為原始短信與簽名內(nèi)容之間的分割，占2字節(jié)短信長(zhǎng)度。（2）號(hào)碼組管理：訂購(gòu)了短信簽名檔業(yè)務(wù)的客戶可以對(duì)自己設(shè)定的客戶號(hào)碼進(jìn)行分組管理，對(duì)不同的分組可以制定不同的簽名內(nèi)容。提供對(duì)號(hào)碼分組的管理功能，例如：號(hào)碼組的創(chuàng)建、修改、刪除以及組中號(hào)碼的添加、刪除等。（3）簽名檔內(nèi)容管理：您可以對(duì)短信簽名檔內(nèi)容進(jìn)行編輯、刪除、分組等管理。96、問答題

最多能有多少飛信好友？正確答案：飛信普通客戶的好友人數(shù)上限是500人。飛信會(huì)員客戶的好友人數(shù)上限是1000人。如果好友數(shù)量過多，每次手機(jī)客戶端登錄時(shí)都需要刷新好友信息，會(huì)導(dǎo)致登錄時(shí)間過長(zhǎng)，因此設(shè)置了好友上限。（1）如果一個(gè)號(hào)碼在客戶的黑名單中但是不在客戶的好友列表中，則這個(gè)號(hào)碼不計(jì)算在好友上限中。如果這個(gè)號(hào)碼既在客戶的黑名單中又在客戶的好友列表中，則這個(gè)號(hào)碼計(jì)算在好友上限中。（2）Java1.0系統(tǒng)中客戶添加好友時(shí)，如好友選擇拒絕，那么客戶就會(huì)在好友的黑名單里，但不會(huì)體現(xiàn)在好友列表中。97、判斷題

同步端口以8Mb/s數(shù)字電路接入承租方的通信網(wǎng)。正確答案：錯(cuò)98、問答題

12580人工臺(tái)可為客戶進(jìn)行哪些彩鈴操作？正確答案：客戶本機(jī)撥入12580，無需密碼可以查詢、下載、試聽、贈(zèng)送和設(shè)置彩鈴。（設(shè)置彩鈴包括默認(rèn)鈴音設(shè)置、個(gè)人鈴音設(shè)置、時(shí)間段設(shè)置、群組設(shè)置）99、問答題

智能秘書的功能費(fèi)是如何收取的？正確答案：功能費(fèi)：5元/月100、問答題

短信中心下發(fā)短信是怎么回事？正確答案：短信中心在收到發(fā)送方手機(jī)提交的短信后，立即嘗試下發(fā)短信給目的客戶手機(jī)，若被叫客戶手機(jī)狀態(tài)正常，則下發(fā)成功，短信存儲(chǔ)到被叫客戶的手機(jī)中，若被叫客戶手機(jī)由于關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)或者存儲(chǔ)滿等原因?qū)е聲簳r(shí)無法接收短信，短信將被暫存在短信中心，短信中心在獲知被叫客戶手機(jī)狀態(tài)正常后，會(huì)立即重新嘗試下發(fā)短信?？蛻艨梢栽O(shè)置短信在短信中心存儲(chǔ)的時(shí)限，短信在短信中心存儲(chǔ)的最長(zhǎng)時(shí)限是72小時(shí)，超過72小時(shí)將被短信中心刪除。注：如果客戶的手機(jī)短消息功能被關(guān)閉后，72小時(shí)內(nèi)再次開通，在關(guān)閉期間的短信是收不到的。101、問答題

我使用的是中國(guó)聯(lián)通、電信的服務(wù)，能使用中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)電視業(yè)務(wù)嗎？正確答案：手機(jī)電視是中國(guó)移動(dòng)自有業(yè)務(wù)，目前中國(guó)聯(lián)通、電信客戶不能使用我公司的手機(jī)電視業(yè)務(wù)。102、問答題

什么是短信俱樂部業(yè)務(wù)？正確答案：短信俱樂部業(yè)務(wù)是中國(guó)移動(dòng)吉林公司與CP（內(nèi)容提供商）合作，通過短信的方式，向客戶提供種子短信，客戶轉(zhuǎn)發(fā)種子短信即可獲得積分。業(yè)務(wù)代碼：10658500。103、判斷題

共享時(shí)長(zhǎng)基本套餐不可以贈(zèng)送或以可選包形式提供固話來顯、固話悅鈴、手機(jī)來顯、手機(jī)炫鈴等多種附加業(yè)務(wù)。正確答案：錯(cuò)參考解析：（可以）104、問答題

我不是“圈子掌門人”客戶，是不是也可以上傳短信呢？正確答案：您不是“圈子掌門人”客戶是不可以上傳短信的。105、問答題

如何使用短信方式開通、取消智能秘書業(yè)務(wù)？正確答案：開通：發(fā)送3361到10086；取消：發(fā)送3362或0000或00000到10086。106、問答題

手機(jī)移動(dòng)微博是怎么收費(fèi)的？正確答案：您在使用手機(jī)移動(dòng)微博的過程中會(huì)產(chǎn)生一定的GPRS流量費(fèi)，您可通過流量包月的方式節(jié)約此部分的資費(fèi)。除會(huì)產(chǎn)生一定的GPRS流量費(fèi)之外，使用手機(jī)移動(dòng)微博過程中不會(huì)再產(chǎn)生其他的費(fèi)用，現(xiàn)在手機(jī)移動(dòng)微博提供的所有服務(wù)和應(yīng)用均是免費(fèi)的，請(qǐng)放心體驗(yàn)和使用。107、問答題

客戶下載“手機(jī)證券”是否會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用？正確答案：下載“手機(jī)證券”是免費(fèi)的，但會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)流量費(fèi)用，大至?xí)a(chǎn)生100-200KB左右。108、問答題

手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)了，是否還能正常使用手機(jī)支付業(yè)務(wù)？正確答案：當(dāng)您手機(jī)號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)時(shí)，受通信帳戶影響，無法通過短信渠道使用手機(jī)支付業(yè)務(wù)；但可以通過網(wǎng)站（https：//）正常使用手機(jī)支付全部功能。109、問答題

號(hào)簿管家業(yè)務(wù)通訊錄管理可以完成哪些操作？正確答案：可在此完成查詢聯(lián)系人、修改聯(lián)系人、新增聯(lián)系人、刪除聯(lián)系人、轉(zhuǎn)移聯(lián)系人等操作。110、問答題

“農(nóng)信通”提供的農(nóng)業(yè)信息是由哪里提供的？正確答案：吉林省農(nóng)業(yè)委員會(huì)。111、問答題

開通“農(nóng)信通”業(yè)務(wù)后，除了可以接收到農(nóng)業(yè)信息和氣象信息外，還有哪些功能？正確答案：可以使用“專家問答”短信服務(wù)，編輯問題發(fā)送到12582，就會(huì)有吉林省農(nóng)委的專家為您解答，并以短信的方式給您回復(fù)。112、問答題

手機(jī)動(dòng)畫業(yè)務(wù)如何收費(fèi)？正確答案：使用手機(jī)動(dòng)畫業(yè)務(wù)的費(fèi)用，由通信費(fèi)和信息費(fèi)兩部分組成。信息費(fèi)收費(fèi)方式分為三種：?jiǎn)未?、包月和免費(fèi)。手機(jī)動(dòng)畫業(yè)務(wù)的信息費(fèi)用與WAP業(yè)務(wù)基本相當(dāng)。通信費(fèi)：使用業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的手機(jī)上網(wǎng)GPRS流量費(fèi)正常收取。113、問答題

使用GPRS會(huì)不會(huì)影響正常通話？正確答案：不會(huì)。使用GPRS上網(wǎng)，還能夠正常接聽電話，進(jìn)行通話。114、判斷題

“10158短信聽”是指用戶撥打10158，由話務(wù)員記錄短信內(nèi)容，再將短信發(fā)送給對(duì)方，來傳送消息的業(yè)務(wù)。正確答案：錯(cuò)參考解析：應(yīng)是：“10158短信聽”是指用戶撥打10158錄制語音短信發(fā)送給對(duì)方，來傳送消息的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)語音業(yè)務(wù)。115、單選

國(guó)際漫游業(yè)務(wù)預(yù)付款金額標(biāo)準(zhǔn)為：（）A.100元B.不低于500元C.不低于300元D.不高于300元正確答案：B116、問答題

隨e行GPRS上網(wǎng)撥叫網(wǎng)絡(luò)的號(hào)碼是什么？正確答案：*99#117、問答題

國(guó)際來訪客戶發(fā)送彩信如何收費(fèi)？正確答案：國(guó)際來訪客戶發(fā)送彩信：按0.10元/KB的GPRS流量費(fèi)計(jì)費(fèi)，不再收取其他費(fèi)用。118、問答題

如果不小心屏蔽了某個(gè)朋友，將無法收到他發(fā)來的消息，請(qǐng)選擇“設(shè)置”→“管理已屏蔽聯(lián)系人”，找到需要解除屏蔽的朋友，選擇并取消屏蔽即可。正確答案：可以選擇“設(shè)置”→“推薦給朋友”，通過短信的方式邀請(qǐng)手機(jī)通訊錄中的朋友。一旦您的朋友也安裝了飛聊，即可在“飛聊好友”列表中看到對(duì)方，隨時(shí)隨地免費(fèi)發(fā)送消息、圖片及語音。119、問答題

請(qǐng)問有幾種短信業(yè)務(wù)？正確答案：短信業(yè)務(wù)可以分為基礎(chǔ)短信業(yè)務(wù)和移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)短信業(yè)務(wù)?；A(chǔ)短信業(yè)務(wù)：根據(jù)發(fā)送對(duì)象和客戶漫游狀態(tài)，基礎(chǔ)短信業(yè)務(wù)可分為網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信、網(wǎng)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信、國(guó)際短信、短信國(guó)際漫游。120、單選

以下哪個(gè)是移動(dòng)本地電話業(yè)務(wù)？（）A.移動(dòng)國(guó)內(nèi)漫游業(yè)務(wù)B.移動(dòng)本地市話去話業(yè)務(wù)C.移動(dòng)本地長(zhǎng)途業(yè)務(wù)D.移動(dòng)臺(tái)港澳漫游業(yè)務(wù)正確答案：B121、多選

數(shù)字移動(dòng)通信采用蜂窩無線組網(wǎng)方式，主要由哪些子系統(tǒng)組成？（）A.移動(dòng)交換子系統(tǒng)B.呼叫中心C.路由器D.基站子系統(tǒng)E.WLAN正確答案：A,D122、問答題

彩鈴資費(fèi)有幾種？正確答案：有4種，彩鈴包月費(fèi)5元/月，包年套餐42元/年、包半年套餐23元/半年、包季套餐12元/季度。123、問答題

什么是移動(dòng)本地長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)？正確答案：移動(dòng)電話用戶持移動(dòng)通信終端（手機(jī)）在本地，作為主叫與其歸屬地以外（即不在同一個(gè)本地網(wǎng)）的電話（固定或移動(dòng)）進(jìn)行通話的業(yè)務(wù)，稱為移動(dòng)本地長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)。124、問答題

如何評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)移動(dòng)微博？正確答案：在web側(cè)，客戶點(diǎn)擊“評(píng)論”即可對(duì)該條移動(dòng)微博進(jìn)行評(píng)論，最多可輸入140個(gè)字。評(píng)論的同時(shí)，可以同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)原文內(nèi)容到自己的空間。在web側(cè)，客戶點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)發(fā)”即可轉(zhuǎn)發(fā)該條移動(dòng)微博，同時(shí)可攜帶一條轉(zhuǎn)發(fā)理由，最多可輸入140個(gè)字。轉(zhuǎn)發(fā)同時(shí)，可以選擇將轉(zhuǎn)發(fā)理由同時(shí)評(píng)論給原作者?？蛻粼趙ap、SMS側(cè)回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)移動(dòng)微博的字?jǐn)?shù)同Web側(cè)，即不超過140個(gè)漢字。125、判斷題

中國(guó)聯(lián)通寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)電路專線出租業(yè)務(wù)包括DDN、SDH、ATM/FR/以太網(wǎng)專線等業(yè)務(wù)，按業(yè)務(wù)范圍可分為國(guó)際、港澳臺(tái)、省際、省內(nèi)及本地業(yè)務(wù)。正確答案：對(duì)126、問答題

彩鈴音樂盒辦理方式包括哪些？正確答案：彩鈴網(wǎng)站、12530人工臺(tái)、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳。127、問答題

隨E行業(yè)務(wù)都有哪些特征？正確答案：隨E行業(yè)務(wù)具有廣域覆蓋、永遠(yuǎn)在線、豐儉由已、交費(fèi)方便四個(gè)特征。128、判斷題

寬帶速率越高，用戶打開網(wǎng)頁(yè)、下載內(nèi)容一定越快。正確答案：錯(cuò)129、問答題

彩鈴鈴音庫(kù)中已經(jīng)有這首彩鈴了（或個(gè)人鈴音庫(kù)已滿），還能復(fù)制嗎？正確答案：執(zhí)行復(fù)制操作的時(shí)候，如果已經(jīng)有這首鈴音、或個(gè)人鈴音庫(kù)已滿、或扣費(fèi)失敗，則短信提示復(fù)制失敗及相關(guān)原因。130、問答題

無線音樂普通會(huì)員怎么升級(jí)為高級(jí)會(huì)員？正確答案：普通會(huì)員客戶可以編輯短信“GJ”發(fā)送到10658830升級(jí)為高級(jí)會(huì)員。發(fā)送短信正常收取短信通信費(fèi)。131、判斷題

家庭安防安防告警（普通版）僅提供用戶短信和語音告警方式。正確答案：對(duì)132、單選

手機(jī)在國(guó)內(nèi)漫游狀況下通話，會(huì)產(chǎn)生哪些費(fèi)用？（）A.本地通話費(fèi)B.漫游通話費(fèi)C.長(zhǎng)途通話費(fèi)D.基本通話費(fèi)正確答案：B133、問答題

WLAN自動(dòng)認(rèn)證業(yè)務(wù)是否有試用期？正確答案：為確保終端支持自動(dòng)認(rèn)證功能，避免客戶損失，提供5分鐘的試用時(shí)長(zhǎng)，每天限一次?？蛻粼赑ortal、帳戶管理頁(yè)面點(diǎn)擊確定訂購(gòu)套餐以后，需按照幫助文件進(jìn)行CMCC-AUTO及終端配置，并嘗試在CMCC-AUTO下進(jìn)行認(rèn)證，認(rèn)證成功后系統(tǒng)將正式為客戶訂購(gòu)套餐，并下發(fā)短信提示客戶套餐已訂購(gòu)成功，按照10086短信提示完成后續(xù)操作?？蛻舫晒φJ(rèn)證后5分鐘內(nèi)，如果未成功完成套餐訂購(gòu)，則斷開CMCC-AUTO。134、問答題

彩漫業(yè)務(wù)如何收費(fèi)？正確答案：您好，使用彩漫業(yè)務(wù)0.30元/條，建議您可以開通動(dòng)漫3元包（5元包），每月可以免費(fèi)發(fā)送30條（50條）彩漫。135、判斷題

中國(guó)聯(lián)通波長(zhǎng)出租產(chǎn)品可為客戶提供點(diǎn)到點(diǎn)的傳輸，也可以作數(shù)字傳輸電路。正確答案：錯(cuò)136、判斷題

沃家庭B套餐內(nèi)固話、2G用戶撥打1、9字頭及400等收費(fèi)接入碼的通話時(shí)長(zhǎng)，計(jì)入套餐時(shí)長(zhǎng)；信息費(fèi)另外計(jì)收。正確答案：對(duì)137、問答題

吉林移動(dòng)彩信網(wǎng)站提供哪些服務(wù)？正確答案：吉林移動(dòng)彩信網(wǎng)站（http：//cx.jl.chinamobilE.com）是彩信業(yè)務(wù)推廣的一個(gè)主要渠道，內(nèi)容包括彩信業(yè)務(wù)的全面介紹，全省各項(xiàng)促銷活動(dòng)。網(wǎng)站還提供多種應(yīng)用功能的使用，包括自寫彩信、自制彩信、彩信明信片、彩信大頭貼和彩信DIY等。138、問答題

游戲業(yè)務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)是否可以漫游使用？正確答案：游戲業(yè)務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)可以全網(wǎng)漫游，不收漫游費(fèi)用，只要在有中國(guó)移動(dòng)GPRS信號(hào)的地方就可以使用游戲業(yè)務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)。139、判斷題

3G手機(jī)按可以加入共享時(shí)長(zhǎng)套餐。正確答案：錯(cuò)140、問答題

什么是139郵箱微博？正確答案：139郵箱微博是指移動(dòng)微博根據(jù)139郵箱頁(yè)面定制的一個(gè)簡(jiǎn)化版的移動(dòng)微博。當(dāng)客戶登錄139郵箱后，點(diǎn)擊“好友動(dòng)態(tài)”或“＊＊未讀微博”鏈接后，即可打開139郵箱微博，基本上可以體驗(yàn)移動(dòng)微博的各項(xiàng)功能。如果該郵箱客戶是移動(dòng)微博客戶，則直接進(jìn)入郵箱微博首頁(yè)；如果該郵箱客戶不是移動(dòng)微博客戶，則進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)激活后，直接使用該功能。141、問答題

號(hào)簿管家忘記密碼怎么辦？正確答案：有兩種方法：（1）通過網(wǎng)站，點(diǎn)擊首頁(yè)上的“忘記密碼”，在彈出的頁(yè)面上輸入手機(jī)號(hào)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼到手機(jī)上，輸入驗(yàn)證碼后，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送重置后的密碼到手機(jī)上。（2）通過短信，編寫短信“MM”發(fā)送到10658114，收到一條短信，內(nèi)容包括系統(tǒng)自動(dòng)為您重置的密碼及更改密碼的方法介紹。142、判斷題

共享時(shí)長(zhǎng)基本套餐為1部固話＋1部手機(jī)，每增加一部手機(jī)或固話，分別增加相應(yīng)的最低消費(fèi)額和時(shí)長(zhǎng)。正確答案：對(duì)143、判斷題

中國(guó)聯(lián)通MPLSVPN產(chǎn)品是在公共IP網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，通過MP-BGP協(xié)議傳播用戶VPN路由，采用多協(xié)議標(biāo)記交換技術(shù)建立用戶數(shù)據(jù)傳送通道正確答案：對(duì)144、問答題

客戶購(gòu)買中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)卡后，可以通過哪種方式辦理使用？正確答案：1、直接在溝通100營(yíng)業(yè)廳由營(yíng)業(yè)員辦理。2、通過短信方式辦理：（1）按照中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)卡卡面提示發(fā)送“KTYWK#16位密碼#11位手機(jī)號(hào)碼”到10086辦理。（2）如是本機(jī)使用，也可發(fā)送“KTYWK#16位密碼#1”到10086辦理。（3）發(fā)送后將收到確認(rèn)短信，內(nèi)容為“中國(guó)移動(dòng)提醒您：請(qǐng)?jiān)俅屋斎胧謾C(jī)號(hào)碼，如為本機(jī)開通請(qǐng)直接回復(fù)數(shù)字11”，回復(fù)11位手機(jī)號(hào)碼或數(shù)字“11”到10086即可正常使用本卡。注：1、中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)卡設(shè)置了有效期，有效期是指業(yè)務(wù)卡的最晚啟用時(shí)間，客戶必須在此時(shí)間前啟用該卡，超過該時(shí)間將不能使用。2、客戶辦理成功后，套餐立即生效。145、判斷題

WLAN業(yè)務(wù)，采用無線局域網(wǎng)技術(shù)，通過無線接入設(shè)備實(shí)現(xiàn)局部區(qū)域覆蓋，是固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)的延伸，也是互聯(lián)接入的補(bǔ)充。正確答案：對(duì)146、多選

3G后付費(fèi)用戶的主要特點(diǎn)包括：（）A.需簽約和登記用戶資料B.無需簽約和登記用戶資料C.采用先付費(fèi)，后使用，實(shí)時(shí)繳費(fèi)的形式D.采用先使用，后付費(fèi)，按月繳費(fèi)的形式E.使用80元包1GB的套餐正確答案：A,D147、問答題

開通了高校WLAN套餐，能否使用普通WLAN套餐？正確答案：高校套餐可在省內(nèi)中國(guó)移動(dòng)有CMCC_EDU網(wǎng)絡(luò)覆蓋的范圍內(nèi)使用?？蛻粼谑褂肅MCC_EDU網(wǎng)絡(luò)時(shí)，必須選擇高校資費(fèi)套餐，不提供標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)、普通WLAN業(yè)務(wù)資費(fèi)和預(yù)付費(fèi)卡資費(fèi)。已開通高校套餐的客戶，如果需要使用普通WLAN業(yè)務(wù)資費(fèi)，須另行開通。148、問答題

我是聯(lián)通/電信的客戶，也可以使用無線城市嗎？正確答案：您好，無線城市是對(duì)全體市民開放的門戶服務(wù)，非移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)客戶可以使用郵箱進(jìn)行注冊(cè)，并能夠使用絕大多數(shù)應(yīng)用功能。149、問答題

動(dòng)漫3元包和5元包有什么區(qū)別？正確答案：您好，動(dòng)漫3元包：3元/月。訂購(gòu)后，可通過WAP和手機(jī)客戶端等方式，每月免費(fèi)在線觀看或下載50集動(dòng)漫作品（動(dòng)畫或漫畫），免費(fèi)發(fā)送30條彩漫。動(dòng)漫5元包：5元/月。訂購(gòu)后，可通過WAP和手機(jī)客戶端等方式，每月免費(fèi)在線觀看或下載100集動(dòng)漫作品（動(dòng)畫或漫畫），免費(fèi)發(fā)送50條彩漫，并免費(fèi)贈(zèng)送《每日一笑》動(dòng)漫雜志。150、問答題

加入移動(dòng)之家數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)燒友俱樂部成為會(huì)員的方式？正確答案：主動(dòng)申請(qǐng)加入、被動(dòng)邀請(qǐng)加入。151、問答題

139郵箱通訊錄最多可添加多少個(gè)聯(lián)系人？正確答案：最多可添加3000個(gè)聯(lián)系人。152、判斷題

沃家庭A套餐內(nèi)成員用戶國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途互撥免費(fèi)。。（本地語音）正確答案：錯(cuò)153、問答題

聯(lián)通或小靈通等主叫方的網(wǎng)外點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信，能夠收到短信回執(zhí)嗎？正確答案：網(wǎng)外客戶發(fā)來的短信，由于技術(shù)原因，網(wǎng)外客戶收不到中國(guó)移動(dòng)的短信回執(zhí)。154、填空題

移動(dòng)本地長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)主叫以（）為單位計(jì)費(fèi)。正確答案：6秒155、問答題

怎樣使用移動(dòng)身微博分名單發(fā)私聊？正確答案：想要分名單發(fā)私聊，首先需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)名單，并把想要發(fā)私聊的移動(dòng)微博客戶收錄到名單中。在發(fā)布器右上角→“發(fā)布名單”，選定名單后，在輸入框中輸入內(nèi)容，點(diǎn)擊發(fā)送，即可將內(nèi)容作為一條私聊信息發(fā)送給名單中的人。156、問答題

如何通過短信方式開通、取消號(hào)簿管家功能？正確答案：開通業(yè)務(wù)：編輯kt到10658114，發(fā)送此信息正常收取短信費(fèi)；編輯KTHBGJ到10086，發(fā)送此信息免費(fèi)。取消業(yè)務(wù)：編輯0000或00000到10658114，發(fā)送此信息正常收取短信費(fèi)；編輯QXHBGJ到10086，發(fā)送此信息免費(fèi)。157、問答題

數(shù)據(jù)SIM卡是什么？正確答案：數(shù)據(jù)SIM卡是中國(guó)移動(dòng)為客戶提供的專門用于使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的專用SIM卡。專用數(shù)據(jù)SIM卡主要用于實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)和客戶管理，該卡的本地、長(zhǎng)途、國(guó)際等所有話音功能關(guān)閉，只有短信和GPRS/WLAN業(yè)務(wù)功能開通。158、判斷題

FMC主要包括套餐融合、業(yè)務(wù)融合、網(wǎng)絡(luò)融合、終端融合以及商業(yè)融合。正確答案：對(duì)159、問答題

通過GPRS網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)時(shí)的速度是多少？正確答案：目前GPRS網(wǎng)絡(luò)支持的理論最高速率為171.2kbps，它是在采用編碼方式為CS-4時(shí)，且無線環(huán)境良好，信道充足的情況下實(shí)現(xiàn)的。GPRS在達(dá)到理論最高值171.2kbps時(shí)，已經(jīng)完全可以支持一些多媒體圖像傳輸業(yè)務(wù)等對(duì)帶寬要求較高的應(yīng)用業(yè)務(wù)，但實(shí)際數(shù)據(jù)傳輸速率受網(wǎng)絡(luò)編碼方式和終端支持的因素影響?，F(xiàn)在客戶的接入速度大概在30kbps－40kbps，在使用數(shù)據(jù)加速系統(tǒng)后，速率體現(xiàn)大概在60kbps－80kbps左右。160、問答題

手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)怎么訂??？正確答案：（1）WAP：手機(jī)登錄http：//進(jìn)入包月專區(qū)，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)專區(qū)的“我要訂購(gòu)”即可。（2）客戶端：手機(jī)登錄客戶端，進(jìn)入精品專欄中的包月專區(qū)，點(diǎn)擊“我要辦理”，即可訂購(gòu)。（3）10086短信/10658080短信：發(fā)送指定代碼到10086或10658080訂購(gòu)相關(guān)包月產(chǎn)品。（4）網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳：登錄吉林移動(dòng)網(wǎng)站首頁(yè)→網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳→業(yè)務(wù)辦理→新業(yè)務(wù)辦理，按提示進(jìn)行訂購(gòu)。（5）10086人工臺(tái)。161、問答題

飛信會(huì)員的資費(fèi)及計(jì)費(fèi)規(guī)則？正確答案：功能費(fèi)：5元/月。計(jì)費(fèi)原則：1、按月支付。2、計(jì)費(fèi)周期為自然月。3、當(dāng)月開通立即扣除當(dāng)月費(fèi)用。4、除開通當(dāng)月立即扣費(fèi)之外，從第二個(gè)月起，連同移動(dòng)話費(fèi)一同扣除。5、本月開通會(huì)員并退訂后，當(dāng)月再次開通會(huì)員不扣費(fèi)。6、退訂會(huì)員服務(wù)后，下月不再扣除費(fèi)用。162、問答題

WLAN自動(dòng)認(rèn)證業(yè)務(wù)與普通WLAN業(yè)務(wù)有何區(qū)別？正確答案：通過連接CMCC熱點(diǎn)使用普通WLAN業(yè)務(wù)，每次均需輸入用戶名和密碼。訂購(gòu)自動(dòng)認(rèn)證業(yè)務(wù)后，通過連接CMCC-AUTO熱點(diǎn)，進(jìn)行首次配置后，以后不需要再輸入用戶名和密碼即可連接CMCC-AUTO熱點(diǎn)。163、問答題

如何辦理集團(tuán)彩鈴？正確答案：需客戶聯(lián)系集團(tuán)客戶經(jīng)理或攜帶有效身份證件到當(dāng)?shù)販贤?00營(yíng)業(yè)廳辦理，具體辦理要求以集團(tuán)客戶經(jīng)理或營(yíng)業(yè)廳告知為準(zhǔn)。164、問答題

MOBILEMARKET有幾個(gè)銷售門戶界面？正確答案：目前分為手機(jī)客戶端、WWW門戶、WAP門戶，客戶可以在任何一個(gè)銷售門戶界面上登錄訪問。165、問答題

請(qǐng)問怎么發(fā)送集團(tuán)短信？正確答案：（1）短號(hào)碼方式互發(fā)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信：例如6301發(fā)送短信給6305，則發(fā)送一條短信至106570006305即可。（2）短號(hào)碼匹配方式發(fā)送群組短信：①某VPMN集團(tuán)內(nèi)成員想給所有以63開頭的短號(hào)碼成員發(fā)送短信，則發(fā)送一條短信至1065700063即可。②如果發(fā)送短信至106570006，則整個(gè)集團(tuán)內(nèi)的成員都可以收到短信。166、問答題

手機(jī)報(bào)天下網(wǎng)的訪問方式？正確答案：1、編輯短信內(nèi)容8000發(fā)送到10658000，正常收取短信費(fèi)，獲得訪問地址，直接鏈接收到的PUSH信息中的網(wǎng)址進(jìn)行訪問。2、在手機(jī)上網(wǎng)的地址欄直接輸入輔助瀏覽站點(diǎn)的地址進(jìn)行訪問。具體地址如下：http：//或http：//167、判斷題

電腦保姆不提供網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)。。正確答案：錯(cuò)168、問答題

由于網(wǎng)絡(luò)等問題導(dǎo)致在下載手機(jī)動(dòng)畫時(shí)中斷，再次下載時(shí)是否還要收費(fèi)？正確答案：手機(jī)動(dòng)畫業(yè)務(wù)提供了繼續(xù)下載的功能。您在下載手機(jī)動(dòng)畫時(shí)，如果下載內(nèi)容的中途因特殊原因中斷，您可以在手機(jī)的動(dòng)畫管理工具中，繼續(xù)下載或重新下載該內(nèi)容，將不再重復(fù)收取信息費(fèi)，只產(chǎn)生相應(yīng)的流量費(fèi)用。169、判斷題

聯(lián)通3G用戶，APN設(shè)置為3GNET時(shí)，訪問聯(lián)通3G門戶免收流量費(fèi)。正確答案：錯(cuò)170、問答題

為什么有的時(shí)候手機(jī)不能登錄飛信？正確答案：客戶如果不能正常登錄，請(qǐng)進(jìn)行以下操作：（1）查詢客戶手機(jī)號(hào)碼是否正常狀態(tài)；（2）建議客戶先檢查手機(jī)cmwap網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置是否正確；（3）核實(shí)客戶是否下載了與手機(jī)型號(hào)匹配的手機(jī)客戶端；（4）如果接入點(diǎn)設(shè)置、夢(mèng)網(wǎng)設(shè)置、客戶端匹配都沒問題，可正常受理。請(qǐng)記錄客戶手機(jī)號(hào)、手機(jī)品牌、手機(jī)型號(hào)、登錄時(shí)間等。171、問答題

手機(jī)動(dòng)漫雜志如何收費(fèi)？正確答案：您好，每項(xiàng)業(yè)務(wù)均為：3元/月，手機(jī)動(dòng)漫雜志提供《每日一笑》、《漫話天下》、《時(shí)事天下》、《日韓動(dòng)漫》四項(xiàng)業(yè)務(wù)。172、判斷題

開通一卡多號(hào)業(yè)務(wù)，其中中國(guó)聯(lián)通號(hào)碼為副號(hào)碼，合作方運(yùn)營(yíng)商分配的號(hào)碼為主號(hào)碼。正確答案：錯(cuò)173、問答題

什么是號(hào)簿管家慢同步？什么是號(hào)簿管家快同步？正確答案：快同步是指對(duì)只有更新的電話號(hào)碼做更新；慢同步是對(duì)全部的電話號(hào)碼做更新。174、判斷題

“電話導(dǎo)航”平臺(tái)的市場(chǎng)定位，就是為消費(fèi)者提供一個(gè)集生活信息、商業(yè)資訊、通信助理等方方面面信息的平臺(tái)，消費(fèi)者可以不受通信錄、電腦或上網(wǎng)等條件的約束，不管身在何處，只要手里有部電話，就可以享受“電話導(dǎo)航”提供的諸多服務(wù)。正確答案：對(duì)175、問答題

怎么開通飛信？正確答案：可以通過手機(jī)客戶端、PC客戶端以及登錄門戶網(wǎng)站注冊(cè)開通，網(wǎng)址為http：//，也可以通過發(fā)送短信3201或KTFX到10086開通（發(fā)送短信KTFX到12520可直接開通飛信）。176、多選

移動(dòng)預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)的主要特點(diǎn)是什么？（）A.用戶需要須簽約B.先使用，后付費(fèi)，按月繳費(fèi)，可對(duì)用戶進(jìn)行信用額度控制C.按照國(guó)家移動(dòng)電話實(shí)名制的要求登記客戶資料D.先付費(fèi)后使用，實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，實(shí)時(shí)扣費(fèi)E.無需登記客戶資料正確答案：B,C177、問答題

手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)的使用方式？正確答案：客戶可通過移動(dòng)電子書、WAP方式、客戶端方式進(jìn)行使用。178、問答題

用中文短信時(shí)，每次最長(zhǎng)可收發(fā)多少信息？正確答案：使用中文短信時(shí)，每條信息最多可包含70個(gè)漢字或140個(gè)字符。179、問答題

彩鈴功能取消后彩鈴音樂盒是否可以保留？正確答案：彩鈴功能取消后，如果客戶之前訂購(gòu)過音樂盒，彩鈴音樂盒將與彩鈴功能一起取消，從次月起將不會(huì)再收取客戶彩鈴音樂盒的費(fèi)用。180、問答題

號(hào)簿管家同步成功，但是部分號(hào)碼無法顯示的處理方法？正確答案：一般出現(xiàn)此情況有以下幾種情況：（1）服務(wù)器按照終端的信息保存，不