公司管理企劃

公司管理企劃理論上講，當(dāng)您在開第一家公司之前就應(yīng)該制定出企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃，發(fā)展計(jì)劃，而實(shí)際上大部分的企業(yè)經(jīng)營者都是先開店，后計(jì)劃，走一步算一步。經(jīng)常有這樣的情形，某個(gè)人是個(gè)不錯(cuò)的設(shè)計(jì)師或項(xiàng)目經(jīng)理，是裝修方面的行家，至于經(jīng)營中需要考慮的諸多問題，比如營銷策略、管理、人力資源、財(cái)務(wù)、發(fā)展計(jì)劃等等問題，都是在公司開了以后再說。有的企業(yè)在邊做邊計(jì)劃中不斷的調(diào)整修正，公司成為了全國性的連鎖公司，但大部分的公司卻沒有這么幸運(yùn)，不是因?yàn)閿U(kuò)張過快而失敗，就是因?yàn)闃I(yè)績不佳而倒閉。不管怎樣，在企業(yè)發(fā)展過程中有一個(gè)到位的戰(zhàn)略計(jì)劃是企業(yè)成功的關(guān)鍵。就如建設(shè)一幢大樓需要先設(shè)計(jì)圖紙一樣，我們根據(jù)建筑的高度，計(jì)算出需要的地基深度，根據(jù)建筑的規(guī)模計(jì)算出需要的材料、人工、資金、時(shí)間，宏偉的大廈從一張圖紙開始。要建立一個(gè)偉大的企業(yè)，更需要從一個(gè)寫下的想法，把想法規(guī)劃成可行的商業(yè)計(jì)劃，把未來制作成藍(lán)圖，把發(fā)展中可能的需要和問題都寫在計(jì)劃上，規(guī)劃不一定100%的成功，不計(jì)劃注定失敗，這是鐵定的規(guī)律。制定戰(zhàn)略計(jì)劃是企業(yè)創(chuàng)建的第一步。這一階段的工作是枯燥的，很少讓人感到興奮。在開始寫商業(yè)計(jì)劃時(shí)，要以簡略的大綱形式編寫出初步輪廓，目的是讓自己看到方向，而不是挖空心思去寫一堆空話。當(dāng)您寫出大綱后可以用PPT投影把計(jì)劃寫出，去證明計(jì)劃的實(shí)用性和可行性。在制定計(jì)劃時(shí)，要強(qiáng)迫自己去面對可能遇到的難題。把自己放在投資人的位置上，你需要看到什么的信息才能信服。要設(shè)想所有可能遇到的難題，并確保您的計(jì)劃能回答這些難題。計(jì)劃第一部分首先介紹企業(yè)情況、核心價(jià)值、企業(yè)使命、公司遠(yuǎn)景、發(fā)展的3—5年的目標(biāo)，并分析您的競爭優(yōu)勢，描述您的計(jì)劃與其他企業(yè)的差異性。既要與小企業(yè)比較，又要和有區(qū)域影響力或全國影響力的大品牌企業(yè)進(jìn)行對比。如果您能準(zhǔn)確地將自己的企業(yè)發(fā)展理念和競爭企業(yè)的理念區(qū)別開來，就能讓那些持有懷疑態(tài)度的員工或投資者相信您，成功的規(guī)劃不僅可以吸引優(yōu)秀員工還可以吸引投資者投資您的企業(yè)，借助投資者的資金做的更好更快。在計(jì)劃中我們要把企業(yè)理念和公司的設(shè)計(jì)、所提供的產(chǎn)品結(jié)合起來，這樣才能讓規(guī)劃和經(jīng)營相結(jié)合。計(jì)劃要把公司的核心價(jià)值清楚的描述下來，如企業(yè)成立就是為客戶提供一站式服務(wù)，就是為員工提供成功的平臺等讓企業(yè)有一定的社會責(zé)任感，這樣的企業(yè)才會更受歡迎。計(jì)劃的第一部分還要描述公司的長遠(yuǎn)發(fā)展遠(yuǎn)景，如三年后公司的業(yè)績目標(biāo)，客戶數(shù)，店面規(guī)模、員工人數(shù)等，剛起步的企業(yè)實(shí)際上只要能計(jì)劃一到二年就可以了，成熟的企業(yè)應(yīng)該計(jì)劃到三、五年之后。這一部分還應(yīng)想到外在風(fēng)險(xiǎn)，比如主要的競爭對手、競爭環(huán)境等。舉例來說家裝企業(yè)很容易受精裝修市場的影響如何應(yīng)對。找到最接近的競爭對手，并分析該競爭對手和您進(jìn)入同一市場時(shí)會給您帶來什么樣的影響。計(jì)劃的第二部分應(yīng)該列出戰(zhàn)略舉措和戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略舉措包括：確定市場定位、營銷渠道、店面選址、店面形象等等。戰(zhàn)略目標(biāo)就是為每一步戰(zhàn)略舉措確定具體的行動方案及其完成時(shí)間。戰(zhàn)略目標(biāo)可能是“未來一年內(nèi)開五家店”，每個(gè)店需要投資的金額，店面規(guī)模。支持戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)可以根據(jù)目前的發(fā)展情況列出是否需要建立一個(gè)培訓(xùn)部來支持培訓(xùn)提升員工素質(zhì)和效率，根據(jù)目前的投資回報(bào)率，為下一步發(fā)展提供所需要的資金，還要提升客戶服務(wù)的質(zhì)量推動客戶轉(zhuǎn)介紹提升業(yè)績，并制定需要的制度保障計(jì)劃的執(zhí)行。計(jì)劃要服務(wù)與目標(biāo)。計(jì)劃的第三部分描述為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的市場開發(fā)計(jì)劃。要確定一個(gè)年度業(yè)績目標(biāo)，可以參照競爭對手的業(yè)績數(shù)據(jù)，對競爭對手的客戶定位、營銷渠道、廣告進(jìn)行分析，找到適合自己的目標(biāo)客戶群、營銷渠道、計(jì)劃在同一城市開幾家分店，需要多少資金和人力資源等等。這一部分還要寫出可能會遇到的問題，預(yù)期的投資回報(bào)率，人力資源如何儲備，如何完善采購、財(cái)務(wù)控制制度推動計(jì)劃的成功實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃最重要的部分是評估經(jīng)濟(jì)結(jié)果，并劃分出好、中、差三個(gè)級別。最好的情況是所有的分公司按計(jì)劃開張，花錢少，獲得預(yù)期回報(bào)，中等情況是1/3的分公司未能按期開張，實(shí)際投入資金超出預(yù)算的10%，開張后業(yè)績僅能維持基本成本，未能提供資金回報(bào)率，最差情況是2/3的分店按期開張，而且營業(yè)額不足導(dǎo)致虧損。企業(yè)經(jīng)營中如果遇到最差的情況，要對計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行論證，找到問題的根本，迅速解決問題，如果不能解決虧損問題就在經(jīng)營2年內(nèi)撤回，我們的計(jì)劃即使不能讓企業(yè)繁榮，也要讓企業(yè)發(fā)展下去，虧損不是我們想要的結(jié)果，生存的關(guān)鍵是有利潤，中等情況需要及時(shí)調(diào)整營銷策略快速提升業(yè)績讓企業(yè)贏利，最好的情況是給企業(yè)帶來豐厚的回報(bào)，是我們計(jì)劃時(shí)期望的結(jié)果。計(jì)劃的成敗還需要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，他們不僅要有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)還要有互補(bǔ)的性格，最重要的是管理團(tuán)隊(duì)要有遠(yuǎn)大的理想，敢于面對目標(biāo)，在公司的發(fā)展過程中不斷尋找真才實(shí)干者，每個(gè)管理人員要想得到提拔就需要找到或培養(yǎng)出可以替代自己的人。一個(gè)公司