2024年全國(guó)企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師考試重點(diǎn)黑金模擬題附答案_第1頁(yè)
2024年全國(guó)企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師考試重點(diǎn)黑金模擬題附答案_第2頁(yè)
2024年全國(guó)企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師考試重點(diǎn)黑金模擬題附答案_第3頁(yè)
2024年全國(guó)企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師考試重點(diǎn)黑金模擬題附答案_第4頁(yè)
2024年全國(guó)企業(yè)人力資源管理師之四級(jí)人力資源管理師考試重點(diǎn)黑金模擬題附答案_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩23頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國(guó)企業(yè)人力資源管理師考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷,請(qǐng)考生注意書寫規(guī)范;考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前,考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫,字體工整,筆跡清楚。

4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答,超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、(2017年11月)關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng),下列說法不正確的是()A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來工作績(jī)效的提高B.最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)

2、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段,其最大缺陷是()A.費(fèi)用高昂B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到C.受眾范圍狹窄D.信息傳遞緩慢

3、人員配置應(yīng)遵循的原則不包括()。A.崗得其人B.人得其位C.人盡其才D.適才適所

4、()通常指員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬。A.收入B.獎(jiǎng)勵(lì)C.薪金D.工資

5、()是衡量管理人員是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)之一。A.大賢大用B.不賢不用C.任人唯賢D.小賢小用

6、(2017年11月)常用于管理培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方法是()A.工作指導(dǎo)法B.工作輪換法C.特別任務(wù)法D.個(gè)別指導(dǎo)法

7、解除勞動(dòng)合同應(yīng)符合法律規(guī)定,下列各項(xiàng)中符合規(guī)定的是()A.小張患職業(yè)病并被確認(rèn)喪失部分勞動(dòng)能力B.小王不能勝任目前工作,經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作,并且不服從安排C.小玲生育后,一直在家哺乳孩子D.小沈感冒引發(fā)肺炎,連續(xù)一周沒上班,但在醫(yī)療期內(nèi)

8、(2017年5月)日工資制的計(jì)算方法為月工資標(biāo)準(zhǔn)除以()而得。A.工作小時(shí)B.工作實(shí)用天數(shù)C.20.90D.21.75

9、(2017年11月)關(guān)于公司和應(yīng)聘者之問的關(guān)系,下列說法不正確的是()A.公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系B.公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強(qiáng)勢(shì)的一面C.公司應(yīng)該客觀全面地介紹公司整體形象D.公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹立良好的企業(yè)形象

10、在現(xiàn)代社會(huì)中,勞動(dòng)關(guān)系是基于()而建立的。A.勞動(dòng)合同B.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系C.集體合同D.形式勞動(dòng)關(guān)系

11、()在集體合同內(nèi)容的構(gòu)成中處于核心地位。A.一般性規(guī)定B.其他規(guī)定C.過渡性規(guī)定D.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)條款

12、()是當(dāng)人們生病或受到傷害后,由國(guó)家或社會(huì)提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保險(xiǎn)制度。A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.失業(yè)保險(xiǎn)D.工傷保險(xiǎn)

13、新的工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案如果出現(xiàn)某員工薪酬等級(jí)降低,原來的工資水平高于調(diào)整后的工資方案,一般是本著維持原有的工資水平,薪酬等級(jí)()A.按原來的方案確定B.按調(diào)整后的方案確定C.因人而異,區(qū)別考慮D.繼續(xù)修改

14、(2018年11月)()是建立在專家判斷的基礎(chǔ)上,但是不同的是要求專家對(duì)各個(gè)新指標(biāo)進(jìn)行排序,區(qū)分出各個(gè)指標(biāo)的相對(duì)重要程度,然后在此基礎(chǔ)上計(jì)算權(quán)重。A.排序法B.專家經(jīng)驗(yàn)判定法C.層次分析法D.權(quán)重確定法

15、職業(yè)特征不具有()特征。A.目的性B.穩(wěn)定性C.公平性D.社會(huì)性

16、人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的績(jī)效考評(píng)方法是()A.360度考評(píng)法B.成績(jī)記錄法C.直接指標(biāo)法D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

17、背景調(diào)查的目標(biāo)部門或人員不包括()A.學(xué)校學(xué)籍管理部門B.曾就職過的公司C.檔案管理部門D.應(yīng)聘者本人

18、()不屬于行為規(guī)范。A.品德規(guī)范B.儀態(tài)儀表規(guī)范C.勞動(dòng)紀(jì)律D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范

19、在績(jī)效管理五階段模型中,()是績(jī)效管理體系的靈魂。A.績(jī)效溝通B.績(jī)效計(jì)劃C.績(jī)效反饋D.績(jī)效診斷

20、(2017年5月)常用于管理培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方法是()A.工作指導(dǎo)法B.工作輪換法C.特別任務(wù)法D.個(gè)別指導(dǎo)法

21、(2016年5月)績(jī)效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點(diǎn)()。A.結(jié)果觀、行為觀、思想觀B.結(jié)果觀、行為觀、綜合觀C.行為觀、道德觀、綜合觀D.結(jié)果觀、道德觀、綜合觀

22、()也稱為企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn),是指由企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力,在國(guó)家規(guī)定的實(shí)施政策和實(shí)施條件下為本企業(yè)員工建立的一種輔助性的養(yǎng)老保險(xiǎn)。A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)B.企業(yè)年金C.員工個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)D.企業(yè)基金

23、消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了()而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。A.家庭消費(fèi)B.個(gè)人消費(fèi)C.政府購(gòu)買D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)

24、關(guān)于外部招募,以下說法正確的是()。A.激勵(lì)性強(qiáng)B.適應(yīng)快C.費(fèi)用較低D.帶來新思想、新方法

25、一般在面試開始時(shí),宜采用()的提問方式,以緩解面試緊張氣氛。A.開放式B.封閉式C.清單式D.假設(shè)式

26、()的目的是要解決一些共同的問題,讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況。A.文化課學(xué)習(xí)B.上崗前的集中訓(xùn)練C.專業(yè)課學(xué)習(xí)D.上崗后的分散訓(xùn)練

27、關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商說法錯(cuò)誤的是()A.兩者的主體不同B.兩者的內(nèi)容不同C.兩者的程序不同D.兩者的目的相同

28、(2016年11月)若將“工作熱情高”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“工作認(rèn)真,不閑聊,不使設(shè)備停機(jī)”,就滿足了績(jī)效管理制度()的要求。A.客觀性B.可操作性C.可靠性D.有效性

29、以下()屬于選擇報(bào)紙刊登廣告的好處。A.為公司做了廣泛宣傳B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解到本公司的信息C.傳播速度快D.查詢方便

30、以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是()A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)B.集體合同文本須提交人力資源社會(huì)保障行政部門審核C.集體合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系D.集體合同以全體勞動(dòng)者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容

31、組織市場(chǎng)的類型不包括()。A.買方市場(chǎng)B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)C.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)D.政府市場(chǎng)

32、()是指員工實(shí)際工作時(shí)間占制度工作時(shí)間的比率,反映員工制度工作時(shí)間實(shí)際被利用程度。A.缺勤率B.出勤率C.工作日利用率D.工作負(fù)荷率

33、(2019年5月)()是依照企事業(yè)單位的有關(guān)規(guī)章制度,為了保證員工盡職盡責(zé)地完成本崗位各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)其崗位職責(zé)內(nèi)可行使的權(quán)力范圍和內(nèi)容所作的界定。A.職權(quán)B.權(quán)限C.職責(zé)D.職位

34、(2018年11月)()是工資的統(tǒng)計(jì)明細(xì)。A.臺(tái)賬B.工資臺(tái)賬C.工資條D.工資明細(xì)

35、(2018年5月)()原則要求管理者對(duì)員工給予充分的信任與尊重。A.以人為本B.任人唯賢C.用人不疑D.嚴(yán)愛相濟(jì)

36、以下不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃內(nèi)容的是()A.人力資源費(fèi)用預(yù)算B.人力資源費(fèi)用控制C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督D.人力資源費(fèi)用結(jié)算

37、容易受到個(gè)人因素影響,有一定局限性的績(jī)效考評(píng)方式為()A.上級(jí)考評(píng)B.同級(jí)考評(píng)C.下級(jí)考評(píng)D.自我考評(píng)

38、()實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。A.等級(jí)工資B.崗位工資C.績(jī)效工資D.計(jì)件工資

39、(2017年11月)()是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí),并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。A.順序法B.對(duì)比分析法C.綜合分析法D.能級(jí)分析法

40、(2015年11月)()是將績(jī)效分?jǐn)?shù)按照其大小順序進(jìn)行排列,根據(jù)員工考評(píng)得到的分值所處的位置,說明員工在考評(píng)中的排序。A.能級(jí)分析法B.順序法C.對(duì)比分析法D.排列法

41、當(dāng)企業(yè)積累的實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)資料比較多時(shí),可將工時(shí)資料先進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆纸M,然后再采用()求出平均先進(jìn)值。A.加權(quán)算術(shù)平均法B.簡(jiǎn)單算術(shù)平均法C.比較算術(shù)平均法D.分類算術(shù)平均法

42、已辦理就業(yè)證的外國(guó)人,應(yīng)在入境后()日內(nèi),持就業(yè)證到公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理居留證。A.15B.20C.25D.30

43、績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性,剔除個(gè)人偏好等感情因素,這體現(xiàn)了起草績(jī)效管理制度()的要求。A.全面性與完整性B.公正性與客觀性C.可操作性與精確性D.相關(guān)性與有效性

44、()是指企業(yè)在員工培訓(xùn)的過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用。A.增加成本B.在職培訓(xùn)成本C.人力資源費(fèi)用D.人力資源管理費(fèi)用

45、勞動(dòng)法律關(guān)系主體不包括()A.企業(yè)B.個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織C.社會(huì)團(tuán)體D.勞動(dòng)行政部門

46、下列選項(xiàng)中,屬于經(jīng)濟(jì)性福利的是()A.為員工購(gòu)買住房提供低息貸款B.免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢C.平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)(反性別、年齡歧視等)D.員工參與民主化管理

47、績(jī)效考評(píng)一般包括業(yè)績(jī)考評(píng)、能力考評(píng)和()。A.工作態(tài)度考評(píng)B.責(zé)任感考評(píng)C.開拓性考評(píng)D.工作熱情考評(píng)?

48、組織層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()A.組織目標(biāo)B.組織資源C.工作態(tài)度D.組織環(huán)境

49、激勵(lì)是指調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,激勵(lì)本身又取決于員工的個(gè)人特點(diǎn),其影響最大的是()。A.價(jià)值觀B.需要層次C.個(gè)性與感知D.學(xué)習(xí)過程

50、應(yīng)聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)()來確定。A.招聘主管B.工作說明書C.招聘計(jì)劃D.人力資源規(guī)劃二、多選題

51、測(cè)評(píng)者不布置議題,在進(jìn)行過程中也不出面干預(yù)的情境模擬測(cè)試方法是()A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論B.案例分析法C.決策模擬競(jìng)賽法D.公文處理模擬法

52、工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果有多種表現(xiàn)形式,但不包括()A.分值形式B.排序形式C.等級(jí)形式D.比例形式

53、培訓(xùn)過程中要以實(shí)際操作來印證、深化培訓(xùn)的具體內(nèi)容,堅(jiān)持()A.按需培訓(xùn)原則B.實(shí)踐培訓(xùn)原則C.學(xué)以致用原則D.投資效益原則

54、售前服務(wù)的內(nèi)容不包括()A.提供咨詢B.協(xié)助選購(gòu)C.提供零件D.提供資料

55、勞動(dòng)監(jiān)察制度具有保證()體系全面實(shí)施的功能。A.勞動(dòng)合同B.勞動(dòng)法C.勞動(dòng)管理D.勞動(dòng)規(guī)則

56、(2018年11月)()是工資的統(tǒng)計(jì)明細(xì)。A.臺(tái)賬B.工資臺(tái)賬C.工資條D.工資明細(xì)

57、(2018年11月)用人單位招用的農(nóng)民合同制工人本人不繳納()。A.醫(yī)療保險(xiǎn)B.社會(huì)保險(xiǎn)C.失業(yè)保險(xiǎn)D.工傷保險(xiǎn)

58、(2016年11月)因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,可從勞動(dòng)者工資中扣除,但每月扣除部分不能超過當(dāng)月工資的()。A.20%B.30%C.40%D.50%

59、財(cái)務(wù)分析是以企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、()、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)告資料為基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的一種方法。A.利潤(rùn)表B.利息表C.預(yù)算表D.年金表

60、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段,其顯著的缺陷是()。A.費(fèi)用高昂B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到C.受眾范圍狹窄D.信息傳遞緩慢

61、李某和單位簽訂了一個(gè)勞動(dòng)合同,單位要求試用期限為三個(gè)月,這個(gè)規(guī)定()。A.是對(duì)的B.李某必須遵守C.是不對(duì)的D.不可以協(xié)商

62、培訓(xùn)費(fèi)用是()。A.工資項(xiàng)目B.人力資源管理費(fèi)用C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用D.人工成本

63、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是()A.崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容B.崗位人員知識(shí)技能要求C.崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法

64、態(tài)度型培訓(xùn)法適合于()方面的培訓(xùn)。A.知識(shí)B.行為調(diào)整和心理訓(xùn)練C.技能D.調(diào)動(dòng)員工積極性

65、有效的()能使員工發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤,滿懷信心地面對(duì)未來,努力工作。A.績(jī)效改善B.績(jī)效反饋C.績(jī)效面談D.績(jī)效診斷

66、對(duì)銷售人員的績(jī)效考評(píng),權(quán)重較大的指標(biāo)是()A.產(chǎn)品銷售額B.日常出勤率C.工作協(xié)作性D.工作責(zé)任感

67、()是指為生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的勞動(dòng)時(shí)間消耗的限額。A.產(chǎn)量定額B.時(shí)間定額C.企業(yè)定額D.工作定額

68、(2016年5月)除了技能培訓(xùn)外,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是以()為主,指導(dǎo)為輔。A.案例分析和實(shí)踐B.自學(xué)、觀察和實(shí)踐C.講授、討論和案例分析D.自學(xué)、講授和討論

69、結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法不包括()A.直接指標(biāo)法B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C.成績(jī)記錄法D.關(guān)鍵事件法

70、用人單位可以聘用外國(guó)人,但聘用期限不得超過()A.3年B.4年C.5年D.10年

71、勞動(dòng)者可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同的情況不包括()A.勞動(dòng)合同正常履行期間B.在試用期內(nèi)C.用人單位以威脅手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者D.用人單位非法限制人身自由

72、()即在績(jī)效管理活動(dòng)中,根據(jù)下屬不同階段的實(shí)際表現(xiàn),主管與下屬圍繞著思想認(rèn)識(shí)、工作程序、操作方法、新技術(shù)應(yīng)用、新技能培訓(xùn)等方面的問題所進(jìn)行的面談。A.績(jī)效計(jì)劃面談B.績(jī)效指導(dǎo)面談C.績(jī)效考評(píng)面談D.績(jī)效總結(jié)面談

73、()不屬于人員配置的原理。A.要素有用原理B.品味對(duì)應(yīng)原理C.互補(bǔ)增值原理D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

74、以下關(guān)于工作時(shí)間的說法錯(cuò)誤的是()A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是其他工作時(shí)間制度的基準(zhǔn)B.工作時(shí)間由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定C.在綜合計(jì)算時(shí)間制下,周六、周日工作的計(jì)為延長(zhǎng)工作時(shí)間D.在綜合計(jì)算時(shí)間制下,法定節(jié)假日工作的計(jì)為延長(zhǎng)工作時(shí)間

75、工資結(jié)構(gòu)線可表示各崗位的相對(duì)價(jià)值與實(shí)付工資對(duì)應(yīng)的數(shù)值關(guān)系。工資結(jié)構(gòu)線愈陡,各等級(jí)之間薪酬差距()。A.愈大B.愈小C.不變D.不確定

76、(2015年11月)某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪120元,若業(yè)績(jī)超過200份以上,則超出部分每份可得0.5元,小王今天共售出產(chǎn)品320份。則他的日工資為()。A.100元B.160元C.180元D.200元

77、企業(yè)鑒別簡(jiǎn)歷的過程不包括()。A.健康的體魄B.簡(jiǎn)歷分析的預(yù)測(cè)效度C.簡(jiǎn)歷項(xiàng)目的選擇以及評(píng)定權(quán)重設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確性和客觀性D.簡(jiǎn)歷填寫的真實(shí)性

78、()社會(huì)閱歷淺,思想比較單純,接受能力強(qiáng)。A.歸國(guó)的學(xué)生B.在職的研究生C.校園招聘的學(xué)生D.在職的博士生

79、PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理,四個(gè)階段循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序排列正確的是()。A.①②③④B.③②①④C.③①④②D.④①③②

80、(2016年5月)我國(guó)計(jì)時(shí)工資制常用的具體形式不包括()。A.年工資制B.月工資制C.日工資制D.小時(shí)工資制

81、勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬,一般主要包括8項(xiàng)內(nèi)容,下列不屬于勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬的項(xiàng)目的是()A.醫(yī)療期臺(tái)賬B.員工保險(xiǎn)臺(tái)賬C.員工培訓(xùn)臺(tái)賬D.員工登記表

82、()是指評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。A.內(nèi)容效度B.統(tǒng)計(jì)效度C.過程效度D.結(jié)構(gòu)效度

83、對(duì)于需要相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的崗位來說,最適合的來源是()A.退休工人B.同行業(yè)其他單位C.退伍軍人D.大學(xué)畢業(yè)生

84、員工的績(jī)效受到公司政策、個(gè)人能力、市場(chǎng)變化等各方面因素的影響,這體現(xiàn)了績(jī)效的()。A.多因性B.動(dòng)態(tài)性C.多維性D.復(fù)雜性

85、在崗前培訓(xùn)的三階段培訓(xùn)中,企業(yè)分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的重點(diǎn)不包括()。A.使員工了解工作范圍B.部門間的協(xié)調(diào)和配合C.使員工了解例行工作D.使員工了解公司狀況

86、企業(yè)選擇的薪酬政策必須和()一致。A.市場(chǎng)上人力資源的平均價(jià)位B.企業(yè)的薪資制度C.企業(yè)的總體人力資源策略D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

87、(2018年11月)()培訓(xùn)是員工暫時(shí)脫離工作崗位,在企業(yè)外部參加的培訓(xùn)。A.自助B.外部C.脫崗D.離崗

88、(2016年5月)從薪酬的實(shí)質(zhì)而言,薪酬關(guān)系是一種()。A.約定關(guān)系B.交換關(guān)系C.對(duì)等關(guān)系D.社會(huì)關(guān)系

89、績(jī)效的()說明員工的績(jī)效會(huì)隨著時(shí)間的推移發(fā)生變化。A.發(fā)展性B.動(dòng)態(tài)性C.多維性D.多因性

90、我國(guó)法律規(guī)定,年滿()以上的勞動(dòng)者才能作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者。A.18周歲B.16周歲C.15周歲D.20周歲

91、()主要強(qiáng)調(diào)的是員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求,而不是工作任務(wù)的地點(diǎn)和時(shí)空條件。A.職務(wù)B.職責(zé)C.職位D.崗位

92、()是將各種崗位與事先設(shè)定的一個(gè)代表性崗位進(jìn)行比較,確定崗位相對(duì)價(jià)值的評(píng)價(jià)方法。A.排列法B.分值法C.分類法D.評(píng)分法

93、據(jù)企業(yè)所有人員的工作性質(zhì)可將企業(yè)流程劃分為()。A.營(yíng)運(yùn)流程和行政后勤流程B.營(yíng)運(yùn)流程和管理流程C.作業(yè)流程和支持流程D.銷售服務(wù)流程和管理流程

94、(2018年5月)()具有保證勞動(dòng)法體系全面實(shí)施的功能。A.勞動(dòng)法律法規(guī)制度B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度D.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度

95、(2015年11月)企業(yè)從外部聘請(qǐng)高等學(xué)校教師主要進(jìn)行()。A.專業(yè)培訓(xùn)B.技能培訓(xùn)C.理論培訓(xùn)D.業(yè)務(wù)培訓(xùn)

96、外地的一個(gè)老同學(xué)托你給他買本書,要求你盡快寄過去,他說他的工作很需要這本書。你答應(yīng)了,但是你忙得不可開交,根本沒有時(shí)間辦理這件事。過了一段時(shí)間,老同學(xué)來電話催促,話語(yǔ)中顯然已經(jīng)對(duì)你有了不滿。這時(shí),你會(huì)()。A.明確告訴對(duì)方,自己無法辦到B.承諾,無論如何近幾天一定買到寄過去C.告訴對(duì)方是因自己太忙導(dǎo)致的D.讓他直接與書店聯(lián)系,書店會(huì)辦理郵購(gòu)

97、在管理形式上,現(xiàn)代人力資源管理是()。A.靜態(tài)管理B.權(quán)變管理C.動(dòng)態(tài)管理D.權(quán)威管理??

98、相對(duì)于其他組織結(jié)構(gòu),矩陣制組織結(jié)構(gòu)對(duì)()有利。A.權(quán)責(zé)分明B.組織關(guān)系簡(jiǎn)化C.任務(wù)的傳達(dá)與接受D.執(zhí)行臨時(shí)性、跨部門的工作

99、我國(guó)對(duì)工資支付制定了明確的規(guī)定,用人單位不得克扣勞動(dòng)者工資,但在()情形時(shí),則可以代扣勞動(dòng)者工資。A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)B.職業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用C.單位組織的集體活動(dòng)費(fèi)用D.職工困難捐助的費(fèi)用??

100、某崗位的小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)為48元/小時(shí),該崗位小時(shí)產(chǎn)量定額為3個(gè)/小時(shí),那么,其產(chǎn)品的計(jì)件單價(jià)為()元。A.144B.16C.96D.24

參考答案與解析

1、答案:D本題解析:現(xiàn)代企業(yè)有效的員工培訓(xùn)系統(tǒng)是指企業(yè)從自身的生產(chǎn)發(fā)展需要出發(fā),積極通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練等手段提高員工的工作能力、知識(shí)水平及潛力發(fā)揮,最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配,促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來工作績(jī)效的提高,最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)這樣一個(gè)系統(tǒng)化的行為改變過程。

2、答案:B本題解析:企業(yè)采用廣告形式招聘人才具有信息發(fā)布迅速、成本低等優(yōu)點(diǎn),而且其受眾范圍十分廣泛。但其顯著的一大缺陷是,正在工作并且安于現(xiàn)狀的人不會(huì)去看,這就意味著廣告只能被一部分適合工作崗位的人員看到。

3、答案:C本題解析:人員配置是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),采用科學(xué)的方法,根據(jù)崗得其人、人得其位、適才適所的原則,實(shí)現(xiàn)人力資源與其他物力、財(cái)力資源的有效結(jié)合而進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)的總稱。

4、答案:B本題解析:收入是員工所獲得的全部報(bào)酬。獎(jiǎng)勵(lì)是員工超額勞劫的報(bào)酬。薪金是以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬。工資是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

5、答案:C本題解析:任人唯賢,強(qiáng)調(diào)用人要出于“公心”,以事業(yè)為重,而不是以自己的“小圈子”為重,以“宗派”為重,只有這樣,才能做到大賢大用,小賢小用,不賢不用。能否做到任人唯賢,是衡量管理人員是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)之一。

6、答案:C本題解析:特別任務(wù)法是指企業(yè)通過為某些員工分派特別任務(wù)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的方法,此法常用于管理培訓(xùn)。

7、答案:B本題解析:企業(yè)提前30天以書面形式通知解除勞動(dòng)合同、承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任的條件為:①勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷、醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排的工作;②勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;③勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能達(dá)成一致協(xié)議的。

8、答案:D本題解析:日工資制的計(jì)算方法為:日工資標(biāo)準(zhǔn)=月工資標(biāo)準(zhǔn)÷21.75;實(shí)際工資=日工資標(biāo)準(zhǔn)×實(shí)際工作天數(shù)。

9、答案:B本題解析:在企業(yè)人員招聘活動(dòng)中,公司不應(yīng)該只顯露強(qiáng)勢(shì)的正面,還應(yīng)該客觀全面地介紹公司現(xiàn)在和未來的整體信息,讓應(yīng)聘者了解組織的真實(shí)情況。

10、答案:A本題解析:暫無解析

11、答案:D本題解析:通常情況下,集體合同一般包括以下內(nèi)容:(1)勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分;(2)一般性規(guī)定;(3)過渡性規(guī)定;(4)其他規(guī)定。其中,勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)條款在集體合同內(nèi)容的構(gòu)成中處于核心地位,在集體合同的有效期內(nèi)具有法律效力。

12、答案:B本題解析:醫(yī)療保險(xiǎn)是當(dāng)人們生病或受到傷害后,由國(guó)家或社會(huì)給予的一種物質(zhì)幫助,即提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保障制度。

13、答案:B本題解析:暫無解析

14、答案:A本題解析:排序法是建立在專家判斷的基礎(chǔ)上,但是不同的是要求專家對(duì)各個(gè)新指標(biāo)進(jìn)行排序,區(qū)分出各個(gè)指標(biāo)的相對(duì)重要程度,然后在此基礎(chǔ)上計(jì)算權(quán)重。

15、答案:C本題解析:職業(yè)特征:目的性、社會(huì)性、穩(wěn)定性、規(guī)范性、群體性。

16、答案:C本題解析:直接指標(biāo)法簡(jiǎn)單易行,能節(jié)省人力、物力和管理成本,運(yùn)用本方法時(shí),需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理,建立健全各種原始記錄,特別是一線人員的統(tǒng)計(jì)工作。

17、答案:D本題解析:根據(jù)調(diào)查內(nèi)容把目標(biāo)部門分為三類:學(xué)校學(xué)籍管理部門、曾經(jīng)就職過的公司、檔案管理部門。

18、答案:D本題解析:行為規(guī)范是所有對(duì)個(gè)人行為起制約作用的制度規(guī)范的統(tǒng)稱,如個(gè)人行為品德規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律、儀態(tài)儀表規(guī)范等,它是企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣,但也是最具基礎(chǔ)性的制度規(guī)范。本考點(diǎn)在新教材中已刪除。

19、答案:A本題解析:績(jī)效溝通與指導(dǎo)使績(jī)效管理建立在科學(xué)合理、現(xiàn)實(shí)可行的基礎(chǔ)上,從這個(gè)意義上看,績(jī)效溝通與指導(dǎo)是績(jī)效管理體系的靈魂。

20、答案:C本題解析:特別任務(wù)法是指企業(yè)通過為某些員工分派特別任務(wù)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的方法,此法常用于管理培訓(xùn)。

21、答案:B本題解析:對(duì)于績(jī)效的內(nèi)涵,概括起來主要有三種典型的觀點(diǎn):結(jié)果觀;行為觀;綜合觀。

22、答案:B本題解析:企業(yè)年金也稱為企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn),是指由企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力,在國(guó)家規(guī)定的實(shí)施政策和實(shí)施條件下為本企業(yè)員工建立的一種輔助性的養(yǎng)老保險(xiǎn)。

23、答案:B本題解析:消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了個(gè)人消費(fèi)而購(gòu)買物品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。

24、答案:D本題解析:外部招募人員相對(duì)于內(nèi)部選拔而言,成本比較高,而且也存在著較大的風(fēng)險(xiǎn),但能為企業(yè)帶來新思想、新方法。激勵(lì)性強(qiáng)、適應(yīng)快和費(fèi)用較低是企業(yè)內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)。

25、答案:A本題解析:開放式提問讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法,以獲取信息,避免被動(dòng)。一般在面試開始的時(shí)候運(yùn)用,用以緩解面試的緊張氣氛,消除應(yīng)聘者的心理壓力,使應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己的水平和潛力。

26、答案:B本題解析:上崗前的集中訓(xùn)練的目的是要解決一些共同的問題,讓新員工盡快了解企業(yè)的基本情況??梢圆捎冒l(fā)行內(nèi)部刊物以及觀看企業(yè)相關(guān)錄像或?qū)嵉貐⒂^的形式。

27、答案:D本題解析:平等協(xié)商與集體協(xié)商的目的不同。平等協(xié)商的目的在于實(shí)現(xiàn)雙方的溝通,并不以達(dá)成一定的協(xié)議為目的;而集體協(xié)商則在于訂立集體合同,規(guī)定企業(yè)的一般勞動(dòng)條件。故D項(xiàng)說法錯(cuò)誤,當(dāng)選。

28、答案:B本題解析:績(jī)效管理制度的可操作性與精確性是指考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)必須便于操作,即可直接測(cè)量;考評(píng)指標(biāo)應(yīng)盡可能量化;績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是“有形的”、可度量的,盡量轉(zhuǎn)化為具體行為或活動(dòng),“工作熱情高”的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合上述要求。應(yīng)當(dāng)規(guī)定什么樣的行為表現(xiàn)才能算“工作熱情高”,若變?yōu)椤肮ぷ髡J(rèn)真,不閑聊,不使設(shè)備停機(jī)或空轉(zhuǎn)”,就滿足了具體性與可操作性的要求。

29、答案:A本題解析:一般來說,報(bào)紙廣告的覆蓋面比較廣,影響持續(xù)的時(shí)間較長(zhǎng),在一次招聘人員比較多、崗位層次的跨度比較大的情況下,采用報(bào)紙刊登招聘可以起到事半功倍的效果,在公司成立初期往往采用這種方式,其好處一是為公司作了廣告宣傳,樹立了公司的形象;二是可以在本地區(qū)范圍內(nèi)廣泛地招納人才。

30、答案:C本題解析:訂立集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動(dòng)條件,為勞動(dòng)關(guān)系的各個(gè)方面設(shè)定具體標(biāo)準(zhǔn),并作為單個(gè)勞動(dòng)合同的基礎(chǔ)和指導(dǎo)原則。勞動(dòng)合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系。

31、答案:A本題解析:組織市場(chǎng)是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和。具體包括以下三種類型:①產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),又稱生產(chǎn)者市場(chǎng)或企業(yè)市場(chǎng),是指一切購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù),并將之用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品或勞務(wù),以供銷售、出租或供應(yīng)給他人的個(gè)人和組織;②轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng),是指那些通過購(gòu)買商品和勞務(wù)以轉(zhuǎn)售或出租給他人獲取利潤(rùn)為目的的個(gè)人和組織;③政府市場(chǎng),是指那些為執(zhí)行政府的主要職能而采購(gòu)或租用商品的各級(jí)政府單位。

32、答案:D本題解析:工作負(fù)荷率是指員工實(shí)際工作時(shí)間占制度工作時(shí)間的比率,反映員工制度工作時(shí)間實(shí)際被利用程度。它在一定程度上體現(xiàn)員工所承擔(dān)和完成工作量的大小。其計(jì)算公式為:

33、答案:B本題解析:權(quán)限是對(duì)職權(quán)范圍的具體規(guī)定,是對(duì)職權(quán)的具體細(xì)分。崗位權(quán)限是在完成崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)時(shí),可在一定限度內(nèi)自主行使的各種權(quán)力。它是依照企事業(yè)單位的有關(guān)規(guī)章制度,為了保證本崗位員工盡職盡責(zé)地完成本崗位各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)其崗位職責(zé)內(nèi)可行使的權(quán)力范圍和內(nèi)容所作的界定。

34、答案:B本題解析:工資臺(tái)賬是工資的統(tǒng)計(jì)明細(xì)。臺(tái)賬就是明細(xì)記錄表。

35、答案:C本題解析:用人不疑原則要求管理者對(duì)員工要給予充分的信任與尊重。

36、答案:C本題解析:人力資源費(fèi)用規(guī)劃是對(duì)企業(yè)人工成本、人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃,包括人力資源費(fèi)用預(yù)算、核算、審核、結(jié)算,以及人力資源費(fèi)用控制。

37、答案:D本題解析:在績(jī)效管理中,由于自我考評(píng)容易受到個(gè)人的多種因素的影響,使其有一定的局限性,所以其評(píng)定結(jié)果在總體評(píng)價(jià)中一般控制在10%左右。本考點(diǎn)在新教材中已刪除。

38、答案:D本題解析:時(shí)工資是依據(jù)工人的工資標(biāo)準(zhǔn)(單位時(shí)間的勞動(dòng)價(jià)格)與工作時(shí)間長(zhǎng)度支付工資的形式;計(jì)件工資是依據(jù)工人合格產(chǎn)品數(shù)量(作業(yè)量)和計(jì)件工資率計(jì)算工資報(bào)酬的工資支付形式。計(jì)件工資實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

39、答案:D本題解析:能級(jí)分析法是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí),并對(duì)此進(jìn)行考評(píng)的方法。

40、答案:B本題解析:績(jī)效數(shù)據(jù)的分析是利用科學(xué)的分析方法,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)及相關(guān)資料進(jìn)行綜合考評(píng),為人力資源的決策提供依據(jù)。分析績(jī)效數(shù)據(jù)大致方法包括:①順序法,是指將績(jī)效分?jǐn)?shù)按照其大小順序進(jìn)行排列,根據(jù)員工考評(píng)得到的分值所處的位置,說明員工在考評(píng)中的排序;②能級(jí)分析法,是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí),并對(duì)此進(jìn)行考評(píng)的方法;③對(duì)比分析法,是指將兩個(gè)以上的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析,比較他們的績(jī)效情況;④綜合分析法,是指運(yùn)用績(jī)效數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行全面細(xì)致綜合的考評(píng),這種考評(píng)只根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析,不與別人的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比;⑤常模分析法,是指將某個(gè)員工的考評(píng)結(jié)果與某個(gè)固定的崗位模式要求進(jìn)行分析比較,看與這個(gè)模式相符的程度,從而對(duì)其績(jī)效進(jìn)行考評(píng)。

41、答案:A本題解析:當(dāng)企業(yè)積累的實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)資料比較多時(shí),可將工時(shí)資料先進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆纸M,然后再采用加權(quán)算術(shù)平均法求出平均先進(jìn)值。

42、答案:D本題解析:暫無解析

43、答案:B本題解析:公正性與客觀性是對(duì)績(jī)效管理執(zhí)行實(shí)施過程的要求,根據(jù)這一要求,在起草績(jī)效管理制度時(shí),績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性,剔除個(gè)人偏好等感情因素。

44、答案:B本題解析:培訓(xùn)成本是指企業(yè)在員工培訓(xùn)的過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用,包括培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)的實(shí)施過程,以及培訓(xùn)結(jié)束之后的效果評(píng)估等各種與之相關(guān)活動(dòng)的各種費(fèi)用的總和。主要包括直接培訓(xùn)成本和間接培訓(xùn)成本。

45、答案:D本題解析:勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是指依據(jù)勞動(dòng)法律的規(guī)定,享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)的勞動(dòng)法律關(guān)系的參與者,包括企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體等用人單位和與之建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者,即雇主與雇員。依據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法的規(guī)定,工會(huì)是團(tuán)體勞動(dòng)法律關(guān)系的形式主體。本考點(diǎn)在新教材中已刪除。

46、答案:A本題解析:金融性福利如為員工購(gòu)買住房提供低息貸款屬于經(jīng)濟(jì)性福利。企業(yè)提供非經(jīng)濟(jì)性福利,基本目的在于全面改善員工的工作、生活質(zhì)量。這類福利形式包括:①咨詢性服務(wù),如免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢等;②保護(hù)性服務(wù),如平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)(反性別、年齡歧視等)、隱私權(quán)保護(hù)等;③工作環(huán)境保護(hù),如實(shí)行彈性工作時(shí)間,縮短工作時(shí)間,員工參與民主化管理等。

47、答案:A本題解析:績(jī)效考評(píng)包括能力、態(tài)度和業(yè)績(jī)考評(píng)等具體內(nèi)容。態(tài)度考評(píng)與其他項(xiàng)目的區(qū)別是,不管你的職位高低,不管你的能力大小,態(tài)度考評(píng)的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度,是否有干勁、有熱情,是否忠于職守,是否服從命令等。

48、答案:C本題解析:組織層次分析主要分析的是企業(yè)的目標(biāo)、資源、環(huán)境等因素,準(zhǔn)確找出企業(yè)存在的問題,并確定培訓(xùn)是不是解決問題的最佳途徑。

49、答案:B本題解析:激勵(lì)是指調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,激勵(lì)本身又取決于員工的需要層次、個(gè)性、感知、學(xué)習(xí)過程與價(jià)值觀等個(gè)人特點(diǎn)。其中需要層次影響最大,員工在謀生、安全與穩(wěn)定、友誼與溫暖、尊重與榮譽(yù)、自為與自主以及實(shí)現(xiàn)自身潛能諸層次的需要方面,各有其獨(dú)特的強(qiáng)度組合,需經(jīng)企業(yè)調(diào)查摸底,具體分析,對(duì)癥下藥予以激發(fā)。

50、答案:B本題解析:應(yīng)聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)都要根據(jù)工作說明書來確定,考慮本企業(yè)的招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位,按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。每一欄目均有一定的目的,切忌煩瑣重復(fù)。

51、答案:A本題解析:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法是對(duì)一組人同時(shí)進(jìn)行測(cè)試的方法,它將討論小組(一般由4~6人組成)引入一間只有一桌數(shù)椅的空房間中,不指定誰(shuí)來充當(dāng)主持討論的組長(zhǎng),也不布置議題與議程,只是發(fā)給一個(gè)簡(jiǎn)短案例,即介紹一種管理情境,其中隱含著一個(gè)或數(shù)個(gè)待決策和處理的問題,以引導(dǎo)小組展開討論。在小組討論的過程中,考官只是在會(huì)場(chǎng)的一隅旁觀靜聽,即使出現(xiàn)冷場(chǎng)、僵局的情況,甚至發(fā)生爭(zhēng)吵,考官也不會(huì)出面干預(yù),令其自發(fā)進(jìn)行。

52、答案:D本題解析:暫無解析

53、答案:B本題解析:培訓(xùn)不僅是觀念的培訓(xùn)、理論的培訓(xùn),更重要的是實(shí)踐的培訓(xùn)。因此培訓(xùn)過程中要?jiǎng)?chuàng)造實(shí)踐條件,以實(shí)際操作來印證、深化培訓(xùn)的具體內(nèi)容,這樣更有利于實(shí)踐成果的轉(zhuǎn)化。

54、答案:C本題解析:售前服務(wù)是指產(chǎn)品購(gòu)買之前的各項(xiàng)服務(wù)工作,主要包括:(1)提供咨詢。(2)協(xié)助選購(gòu)。(3)提供資料。

55、答案:B本題解析:勞動(dòng)監(jiān)察制度具有保證勞動(dòng)法體系全面實(shí)施的功能。

56、答案:B本題解析:工資臺(tái)賬是工資的統(tǒng)計(jì)明細(xì)。臺(tái)賬就是明細(xì)記錄表。

57、答案:C本題解析:用人單位招用的農(nóng)民合同制工人本人不繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

58、答案:A本題解析:因勞動(dòng)者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,用人單位可按照勞動(dòng)合同的約定要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)濟(jì)損失的賠償,可從勞動(dòng)者本人的工資中扣除。但每月扣除的部分不得超過勞動(dòng)者當(dāng)月工資的20%。若扣除后的剩余工資部分低于當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),則按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付。

59、答案:A本題解析:財(cái)務(wù)分析是以企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)告資料為基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的一種方法。

60、答案:B本題解析:企業(yè)采用廣告形式招聘人才具有信息發(fā)布迅速、成本低等優(yōu)點(diǎn),而且其受眾范圍十分廣泛。但其顯著的缺陷是,正在工作并且安于現(xiàn)狀的人不會(huì)去看,這就意味著廣告只能被一部分適合工作崗位的人員看到。

61、答案:A本題解析:試用期是勞動(dòng)者和用人單位為相互了解、選擇麗約定的考察期,當(dāng)事人分別用于考察勞動(dòng)者是否符合錄用條件,用人單位所介紹的勞動(dòng)條件是否符合實(shí)際情況。依據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定,試用期限最長(zhǎng)不得超過六個(gè)月?!秳趧?dòng)合同法》第十九條規(guī)定,勞動(dòng)合同期限三個(gè)以上不滿一年的,試用期不得超過一個(gè)月;勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的,試用期不得超過兩個(gè)月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同,試用期不得超過六個(gè)月。李某所在單位要求試用期限為三個(gè)月是符合《勞動(dòng)法》規(guī)定的。勞動(dòng)合同中有關(guān)試用期的條款當(dāng)事人雙方是可以協(xié)商的。

62、答案:B本題解析:人力資源管理費(fèi)用包括三個(gè)方面的內(nèi)容:①招聘費(fèi)用;②培訓(xùn)費(fèi)用;③勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用。

63、答案:B本題解析:生產(chǎn)崗位操作規(guī)范也稱生產(chǎn)崗位工作規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn)),主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容:(1)崗位的職責(zé)和主要任務(wù);(2)崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求以及完成期限;(3)完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法;(4)與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度。

64、答案:B本題解析:在新教材中,“態(tài)度型培訓(xùn)法”的說法已經(jīng)變更為“適宜行為調(diào)整和心理訓(xùn)練的培訓(xùn)方法”,其采用的訓(xùn)練方法包括角色扮演法和拓展訓(xùn)練。

65、答案:C本題解析:面談是績(jī)效考評(píng)極為重要的環(huán)節(jié),但常常被忽略。通過面談能使員工發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤,以積極的態(tài)度對(duì)待過去,滿懷信心地面對(duì)未來,努力工作。

66、答案:A本題解析:績(jī)效考評(píng)的主要衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)直接與員工的工作結(jié)果是否對(duì)企業(yè)有利相聯(lián)系。對(duì)銷售人員的考評(píng)以銷售量為基礎(chǔ)(含銷售數(shù)量和銷售收入);對(duì)經(jīng)理的考評(píng)以企業(yè)利潤(rùn)或增長(zhǎng)量為基礎(chǔ);對(duì)生產(chǎn)工人的考評(píng)以生產(chǎn)數(shù)量、廢品率或次品率為基礎(chǔ)。

67、答案:B本題解析:時(shí)間定額又稱工時(shí)定額,是指為生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的勞動(dòng)時(shí)間消耗的限額。A項(xiàng),產(chǎn)量定額,是指在單位時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)合格產(chǎn)品的數(shù)量或規(guī)定完成一定的工作任務(wù)量的限額;C項(xiàng),企業(yè)定額,是企業(yè)根據(jù)自己的具體生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件,參照統(tǒng)一勞動(dòng)定額,由企業(yè)組織制定的勞動(dòng)定額,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,在本企業(yè)范圍內(nèi)執(zhí)行;D項(xiàng),工作定額,是指采用多種指標(biāo)和方法,對(duì)各類人員完成技術(shù)性、管理性、公務(wù)性勞動(dòng)所規(guī)定的限額。

68、答案:B本題解析:現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的過程是受訓(xùn)者在指導(dǎo)者的指導(dǎo)下進(jìn)行觀察、實(shí)踐或鍛煉,其中指導(dǎo)者的作用很重要。指導(dǎo)者應(yīng)由本部門的領(lǐng)導(dǎo)或資深員工擔(dān)任。指導(dǎo)者確定后應(yīng)在人力資源部門備案,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)者最好不要頻繁更換。除了技能培訓(xùn)外,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是以自學(xué)、觀察和實(shí)踐為主,指導(dǎo)為輔。

69、答案:D本題解析:結(jié)果導(dǎo)向型的考評(píng)方法是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ),考評(píng)的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動(dòng)的結(jié)果。一般來說,主要有六種不同的表現(xiàn)形式:目標(biāo)管理法、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法、直接指標(biāo)法、成績(jī)記錄法、短文法和勞動(dòng)定額法。

70、答案:C本題解析:暫無解析

71、答案:A本題解析:當(dāng)下述情況之一出現(xiàn)時(shí),勞動(dòng)者即可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同:①在試用期內(nèi),勞動(dòng)者可以提出解除勞動(dòng)合同并且無須說明理由或者承擔(dān)賠償責(zé)任;②用人單位未按照勞動(dòng)合同的約定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件;③用人單位以暴力、威脅、非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)。

72、答案:B本題解析:按照具體內(nèi)容區(qū)分,績(jī)效面談可以分為:(1)績(jī)效計(jì)劃面談;(2)績(jī)效指導(dǎo)面談;(3)績(jī)效考評(píng)面談;(4)績(jī)效總結(jié)面談。題干內(nèi)容是對(duì)績(jī)效指導(dǎo)面談的描述。

73、答案:B本題解析:人力資源配置的基本原理包括要素有用原理、能位對(duì)應(yīng)原理、互補(bǔ)增值原理、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理、彈性冗余原理。

74、答案:C本題解析:工作時(shí)間又稱法定工作時(shí)間,是指勞動(dòng)者為履行勞動(dòng)給付義務(wù).在用人單位從事工作或生產(chǎn)的時(shí)間,即法律規(guī)定或勞動(dòng)合同、集體合同約定的,勞動(dòng)者在一定時(shí)間內(nèi)必須用來完成其所擔(dān)負(fù)工作的時(shí)間。標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是其他工作時(shí)間制度的基準(zhǔn)。在綜合計(jì)算時(shí)間制下,在社會(huì)公休日,如周六、周日工作的,視為正常工作日工作,不計(jì)為延長(zhǎng)工作時(shí)間,而法定節(jié)假日工作的應(yīng)按延長(zhǎng)工作時(shí)間處理。

75、答案:A本題解析:通常用“工資結(jié)構(gòu)線”來表示各崗位的相對(duì)價(jià)值與實(shí)付工資對(duì)應(yīng)的數(shù)值關(guān)系。工資結(jié)構(gòu)線越陡,各等級(jí)之間工資差距越大,表示企業(yè)對(duì)于貢獻(xiàn)價(jià)值不同的崗位,采用的是拉大企業(yè)工資差距的薪酬策略。

76、答案:C本題解析:由題意,小王的日工資=120+(320-200)×0.5=180(元)。

77、答案:A本題解析:使用個(gè)人簡(jiǎn)歷資料,既可以用于初審個(gè)人經(jīng)歷,迅速排除明顯不合格的人員,也可以根據(jù)其各項(xiàng)內(nèi)容與工作要求相關(guān)性的高低,事先確定簡(jiǎn)歷中各項(xiàng)內(nèi)容的權(quán)重,然后把申請(qǐng)人各項(xiàng)得分相加,得出總分,最后根據(jù)總分確定選擇決策。研究結(jié)果表明,簡(jiǎn)歷分析對(duì)申請(qǐng)人今后的工作表現(xiàn)有一定的預(yù)測(cè)效果,員工的過去總是能從某種程度上表明其未來。

78、答案:C本題解析:校園招聘的優(yōu)點(diǎn)包括:(1)針對(duì)性強(qiáng)。(2)選擇面大。(3)層次清晰。(4)戰(zhàn)略性強(qiáng)。(5)人才單純。校園招聘的學(xué)生社會(huì)閱歷淺,大部分從校門到校門,思想接受能力強(qiáng).比較單純,像一塊純潔美麗的玉石,可以雕琢成各種精美的玉器。(6)成功率高。(7)認(rèn)可度高。

79、答案:A本題解析:PDCA循環(huán)法,就是按照計(jì)劃(P1an)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)和處理(Action)四個(gè)階段的順序,循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種工作方法。

80、答案:A本題解析:按照計(jì)算的時(shí)間單位不同,我國(guó)常用的計(jì)時(shí)工資制包括:①月工資制,即依照工資標(biāo)準(zhǔn)按月計(jì)發(fā)員工工資的制度;②日工資制,即根據(jù)工人的日工資標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際工作日數(shù)計(jì)發(fā)員工工資的形式;③小時(shí)工資制,即根據(jù)工人的小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際工作小時(shí)數(shù)計(jì)發(fā)員工工資的形式。目前,我國(guó)計(jì)時(shí)工資一般是以月工資率為基準(zhǔn)。

81、答案:B本題解析:勞動(dòng)合同管理臺(tái)賬一般包括:①員工登記表;②勞動(dòng)合同臺(tái)賬;③員工統(tǒng)計(jì)表;④崗位(專項(xiàng))協(xié)議臺(tái)賬;⑤醫(yī)療期臺(tái)賬;⑥員工培訓(xùn)臺(tái)賬;⑦終止或解除勞動(dòng)合同員工去向臺(tái)賬;⑧其他必要的臺(tái)賬。

82、答案:A本題解析:內(nèi)容效度是指評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。

83、答案:B本題解析:對(duì)于需要相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論