電商客服外包加盟合同范本

電商客服外包加盟合同范本第一篇范文：合同編號(hào)：[請(qǐng)?zhí)鎿Q為實(shí)際合同編號(hào)]甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）經(jīng)友好協(xié)商，就乙方加入甲方電商客服外包服務(wù)體系的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、合作內(nèi)容1.1乙方同意成為甲方電商客服外包服務(wù)的加盟商（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“加盟商”），并接受甲方的運(yùn)營(yíng)管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，為甲方提供電商客服外包服務(wù)，包括但不限于在線(xiàn)客服、電話(huà)客服、郵件客服等服務(wù)。1.3乙方應(yīng)確?？头F(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，滿(mǎn)足甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效率的要求。二、合作期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[請(qǐng)?zhí)鎿Q為實(shí)際合同期限]年。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同到期后自動(dòng)續(xù)約[請(qǐng)?zhí)鎿Q為實(shí)際續(xù)約期限]年。三、合作費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按月向甲方支付加盟費(fèi)[請(qǐng)?zhí)鎿Q為實(shí)際加盟費(fèi)金額]，用于覆蓋甲方提供的運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等服務(wù)。3.2乙方應(yīng)按實(shí)際服務(wù)費(fèi)用向甲方支付傭金[請(qǐng)?zhí)鎿Q為實(shí)際傭金比例]，作為甲方客服人員的服務(wù)報(bào)酬。四、合作保障4.1甲方應(yīng)向乙方提供完整的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)支持，確保乙方能夠順利開(kāi)展客服業(yè)務(wù)。4.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方泄露。4.3乙方應(yīng)按照甲方要求，提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及信息，以便甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督及評(píng)估。五、違約責(zé)任5.1如乙方違反本合同的約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金[請(qǐng)?zhí)鎿Q為實(shí)際違約金金額]。5.2如甲方違反本合同的約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金[請(qǐng)?zhí)鎿Q為實(shí)際違約金金額]。六、爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________1.甲方服務(wù)指南2.乙方客服團(tuán)隊(duì)資質(zhì)證明3.甲方業(yè)務(wù)監(jiān)督及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.違約金計(jì)算公式5.合同簽訂地人民法院證明第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）及第三方主體（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“第三方”）經(jīng)友好協(xié)商，就乙方加入甲方電商客服外包服務(wù)體系及第三方提供相關(guān)服務(wù)的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、合作內(nèi)容1.1乙方同意成為甲方電商客服外包服務(wù)的加盟商，并接受甲方的運(yùn)營(yíng)管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。1.2第三方作為技術(shù)支持和服務(wù)提供方，同意為甲方和乙方提供技術(shù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析和客戶(hù)管理等服務(wù)。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，為甲方提供電商客服外包服務(wù)，包括但不限于在線(xiàn)客服、電話(huà)客服、郵件客服等服務(wù)。二、合作期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[請(qǐng)?zhí)鎿Q為實(shí)際合同期限]年。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同到期后自動(dòng)續(xù)約[請(qǐng)?zhí)鎿Q為實(shí)際續(xù)約期限]年。三、合作費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按月向甲方支付加盟費(fèi)[請(qǐng)?zhí)鎿Q為實(shí)際加盟費(fèi)金額]，用于覆蓋甲方提供的運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等服務(wù)。3.2乙方應(yīng)按實(shí)際服務(wù)費(fèi)用向甲方支付傭金[請(qǐng)?zhí)鎿Q為實(shí)際傭金比例]，作為甲方客服人員的服務(wù)報(bào)酬。3.3第三方應(yīng)按約定向甲方和乙方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)[請(qǐng)?zhí)鎿Q為實(shí)際技術(shù)服務(wù)費(fèi)金額]，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。四、甲方權(quán)益保障4.1甲方作為電商客服外包服務(wù)的總部，對(duì)乙方和第三方具有監(jiān)督和管理權(quán)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2甲方對(duì)乙方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和客戶(hù)信息享有獨(dú)家的使用權(quán)和保密權(quán)，第三方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)。4.3甲方有權(quán)對(duì)乙方和第三方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。五、乙方及第三方違約責(zé)任5.1乙方違反本合同的約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金[請(qǐng)?zhí)鎿Q為實(shí)際違約金金額]。5.2第三方違反本合同的約定，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金[請(qǐng)?zhí)鎿Q為實(shí)際違約金金額]。5.3乙方和第三方應(yīng)承擔(dān)各自的責(zé)任和義務(wù)，如因一方的原因?qū)е录追綋p失，該方應(yīng)予以賠償。六、甲方權(quán)利條款6.1甲方有權(quán)隨時(shí)調(diào)整合作內(nèi)容和費(fèi)用，但需提前通知乙方和第三方。6.2甲方有權(quán)對(duì)乙方和第三方的服務(wù)進(jìn)行審計(jì)和檢查，確保符合合同約定。6.3甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)提前終止合同，但需支付乙方和第三方相應(yīng)的賠償。七、乙方及第三方的限制條款7.1乙方不得未經(jīng)甲方同意，擅自將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。7.2第三方不得未經(jīng)甲方同意，擅自將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他方。7.3乙方和第三方在合同期限內(nèi)不得從事與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。八、第三方介入的意義和目的8.1第三方作為技術(shù)支持和服務(wù)提供方，能夠?yàn)榧追胶鸵曳教峁?zhuān)業(yè)的技術(shù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)分析，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。8.2第三方介入能夠?qū)崿F(xiàn)甲方對(duì)乙方和第三方服務(wù)的監(jiān)督和管理，確保合同履行。8.3第三方介入有助于維護(hù)甲方的商業(yè)秘密和客戶(hù)信息，保護(hù)甲方的權(quán)益。九、甲方為主導(dǎo)的目的和意義9.1甲方作為電商客服外包服務(wù)的總部，通過(guò)主導(dǎo)合同的簽訂和履行，能夠確保服務(wù)質(zhì)量和對(duì)乙方的控制權(quán)。9.2甲方通過(guò)設(shè)定乙方的違約及限制條款，能夠保護(hù)自身的權(quán)益和利益。9.3甲方作為主導(dǎo)方，能夠通過(guò)與第三方合作，實(shí)現(xiàn)對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督和管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：第三方（蓋章）：簽訂日期：__________1.甲方服務(wù)指南2.乙方客服團(tuán)隊(duì)資質(zhì)證明3.第三方技術(shù)服務(wù)說(shuō)明4.違約金計(jì)算公式5.合同簽訂地人民法院證明第三方介入的意義和目的在于為甲方和乙方提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效率的提升，同時(shí)通過(guò)甲方的監(jiān)督和管理，確保合同履行。甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于通過(guò)主導(dǎo)合同的簽訂和履行，保護(hù)自身的權(quán)益和利益，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)對(duì)乙方服務(wù)的控制和監(jiān)督。第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）與甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）及第三方主體（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“第三方”）經(jīng)友好協(xié)商，就甲方加入乙方電商客服外包服務(wù)體系及第三方提供相關(guān)服務(wù)的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、合作內(nèi)容1.1甲方同意成為乙方電商客服外包服務(wù)的加盟商，并接受乙方的運(yùn)營(yíng)管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。1.2第三方作為技術(shù)支持和服務(wù)提供方，同意為甲方和乙方提供技術(shù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)分析和客戶(hù)管理等服務(wù)。1.3甲方應(yīng)按照乙方的要求，為乙方提供電商客服外包服務(wù)，包括但不限于在線(xiàn)客服、電話(huà)客服、郵件客服等服務(wù)。二、合作期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[請(qǐng)?zhí)鎿Q為實(shí)際合同期限]年。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同到期后自動(dòng)續(xù)約[請(qǐng)?zhí)鎿Q為實(shí)際續(xù)約期限]年。三、合作費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按月向乙方支付加盟費(fèi)[請(qǐng)?zhí)鎿Q為實(shí)際加盟費(fèi)金額]，用于覆蓋乙方提供的運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等服務(wù)。3.2甲方應(yīng)按實(shí)際服務(wù)費(fèi)用向乙方支付傭金[請(qǐng)?zhí)鎿Q為實(shí)際傭金比例]，作為乙方客服人員的服務(wù)報(bào)酬。3.3第三方應(yīng)按約定向甲方和乙方收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)[請(qǐng)?zhí)鎿Q為實(shí)際技術(shù)服務(wù)費(fèi)金額]，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。四、乙方權(quán)益保障4.1乙方作為電商客服外包服務(wù)的總部，對(duì)甲方和第三方具有監(jiān)督和管理權(quán)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2乙方對(duì)甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和客戶(hù)信息享有獨(dú)家的使用權(quán)和保密權(quán)，第三方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)。4.3乙方有權(quán)對(duì)甲方和第三方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。五、甲方及第三方違約責(zé)任5.1甲方違反本合同的約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金[請(qǐng)?zhí)鎿Q為實(shí)際違約金金額]。5.2第三方違反本合同的約定，乙方有權(quán)要求第三方支付違約金[請(qǐng)?zhí)鎿Q為實(shí)際違約金金額]。5.3甲方和第三方應(yīng)承擔(dān)各自的責(zé)任和義務(wù)，如因一方的原因?qū)е乱曳綋p失，該方應(yīng)予以賠償。六、乙方權(quán)利條款6.1乙方有權(quán)隨時(shí)調(diào)整合作內(nèi)容和費(fèi)用，但需提前通知甲方和第三方。6.2乙方有權(quán)對(duì)甲方和第三方的服務(wù)進(jìn)行審計(jì)和檢查，確保符合合同約定。6.3乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)提前終止合同，但需支付甲方和第三方相應(yīng)的賠償。七、甲方及第三方的限制條款7.1甲方不得未經(jīng)乙方同意，擅自將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。7.2第三方不得未經(jīng)乙方同意，擅自將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他方。7.3甲方和第三方在合同期限內(nèi)不得從事與乙方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。八、第三方介入的意義和目的8.1第三方作為技術(shù)支持和服務(wù)提供方，能夠?yàn)榧追胶鸵曳教峁?zhuān)業(yè)的技術(shù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)分析，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。8.2第三方介入能夠?qū)崿F(xiàn)乙方對(duì)甲方和第三方服務(wù)的監(jiān)督和管理，確保合同履行。8.3第三方介入有助于維護(hù)乙方的商業(yè)秘密和客戶(hù)信息，保護(hù)乙方的權(quán)益。九、乙方為主導(dǎo)的目的和意義9.1乙方作為電商客服外包服務(wù)的總部，通過(guò)主導(dǎo)合同的簽訂和履行，能夠確保服務(wù)質(zhì)量和對(duì)甲方的控制權(quán)。9.2乙方通過(guò)設(shè)定甲方的違約及限制條款，能夠保護(hù)自身的權(quán)益和利益。9.3乙方作為主導(dǎo)方，能夠通過(guò)與第三方合作，實(shí)現(xiàn)對(duì)甲方服務(wù)的監(jiān)督和管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。乙方（蓋章）：甲方（蓋章）：第三方（蓋章）：簽訂日期：