2024年全國(guó)社會(huì)工作者之初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)考試快速提分題(附答案)

姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國(guó)社會(huì)工作者考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請(qǐng)考生注意書(shū)寫(xiě)規(guī)范；考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前，考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫(xiě)在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書(shū)寫(xiě)，字體工整，筆跡清楚。

4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書(shū)寫(xiě)的答案無(wú)效:在草稿紙、試卷上答題無(wú)效。一、選擇題

1、一向品學(xué)兼優(yōu)的小明近來(lái)學(xué)習(xí)成績(jī)下降、沉默寡言，身上還常常青一塊。社會(huì)工作者了解到，小明父親遭遇失業(yè)、離婚后借酒澆愁，打罵小明。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，小明害怕回家再遭父親打罵，向同學(xué)借了錢(qián)，查好了南下廣州的列車時(shí)刻表。這時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.輔導(dǎo)小明提高與父親溝通的技巧，降低被打的風(fēng)險(xiǎn)B.向小明的同學(xué)和鄰居了解情況，對(duì)虐待事實(shí)進(jìn)行確認(rèn)C.與小明溝通，告訴他不要著急，以后會(huì)幫他處理這個(gè)問(wèn)題D.緩解小明的焦慮，并聯(lián)系兒童保護(hù)中心提供庇護(hù)

2、（2019年真題）為更好地在社區(qū)開(kāi)展高血壓.糖尿病及腎病等慢性病預(yù)防工作，社會(huì)工作者小金采用問(wèn)卷調(diào)查和入戶訪談等方法，了解居民的生活方式及對(duì)慢性病預(yù)防知識(shí)的需求，并在此基礎(chǔ)上制訂了以倡導(dǎo)社區(qū)居民健康生活方式和預(yù)防慢性病為目標(biāo)的社區(qū)健教育方案，上述工作中，小金的主要角色是（）。A.研究者B.項(xiàng)目評(píng)估者C.咨詢者D.項(xiàng)目計(jì)劃者

3、在經(jīng)過(guò)充分調(diào)研后，社會(huì)工作者向某村委會(huì)提出了為社區(qū)留守婦女開(kāi)設(shè)編織技藝課程的建議，經(jīng)過(guò)研究，村委會(huì)同意了這一建議，并在村委會(huì)的辦公室為村里的婦女提供編織課程。社會(huì)工作者的這一做法采用的是()。A.宣傳教育的方法B.倡導(dǎo)的方法C.婦女賦權(quán)的方法D.優(yōu)勢(shì)視角的方法

4、下列關(guān)于社會(huì)救助的表述不正確的是（）。A.社會(huì)救助社會(huì)工作從屬于社會(huì)救助B.社會(huì)救助須以群眾為依托C.社會(huì)救助是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、涉及多個(gè)領(lǐng)域的復(fù)雜概念D.社會(huì)救助是社會(huì)保障體系的重要組成部分

5、（）是一個(gè)人和另一個(gè)人（或兩個(gè)以上的人）借助語(yǔ)言或非語(yǔ)言符號(hào)彼此互相交換觀念、信息、態(tài)度、感受和情感等內(nèi)容的動(dòng)態(tài)過(guò)程。A.接案B.通過(guò)"治療性溝通"了解服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題C.傾聽(tīng)D.訪談

6、以下不屬于服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀因素的是（）。A.服務(wù)對(duì)象的背景資料B.他們所處的環(huán)境，與服務(wù)對(duì)象生活有關(guān)的重要系統(tǒng)的資料C.他們?yōu)榻鉀Q問(wèn)題所作的努力，使用過(guò)的處理問(wèn)題的方法等D.服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的實(shí)際感受

7、“留守兒童之家”的社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)留守兒童的問(wèn)題存在共性，表現(xiàn)為：父母忙于工作很少與孩子聯(lián)系，留守兒童缺乏家庭教育，自我保護(hù)意識(shí)淡薄，容易成為壞人的侵害對(duì)象。鑒于此，社會(huì)工作者寫(xiě)了《留守兒童的問(wèn)題與需要》、《增加留守兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)，增設(shè)留守兒童自我保護(hù)教育課程》兩份提案，通過(guò)H省的人大代表提交到省人民代表大會(huì)上。在上述活動(dòng)中，社會(huì)工作者采用了()服務(wù)。A.支持性B.保護(hù)性C.補(bǔ)充性D.替代性

8、兒童在成長(zhǎng)過(guò)程中，需要學(xué)習(xí)各種知識(shí)、技能；需要通過(guò)游戲掌握各種社會(huì)角色、學(xué)會(huì)與人相處；需要掌握道德規(guī)范，也需要獲得身體和心理上良好的發(fā)展，這表現(xiàn)出兒童有（）的需要。A.社會(huì)化B.學(xué)習(xí)C.娛樂(lè)和休閑D.生存

9、某社區(qū)地處城郊結(jié)合部，流動(dòng)人口多，社區(qū)衛(wèi)生狀況較差。社會(huì)工作者希望從控制式教育人手改善這一狀況，最適宜的做法是（）。A.開(kāi)展公民權(quán)益知識(shí)講座B.為社區(qū)居民開(kāi)展就業(yè)技能培訓(xùn)C.分析問(wèn)題原因并找出解決辦法D.在社區(qū)宣傳欄張貼社區(qū)衛(wèi)生公約

10、社會(huì)工作者針對(duì)社區(qū)內(nèi)16～25歲人群的不同需要，開(kāi)展了下列活動(dòng)：為學(xué)習(xí)困難青少年提供學(xué)習(xí)方法輔導(dǎo)；為待業(yè)青年提供求職面試技巧訓(xùn)練；為婚齡青年進(jìn)行正確的婚戀觀教育。上述活動(dòng)屬于青少年社會(huì)工作中的（）服務(wù)。A.服務(wù)青少年成長(zhǎng)發(fā)展B.保障青少年合法權(quán)益C.預(yù)防青少年違法犯罪D.增強(qiáng)青少年心理健康

11、(2016年)醫(yī)療救助對(duì)象小王在醫(yī)院做完關(guān)節(jié)置換手術(shù)后準(zhǔn)備返回社區(qū)，此時(shí)社會(huì)工作者在服務(wù)中應(yīng)做的工作是（）。A.代小王填寫(xiě)醫(yī)療救助申請(qǐng)的相關(guān)材料B.協(xié)助小王了解社區(qū)康復(fù)的資源C.動(dòng)員社區(qū)志愿者共同幫助小王D.增強(qiáng)小王戰(zhàn)勝疾病的信心

12、趙女士多年前患有精神方面的疾病，近期出現(xiàn)幻聽(tīng)、幻視、幻嗅并有輕度暴力傾向。入院治療三個(gè)月后，趙女士各方面身體指標(biāo)趨于穩(wěn)定，準(zhǔn)備出院，回到社區(qū)接受社區(qū)康復(fù)服務(wù)。針對(duì)趙女士這種情況，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者首先應(yīng)做的是（）。A.普及精神衛(wèi)生知識(shí)，改善社區(qū)康復(fù)環(huán)境B.對(duì)其父母進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)．方便進(jìn)行家庭治療C.與精神病社區(qū)康復(fù)中心醫(yī)生聯(lián)系．保證治療連續(xù)性D.聯(lián)系社區(qū)志愿者．完善社區(qū)支持系統(tǒng)

13、社會(huì)工作中常涉及的個(gè)人輔導(dǎo)、小組活動(dòng)、社區(qū)介入、網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)、政策倡導(dǎo)屬于（）。A.介入方法B.介入行動(dòng)C.介入系統(tǒng)D.介入手段

14、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)了解到當(dāng)?shù)匦W(xué)下午放學(xué)較早，許多學(xué)生家長(zhǎng)因工作原因無(wú)法照看孩子，于是，該機(jī)構(gòu)與社區(qū)居委會(huì)合作開(kāi)辦了“四點(diǎn)半課堂”，開(kāi)展學(xué)生臨時(shí)托管.課后學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等服務(wù)。該機(jī)構(gòu)的上述工作屬于（）兒童福利服務(wù)。A.支持性B.保護(hù)性C.補(bǔ)充性D.替代性

15、傾聽(tīng)是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象面談過(guò)程中需要用到的一項(xiàng)非常重要的技巧，傾聽(tīng)最重要的是要（）。A.通過(guò)語(yǔ)言和非語(yǔ)言向?qū)Ψ絺鬟_(dá)一個(gè)信息，“我正在很有興趣地聽(tīng)著你的敘述，嘗試?yán)斫饽恪盉.通過(guò)肢體語(yǔ)言傳達(dá)對(duì)服務(wù)對(duì)象的專注，以及從態(tài)度上傳達(dá)內(nèi)心的專注C.理解對(duì)方所傳達(dá)的內(nèi)容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在對(duì)方的位置上來(lái)思考，鼓勵(lì)其宣泄，幫助其澄清自己的想法D.不僅要“聽(tīng)”，還要“參與”，與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)，對(duì)服務(wù)對(duì)象的敘述給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)

16、（2020年真題）為了促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)，社會(huì)工作者不僅定期走訪了解本社區(qū)嬰幼兒家庭的環(huán)境安全問(wèn)題,還聯(lián)絡(luò)婦幼保健院的醫(yī)生為嬰幼兒家庭提供母乳喂養(yǎng)、幼兒早教等科學(xué)知識(shí)講座。社會(huì)工作者的上述工作屬于兒童社會(huì)工作中的（）服務(wù)。A.提供兒童救助B.促進(jìn)兒童社會(huì)化C.提供家庭支持D.促進(jìn)兒童身心健康

17、社會(huì)工作者張潔在開(kāi)展家庭社會(huì)工作時(shí)經(jīng)常通過(guò)講座、宣傳、知識(shí)競(jìng)賽和娛樂(lè)活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識(shí)，改善家庭成員的溝通交流。這種方法屬于改善親子關(guān)系服務(wù)中的（）。A.家庭生活教育B.家庭主題活動(dòng)C.家庭心理輔導(dǎo)D.家庭救助與幫扶

18、矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員尤其是()而設(shè)置的，在不同國(guó)家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎中途家庭、寄養(yǎng)家庭、教養(yǎng)院、感化院等。A.違法犯罪青少年B.違法犯罪婦女C.違法犯罪流浪人員D.違法犯罪老年人

19、某市救助站在流浪少年兒童活動(dòng)人次較多的地方設(shè)立“全天候街頭救助點(diǎn)”。它是救助站工作向社會(huì)的延伸，是對(duì)繼續(xù)流浪街頭、不愿進(jìn)入救助站的流浪少年兒童實(shí)施的救助保護(hù)措施。這種模式擴(kuò)大了流浪少年兒童救助保護(hù)的范圍和覆蓋面，同時(shí)也是幫助流浪少年兒童回歸主流社會(huì)的一種有效干預(yù)途徑。該市救助站對(duì)流浪乞討人員的救助屬于（）。A.外展服務(wù)B.回歸主流社會(huì)階段的服務(wù)C.返家安置后的服務(wù)D.安置和跟蹤服務(wù)

20、家庭社會(huì)工作起源于（）。A.日本B.德國(guó)C.中國(guó)D.美國(guó)

21、學(xué)校社會(huì)工作者小李運(yùn)用抗逆力理論設(shè)計(jì)服務(wù)方案，將服務(wù)重點(diǎn)聚焦在提升學(xué)生的人際交往能力、解決問(wèn)題能力和自我管理能力等方面。小李的服務(wù)方案強(qiáng)調(diào)抗逆力中的()因素。A.效能B.內(nèi)在優(yōu)勢(shì)C.樂(lè)觀D.外部支持

22、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作，下列選項(xiàng)中不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作特點(diǎn)的是()。A.以服務(wù)對(duì)象的健康為主導(dǎo)B.與醫(yī)務(wù)衛(wèi)生體系相融合C.以病人為中心D.以疾病為中心

23、(2016年)企業(yè)社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)，有一些員工工作幾年后工作熱情下降，紀(jì)律散漫，不能安心工作，且有跳槽念頭，針對(duì)這種情況，小張應(yīng)開(kāi)展的小組工作類型是（）。A.娛樂(lè)小組B.支持小組C.成長(zhǎng)小組D.治療小組

24、社會(huì)工作評(píng)估根據(jù)評(píng)估的目的分為過(guò)程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估，其中在介入初期和中期，過(guò)程評(píng)估的重點(diǎn)是（）。A.服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)以及社會(huì)工作者的工作和技巧B.什么因素導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象改變C.工作目標(biāo)是否達(dá)到D.工作目標(biāo)是否恰當(dāng)

25、《中華人民共和國(guó)刑法），它規(guī)定年滿（）的未成年人犯罪，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任，但要從輕處罰。A.12周歲B.16周歲C.14周歲D.18周歲

26、為解決一些高一新生進(jìn)入學(xué)校后難以適應(yīng)新環(huán)境、課業(yè)跟不上等問(wèn)題，學(xué)校社會(huì)工作者擬采用個(gè)人需求取向設(shè)計(jì)服務(wù)方案，其正確的做法是()。A.聽(tīng)取學(xué)校老師反映新生學(xué)業(yè)困難的意見(jiàn)B.收集家長(zhǎng)有關(guān)家庭教育的信息C.運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴”方法讓學(xué)生表達(dá)其需要D.請(qǐng)專家對(duì)新生問(wèn)題進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和分析

27、某高中的社會(huì)工作者為學(xué)校的全體學(xué)生提供生理、心理、情緒、行為、人際交往、社會(huì)適應(yīng)等各方面的知識(shí)性輔導(dǎo)服務(wù)，增進(jìn)他們的人際關(guān)系、法律常識(shí)、性教育、生理保健的知識(shí)與能力。這位社會(huì)工作者提供的服務(wù)屬于（）青少年社會(huì)工作服務(wù)。A.教育性B.發(fā)展性C.成長(zhǎng)性D.預(yù)防性

28、小劉自幼喪母，一直與父親相依為命，父子情深，不久前，小劉與父親在自駕游途中發(fā)生車禍，父親送醫(yī)后不治身亡。小劉接受不了這一殘酷的事實(shí)，精神崩潰，在急診室外嚎啕大哭，醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)社會(huì)工作者小周為小劉提供幫助。在跟進(jìn)服務(wù)中，據(jù)小劉自述，他現(xiàn)在腦海中反復(fù)出現(xiàn)車禍現(xiàn)場(chǎng)的恐懼畫(huà)面，回憶不出細(xì)節(jié)，整個(gè)人處于驚恐之中，精神高度緊張。針對(duì)小劉的這種癥狀，小周最適宜的做法是（）。A.不讓小劉閱讀關(guān)于應(yīng)激障礙癥的文章B.讓小劉努力回憶車禍現(xiàn)場(chǎng)的情景細(xì)節(jié)C.鼓勵(lì)小劉講述車禍發(fā)生的過(guò)程，同感傾聽(tīng)D.將小劉與周圍環(huán)境隔絕，避免他再受刺激

29、有媒體曾報(bào)道一些不會(huì)做家務(wù)的大齡未婚女青年遭到家長(zhǎng)“催婚”和親友“非議”的現(xiàn)象，形成了公眾參與討論兩性角色規(guī)范的輿論場(chǎng)。為推進(jìn)社會(huì)性別主流化，社會(huì)工作者應(yīng)采取的措施是(??)。A.為女青年舉辦家務(wù)技能培訓(xùn)B.為相關(guān)人群提供婚戀咨詢服務(wù)C.借助該議題向社會(huì)宣傳性別平等觀念D.組織大齡女青年通過(guò)角色扮演增進(jìn)自我認(rèn)識(shí)

30、社會(huì)工作者將兒童帶到兒童福利院、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭和少年管教所的介入行動(dòng)屬于（）。A.危機(jī)干預(yù)B.資源整合C.經(jīng)濟(jì)援助D.安置服務(wù)

31、阿霞，25歲，老公小杜30歲，是一名裝修工人。小杜工作辛苦，下班后喜歡喝酒減壓，每次喝醉酒就對(duì)阿霞拳打腳踢，無(wú)法忍受家暴的阿霞帶著5歲的兒子回到娘家生活?，F(xiàn)在，阿霞的老公經(jīng)常打電話騷擾阿霞家，讓阿霞感到十分苦惱，于是她向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者決定用家庭結(jié)構(gòu)圖來(lái)展現(xiàn)阿霞家的情況，正確的圖形是（）。A.見(jiàn)圖AB.見(jiàn)圖BC.見(jiàn)圖CD.見(jiàn)圖D

32、預(yù)估階段的最終目的是（）。A.制訂出正確的計(jì)劃B.了解服務(wù)對(duì)象的來(lái)源C.消除服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題D.認(rèn)定服務(wù)對(duì)象的類型

33、由于殘疾人存在各種行動(dòng)性障礙，大多數(shù)需要與家庭長(zhǎng)期照顧者共同居住，居住空間相對(duì)狹小，居住環(huán)境舒適性比較差。體現(xiàn)了殘疾人面臨的（）。A.經(jīng)濟(jì)困難B.住房困難C.醫(yī)療困難D.社會(huì)交往困難

34、國(guó)家和社會(huì)逐步實(shí)行方便殘疾人的城市道路和建筑物設(shè)計(jì)規(guī)范，采?。ǎ┐胧?。A.綠色通道B.防滑C.無(wú)障礙D.保障

35、老年人需要通過(guò)廣泛參與社會(huì)生活，特別是深度參與社會(huì)生活各個(gè)方面來(lái)表達(dá)意愿，維護(hù)權(quán)益，發(fā)揮作用，這是指老年人的（）需要。A.健康維護(hù)B.經(jīng)濟(jì)保障C.社會(huì)參與D.婚姻家庭

36、評(píng)估主要是通過(guò)科學(xué)地收集、分析信息，掌握救助對(duì)象的個(gè)人能力、資源、社會(huì)關(guān)系等狀況，來(lái)決定如何及時(shí)、準(zhǔn)確地判斷并解決救助對(duì)象的問(wèn)題，滿足救助對(duì)象的需求。下列對(duì)于評(píng)估的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A.評(píng)估需要救助對(duì)象積極參與B.評(píng)估持續(xù)整個(gè)救助過(guò)程C.評(píng)估僅在救助工作開(kāi)始前起效D.評(píng)估不是單向的

37、盡管照顧瀕臨死亡的親人不容易，但是處理親人離去后的哀傷也需要得到社會(huì)的支持和專業(yè)的協(xié)助。屬于臨終關(guān)懷服務(wù)的（）。A.危機(jī)干預(yù)B.輔助醫(yī)療專業(yè)人員為老人(控制)減輕疼痛和癥狀的服務(wù)C.協(xié)助老人及其家人解決醫(yī)療費(fèi)用方面的問(wèn)題D.提供喪親后續(xù)服務(wù)

38、楊子今年19歲，盡管家里條件優(yōu)越，但是在上大學(xué)后，他開(kāi)始利用課余時(shí)間從事兼職工作，沒(méi)有跟家里要生活費(fèi)，因?yàn)樗X(jué)得自己已經(jīng)長(zhǎng)大了，不能過(guò)度依賴父母。楊子的舉動(dòng)體現(xiàn)了青少年具有（）的需要。A.為未來(lái)的生涯做準(zhǔn)備B.建立個(gè)體的價(jià)值體系C.發(fā)展符合社會(huì)期望的認(rèn)知技能和概念D.追求獨(dú)立自主，少依附父母及他人

39、2014年，非洲爆發(fā)埃博拉疫情的消息引發(fā)了某小區(qū)部分居民的恐慌，擾亂了正常的生活秩序。社會(huì)工作者老顧及時(shí)聯(lián)系了某醫(yī)院感染科的專家深入社區(qū)進(jìn)行專題健康講座，解除了大家的恐慌情緒，穩(wěn)定了社區(qū)秩序。在這一過(guò)程中，老顧的工作起到了()的作用。A.宣傳教育B.資源連接C.組織動(dòng)員D.防疫管理

40、學(xué)校社會(huì)工作者選擇服務(wù)對(duì)象最重要的途徑是（）。A.案主或者其家庭主動(dòng)尋求幫助B.社會(huì)工作者主動(dòng)發(fā)掘C.班主任或者任課老師的推介D.朋輩的推介

41、職業(yè)生涯規(guī)劃是社會(huì)工作者促進(jìn)職工社會(huì)性福利的重要手段之一，以真誠(chéng)同理、自我探索、自我抉擇、自我實(shí)現(xiàn)為主的（）規(guī)劃技巧。A.個(gè)人中心取向B.心理動(dòng)力取向C.行為取向D.認(rèn)知行為取向

42、(2016年)某社區(qū)居委會(huì)正協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展“拆三違”工作，但面臨“拆”的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等一系列問(wèn)題。居委會(huì)基于社會(huì)工作理念邀請(qǐng)受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論如何解決上述問(wèn)題，推動(dòng)居民參與決策。居民上述參與活動(dòng)是社區(qū)參與層次和形式中的（）。A.共同行動(dòng)B.協(xié)商C.社區(qū)居民自治D.告知

43、對(duì)于婦女權(quán)益的維護(hù)，不同的職業(yè)有著不同的途徑。作為一名社會(huì)工作者，在維護(hù)婦女權(quán)益方面的工作內(nèi)容不包括（）。A.向社會(huì)宣傳各種維護(hù)婦女權(quán)益的法律知識(shí)B.調(diào)查研究婦女權(quán)益狀況C.追究侵害婦女權(quán)益方的法律責(zé)任D.督促健全維護(hù)婦女權(quán)益的機(jī)制

44、（）指的是向所有兒童的父母和家庭傳播科學(xué)育兒理念，并為他們提供具體的科學(xué)育兒實(shí)踐指導(dǎo)和日常育兒?jiǎn)栴}咨詢。A.親職輔導(dǎo)B.科學(xué)育兒C.母嬰保健指導(dǎo)D.幼兒早教指導(dǎo)

45、某農(nóng)村社區(qū)缺乏殘疾人康復(fù)設(shè)備。為讓更多的服務(wù)對(duì)象享有康復(fù)服務(wù)，當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作者鼓勵(lì)康復(fù)對(duì)象和家屬自制康復(fù)器械。上述做法體現(xiàn)了開(kāi)展社區(qū)康復(fù)的()原則。A.社會(huì)化B.因勢(shì)利導(dǎo)C.因陋就簡(jiǎn)D.低成本、廣覆蓋

46、小張一直是一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)、樂(lè)觀向上的學(xué)生，但是，六年級(jí)時(shí)，小張的父母離婚，此后，小張變得沉默寡言，學(xué)習(xí)成績(jī)也不斷下滑。班主任注意到這一情況，帶小張向?qū)ｉT(mén)的社會(huì)工作者尋求幫助，請(qǐng)問(wèn)，小張這一服務(wù)對(duì)象屬于（）。A.主動(dòng)求助者B.由社會(huì)工作者通過(guò)外展工作成為服務(wù)對(duì)象C.由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介而來(lái)D.自愿型服務(wù)對(duì)象

47、對(duì)于農(nóng)村年幼的“留守兒童”，應(yīng)建立一些農(nóng)村幼兒園，由受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會(huì)工作者來(lái)為他們提供服務(wù)，而不是將他們交給年老的祖父母照顧。這體現(xiàn)了選擇介入行動(dòng)的()原則。A.個(gè)別化B.瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)C.以人為本，服務(wù)對(duì)象目決D.考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)

48、（2020年真題）為了提升社區(qū)老年人的獲得感和幸福感，某養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)打造了“一站式”服務(wù)平臺(tái)，為社區(qū)老年人提供“助浴"“助餐”“助醫(yī)”“精神慰藉”等服務(wù)。社會(huì)工作者小蔡運(yùn)用這一平臺(tái)，通過(guò)鏈接衛(wèi)生服務(wù)中心、送餐服務(wù)機(jī)構(gòu)和相關(guān)志愿服務(wù)組織，為社區(qū)高齡獨(dú)居老人李奶奶提供服務(wù)。小蔡在此服務(wù)過(guò)程中扮演的角色是（）。A.個(gè)案管理者B.產(chǎn)品經(jīng)理人C.專業(yè)輔導(dǎo)者D.平臺(tái)打造者

49、社會(huì)工作者小趙為家庭提供專業(yè)服務(wù)時(shí)，特別重視從家庭所有的社區(qū)進(jìn)行問(wèn)題分析,并把社區(qū)作為介入重點(diǎn)。從生態(tài)系統(tǒng)理論看，社區(qū)屬于：A.微觀系統(tǒng)B.中觀系統(tǒng)C.外部系統(tǒng)D.宏觀系統(tǒng)

50、殘疾人的教育康復(fù)是指狹義上的殘疾人特殊教育。下列不屬于殘疾人社會(huì)工作在教育康復(fù)中的主要內(nèi)容是()。A.開(kāi)展康復(fù)評(píng)定和建檔工作B.針對(duì)殘疾父母或監(jiān)護(hù)人、家屬等的工作C.針對(duì)社會(huì)組織、殘疾人服務(wù)組織和各類愛(ài)心人士的工作D.對(duì)殘疾人群體的教育康復(fù)二、多選題

51、獲得社會(huì)身份，包括姓名、戶籍和國(guó)籍。體現(xiàn)了兒童的（）需要。A.發(fā)展B.受保護(hù)C.生存D.社會(huì)化

52、(2015年)喪偶多年的張大爺，因腦溢血導(dǎo)致半身不遂。張大爺?shù)呐畠洪L(zhǎng)期獨(dú)自照顧他的日常起居，近來(lái)感到力不從心，向社會(huì)工作者小林求助。小林?jǐn)M運(yùn)用“家庭思維”方法為該家庭開(kāi)展服務(wù)，其適宜的做法是（）。A.請(qǐng)專業(yè)康復(fù)人員定期上門(mén)提供家庭康復(fù)服務(wù)B.邀請(qǐng)張大爺女兒參加照顧者支持小組C.請(qǐng)社區(qū)志愿者定期探訪張大爺家庭D.動(dòng)員張大爺入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu).讓女兒常去探望

53、(2017年)社會(huì)工作者在策劃扶貧項(xiàng)目時(shí)，設(shè)計(jì)了多個(gè)可行方案，在計(jì)算每個(gè)方案的人力物力和時(shí)間成本之后，下一步應(yīng)做的是（）A.再次確認(rèn)問(wèn)題B.尋找各自可行的方案C.確定評(píng)估指標(biāo)D.預(yù)估每個(gè)方案的成效

54、（2019年真題）某工業(yè)園區(qū)發(fā)展多年后，大批員工子女陸續(xù)到了入園入學(xué)的年齡，但因工業(yè)園區(qū)周邊教育資源不足.戶籍管理制度限制等問(wèn)題，員工子女入園就學(xué)難，社會(huì)工作者小方經(jīng)充分調(diào)研，向區(qū)政協(xié)提交“關(guān)于解決工業(yè)園區(qū)員工子女入園就學(xué)難問(wèn)題的建議”提案，建議地方政府.工業(yè)園區(qū)管委會(huì)及相關(guān)企業(yè)等多方部門(mén)共同解決該問(wèn)題，小方的上述做法，旨在（）。A.保障職工工作與生活平衡B.開(kāi)展特殊群體關(guān)懷服務(wù)C.加強(qiáng)企業(yè)與職工文化建設(shè)D.促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益

55、（2020年真題）新入職的矯正社會(huì)工作者小楊對(duì)如何處理遵守保密原則與維護(hù)社會(huì)安全的關(guān)系存在困惑,向督導(dǎo)請(qǐng)教。督導(dǎo)通過(guò)對(duì)實(shí)際案例的討論分析，協(xié)助小楊厘清保密原則及其界限。下列情景中,小楊可以打破保密原則的是（）。A.某來(lái)訪機(jī)構(gòu)希望能翻閱矯正社會(huì)工作者的服務(wù)記錄B.矯正對(duì)象告知社會(huì)工作者自己每天靠吸食冰毒來(lái)抵抗駕駛疲勞C.嬌正對(duì)象向社會(huì)工作者描述之前犯罪經(jīng)過(guò)以及在監(jiān)獄里的感受D.矯正對(duì)象告訴社會(huì)工作者自己年輕時(shí)曾偷鄰居家陽(yáng)臺(tái)上的香腸

56、(2015年)社會(huì)工作者小秦運(yùn)用“父母、成人、兒童”自我狀態(tài)覺(jué)察訓(xùn)練方法協(xié)助高一新生提高自我覺(jué)察能力。訓(xùn)練開(kāi)始時(shí)，全體組員站在“兒童”圈內(nèi)。當(dāng)組員與其他組員溝通，說(shuō)話語(yǔ)氣從情緒化轉(zhuǎn)向成熟理性，行為表現(xiàn)從抱怨轉(zhuǎn)向理性地看待和解決問(wèn)題后，該組員就可以（）。A.從父母圈跳到成人圈B.從成人圈跳到兒童圈C.從兒童圈跳到成人圈D.從兒童圈跳到父母圈

57、()是殘疾人全面康復(fù)中的重要環(huán)節(jié)，是為殘疾人獲得并保持適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，使其重新參與社會(huì)生活而進(jìn)行幫助的方式。A.社區(qū)康復(fù)B.教育康復(fù)C.職業(yè)康復(fù)D.社會(huì)康復(fù)

58、當(dāng)前，職工權(quán)益受侵害的事實(shí)大量存在，勞資糾紛事件也時(shí)有發(fā)生。（）是一個(gè)社會(huì)公平程度的表現(xiàn)，也是企業(yè)社會(huì)工作的重要職責(zé)。A.維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益B.增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力C.為職工提供心理疏導(dǎo)D.協(xié)助困難職工擺脫困境

59、社會(huì)工作者小秦運(yùn)用“父母、成人、兒童”自我狀態(tài)覺(jué)察訓(xùn)練方法協(xié)助高一新生提高自我覺(jué)察能力。訓(xùn)練開(kāi)始時(shí)，全體組員站在“兒童”圈內(nèi)。當(dāng)組員與其他組員溝通，說(shuō)話語(yǔ)氣從情緒化轉(zhuǎn)向成熟理性，行為表現(xiàn)從抱怨轉(zhuǎn)向理性地看待和解決問(wèn)題后，該組員就可以()。A.從父母圈跳到成人圈B.從成人圈跳到兒童圈C.從兒童圈跳到成人圈D.從兒童圈跳到父母圈

60、小方剛進(jìn)入公司不到一個(gè)月，由于對(duì)工作環(huán)境和工作事務(wù)的陌生，時(shí)常無(wú)法完成當(dāng)日的工作任務(wù)，小方為此承受了非常大的壓力。社會(huì)工作者了解后，幫助小方分析了自己的問(wèn)題，引領(lǐng)小方熟悉公司業(yè)務(wù)，并鼓勵(lì)他對(duì)自己有信心，小林得到了很大的鼓舞。這說(shuō)明企業(yè)社會(huì)工作具有（）功能。A.維護(hù)職工合法權(quán)益，體現(xiàn)社會(huì)公平正義B.預(yù)防問(wèn)題發(fā)生，保障社會(huì)和諧均衡穩(wěn)定C.協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力D.為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持

61、在致殘?jiān)蛑?，一半以上是可以預(yù)防的。我國(guó)的殘疾預(yù)防共分為（）。A.一級(jí)預(yù)防B.二級(jí)預(yù)防C.三級(jí)預(yù)防D.多級(jí)預(yù)防

62、(2016年)小王育有4個(gè)子女，因家庭負(fù)擔(dān)過(guò)重，上網(wǎng)聯(lián)系了收養(yǎng)家庭，在收了對(duì)方5000元錢(qián)后將小女兒送了人。不久，小王被人舉報(bào)，因涉嫌販賣嬰兒被捕，小王的妻子著急萬(wàn)分，將孩子反鎖在家，到相關(guān)部門(mén)了解小王情況。社會(huì)工作者小林得知小王的事情后，聯(lián)系了社區(qū)志愿者照顧小王的孩子們，并推薦小王的妻子參與婦聯(lián)組織的母嬰保健和兒童教育等培訓(xùn)，以提升小王家庭的照顧能力。小林上述服務(wù)遵循的原則是（）。A.保障兒童的安全和健康B.家庭寄養(yǎng)照顧最好長(zhǎng)期提供C.對(duì)于兒童安置的決策應(yīng)在符合家庭需求的前提下進(jìn)行D.當(dāng)家庭不能發(fā)揮功能時(shí)，社會(huì)工作者可以替家庭做決定

63、社會(huì)工作者不能單槍匹馬地采取介入行動(dòng)，要依靠服務(wù)對(duì)象，與他們緊密配合，雙方共同合力參與介入行動(dòng)。體現(xiàn)了社會(huì)工作介入行動(dòng)的（）原則。A.考慮經(jīng)濟(jì)效益B.以人為本、服務(wù)對(duì)象自決C.個(gè)別化D.與服務(wù)對(duì)象相互依賴

64、(2015年)社會(huì)工作者大智為失學(xué)、失業(yè)的青少年開(kāi)展服務(wù)，擬根據(jù)“社會(huì)連接理論”組建一個(gè)小組。大智設(shè)定的下列總目標(biāo)中，正確的是（）。A.幫助青少年形成良好的行為習(xí)慣B.協(xié)助青少年樹(shù)立正確的就業(yè)意識(shí)C.提高青少年的合作意識(shí)和能力D.引導(dǎo)青少年更多地參與社會(huì)活動(dòng)

65、2008年，小李在某城市建筑工地勞動(dòng)時(shí)，不慎從腳手架上失足摔落致殘，他向社會(huì)工作者求助以維護(hù)自身的合法權(quán)益，此時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)該()。A.要求建筑工地負(fù)責(zé)人給予適當(dāng)賠償B.協(xié)助小李和相關(guān)部門(mén)處理好工傷的認(rèn)定問(wèn)題C.要求小李的家屬前來(lái)協(xié)助介入D.按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明進(jìn)行預(yù)估

66、黃先生由于酗酒，家庭矛盾一直不斷，黃先生也想改掉這個(gè)壞習(xí)慣，可是每次下決心戒酒都沒(méi)成功，為此他向社會(huì)工作者小張求助。為幫助黃先生戒酒，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，小張最適合用（）方法幫忙。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.項(xiàng)目管理

67、目前，家庭暴力、拐賣婦女、對(duì)婦女包括女童的性侵犯，以及對(duì)從事商業(yè)性性服務(wù)的婦女的剝削和暴力等問(wèn)題已經(jīng)引起了社會(huì)的關(guān)注，社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持一定的干預(yù)原則，下列做法不符合社會(huì)工作干預(yù)原則的是（）。A.關(guān)注受害婦女的安全B.尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的自信心C.與受害婦女建立信任、真誠(chéng)的專業(yè)關(guān)系D.注重維護(hù)受害婦女的聲譽(yù)，讓其保持沉默

68、（）是學(xué)校社會(huì)工作者協(xié)調(diào)學(xué)校、家庭、社區(qū)之間關(guān)系的主要方法。A.緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力B.提升學(xué)生的生活技能C.開(kāi)展學(xué)生與家長(zhǎng)的親子活動(dòng)D.為學(xué)校教師提供教學(xué)教法的培訓(xùn)

69、（2019年真題）社會(huì)工作者小謝在某村開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧時(shí)發(fā)現(xiàn)一戶需要幫助的家庭，這家的父母一年前意外離世，留下三個(gè)孩子，老大已成年在外務(wù)工，老二和老三在鎮(zhèn)上讀初中，家庭經(jīng)濟(jì)困難。老二和老三在小謝的協(xié)助下遞交了孤兒資格條件認(rèn)定的申請(qǐng)并獲得通過(guò)，按時(shí)領(lǐng)到了生活費(fèi)。小謝的上述服務(wù)屬于（）A.鏈接政策資源B.提供家庭支持C.改善家庭監(jiān)護(hù)D.開(kāi)展家庭寄養(yǎng)

70、呂女十兩年前因與丈夫感情不和協(xié)議離婚，5歲的兒子跟著她生活由于平日工作繁忙，她只能將兒子托給母親照顧。周末的時(shí)候，她不僅要到大學(xué)聽(tīng)課完成碩士學(xué)業(yè)而且還要到母親家看望兒子，因此一旦社區(qū)單親母親小組活動(dòng)在周末舉行，她都無(wú)法參加。社會(huì)工作者賀秋林發(fā)現(xiàn)這一情況后，說(shuō)服小組成員將小組活動(dòng)時(shí)間改為工作日的晚上。這個(gè)案例充分體現(xiàn)了社會(huì)工作者協(xié)助有類似處境的婦女開(kāi)展小組工作時(shí)，要嚴(yán)格遵循（）原則。A.兼顧社會(huì)工作者和婦女的平等關(guān)系B.兼顧婦女實(shí)用性性別需求和戰(zhàn)略性性別需求兩種基本需要C.小組活動(dòng)的時(shí)間和場(chǎng)地—定要根據(jù)婦女的情況而定D.需要關(guān)注自己的情緒和感受，將自己的心放到小組中去

71、小江今年23歲，服役期間因公致七級(jí)傷殘，入住了榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院。可是醫(yī)院的新環(huán)境讓他覺(jué)得有些不知所措，不知道什么時(shí)候應(yīng)該辦理什么樣的手續(xù)，也不了解醫(yī)院的規(guī)定，不知如何使用康復(fù)設(shè)備。社工小李積極地向他解釋醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定，帶他熟悉醫(yī)院的設(shè)備，幫助小江盡快康復(fù)。小李的做法屬于（）。A.協(xié)助處理小江及其家庭的問(wèn)題B.協(xié)助增強(qiáng)小江對(duì)醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)C.協(xié)助處理小江與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系D.出院及跟進(jìn)服務(wù)

72、(2016年)小紅最近與同學(xué)發(fā)生了爭(zhēng)吵，覺(jué)得委屈，找班主任哭訴。班主任將小紅轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作者小王。小王在與小紅接觸中初步了解小紅的情況。小紅同意讓小王幫助她。上述小王所做的工作屬于（）階段的任務(wù)。A.接案B.預(yù)估C.介入D.計(jì)劃

73、學(xué)校社會(huì)工作者正在為大學(xué)生籌劃一個(gè)生涯規(guī)劃發(fā)展小組。為了幫助學(xué)生明確生涯規(guī)劃目標(biāo)，下列活動(dòng)主題最適宜的是()。A.制定學(xué)業(yè)發(fā)展計(jì)劃，培養(yǎng)終生學(xué)習(xí)意識(shí)B.注重創(chuàng)新思維培養(yǎng).學(xué)習(xí)資源整合方法C.了解生涯發(fā)展任務(wù)，樹(shù)立生涯規(guī)劃意識(shí)D.制定生涯發(fā)展規(guī)劃，提升自我探索能力

74、兒童友好社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)方法是另一種兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法，以下選項(xiàng)中關(guān)于兒童友好社區(qū)理解不正確的是（）。A.兒童友好社區(qū)是指整體環(huán)境有利于兒童身心健康發(fā)展的社區(qū)B.兒童友好社區(qū)就是能滿足兒童的所有需求的社區(qū)C.兒童友好社區(qū)是將兒童置于其關(guān)懷中心的社區(qū)D.兒童友好社區(qū)是兒童能參與家庭、社區(qū)和社會(huì)生活的社區(qū)

75、社會(huì)工作結(jié)案時(shí)服務(wù)對(duì)象常見(jiàn)的負(fù)面反應(yīng)不包括()。A.討價(jià)還價(jià)B.倒退C.否認(rèn)D.冷淡

76、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者為即將出院的患者制訂出院計(jì)劃時(shí)首先要做的工作是（）A.為患者做全面的評(píng)估B.為患者制訂康復(fù)方案C.協(xié)助患者與醫(yī)療保險(xiǎn)公司溝通D.幫患者聯(lián)系就近診所以便繼續(xù)治療

77、(2019年)某中學(xué)社會(huì)工作者小李在服務(wù)對(duì)象篩查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，小志個(gè)子比較矮，學(xué)習(xí)成績(jī)差，性格內(nèi)向，也不會(huì)處理同學(xué)關(guān)系，老師同學(xué)常常忽略他。久而久之，他也覺(jué)得自己沒(méi)用，變得越來(lái)越孤僻。小李計(jì)劃通過(guò)增強(qiáng)小志個(gè)人“內(nèi)在優(yōu)勢(shì)”提升其抗逆力。為此，小李最適宜的做法是協(xié)助小志（）。A.建立關(guān)懷支持的人際環(huán)境B.獲得有意義的參與機(jī)會(huì)C.設(shè)立明確清晰的行為規(guī)范D.塑造美好樂(lè)觀的自我形象

78、王爺爺早上起床后感覺(jué)有點(diǎn)不舒服，老伴李奶奶為他量了體溫，未發(fā)現(xiàn)異常。照顧王爺爺吃完早餐后，李奶奶便出門(mén)買菜，回家后發(fā)現(xiàn)老伴已經(jīng)離世。為此，李奶奶非常自責(zé)，“如果當(dāng)時(shí)我?guī)メt(yī)院，或者早點(diǎn)回家，他就不會(huì)走了，都是我的錯(cuò)，都是我不好?！贝藭r(shí)，社會(huì)工作者首先要為李奶奶提供()。A.生命教育B.哀傷輔導(dǎo)C.喪葬安排D.健康照顧

79、在“大健康”的理念下，“院后階段”是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程中的重要工作環(huán)節(jié)。有些新冠肺炎重癥患者完成“院中”治療后，進(jìn)入社區(qū)康復(fù)階段時(shí)會(huì)產(chǎn)生困擾，曾經(jīng)的創(chuàng)傷性治療和隔離狀態(tài)使他們?cè)诳祻?fù)期出現(xiàn)嚴(yán)重的心理陰影乃至抑郁傾向。針對(duì)此類患者，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，首先應(yīng)該做的是A.盡量說(shuō)服患者接納康復(fù)方案B.引導(dǎo)患者選擇其他康復(fù)方案C.疏導(dǎo)患者情緒，提升其對(duì)康復(fù)方案依從性D.重建患者認(rèn)知，并與其錯(cuò)誤想法進(jìn)行對(duì)質(zhì)

80、盲人老錢(qián)帶導(dǎo)盲犬上公交車，遭到部分乘客的反對(duì)。這一事件說(shuō)明，應(yīng)進(jìn)一步倡導(dǎo)社會(huì)大眾尊重并保障殘疾人的（）。A.社區(qū)康復(fù)權(quán)B.社會(huì)福利權(quán)C.文化生活權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)

81、以下關(guān)于解除專業(yè)關(guān)系的說(shuō)法錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）。A.結(jié)案并不是說(shuō)社會(huì)工作者絕對(duì)不再與服務(wù)對(duì)象接觸，而是不再提供服務(wù)B.如果服務(wù)對(duì)象還需要其他服務(wù)，社會(huì)工作者應(yīng)給予轉(zhuǎn)介C.在結(jié)案后社會(huì)工作者就不能再與服務(wù)對(duì)象接觸與見(jiàn)面D.如果需要轉(zhuǎn)介，轉(zhuǎn)介服務(wù)對(duì)象時(shí)，工作者需要與其他機(jī)構(gòu)建立互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，了解轉(zhuǎn)介條件，為服務(wù)對(duì)象做準(zhǔn)備，妥善結(jié)案。

82、下列不屬于殘疾預(yù)防中一級(jí)預(yù)防措施的是（）。A.進(jìn)行免疫接種B.圍產(chǎn)期保健C.預(yù)防性咨詢D.定期檢查身體

83、小強(qiáng)今年初三，臨近中考，他十分緊張，擔(dān)心自己考不上重點(diǎn)中學(xué)，為此焦慮不安，晚上經(jīng)常失眠。近日，他的父母發(fā)現(xiàn)他有輕微的神經(jīng)衰弱．為此，找到社會(huì)工作者小王。小王接案后，為小強(qiáng)提供了一系列服務(wù)，其中最重要的是對(duì)小強(qiáng)進(jìn)行心理輔導(dǎo)和排壓訓(xùn)練，讓小強(qiáng)增強(qiáng)自信，勇敢面對(duì)即將到來(lái)的中考。這一服務(wù)體現(xiàn)出青少年社會(huì)工作的()原則。A.尊重青少年的價(jià)值和尊嚴(yán)B.接納與關(guān)愛(ài)青少年C.注重青少年的個(gè)別需求D.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會(huì)變化不斷成長(zhǎng)的能力

84、服務(wù)對(duì)象分別是城鄉(xiāng)低保對(duì)象、特困供養(yǎng)人員或者流浪乞討兒童等，就需要依據(jù)不同的救助政策協(xié)助其申請(qǐng)相應(yīng)的社會(huì)救助項(xiàng)目，有針對(duì)性地解決服務(wù)對(duì)象的困難和問(wèn)題。這體現(xiàn)了社會(huì)救助社會(huì)工作具有（）特點(diǎn)。A.工作過(guò)程的持續(xù)性B.服務(wù)對(duì)象的多樣性C.工作方法的融合性D.工作依據(jù)的政策性

85、司徒亮因入室搶劫而被判刑。刑滿出獄后，司徒亮情緒非常低落，不愿與人交往。因?yàn)楦改覆豢显徠渥鳛?，所以司徒亮一直也沒(méi)回家，每天只能在小區(qū)的長(zhǎng)椅上勉強(qiáng)度日。社會(huì)工作者陳紅了解到這些情況后，首先對(duì)其父母進(jìn)行了開(kāi)導(dǎo)，使司徒亮回到了家中，并打算找個(gè)合適的時(shí)間跟司徒亮做一次洋細(xì)的面談。陳紅的專業(yè)服務(wù)首先滿足了司徙亮的（）需要。A.再社會(huì)化B.權(quán)益保護(hù)C.基本生存D.家庭生活

86、社會(huì)工作者在某貧困村開(kāi)展旨在倡導(dǎo)自立自強(qiáng)的扶貧救助服務(wù)。下列服務(wù)中，符合地區(qū)發(fā)展理念的是()。A.舉辦職業(yè)技能培訓(xùn)班B.開(kāi)展特種養(yǎng)殖項(xiàng)目社區(qū)宣講C.邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功人士分享經(jīng)驗(yàn)D.組織家庭代表商討土特產(chǎn)加工廠建設(shè)事宜

87、社會(huì)工作者小徐為某國(guó)有企業(yè)退休職工開(kāi)展了“我的春夏秋冬”個(gè)性化臺(tái)歷制作活動(dòng)。小徐采取入戶的方式，與老人們一起收集整理工作時(shí)的老照片，回憶過(guò)去的美好時(shí)光，并將整理好的照片和感言制作成精美的臺(tái)歷。上述活動(dòng)中，小徐工作的目的是幫助老人們（）。A.珍惜當(dāng)下，享受當(dāng)下生活B.追憶往事.建構(gòu)生命意義C.拓展個(gè)人愛(ài)好，增加社會(huì)交往D.直面自身局限，看到過(guò)往生活的缺憾

88、下列關(guān)于傳統(tǒng)工會(huì)的表述正確的是（）。A.傳統(tǒng)工會(huì)對(duì)職工個(gè)人發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的延伸服務(wù)的關(guān)注度高B.傳統(tǒng)工會(huì)不缺乏專業(yè)訓(xùn)練的人員C.傳統(tǒng)工會(huì)具有有效地方法來(lái)解決職工問(wèn)題D.傳統(tǒng)工會(huì)以維護(hù)職工合法權(quán)益為服務(wù)宗旨

89、在貧困救助中，下列屬于社會(huì)工作者在個(gè)人改善層面上的社會(huì)工作的是()。A.提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)B.消除勞動(dòng)力市場(chǎng)的就業(yè)歧視，推進(jìn)救助對(duì)象勞動(dòng)就業(yè)保障性政策性的制定和執(zhí)行C.推動(dòng)服務(wù)對(duì)象的就業(yè)和經(jīng)濟(jì)自主，提升救助對(duì)象的人力資本D.倡導(dǎo)救助對(duì)象通過(guò)勞動(dòng)就業(yè)解決自身困難

90、社會(huì)工作者小王組建了一個(gè)面向獨(dú)居老人的支持小組，在小組活動(dòng)中，小王發(fā)現(xiàn)劉大爺因受到其他組員的言語(yǔ)攻擊而煩躁不安。此時(shí)，小王首先應(yīng)做的是()。A.由劉大爺決定小組是否繼續(xù)B.請(qǐng)劉大爺想想不被組員接納的原因C.要求所有組員遵守保密原則，對(duì)組外保密D.調(diào)節(jié)組員間的沖突，保護(hù)劉大爺免受傷害

91、下列屬于資源提供與心理支持問(wèn)題的是()。A.下崗和失業(yè)人員的就業(yè)心理和社會(huì)支持B.工傷事故賠付問(wèn)題C.勞動(dòng)保護(hù)與保險(xiǎn)問(wèn)題D.因各種壓力導(dǎo)致的情緒和心理問(wèn)題

92、(2015年)2014年，非洲爆發(fā)埃博拉疫情的消息引發(fā)了某小區(qū)部分居民的恐慌，擾亂了正常的生活秩序。社會(huì)工作者老顧及時(shí)聯(lián)系了某醫(yī)院感染科的專家深入社區(qū)進(jìn)行專題健康講座，解除了大家的恐慌情緒，穩(wěn)定了社區(qū)秩序。在這一過(guò)程中，老顧的工作起到了（）的作用。A.宣傳教育B.資源連接C.組織動(dòng)員D.防疫管理

93、社會(huì)工作者王駿打算把街道的退伍軍人組織起來(lái)讓他們相互交流，相互幫助，這是（）的做法。A.成長(zhǎng)小組B.支持小組C.教育小組D.治療小組

94、按照國(guó)際上的標(biāo)準(zhǔn)，我國(guó)一般把()稱為高齡老人。A.60～69周歲B.70～79周歲C.80周歲以上D.70～75周歲

95、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)社會(huì)工作者的工作內(nèi)容的是()。A.了解職工的崗位適應(yīng)情況B.處理企業(yè)中不和諧的勞動(dòng)關(guān)系C.為職工辦理保險(xiǎn)D.為職工爭(zhēng)取職業(yè)福利

96、下列各項(xiàng)不屬于協(xié)助處理服務(wù)對(duì)象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系的是（）。A.提供相關(guān)的醫(yī)療資訊B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象及其家庭運(yùn)用有關(guān)的社會(huì)資源C.提供相關(guān)的醫(yī)療及福利的電話咨詢D.提供促進(jìn)身體康復(fù)的器械

97、()指為根據(jù)家長(zhǎng)需要提供的如何做好父母的指導(dǎo)和教育工作，一般可采用個(gè)別輔導(dǎo)、家長(zhǎng)自助小組和親子互動(dòng)團(tuán)體等方式進(jìn)行。其目標(biāo)是幫助父母提高親職能力，做個(gè)好家長(zhǎng)。A.親職輔導(dǎo)B.親職教育C.家庭輔導(dǎo)D.親子關(guān)系輔導(dǎo)

98、會(huì)談是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間一種面對(duì)面地討論問(wèn)題以確定（）的過(guò)程。A.是否建立專業(yè)協(xié)助關(guān)系B.雙方職責(zé)C.雙方角色D.服務(wù)對(duì)象需求和目的

99、社會(huì)工作者小張依據(jù)“回歸社會(huì)理論”為社區(qū)腦癱兒童提供服務(wù)，小張的下列做法中，符合該理論觀點(diǎn)的是（）。A.為腦癱兒童家庭捐贈(zèng)康復(fù)器材B.邀請(qǐng)腦癱兒童參加社區(qū)融合夏令營(yíng)C.協(xié)助貧困腦癱兒童家庭申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)救助D.向經(jīng)濟(jì)困難家庭的腦癱兒童送節(jié)日禮物

100、某農(nóng)村兒童早期綜合發(fā)展干預(yù)項(xiàng)目中，社會(huì)工作者工作內(nèi)容之一是對(duì)兒童家長(zhǎng)、社區(qū)醫(yī)生、婦女工作者、志愿者以及普通村民開(kāi)展培訓(xùn)，普及兒童權(quán)利知識(shí)，降低兒童遭受虐待、忽視和意外傷害的風(fēng)險(xiǎn)。從兒童社會(huì)工作的類型上劃分，上述服務(wù)內(nèi)容屬于()服務(wù)。A.替代性兒童福利B.兒童保護(hù)C.補(bǔ)充性兒童福利D.兒童支持

參考答案與解析

1、答案：D本題解析：在服務(wù)過(guò)程中，兒童的安全和健康永遠(yuǎn)是第一需要考慮的。

2、答案：D本題解析：由題干中社會(huì)工作者小金制定了社區(qū)健康方案可知，其扮演的角色屬于項(xiàng)目計(jì)劃者。

3、答案：B本題解析：本題考查的是婦女社會(huì)工作主要方法中，宣傳教育、倡導(dǎo)和多部門(mén)合作的方法。倡導(dǎo)指的是為了確保社會(huì)公正，站在服務(wù)對(duì)象或者受助團(tuán)體的立場(chǎng)上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個(gè)人或者團(tuán)體的利益的活動(dòng)過(guò)程。倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導(dǎo)是為了要滿足服務(wù)對(duì)象的需求；從宏觀上來(lái)說(shuō)，倡導(dǎo)就是采取游說(shuō)、政策建議和運(yùn)用傳媒等方式進(jìn)行政策建議。題中，該社會(huì)工作者采用的是倡導(dǎo)的方法。

4、答案：B本題解析：社會(huì)救助須以社會(huì)工作為依托，才能達(dá)到應(yīng)有的救助效果。社會(huì)救助社會(huì)工作從屬于社會(huì)救助、服務(wù)于社會(huì)救助、致力于通過(guò)為救助對(duì)象提供專業(yè)服務(wù)，來(lái)提升社會(huì)救助質(zhì)量。

5、答案：B本題解析：通過(guò)"治療性溝通"了解服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題。所謂溝通又稱人際溝通，是一個(gè)人和另一個(gè)人（或兩個(gè)以上的人）借助語(yǔ)言或非語(yǔ)言符號(hào)彼此互相交換觀念、信息、態(tài)度、感受和情感等內(nèi)容的動(dòng)態(tài)過(guò)程。社會(huì)工作者在接案階段通過(guò)面談與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通的內(nèi)容包括：了解服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要，交流雙方對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的功能以及社會(huì)工作者的角色的看法和期望。

6、答案：D本題解析：考點(diǎn)：預(yù)估的任務(wù)。識(shí)別服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的客觀因素即認(rèn)識(shí)、了解問(wèn)題情境中的主要因素，并對(duì)它們做出深入研究。（1）服務(wù)對(duì)象的背景資料。（2）服務(wù)對(duì)象所處的環(huán)境，與其生活有關(guān)的重要系統(tǒng)的資料。（3）問(wèn)題發(fā)生與持續(xù)的時(shí)間。（4）服務(wù)對(duì)象為解決問(wèn)題所作的努力，使用過(guò)的處理問(wèn)題的方法等。

7、答案：C本題解析：補(bǔ)充性服務(wù)是通過(guò)專業(yè)介入，對(duì)兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)，以適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng)。題干中，社會(huì)工作者針對(duì)留守兒童存在的問(wèn)題，寫(xiě)了兩份提案，正是采用了補(bǔ)充性服務(wù)。

8、答案：A本題解析：本題考查兒童的社會(huì)化需要。兒童的社會(huì)化是兒童逐步了解社會(huì)、掌握生存技能的過(guò)程。是人的社會(huì)化過(guò)程中的第一步。它要求兒童在其成長(zhǎng)過(guò)程中通過(guò)個(gè)人和社會(huì)的交互作用，獲得在語(yǔ)言、思維、情感等方面的能力和行為方式。兒童的社會(huì)化的具體內(nèi)容包括：（1）培養(yǎng)兒童的基本生活技能。（2）促進(jìn)自我觀念發(fā)展。（3）養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。（4）培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。

9、答案：A本題解析：從社區(qū)教育的基本目標(biāo)看，社區(qū)教育的內(nèi)容包括補(bǔ)償式教育、控制式教育和發(fā)展式教育。其中控制式教育，是通過(guò)一些宣傳教育的活動(dòng)，重點(diǎn)控制不守公德和秩序的行為。AD兩項(xiàng)均屬于宣傳教育的手段，但是開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)講座比宣傳欄張貼公約的效果更直接，更容易引起注意，所以A項(xiàng)更符合題意。

10、答案：A本題解析：本題考查促進(jìn)青少年成長(zhǎng)發(fā)展的服務(wù)。促進(jìn)青少年的道德發(fā)展、開(kāi)展良好行為習(xí)慣、開(kāi)展包括就業(yè)、婚戀、社交等方面的專業(yè)服務(wù)，能夠促進(jìn)青少年的成長(zhǎng)發(fā)展，故選擇A項(xiàng)。

11、答案：B本題解析：本題考點(diǎn)為“醫(yī)療救助中的服務(wù)內(nèi)容”。根據(jù)教材知識(shí)點(diǎn)，社會(huì)工作者在醫(yī)療救助工作中“協(xié)調(diào)醫(yī)療資源”時(shí)，還要幫助救助對(duì)象了解治療和康復(fù)的資源，尋找當(dāng)?shù)蒯t(yī)院以及社區(qū)醫(yī)院的資源，使得救助對(duì)象在醫(yī)院能得到及時(shí)的治療，回到社區(qū)能繼續(xù)治療和康復(fù)。

12、答案：C本題解析：趙女士準(zhǔn)備出院，回到社區(qū)接受社區(qū)康復(fù)服務(wù)，首先應(yīng)當(dāng)保證治療連續(xù)性．A、B、D三項(xiàng)可稍后進(jìn)行，故C項(xiàng)為最佳選項(xiàng)。

13、答案：A本題解析：除工作目的和目標(biāo)、關(guān)注問(wèn)題和對(duì)象之外，計(jì)劃中還要包括介入所要采用的方法和具體行動(dòng)。介入可以采用個(gè)人輔導(dǎo)、小組活動(dòng)、社區(qū)介入、網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)和政策倡導(dǎo)等多種方法，而介入行動(dòng)則可以是危機(jī)干預(yù)、物質(zhì)支持、心理輔導(dǎo)等多種行動(dòng)。

14、答案：C本題解析：本題考的是兒童社會(huì)工作類型，補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)包括為時(shí)間和精力不足的父母提供托育服務(wù)。

15、答案：C本題解析：暫無(wú)解析

16、答案：D本題解析：P45—50根據(jù)題干走訪了解本社區(qū)嬰幼兒家庭的環(huán)境安全問(wèn)題,還聯(lián)絡(luò)婦幼保健院的醫(yī)生為嬰幼兒家庭提供母乳喂養(yǎng)、幼兒早教等科學(xué)知識(shí)講座，屬于促進(jìn)兒童身心健康。

17、答案：A本題解析：在改善親子關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)方面，常見(jiàn)的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動(dòng)以及家長(zhǎng)學(xué)校等服務(wù)活動(dòng)。家庭生活教育是一種通過(guò)講座、宣傳、知識(shí)競(jìng)賽和娛樂(lè)活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識(shí)，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動(dòng)，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會(huì)功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

18、答案：A本題解析：院舍服務(wù)是社會(huì)工作領(lǐng)域中一種重要的服務(wù)模式。通過(guò)向服務(wù)對(duì)象提供住院或寄宿等訓(xùn)練機(jī)會(huì)，使服務(wù)對(duì)象掌握正常生活的技能從而順利回歸社會(huì)。矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中的院舍訓(xùn)練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設(shè)置的，在不同國(guó)家和地區(qū)有不同的名稱，但一般不外乎中途家庭、寄養(yǎng)家庭、教養(yǎng)院、感化院等。

19、答案：A本題解析：外展服務(wù)是社會(huì)救助社會(huì)工作的重要內(nèi)容，一般包括街頭救助和全天候救助兩種。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對(duì)街頭的流浪乞討人員實(shí)施救助。全天候救助是指各個(gè)地區(qū)的救助站24小時(shí)開(kāi)放接待流浪乞討或其他需要急難救助的人員。

20、答案：D本題解析：家庭社會(huì)工作的產(chǎn)生要比家庭治療早，它起源于社會(huì)工作初期的美國(guó)慈善組織運(yùn)動(dòng)中的“友好訪問(wèn)者”活動(dòng)，已有一百多年的歷史。

21、答案：A本題解析：效能因素，包括人際技巧、解決問(wèn)題的能力、情緒管理及目標(biāo)訂立等。

22、答案：D本題解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的特點(diǎn)有四個(gè)，即與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合、以服務(wù)對(duì)象的健康為主導(dǎo)、以病人為中心和服務(wù)規(guī)范的專業(yè)化。

23、答案：B本題解析：本題考查企業(yè)中小組的類型。支持小組的主要目標(biāo)是協(xié)助成員應(yīng)對(duì)充滿壓力的生活事件，并恢復(fù)原有的應(yīng)對(duì)能力。在企業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)開(kāi)展中，常見(jiàn)的支持小組有為失戀的員工、單親母親、患某類疾病職工組成的支持小組．為尚不能適應(yīng)新環(huán)境的新入職工、崗位調(diào)整或下崗失業(yè)職工組成的支持小組，為處于職業(yè)倦怠中的職工組成的支持小組等。

24、答案：A本題解析：在介入的初期和中期，過(guò)程評(píng)估的重點(diǎn)是服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)以及社會(huì)工作者的工作和技巧，以此了解服務(wù)對(duì)象的改變進(jìn)展，適時(shí)修訂介入方案，改善工作技巧。

25、答案：B本題解析：《中華人民共和國(guó)刑法），它規(guī)定年滿16歲的未成年人犯罪，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任，但要從輕處罰。

26、答案：C本題解析：個(gè)人需求取向，主要是指服務(wù)方案的設(shè)計(jì)是回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需要。因此在整個(gè)服務(wù)方案的策劃過(guò)程中，社會(huì)工作者是發(fā)起者和推動(dòng)者，通過(guò)與服務(wù)對(duì)象建立關(guān)系，然后發(fā)動(dòng)服務(wù)對(duì)象挖掘自己的需求。題中的服務(wù)對(duì)象為高一新生，因此應(yīng)讓學(xué)生表達(dá)其需求。故選C。

27、答案：B本題解析：青少年社會(huì)工作的內(nèi)容可以分為三類：一是針對(duì)青少年生理、心理和社會(huì)發(fā)展需要，提供社會(huì)資源，為協(xié)助其正常發(fā)展而設(shè)計(jì)的發(fā)展性青少年社會(huì)工作服務(wù)；二是針對(duì)青少年個(gè)人及其家庭、學(xué)校、社區(qū)狀況而開(kāi)展的預(yù)防性青少年社會(huì)工作服務(wù)；三是針對(duì)已經(jīng)發(fā)生問(wèn)題的青少年的個(gè)人、家庭、社區(qū)環(huán)境的不良因素而提供的治療性青少年社會(huì)工作服務(wù)。本題中內(nèi)容屬于發(fā)展性青少年社會(huì)工作服務(wù)。除此之外，發(fā)展性青少年社會(huì)工作服務(wù)還包括提供青少年閑暇場(chǎng)所，設(shè)計(jì)并舉辦各種幫助青少年確立正確的人生目標(biāo)、負(fù)責(zé)的態(tài)度、領(lǐng)導(dǎo)及創(chuàng)造能力的活動(dòng)，為青少年提供國(guó)內(nèi)外時(shí)事信息的服務(wù)，為其提供生理、心理、情緒、行為、人際交往、社會(huì)適應(yīng)等各方面的知識(shí)性輔導(dǎo)服務(wù)，增進(jìn)他們的人際關(guān)系、法律常識(shí)、性教育、生理保健的知識(shí)與能力，提供就業(yè)信息與就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)。

28、答案：D本題解析：本題考查醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的方法。小劉出現(xiàn)的癥狀屬于應(yīng)激障礙癥。應(yīng)激障礙癥是指人在心理、生理上不能有效應(yīng)對(duì)自身由于各種突如其來(lái)的、給人心理或生理帶來(lái)重大影響的事件所導(dǎo)致的各種心理和生理反應(yīng)。針對(duì)小劉出現(xiàn)的癥狀，社會(huì)工作者小周最適宜的做法是暫時(shí)將其安置到其他安靜、舒適的封閉環(huán)境中，避免他再受到刺激。(考點(diǎn)：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作)

29、答案：C本題解析：推動(dòng)社會(huì)性別主流化問(wèn)題，盡管男女平等成為基本國(guó)策，但它的貫徹和落實(shí)有一定的困難、社會(huì)性別也沒(méi)有納入決策主流，推動(dòng)性別平等的工作任重道遠(yuǎn)。

30、答案：D本題解析：根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)，介入行動(dòng)可以分為危機(jī)干預(yù)、資源整合、經(jīng)濟(jì)援助、安置服務(wù)。其中，安置服務(wù)是將服務(wù)對(duì)象帶離原有生活場(chǎng)所進(jìn)行暫時(shí)或替代性安置的服務(wù)。

31、答案：C本題解析：本題考查的是家庭社會(huì)工作的常用方法之家庭評(píng)估的方法。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制遵循三項(xiàng)基本的原則：長(zhǎng)輩在上，晚輩在下；同輩關(guān)系中，年長(zhǎng)的在左，年幼的在右；夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。

32、答案：A本題解析：本題考查預(yù)估的目的。預(yù)估是一個(gè)認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象情況的過(guò)程，目的在于達(dá)到對(duì)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題以及他們所處環(huán)境的了解，并對(duì)之形成概念化的認(rèn)識(shí)，從而構(gòu)建一個(gè)計(jì)劃去解決或消除問(wèn)題。因此，預(yù)估的最終目的是制訂出正確的計(jì)劃。

33、答案：B本題解析：住房困難。我國(guó)保障性住房在房屋總量中占比相對(duì)較少，針對(duì)殘疾人及其家庭的無(wú)障礙的保障性住房更加稀缺，由于殘疾人存在各種行動(dòng)性障礙，大多數(shù)需要與家庭長(zhǎng)期照顧者共同居住，居住空間相對(duì)狹小，居住環(huán)境舒適性比較差。

34、答案：C本題解析：國(guó)家和社會(huì)逐步實(shí)行方便殘疾人的城市道路和建筑物設(shè)計(jì)規(guī)范，采取無(wú)障礙措施。因此，C選項(xiàng)正確。

35、答案：C本題解析：老年人需要通過(guò)廣泛參與社會(huì)生活，特別是深度參與社會(huì)生活各個(gè)方面來(lái)表達(dá)意愿，維護(hù)權(quán)益，發(fā)揮作用。因此，社會(huì)參與是老年人的重要需求。

36、答案：C本題解析：“評(píng)估”的主要特點(diǎn)：評(píng)估要保持連續(xù)性，從救助工作開(kāi)始并持續(xù)整個(gè)救助過(guò)程

37、答案：D本題解析：臨終關(guān)懷服務(wù)主要包括:(1)輔助醫(yī)療專業(yè)人員為老人(控制)減輕疼痛和癥狀的服務(wù)，包括音樂(lè)治療、藝術(shù)治療、寵物治療、戲劇治療等。按摩和做運(yùn)動(dòng)也常用來(lái)緩解臨終者及其家庭照顧者身體上承受的壓力。(2)協(xié)助老人及其家人解決醫(yī)療費(fèi)用方面的問(wèn)題。(3)提供喪親后續(xù)服務(wù)。盡管照顧瀕臨死亡的親人不容易，但是處理親人離去后的哀傷也需要得到社會(huì)的支持和專業(yè)的協(xié)助。

38、答案：D本題解析：青少年的需求是一個(gè)復(fù)雜多元的概念。從發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，對(duì)青少年個(gè)體發(fā)展性需要做以下概括：（1)接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會(huì)所規(guī)范之性別角色需求。（2）個(gè)體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系。（3）追求個(gè)體之情緒獨(dú)立自主，少依附父母及其他人。（4）自食其力尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。（5）為未來(lái)的生涯做準(zhǔn)備。（6）發(fā)展符合社會(huì)期望的認(rèn)知技能和概念。（7）努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的行為，追求理想和抱負(fù)。（8）對(duì)未來(lái)的婚姻和家庭做準(zhǔn)備。（9）建立個(gè)體之價(jià)值體系，符合現(xiàn)實(shí)世界的需求。由此可知，楊子的舉動(dòng)體現(xiàn)了青少年具有追求獨(dú)立自主、少依附父母及他人的需要。

39、答案：A本題解析：社會(huì)工作者老顧聯(lián)系專家深入社區(qū)關(guān)于埃博拉進(jìn)行專題講座，這是對(duì)社區(qū)進(jìn)行健康教育知識(shí)的宣傳和普及，故A項(xiàng)為最佳選項(xiàng)。

40、答案：C本題解析：學(xué)校社會(huì)工作者進(jìn)行個(gè)案管理的服務(wù)對(duì)象來(lái)自以下四種途徑：①班主任或者任課老師的推介；②朋輩的推介；③案主或者其家庭主動(dòng)尋求幫助；④社會(huì)工作者主動(dòng)發(fā)掘。班主任或者任課老師的推介是學(xué)校社會(huì)工作者選擇服務(wù)對(duì)象的最主要途徑。一般來(lái)講，當(dāng)一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)困難、情緒低落、舉止反常、攻擊行為、同伴關(guān)系惡劣時(shí)，老師們都會(huì)很快察覺(jué)到。

41、答案：A本題解析：職業(yè)生涯規(guī)劃是社會(huì)工作者促進(jìn)職工社會(huì)性福利的重要手段之一。其具體技巧包括以下幾點(diǎn):一是以自我了解、社會(huì)分析、信息統(tǒng)整為主的特質(zhì)因素取向規(guī)劃技巧。二是以真誠(chéng)同理、自我探索、自我抉擇、自我實(shí)現(xiàn)為主的個(gè)人中心取向規(guī)劃技巧。三是以結(jié)構(gòu)性訪談、投射技術(shù)、未來(lái)自傳、分類組合卡為主的心理動(dòng)力取向規(guī)劃技巧。四是以溝通、分析、合成、評(píng)估和執(zhí)行為主的行為取向規(guī)劃技巧。五是以教導(dǎo)示范、想法列述、自我監(jiān)控、行為推論、心理測(cè)驗(yàn)為主的認(rèn)知行為取向規(guī)劃技巧。除此之外，社會(huì)工作者還可以使用生涯聯(lián)想、生涯故事、風(fēng)格決定、生涯信念、工作探索、家庭期待、生涯決定等生涯規(guī)劃工具包。

42、答案：B本題解析：協(xié)商是指社區(qū)進(jìn)行建設(shè)和改造時(shí)，邀請(qǐng)受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論如何解決問(wèn)題，推動(dòng)居民成為決策過(guò)程的一份子。

43、答案：C本題解析：考點(diǎn)：維護(hù)婦女權(quán)益的工作。社會(huì)工作者不是律師，其維護(hù)婦女權(quán)益的主要工作內(nèi)容如下：（1）向社會(huì)以及婦女們宣傳各種維護(hù)婦女權(quán)益的法律知識(shí)。（2）調(diào)查研究婦女權(quán)益狀況，為健全和落實(shí)權(quán)益保障立法提供事實(shí)依據(jù)。（3）提供服務(wù)，落實(shí)婦女權(quán)益，并研究婦女權(quán)益的落實(shí)狀況。（4）倡導(dǎo)、督促健全維護(hù)婦女權(quán)益的機(jī)制。

44、答案：B本題解析：科學(xué)育兒即向兒童的父母和家庭傳播科學(xué)育兒理念，并為他們提供具體的科學(xué)育兒實(shí)踐指導(dǎo)和日常育兒?jiǎn)栴}咨詢。

45、答案：C本題解析：社區(qū)康復(fù)的原則之一是因陋就簡(jiǎn)。社區(qū)的資源是有限的，尤其是廣大農(nóng)村，缺醫(yī)少藥，交通不便，康復(fù)條件較差，設(shè)備遠(yuǎn)比城市的簡(jiǎn)陋。要使社區(qū)大多數(shù)康復(fù)對(duì)象享有康復(fù)服務(wù)，必須在盡可能動(dòng)員社區(qū)力量的基礎(chǔ)上因陋就簡(jiǎn)，使康復(fù)人員、康復(fù)對(duì)象及其親友自制康復(fù)訓(xùn)練器械，充分利用傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，采用易懂、易學(xué)、易會(huì)的實(shí)用技術(shù)，使康復(fù)成為普遍理解、便于推廣應(yīng)用的服務(wù)措施。題中的做法屬于社會(huì)開(kāi)展康復(fù)的因陋就簡(jiǎn)的原則。

46、答案：C本題解析：由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介而來(lái)的服務(wù)對(duì)象可能是由社區(qū)內(nèi)的相關(guān)部門(mén)或鄰居發(fā)現(xiàn)某人、家庭或團(tuán)體因存在嚴(yán)重的個(gè)人、家庭或群體問(wèn)題而影響到了正常的社會(huì)功能發(fā)揮，從而要求社會(huì)工作者介入幫助他們解決問(wèn)題。案例中，小張的問(wèn)題是由班主任發(fā)現(xiàn)并要求社會(huì)工作者介入幫助，故屬于由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介而來(lái)。本題考查的知識(shí)點(diǎn)是服務(wù)對(duì)象的來(lái)源?？忌梢詮闹鲃?dòng)和被動(dòng)兩個(gè)角度掌握該知識(shí)點(diǎn)。

47、答案：D本題解析：社會(huì)工作介入行動(dòng)的原則中，考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)是指：①對(duì)于個(gè)人，介入行動(dòng)應(yīng)集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的生命任務(wù)上；②對(duì)于家庭或者群體，介入行動(dòng)則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務(wù)。題中，年幼的“留守兒童，，最需要的是生活照顧，滿足他們營(yíng)養(yǎng)和健康的需要，發(fā)展其與人相處的社會(huì)能力以及接受學(xué)前教育等。如果將他們交給年老的祖父母照顧就可能滿足不了他們成長(zhǎng)的需要，這時(shí)建立一些農(nóng)村幼兒園，由受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的幼兒老師和社會(huì)工作者來(lái)為他們提供服務(wù)可能是一個(gè)合適的選擇。

48、答案：A本題解析：P295—301個(gè)案管理是為正處于多重問(wèn)題并且需要多種助人者同時(shí)介人的服務(wù)對(duì)象所提供的一種服務(wù)方法，是一種協(xié)助服務(wù)對(duì)象確認(rèn)其所需的服務(wù)，并將他們鏈接到可以協(xié)助他們的個(gè)人和社區(qū)資源的一個(gè)助人過(guò)程。根據(jù)題干為社區(qū)老年人提供各種服務(wù)可知答案為A。

49、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

50、答案：A本題解析：殘疾人社會(huì)工作在教育康復(fù)中的主要內(nèi)容如下：①對(duì)殘疾人群體的教育康復(fù)；②針對(duì)殘疾父母或監(jiān)護(hù)人、家屬等的工作；③針對(duì)社會(huì)組織、殘疾人服務(wù)組織和各類愛(ài)心人士的工作。A項(xiàng)屬于殘疾人社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容。

51、答案：C本題解析：生存的需要包括生命存在的需要和社會(huì)存在的需要兩個(gè)方面：（1）生命存在的需要，即獲得基本生活照料，包括養(yǎng)育照料和可獲得的最高水平健康醫(yī)療照料。（2）社會(huì)存在的需要，即獲得社會(huì)身份，包括姓名、戶籍和國(guó)籍。

52、答案：B本題解析：照顧老年人的工作會(huì)面臨許多壓力，如照顧關(guān)系缺乏互惠性、與社會(huì)隔離、照顧工作繁重等。社會(huì)工作者可以開(kāi)辦照顧者支持小組，維系住照顧者，給他們提供情緒上的支持和具體的建議，讓照顧事宜效率更高，更有收獲。

53、答案：D本題解析：服務(wù)(活動(dòng))的邏輯推進(jìn)步驟分析：界定和確認(rèn)問(wèn)題→確認(rèn)要達(dá)到的目標(biāo)→選定評(píng)估的指標(biāo)→尋找各種可行的方案→計(jì)算每個(gè)方案的成本(包括人力、物力、時(shí)間)→計(jì)算每個(gè)方案的成效→列舉方案并進(jìn)行比較分析。

54、答案：A本題解析：由于職工工作問(wèn)題導(dǎo)致子女就學(xué)難，而員工子女入園就學(xué)屬于員工生活問(wèn)題，解決這個(gè)問(wèn)題也就是為了保障職工工作與生活平衡。故選A。

55、答案：B本題解析：P165—168B屬于違法行為，故可以打破保密原則。

56、答案：C本題解析：兒童圈的行為表現(xiàn)是語(yǔ)氣屬情緒化、孩子氣，或有委屈、抱怨；成人圈的行為表現(xiàn)是語(yǔ)氣成熟理性，情緒穩(wěn)定地面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題；父母圈的行為表現(xiàn)是說(shuō)話語(yǔ)氣屬指使、命令、謾罵、斥責(zé)。根據(jù)題干描述，答案應(yīng)為C。

57、答案：C本題解析：職業(yè)康復(fù)是殘疾人融入社會(huì)的最有效途徑，集合了“治療—康復(fù)—發(fā)展”三功能。通過(guò)就業(yè)，殘疾人不僅奠定了自身獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)地位，同時(shí)通過(guò)勞動(dòng)也使得某些已經(jīng)喪失生理性能力的器官得到某種程度的恢復(fù)。更重要的是，就業(yè)過(guò)程能夠增強(qiáng)殘疾人的成就感和自信心，幫助殘疾人建立與健全人之間新的社會(huì)支持，加快融入社會(huì)生活。

58、答案：A本題解析：維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益是一個(gè)社會(huì)公平程度的表現(xiàn)，也是企業(yè)社會(huì)工作的重要職責(zé)。當(dāng)前，職工權(quán)益受侵害的事實(shí)大量存在，勞資糾紛事件也時(shí)有發(fā)生。在這一社會(huì)背景下，社會(huì)工作者可以以《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等相關(guān)的法律文獻(xiàn)為依據(jù)，在民政部門(mén)、勞動(dòng)部門(mén)、社會(huì)保障部門(mén)、企業(yè)黨團(tuán)、工會(huì)組織、社區(qū)機(jī)構(gòu)及社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)廣泛開(kāi)展面向企業(yè)職工的維權(quán)服務(wù)，并通過(guò)個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)行政、社會(huì)政策等方法來(lái)提升實(shí)際工作的效果。

59、答案：C本題解析：兒童圈的行為表現(xiàn)是語(yǔ)氣屬情緒化、孩子氣，或有委屈、抱怨；成人圈的行為表現(xiàn)是語(yǔ)氣成熟理性，情緒穩(wěn)定地面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題；父母圈的行為表現(xiàn)是說(shuō)話語(yǔ)氣屬指使、命令、謾罵、斥責(zé)。根據(jù)題干描述，答案應(yīng)為C。

60、答案：D本題解析：某些企業(yè)職工的工作壓力和緊張度比較高，加之企業(yè)在資源與權(quán)限以及利益分布上存在事實(shí)上的不對(duì)稱，職工處在明顯的不利地位，為此，他們必然會(huì)面1臨因工作環(huán)境和條件惡劣、勞資沖突、工資待遇偏低以及其他問(wèn)題導(dǎo)致的身心不適等。小林就屬于這一類問(wèn)題。社會(huì)工作者幫助小林分析問(wèn)題，熟悉公司業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)他要有信心，體現(xiàn)了企業(yè)社會(huì)工作為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持的功能。

61、答案：C本題解析：本題考查殘疾人社區(qū)康復(fù)的主要內(nèi)容：殘疾預(yù)防是指在發(fā)生傷殘之前，預(yù)防其發(fā)生或發(fā)生后減輕其功能障礙程度。我國(guó)初步建立了三級(jí)預(yù)防體系。

62、答案：A本題解析：本題考查兒童的需要。生存的需要包括生命存在的需要和社會(huì)存在的需要兩個(gè)方面。保證兒童生存的需要是最為重要的前提。

63、答案：D本題解析：考點(diǎn)：介入行動(dòng)的原則。（一）以人為本、服務(wù)對(duì)象自決介入行動(dòng)要體現(xiàn)以人為本的原則，從服務(wù)對(duì)象的需要和利益出發(fā)，并且在決定介入行動(dòng)時(shí)要有服務(wù)對(duì)象的參與。由服務(wù)對(duì)象決策和參與的介入行動(dòng)將會(huì)使他們有更強(qiáng)烈的愿望去承擔(dān)責(zé)任和完成任務(wù)。（二）個(gè)別化針對(duì)服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)的特殊性采取介入行動(dòng)才能有助于解決問(wèn)題。（三）考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)對(duì)于個(gè)人，介入行動(dòng)應(yīng)集中在協(xié)助其完成相關(guān)階段的生命任務(wù)上；對(duì)于家庭或者群體，介入行動(dòng)則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務(wù)。（四）與服務(wù)對(duì)象相互依賴社會(huì)工作者不能單槍匹馬地采取介入行動(dòng)，而要與服務(wù)對(duì)象緊密配合，雙方共同合力參與介入行動(dòng)，這樣才能最大限度地發(fā)揮服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)的積極性與能動(dòng)性。（五）瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)介入行動(dòng)應(yīng)圍繞著介入目標(biāo)進(jìn)行。（六）考慮經(jīng)濟(jì)效益介入意味著社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象都要付出時(shí)間和精力，介入行動(dòng)的原則就是要量力而行，優(yōu)先考慮投入時(shí)間和精力最少的行動(dòng)，從而以最小的成本投入獲得最有效的改變結(jié)果。

64、答案：D本題解析：“社會(huì)連接理論”認(rèn)為個(gè)人與社會(huì)的聯(lián)系可以阻止個(gè)人進(jìn)行違反社會(huì)準(zhǔn)則的越軌與犯罪行為，而當(dāng)此種聯(lián)系弱化時(shí)，個(gè)人就會(huì)無(wú)約束地隨即進(jìn)行犯罪行為，因而要注重引導(dǎo)青少年更多地參與社會(huì)活動(dòng)，激發(fā)其正面成長(zhǎng)的動(dòng)力。

65、答案：B本題解析：意外傷害賠償問(wèn)題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增，傷殘者中農(nóng)民進(jìn)城打工者占有很大比例。社會(huì)工作者在開(kāi)展這類特殊服務(wù)時(shí)，首先要處理好工傷的認(rèn)定問(wèn)題，同時(shí)要適當(dāng)進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)，協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。

66、答案：B本題解析：健康教育和培養(yǎng)良好生活習(xí)慣特別適合運(yùn)用小組工作方法，包括：①合理膳食、控制體重、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、心理平衡、改善睡眠、限鹽、控?zé)煛⑾蘧?、控制藥物依賴、戒毒等健康生活方式和干預(yù)危險(xiǎn)因素的健康教育；②慢性疾病的管理、康復(fù)和疾病適應(yīng)，如高血壓、糖尿病和腎臟病的控制等；③在社區(qū)中還可以通過(guò)孕婦減壓小組、孕期知識(shí)教育小組，幫助孕婦應(yīng)對(duì)壓力、處理焦慮、提升照顧新生兒的能力、降低產(chǎn)后抑郁病的發(fā)生率等。題中，社會(huì)工作者可運(yùn)用小組工作法幫組黃先生戒酒以培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。

67、答案：D本題解析：針對(duì)婦女暴力的干預(yù)原則包括關(guān)注受害婦女的安全；尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的自信心；與受害婦女建立信任、真誠(chéng)的專業(yè)關(guān)系；接納受害婦女描述的問(wèn)題，而不是責(zé)怪受害者。

68、答案：C本題解析：學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作與資源整合行動(dòng)，學(xué)校社會(huì)工作者需要鏈接學(xué)校資源、家庭資源及社區(qū)與社會(huì)組織資源，以學(xué)生為核心，同時(shí)立足學(xué)校、家庭、社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，并整合社會(huì)服務(wù)資源，為學(xué)生提供服務(wù)。只有C選項(xiàng)聯(lián)結(jié)了學(xué)校與家庭，甚至是社區(qū)。

69、答案：A本題解析：連接現(xiàn)有政策資源根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況，幫助連接政策資源，改善其家庭經(jīng)濟(jì)狀況貧困的現(xiàn)狀。這些政策包括孤兒生活保障政策.國(guó)家最低生活保障政策.殘疾人補(bǔ)助.大病醫(yī)療救助.特殊困難救助.教育救助津貼等。

70、答案：C本題解析：小組活動(dòng)的時(shí)間和場(chǎng)地一定要根據(jù)婦女的情況而定，尤其是針對(duì)農(nóng)村婦女和流動(dòng)人口群體及一些有特殊需要的婦女群體而開(kāi)展的婦女小組，如單親母親小組等，小組的活動(dòng)的時(shí)間和場(chǎng)地需要根據(jù)婦女的情況而定，方便婦女參加。

71、答案：B本題解析：暫無(wú)解析

72、答案：A本題解析：本題考查接案?！敖影浮笔巧鐣?huì)工作助人活動(dòng)的開(kāi)端，是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開(kāi)始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并接受社會(huì)工作服務(wù)的過(guò)程，也是社會(huì)工作者與潛在的服務(wù)對(duì)象通過(guò)溝通達(dá)成共同解決問(wèn)題初步協(xié)議的整個(gè)助人過(guò)程的開(kāi)始。

73、答案：C本題解析：學(xué)校社會(huì)工作針對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)，主要通過(guò)小組工作的方式，讓學(xué)生在參與中成長(zhǎng)。小組設(shè)計(jì)包括以下幾個(gè)方面：(1)明確生涯目標(biāo)。幫助學(xué)生了解當(dāng)前的生涯發(fā)展任務(wù)，初步樹(shù)立生涯規(guī)劃的意識(shí)；運(yùn)用簡(jiǎn)單的生涯規(guī)劃的模式與技巧思考和確立自己的生涯目標(biāo)。(2)注重能力培養(yǎng)。(3)結(jié)合學(xué)習(xí)生活。(4)提高學(xué)習(xí)方法。故選C。

74、答案：B本題解析：考點(diǎn)：兒童友好社區(qū)。按照聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)的定義，兒童友好社區(qū)是將兒童置于其關(guān)懷中心的社區(qū)，其具體標(biāo)志包括：社區(qū)能夠保障兒童的基本需要得到滿足；社區(qū)有條件讓兒童與同伴見(jiàn)面和玩耍；社區(qū)能夠保護(hù)兒童免遭傷害；兒童在社區(qū)里有干凈的飲用水和衛(wèi)生的環(huán)境；社區(qū)能夠?yàn)閮和峁┧璧慕逃?、醫(yī)療和緊急庇護(hù)服務(wù)；兒童能參與家庭、社區(qū)和社會(huì)生活；社區(qū)能夠在其發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮兒童的作用，尤其是在與兒童自身相關(guān)的社區(qū)事務(wù)中。

75、答案：D本題解析：結(jié)案意味著社會(huì)工作專業(yè)關(guān)系的終止，終止專業(yè)關(guān)系可能給服務(wù)對(duì)象帶來(lái)“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對(duì)這種即將到來(lái)的結(jié)案產(chǎn)生負(fù)面反應(yīng)。常見(jiàn)的負(fù)面反應(yīng)包括：①否認(rèn)；②倒退；③依賴；④抱怨；⑤憤怒；⑥討價(jià)還價(jià)；⑦憂郁。

76、答案：D本題解析：在經(jīng)過(guò)醫(yī)院治療可以出院之前，社會(huì)工作者需要幫助患者制訂出院計(jì)劃，解決出院安置的問(wèn)題。出院計(jì)劃的主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面：①患者出院后，明確哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患者提供繼續(xù)治療；②患者出院后，幫助家屬了解如何照顧好患者，解決家庭護(hù)理中的問(wèn)題。

77、答案：D本題解析：本題考的是抗逆力理論中的“內(nèi)在優(yōu)勢(shì)”，主要是完美的個(gè)人形象感和積極樂(lè)觀感。

78、答案：B本題解析：幫助老人及其家人把喪親視為一個(gè)過(guò)程，一個(gè)長(zhǎng)期的系列調(diào)整過(guò)程，在生活方式和態(tài)度上有所改變。老人及其家人可能也需要得到支持性服務(wù)方面的資料，幫助他們?cè)谒鶒?ài)的人去世后重新組織自己的生活。這些支持性服務(wù)包括個(gè)人或家庭輔導(dǎo)、家務(wù)服務(wù)、技能培訓(xùn)、房屋修繕和維護(hù)、提供支持性小組、社會(huì)和娛樂(lè)性活動(dòng)等。題中，李奶奶處在老伴過(guò)世后的傷心、自責(zé)中，需要哀傷輔導(dǎo)的服務(wù)。

79、答案：C本題解析：個(gè)案管理是為正處于多重問(wèn)題并且需要多種助人者同時(shí)介人的服務(wù)對(duì)象所提供的一種服務(wù)方法，是一種協(xié)助服務(wù)對(duì)象確認(rèn)其所需的服務(wù)，并將他們鏈接到可以協(xié)助他們的個(gè)人和社區(qū)資源的一個(gè)助人過(guò)程。其目的是改善特殊群體的照護(hù)品質(zhì)和控制照護(hù)的成本。實(shí)務(wù)操作步驟包括接案與建立關(guān)系、評(píng)估、制訂介入計(jì)劃、介入計(jì)劃執(zhí)行、評(píng)估與結(jié)束關(guān)系。對(duì)于慢性疾病的成功管理取決于患者依從治療方案和對(duì)自己疾病負(fù)責(zé)的程度，促使患者依從治療也就成為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者為慢性疾病患者提供的重要服務(wù)。所謂“依從性”即患者的行為依照醫(yī)囑的執(zhí)行程度。它以“認(rèn)知–行為理論”為理論依據(jù)，該理論相信人類所有行為都是學(xué)習(xí)得來(lái)的，當(dāng)患者有意愿改變行為并通過(guò)改變行為獲得良好效果時(shí)，就容易消除不良行為。相反，當(dāng)主觀愿望不強(qiáng)烈，或改變行為過(guò)程中有困難、不滿意時(shí)，就不能很好地堅(jiān)持新的改變。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者主要從以下三個(gè)方面對(duì)慢性疾病患者進(jìn)行個(gè)案管理工作:社會(huì)心理評(píng)估、壓力管理和治療依從性管理。故答案為C。

80、答案：D本題解析：本題考查殘疾人環(huán)境友好權(quán)。殘疾人環(huán)境友好權(quán)主要指為殘疾人享有